第一篇：房地產內業崗位職責(共8篇)

篇一：房地產內、外業崗位職責 ●崗位名稱 內/外業

所在部門 營銷策劃部

直接上級 案場主管

崗位職責：

（外）

1、協助業務助理日常工作；

2、積極協助有關部門辦理各項貸款手續；

3、完成網上簽約，合同歸檔并建立客戶檔案；

4、核對簽約客戶的基本信息及購買房源信息；

5、協助置業顧問處理客戶糾紛和客戶意見；

6、受理客戶對產品或對項目部員工的投訴，并在調查后項銷售經理匯報；

7、協助客戶辦理銀行貸款產權手續；

8、完成上級交辦的其他工作；

9、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。

（內）

1、服從上級領導委派的各項工作，并能主動完成；

2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理；

3、負責每天項目部各類表格的統計核對，確保銷控表的及時準確，相關內容須準確及時的輸入電腦存檔；

5、根據廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。

6、配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作；

7、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統計、調查，并在每日上午十點前將前一日銷售數據輸入電腦；

8、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；

9、對于項目周邊市場動態及競爭項目的情況要有及時調研及信息記錄；

10、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；

11、建立客戶銷售臺帳，并管理從公司處領取的《保留單》《簽約單》《認購協議》《商品房買賣合同》等；

12、業務助理有責任向銷售經理反映業務體中存在的違背公司原則的一切情況；

13、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；

14、業務助理負責監督業務員催款工作的及時有效；

15、業務助理負責記錄部門所有人員（包括保潔、保安、服務員）的考勤。

16、監督后勤人員（保潔、保安、服務員）的工作情況，并對不合格的工作內容有指導及上報的權力；

17、對于項目組內任何違反公司管理規范的行為有義務向銷售總監詳實匯報；

18、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數據。

19、處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作； 20、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等；

21、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；

22、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼；

23、完成上級領導交辦的其他工作。

篇二：地產客戶服務中心內業崗位職責 圖片已關閉顯示，點此查看

長春豪邦房地產開發集團有限公司 地產客戶服務中心 2013年3月1日

篇三：房地產策劃部、銷售部崗位職責 策劃部、銷售部崗位設置及崗位職責

一、策劃部崗位設置

本部門共設3人，其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。

二、策劃部各崗位職責(一)策劃部經理崗位職責

1、協助總經理工作，參與公司經營管理決策，主持本部門日常工作；

2、負責開發項目前期、中期、后期（含物管）全過程開發和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現；

3、樹立品牌意識，在實施項目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌；

4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖，及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環境最優化；

5、負責各類營銷費用預算及使用情況；

6、監控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案；

7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動；

8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門；

9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監控；

10、負責參與項目商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作；

11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。

（二）策劃主管崗位職責

1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃；

2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃；

3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；

4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環境；

5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意

6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合；

7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據，編制公司營銷推廣費用開支報表；

8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作；

9、根據項目銷售執行狀況及市場發展趨勢，定期向部門經理提供項目產品研發、后續項目產品定位建議；

10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規；

11、結合項目周邊項目進度，定期進行行業市場調查；

12、根據各項目推廣成果情況反饋，對各項目推廣效果進行監控和評估，定期提交總結分析報告；

13、與有關外聯單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；

14、協助部門經理撰寫商業策劃報告，實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動；

15、上級領導安排的其他臨時工作。

（三）內業崗位職責

1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

2、負責部門內報帳處理工作；

3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。

4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；

5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；

6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，并協助上級完成相關的市場宣傳工作；

7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。

8、其他臨時性的工作，三、銷售部崗位設置

銷售部設置12人，其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。

四、銷售部各崗位職責

（一）銷售部經理崗位職責

1、負責銷售部的全面銷售工作，執行銷售計劃、落實銷售任務；

2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；

3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷售業績；

4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息；

5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；

6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；

7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發生的各類問題；

8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發情況；

9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查；

10、負責對銷售人員的業績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見；

11、組織部門員工完成客戶服務相關工作，辦理項目銷售預售許可證，面積測量及大小產權證的辦理，及時回款；

12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；

13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；

15、上級領導安排的臨時性的工作。

（二）銷售主管崗位職責

1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作；

2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息，負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理；

3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作；

5、協助置業顧問有需要的銷售談判，促其成交；

6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；

7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；

8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；

9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發生的各類問題；

10、負責房款催收的同意管理；

11、完成銷售經理交辦的其他工作。

（三）置業顧問的崗位職責

置業顧問前臺：

1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；

2、配合項目銷售現場經理工作，努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務；

3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規范要求，按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；

4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現場經理或主管審核簽署；

5、負責銷售合同的準備及簽約工作；

6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；

7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關咨詢，送客戶至銷售現場門外；

8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級匯報；

9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度，銷售情況；

10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；

11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，匯總數據；

置業顧問后臺：

1、負責置業顧問前臺認購書的審核；

2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；

3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；

4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領??；

5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；

6、負責日常交房的工作，包括編制寄發接房通知書等；

7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；

8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備；

9、負責日?，F場客戶投訴的接待；

10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；

11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作；

12、銷售經理安排的臨時性工作。

（四）權證主管崗位職責

1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸；

2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；

3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；

4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作；

5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續（這屬于二手房范疇，公司收取相關費用）；

6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；

7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續；

8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經理；

9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部；

10、協調、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經理；

11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

12、領導安排的其他臨時性工作。

（五）權證助理崗位職責

1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。

2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。

3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門；

4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；

5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；

7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

8、及時報送項目購房合同到房管局備案；

9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

12、其他臨時性的工作。

篇四：工程內業崗位職責 工程內業崗位職責

一、在總經理辦公室的行政管理和工程部的業務指導下，負責工程內業管理工作。

二、負責工程項目檔案資料管理工作

1.負責工程項目的所有報建資料的搜集、接收、清點、登記、歸檔、立卷及保存工作。2.負責工程項目的所有圖紙、概算、預算、決算等資料的搜集、接收、清點、登記、發放、歸檔、立卷、保存和移交工作。

3.負責工程項目的所有發包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。4.負責工程項目施工過程中的所有技術變更、商洽記錄、會議紀要等資料的搜集、接收、登記、分發、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。

5.負責工程項目的竣工驗收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。

三、負責工程項目成本管控工作

1.負責審核公司建設工程項目概算、預算、決算，提出合理化建議。2.負責審核公司發包、承包的工程項目預算、決算，提出合理化建議。

3.負責審核公司工程項目技術變更內容、費用增減的合理性，提出合理化建議。4.負責審核公司工程項目所需物資采購的合理性，提出合理化建議。

5.負責配合公司工程項目現場技術員、安全員、庫管員等現場管理人員監督施工現場的物資使用情況，按合同約定，做好成本控制工作。

四、負責參與管理工程項目的相關工作 1.負責參與公司工程項目的圖紙會審工作。

2.負責參與公司工程項目的前期測繪、放線、驗線、竣工驗收工作。3.負責參與公司工程項目的發包、承包合同擬定、簽訂工作。

五、負責完成其他各項工作任務

1.負責協助工程部領導做好公司工程項目的前期可研論證、計劃制定、監督實施工作。2.負責做好公司工程項目的統計報表工作。3.負責做好公司工程項目的臺帳管理工作。4.負責做好工程部考勤等日常管理工作。

5.負責完成領導交辦的其他各項臨時性工作任務。

附：公司工程項目管理制度

1.及時做好工程項目的報建手續。

2.及時做好工程項目的設計和概算、預算、決算以及成本控制工作。3.及時做好工程項目的發包、承包工作。

4.及時做好工程項目的開工、竣工驗收等工作。

5.及時做好工程項目的施工監理、技術管理、質量監督等工程管理管理工作。6.及時做好工程項目的技術變更、簽證等工作。7.及時做好工程項目的物資采購相關工作。

8.及時做好工程項目資料的搜集、整理、歸檔、立卷、保管和移交工作。9.完成工程項目的其他各項工作。

（以上9項要細化，盡量做到具體、明確）

篇五：銷售內業工作職責 銷售內業崗位職責

崗位核心職責：考勤，簽約，制表，核對數據

主要崗位職責

1、每日登記員工考勤和各種銷售表格的制作；

3、負責錄入當天來電、來訪和老客戶來訪；

4、在本職范圍內協助策劃和發展商的數據統計工作；

5、協助銷售經理合理安排現場銷售人員排位，確保銷售工作順利進行；

6、核對簽約和房款交付情況，提醒相關銷售人員跟進簽約、付款事宜；

7、確認當日已簽約數據，進行銷售臺賬登記；

8、每周末負責統計一周銷售數量、簽約情況，編制詳細數據分析表；

9、簽訂、打制?認購書?、?定金協議?、?商品房買賣合同?等。

長春中原地產代理有限公司 2012年10月25日

篇六：銷售內業崗位職責 銷售內業崗位職責

1、做好銷售資料保管。

2、按日向上級主管上報實現銷售情況統計報表。

3、做好客戶來源的收集整理工作，反饋給上級。

4、加強合同管理，建立客戶檔案。

5、負責售出單位認購書的簽收及審核。

6、負責現場考勤，統計銷售日報表。

7、注意與財務部的工作協調，監督各銷售小組及時催繳房款。

8、參與銷售內務及周、月的電腦統計分析以及認購書、合同書的統計分析和現場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月10日將客戶統計資料（如每天前往售樓現場的人數、來電次數、成交記錄、備注、分析表）交部門經理，負責傭金計算。

9、加強合同管理，建立客戶檔案，經常走訪客戶，尤其是新客戶

和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。

10、負責及監督售樓人員的每日排班及輪值工作。

篇七：崗位職責(內業資料員)工程內業員（資料員）崗位職責：

1、在工程投標期間，負責工程投標文件技術標部分的編制及標書的膠裝與封包工作；

2、參與部分工程的開標工作；

3、負責在建工程內業資料的編制、管理工作：

（1）施工期間，與現場項目經理及相關人員及時溝通，做到資料與工程同步；

（2）確保施工內業資料的真實性、完整性、有效性，保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任；

（3）對產生的資料進行及時的收集和整理（施工內業資料包括開工資料、施工過程資料及竣工驗收資料三大部分）

（4）工程竣工后，對整理好的內業資料進行組卷，膠裝，并移交給監理、建設單位等相關部門；

4、負責在建工程實驗單據、材料合格證等資料的收集管理；

5、完成現場總工交辦的在建工程cad設計圖紙的改動及變更工作；

6、完成經濟部總工交辦的其他工作；

7、負責工程項目的后勤保障工作：做好文件歸檔工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于各部門查閱調用。

8、在工程竣工后，按照《建設工程文件歸檔整理規范》對所有資料進行歸檔；

9、處理好各項公共關系，包括與現場總工、項目經理，上級主管部門、行政部以及其他相關部門的關系。

篇八：內業部門崗位職責 內業部門崗位職責

內業人員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統計管理、內業管理和工程的預、結算工作。

一、負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理工作

1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章。

2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。確保設計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執行接收手續，所接收到的設計變更、洽商，須經各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。

二、參加分部分項工程的驗收工作 1.負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現對竣工驗收相關指標(包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。2.在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷存檔。3.負責向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收，取得《建設工程竣工檔案預驗收 意見》，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。

三、負責計劃、統計的管理工作

1.負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統計報表：在平時統計資料基礎上，編制整個項目當月進度統計報表和其他信息統計資料。2.負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。

四、負責工程項目的內業管理工作

1.協助項目經理和總工程師做好對外協調、接待工作：協助項目經理和總工程師對內協調公司、部門間，對外協調施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯絡接待工作，樹立企業形象。

2.負責工程項目的內業管理工作：匯總各種內業資料，及時準確統計，登記臺帳，報表按要求上報。

3.負責文字及有關表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存備案。

五、負責工程的施工圖預算和工程竣工結算、審核工作

1.熟悉施工圖紙、設計施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關法規法令，充分掌握項目工程承包合同文件的經濟條款和分承包文件，并做好合同交底工作。2.認真閱讀施工圖紙，及時發現相關問題，參與圖紙會審。

3.及時掌握有關的經濟政策、法規的變化，如人工費、材料費等費用的 調整，及時分析提供調整后的數據。

4.正確及時編制好施工圖（施工）預算，正確計算工程量及套用定額，做好工料分析，并及時做好預算主要實物量對比工作。

5.及時收集施工過程中的技術變更和簽證單，并依次進行登記編號，及時做好增減帳，作為工程決算的依據。

6.協助項目經理和總工程師做好各類經濟預測工作，提供有關測算資料。7.經常性地結合實際開展定額分析活動，對各種資源消耗超過定額取定標準的，及時向項目經理和總工程師匯報。

8.正確及時編制竣工決算，做好工程決算書的送審和審計任務。按公司的要求，做好對內及外包單元的工程結算任務。

第二篇：房地產內、外業崗位職責

●崗位名稱 內/外業 所在部門 營銷策劃部 直接上級 案場主管 崗位職責：（外）

1、協助業務助理日常工作；

2、積極協助有關部門辦理各項貸款手續；

3、完成網上簽約，合同歸檔并建立客戶檔案；

4、核對簽約客戶的基本信息及購買房源信息；

5、協助置業顧問處理客戶糾紛和客戶意見；

6、受理客戶對產品或對項目部員工的投訴，并在調查后項銷售經理匯報；

7、協助客戶辦理銀行貸款產權手續；

8、完成上級交辦的其他工作；

9、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。（內）

1、服從上級領導委派的各項工作，并能主動完成；

2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理；

3、負責每天項目部各類表格的統計核對，確保銷控表的及時準確，相關內容須準確及時的輸入電腦存檔；

5、根據廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。

6、配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作；

7、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統計、調查，并在每日上午十點前將前一日銷售數據輸入電腦；

8、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；

9、對于項目周邊市場動態及競爭項目的情況要有及時調研及信息記錄；

10、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；

11、建立客戶銷售臺帳，并管理從公司處領取的《保留單》《簽約單》《認購協議》《商品房買賣合同》等；

12、業務助理有責任向銷售經理反映業務體中存在的違背公司原則的一切情況；

13、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；

14、業務助理負責監督業務員催款工作的及時有效；

15、業務助理負責記錄部門所有人員（包括保潔、保安、服務員）的考勤。

16、監督后勤人員（保潔、保安、服務員）的工作情況，并對不合格的工作內容有指導及上報的權力；

17、對于項目組內任何違反公司管理規范的行為有義務向銷售總監詳實匯報；

18、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數據。

19、處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作； 20、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等；

21、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；

22、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼；

23、完成上級領導交辦的其他工作。

第三篇：工程內業崗位職責

工程內業崗位職責

一、在總經理辦公室的行政管理和工程部的業務指導下，負責工程內業管理工作。

二、負責工程項目檔案資料管理工作

1.負責工程項目的所有報建資料的搜集、接收、清點、登記、歸檔、立卷及保存工作。

2.負責工程項目的所有圖紙、概算、預算、決算等資料的搜集、接收、清點、登記、發放、歸檔、立卷、保存和移交工作。

3.負責工程項目的所有發包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。

4.負責工程項目施工過程中的所有技術變更、商洽記錄、會議紀要等資料的搜集、接收、登記、分發、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。

5.負責工程項目的竣工驗收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。

三、負責工程項目成本管控工作

1.負責審核公司建設工程項目概算、預算、決算，提出合理化建議。2.負責審核公司發包、承包的工程項目預算、決算，提出合理化建議。3.負責審核公司工程項目技術變更內容、費用增減的合理性，提出合理化建議。

4.負責審核公司工程項目所需物資采購的合理性，提出合理化建議。5.負責配合公司工程項目現場技術員、安全員、庫管員等現場管理人員監督施工現場的物資使用情況，按合同約定，做好成本控制工作。

四、負責參與管理工程項目的相關工作 1.負責參與公司工程項目的圖紙會審工作。

2.負責參與公司工程項目的前期測繪、放線、驗線、竣工驗收工作。3.負責參與公司工程項目的發包、承包合同擬定、簽訂工作。

五、負責完成其他各項工作任務

1.負責協助工程部領導做好公司工程項目的前期可研論證、計劃制定、監督實施工作。

2.負責做好公司工程項目的統計報表工作。3.負責做好公司工程項目的臺帳管理工作。4.負責做好工程部考勤等日常管理工作。5.負責完成領導交辦的其他各項臨時性工作任務。附：公司工程項目管理制度 1.及時做好工程項目的報建手續。

2.及時做好工程項目的設計和概算、預算、決算以及成本控制工作。3.及時做好工程項目的發包、承包工作。4.及時做好工程項目的開工、竣工驗收等工作。

5.及時做好工程項目的施工監理、技術管理、質量監督等工程管理管理工作。

6.及時做好工程項目的技術變更、簽證等工作。7.及時做好工程項目的物資采購相關工作。

8.及時做好工程項目資料的搜集、整理、歸檔、立卷、保管和移交工作。

9.完成工程項目的其他各項工作。（以上9項要細化，盡量做到具體、明確）

第四篇：內業資料員崗位職責

內業資料員崗位職責

1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙應有設計單位圖紙專用章（竣工結算用）。

2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。（技術變更、洽商記錄、會議紀要都要施工過程中的多方經過協商同意或不同意的施工的依據，一定要保存好，否則施工后各方不承認那后果不堪設想，可能會要求返工、重做、如果沒有這些依據所產生的費用卻只有施工單位承擔）

3．負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。（此項也是每個資料員必須要做的工作也是很重要的，對所有資料必須及時找各方簽字蓋章，避免過后大家怕承擔責任而不認可，施工單位做工了而沒有依據要工程款）

4．來往文件資料收發應及時登記臺帳，視文件資料的內容和性質準確及時遞交項目經理批閱，并及時送有關部門辦理。（所有

文件交到你手上你必須作好記錄，包括時間、大概內容、哪個單位發的文件等，你發給其它單位的文件也是如此，一定要作好記錄，以免過后大家推脫責任）

5．確保設計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執行接收手續，所接收到的設計變更、洽商，須經各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，詳細備書（注明原件存放處），并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現。（設計變更是施工過程中最重要的資料之一，它是施工過程中因不能按施工圖施工而變更的，也是以后竣工結算的得要依據，設計變更一般包含設計圖紙變更和工作聯系單，這些資料一定要及時找建設單位代表，監理單位代表及相關單位代表簽字蓋章后才施工）。

6．施工過程中各種試塊、試件的取樣、送檢，結果回索、上報、分類保管等。.施工資料的編制、管理、報送、歸檔，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工中形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規則，資料份數應滿足資料存檔的需要。（施工資料包含開工資料、施工過程資料及竣工驗收資料三大部份，其中過程資料又包括技術資料、物資材料驗資料及施工工序檢驗記錄資料等）

8．按照《建設工程文件歸檔整理規范》對所有資料進行歸檔、立卷。

9.負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統計報表及申請月進度付款申請表并建立相關臺帳。在平時統計資料基礎上，編制整個項目當月進度統計報表和其他信息統計資料。編報的統計報表要按現場實際完成情況嚴格審查核對,不得漏報。

10．對勞務分包施工班組所上報的工程量應進行嚴格核算，避免施工班組對工程量多報,早報,重報，以保證公司利益。11.施工過程中，每月按時向公司移交一份該月上報工程產值量且符合歸檔備案要求的工程資料原件（包括電子文檔）。移交目錄一式二份，雙方各持一份。

12.負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在原件上隨意劃線、抽拆。13.協助項目經理做好對外協調、接待工作：協助項目經理對內協調公司、部門間，對外協調施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯絡接待工作，樹立公司形象。

14.負責工程項目的內業管理工作：匯總各種內業資料，及時準確統計，登記臺帳，報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監督、信息查詢、經驗積累等多種方式，保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任，能夠真實地再現施工時的情況，從而

找到施工過程中的問題所在。對產生的資料進行及時的收集和整理，確保工程項目的順利進行。有效地利用內業資料記錄、參考、積累，為公司發揮它們的潛在作用。15.完成工程部經理交辦的其他任務。

第五篇：崗位職責(內業資料員)

工程內業員（資料員）崗位職責：

1、在工程投標期間，負責工程投標文件技術標部分的編制及標書的膠裝與封包工作；

2、參與部分工程的開標工作；

3、負責在建工程內業資料的編制、管理工作：

（1）施工期間，與現場項目經理及相關人員及時溝通，做到資料與工程同步；

（2）確保施工內業資料的真實性、完整性、有效性，保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任；

（3）對產生的資料進行及時的收集和整理（施工內業資料包括開工資料、施工過程資料及竣工驗收資料三大部分）

（4）工程竣工后，對整理好的內業資料進行組卷，膠裝，并移交給監理、建設單位等相關部門；

4、負責在建工程實驗單據、材料合格證等資料的收集管理；

5、完成現場總工交辦的在建工程CAD設計圖紙的改動及變更工作；

6、完成經濟部總工交辦的其他工作；

7、負責工程項目的后勤保障工作：做好文件歸檔工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于各部門查閱調用。

8、在工程竣工后，按照《建設工程文件歸檔整理規范》對所有資料進行歸檔；

9、處理好各項公共關系，包括與現場總工、項目經理，上級主管部門、行政部以及其他相關部門的關系。