第一篇：如何做好甲方代表

如何做為合格的甲方代表做為甲方代表要有工程閱歷和經驗,能力要全面，具有綜合能力和素質：

1、要有一定的專業知識和工作經驗，這是一個基礎也是前提，從技術方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時候，甲方代表不可能代替監理，和施工方的質量檢驗員來管理工程質量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時，會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術問題都覺得你是個擺設，那就樹立不起權威，即是要能解決大多數的現場技術問題。

2、要有相當的全局把握的能力和思維，很多工作都是相關的，這是建立在積極的工作態度和長時間的工作經驗積累上面的，對控制整個工程進度和成本是很有效的。

3、甲方代表還要有綜合協調能力，要讓監理和施工方信服你，要讓公司領導放心你。懂得協調各合作單位和公司內部關聯部門之間的關系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會管理，管理能創造效益，這是甲方代表對問題進行正確判斷和發布正確指令的基礎之一。

4、公司權利要下放到甲方代表，要有領導的支持。如果沒有適當的權利，在項目整個過程中就算有好的管理方法也不能實現，在項目建設過程中可以說是步履艱難。也相當于是一個擺設；施工中，不能一些小問題都決定不了，什么問題都要向上報，等上頭研究研究，等到發下來時已經過了幾天甚至更久了，這樣延誤工程進度。到時施工單位完不了工，會將責任推給你。但是有對于大一點的問題及時上報上一級公司領導；因為有些問題并不是現場代表所能解決的。有些責任也不是現場代表所能承擔的。

5、要有責任心，從責任心的方面來講，一個人無論做任何事，從事任何職業，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現了個人的素養。在工作中要體現敬業精神，盡量多發現問題，多解決問題。要對在工程上發現的問題，遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應做好核實工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認真落實處理；對外圍聯系的工作，應主動及時的處理；盡量做到大公無私。

6、甲方代表要做到大智若愚，在工程的關鍵問題上，寸步不讓。細小問題可以自己在項目上靈活掌握；

7、熟悉相關部門的工作流程和部分相關基礎知識，比如要懂得預結算、項目開發流程等。和政府相關部門的辦事人員要有一定的聯系，知道最基本的辦事流程。做好了能節約時間和開支。

8、最后，要主觀能動性很強，有很強的預見能力，有很好的協調能力，所有的事情都要在自己計劃和預料之中，該做什么的時候心中早已有數。那么對整個工程的監督管理基本上就是合格的了。

甲方工程部一般都有一個項目部經理，項目部經理代表公司處理工地事務并負責與公司和相關單位聯絡并協調各種關系，當然還有項目部的管理工作。工程師他的工作主要在工地現場的監督和代表甲方對各施工單位以及監理的行為加以控制，如發現有嚴重違規行為，向項目經理報告并建議處理方案供項目經理參考。具體來說甲方工程師的工作主要包括：

1．熟悉施工圖紙、施工承包合同、工程量清單、監理委托合同等工程文件。

2．與工程部的同事進行分工協作。

工程部有各種不同專業的工程師、有文員、報建工程師等，這就需要工程師們進行分工協作。由于工程管理的特殊性，在工程監督、控制、管理過程中，常常會與施工單位、供應商、監理發生爭吵，在爭吵中工程師們就要表演不同的角色，就要有人唱紅臉、有人唱花臉、甚至有人唱黑臉，這也是要進行分工的。

3．配合公司營銷、物業管理、財務、法律等部門的工作。

4．與監理配合與分工

在施工現場，甲方工程師與監理的合作十分重要而且很關鍵。有很多甲方與監理的分工是甲方管進度、工程量，監理管質量、安全、資料。這種分工方式很容易造成只講進度不講質量的局面。最好是甲方主抓質量和資料，監理管進度、工程量與安全。

5．現場管理和做好施工中發現問題的記錄

參與現場現場施工質量監督與檢查、隱蔽驗收、分階段驗收、竣工驗收。現場管理的一個很重要的手段是借助質監、安監的檢查與驗收來提高工程的質量與安全。

6．協助項目部經理與相關部門進行聯絡，主要是與設計、監理公司、勘測、質監、安監等。同時還要協助經理與相鄰物業所有者、使用者、居住者等溝通，轄區城管辦、環保、勞動、治安、水電煤氣等部門的接待與聯絡。

7．工程資料的發放與接收。

甲方常規的做法是由文員收發工程文件，這樣其實不便于工程資料的管理，不便于與監理和施工單位溝通，不便于文件內容的理解與落實，最好的辦法是由與文件相關的工程師發放或者在其閱后才發出。

8．甲定材料、設備的落實、進場、驗收和移交。

9．甲分包項目的協調與管理。

10．工程量復核與簽證把關和起草各種獎勵與罰款單（也可由監理起草由甲方簽認）。

工程量、簽證等的簽認權在項目部經理手中，但工程師應當根據施工現場實際情況替項目經理把關。

11．資料的催收、匯集、整理、備案和移交

一些甲方為圖省事，交工程資料推給工程隊和監理來處理，使得在工程竣工后，工程備案遲遲辦不好，影響了后續的很多工作。而且當工程竣工后，監理和施工方都幾乎作了鳥獸散，最后還是甲方來處理。

12．維修聯絡與監督

13．工程工作總結

很多甲方忽視這一點，工程完成后搞一個慶功會就結束了，其實對于一個專業從事建設的建設單位，從工作中總結問題才是最重要的，因為它有利于以后的項目建設。

第二篇：教你如何做好甲方代表范文

摘 要：作為甲方，對項目的工程管理主要體現在投資、進度、質量、安全、文明施工、各單位的綜合協調和各種社會關系處理上面。要做好這些工作，首先要建立一個高效的管理團隊，配齊需要的各種管理人員。根據本人入職這些年來一直在甲方一線工作的經歷，總結出一些甲方做好工程項目管理的工作心得供大家參考。

關鍵詞：甲方；工程項目管理；心得

作為甲方，對工程的施工管理主要體現在投資、進度、質量、安全、文明施工、各單位的綜合協調和各種社會關系處理上面。要做好這些工作，首先要建立一個高效的管理團隊，配齊需要的各種管理人員。根據本人入職這些年來一直在甲方一線工作的經歷，總結出一些甲方做好工程管理的工作心得供大家參考。

第一、選擇優秀的勘探和設計單位。、這些單位是工程建設的先頭兵，好的勘探隊伍能準確的對土質情況進行定位，提供合理的基礎設計依據，從而節約工程造價。優秀的設計單位能精確的對房屋進行設計，優化工程結構，減少和避免不必要的浪費，節約工程造價和加快工程進度。

第二、選擇素質高的施工企業和項目經理。

施工企業和項目經理的素質好壞，直接關系著工程進度和工程質量。怎樣去選擇，應當有一整套的組織架構，如：施工企業資質、施工企業技術力量、施工企業機械設備、近三年的工作業績、企業可靠度和誠信度、項目經理資質、項目經理素質及能力、員工素質及能力等，只有多方面了解和掌握這些信息，加大篩選的力度，才能為我們選擇優秀的項目班子提供合理的依據。

第三、建立高效合理的管理模式。

這種模式雖是一種廣泛的行為，但也可進行系統的分類，如：工程材料管理、工程隊伍管理、工程資料管理等。工程材料主要是指工程甲供材，我們要加大甲供材的市場調研，多方面進行比較和區分，合理的選價和選材，嚴把材料質量和數量關，提高材料的供應速度，這就同時加快了工程進度，提高了工程質量和降低了工程成本。工程隊伍是工程建設的主體，要對工程隊伍進行行之有效的管理，如：合理的施工組織設計、有效的獎罰制度等，這樣才能保證工程進度和工程質量。工程資料是工程的檔案，記錄著工程建設的整個過程，表現著工程特征。真實具體的做好工程資料，能切實反映工程質量的好壞，為工程質量的評定提供了合理的依據。

第四、作為甲方的工程現場管理人員，要具備一些能力。

1、具有統籌能力

所謂的統籌能力就是能夠為實現項目的最終利潤目標而統一安排各種任務：工程管理、辦理銷售許可、辦理政府各項批文，處理與項目有關的各方面的關系（如施工方、設計、監理、建設單位、政府部門，未來的業主、鄰里關系等）。統籌能力需要有一定的前膽性，能夠提前預測到可能發生的問題，并做好防范工作，對項目的方方面面作出計劃的能力。

2、開發項目要做到規范化

所謂的規范化就是開發項目要遵循固定的工作程序、工作內容，并有固定的工作方法技巧，甚至工具等都是固定的。規范化的操作可以少走彎路。現在的工程管理，尤其是房地產開發商的工程管理，隨意性太強，影響了工程進度、工程質量和建設成本。平時要編寫各種現場管理的程序文件，包括合同文本、招投標程序、設計任務書、審圖、報建、分項分部驗收、竣工驗收、資料備案、設計變更等等。做到有案可依，而且照單辦事，不搞即興發揮。

3、工作程序文件細化程度高

各種程序文章要細化，盡量做到工程日常管理中發現的問題都可以在程序文件中找到解決的方法。做到在執行過程中少變更。

4、工作要有一個全盤的計劃

全盤的計劃要以銷售和交樓為終點，以達到滿足銷售和交樓的各種狀況為節點。使報建、施工、資料準備、批文辦理、交樓（竣工驗收階段）相協調。

5、工程計劃要保持連續性和穩定性

工程計劃包括施工進度、設計圖紙、合同條文、資金計劃等要做到連續穩定。工程管理如果變化太多太頻繁，就可能造成質量控制、進度控制、成本控制全盤皆輸的局面。

6、甲方代表這個角色應該是一個“協調管理大師”兼“技術人才”的角色，所以他應該擁有比較全面的素質。甲方代表要深入掌握公司和部門的相關管理制度，熟悉各項工作的流程,在此基礎上有一下八點建議：

6.1、一勤：勤字當頭最重要；勤快是一個人有責任心的體現，一個人無論做任何事，從事任何職業，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現了個人的素養。在工作中要體現敬業精神，盡量多發現問題，多解決問題。要對在工程上發現的問題，遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應做好核實工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認真落實處理；對外圍聯系的工作，應主動及時的處理；總之要落實到有堅強的執行力，否則一切均白搭。

6.2、二拒：拒禮拒請；守法遵紀是組織與協調工作的第一原則，甲方代表必須要有在公平公正角度上行駛權利的觀念，懂得協調各合作單位和公司內部關聯部門之間的關系，建立獲得正確信息的有效渠道。這樣才能對問題進行正確判斷和發布正確指令，這也是檢驗一個人職業情操的標準。

6.3、三學：向施工人員學、向監理學、向質監人員學。做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時候，施工方的質量檢驗員來管理工程質量，但需要讓他們知道你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時，會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術問題都覺得你是個擺設，那就樹立不起權威，即是要能解決大多數的現場技術問題。甲方代表必須具備學習專業知識，重視經驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力，這樣才能有效地開展工作，完成甲方代表的職責與任務。

6.4、四問：不明處問設計、問工人、問行家，問朋友，以對比其他項目是如何處理問題的。甲方代表首先要深入掌握公司和部門的相關管理制度，熟悉各項工作的流程,在此基礎上要有一定的扎實的專業技術知識和工作經驗，必須不斷學習、更新專業知識，同時要重視經驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力，這樣才能更有效地開展工作，完成自己的職責與任務。

6.5、五說：發現問題要多說，給施工造成多重壓力。在現場說、在例會上說、聯檢時說、對質檢安檢說，離開工地你不說。尤其是甲方代表，一定6要保護自己產品的形象。

6.6、六查：對施工隊要查證件、查制度、查材料、查工藝過程、查中間產品或施工中的產品、查結果。把好投入關、把好進程關，才能出好產品。

6.7、七看：看圖紙、看合同、看施工組織設計（施工方案）、看清單、看規范、看教科書，看施工與它們相符否，不符者不同意。

第五、要統籌安排，控制好幾個重要節點。

1、質量管理中，必須以監理為龍頭，實行監理問責制，即甲方發現質量問題馬上通知并追蹤監理，由監理再對施工單位問題做出處理。這么做是因為甲方對質量和進度往往同時具備需求，而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾點。總包方常常會利用甲方對質量問題雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監理在質量管控中具備一定單向性，而且具有資料簽字權，管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監理的質量檢查工作，而對質量問題麻木不仁，不聞不問的監理工程師應立即更換，加大質量管理力度。

2、在工程初期，應把質量放在首位，進度放在第二位。這是因為，在工程初期，即結構施工階段，多為總包一家單位施工，其整體協調性、進度計劃性較強。且無其他甲直分包參與施工，出現工期延誤總包亦無法推卸責任。再者，只有工程初期加大質量管理力度，形成良好質量意識習慣，在工程后期，才可能不因為搶工使質量管理失控。

3、在工程后期，甲方應更加關注工程進度。因為在這個階段，甲方分包開始增加。我們前面說過，總包和甲方都關注進度，但著眼點不同。與甲方相比，總包更關注于自己承攬工程的那一塊。在施工中，總包方可能會因為自身的原因造成進度延誤。為避免承擔延期后果，有的總包單位，會利用自己掌握的資源優勢，故意減緩甲方分包的工程進度，用以轉嫁責任。對這一點，甲方必須加強重視，因為這會使工期進一步延誤，造成惡性循環。

4、在工程后期，由于搶工期的需要，甲方會在許多方面對總包退讓妥協。而且在這個階段，建設方高層往往會參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現場甲方管理人員與監理威信發生弱化，出現總包一枝獨大的現象，造成管理上的困難。對此，必須引起建設方管理層的高度注意。因為，平衡是永恒的主題。第六、其他應充分考慮的方面。

1、藝術的處理施工單位、監理單位和本單位的關系。

原則性問題決不退讓，小問題可進可退要看施工單位表現。如果專業監理工程師在質量上放水，做為甲方的我們也不能拿到工作例會上說，最重要的是跟總監理工程師甚至是監理公司老總溝通，讓他們對工程予以重視。根據自己的經驗制定一套適合本項目的質量管理細則和施工管理細則，項目工程管理最開始必須要執行而且管理細則要以公司的名義出，這樣甲方代表就可以從容的在公司與施工單位周游，把握大原則。

a、要協調好總包與監理之間的關系。

b、要在施工現場及會議上為監理撐腰。

c、對監理的不足要在與監理的溝通中及時指出。

d、在簽立施工合同中建立完善的施工獎罰條例。

e、理順與設計單位之間的關系，避免施工單位直接與設計單位直接不打招呼就溝通，加強甲方與監理和設計的溝通。

f、把自己和設計、監理、施工放到一個平等的位置。

g、甲方工程師應當扶持監理，絕對不能代替監理。

2、充分利用好監理單位。

國家建設部已經明確：監理單位拿建設單位的錢，就要替建設單位辦事。這已經擺脫了原來監理必須站在公平公正角度上行駛權利的觀念，監理單位也必須正視自己的角色定位。因此，建設單位用好監理單位已經在法律上站得正正當當了，我們必須充分利用和發揮好監理單位的作用。

3、強化合同意識。

合同是甲乙雙方工程管理的基石，加強合同管理必須與加強法制教育相結合，牢固樹立法制觀念，設立必要的合同管理系統，努力提高合同管理人員的業務素質，提高合同管理水平，不偏不倚的執行合同，賞罰分明。

4、協調工程各施工方關系的能力。

一個項目中參加施工的單位可能有好幾十家，總包單位、總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位，涉及的合同也好幾十份，處理好甲分包、甲供單位與總包單位的關系是基礎。站在甲方主導的地位上，可以強行要求總包單位如何如何，但私底下具體事務還要由分包與總包處理，關系上不能搞得太過僵硬，不能讓總包單位覺得建設單位偏向甲分包甲供貨單位。

5、處理公司內部關系的能力。

作為工程部門，還要同公司設計口、采購口、成本口打交道，這些部門的關系協調好了，才能保證工程的進度。

5.8、八記：記所看、記所聽、記所想、記所說；會上記、檢查記、聯檢記、交流記、驗收記。

建設項目工程管理是一門全面、系統的學問。由于甲方是建設工程項目生產過程的總組織者，因此甲方的項目管理是管理的核心，所以需要我們在實踐中不斷創新。工程管理者需要平時注意通過對工程的分析總結,獲得經驗積累。有一天我們就會發現,作為甲方的一名管理者,你在工程管理工作中已經做到游刃有余了。

第三篇：如何做好甲方代表的工作

怎樣做好甲方代表的管理工作

甲方代表受業主委派，代表業主對工程項目實施全程監督，并代表業主對工程項目實施職權范圍內管理的常駐現場工程管理人員，要做好甲方代表的工作，必須充分理解甲方代表的角色、職責、任務、作用等。

一、明確甲方代表的職責

工程部甲方代表應該身具“協調管理”兼“技術管理”的角色，他代表業主對整個工程項目從施工準備到竣工驗收全過程實行管理和監督，所以實際上也是一個總體協調和管理者。在協調方面，又分對外協調和對內協調，對外負責協調處理好建設各方的關系是地產公司的工程管理的一項重要工作，包括與施工單位（總包與各專業分包）、監理、設計，還有水、電、園林等，政府相關部門如規劃、國土、城管、環保、建設管理、質監、安監等部門。不僅要處理好與這些單位的關系，還要幫助建設相關各方處理好他們之間的相互關系等。對內綜合協調設計單位、監理單位、施工單位和公司各職能管理部門之間的關系，確保實現整個項目按期投入使用。在施工的時候，甲方代表不可能代替監理和施工單位的質檢員來管理工程質量，工作重心應該以協調為主，但也不能放松施工管理，所以要充分利用和管理好監理和施工管理人員，對整個工程進行宏觀和微觀方面的管理。

二、如何處理工作中的問題

1）要有責任心和原則性

在工作中要有責任心，主要體現敬業精神，盡量多發現問題，多解決問題。對在工程中發現的問題，遇到的問題及時進行深入研究，做好核實工作，關鍵問題上必須寸步不讓，細小問題可以自己在項目上靈活掌握。但有些重大的問題和不能解決的問題必須及時向領導匯報，以能及時解決。要有足夠的責任心和堅定的原則性，要有足夠的溝通協調能力，遇事要頭腦靈活，處事不驚，能夠變通，靈活掌握。

2）具有前瞻性

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工作中甲方代表要履行好職責，就要提高看問題的高度，對問題要有前瞻性。如果只局限于眼前，勢必導致工作的被動。甲方代表應具有前瞻性的能力，例如，應對工程索賠現象要立足于防范，只有全面認識到產生工程索賠的各種誘因，掌握其引發工程索賠的各項因素，及時化解矛盾，才能防患于未然。對已經出現的現實情況，必須踏踏實實，面對現實情況處理好問題。

3）做事要有計劃和做好處理隨機問題出現的準備

工作中甲方代表所面臨的工作很多，計劃必不可少，所以合理的制定工作計劃，使工作有條不紊地進行，是對工程施工過程實施有效管理的基礎。計劃的制定要綜合各方面的因素，要符合工程施工的客觀規律，實際上它集中反映了甲方代表事前對工作過程的認識了解。但隨著工程的進行，外部條件的變化，施工過程中出現的情況也會發生相應的變化，所以工程中經常會發生隨機事件。如果甲方代表將計劃“僵化”，不能客觀面對和及時處理隨機事件，計劃很可能變成一紙空文；如果因為隨機事件的發生，而拋棄計劃，將很可能導致工作紊亂。

三、協調好各方面的關系

在工程的整個開展過程中甲方代表還要處理好各方面的關系，這是做好甲方代表工作的重要前提。熟悉項目內部關聯部門的工作流程和部分相關基礎知識，比如要了解預結算、項目建設流程等。和政府相關部門的辦事人員要有一定的聯系，知道最基本的辦事流程。參與工程建設的單位有勘察單位、設計單位、監理單位、施工單位、甲供材料供應單位、試驗檢測單位等，涉及的合同也好多，處理好各單位之間的關系是基礎，還要懂得協調各業務合作單位和項目內部關聯部門之間的關系。甲方代表是受業主委派負責建設工程施工管理的人員，應充分行使自己的權力，認真履行其職責，綜合協調好各單位之間的關系，必須處處注意實事求是地維護業主的利益。

四、施工目標的控制

在工程建設中，甲方代表應縱覽全局，對工程從施工方案可行性研究、施工準備、施工實施到工程竣工的每一個過程、每一個環節都應有相應的技術管理措施和方法。做好圖紙會審、技術交底等工作，盡最大可能減少因圖紙失誤造成的損失，把好材料進場關。甲方代表還應根據工程各分部、分項或各道工序的特點制定相應的檢查及技術管理措施。如對隱蔽工程一定要跟蹤管理；甲方代表還要加強對施工隊伍的管理，加強職業道德教育。

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1）準備階段

首先要全面了解整個工程的計劃目標，對擬建工程做好現場勘查工作，時刻掌握影響現場開、停工情況；其次要了解工程各階段進展情況，如設計圖，施工委托，規劃報建，施工報監，材料準備情況、施工力量等，同時要及時檢查監理對工程的準備情況；最后要及時組織監理單位和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問題。同時要了解熟悉各類合同。

2）施工階段

質量控制方面，以監理單位為主，甲方代表的工作重點是通過對現場施工質量的巡查來了解監理工作情況，并依據相應的考核制度對監理和施工單位以懲罰和獎勵，從而來檢查監理對現場的管理情況，同時要向監理傳遞“質量檢查要控制在第一道工序”的思路，要求監理及時將檢查結果反饋，對關鍵部分關鍵工序和主要設備要加強檢查，加大力度對現場施工情況的調查等。

跟蹤記錄和攝像取證，進行現場記錄有利于跟蹤問題并總結經驗教訓，同時可以利于提出質量問題的處理。現場管理人員要堅持記工程日記和現場旁站、巡查、抽查等的記錄，對發現的問題進行準確的位置、數量、狀態描述，并記錄處理意見與處理過程與處理效果。

借鑒監理工作的工地例會、專題例會、發函、停工、處罰等手段來進行工程管理。

進度控制方面，主要是以甲方代表為主，要督促施工單位制定合理的工期安排，要求監理單位監督施工單位是否能夠按照工期安排進行，并及時將結果反饋，督促監理單位檢查施工單位的施工組織設計是否按期完成，并檢查對其完成情況，對于監理反饋的信息要及時進行落實。

投資成本控制方面，只要是以經營為目的的機構，沒有一家不控制成本的。房地產開發商也不例外。低價中標不僅是建筑行業的慣例，更是經營商家的理性的反映。低價的關鍵是如何在盡可能低的價格條件下能夠得到沒有表觀缺陷和重大缺陷的合格建筑產品。也就是說如何做得成本控制到恰到好處。既做到了低成本，又做到的質量合格還盡可能少地被小業主指責。

控制成本的手段主要是通過設計概預算、合同管理、甲分包、甲供、甲訂已購、約定名牌與廠家、已選甲定等方式，同時控制區并處理好現場簽證問題。

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工程量控制方面，甲方代表的工作重點是建議與決策，在投資方面甲方代表有權利和義務提出合理的建設建議和采用合理經濟的建筑材料，便于降低投資成本，對于一些更為合理的施工工藝，甲方代表應該具備一定的判斷能力和決策權，對于簽證要以合同為基礎，并能夠做到嚴格靈活處理，工程量管理方面，必須做好分項目按日月年的統計，主要抓好監理和施工單位日統計工作，并以記錄為基礎加強現場核實，核對抽查，對超出范圍要做好匯報記錄工作。

安全方面，要求施工單位要落實三級安全教育，首先在每一項工作開展時，要求監理單位監督施工單位組織施工安全交底，在思想上每個人都要有個認識。其次，在工程的過程中要定期、不定期進行安全檢查，對于不符合安全要求的做法要嚴肅處理，要及時整改到位，避免安全事故的發生。

3）驗收階段

要抓好監理的預驗收情況，對于驗收的遺留問題要進行督促和跟進處理，并進行復查。同時要求監理對竣工資料進行驗收，督促監理仔細對資料進行審核核查，做好竣工圖與現場情況的核對工作。對于合格的資料要做好驗收資料的移交工作，并負責組織安排竣工驗收申請報告提交等工作。

4）資料控制

負責資料真實準確合理性審核，對資料上交及時性和對各環節審核的進行跟進，加強對違規的現象進行監管把關，并使各環節要有清晰的意識。加強資料控制不僅僅是要求施工方按時完成工程資料，而且要將資料與工程實際進行復核。對資料進行復核，可以給施工方一定的壓力。對于任何施工實際與施工資料不符的地方，法律上講都是違約現象，工程資料一定要按國家規范認真、按實填寫，將按規定的時間提交審批和存檔。

5）合同管理

作為甲方工程師，執行合同是十分關鍵的工作職能，也是一項工作技巧。通過合同來約束施工方保證按進度、質量要求來完成項目施工。同時在施工過程中如何通過獎罰、協商等有效手段來促進施工任務的保質保量地完成，這需要以合同為依據。另外還需按合同對施工中的設計變更、現場簽證進行控制。

合同管理包括即時向公司報告按合同支付工程進度款，交付甲供材料，甲方分包單位的進場、施工協調等。

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為了提高現場管理水平，現場管理人員還應該從施工現場管理過程中總結，發現合同條款中與施工現實不合適的條款與文字，還有對甲方不利的條款，合同中的遺漏等到問題補充和健全。

6）協助銷售

營銷部門常會根據市場的需求，要求施工現場進行包裝、產品改進。只要不影響結構安全，工程管理部門原則上應予以支持。

工程管理如何配合銷售

工程管理配合營銷主要有五個方面的工作，一是按營銷方案進行產品設計，二是在施工過程中維護項目形象，三是在施工過程中利用產品的生產過程來進行營銷，四是產品竣工的移交工程管理協助，五是維修服務。

1．按營銷方案進行產品設計

營銷部門的營銷方案中通常會列出產品的戶型、樓宇外觀、小區園林、配套，以及套內和公共部分的空間組合與布局。為了達成營銷目的，工程人員就應該按照營銷構思去完成產品實體。具體工作就是督促和協助設計單位將營銷理念技術化并形成施工圖紙。

2．在施工過程中要維護項目形象

包括盡量少因施工影響周邊居民和單位的工作、生活、學習，同時通過建圍墻、保護周邊環境，維持施工場地的整潔，使工人遵守紀律等。

3．利用產品的生產活動來進行營銷

將產品的制造過程告知消費者，也不失為一個好的營銷策略。有很多優秀的廣告利用產品的生產過程中的精心制造的生產實際，可以增加消費者對產品質量的信心。

4．加強維修服務來促進企業形象

大的品牌地產商都通過居住階段的各種維修、維護服務來提高企業形象，從而達到產品的經久不衰。

五、最后，可以理解甲方代表的工作是一個系統工程，它涉及到不同的部門不同的參建單位不同的施工項目程序。因此如何做好工程，管理好現場，具體工作中要做的簡單的歸結為以下幾點：

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1）督促、監督監理、施工單位進場，并辦理作業面的移交手續。從人員、材料、施工機械設備、機械安裝、資料準備、臨時設施的搭建等方面進行管理。

2）處理好臨時用水、用電的使用，施工、場外道路的落實，標準點的引入等。

3）認真熟悉圖紙，組織圖紙會審，提出圖紙中存在的問題。

4）充分利用好監理單位，加強督促監理單位做好對施工單位現場的施工管理。

5）強化合同管理制度，做到說話辦事必有依據，出現問題應根據合同對施工單位進行懲罰。

6）在施工過程中要進行安全、質量、進度等方面的監督。

7）做好日常的管理工作，及時發現問題，解決問題，并及時向領導匯報工作。

8）對監理工作中的不足要及時與監理進行溝通指出。

9）在每次工程例會中了解每周的施工情況，對上周的問題是否已經閉合；新出現哪些問題，在會議中強調監理在工程施工中的重要性和樹立監理的權威性。

10）加強對工程施工現場的管理和提高對各單位部門的協調能力。

11）對施工單位提出文明施工、安全生產的要求，加強現場的安全文明管理。

12）專業知識必須要時刻加強，不能懈怠。熟悉設計規范、施工規范、驗收規范，熟悉施工圖紙，工作認真、仔細、主動，大部分問題可以提前發現并提出來想出好的解決方法。

13）工程驗收和移交做好：工程資料的存檔和參與監督、督促初驗，組織工程竣工驗收，最后移交給業主。

河北萬特房地產開發有限公司

項目工程管理部

2014年4月13日

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第四篇：甲方代表

我認為，甲方代表的職責是代表建設單位綜合協調建筑行業管理部門、勘察設計單位、監理單位、施工單位之間的關系，確保實現與各參建方簽定的合同目標保證工程的按期投入使用。做為一個好的甲方代表，要懂得建筑方面的相關理論知識（如項目合同、技術、質量、安全、預算等方面管理知識）；要有較強的綜合協調能力，能及時有效地解決現場各單位間的協調配合問題；要有較強的前期預測能力，能夠根據工程進展要求各參建方提前作好自身工作，如設計提前出圖、施工提前進料、各家施工單位之間工作交接等；要有較強的服務意識等。

我覺得做好甲方，應從管理、技術、責任心三個方面來做：

1）在管理方面，首先要建立健全各種管理制度，并將責任和權利落實來個人，當然建立制度是一方面，另一方面重在執行。

2）從技術方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但可以都要了解一些，并且精于某些方面。在施工的時候，甲方代表不可能代替監理，和施工方的質量檢驗員來管理工程質量。但需要讓他們知道你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時，會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。

3）從責任心的方面來講，我想一個人無論做任何事，從事任何職業，其實都是在做人，他所從事的任何工作都體現了他的素養。

甲方代表的管理是一個綜合的，全方面的管理。涉及質量、進度、造價、人力資源、內部協調、外部協調等等方面。管理的關鍵點是：

1）充分利用好監理單位。

2）強化合同意思。合同是甲乙雙方工程管理的基石，不偏不倚的執行合同，賞罰分明。

3）協調工程各施工方關系的能力。參加施工的單位可能有好幾十家，總包單位、總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位，涉及的合同也好幾十份，處理好甲分包、甲供單位與總包單位的關系是基礎。

4）處理公司內部關系的能力。作為工程部門，還要同公司設計部、采購部、成本部打交道，這些部門的關系協調好了，才能保證工程的進度。

我覺得作為甲方代表，最主要的是一個態度，不懂的地方就要向監理工程師請教，向施工單位學習。施工單位也不是我們想象中的那樣“偷工減料，多報工程量”，其實他們也想把自己的企業做好。現在是經濟社會，不要把施工單位想的那么的壞。甲方代表應懂一些基本的常識，協調好施工單位與周圍環境的工作。

作為一個合格的甲方代表，我想應做到：

1）要有相當的專業知識和工作經驗。如果大家有技術問題都覺得你是個擺設，那就樹立不起權威。

2）要有相當的全局把握的能力和思維。很多工作都是相關的，這點我覺得是最重要的一點，這是建立在積極的工作態度和長時間的工作經驗積累上面的，對控制整個工程進度和成本是很有效的。

3）懂得協調各合作單位和公司內部關聯部門之間的關系，建立獲得正確信息的有效渠道。這是甲方代表對問題進行正確判斷和發布正確指令的基礎之一。

4）要對遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云。特別是現在大多數的工程技術人員對技術問題的溝通和獲取信息的渠道太少且積極性太小。

5）熟悉相關部門的工作流程和部分相關基礎知識。比如要懂得預結算、項目開發流程等。

6）掌握一定的項目管理工具或者軟件。如會做進度計劃，熟練CAD，對現有信息資源進行優化處理等。

7）施工前的圖紙要完全熟悉。包括建筑、結構、水電、通風、人防、消房等全套圖紙。這一條是要甲方代表把在施工前減少圖紙的錯誤和沖突對后續施工的影響以及對圖紙進行部分優化。我感覺現在的圖紙會審結果太粗了。每個人都成為各專業的專家是不可能的，但是適當的熟悉是應該的。

8）和政府相關部門的辦事人員有一定的聯系，起碼知道最基本的辦事流程。這是件很累心的事情，但是做好了節約時間和開支這是肯定的。如報建過程、開工后的開路口、園林綠化、涉及到的市政管線國防光纜等問題。當然，這一條也許有專門部門去做，但是了解一下總是好的。

甲方就是對工程建設過程的運籌帷幄，怎么樣才能達到這樣的作用呢？我想要從以下幾方面著手：

1）領導支持，下放權力到甲方代表手中。如果沒有了適當的權利，在項目整個過程中就算有很好的管理方法也不能實現，在項目建設過程中可以說是步履艱難。

2）專業熟悉。在你有了權利之后如果沒有專業水平，會做很多錯誤的決定，也是對自己威信的動搖，不便于管理。

3）甲方代表要大智若愚。在工程的關鍵問題上一步不讓，細小問題可以自己在項目上靈活掌握。

4）要有很強的預見能力、協調能力。所有的事情都必須在自己計劃和預料之中，該做什么的時候心中早已有數，那么對整個工程的監督管理基本上也就沒有好大問題了。

我認為做為一個甲方代表，要做到：

1）專業知識必須精。作為甲方代表，你隨時都可能在現場，有時施工方有些小的專業問題需要甲方確定的，當場問你，你必須回答。

2）熟悉設計規范、施工規范、驗收規范，熟悉施工圖

紙，工作認真、仔細、主動。大部分問題你可以提前發現并提出來想出好的解決方法。

3）有好的管理能力及協調能力。可以說是你要管理好一個工地，有時一個工地不止一個施工單位，人多事雜，如何管理好這個工地及協調好各個單位之間的關系，主要就看你了。

4）抓好工程質量，控制工程進度。

5）甲方公司權利要下放到甲方代表，施工中，不能一些小問題都決定不了，什么問題都要向上報，等上頭研究研究，等到發下來時已經過了幾天甚至更久了，這樣延誤工程進度。到時施工單位完不了工會說一些需要甲方確定的問題總是拖造成的。

各位嘉賓都談了很好的見解，相信對讀者會有一定的啟發。《建筑工程竣工結算編制與籌劃指南》一書中對合格甲方標準做了歸納，我們今天引用其做為我們的總結。書中提到做為一個合格的甲方代表要做到：

1）通曉專業，知識匹配。2）深入現場、謙虛嚴謹。3）樹立權威，但不越權。4）處事公正，為人正直。5）善抓矛盾，精于協調。關鍵幾點因素是：

1、充分利用好監理單位。建設部已經明確：監理單位拿建設單位的錢，就要替建設單位辦事。這已經擺脫了原來監理必須站在公平公正角度上行駛權利的觀念，監理單位也必須正是自己的角色定位，因此，建設單位用好監理單位已經在法律上站得正正當當了，必須充分利用監理單位的作用。

2、強化合同意思。合同是甲乙雙方工程管理的基石，不偏不倚的執行合同，賞罰分明。

3、應當經常巡查工地，特別是一些重要部位，要作好檢查工作，必要時應當和監理進行分時分工檢查，對嚴重問題，除了返工外還應當追究經濟損失，時刻告誡監理他應當屬于你一條陣線的，一旦發現其與施工方關系曖昧，可隨時更換。

4、日常的檢查應該由監理單位主抓，甲方偶爾抽查即可，或者通過一兩次的協查樹立監理單位在工作中的權威性，這也符合我們用監理的初衷。

5、要協調好總包與監理之間的關系。

6、要在施工現場及會議上為監理撐腰。

7、對監理的不足要在與監理的溝通中及時指出。

8、在簽立施工合同中建立完善的施工獎罰條例。

9、理順與設計單位之間的關系，避免施工單位直接與設計單位直接不打招呼就溝通，加強甲方與監理和設計的溝

通。

10、把自己和設計、監理、施工放到一個平等的位置。

11、甲方工程師應當扶持監理，絕對不能代替監理。

第五篇：甲方代表致辭

甲方代表致歡迎詞

尊敬的各位領導、各位來賓： 大家好！

今天，我們滿懷喜悅之情，在這里隆重舉行“凱澤時代”項目的入住簽約儀式。值此之際，我謹代表萬泰新天地房地產開發有限公司，向長期支持、關心本項目的各級領導和社會各界朋友，表示衷心的感謝！

“凱澤時代”作為扎旗地區唯一一個達到國家康居示范工程的小區，自開工以來，一直受到市民和同行業者的高度關注。小區是萬泰房地產傾力打造的高品質現代化居住項目，旨在建成扎旗地區尊貴、典雅、細膩、高品質的人居環境，它的建成必將成為扎旗法式浪漫花園洋房人居典范，為提升扎賚特人民高品質生活增添一筆亮彩。16000㎡園林景觀、完善的配套設施和細致入微的管家式物業服務，以及室內外兒童樂園與正在建設中的興安盟地區最大、最完善的綜合性健身會所，讓您盡享典雅、浪漫、健康生活的同時，彰顯個人生活品味。

我們公司秉承“以誠信為本、以質量為先，以服務求生存、以創新求發展”的企業經營理念，堅持以市場為導向，以業主的需求為己任，創新現代居住模式，引領高品質居住理念，我們堅信憑借優越的區位、超前的規劃設計、優質的建筑質量、全方位的物業服務、完善的配套設施，精心打造的凱澤時代，必將贏得廣大業主的厚愛。

“厚愛難相忘，回報無盡日”，在以后的日子里，我們萬泰新天地房地產開發有限公司將以專注品牌發展，倡導高品質居住為目標，為扎賚特人民奉獻更多更好的精品，為扎賚特的城市建設增光添彩，為扎賚特經濟的快速發展貢獻我們應盡的義務。

謝謝大家！