第一篇：2014個人年度總結 鄒羽（共）

2014個人年度總結

不知不覺間，來到江城學院已經有3年時間了，在基礎課部的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

2014是充實的一年，先后參與9月份太行山寫生；學校應用型轉型，我也在加強軟件的學習，豐富自己的知識，挑戰新的課程學習。秋季寫生展覽的布置也讓我有了新的收獲，學生的需求越來越多，必須不斷更新知識才能滿足學生的求知欲。

二、在工作中主要存在的問題有：

由于對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

在開發中，用到很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了業務的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過2014年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉；

在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活；

在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結；

這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

下年，江城學院轉設成功后，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個老員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

在參加工作的這兩年中，2014年是我收獲最大的一年。有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

鄒羽

2014年12月16日

第二篇：何羽個人總結

三下鄉”暑期社會實踐活動個人總結

（安徽新華學院土木與環境工程學院

何羽）

2013年6月28日，在推遲一天的情況下，實踐隊出發，前往金寨縣南溪鎮開展我們的調研活動。

出發前，我們做了細致的準備工作。在工作上，張老師先向我們簡單介紹了一下政府在“美好鄉村建設”方面的一下政策與法規，隊員們在簡單了解后，開始準備材料。我們劃分為四大組，分別負責“美好鄉村”建設調研，包括農村道路建設，水網電網改造等；街道環境衛生調研，重點調研居民生活環境的改善；重放希望小學。我有幸被分到第一組，與王斌學長等合作完成這個調研課題。王老師有句話說的很對，準備了沒用，可以。用了沒準備就不行了。抱著這個心、心態，準備階段，我們查閱了大量資料，力求做到有備無患。就在我們自認為準備的還行的時候，王老師對我們提出了更高的要求，這些要求細致到每個環節，這為我們后來工作的順利開展打下基礎。在出發前，我和另一個隊員昂文靜接到個重要的任務，在調研期間對當地百姓進行關于“中國夢”的宣講。由于最初對宣講沒有正確的認識，我們單純的以為，宣講就是正襟危坐地照本宣讀。因為我們的宣講不僅要解讀“中國夢”，更重要的是宣講的內容要貼近生活，結合當地實際，讓文化水平不是那么高的老百姓能聽懂，所以最初的壓力很大。回到宿舍，我就馬不停蹄的開始查資料，一是學習中國夢精神，二是了解當地的實際情況，我只想盡我最大努力將這個任務完成好。在出發的路上，我們及時的與指導老師進行溝通，老師向我們解釋了關于宣講的形式，其實是我們自己想的太嚴肅了。宣講可以以很多種方式進行，比如街頭巷尾的聊天等。只要我們的主題不變，能傳播正能量就行。了解到這些后，我們的壓力減小不少，但仍沒有松懈。出發前，我們還舉行了一個小小的歡送會，會上院領導與大三的學長學姐們都給予我們厚望與關愛。學長學姐們在生活上給了我們一下非常實用的建議，比如需帶哪些生活用品等等。院領導勉勵我們積極工作，注意安全。這些小小的細節給予我很大的感動。

6月28 日，炎熱的天氣沒有影響我們激動地心情。實踐隊集體出發趕往我們的實踐目的地，臨行前學院副院長計勇和行政秘書俞士毛老師來為我們送行，并祝我們的實踐取得圓滿成功。車子行駛在告訴公路上，隊員們都在抓緊時間休息，養精蓄銳，而我作為一個北方平原來的學生，第一次走進大山，被沿途的風景所吸引，睡意全無。欣賞著沿途的景色，暢想著即將開始的實踐是在這么優美的環境中進行的，心中不免多了份期待。經過三個多小時的奔波，下午三點多我們抵達目的地，當地武裝部部長熱情的接待了我們。到達駐地，簡單的收拾之后我們便馬不停蹄的開始了工作。實踐隊的工作安排的很緊，本以為可以休息一下，沒想到立刻開始了工作。但轉念一想，我們來這不是旅游的，不要抱著懶惰的思想，這是出發前給我們打的“預防針”，心里稍稍輕松許多。晚上，我們首先和南溪鎮的幾位主要領導進行交流。交流會上，領導向我們簡單介紹了南溪鎮在衛生、文化等方面取得的成就。隊員們積極提問，為第二天的工作做準備。會后，當地的領導向我們提出幾點工作上的要求，由于我們實踐的課題與當地政府即將開展的一項工作接近，所以領導們要求我們在調研的同時幫助他們完成一份調查問卷，并就發現的問題擬出一份解決方案。會后，在文化站老站長的帶領下我們參觀了南溪鎮居民的文化生活。回到駐地，指導老師立刻召集所有人開會。安排部署第二天的工作，并提醒注意事項。

29日一大早，我們便來到南溪鎮農貿市場進行調研。在這次的調研中，我收獲做最大的是交流方面的。開始的時候我和姚平一組，對一位阿姨進行問卷調查。可能是因為我們的用詞比較官方，語速較快，而且說的是和當地方言差別較大的普通話，所以阿姨在前兩遍沒聽懂我們說什么之后便失去了耐心，拒絕合作。第一次就留就碰壁了，心中不免有些氣餒。王斌學長看到這一幕后，將大旗交給姚平，親自給我做示范。我認真看了學長完成一份問卷，心里對整個流程有了個大致的了解后便開始了自己的調查。問卷中我發現一個重要的問題，由于先沒有明確的分工，調研的區域不明確，導致同一個調研對象可能被問好幾次。這就使他們產生厭煩情緒，不利于我們問卷的進行。這個問題在晚上的總結會上提出后的到老師的重視，在后來的工作中得到糾正。調研繼續，在一次又一次的失敗中，我慢慢摸到了交流的技巧。開始交流時不要馬上就要求對方為自己完成問卷，而是先聊聊天，用方言與他們嘮家常。在慢慢熟悉之后開始問一些簡單的問題，至于對方的姓名等信息可以在最后再問。這樣可能會耽誤點時間，但效果非常好。在調研中有兩件事讓我印象深刻。一是在調研中，大多數居民對我們都是配合的，他們反映問題時情緒激動，對當地政府的意見很大。二是這些居民在得知我們是來自合肥的大學生后，對我們的調研抱有很大的希望，他們反映問題很配合。這就讓我感到，我們不僅僅做的是一次無意義的調研，我們肩負著他們對我們的希望，肩負著一份沉甸甸的責任。下午，我們趁熱打鐵，將上午的調研結果形成調研方案。晚上，指導老師不顧休息為我們開會總結收獲，會上每個隊員都進行了發言，總結今天的收獲與不足。30日上午，我們前往南溪鎮王畈村進行新農村的調研。王畈村村是新農村的試點村，這里的建設取得成就。新農村建設的特點是在政府指導下,村民們自籌資金、自主創業、自助開發。經過幾年的發展，王畈村形成了符合鄉村生態發展特色的示范企業，諸如:鄉村品牌余山紅紅酒,年產值已逾千萬；富有生態特點的立體養殖產業,充分利用生態科學，把家禽的剩肥送入池塘，作為魚類飼料，最后讓池塘的水灌入葡萄園產區，從而不僅讓產業得到最大的發展，也讓經濟發展的同時也為環境建設提升一個檔次。其次，鄉村居民住房建設得到了大幅度改善，一排排三層鄉村樓房在王畈村處處可見；再次，王畈村村民在自主發展的同時，也不忘環境建設，在村里周圍，實踐隊員們發現這座山村不僅有路燈，而且在村里各個角落矗立著垃圾桶，甚至還有干凈的公共廁所，如此具有長遠目光的鄉村建設確實讓實踐隊員們大開眼界。同學們在余山紅紅酒創始人余品山帶領下，全程參觀了這個地方品牌紅酒制作工藝流程，實踐隊員對余老板回鄉創業的魄力和帶領企業不懈發展的動力充滿了興趣，同時也對整個紅酒的制作工藝等問題和余老板做了充分的交流，他樸素的語言和充滿創業青年的那種頑強的精神感染了大家。一上午的調研很快結束了，實踐隊員們在回程途中，有的在奮筆記錄剛才的點點滴滴，有的在思索剛才創業青年余老板的經驗交流，有的在互相討論立體養殖的長處，有的在拍攝記錄王畈村美好的畫面。在這里，我們看到的不僅僅是革命老區新農村建設的美好畫面，更看到了美好建設成果后面村民們不懈奮斗的身影。

7月1日，我們調研隊一行前往門前村調研美好鄉村建設情況。一大早，隊員們早早地起床準備，飯后我們召開一個短短的會議，提醒了注意事項。前往門前村的路途較遙遠，南溪鎮的團委書記彭書記與我們一同乘車前往。一路上，車子穿行在上山，兩邊秀美的青山綠水讓調研隊員的心情大好，也對今天的調研充滿了期待。門前村位于通往南溪的高速公路出口處，是南溪鎮的東大門。南溪鎮是省級掛號的“美好鄉村”試點村，其美好鄉村建設收到各級領導的關注。車子率先開到門前村村委會，村委書記接待了我們。在村委會，我們先召開了一個簡短的交流會，團委書記和村委書記先向我們介紹了門前村美好鄉村的建設情況。門前村的建設已經取得重大進展，“穿衣戴帽”，即為房屋外立面裝飾和屋頂的修繕工作已基本完成。村中的衛生情況大大好轉，家家門口配有垃圾桶，村中配有垃圾處理站。會議中，同學們積極提問，就衛生、醫療、教育、水電網改建等提出自己的問題，會議氣氛熱烈。門前村的建設已初步完成，所有工作將在明年6月底驗收。會后，在兩位書記的帶領下，我們進入村莊進行實地學習體驗。過程中我們看到，家家戶戶的住房漂亮規整，房屋的外立面進行了裝飾，有的貼了瓷磚，有的刷了涂料，屋頂也進行了修繕，加裝了新瓦。村中有省道穿過，交通便利。道路兩邊種有綠化帶，村中建有三口景觀圖，其配套的廣場、路燈等也在火熱建設中。總的來說，門前村的建設大大超出了我的意料，一個小小的村莊竟然可以建設的比有些鄉鎮的街道還好，村容村貌大大改變了以往我們對“農村”這個詞的印象。與此同時也體會到，美好鄉村的建設離不開國家對農村各項的支持。調研中，我印象最深刻的是參觀一個大的祠堂。人大委員長吳邦國、省宣傳部部長都曾來這參觀調研過。祠堂年代已久，歲月的痕跡到處可見，在參觀中，我們感受到了門前村人民對家族觀念的重視。這個祠堂已在當地政府的建設規劃中，未來，這里將被建成農民文化樂園。

2日我們乘車離開南溪鎮，乘車前往斑竹園鎮。我們實踐隊的章陽學長的家位于斑竹園鎮沙堰村，那里是我們斑竹園之行的第一個目的地。抵達沙堰村的時候已是中午，熱情好客的章爺爺知道我們要去他家做客時早早地準備好了午餐。在沙堰村，我們調研了農村的建設，尋訪了《八月桂花遍地開》詞作者羅銀青老人的后人，參觀了那棵具有傳奇色彩的桂花樹。站在200多年的桂花樹下，站在羅銀青老人的墓碑前，望著周圍青翠的大山，我似乎剛明白了這場實踐活動的意義。這一天，我們還為沙堰村的父老鄉親們送上了一場精彩的文藝演出。調研結束后，我們在邊吃飯邊開會中討論了今晚的活動內容，領導老師臨時決定，由我們的實踐隊員為當地村民帶來一場文藝匯演。飯后簡單的準備，演出就開始了。我在演出中和昂文靜共同擔任主持人，負責演出的主持、與背景音樂播放員對接、演出現場氣氛的帶動、節目的臨時調動調動四項工作。盡管以前有過不少類似的經驗，但由于準備倉促，心里還是不免緊張起來，擔心演出效果不佳，得不到當地群眾的認可。村委書記在演出前做了宣傳，所以演出還未開始，村民就都趕過來候場。演出中音樂有點跟不上，但總體效果很好，在隊員們的賣力演出下，當地老鄉掌聲不斷，喝彩連連。從始至終沒有一個因節目不滿意而提前離場的。當宣布演出結束的那一刻，我心底的一塊大石頭終于落地，此時已是滿頭大汗。我們實踐隊員的心血與付出是值得的，我們的努力得到當地百姓的認可，這比什么都重要。

最后一天，出發前隊員們就收拾好了行李。準備在完成今天的調研后就返回合肥。最后一天的安排是到斑竹園鎮上的朱家祠堂參觀劉鄧大軍指揮部。當年劉鄧大軍千里躍進大別山，將指揮部設在斑竹園鎮上的朱家祠堂，運籌帷幄，決勝千里之外，我們來到這里進行參觀學習深感榮耀。走進祠堂，可以看到當年這里的房間布局仍被保持完好，司令部、政治部、會議室、寢室等一應俱全。在展廳里，我有幸見到了當年大別山的群眾們為支援解放軍而編織的草鞋。這草鞋雖然簡陋，但絲絲稻草纏繞出軍與民你中有我我中有你的聯系。祠堂正屋的墻上，展列這很多很多紅色文化。有當年斑竹園地區15位開國將軍，徐立清、滕海清等赫然在列。“沒有革命的武裝，就沒有人民的地位！”李先念先生的這句話不僅刻在了祠堂的墻上，更印在了實踐隊員的腦海里。當年“紅十一軍第三十二師”也在朱家祠堂成立。兩個重大事件在這里發生，這個原本象征著濃厚家族理念的祠堂，被賦予了新的紅色意義。完成了所有的調研任務，也是我們返回學校的時刻。

在路上，看著窗外發呆，即將離開大別山，即將跟那些熱情好客的父老鄉親說再見，即將目睹青山秀水的遠去，失落之情難以掩蓋。可細細回想這些天豐富的經歷，心中又多了份充實。這次實踐活動讓我收獲很多，在工作上，我認識到提前準備的重要性。不打無準備之仗。準備工作就像在學習上的提前預習一樣，可以提前發現問題及隱患，并做好應對的準備。比如我們的文藝演出環節，在去南溪鎮之前王老師就對我們提出了要求，每個人都要準備一個節目。我們實踐隊員在私下也做了不少努力，杜誠和營節的相聲排練了一遍又一遍。如果沒有實現的準備，我們的演出也不可能順利的完成。除此之外，團結性是一個團隊優秀與否的重要衡量標準。我們20人的調研隊是一只龐大的隊伍，沒有很好的組織協調不可能完成任務，但同時如果隊員間不團結，那么調研工作將無法順利進行。最后，我想說的是，責任心。調研結束需要形成調研報告，我們20人分為4大組，每組同學共同完成一個調研課題。我被分到第四組，負責紅色文化走訪。在總結時，需要每個隊員都拿出一份責任心，積極建言獻策，這樣才能形成一篇好的報告。記得在調研的某天晚上，王老師讓所有男同學在一起完成南溪鎮農貿市場問題的解決方案，結果沒多久男生們就產生松懈心里，王老師為此批評了我們。之后，所有的男生擺正心態，各司其職，方案沒多久就完成了。這次三下鄉活動還鍛煉了隊員們吃苦耐勞的能力。都說90后是垮掉的一代，但這次的暑期實踐給予了這句話有力的回應。在那里，我們的隊員拿出了當代大學應有的品質。晚上沒有空調，我們就吹風扇，沒有床鋪我們就打地鋪。天氣再熱，我們照樣沿著難走的山路向山上挺進，渴了喝口山泉水。我們做了這些，每一個人半途而廢。最后我覺得此次實踐能夠順利完成，需要特別感謝兩位指導老師。出發前的準備，活動中知道與關心，都讓我感動不已。這次活動雖然結束了，但所學到的知識將受用終身。

第三篇：大羽賽總結

全國大學生羽毛球比賽看臺協管員志愿服務總結

花宇

全國大學生羽毛球比賽于10月2號在我們學校盛大舉行，為了更好地保證這為期3天的比賽圓滿進行，學校針對這一盛事招募了一批志愿者，組成了不同類別的志愿者服務隊。我這次被安排成為看臺協管員，和其他22位同學一起為看臺上的觀眾和啦啦隊服務，并適當地為他們做一些指導。

能夠成為這次大羽賽志愿者是我人生中一大榮幸和寶貴經驗。參加大羽賽志愿者服務期間，我們在校團委的指導下和領導的關心下，積極開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。

作為看臺協管員，我們的主要職責就是協助每個學院的啦啦隊的負責人管理好啦啦隊的秩序，帶領他們為運動員加油打氣，并且管理好看臺的秩序，幫助觀眾解決他們遇到的問題，適當地解決發生的臨時事故。

三天的志愿者工作是辛苦的，但更是快樂的。這是我們學校建校以來舉辦的最大規模的比賽，我們能為學校，為來自全國各地的運動員和熱心觀眾服務，是無比光榮的。縱觀全局，我們看臺協管員志愿者這個團隊的有些做法是值得肯定的，不過也有不足之處，需要改善。優異之處：

1.召開動員會議，旨在動員大家全身心地參與到大羽賽中，同時明確自己的工作。

2.看臺協管員的負責人仇老師在大羽賽前期詳細地為我們講解我們職責的重要性，帶領我們熟悉場地，并邀請校禮儀隊的同學給我們全方位地講解禮儀方面的知識。在禮儀課上，禮儀隊的同學形象生動地說明每一個微笑，每一個手勢的規范，并不斷地為我們示范，讓我們真實地感受到禮儀的魅力，提醒自己以最好的一面迎接每一位來我們學校參加比賽的運動員和觀看的觀眾，使他們體會到我們學校積極向上的精神面貌。

3.在大羽賽中協助維持賽場現場秩序紀律，幫助啦啦隊找到自己的學院席位，解決了一些觀眾的問題，同時幫助維持現場的環境衛生及人員安全問題。以文明禮貌的積極服務態度為大家服務。

我們志愿者自己也從中獲益很多，通過這次活動，我們的團隊精神再次得到提高。我們看臺協管員是由大二.大三的同學組成的，本來由于年級的差異，所以以前幾乎沒什么交流，但是通過這次的通力合作，增進了我們的友誼，讓我們大三的同學回味了大二的懵懂，讓大二的學生體感受到大三的穩重。除此之外，我們還要和不同學院的同學交流合作，要為每一位詢問的觀眾解決問題，在不斷提高我們和陌生人的溝通能力的同時更訓練了我們解決突發問題的能力。

因為是第一次做大型比賽的志愿者，所以在一些方面還有所欠缺：

1.沒有考慮到人數的問題。我們學校舉辦的開幕式極其精彩，觀眾當然多得不得了，幾千人地觀眾席坐的滿滿的，但是還有很多人沒有座位，只得安排他們坐在階梯上。

2.沒有和觀眾有很好的互動，在運動員打出精彩的球的時候，啦啦隊激情加油，但是我們沒有組織好觀眾也一起吶喊助威。

此次運動會，志愿者們熱情高漲、激情洋溢，每個人的臉上都煥發著青春的光彩。他們全心全意的投入到工作中，奔跑在賽場前線，沒有人訴苦，沒有人喊累！

運動場上，運動員們在揮灑汗水，為自己的學校爭光；運動場下，志愿者們為賽場上的英雄們搖旗吶喊，毫不吝嗇自己的激情與活力，切實做到哪里有比賽，哪里就有志愿者的身影，哪里有啦啦隊的歡呼聲，哪里就有志愿者的激情。

三天的比賽很快就過去了，我們的志愿服務也隨之結束，這幾天里不管再苦再累，我們都在堅持。在這次活動中，我們學到了很多東西，提高了自己的能力。更重要的是我們從參賽者身上看到了堅持的可貴，看到了一種不屈不撓的頑強斗志。頑強的精神會一直鼓勵著我們勇往直前，無論將來遇到什么困難！

第四篇：楊凈羽2011總結

楊凈羽2011工作總結及2012年工作思路

目前洪山傳輸室維護的傳輸設備共計144臺，附屬傳輸設備計129臺，合計273臺。其中包括骨干設備、中繼設備、接入設備。目前承載的業務主要有：電話接入網、數調、程控電話中繼、信號微機監測、客票、辦公網、TDCS、TMIS、公安網、數據網、專線會議、視頻、會議、車務視頻監控、5T系統、局界口、貨運系統、LKJ、FMIS、音頻電力遠動、電牽遠動、軍代處信息網和鐵通業務等各項業務。

2011年以來，在段、車間領導的高度重視下，傳輸室狠抓設備維護質量，加大施工管理力度，加強傳輸網絡資源優化，確保了傳輸網絡的安全，下面就傳輸室全年工作向各位領導做個匯報。

一、遵章守制，加強管理，不斷推進對規達標工作：

1、按照維規要求制定傳輸室的年、月檢修計劃工作表、并將設備包保到人，維護人員按計劃時間要求完成檢修工作對年表實行工長跟表制度，每月由車間領導及工長組織驗收。

2、嚴格遵守計表安排對規、對標檢修維護設備提高維護工作質量。隨著設備運行時間的增加為確保京滬穗、西南環、武廣、宜萬等重要傳輸設備的穩定運行除計表要求外還根據環境氣溫的變化增加了風扇清掃的次數。

3、制定網管數據操作流程。實行數據備份、制作由專人管理和操作由雙人監督。網管配臵移動硬盤按照計表安排，定期備份，并上傳至網管中心進行統一保存。

4、更新設備臺賬、網圖，檢查行車相關業務、尤其是高鐵、動

車相關業務保護情況，發現問題及時上報和組織解決。編寫設備維護指導書和應急預案并將典型故障整理成案例用于業務學習。為了保障骨干傳輸應急預案的有效性和可靠性每季度對備用光纜進行一次全面測試并根據結果及時修訂應急預案。

二、結合各專項活動開展設備隱患排查，業務組網優化，多管齊下發現并解決問題，切實保障通道安全穩定。

1、為保證數據網內承載的視訊、辦公網、貨監等業務的安全使用。今年我室更新改造數據網了接入協轉及光纖收發器，升級核心路由器引擎，增加了辦公網防火墻，優化數據網組網。

2、為解決京九線設備老化、資源緊缺的問題。我室將武九2.5G S360更換為S385設備，將京九線紅外通道的接入設備由老化的PCM設備改造為中興OLT-C設備。

3、為保證宜萬線及合武線專用電路安全優化了組網方式，并將設備有同電源設備供電改為雙設備供電。

4、為保證計算中心傳輸設備供電安全，對電源設備蓄電池進行充放電試驗后將不合格蓄電池更新。

5、為保證客票系統的安全可靠，核查室內全部客票系統通道和接入設備后，對武漢站、武昌站、部漢PMIS徑路及接入設備進行了優化改造。

6、配合會議終端系統終端改造重建會議通道組網。

7、改造宜萬、合武、京

九、武廣數調、CTC、FAS等業務通道，保證其成環或雙系統保護。

8、利用既有接入設備開通部分紅外電路備用通道。

9、更換室內設備上損耗配件及線纜。

10、多次處理京滬穗設備收發光功率不合格隱患。

11、對武九OLT、京蒲OLT設備進行主備用倒換試驗消除由于設備缺陷或使用年限較久后造成的各種隱患。

三、加班加點完成各項施工為鐵路通信事業發展貢獻力量。

1、今年傳輸室完成電路工單79份，實施或配合要點施工87次，處理日常故障300余件。

2、參與京石武、調度大樓、漢宜、實名制傳輸系統新建工程、會議系統改造工程、京蒲傳輸擴容工程。

四、提高人員素質，加強各類培訓

1、全年開展了人身安全、勞動安全、消防安全、防洪防暑安全、冬防安全培訓。

2、組織了應急預案演練、設備維護指導書培訓、故障案例學習、高鐵知識普及、網管數據制作注意事項學習等。

五、存在的問題：

1、骨干傳輸系統使用年限久，故障多發，難維護。

這主要反映在京滬穗和西南環設備，隨著使用年限的增加，板件故障率逐年上升。

2、電源設備老化，容量飽和難以保證設備供電安全。

因通信段回歸鐵路時，大部分電源設備劃歸鐵通管理，而鐵通不愿投資更新改造，建議自建電源設備與鐵通分開。

3、機房空間不足，新設備無法安臵

近幾年，隨著鐵路建設的大規模展開，傳輸室新建設備越來越多，而機房空間利用已經趨于飽和，機柜、線纜均無法再安放。

4、工程遺留隱患較多，造成維護風險

武廣客專華為OSN傳輸GSM-R至洪傳2根8芯光纜直接連至OSN 10G設備下進熔纖盒，未成端，無臺賬不利于故障處理。設備架內尾纖布放凌亂，導致尾纖收容槽蓋不上，若強行蓋上會壓傷尾纖。需鐵道部批復要點進行整改。

5、接入系統容量小，設備單一，無保護。

既有的接入設備容量飽和且設備問題多發，例如：①京蒲及武九OLT其上承載紅外、音頻會議、音頻遠動、普報、自動電話等業務。8月京蒲OLT擴架MP板故障、9月武九OLT網管不上報告警、京蒲OLT主架數據混亂原有鏈路數據無法備份，新設數據無法下發。近半年來DDN鏈路數據，AUDB板頻繁吊死。以上問題多次聯合廠家維護工程師查找原因并處理，目前京蒲OLT主架問題仍在解決中。而OLT接入設備為星型組網一旦設備發生故障又無其他設備保護就會造成重大影響。②電調622光端機與調度工區點對點單光路對開，無保護且無法升級，若光端機出現故障，將會影響其上所承載的電力業務。要解決以上隱患需新建一套或幾套設備實現保護。

6、回顧全年故障處理情況曝露出職工業務水平參差不齊。主要表現在：部分職工對設備或網管運行狀態、告警含義不清楚，應急預案操作不熟練，平時計表質量不高，時間節點不清晰，匯報不及時，責任心、警惕性不夠等方面。針對這一現狀各工班需加強業務培訓力度，業務水平優秀的同志要發揚傳、幫、帶的精神幫助新進同事迅速了解工作性質適應工作環境，讓他們成為工班的中堅力量。黨員、干部要發揮先進帶頭作用身先士卒創建優質先鋒崗位帶領其余職工共同進步。

六、今后工作思路：

1、繼續配合路局、段對既有網絡進行更新改造和網絡優化，建立良好的傳輸保護。

2、加強施工管理。目前我們維護的通信設備是全路通信網中極為重要的網元，任何一點故障，就會影響全網的良好運行。因此在今后的施工中要做好預想。對某一點施工就要預想到可能會對哪些設備造成影響，絕對不能掉以輕心，不能有僥幸心理，施工前，通過網管查看可能影響的設備狀態是否良好，保護網絡是否良好，一但保護網絡出現問題，則立刻取消施工。對于那些非自主施工的項目要發揮主人翁精神積極盯控、防護并且有義務提醒施工主體單位違規或錯漏的地方。

3、加強故障管理。對填報電務系統速報表的故障均要求召開故障分析會按照“三不放過”原則對當事人及其他人員進行教育。防止類似故障再次發生。延續優良傳統匯編典型故障案例將故障轉變為資源，將吸取的經驗教訓轉化為業務能力。

4、強化安全分析制度。每月召開一次的月度安全分析會不能流于形式，要將本月安全生產情況、故障處理情況、專項活動問題自查

整改情況、車間互檢問題整改情況、接收預警通知書整改情況的完成結果逐條分析總結并對為達到整改效果的責任人實行考核并進行公布。

5、幫促包保工班做好2012年設備維護工作。通過對設備運行狀態檢查、網管維護、備品備件核對、計表完成、施工質量驗收等工作認真梳理存在的安全隱患，制定針對性的整改方案和更新報告上報段相關科室協調解決。根據目前設備現狀和電路運用情況更新完善應急預案，必須保證預案的時效性、可執行性、和完整性。

6、做好設備履歷管理工作。隨著新建工程的開展及時更新履歷臺賬和網圖。

7、推進自控型班組建設，推行“5S“管理理念把班組管理、施工管理、故障管理等流程化。

我的工作就匯報到這里，謝謝大家。

第五篇：羽協期末總結

學期總結報告

組織部 **

轉眼間，一個學期就要過去了。在這個學期里，似乎活動不是很多，組織部的任務也比較輕松，無非是簽到和維持秩序。雖然工作很簡單，但是我還是很認真地去完成。因為在部長們開會的時候，聽到大家為了一些小細節而爭論好久的時候，我明白了，最后決定下來的東西，都是非常重要而且必不可少的。所以每次輪到我去值班的時候，我都會很盡心地做好自己的工作，不讓整個活動在組織部這一環出問題。

從大一開始我就在羽協里面當干事，干了一年的事，我卻只認識組織部的人，而且是組織部里面我那小組的人。現在的情況也沒有太大好轉，只認識會長、組織部成員和其他部長。我覺得我們協會協調性不足，各部門之間幾乎不相往來，這不利于整個協會的團結向上。對于上述問題，我認為可以在工作中加強各部門的聯系，也可以在平時多聚一聚、玩一玩。我更傾向于后者。

工作方面加強聯系，即不要一個工作僅僅交給一個部門去做，可以由幾個部門合力完成。這樣雖然能加強各部門聯系，但是效率可能受影響。所以我認為平時多聚一聚更合適，比如打球，簡簡單單但是十分有效。

最后是下學期的工作設想：繼續負責簡單的工作，盡力把校園公開賽以及每周活動辦好。