第一篇：中醫(yī)院急診科工作總結(jié)

云浮市中醫(yī)院急診科工作總結(jié)

一年來，急診科始終以鄧小平理論、“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”精神為指導，根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署，以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，結(jié)合本院相關(guān)責任細則，全科同志同心協(xié)力，扎實有序地開展各項工作，在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。

一、醫(yī)療質(zhì)量與安全。

1、急診科是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室。科室主任和護士長帶頭并鼓勵科內(nèi)其他醫(yī)務(wù)人員不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，督促本科室醫(yī)生加強繼續(xù)醫(yī)學教育。

2、依法管理傳染病人。切實執(zhí)行傳染病登記制度，及時按規(guī)定報告疫情，無漏報現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人。

3、使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。

4、嚴格執(zhí)行技術(shù)準入制度。

二、嚴格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。

1、能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負責制。

2、認真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。

3、嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好門急診病歷書寫工作。

4、切實做好患者知情同意工作。

5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故報告等核心制度。

三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確；

2、認真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。

四、切實加強急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。

1、本科所有醫(yī)護人員自覺、認真、積極參加急診業(yè)務(wù)學習培訓。

2、搶救設(shè)備齊全、完好、適用。

3、急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設(shè)專人保管。

4、設(shè)有“120”急救電話，通訊通暢，急救車出車及時，裝備完善。

5、危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會診15分鐘內(nèi)能夠及時到位，急診留觀病人原則上能夠在24小時內(nèi)收住院，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。

五、確實建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實處。

本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓，使各項應(yīng)急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點交接，確保機器運轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。

七、嚴格執(zhí)行查對制度及消毒隔離制度，無菌消毒率100%，一次性用物用后銷毀100%，一人一針一管一消毒100%，全年無院內(nèi)感染病例。

八、加強護理管理，以病人為中心，臨床護理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)，努力提高護理質(zhì)量。

1、嚴格執(zhí)行護理程序，加強“三基”“三嚴”訓練。

2、認真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行護理文件書寫，準確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。

3、積極開展科室護理質(zhì)量管理工作。

4、制定有護理差錯事故防范措施及處理程序。

5、以病人為中心，積極開展健康知識宣傳、教育，介紹病房須知，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。

九、努力改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

1、科室內(nèi)標識牌指示明確、醒目、整齊劃一。

2、科室布局 3

合理、環(huán)境清潔、舒適，溫馨、私密性良好。

3、就診流程流暢、簡化、便捷、準確、有效，如急危重病人一律實行急診綠色通道，先診治、搶救后補辦各種手續(xù)。

十、中醫(yī)特色建設(shè)

貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，按照三甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，建立了《急診科外感發(fā)熱中醫(yī)診療方案》、《急診科急性咳嗽中醫(yī)診療方案》、《急診科喘證中醫(yī)診療方案》，治療急診外感發(fā)熱、急性咳嗽病人 8000多 例，喘證病人1700多例。全部病人均按照診療方案辨證予中藥、穴位注射、中醫(yī)特色治療等綜合治療。中藥包括中成藥靜脈及口服、中藥飲片辨證施治臨床效果良好。中醫(yī)參與治療率 100 %，治愈好轉(zhuǎn)率 90 %以上。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，中醫(yī)藥參與率在30%以上。

十一、人才培養(yǎng)

制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。組織全科醫(yī)護人員開展了中醫(yī)繼續(xù)教育學習，提高了本科醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)診治水平。

十二、存在問題：

1、有個別醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動；

2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。

十三、整改措施：

1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。針對群眾反映強烈的不正之風要加以杜絕，做到堅持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；

2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求，扎實有序地開展各項工作；

3、進一步加強各種業(yè)務(wù)學習、培訓，使急診醫(yī)療水平進一步提高；

4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度；

5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目，有省級及國家級醫(yī)學學術(shù)論文發(fā)表

總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。

第二篇：中醫(yī)院急診科2011年終總結(jié)

曲靖市中醫(yī)醫(yī)院急診科 2011年護理工作總結(jié)

2011年是我院改革轉(zhuǎn)制為公立醫(yī)院后臥薪嘗膽的一年，也是急診科奮發(fā)圖強，改革飛躍的一年。憑借醫(yī)院公立醫(yī)院改革的東風，急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”服務(wù)承諾，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將2011年護理工作總結(jié)如下：

一、全年完成工作量

1、工作量：搶救 人，重危搶救 次。搶救成功率 %，護理留觀病人 人次，靜脈輸液 人次（其中小兒頭皮靜脈穿刺 人次），一針見血成功率 %，各種注射共計 人次，吸氧 人次，洗胃 人次，心電監(jiān)護 人次，留置導尿 人次，灌腸 人次，靜脈抽血 次次，吸痰 人次，霧化 人次，重危搶救 次。應(yīng)急突發(fā)事件 次。

2、工作達標情況：急救物品完好率達100%。無菌物品合格率100%。護理綜合滿意度 %。護理技術(shù)操作考核合格率 %。

二、全年護理管理工作：

(一)加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責病案的質(zhì)控及保管，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。定期組織全體護士學習醫(yī)療護理案件，組織討論，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯及事故，制定了各種制度并上墻，具體如下：

1、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如腦血管意外，急性心肌梗塞，惡性高血壓，重癥肺部感染，上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等；

2、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；

3、制定了院前院內(nèi)急危重癥搶救制度；

4、制作了急診科的健康宣教宣傳欄、“一針見血”溫馨提示和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介公示欄。2.加強重點時段的管理，如夜班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，安排護士長及休息人員作為二線值班人員，保證急救時后隨叫隨到。同時組織護士認真學習相關(guān)法律法規(guī)，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強危重病人的管理，把危重患者做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、低年資護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風險預(yù)案，整理并制作出急診科常見急癥的應(yīng)急預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。(二)以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、真誠接待新入院患者，把患者送到床前，主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。

2、不斷改善門診輸液環(huán)境，堅持被服隨臟隨換，為冬季輸液的患者提供取暖器和熱水袋等措施，為全院門診病人免費提供熱水。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及門診輸液病人問卷調(diào)查等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理，及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站并上報醫(yī)院領(lǐng)導。這些舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

3、增強創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識，實行靜脈穿刺“一針見血”特別服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。急診科作為醫(yī)院的門面，率先開展“一針見血”優(yōu)質(zhì)化服務(wù)承諾，在熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上，用精湛的護理技術(shù)，減輕患者的痛苦。通過一年積極落實服務(wù)質(zhì)量，護士接受認可開展此項承諾的目的和意義，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，真正達到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)，全科護士全年的靜脈穿刺成功率達 %。

4、要求責任護士對所管患者進行包括健康教育、病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等健康宣教及生活指導。護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

6、不斷優(yōu)化就診流程，對于各種急、危、重癥患者采取特事特辦先搶救治療后繳費原則。暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。并獲得良好的社會效益。

(三)注重護理人員整體形象，著重提高急救水平。

1.根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學習，堅決執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士著裝規(guī)范，佩戴胸卡，不戴首飾、工作時間不能接聽手機、使用文明語言，利用每天早晨交班時間檢查，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格績效考核。2.提高急救能力。

⑴ 現(xiàn)場搶救病人時，搶救器材的應(yīng)急操作，搶救藥品的使用，體現(xiàn)出的是一個急診護士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度，與醫(yī)生配合的默契程度，以及對醫(yī)囑的執(zhí)行程度；每個急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時及時維修，急診室所有設(shè)備都是2個備用，這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護理計劃組織人員培訓一次搶救儀器操作，做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本，每個班次都核對藥品名稱、數(shù)量、失效期，字跡模糊、過期藥品及時更換。

⑵ 病情觀察的能力，急、危、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進入相對穩(wěn)定階段，此時的病情觀察就顯得尤為重要，而且絕大部分工作是通過急診護士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對生命體征或相關(guān)體征的觀察，而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習慣、睡眠情況甚至思維特點等等都包括在觀察范圍內(nèi)，一個合格的急診護士就要有對病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作3次，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序，觀察的流程。

(四)定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、積極配合護理部及控感辦的各項檢查，對護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

3、重視護士整體護理質(zhì)量，尤其是加強對夜間護理質(zhì)量的檢查，培養(yǎng)護士責任心和慎獨精神，節(jié)假日護士長進行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理。

(五)急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.每周組織業(yè)務(wù)學習一次，（中醫(yī)護理學的學習和急診急救的業(yè)務(wù)學習）每月組織一次護理業(yè)務(wù)查房，全年培訓中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作七項。每月組織考核中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作全年共42人次。

2.定期組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，每月組織考核中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作全年共42人次。操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3.外派一名護士上級醫(yī)院短期學習,并將新的護理理念帶回科室。4.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓練。

5.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。

6.組織全科護理人員觀看網(wǎng)上視頻講座，提高各項護理操作的理論學習。(六)護理實習生帶教

按時按質(zhì)完護理部下達的實習帶教任務(wù)，實行專人帶教，出科考核，學生帶教工作進一步規(guī)范，新設(shè)總帶教老師鄭秀瓊，每組出科時都由護士長和總帶教老師負責自動洗胃機洗胃法操作考試和理論考試。

三、抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

1、全科護士積極完成院報的投稿工作。

2、率先帶頭完成了“一針見血”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾工作。

3、精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護理獲得患者感謝信一封。

4、全科成員積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，四、存在的不足和整改措施：

1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。

2、護理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。

3、檢查出的問題不能做到長期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。

4、護士長監(jiān)控力度不夠，管理方面經(jīng)驗不成熟。

5、科室護士人員嚴重缺編，很多優(yōu)質(zhì)服務(wù)無法真正落實到位。

6、對護士的培訓需要加強，使每個護士的綜合能力都應(yīng)該提高。

7、護理績效考核制度，缺乏激勵性。不能充分調(diào)動積極性。

8、病房基礎(chǔ)條件差，不能適應(yīng)現(xiàn)在發(fā)展的需要。

2011年在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定圓滿完成各項工作。

急診科 黃華菲

2011-11-14

第三篇：中醫(yī)院急診科護士長先進事跡材料

俗語說三分醫(yī)治七分護理，護理工作在整個醫(yī)療過程當中占有舉足輕重的地位。特別是急診科作為醫(yī)院搶救、危、重癥的第一線，因此,急診護理工作直接反映了醫(yī)院的醫(yī)治、護理工作質(zhì)量和職員素質(zhì)水平。xx，xx市中醫(yī)院急診科護士長，主管護師，一個用愛點亮病患生命燭光的平凡天使。她1966年生于xx，從xx衛(wèi)校畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床護理工作，至今已近三十年，前后在中醫(yī)院外科、急診科擔任護士長職務(wù)。不管在哪一個科工作，在工作中她始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念，用愛傾情服務(wù)患者，努力做到以高深的護理技術(shù)，飽滿的工作熱忱，高度的責任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)良的服務(wù)，得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴,同時也得到了院領(lǐng)導和干部職工的一致好評。2011年底，醫(yī)院擴建急診科以來，為了新科室的改建，她不顧自己做子宮切除后身體還沒有恢復(fù)，就提早往上班，對急診科的規(guī)劃設(shè)計，裝修，乃至臺面多高多寬，吊柜多大多高等每個環(huán)節(jié)都親身參與，親身監(jiān)督。作為新科室的護士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規(guī)章制度要逐漸完善，各科的關(guān)系要調(diào)和，各種裝備和物品要備齊，年輕的護理職員要培養(yǎng)等等，萬事開頭難。但她從不叫苦叫累，始終以樂觀積極的態(tài)度往面對困難。記得本來與定于2012年元月一日正式運行的急診科，在十仲春三十一日就迎來了第一名新病人，當時全科病房的床展上午放工前才剛剛展好，搶救柜里的藥品還還沒有備齊。當時是中午十二點半，剛剛放工回到家，接到科里打來電話，說我們120的車接到一個急診病人正在來醫(yī)院的路上，她接到電話后顧不上吃飯就馬上趕到醫(yī)院，并積極參與搶救。經(jīng)過醫(yī)務(wù)職員的共同努力，幾天后病人便化險為夷。第一例急診病人的救治讓她倍感自信。象這樣的例子舉不勝舉，為了新科室職員的磨合，她天天早出晚回，每天泡在科里，親身參與每次搶救和醫(yī)治，抓緊新護士的培訓，完善科室的各項規(guī)章制度，忙的不亦樂乎。緊接著有一天，有一個人忽然在我們醫(yī)院四周的銀行猝死，她們在接到120指揮中心的命令后馬上出診，在發(fā)現(xiàn)病人猝死后，馬上進行胸外按壓，邊走邊按，邊做人工呼吸，接到病房后，馬上進行氣管插管接呼吸機輔助呼吸，這是她們科第一例危重病人，由于急診科剛剛擴建，剛剛才有自己的病房，一切工作還都在磨合中，為了使護理工作順利進行，更加了不能出現(xiàn)任何過失，她每天泡在科室，整整一個星期中午沒回家，都是從早上工作到夜幕降臨，由于搶救及時，加上她們的精心的醫(yī)治和護理，病人終究康復(fù)出院。這一例從死亡線上搶救成功的病人讓她對科室的未來布滿了希看，也對急診科整個護理隊伍的磨合是一個考驗。看著自己的護理隊伍的日漸成熟，她固然身體疲憊，卻感到非常的欣慰。伴隨著急診科隊伍的不斷壯大，業(yè)務(wù)量的增加，做為管理者她感到肩上的擔子很重，急診科現(xiàn)有工作職員33名，業(yè)務(wù)范圍包括急診留觀，重癥監(jiān)護（EICU），120院前急救，門診輸液四大塊。業(yè)務(wù)量大，工作沉重，護理職員素質(zhì)也參差不一，全科33人中，其中護士就占22人，均勻年齡二十五六歲，既是一個年輕的科室，也是一個年輕人占多數(shù)、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。在這個年輕的集體中，要想保持良好的團隊精神確切不容易，全科就年她齡最長，所以她既象家長又象知心大姐，在生活中，她也處處關(guān)心她們，精神上鼓勵她們。對她們就象對待自己的孩子一樣。象碰到她們有戀愛受挫的，或家庭有矛盾的，就開導她們，幫她們排難解紛。每一年的端五節(jié)，中秋節(jié)，圣誕節(jié)，還自費為大家買來棕子，桃子，平安果，讓她們感到科室就象大家庭一樣的暖和。

第四篇：寧遠縣中醫(yī)院急診科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃范文

寧遠縣中醫(yī)院急診科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2012年）

一.指導思想

繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行” 暨“醫(yī)院管理年” 活動實施方案，深入學習科學發(fā)展觀，堅持“以病人為中心，質(zhì)量至上，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理” 的方針，圍繞落實醫(yī)院管理年活動，進一步加強急診科建設(shè)，加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，努力為病人提供安全有效方便及價廉的醫(yī)療服務(wù)。

繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)醫(yī)院特色，提高療效，促進發(fā)展，深化改革，加強管理，充分發(fā)揮中醫(yī)醫(yī)療體系的整體管理功能，在急診建設(shè)上進一步突出中醫(yī)藥特色，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。

二.目的要求

1.急診科室重點抓以“醫(yī)療，護理質(zhì)量”為中心，努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和管理水平，重點突出抓急診病歷書寫及護理文書書寫等文獻資料。

2.急診科醫(yī)師要掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論，基本知識與其本技能，對本科常見病，多發(fā)病，疑難病和急危重癥的中西醫(yī)診斷與鑒別診斷的準確性不斷提高。

3.要熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管、電除顫、溶栓術(shù)、動靜脈置管術(shù)、心胸腹腔穿刺術(shù)、腰椎穿刺術(shù)、胸腔閉式引流術(shù)、三腔管放置術(shù)等技術(shù)。掌握安宮牛黃丸、紫雪丹、獨參湯、生脈飲、參附湯等急救藥物的使用。掌握針灸刮痧拔罐等中醫(yī)急救技術(shù)。三.具體措施

1.建立健全并嚴格遵守執(zhí)行各項規(guī)章制度，崗位職責和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范，操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全。2.急診科對危重急診病人要按照“先及時救治，后補交費用” 的原則救治病人，確保急診救治及時有效，加強急救綠色通道的建設(shè)，切實落實首診負責制。

3.走一步規(guī)范醫(yī)療文書書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓及疑難病例的討論，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高危重病人的搶救能力。

4.要樹立以“病人為中心” 的思想，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

第五篇：中醫(yī)院急診科女主任先進事跡材料

中醫(yī)院急診科女主任先進事跡材料

一、基本情況

××同學，女，36歲，漢，大學文化，1995年8月參加工作，一直從事臨床醫(yī)療工作，曾多次評為衛(wèi)生行業(yè)先進工作者。現(xiàn)任××縣中醫(yī)院急診科主任，副主任醫(yī)師。

二、主要事跡

（一）注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

××同學同志深深懂得學海無涯，醫(yī)無止境的道理。參加工作14年來，她一直辛勤耕耘，不斷學習，向老同志學習先進經(jīng)驗，搜集、總結(jié)民間秘方、驗方，多次參加學術(shù)交流會議，爭取培訓和進修機會，及時掌握醫(yī)學新動態(tài)，將最新醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用于臨床。先后在國家級、省級刊物上發(fā)表《中西醫(yī)結(jié)合治療老年單純收縮期高血壓》、《小兒急驚風辯治》、《心腦聯(lián)通治療冠心病》等論文和論著。隨著業(yè)務(wù)上的迅速提高，很快成為醫(yī)院獨擋一面的業(yè)務(wù)骨干，受到廣大職工與病友的一致好評。2003年9月被評聘為主治醫(yī)師，2008年9月被評聘為副主任醫(yī)師，并先后擢任醫(yī)院內(nèi)兒科副主任、急診科主任。

（二）愛崗敬業(yè)，在工作中甘于吃苦

作為醫(yī)療衛(wèi)生工作者對人民群眾的生老病死負有重大責任，××同學同志深深明白這一點。在她的心中樹立起一切為了病人，為了病人的一切，全心全意為病人服務(wù)的良好的職業(yè)道德。不管白天黑夜，刮風下雨，病人的需要就是無聲的命令。她牢記人民的生命高于一切，醫(yī)生的責任重于泰山神圣誓言。有一天深夜，一位病人膽絞痛，她在酣睡中被電話鈴叫醒，二話沒說就趕到醫(yī)院，經(jīng)仔細檢查后立即給病人施以治療，25分鐘后病人的膽絞痛就解除了，病人感激萬分！像這樣的例子，舉不勝舉。平時上班，她總是提早上班，推遲下班，由于病人較多，她不僅要為病人看病，還要滿足病人的要求，親自為病人操作治療，每天上班，她就像是上戰(zhàn)場打仗一樣，忙忙碌碌，沒有歇息，真正做到上班一分鐘，工作60秒！她把治愈病人當作是自己最大的快樂，在工作中甘于吃苦，體現(xiàn)了新時期醫(yī)務(wù)工作者的崇高美德。她經(jīng)常說，金杯銀杯，比不上病人群眾的口碑。

在突如其來的非典、禽流感、奶粉事件甲流等疫情和突發(fā)事件中，打亂了科室正常工作，各項防治工作沒有固定的模式，××同學同志出于對工作、對醫(yī)院、對病人負責的高度責任感和義務(wù)，主動請纓，始終工作在疫情防治一線，吃住均在醫(yī)院。由于工作時間緊、任務(wù)重、頭緒多，往往白天、晚上連軸轉(zhuǎn)，從無怨言。她一邊組織疫情防治工作，一邊抓急診科日常工作，做到疫情防治與正常工作兩不誤，較好地完成了領(lǐng)導交給地各項任務(wù)。今年3月，她因過度勞累而誘發(fā)膽囊炎、膽結(jié)石而住院，但因工作需要，在病情剛有所好轉(zhuǎn)，她又投入到工作中

（三）工作扎實，取得了較為突出的成績

××同學同志在無論是擔任普通內(nèi)科醫(yī)師，還是擔任科室負責人，都能夠立足本職，踏實工作，取得較好的成績。××同學同志在醫(yī)院內(nèi)兒科工作期間，年均收治病人380余例，病歷書寫均為優(yōu)秀和優(yōu)良。擔任急診科主任后，××同學同志嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，工作有計劃、有目標。對病歷、處方、申請單、合理用藥、臨床用藥、急診搶救等工作認真指導認真檢查，并把檢查情況以不同形式及時向科室反饋，提出整改意見。使全科醫(yī)療質(zhì)量工作逐步走上良性循環(huán)狀態(tài)。在每年的上級衛(wèi)生主管部門的檢查中，專家對醫(yī)院急診科工作給予了充分的肯定和好評。在嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)的同時，××同學同志十分重視抓好科室合理收入。她負責急診科工作以來，該科業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入逐年增加，年均增幅在35%以上，創(chuàng)下急診科業(yè)務(wù)收入最高記錄。受到醫(yī)院領(lǐng)導和廣大職工高度好評。