第一篇：某監理公司監理部2007年工作總結_secret

XXXX監理有限公司 監理部2006年工作總結

今年是我監理部快速發展的一年，在公司領導的指導幫助下以及全體員工的齊心協力，以提高效益為核心，以強化管理為手段，努力改善經營，為進一步“做大做強”奠定了良好的基礎。現將公司今年度工作總結如下：

一、主要概況及成績

（一）大力發展監理業務，經營效益顯著。

我監理部今年主要通過投標及議標的方式承接監理任務以增加經營效益。通過投標的項目有：XXX工程、XXX中學擴建工程、XXX路面改造工程、XX供水二期工程、XXXX工程，監理費達80萬元，比2005年增加

萬元。通過議標的項目有：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工程，監理費達152萬元。

從上述業績顯示，我監理部在業務經營方面采取“以議標鞏固實力，以投標發展效益”的方針是有效的。

（二）機構設置日趨完善，高素質人才不斷增加

截至2006年12月，監理部已有在職員工14人，其中：注冊監理工程師2人，房建土建專業7人，房建水電專業2人，市政3人。在職員工人數比2005年增加9人，由于職工人數的增加，原來的辦公室已容納不下，于12月份搬遷至100多平方的新辦公室。此外，我監理部特別重視人員的培訓，鼓勵員工參加監理工程師執業資格考

試、監理工程師安全教育及監理員崗位培訓等。事實上，今年通過多次會議規范了監理部的管理，形成了一系列行之有效的制度，使我監理部逐步走向規范化和制度化。

（三）加強項目管理制度，為公司爭取榮譽

在XXXX區，基礎、主體分部驗收及每季度均要進行監理量化考核，此外，每年進行兩次市大檢查。為此，我們通過一系列的制度和措施加強現場監理的責任感。今年質量季度量化考核均超過87分，其中，XXXXXX工程在第三季度量化考核達90分。安全季度量化考核平均分超過85分，其中，XXXX擴建工程在第四季度量化考核達90分。在市大檢查方面：下半年大檢查只有XXXXXX工程一個項目，安全檢查取得雙優，質量量化考核達85分。

二、主要工作措施和作法

隨著監理部規模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，我監理部理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進了監理部的發展。

（一）實施規范化管理，做到更好的為業主服務

1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質期

我們深刻體會到只有員工自身綜合素質的提高，才能從根本上提高工作質量，更好地為業主服務。我監理部按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標,從抓各工地監理人員開始，分發有關專業方面的書籍及地方性條文讓他們學習，著重于提高員工的

管理水平，通過加強對員工的培訓，達到自我管理能力加強，逐步適應監理部管理要求，從而使全監理部管理水平、管理層次邁上新臺階。

2、實行工作例會制

監理部每月第一個星期星期一召開工作例會，總結上月的工作，安排本月工作內容及提出本月工作的注意事項，并將有關內容形成會議紀要分發給員工，為當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行，為員工提供了一個相互溝通交流和學習的機會，有利于使監理部統一思想，提高認識，也使公司內部能夠及時總結各類經驗教訓，取長補短，我們認為非常必要，并將長期堅持下去。

3、抓建章立制

“不以規矩，不成方圓”，公司不斷修改和完善內部各種管理規章制度，出臺一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學管理。這些規定、制度包括：（1）獎罰制度；（2）考勤制度；（3）檢查制度??等，使公司的各項工作做到了有章可循。

4、增強員工工作責任感和法律意識，保證工作質量

今年以來，我公司加強對行業有關法律法規的宣傳力度，通過一些反面教材的宣傳，提高員工對所從事行業的認識，進一步規范員工行為（包括業務管理及職業道德方面）。對工作責任心不夠、工作出現失誤的人員，例如：（1）由于主觀錯誤以致監督部門對監理部的量化考核低于85分的現場監理人員扣200元獎金；（2）監理部管理人員不定期對工地進行巡視并進行量化考核，低于85分的現場監理人員扣200元獎金；??等。當然，扣獎金并不是管理手段的主要目的，所以監理部還是采取以教育為主，處罰為輔的方法進行管理，有效防止重大事故的發生。而違反職業道德的職工一律開除。

（二）增強經營信息化，提高經濟收入

我監理部在努力提高服務質量和服務水平的同時，積極擴大規模，拓展業務，以質量求生存，以高效求發展。

1、建立高素質員工隊伍，為優質服務打下良好基礎。我公司對提高員工素質歷來相當重視，通過加大培訓力度、嚴格管理等手段，使員工素質有了明顯提高，同時，隨著公司規模和影響力的加大，吸引了一大批素質高、能力強的人才加入到監理部，使人才資源得到豐富，業務水平提高較快。

2、今年我監理部在業務經營方面采取“以議標鞏固實力，以投標發展效益”的方針，經實踐證明效果顯著。議標是我監理部在2005年增加效益的主要經營策略，而今年這一策略作為基本的經營手段，我們從未放松過，不同的是在談監理任務時，我們把現場監理一并帶上與甲方面談，以增加甲方對我們的信心。隨著建筑市場的信息化，我們通過網絡信息或其它渠道進行投標。這方面主要由經營組負責統籌，技術方面由工程組配合，為確保萬無一失做好標書后實施交叉檢查制度。

三、存在問題

（一）由于監理部規模的擴大，業務量的上升，從目前來看，效益方面取得了一定的成績，但某些方面由于過大的擴張而造成管理不

到位等情況的發生。這方面我監理部在明年加強實施現場監理責任制，并增加管理人員加強巡視。

（二）管理人員的管理水平跟不上監理部的發展速度。從管理的層次上看，仍處于一種頭痛醫頭、腳痛治腳的被動管理。從總體看，一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；二是管理人員有待增加，以加強公司的管理；三是現場監理人員的專業水平有待加強。因此，我監理部在管理上還有一系列工作要做。

（三）監理市場的競爭化及規范化以致在管理上的靈活性有待調整。由于監理市場的競爭越來越激烈導致監理費偏低，另一方面，建設部門對監理的監管日趨嚴格，導致我監理部在人事管理上的靈活性有待調整。

ZXXXXXXXXXX監理有限公司

監理部

負責人：

時 間：2007年

1月12日

第二篇：公司監理部個人年終工作總結

公司監理部個人年終工作總結

【導語】繁忙的一年又快過去了，回望過去的一年，真是感慨萬千，有得有失?！豆颈O理部個人年終工作總結》是為大家準備的，希望對大家有幫助。

篇一：

該項目為xx公司xxx小區，小區建筑面積約xxxxx平方米，共有二十四個單體工程，其中包括小高層1～5#樓、多層6～24#樓及地下室a、b和水泵房工程。有毛石排水溝、毛石擋土墻、護坡及山地建筑。監理單位為上海申峰工程建設監理有限公司，施工單位為標力建設集團有限公司。

自XX年8月1日正式開工以來，我單位依照業主提供的施工圖和業主的具體要求，按國家有關建筑法規和技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對項目施工質量、安全、進度、造價等方面進行全過程監理。

我單位進場后主動調查了解施工現場及周邊環境情況，并告知建設單位的安全責任，協助建設單位及時辦理工程項目安全

監督手續。施工單位進場后，審查了總承包、專業分包、勞務分包單位的安全生產許可證，以及相互間的安全協議。對施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員、特種作業人員的數量與資格進行了審查，并檢查了施工單位施工現場安全生產保證體系。對施工組織設計中的安全技術措施或安全專項（重點是危險性較大的分部分項工程）施工方案進行了審查，并結合施工施工現場死機，組織對進場施工單位的安全監理工作交底，同時認真做好有關交底會議紀要。

在審查和協助其他方的同時，我單位編制了安全監理方案及起重吊裝安全監理實施細則。并對監理人員進行崗前安全教育，并配備必要的安全防護用品；

在第一次工地會議上重點介紹安全監理目標、工作要求及安全監理人員等。

我單位現場監理機構對施工單位進入施工現場所有施工機械、設備，以及現場搭建的安全設施，包括電焊機、起重機械等，均經現場安全監理檢查合格后，才進場使用。

協助建設單位建立并有效堅持每周工地例會，以及不定期的施工安全專題例會制度，并就會議有關工作布置、計劃要求，以及有關問題的處理意見進行積極協調，檢查、督促落實。我單位已建立并實施‘監理工作月報’制度，針對當月施工進度控制、質量控制、安全管理，以及監理工作實施開展情況進行相關評述和報告。

我單位各專業監理工程師針對施工過程中檢查發現的各類安全隱患問題，會及時向施工單位簽發監理工程師通知單、監理工作聯系單，并同步提交報告業主。針對施工過程中的安全情況而組織實施的各類專項檢查工作，均以‘監理檢查專題報告’形式，就檢查發現的具體問題、落實整改的具體要求和完成情況，及時書面報告業主。對危險性較大的分部分項工程，專職安全監理人員實施旁站監理。施工過程中發現存在隱患的，能積極檢查督促有關單位落實整改，同時對整改完成情況進行復查確認。情況嚴重的，要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。若施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監理單位應當及時向有關主管部門報告。

在巡視檢查和旁站過程中，發現安全隱患，事故隱患，及時指令解決，使不安全因素消滅在萌芽狀態。

在施工過程中監督施工單位施工現場安全生產保證體系的運行及其專職安全生產管理人員及時到崗，并有效開展工作。同

時監督以危險性較大的分部分項工程為重點的安全專項施工方案或安全技術措施的實施。督促施工單位從制度上、組織上加強安全生產的科學管理。督促施工單位建立和完善安全生產制度。

篇二：

時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監理的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，掌握了一定的知識，但也存在了諸多不足?，F就就本年工作總結匯報如下：

一、個人主要工作內容

在今年的工作中，我參與了丹東市新區醫院工程的監理工作，在此期間我抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每一項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規范并向領導和同事請教，一點一滴的積累工作經驗。

工作質量方面，根據監理規范，工程圖紙和監理細則嚴格監督。在新區醫院工程，我大部分時間都是在工地現場，從去年的主體工程開始一直到現在的外墻裝飾及內墻抹灰。在此期間發現自己很多不明白的地方，通過查閱規范等方式填補了自己在該

方面的空缺，下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。對于需要旁站的部位做好旁站記錄，對于驗收的隱蔽工程嚴格按照規范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序作業，例如今年10月份B區和E區砌筑工程存在的構造柱和水平系梁鋼筋綁扎和植筋質量缺陷問題，監理發現存在質量問題之后多次口頭通知其進行整改，施工單位總是拖拖拉拉的想蒙混過關，我嚴格遵守規范及監理細則進行監理工作，對其存在的且拒不整改的問題下發了監理通知單，并通知施工單位項目經理關于工程存在的一些問題，并且對施工單位上報的砌筑工程報驗資料嚴格審查，不合格或未整改的地方絕不簽字。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對進場鋼筋進行見證取樣后跟隨施工方送達質檢站等一系列的跟蹤工作。由于現場的建設單位的一些資金情況，導致施工進度情況與施工計劃進行比較嚴重滯后，杜總和我也一直在中間協調建設單位按時撥付進度款，施工單位合理安排工序，即保證質量又保證工期。在這一年的學習和杜總的關照下，我嚴把質量關，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結論和實物必須相符。對于工程的驗收有過似是而非，檢驗不到位，走過場等情況的發生，杜總及時給予了指導和幫助，是我更加能夠掌握工作的要點。

二、工作體會感受及不足

工作體會感受及不足，通過今年的監理工作，我感覺作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物，在杜總的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論和實踐經驗，不但充實了我在專業領域規范和圖集中學不到的知識，更是拓寬了我在這個行業的知識面。這一年讓我學會了不少專業技術知識和人際交往工作協調的能力，繼續在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放松的心情，充沛的精力繼續投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學習本專業的知識和實踐的能力，不斷總結教訓，努力做得更好。

我們單位監理人員的專業素質參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數監理人員來自純技術或施工企業，知識結構較為單

一、組織協調能力不足，缺少年富力強的骨干人才。所以我認為我作為一個年輕的監理人員一定要注重學習，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現的問題，為建設單位出謀劃策。精英骨干要不斷進取，起到帶頭作用，新來的年輕人更要拼命學習，注重實踐，干一點會一點，注重經驗的積累，應盡快趕上。

由于現在的房地產行業不是特別景氣，監理行業的就業形

勢也仿佛對我有了更高的要求，一是業務水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。我認為監理是一種服務行為，是通過自己的專業勞動得到建設單位認可，取得報酬到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執行者的口氣，告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收。在新區醫院的工作過程中我確實也有很多無法解決的事，那我就要讓建方、項目總監進行協調，避免我自己逞強硬來。

第三篇：2014(公司監理部)工作總結

2014公司監理部工作總結

2014年以來，監理部圍繞公司發展目標，主要以提高現場監理人員水平，加強監理隊伍的素質建設為重點，進一步規范現場監理人員執業行為，強化從業人員責任，打造企業品牌為目的開展工作。

一、在監項目概況

2014工程監理部實施監理項目共15個，具體有：舟山港股份釣浪碼頭分公司陸域堆場工程、廣廈（舟山）能源集團黃澤山石油中轉儲運工程、寧波-舟山港鼠浪湖礦砂中轉碼頭、岱山經濟開發區2000噸級包裝危險品公共碼頭改擴建工程、寧波-舟山港蛇移門航道炸礁工程、舟山馬跡山礦石中轉三期工程陸域項目、嵊泗灘滸車客渡碼頭工程、舟山嵊泗菜園鎮漁用碼頭工程、舟山市普陀區朱家尖車客渡碼頭工程、舟山市普陀山正山門客運碼頭擴容改造工程、舟山市長峙島車客渡碼頭工程、六橫電廠固體廢棄物綜合利用配套碼頭工程、舟山經濟開發區釣粱吹填成陸一期C標段、舟山惠群遠洋漁業碼頭、舟山惠群遠洋漁業3#碼頭項目。

二、開展各種形式的培訓，員工綜合素質不斷提高

作為一個穩步發展的企業，就像一所學校，以著重人才培養，經常組織多種形式的工作經驗交流、技術知識培訓，提高全體員工的綜合素質為出發點。

1．積極營造氛圍，增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制，調動員工學習提高積極性，一手抓業務培訓，一手抓業務技術和職業道德培訓，在全公司大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍。今年以來，監理部利用公司月例會的時間組織各監理辦總監經驗交流；8月份組織了各監理 辦人員進行安全員培訓；另外還通過總監例會、工地開工前交底會等以會代訓的形式對員工進行素質培訓，通過這樣一系列的活動，極大地提高員工的綜合素質，也激發了全體員工學習的熱情和不斷進步的積極性。

2．監理部積極配合，創造性開展工作。各個監理部能把工作和培訓有機結合起來，以老帶新，做好傳幫帶，監理一個工地便造就和培養一批骨干，總監能夠在加強管理的同時，負起培訓的主要責任，經驗豐富的專業監理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志，對于監理部新進人員的培訓，采取了輔導員制度，改進了以往培訓新員工的工作，收到了顯著效果。監理部通過各種交流和傳授，不僅使很多人日趨成熟，而且也有效地加強了監理部的團結和協作。

三、監理工作科學正規，社會影響不斷擴大

在工地經常會聽到施工單位議論，說海通監理公司操作正規，比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監理工作是正規的科學的，不是可有可無的，通過我們的監理，很多業主都由一開始的不相信，到逐步建立關系，進而發展成親密合作伙伴。很多業主在自己的工地結束以后，還對我們公司大加宣揚，常有一些業主慕名找上門來要求與我單位合作。他們都普遍認為我們公司的監理人員能做到公正公平，現場監理科學正規，不僅信得過，而且靠得住，真正成了業主的參謀。公司本著科學、誠實原則、加強了與業主方和上級主管部門的協調和溝通，取得了業主及上級有關主管部門的信任和支持，使監理工作得以順利展開。

四、管理工作為斷加強，制度健全規范統一

管理學認為，一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現 的。監理部在公司領導的支持和幫助下，修訂完善和建立健全了一套管理制度。監理部經常利用各種場合對管理制度進行宣講，努力使管理制度深入人心，同時還利用總監例會、工地巡查、工程開工交底會、經驗交流會和全體員工大會等時機，檢查和講評制度落實情況，對于不能堅持制度的監理辦和個人給予指出，促其整改，同時對能夠嚴格執行公司規章制度的集體和個人給予表楊。

一年來，監理部落實公司各項管理制度，進一步規范了各監理辦的監理活動，監理辦也能充分利用制度的優勢實施嚴格管理，全年監理部在管理工作上取得了一定成效。

五、今年以來，監理部在做好常規管理的同時，還重點抓了以下幾項工作

1．進一步規范了監理上墻資料。監理部配合總工室每季度下現場進行資料工作的檢查落實，對各監理辦的資料整理進行了明確和規范，使全公司各監理辦的監理資料管理形成標準化格式。

2．進一步規范了工程開工前的行政交底和技術交底工作。為了確保監理辦能夠規范、高效率地開展監理工作，每個工地開工前，監理部都能配合總工室，并邀請公司領導參加進行交底，并形成制度。通過這一制度的建立和落實，使得監理辦在一進入現場后，就能找到工作的重點，并有效迅速地進入工作角色。

3.為了便于公司管理，各監理辦分別以監理周報、監理月報的形式將現場工程動態上報到公司管理層；每季度配合公司總工室對各監理辦進行監理資料、現場監理質量、安全情況檢查；根據監理辦與各崗位監理人員 簽訂的崗位職責考核目標，對在崗監理人員進行季度考核；開展監理辦之間工作經驗交流；組織現場監理人員監理員資料、安全員進行相關技術知識培訓，并對考核合格的資料員、安全員頒發企業內部考核合格上崗證。

4．大力開展宣傳報道工作。監理部收集各監理辦的大事，節點控制效果進行宣傳報道，鼓勵各監理辦積極向公司報刊投稿，擴大了公司的影響。

回顧2014年的監理工作，監理部在公司領導一如既往的關心下，以公司總體目標為方向指導各監理辦工作，使各監理辦能夠順利完成各項工作任務，所監理項目取得了業主、上級主管部門的認可，在社會上引起了廣泛的關注。

第四篇：監理部年終工作總結

監理部年終工作總結

一年來，在領導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應的監理工作任務，現將本的工作情況簡要總結報告如下：

一、項目監理部工作總結

項目監理部結合本工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協調方面進行以下總結。

依據監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合考慮監理人員的年齡層次，專業水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開展監理工作。

根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。

二、監理部的工作方法及原則

總監理工程師要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監理合同》，認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委托監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精干的業務知識，實事求是的敬業精神，一絲不茍的科學態度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作體現出他的科學性，公正性。

在甲方的服務方面，監理部在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿足甲方提出的要求，努力做好甲方的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監理水平不斷邁向新臺階。

三、監理合同履行情況

1、安全及文明施工

督促施工企業認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關于安全生產的規章和標準。審核施工企業根據工程特點編制的施工組織設計，以及由針對性的安全技術措施；特別注意審查專業性較強的作業項目，施工企業編制的專項安全施工組織設計方案、措施。督促施工企業對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底。檢查督促施工企業現場的安全設施、防護用品和基礎工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業、衛生急救等，檢查其是否符合相應的安全技術規范和標準的規定，以及對安全設施和防護裝置是否實行專業管理。督促檢查施工企業建立安全專業檢查、職工自檢和安全日檢制度，對違章作業的要責令停止作業，發現安全隱患應令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無采用密目安全網或其他裝置進行遮護。施工現場的道路應平整暢通，并有交通指示標志，通行危險的地段應懸掛警戒標志，夜間設紅燈警示。監督檢查施工現場的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛生防疫等工作。安全文明施工控制目標值：施工全過程無安全事故，創建文明工地。

2.工程質量的控制：

2.1.本項目監理部對工程質量控制的原則：

①將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環節。

②項目監理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。

③對工程質量進行檢查與驗收時依據設計圖紙、遵照現行的施工規范和質量評定標準，并以實測數據為準。

④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監理方法。2.2本項目監理部對工程質量控制的措施： 2.2.1事先控制：

A：首先審查施工單位的技術資質（總包單位及分包單位的技術資質），以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質量的技術能力和管理水平。

B：施工開始在施工單位推行全面質量管理方法，協助施工單位建立和完善其質量保證體系、確定工程項目的質量目標、協助施工單位建立質量管理制度和技術管理制度、落實項目部管理人員的責任制。

C：開工前要求施工單位申報施工組織設計、專項施工方案、季節施工方案并填寫《施工技術文件報審表》報監理審批，項目監理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質量的技術措施是否得當。只有施工組織設計、專項施工方案、季節施工方案經監理批準后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導、亂施工現象。

D: 檢查、復核施工現場的測量標志、建筑物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現場使用的測量工具必須經過法定檢測部門檢測，并有檢測報告，現

場設專職測量員并持證上崗。

E：對工程質量有重大影響的施工機械、設備（如：塔吊、磅秤、卷揚機、砼泵等）審查施工單位提供的技術性能報告，凡不符合質量要求的不能使用。保證進場的機械設備能正常運行，從而從施工機械上保證工程的正常施工，進而保證工程施工質量。

F： 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查與控制。材料產品質量的優劣是保證工程質量的基礎。凡進場的材料均應有產品合格證或技術說明書；同時還應按有關規定進行復試及見證取樣；沒有產品合格證及復試不合格的材料不得在工程中使用。

2.2.2事中控制：

A： 協助施工單位完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入管理狀態。如砼施工過程中進行坍落度測定，冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質量證明文件（主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度）、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定，確定質量控制點。

B： 監理工程師每天到施工現場，有目的的進行巡視和旁站，發現問題及時通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發現仍然沒有改正時，將下發《監理通知》要求施工單位將改正結果書面回復，并由監理人員進行復查確認。對關鍵部位進行旁站監理進行旁站監理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。

C： 堅持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業檢查合格的基礎上報監理部，若內容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復查，合格后可以進行下道工序。

D：堅持監理例會制度：每月定期由項目總監理工程師主持工地監理例會。

就工程質量、進度、材料、勞動力、設備、施工方法等提出問題研究解決，并提出措施落實到人、提出時限，通過這一有效的制度，對工程質量起到全面控制的作用。

E：如發現施工單位質量保證體系不健全，質量管理制度未執行，三檢制度執行不到位將邀請甲方代表對施工單位召開《關于工程質量問題的工地專題會議》，在會議上分析原因并制定相應的整改措施。2.2進度控制：

A: 以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態控制與靜態控制相結合。開工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。

B：要求項目經理部根據審批后的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監理部。同時并將上一月的實際工程量完成情況做好總結，發生偏差及時采取措施，予以糾正、調整。

C：在日常的巡視過程中，發現問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。

D：針對施工過程中出現的影響工程進度的諸多因素，項目監理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，盡量增加平行作業、交叉作業和加班作業等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現。對甲方指定的分

包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協調會，督促其加快施工進度。對由甲方代表確定的事項，及時提醒甲方代表盡早安排，以減少對工程進度計劃執行的不利影響。

2.3安全管理：

A：嚴格執行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規，建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準；

B：督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；

C：督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底；

D：審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；

E：監督檢查施工現場的消防工作、重點對現場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發現違章冒險作業的責令其停止作業，發現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告甲方代表；

F：審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動向主管部門報告。2.4組織與協調：

由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場負責的項目監理而言，組織協調能力的高低基本上決定了整個項目監理部的成效優劣。2.4.1如何處理好與甲方的關系

目前的工程現實決定了甲方和監理之間的主從關系，所以從監理公司領導到

項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意進行的。要處理好和甲方的關系，前提是監理自身的業務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2.4.2如何處理好與質監站的關系

代表政府行使工程監管職責的質監站(包括安監站和材監站)，是現場監理最主要的對外協調對象，因為監督檢查監理行為是質監站的主要工作內容之一。一般情況下，質監站的協調工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質好，監理是比較輕松的，因為現場的監理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現場管理混亂，又不肯花力氣協調關系，則監理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭甲方處罰。在這種情況下，現場監理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關聯絡，化被動為主動，積極協調好和質監站的關系。質監站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現場監理的工作也有很強的指導作用。協調得當，完全可以做到與政府監督部門的良性互動，為現場監理工作平添雙翼。2.4.3如何處理好與施工單位的關系

實際上，監理與施工單位之間的關系，更多的時候是監理與甲方關系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關系，施工單位和甲方關系再好，也不是甲方，更并不能代表甲方的根本利益和整體利益，而且監理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監理放棄原則，犧牲甲方利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態度和

專業的技能進行監理才能協調好雙方的關系，贏得對方的尊重。2.4.4如何處理好監理部內部的關系

本項目監理部人員均來自于呼市，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業各有所長，每個總監都希望自己的手下業務能力強，文化水平高，協調能力好，組織紀律性強?？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監理人員是不現實的?，F場監理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發揮每個成員的優勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監要發揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發其榮譽感，爭上臺階。當然，在條件允許的情況下，必要的物質獎勵也是應當爭取的。

3、合同管理

現場監理過程中，受甲方委托，項目監理部根據施工現場相關合同約定，對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度出現重大問題或偏離，按合同條款執行。必要時建議甲方中止合同。

4、信息管理

項目監理部組織內部人員及時與甲方和施工單位進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規的發布情況。

5、業內管理

由專人負責監理文件和檔案的收發和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規范化。

五、我項目部在面臨監理工作復雜客觀不利因素。因此在實際監理工作中，遇到了很多困難，但是，在公司領導的支持下；公司總部的領導下，我們面對困難并未退縮，知難而進，積極主動接近甲方和承包商并與他們做好溝通和協調，使監理工作順利進行。

六、由于施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。施工單位因現場存在現狀，對項目不重視，不努力，對項目管理部的要求反應比較遲鈍，具體落實較為緩慢。表現在項目部組織機構人員配置較為松散、殘缺，管理人員的責任心不強，施工管理較為混亂，沒有進行科學、認真地規劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環境較差，文明工地建設保持較差，現場文明施工氛圍不足，對現場管理人員提出的建議、整改意見落實慢、不到位，處理效率不高。

七、對今后發展的建議: 市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決于人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

7.1建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2.2立足長遠，加強人才儲備工作 3.3重視優秀監理人才引進、穩定工作。

7.4為了形成激勵機制，完善《監理人員考核辦法》，實行獎優罰劣，突出骨干作用。

7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。7.6建立行之有效的績效考核制度。7.7加大監理人員的培訓力度。

隨著建設事業的蓬勃發展和監理工作的 不斷規范，下一階段，我項目部將繼續貫徹執行“行業創優性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會再接再厲，共創監理部美好明天！以自律有為的監理的思想方針，進一步努力提高監理工作水平，增強監理部綜合實力，為公司的壯大強盛貢獻一份

八、回顧一年的監理工作，在集團公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監理部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！

監理項目部工作總結

時光飛逝，歲月如梭。轉眼間，2011年即將揮手而去。為回顧2011年之工作歷程，分析本項目部工作得失，總結工作經歷，現就在本工作進行簡要盤點。

一、工作謹慎負責，認真履行監理職責

在每項工作前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規定和要求;熟悉合同文件、甲方有關要求的文件。閱圖時發現有誤的地方及時提出，聯系設計提出修改意見。檢查現場機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發現問題根據現場情況做出處理并及時向領導匯報。在平時的日常工作中，按照各自的崗位職責認真做事，城實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規范，注重動機和效果的統一盡量有效的工作，監理部同事經常研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位，便于工作過程中有效的控制關鍵部位。

二、加強日常學習，努力提高業務素質

業務素質是監理履行職責的基礎條件。作為施工現場的監理工作者，熱愛自己的專業，喜歡鉆研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法并善于總結，思悟獨到的見解并熱衷于對工程問題處理方案的積累。監理部同事經常共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作中如何相互配合，取長補短。監理部不定期的組織監理人員學習上級文件、各專業施工驗收規范、各專業標準圖集，努力提高業務素質。監理部特別加強安全管理知

識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確?，F場施工過程的安全、順利。監理部不定期組織成員貫徹學習公司下發的文件，共計14份，學習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內容指導實際監理工作。

三、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德

只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞甲方、承包人切身利益多辦實事、多

解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與甲方、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，監理部成員都能夠嚴于律己。

四、監理工作回顧

2011在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信。堅持為甲方服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和有關專業技術指標、規范進行監理，堅持三大控制，將工程質量作為監理工作的重中之重，認真抓好安全生產和壞境保護，搞好甲乙雙方之間的協調工作，圓滿完成了全年監理工作任務。在具體的監理工作中，我們堅持了質量、進度、投資等三大控制，同時狠抓了安全施工和環境的監理工作。在工程方面，我們對工

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程質量的監理作為監理工作的重中之重。我們根據工程監理規范、有關專業工程技術規范及設計圖紙對工程質量認真進行了監理。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，在工地現場均及時向施工人員提出，令其整修或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進行了旁站監理。在搞好外業的同時，內業工作也同時進行。除參加甲方召開的例會外，我們定期的召開監理例會和安全監理例會，總結當前施工中存在的問題，和安排下月施工進度計劃。項目部每周不定期組織安全檢查，共檢查42次對存在的問題監理部及時的對施工項目部發出監理通知、工程現場巡檢單。一年來共發監理通知單9份，工程現場巡檢單3份，監理會議11份，安全監理會議記錄11

份，監理月報10份。在日常生活中，我們還嚴格要求，廉潔自律，艱苦奮斗，勤儉節約，遵守“守法、誠信、公正、科學”的職業道德，嚴禁在監理工作中“吃、拿、卡、要”，為公司形象增輝，決不造成負面影響，同時節約開支。

五、工作成果

在施工現場實際監理工作中，隨著工程的進展，進場各類建筑材料日益增多，有限的施工場地顯得凌亂、擁擠，對現場的施工開展存在一定的安全隱患，同時導致現場的文明施工環境較差，監理項目部根據現場實際情況結合文明施工技術標準及存在的安全隱患，與施工項目部及時溝通擺事實講道理，經過施工項目部的整改施工現場的文明施工環境日益好轉?？⒐r準備申報標準工地。

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隨著主體工程進展，施工作業層越來越高，支模架、腳手架、卸料平臺、施工升降機、塔吊等各種施工機械投入使用越來越多，安全風險逐漸加大，日常安全監理工作較多。首先要求施工項目部報審各種專項施工方案，各類機械設備要求專家論證、備案的，督促施工項目部完善各類手續，在日常搭設使用過程中實行旁站監理和巡視檢查制度，檢查支模架、立桿間距、掃地桿、剪力撐、腳手架拉節點、預埋件、挑預埋件、卸料平臺拉環預埋件、施工升降機及塔吊付墻件預埋件等。各類施工機械、腳手架與模架等實行常規化監管、跟蹤檢查驗收，對搭設作業人員及使用人員起到監督管理作用，使施工項目部及作業人員起到重視各類施工機械使用的安全隱患，并自覺的遵守安全操作規程，自從工以來現場沒有發生安全事故，我們監理項目部盡到應起的監管作用。主體結構施工過程中，7、8月份期間樓層砼施工完成后，第二天檢查發現樓面不規則的細裂縫，根據現場出現的問題，我監理部立即通知施工項目部相關技術人員到現場對發現的問題進行研究分析，發揮各自能

力最后匯總得出結論：由于環境氣溫較高，砼表面水份蒸發較快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比較大，加劇表面干裂程序；砼表面二次收面時間未掌握適當；砼表面養護不及時，及樓面上荷載時間偏早等各種因素的共同作用導致樓面細裂縫的出現。因此我們監理項目部根據以上因素，通過現場監督控制每個造成問題的因素，杜絕一切使樓面產生細裂縫的原因，在此后的樓面細裂縫控制中成果顯著，基本杜絕樓面開裂這

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個問題，為工程的質量控制貢獻了監理項目部的力量。

六、存在問題和改進措施

2011在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信，工程施工時嚴格按照設計圖紙和有關專業技術標準、規范進行監理，堅持三大控制，將工程質量作為監理工作的重中之重，同時認真抓好安全生產和環境保護，但在填充墻施工時現場監理人員質量意識有所松懈總以為填充墻質量不影響工程主體結構安全，在現場監理工作中態度有所松懈，質量意識不強，使填充墻粉縫不飽滿，梁底沉降縫未采用軟性材料填充密實，使后續裝飾粉刷工程存在墻面開裂的質量隱患。監理部人員存在自我學習積極性不高，有時工作態度松懈，時常要進行督促。對存在的問題要求監理部人員自我總結查找原因，同時準備在明年定期組織監理人員學習上級文件、各專業施工驗收規范、各專業標準圖集，努力提高業務素質。監理部特別加強安全管理知識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確?，F場施工過程的安全、順利。同時監理部不定期組織成員貫徹學習公司下發的文件，學習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內容指導實際監理工作。加強監理部管理，從思想上引導，用制度約束，嚴肅工作態度。

七、想法與建議

1、希望公司能及時地將工程方面的新技術、新規范及監理工作的新要求以文字形式傳送至各在監工程。

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2、公司文件、通知及會議精神或簡報能及時送達在監工程現場。

3、要求參加如安全培訓等由上級主管部門舉辦的專業培訓班。舟山新城商會大廈監理項目部

監理項目部工作總結

一年來，本項目部監理人員在公司領導和各部門的關懷下，通過辛勤努力，克服了工程變更頻繁、施工環境復雜、工期緊張等不利因素影響，順利完成了本負責的逸都天筑項目和雅閣星城項目的監理任務。現將本監理項目部工作情況匯總如下，總結過去，為以后的監理積累更多經驗。

（一）以人為本，注重培養監理人員的良好工作作風

任何工作和事情都是靠人去完成，所以本項目特別注重以人為本的管理?？偙O以身作則，對本項目部所有監理人員進行工作思想教育和生活關心的統一，經常進行項目部的監理業務學習，在監理工作上出現懈怠的時候，又以會議的方式來提醒大家注意工作上的疏忽；使本項目部監理人員團結一致，踏實工作，正確履行監理職責，在大家的共同努力和配合下，發揮監理人員良好的工作作風，我們的監理工作才被充分的認可。

（二）在三控制、二管理、一協調方面

實際施工過程中，項目的施工環境不好，現場場地情況復雜，周邊臨街，有學校和街區等，施工圖紙不完善，給施工帶來極大的不方便和更高的要求，甲方代表對工程總的要求很高，這對我們監理在三控制、二管理、一協調方面有更高的要求。

在進度管理中，我們運用動態跟蹤，監督協調進度計劃的實施，并且根據甲方代表的合理要求以及預測施工中會出現的問題和障礙，積極提醒施工方應該注意影響工期的各個方面，確保預計工期的實現。在工程進度計劃調整后，及時采取相應的糾正措施，適時調整關鍵線路進度偏差。在實施過程中，要求承包人一周一報，并及時反饋給甲方。協助、提醒、監督、審查承包人進行勞動力、機械配置材料供應的實施，每月定期匯報工程進度。

在工程質量控制方面，由于圖紙頻繁出現的問題、使得工程變更相對比較多，有個別都是在設計方給的臨時白圖的情況下進行的施工，這給我們監理的工作帶來了比較大的難度。我們及時的與甲方方溝通，積極地與設計方和施工方進行協調，召開專題會議，解決突出的施工技術問題；合理安排工序，對一些需分包單位之間配合的工作，及時與甲方并召集相關單位商討、解決，使之不影響下一步工序的施工。

在日常監理工作中，從原材料抓起，從現場檢測抓起，盡量不留盲點，盡量做到主動控制、事前控制。在每個階段的施工前，監理人員都要對施工中的重點、難點及隱蔽點等進行詳細熟悉掌握，參與施工方對班組的技術交底，提醒施工方應該注意的技術問題，避免出現施工錯誤。在日常巡視檢查中，所發現的問題均以《監理工程師通知單》的方式告知施工方需要

整改的問題，并在現場指導施工方進行整改。有效地進行質量控制。

我們認真貫徹施工承包合同和監理合同，在項目實施過程中，尤其是工程變更和合量時，我們以十分認真負責的態度，做好日常的計量和影像資料，認真計量每一次的實測數據，并注意在過程中與甲方及時溝通，把握好合同內涵，確保合同的全面履行。按照監理委托合同和施工承包合同及甲方的規定，及時簽署各種表格和報告，認真負責地做好監理的各項記錄工作，每周召開工地例會和安全專項檢查，搞好質量、安全的評定、及時整理和歸檔工作，確保資料的及時和準確提供。

安全文明施工監督管理方面，每周組織甲方代表和施工單位進行安全現場檢查，每日深入現場薄弱部位特別是高空、交叉作業部位進行巡查，提出問題隨時處理，通過下發安全監理通知單、現場安全警告、專項安全會議等方法，加強對施工現場的安全管理，勸導他們自身要從思想上重視安全工作，除對其進行整改外，還要加強對職工的安全思想教育，要堅持“以人為本，教育為先，管理從嚴”的安全工作指導思想，堅持“安全第一預防為主”，認真落實各項安全規章制度，強化安全防范措施，建立健全安全管理體制，從根本上杜絕各類安全事故的發生。例如：多次發現工人未戴安全帽，施工現場材料堆放不合理，外架及高大承重架搭設方面，不僅在方案上多次提出修改，在實際搭設過程中也經常發現未按方案進行施工，我們多次在各種場合苦口婆心的給施工方講安全工作的重要性，如果發生萬一將會帶來多么嚴重的后果，做好安全工作就是給施工單位帶來最大的效益，施工方在我們的經常催促下，安全文明施工方面有了長足的改進。

（三）注重工作方法，搞好關系協調

剛進駐雅閣星城項目部，項目部并沒有得到建設單位的完全認可，總會感到甲方代表對我們心存疑慮。我們到工地上，擺正位置，不能以行家自居、以執行者的口氣，告訴甲方代表按照規范規程和法律法規應該怎么做，而是要善于說明情況，提出合理化建議，讓其明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，反而要以施工單位的幫助者，幫助他們做好工作，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的，要與建設方、設計方、施工方進行協調，合理的解決好問題，施工單位工作做好了，我們也受益，否則關系弄僵，工作也干不好。本項目在總監的帶領下，嚴格要求每一位監理人員，通過自己的專業勞動和踏實的工作，得到甲方的信任與好評。

2013年本項目的監理工作既繁忙又充實，為履行監理職責，有效地進行“三控制”、“二管理”、“一協調”的工作，在施工期間能夠結合自己工作經驗配合甲方為施工單位想辦法出主意，提出合理化建議，真正做到為建設單位服務，為工程質量負責其最終為公司負責的工作態度，為整個工程建設盡了一點微薄之力。

2014新的一年任重而道遠，我們要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新工作面貌進入新的一年。我們還將繼續努力，力爭安全、順利、高質地完成工作任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。

第五篇：監理部工作總結

設備監理部年終工作總結寫作范文

2008年全年以來，xx設備監理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司2008年總監會議精神，探索和開拓設備監理部發展的新思路、擴大監理項目范圍。xx設備監理部全體監理工程師進一步提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高監理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優化內部管理和運作模式，xx監理部方方面面的工作都有了新的進展。在xx設備監理部全體人員的共同努力下，完成了2008的xx網通公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高xx設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎?，F將一年來的工作總結如下：

在2008年的各項監理工作中：我們認真的落實監理公司總監會議精神和領導講話要求，以及各期間所發的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實總監現場檢查工作制度和每月月報、周報（個別工程根據甲方要求施行日報進度）、監理日志填寫，同時兼現場監理工作。作為xx設備總監，經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了xx網通公司08年全年26項工程監理工作。其中：五項工程為07年轉資到08年工程項目中，完成08年全年21項工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監理費401664.88元。

一、08年全完成工程概況：

xx設備監理部共完成立項工程26項分別為：

2008年中國網通xx省xx光進銅退（第一期）新建工程、2008年中國網通xx省xx光進銅退（第一期）置換工程、2008年中國網通xx省xx光進銅退（第二期）新建工程、2008年中國網通xx省xx光進銅退（第二期）置換工程、2008年中國網通xx省內傳輸網第二平面新建工程、2008年中國網通xxxx本地網傳輸擴建（第一期）工程、2008年中國網通xxxx本地網傳輸擴建（第二期）工程、2008年中國網通xx省xx大客戶接入段改造工程、2008年中國網通xx省xx寬帶綜合接入網一期工程、2008年中國網通xx省xx寬帶綜合接入網擴建三期工程、2008年中國網通xx省xx農村黨員干部現代遠程教育網擴容工程、2008年中國網通xxxx奧運視頻項目工程、2008年中國網通xxxx奧運vip專網工程項目、2008年xx考試學院巡考系統新建工程、2008年中國網通xxxx昌黎寬視界第一期工程、2008年中國網通xxxxip城域網擴建一期工程、2008年中國網通xxxx骨干網擴建一期工程（xx部分）、2008年xx開發區城管監控工程、2008年中國網通xx市it奧運安全保障系統新建工程、2008年中國網通xx省xx市g網二期配套傳輸設備（第一期）工程、2008年中國網通xx省xx市本地網波分新建（第一期）工程以及07年轉資到08年的五項工程2007年中國網通xx省xxxdsl擴建五期工程；2007年中國網通xxxx“寬視界”（第一期）工程；2007年中國網通xxxx市分公司軟交換接入網項目；2007年中國網通xxxx市分公司軟交換主設備工程；2007年中國網通xx省xx農村黨員干部現代遠程教育網工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監理費同去年相比增加85％。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規范、細化每一個工作步驟，強化監督和溝通。一是從工程工藝源頭出發，提高工程質量；二是為通信安全作保障，精心打造優質、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監理到位、溝通到位、質量保證，服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。

二、全年完成的具體幾項工作：

1、監理工作

按照監理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峰期以及個別工程（如光進銅退撤纜工程）采用和監理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本著以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區管理、做到一監多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據工程情況及時增減和調整。如：xx光進銅退工程在撤纜工作中，根據甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區進行撤纜，為了不影響其他監理工作的開展，通過和監理部魏主任周密協商決定人員共享并安排專人負責本工程（工程由我進行日報統計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作），同時和甲方采用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在08年寬視界項目監理中，建設部副主任了解到監理多次對此類工程施工監理，熟悉各項工程工序。要求監理起帶頭作用對此工程進行施工監理，同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區局主任的好評，樹立了監理的良好形象開拓了市場。做為總監在多項工程同時開展時，本人多次兼現場監理，完成工程監理工作。同時對人員安排要做到統籌兼顧、區域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯系工作。

一年來做為設備總監每周不少于三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區分公司和主任、工程主管同志聯系、溝通、征求對監理工作的意見同時協商下一步工程監理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監理工程師分別與相應的各縣區主任、工程主管同志匯報聯系工程進展情況。并根據設備監理部具體要求：即監理工程師在現場發現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報，并向總監匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監理人員工作責任心和對工程在監的重要性，發現問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態度，甲方對我們一年來所完成的工程監理給予充分肯定，和滿意的態度，希望和我們長期共同發展下去，互利共贏。

2、與甲方聯系、溝通時的原則：

在工程開展期間保持經常主動、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯系告知。

在聯系溝通時要有充分準備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎。

3、落實監理規范和職責：

落實總監深入工程施工現場檢驗和對監理工程師工作的檢查，每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如：在08年中國網通xx省xx市g網二期配套傳輸設備（第一期）工程中，施工單位在北戴河局施工中，設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，了解此情況后，馬上協助現場監理和北戴河工程主管經過溝通、協商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進行提供了保障，并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網設備的正常運行，本次工程電源更換空開和甲方協商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間，現場監理多次提醒施工人員進行事前檢查工作，確保萬無一失、協助施工人員完成每個節點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監理請教的習慣。同時在問題解決中，現場監理還學到了更多知識提高了自身監理水平。

做為總監對監理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監理規范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站。基本做到開工進場不漏監、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵，對各項工程實施監理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及xx三區四縣幾十個鄉鎮且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經常起早貪晚（如08年光進銅退工程撤纜階段，現場監理每天在早晨7點出發到撤纜節點現場，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統計當前的撤纜情況），局方同志了解后講：“你們監理真辛苦，對工作認真負責、業務精通，較強的工作責任心，有你們來負責監理我們放心、滿意”。

總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。

三、做好市場開發具體工作及市場的占有率和市場影響力

xx設備監理部將市場工作當成主要工作來抓，與市場有關的工作，我們就積極主動想盡一切辦法及時完成。2008年我們在市場部的指導下多次簽寫監理具體執行文件26項，通過甲方對我們工作的認可，市場占有率不斷提高。在交換工程方面有明顯的項目增加趨勢，和去年相比由原來的2項增加到今年6項；數據工程方面同樣有所增加，由去年的7項增加到今年9項；同時今年還新增了網通ict工程項目（如2008年xx考試學院巡考系統新建工程、08年xx城管監控新建工程），這使得我們xx設備監理部市場在不斷擴大。但仍然存在一些問題，如xx市分公司本地管轄內的一些應急、改造工程。如：xx應急項目工程、電源改造工程等，通過省公司批準后進行投資建設，但并沒有涉及到監理費用，這些工程在投資建設中工程主管多次詢問我這些工程有監理嗎、有時還直接需要我們對一些重要工序做為幫忙來監理進行施工建設，相對甲方而言也是希望讓我們進行監理工作，來減輕他們的工作負擔，保證工程的順利進行。通過了解此類工程設計的預算總投資，如果在每項工程中都加上監理費用，這也是一筆可觀的監理效益。在此，希望我們平時的工作表現能夠協助公司市場部通過相關途徑在今后把這些本地工程爭取下來，為公司增加更多效益。

市場的占有率及市場影響力

市場的占有率及市場影響力，首先擴大承攬監理工程任務的范圍，同時千方百計加強開拓市場的力度，同時要爭取提高監理費標準系數（按照國家信息產業部的相關規定），我們現在的取費標準，按照信產部的標準，相差太多，有些不合理，再加上目前中國網通和中國聯通剛剛重組合并的機會，協助公司市場部能爭取合理的監理費率。從而增加我們的監理效益，在聯通、網通合并以后將會進一步完善通信網絡建設以及通信服務質量，因此爭取提高監理取費系數是目前監理工作的當務之急。在經營管理方面采取更加靈活的經營方式，針對目前監理行業的特點及監理水平制定開拓市場的激勵政策。注重企業宣傳工作，凡是具備條件的工地均要懸掛宣傳條幅及公司的管理方針、管理目標等，利用一切可以利用的條件，以公司優質的服務來擴大企業的影響力和知名度。

四、當前面臨的大好前景及自身存在的問題

xx設備監理部在我們全體人員的共同努力下，使全年的監理工作順利完成，并得到了甲方的認可和表揚，同時甲方還表示要和我們長期監理合作、默契、積極、輕松、愉快的完成各項工程建設工作。甲方對我們的信任使得我們在今后工作中更加主動、全力以赴的進行監理任務。這些只是在今后的工作中需要繼續發揚的成績，但所有這些只能代表過去，決不是值得驕傲的資本，我們應更加注意反省自身存在的不足，這樣才能不斷進步。把握住當前的大好機遇，為今后的發展開拓新的領域。

當前存在的不足及今后的主抓工作

1、人員素質需要加強

目前監理人員的業務仍然處在水平較低的現場質量控制方面，沒有具備進度控制、投資控制、組織能力，質量控制工作也存在著不足，這方面要加強對人員培訓的力度、多培訓、多實踐。尤其是剛到工作崗位的應屆大學生，要多到現場實踐各項工程的具體工作，掌握了解當前通信的發展需求，在現場要多學多問，了解通信的網絡結構、設備性能、硬件安裝基礎知識、做到發現問題及時溝通。把每天到現場的問題要記錄下來，不懂的要及時詢問并掌握，加強自身的組織和溝通能力。主要的還是要靠公司內部組織培訓和員工自學來改變目前的這種不利狀況。

2、現場管理需要進一步加強

全年中雖然我們受到了多次表揚，這只能說明我們在某個方面或局部的成績，不能代表我們全面的實際水平，按相關法律法規對監理工作的要求仍然存在著較大的差距，我們要全面檢查自身存在的不足，依據監理規范、公司文件及甲方相關的一些建議，建立健全各項規章制度，重在抓好落實工作，加強組織管理，全面完成各項工作，重點抓好安全工作，三標一體管理體系工作，依據工程規模，安排好人員工作，落實監理規范和職責，使每個成員做到各盡其責，各盡其職，團結一致，共同克服困難，使監理工作在新的一年當中、不管是在業績上還是管理上達到一個新水平。

3、行業的服務意識需要加強

監理的工作不同于設計和施工，其主要特點就是無形的服務工作，主要體現在工程建設過程的服務行為上。這方面存在的差距較大，由于監理市場的不規范導致通信上對監理工作的漠視，增加了開展監理工作的難度。在客觀上也影響了我們企業的服務質量，甚至有的項目已經面臨丟失市場的危險。當然這方面有一定的客觀原因，但是我們應該認識到這樣一條準則：“客戶永遠是對的”。這條準則我們有相當一部分同志沒有引起重視，過多地強調了甲方的主觀原因。

4、溝通及時、匯報準確

在今后的工作中我們要做到和甲方、乙方等工程的相關方做到溝通及時，大事小事必須要和工程負責人做到溝通，及時匯報工程的進展情況和工程變更情況，準確無誤的向甲方做詳細匯報，讓甲方工程主管做到心中有數，能快捷、有效的解決工程中的相關問題。做為總監同時和省監理公司的工程主任、主管做到及時溝通，把各項工程進展及人員安排等情況準確的進行匯報。

5、加強管理制度、調動全體監理人員的積極性

完善各監理部、項目部內部管理制度、市場經營方案制度，提高員工待遇、加強辦公用品的配備等更多問題，更好的適應當前公司發展的需要。去激勵全體監理人員能夠更主動的發揮自己的優點，調動監理人員的積極主動性。在自己的崗位上做出更多成績，為公司創更多效益。

總結過去、展望未來，我們要居安思危，堅定信心，把今后工作要有計劃的抓緊實施，通過中國網通和中國聯通合并重組進一步完善網絡的建設的大好機遇，全體人員團結一致、努力工作，才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地，在大家的共同努力下，我們相信公司在2009年一定會取得更大的業績，力爭在監理同行業中處于領先地位！