第一篇：房地產(chǎn)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)(共8篇)

篇一：房地產(chǎn)內(nèi)、外業(yè)崗位職責(zé) ●崗位名稱 內(nèi)/外業(yè)

所在部門(mén) 營(yíng)銷策劃部

直接上級(jí) 案場(chǎng)主管

崗位職責(zé)：

（外）

1、協(xié)助業(yè)務(wù)助理日常工作；

2、積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)辦理各項(xiàng)貸款手續(xù)；

3、完成網(wǎng)上簽約，合同歸檔并建立客戶檔案；

4、核對(duì)簽約客戶的基本信息及購(gòu)買房源信息；

5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)處理客戶糾紛和客戶意見(jiàn)；

6、受理客戶對(duì)產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴，并在調(diào)查后項(xiàng)銷售經(jīng)理匯報(bào)；

7、協(xié)助客戶辦理銀行貸款產(chǎn)權(quán)手續(xù)；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作；

9、每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)。

（內(nèi)）

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作，并能主動(dòng)完成；

2、保證項(xiàng)目部各種文件及資源的妥善保存。對(duì)于泄露公司及項(xiàng)目部機(jī)密的行為，公司以辭退處理；

3、負(fù)責(zé)每天項(xiàng)目部各類表格的統(tǒng)計(jì)核對(duì)，確保銷控表的及時(shí)準(zhǔn)確，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時(shí)的輸入電腦存檔；

5、根據(jù)廣告計(jì)劃，按時(shí)收集項(xiàng)目各種報(bào)廣資料，并整理歸檔。

6、配合銷售經(jīng)理對(duì)每天來(lái)電來(lái)訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作；

7、填寫(xiě)項(xiàng)目管理日志,進(jìn)行來(lái)電、來(lái)訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；

8、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；

9、對(duì)于項(xiàng)目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的情況要有及時(shí)調(diào)研及信息記錄；

10、及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司；

11、建立客戶銷售臺(tái)帳，并管理從公司處領(lǐng)取的《保留單》《簽約單》《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》《商品房買賣合同》等；

12、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況；

13、銷售資料的準(zhǔn)備；對(duì)項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；

14、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效；

15、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)記錄部門(mén)所有人員（包括保潔、保安、服務(wù)員）的考勤。

16、監(jiān)督后勤人員（保潔、保安、服務(wù)員）的工作情況，并對(duì)不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報(bào)的權(quán)力；

17、對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷售總監(jiān)詳實(shí)匯報(bào)；

18、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購(gòu)書(shū)等文件,錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

19、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作； 20、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄,文稿的撰寫(xiě)和各項(xiàng)檔案管理等；

21、處理銷售過(guò)程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；

22、所有儲(chǔ)存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼；

23、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇二：地產(chǎn)客戶服務(wù)中心內(nèi)業(yè)崗位職責(zé) 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

長(zhǎng)春豪邦房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司 地產(chǎn)客戶服務(wù)中心 2013年3月1日

篇三：房地產(chǎn)策劃部、銷售部崗位職責(zé) 策劃部、銷售部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)

一、策劃部崗位設(shè)置

本部門(mén)共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。

二、策劃部各崗位職責(zé)(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門(mén)日常工作；

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期（含物管）全過(guò)程開(kāi)發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各個(gè)階段營(yíng)銷策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

3、樹(shù)立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過(guò)程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；

4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問(wèn)題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；

5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況；

6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見(jiàn)，提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤(rùn)的預(yù)備方案；

7、組織部門(mén)員工有效執(zhí)行營(yíng)銷推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；

8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)；

9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)履行過(guò)程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控；

10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；

11、組織部門(mén)員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

（二）策劃主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；

2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷推廣計(jì)劃；

3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；

4、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；

5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意

6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；

7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用開(kāi)支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷推廣費(fèi)用開(kāi)支報(bào)表；

8、配合部門(mén)經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；

9、根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期向部門(mén)經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；

10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；

11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；

12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；

13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

14、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng)；

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

（三）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)登記梳理部門(mén)各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)報(bào)帳處理工作；

3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。

4、負(fù)責(zé)部門(mén)之間往來(lái)文件的傳送及保管；

5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；

6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫(xiě)及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；

7、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。

8、其他臨時(shí)性的工作，三、銷售部崗位設(shè)置

銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問(wèn)8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。

四、銷售部各崗位職責(zé)

（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù)；

2、全面熟悉所售樓盤(pán)的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；

3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)；

4、解答客戶提出的疑難問(wèn)題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)反饋投訴信息；

5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；

6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤(pán)銷售要點(diǎn)解說(shuō)詞，并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)；

7、主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問(wèn)題；

8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門(mén)，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；

9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；

10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對(duì)銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見(jiàn)；

11、組織部門(mén)員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；

12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；

13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門(mén)的溝通，有效開(kāi)展銷售工作；

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。

（二）銷售主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的日常銷售接待排序及排休工作；

5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)有需要的銷售談判，促其成交；

6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；

7、每天按時(shí)填寫(xiě)銷售日?qǐng)?bào)表，錄入來(lái)電來(lái)訪客戶資料，核對(duì)銷控；

8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；

9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問(wèn)題；

10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；

11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)

置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)：

1、全方位熟悉所售樓盤(pán)的基本情況；

2、配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn)，遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來(lái)訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤(pán)樣板房，積極促成交易；

4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》等銷售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名，送銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；

5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；

6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；

7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場(chǎng)門(mén)外；

8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；

9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷售情況；

10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息；

11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；

置業(yè)顧問(wèn)后臺(tái)：

1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書(shū)的審核；

2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；

3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；

4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)取；

5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作；

6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書(shū)等；

7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；

8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；

9、負(fù)責(zé)日常現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待；

10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤(pán)工作；

11、負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

12、銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。

（四）權(quán)證主管崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸；

2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

3、協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤(pán)資料備案工作；

4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；

5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用）；

6、協(xié)助銷售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作；

7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷手續(xù)；

8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門(mén)經(jīng)理；

9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；

10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責(zé)任部門(mén)辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理；

11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)

1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤(pán)資料建庫(kù)，確保所建樓盤(pán)信息與樓盤(pán)測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。

2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。

3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)；

4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書(shū)的辦理等；

5、項(xiàng)目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫(xiě)；

6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案；

9、定期與房交所等相關(guān)職能部門(mén)溝通以保持部門(mén)工作的順暢；

10、做好客戶服務(wù)過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

12、其他臨時(shí)性的工作。

篇四：工程內(nèi)業(yè)崗位職責(zé) 工程內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)管理工作。

二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案資料管理工作

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有報(bào)建資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、歸檔、立卷及保存工作。2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。

3.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有發(fā)包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。4.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的所有技術(shù)變更、商洽記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。

5.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。

三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本管控工作

1.負(fù)責(zé)審核公司建設(shè)工程項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算，提出合理化建議。2.負(fù)責(zé)審核公司發(fā)包、承包的工程項(xiàng)目預(yù)算、決算，提出合理化建議。

3.負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目技術(shù)變更內(nèi)容、費(fèi)用增減的合理性，提出合理化建議。4.負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目所需物資采購(gòu)的合理性，提出合理化建議。

5.負(fù)責(zé)配合公司工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、安全員、庫(kù)管員等現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的物資使用情況，按合同約定，做好成本控制工作。

四、負(fù)責(zé)參與管理工程項(xiàng)目的相關(guān)工作 1.負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審工作。

2.負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的前期測(cè)繪、放線、驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收工作。3.負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。

五、負(fù)責(zé)完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項(xiàng)目的前期可研論證、計(jì)劃制定、監(jiān)督實(shí)施工作。2.負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。3.負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的臺(tái)帳管理工作。4.負(fù)責(zé)做好工程部考勤等日常管理工作。

5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。

附：公司工程項(xiàng)目管理制度

1.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的報(bào)建手續(xù)。

2.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和概算、預(yù)算、決算以及成本控制工作。3.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包工作。

4.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工驗(yàn)收等工作。

5.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的施工監(jiān)理、技術(shù)管理、質(zhì)量監(jiān)督等工程管理管理工作。6.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的技術(shù)變更、簽證等工作。7.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的物資采購(gòu)相關(guān)工作。

8.及時(shí)做好工程項(xiàng)目資料的搜集、整理、歸檔、立卷、保管和移交工作。9.完成工程項(xiàng)目的其他各項(xiàng)工作。

（以上9項(xiàng)要細(xì)化，盡量做到具體、明確）

篇五：銷售內(nèi)業(yè)工作職責(zé) 銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

崗位核心職責(zé)：考勤，簽約，制表，核對(duì)數(shù)據(jù)

主要崗位職責(zé)

1、每日登記員工考勤和各種銷售表格的制作；

3、負(fù)責(zé)錄入當(dāng)天來(lái)電、來(lái)訪和老客戶來(lái)訪；

4、在本職范圍內(nèi)協(xié)助策劃和發(fā)展商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；

5、協(xié)助銷售經(jīng)理合理安排現(xiàn)場(chǎng)銷售人員排位，確保銷售工作順利進(jìn)行；

6、核對(duì)簽約和房款交付情況，提醒相關(guān)銷售人員跟進(jìn)簽約、付款事宜；

7、確認(rèn)當(dāng)日已簽約數(shù)據(jù)，進(jìn)行銷售臺(tái)賬登記；

8、每周末負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)一周銷售數(shù)量、簽約情況，編制詳細(xì)數(shù)據(jù)分析表；

9、簽訂、打制?認(rèn)購(gòu)書(shū)?、?定金協(xié)議?、?商品房買賣合同?等。

長(zhǎng)春中原地產(chǎn)代理有限公司 2012年10月25日

篇六：銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé) 銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

1、做好銷售資料保管。

2、按日向上級(jí)主管上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

3、做好客戶來(lái)源的收集整理工作，反饋給上級(jí)。

4、加強(qiáng)合同管理，建立客戶檔案。

5、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收及審核。

6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤，統(tǒng)計(jì)銷售日?qǐng)?bào)表。

7、注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督各銷售小組及時(shí)催繳房款。

8、參與銷售內(nèi)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同書(shū)的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總，每月10日將客戶統(tǒng)計(jì)資料（如每天前往售樓現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)、來(lái)電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表）交部門(mén)經(jīng)理，負(fù)責(zé)傭金計(jì)算。

9、加強(qiáng)合同管理，建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶，尤其是新客戶

和潛在客戶，反饋客戶對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。

10、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓人員的每日排班及輪值工作。

篇七：崗位職責(zé)(內(nèi)業(yè)資料員)工程內(nèi)業(yè)員（資料員）崗位職責(zé)：

1、在工程投標(biāo)期間，負(fù)責(zé)工程投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制及標(biāo)書(shū)的膠裝與封包工作；

2、參與部分工程的開(kāi)標(biāo)工作；

3、負(fù)責(zé)在建工程內(nèi)業(yè)資料的編制、管理工作：

（1）施工期間，與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員及時(shí)溝通，做到資料與工程同步；

（2）確保施工內(nèi)業(yè)資料的真實(shí)性、完整性、有效性，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過(guò)程中的各種狀態(tài)和責(zé)任；

（3）對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理（施工內(nèi)業(yè)資料包括開(kāi)工資料、施工過(guò)程資料及竣工驗(yàn)收資料三大部分）

（4）工程竣工后，對(duì)整理好的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行組卷，膠裝，并移交給監(jiān)理、建設(shè)單位等相關(guān)部門(mén)；

4、負(fù)責(zé)在建工程實(shí)驗(yàn)單據(jù)、材料合格證等資料的收集管理；

5、完成現(xiàn)場(chǎng)總工交辦的在建工程cad設(shè)計(jì)圖紙的改動(dòng)及變更工作；

6、完成經(jīng)濟(jì)部總工交辦的其他工作；

7、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作：做好文件歸檔工作。負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于各部門(mén)查閱調(diào)用。

8、在工程竣工后，按照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》對(duì)所有資料進(jìn)行歸檔；

9、處理好各項(xiàng)公共關(guān)系，包括與現(xiàn)場(chǎng)總工、項(xiàng)目經(jīng)理，上級(jí)主管部門(mén)、行政部以及其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

篇八：內(nèi)業(yè)部門(mén)崗位職責(zé) 內(nèi)業(yè)部門(mén)崗位職責(zé)

內(nèi)業(yè)人員負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理、內(nèi)業(yè)管理和工程的預(yù)、結(jié)算工作。

一、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理工作

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。

2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更（包括圖紙會(huì)審紀(jì)要）原件存檔。

二、參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作 1.負(fù)責(zé)備案資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔：負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。2.在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷存檔。3.負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收 意見(jiàn)》，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。

三、負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作

1.負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表：在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。2.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理：負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開(kāi)列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。

四、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師做好對(duì)外協(xié)調(diào)、接待工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門(mén)間，對(duì)外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門(mén)及外來(lái)人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹(shù)立企業(yè)形象。

2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。

3.負(fù)責(zé)文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章，對(duì)工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒浮?/p>

五、負(fù)責(zé)工程的施工圖預(yù)算和工程竣工結(jié)算、審核工作

1.熟悉施工圖紙、設(shè)計(jì)施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關(guān)法規(guī)法令，充分掌握項(xiàng)目工程承包合同文件的經(jīng)濟(jì)條款和分承包文件，并做好合同交底工作。2.認(rèn)真閱讀施工圖紙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，參與圖紙會(huì)審。

3.及時(shí)掌握有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)的變化，如人工費(fèi)、材料費(fèi)等費(fèi)用的 調(diào)整，及時(shí)分析提供調(diào)整后的數(shù)據(jù)。

4.正確及時(shí)編制好施工圖（施工）預(yù)算，正確計(jì)算工程量及套用定額，做好工料分析，并及時(shí)做好預(yù)算主要實(shí)物量對(duì)比工作。

5.及時(shí)收集施工過(guò)程中的技術(shù)變更和簽證單，并依次進(jìn)行登記編號(hào)，及時(shí)做好增減帳，作為工程決算的依據(jù)。

6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師做好各類經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)工作，提供有關(guān)測(cè)算資料。7.經(jīng)常性地結(jié)合實(shí)際開(kāi)展定額分析活動(dòng)，對(duì)各種資源消耗超過(guò)定額取定標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師匯報(bào)。

8.正確及時(shí)編制竣工決算，做好工程決算書(shū)的送審和審計(jì)任務(wù)。按公司的要求，做好對(duì)內(nèi)及外包單元的工程結(jié)算任務(wù)。

第二篇：房地產(chǎn)內(nèi)、外業(yè)崗位職責(zé)

●崗位名稱 內(nèi)/外業(yè) 所在部門(mén) 營(yíng)銷策劃部 直接上級(jí) 案場(chǎng)主管 崗位職責(zé)：（外）

1、協(xié)助業(yè)務(wù)助理日常工作；

2、積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)辦理各項(xiàng)貸款手續(xù)；

3、完成網(wǎng)上簽約，合同歸檔并建立客戶檔案；

4、核對(duì)簽約客戶的基本信息及購(gòu)買房源信息；

5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)處理客戶糾紛和客戶意見(jiàn)；

6、受理客戶對(duì)產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴，并在調(diào)查后項(xiàng)銷售經(jīng)理匯報(bào)；

7、協(xié)助客戶辦理銀行貸款產(chǎn)權(quán)手續(xù)；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作；

9、每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)。（內(nèi)）

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作，并能主動(dòng)完成；

2、保證項(xiàng)目部各種文件及資源的妥善保存。對(duì)于泄露公司及項(xiàng)目部機(jī)密的行為，公司以辭退處理；

3、負(fù)責(zé)每天項(xiàng)目部各類表格的統(tǒng)計(jì)核對(duì)，確保銷控表的及時(shí)準(zhǔn)確，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時(shí)的輸入電腦存檔；

5、根據(jù)廣告計(jì)劃，按時(shí)收集項(xiàng)目各種報(bào)廣資料，并整理歸檔。

6、配合銷售經(jīng)理對(duì)每天來(lái)電來(lái)訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作；

7、填寫(xiě)項(xiàng)目管理日志,進(jìn)行來(lái)電、來(lái)訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；

8、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；

9、對(duì)于項(xiàng)目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的情況要有及時(shí)調(diào)研及信息記錄；

10、及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司；

11、建立客戶銷售臺(tái)帳，并管理從公司處領(lǐng)取的《保留單》《簽約單》《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》《商品房買賣合同》等；

12、業(yè)務(wù)助理有責(zé)任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況；

13、銷售資料的準(zhǔn)備；對(duì)項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；

14、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效；

15、業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)記錄部門(mén)所有人員（包括保潔、保安、服務(wù)員）的考勤。

16、監(jiān)督后勤人員（保潔、保安、服務(wù)員）的工作情況，并對(duì)不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報(bào)的權(quán)力；

17、對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷售總監(jiān)詳實(shí)匯報(bào)；

18、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購(gòu)書(shū)等文件,錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

19、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作； 20、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄,文稿的撰寫(xiě)和各項(xiàng)檔案管理等；

21、處理銷售過(guò)程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；

22、所有儲(chǔ)存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼；

23、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：工程內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

工程內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)管理工作。

二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案資料管理工作

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有報(bào)建資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、歸檔、立卷及保存工作。

2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。

3.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有發(fā)包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。

4.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的所有技術(shù)變更、商洽記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。

5.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。

三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本管控工作

1.負(fù)責(zé)審核公司建設(shè)工程項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算，提出合理化建議。2.負(fù)責(zé)審核公司發(fā)包、承包的工程項(xiàng)目預(yù)算、決算，提出合理化建議。3.負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目技術(shù)變更內(nèi)容、費(fèi)用增減的合理性，提出合理化建議。

4.負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目所需物資采購(gòu)的合理性，提出合理化建議。5.負(fù)責(zé)配合公司工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、安全員、庫(kù)管員等現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的物資使用情況，按合同約定，做好成本控制工作。

四、負(fù)責(zé)參與管理工程項(xiàng)目的相關(guān)工作 1.負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審工作。

2.負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的前期測(cè)繪、放線、驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收工作。3.負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。

五、負(fù)責(zé)完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項(xiàng)目的前期可研論證、計(jì)劃制定、監(jiān)督實(shí)施工作。

2.負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。3.負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的臺(tái)帳管理工作。4.負(fù)責(zé)做好工程部考勤等日常管理工作。5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。附：公司工程項(xiàng)目管理制度 1.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的報(bào)建手續(xù)。

2.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和概算、預(yù)算、決算以及成本控制工作。3.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包工作。4.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工驗(yàn)收等工作。

5.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的施工監(jiān)理、技術(shù)管理、質(zhì)量監(jiān)督等工程管理管理工作。

6.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的技術(shù)變更、簽證等工作。7.及時(shí)做好工程項(xiàng)目的物資采購(gòu)相關(guān)工作。

8.及時(shí)做好工程項(xiàng)目資料的搜集、整理、歸檔、立卷、保管和移交工作。

9.完成工程項(xiàng)目的其他各項(xiàng)工作。（以上9項(xiàng)要細(xì)化，盡量做到具體、明確）

第四篇：內(nèi)業(yè)資料員崗位職責(zé)

內(nèi)業(yè)資料員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙應(yīng)有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章（竣工結(jié)算用）。

2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。（技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要都要施工過(guò)程中的多方經(jīng)過(guò)協(xié)商同意或不同意的施工的依據(jù)，一定要保存好，否則施工后各方不承認(rèn)那后果不堪設(shè)想，可能會(huì)要求返工、重做、如果沒(méi)有這些依據(jù)所產(chǎn)生的費(fèi)用卻只有施工單位承擔(dān)）

3．負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。（此項(xiàng)也是每個(gè)資料員必須要做的工作也是很重要的，對(duì)所有資料必須及時(shí)找各方簽字蓋章，避免過(guò)后大家怕承擔(dān)責(zé)任而不認(rèn)可，施工單位做工了而沒(méi)有依據(jù)要工程款）

4．來(lái)往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱，并及時(shí)送有關(guān)部門(mén)辦理。（所有

文件交到你手上你必須作好記錄，包括時(shí)間、大概內(nèi)容、哪個(gè)單位發(fā)的文件等，你發(fā)給其它單位的文件也是如此，一定要作好記錄，以免過(guò)后大家推脫責(zé)任）

5．確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更（包括圖紙會(huì)審紀(jì)要）原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法取得原件的，詳細(xì)備書(shū)（注明原件存放處），并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。（設(shè)計(jì)變更是施工過(guò)程中最重要的資料之一，它是施工過(guò)程中因不能按施工圖施工而變更的，也是以后竣工結(jié)算的得要依據(jù)，設(shè)計(jì)變更一般包含設(shè)計(jì)圖紙變更和工作聯(lián)系單，這些資料一定要及時(shí)找建設(shè)單位代表，監(jiān)理單位代表及相關(guān)單位代表簽字蓋章后才施工）。

6．施工過(guò)程中各種試塊、試件的取樣、送檢，結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等。.施工資料的編制、管理、報(bào)送、歸檔，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)施工中形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。（施工資料包含開(kāi)工資料、施工過(guò)程資料及竣工驗(yàn)收資料三大部份，其中過(guò)程資料又包括技術(shù)資料、物資材料驗(yàn)資料及施工工序檢驗(yàn)記錄資料等）

8．按照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》對(duì)所有資料進(jìn)行歸檔、立卷。

9.負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表及申請(qǐng)?jiān)逻M(jìn)度付款申請(qǐng)表并建立相關(guān)臺(tái)帳。在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。編報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對(duì),不得漏報(bào)。

10．對(duì)勞務(wù)分包施工班組所上報(bào)的工程量應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格核算，避免施工班組對(duì)工程量多報(bào),早報(bào),重報(bào)，以保證公司利益。11.施工過(guò)程中，每月按時(shí)向公司移交一份該月上報(bào)工程產(chǎn)值量且符合歸檔備案要求的工程資料原件（包括電子文檔）。移交目錄一式二份，雙方各持一份。

12.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理：負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開(kāi)列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在原件上隨意劃線、抽拆。13.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對(duì)外協(xié)調(diào)、接待工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門(mén)間，對(duì)外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門(mén)及外來(lái)人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹(shù)立公司形象。

14.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗(yàn)積累等多種方式，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過(guò)程中的各種狀態(tài)和責(zé)任，能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時(shí)的情況，從而

找到施工過(guò)程中的問(wèn)題所在。對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累，為公司發(fā)揮它們的潛在作用。15.完成工程部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第五篇：崗位職責(zé)(內(nèi)業(yè)資料員)

工程內(nèi)業(yè)員（資料員）崗位職責(zé)：

1、在工程投標(biāo)期間，負(fù)責(zé)工程投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制及標(biāo)書(shū)的膠裝與封包工作；

2、參與部分工程的開(kāi)標(biāo)工作；

3、負(fù)責(zé)在建工程內(nèi)業(yè)資料的編制、管理工作：

（1）施工期間，與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員及時(shí)溝通，做到資料與工程同步；

（2）確保施工內(nèi)業(yè)資料的真實(shí)性、完整性、有效性，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過(guò)程中的各種狀態(tài)和責(zé)任；

（3）對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理（施工內(nèi)業(yè)資料包括開(kāi)工資料、施工過(guò)程資料及竣工驗(yàn)收資料三大部分）

（4）工程竣工后，對(duì)整理好的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行組卷，膠裝，并移交給監(jiān)理、建設(shè)單位等相關(guān)部門(mén)；

4、負(fù)責(zé)在建工程實(shí)驗(yàn)單據(jù)、材料合格證等資料的收集管理；

5、完成現(xiàn)場(chǎng)總工交辦的在建工程CAD設(shè)計(jì)圖紙的改動(dòng)及變更工作；

6、完成經(jīng)濟(jì)部總工交辦的其他工作；

7、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作：做好文件歸檔工作。負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于各部門(mén)查閱調(diào)用。

8、在工程竣工后，按照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》對(duì)所有資料進(jìn)行歸檔；

9、處理好各項(xiàng)公共關(guān)系，包括與現(xiàn)場(chǎng)總工、項(xiàng)目經(jīng)理，上級(jí)主管部門(mén)、行政部以及其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。