第一篇：2009年地稅局辦公室工作總結及明年工作計劃

2009年地稅局辦公室工作總結及明年工作計劃

今年以來，**縣局辦公室工作在縣局和市局辦公室的領導下，深入學習實踐“科學發展觀活動”，圍繞完成稅收任務這個中心，狠抓信息調研、稅收宣傳、內部管理工作，不斷提高公文處理質量，較好地發揮了參謀、協調、服務等職能作用。現將一年來的工作總結如下。1、2009年工作情況

一、狠抓信息調研，發揮參謀助手作用

縣局辦公室系統創新工作思路，利用信息調研，發揮參謀助手作用。全年共編發《**稅收專報》77期，市局采用信息29篇，被省局采用信息12篇；上報市局調研及工作討論16篇；在各級新聞刊物、網站采用新聞類稿件300余篇，其中省級以上刊物、網站采用達250余篇。一是成立了信息宣傳小組。成立了以分管副局長為組長，各科室、分局信息員為成員的信息宣傳小組，負責全局的信息宣傳工作。二是建立信息調研考核制度。建立了《**縣局稅收信息宣傳目標管理考核細則》，對寫稿積極并發表的，給予一定的物質和精神獎勵。三是增強信息調研針對性。圍繞市局、縣局各時期中心工作，深入基層、納稅戶進行調研，積極撰寫、上報信息調研。同時認真開展了2009《**地稅》內刊的編撰和《2009**地稅年鑒》稿件的編寫上報工作。四是健全信息網絡，確保上傳下達的暢通。建立了值班制度，辦公室主任手機24小時不得關機，確保了上情及時下達，下情及時上報。

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二、狠抓稅收宣傳，提高地稅形象

4月份，縣局圍繞今年“稅收·發展·民生”稅收宣傳月活動主題，積極與縣工會、殘聯、社保、教委、財政等部門聯合，制定了切實可行的活動方案大力宣傳稅收法律法規和廣大公民關系密切的稅收優惠政策。一是成立了以分管局領導為組長，辦公室、稅政科及相關科室負責人為成員的稅收宣傳領導小組，負責稅收宣傳工作。二是精心準備宣傳資料。辦公室、稅政科負責收集、整理和印制與納稅人關系密切的稅收政策，以活動定點宣傳發放和由合作單位全年不定期發放相結合的形式，建立征納合作的長效宣傳機制。三是多載體開展稅收宣傳。縣局聯合財政、教育、工會、殘聯、勞動保障等五部門在商貿廣場組長開展了“保民生、促和諧”費金政策主題宣傳活動散發宣傳資料、宣傳冊8000余份。運用現代載體開展覆蓋面廣的稅收宣傳，在**電視臺利用新聞播放時段，對稅收宣傳標語進行了滾動宣傳。

三、狠抓制度落實，加強監查督辦力度

一是辦公室實行分工合作，繼續完善辦公室崗位職責，狠抓《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》等制度的落實。同時強調，辦公室分工不分人，大家必須通力協作，“見事做事”。二是按照“科學發展觀”的思路要求建章立制，加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“接待工作管理”等制度，用來規范辦公室及全局干部職工的行為；規范了印信管理，嚴格按照制度規定，加強介紹信、印章管理，并嚴格履行領導（科室領導）簽字、辦公室登記、用印手續，防止印信管理出現漏洞；為進一步提高日常行政效率，降低公務話費，著力規范辦公室電話機管理，制定了《辦公室電話管理辦法》，通過制定和嚴格執行這些制度，切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。三是認真搞好辦公室值班工作。不論有多忙，辦公室都輪人值班；接轉處理電、函，按規定辦事，并建立了“會議通知登記簿”、“傳真電報送達登記本”，對 本文來自文書文秘網 http://www.tmdps.cn，轉載請保留此標記。上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、及時落實。對局里急需通知的事做到重點通知和催辦；對局里突發性事物能積極予以處理。

四、狠抓綜合協調，發揮辦公室橋梁紐帶作用

今年以來，辦公室人員變動比較大，辦公室主任升調縣局工會主席，辦公室副主任一人退休，一人調到了中方縣局，專職文秘考到了縣政府辦任職。辦公室由原來三分局局長主持工作，從三分局抽調一名稅干到文秘崗位，現辦公室共有在職人員3人，在人員少、任務重的情況下，統籌兼顧，分清主次、區別輕重，抓重點、抓關鍵、抓主要矛盾，圍繞各時期重點工作，做好綜合協調。一是抓好局里職工宿舍建設，協調好各個方面的關系；抓好食堂工作，改善干部福利和生活環境；搞好稅務報刊征訂各項工作；處理好各種會務工作，今年上半年，我們共處理局里大小會務20余次。二是對全年、每季、每月、每周的重點工作做到心中有數，合理安排、調配人員，需要領導出面協調、其他科室支持的及時作好匯報和聯絡，確保無論領導交辦的事、同事需辦的事、納稅人求辦的事、信訪、文電交辦等，都能保質保量地高標準完成，基本做到了事事有著落、件件有回音、樣樣合要求。三是認真抓好接待工作。我縣是風景秀麗的旅游勝地，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。今年以來，辦公室接待各個方面來人來客200余人次。

五、狠抓隊伍建設，優化工作作風

按照縣局的要求，大力加強作風建設，提高服務質量，提升工作水平，為促進辦公室的長遠發展提供人才保障。在加強事務工作服務的同時，下大力提高政務服務的意識和能力。建立不定期學習制度，進一步提高辦公室人員素質。對總局、省局和市局出臺的系列新的方針、政策，及時組織進行學習，了解上級工作部署，提高適應能力。結合機關作風建設和創建服務型機關活動，樹立“科學管理為主、人本關懷為輔”的科室管理理念，加強對全體辦公室人員不怕吃苦、扎實工作、認真負責的精神和嚴謹細致、謙虛謹慎、精益求精、清正廉潔的作風的引導和培養。以規范管理為突破口，準確定位，嚴格管理，做到“講程序”、“懂規矩”、“重形象”，確保上情下達、左右聯通、正常有序，為圓滿完成各項任務提供可靠保障。

2、工作中存在的不足

一是對各科室、分局信息報道工作不夠重視，部分落實的信息人員沒有發揮應有的作用。

二是自身工作的超前性、針對性需要進一步提高，深入基層調查研究，發現問題不夠。

三是局機關規范化、制度化、程序化制度建設雖已全面啟動，但管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環節，有待于明年在工作中加強。

四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應較多，難免會出現一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯及不足。

2010年工作打算：

一、緊緊圍繞局黨組的決策服務

樹立全局意識和大局觀念，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質量和辦事效率，發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進我局各項工作正常、高效運轉。

二、強化辦公室內部管理

進一步理順內部管理，建立健全各項規章制度。特別是要嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為進行嚴肅處理。規范辦公用品及接待用煙用酒的登記，2010年開始將每季度進行一次實

物盤庫，進行帳物核對。規范辦公用車用油的登記。

三、繼續加強宣傳工作

進一步健全信息網絡，在如何調動信息人員積極性上下功夫，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報送渠道，加快信息傳遞速度，提高信息質量，完善考核獎懲機制。

四、提升辦公室人員綜合素質

加強科室人員理論學習和業務技能學習，積極開展自主學習，圍繞辦文、辦事、辦會等多方面工作，練好基本功，打好業務功底，提高工作水平。加大辦公室文秘人員的學習培訓工作，著力提升文秘文字駕馭、總結歸納，信息捕獲、分析問題等能力，提升文秘隊伍的綜合素質，切實提高各類材料及信息調研稿件的質量。

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五、努力做好各項后勤服務

做好“三服務”，服務好領導，服務好各科室分局，服務好全局干部 本文來自文書文秘網 http://www.tmdps.cn，轉載請保留此標記。要做好日常服務，既要雷厲風行，積極主動，又要一絲不茍，縝密處理；要做好協調服務，對內要顧全大局，團結協作，對外要理順和處理好各種工作關系；要做好超前服務，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務在前。確保負責的后勤保障工作充分到位。

回顧一年來的工作，辦公室全體同志按照局領導的部署，認真貫徹黨的十七大會議精神，緊緊圍繞全局工作重點，加強了行政事務管理制度化、規范化、程序化、科學化建設，與時俱進，改革創新，各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得，是局領導班子和業務科室對辦公室關心支持的結果，是同志們支持幫助的結果，是辦公室全體同志務實苦干、團結協作的結果。同時，在工作中還有許多不足，如創新意識不夠、學習意識不濃、管理還欠規范等，在以后的工作中，我們將開拓創新，扎實工作，把辦公室工作推上一個新臺階。

第二篇：地稅局辦公室2007工作計劃

一、抓好地稅信息的撰寫、上報和考評工作

（一）制定信息工作考評辦法，規范信息的報送程序，明確工作任務，提高干部職工的撰寫信息的積極性。

（二）進行信息知識培訓，計劃對干部職工進行一次信息相關知識的培訓。主要是結合“學、練、競、考”的學習計劃，在網上進行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。

（三）及時轉發，傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求，主要達到目的要求等，為干部職工提供信息報送要點，增強信息工作的針對性。

（四）不失時機地介紹兄弟單位的信息工作經驗，及時通報信息工作好的做法及存在問題，促進信息工作順利開展。

（五）按照信息工作考評辦法的要求，按月進行獎懲兌現。年終對優勝單位進行獎勵，縣局力爭再進入全市前三名

二、強化目標考評的針對性和可操作性

（一）制定目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發后，參照有關內容和要求，制定縣局切實可行，便于操作的考評辦法。使目標考評切實起到監督制約，促進工作的目的。

（二）積極實行每月考評辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報送上月份對基層單位的考評結果和下月份的考評內容，及時地進行通報和獎懲兌現。

（三）適時地進行實地考評，找準問題，促進工作。

三、嚴格公文處理程序，簽發程序，提高寫作水平

（一）舉辦公文知識培訓，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結合“學、練、競、考”活動，在網上進行學習和考試。

（二）嚴格公文的收發、分辦、傳遞、起草、簽發、印制、整理和歸檔程序。

（三）檔案管理工作。

四、加強值班和安全保衛工作，搞好綜合治理。

第三篇：2014地稅局辦公室工作計劃

2014地稅局辦公室工作計劃范文

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由

一、抓好地稅信息的撰寫、上報和考評工作

(一)制定信息工作考評辦法，規范信息的報送程序，明確工作任務，提高干部職工的撰寫信息的積極性。

(二)進行信息知識培訓，計劃對干部職工進行一次信息相關知識的培訓。主要是結合“學、練、競、考”的學習計劃，在網上進行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。

(三)及時轉發，傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求，主要達到目的要求等，為干部職工提供信息報送要點，增強信息工作的針對性。

(四)不失時機地介紹兄弟單位的信息工作經驗，及時通報信息工作好的做法及存在問題，促進信息工作順利開展。

(五)按照信息工作考評辦法的要求，按月進行獎懲兌現。年終對優勝單位進行獎勵，縣局力爭再進入全市前三名

二、強化目標考評的針對性和可操作性

(一)制定目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發后，參照有關內容和要求，制定縣局切實可行，便于操作的考評辦法。使目標考評切實起到監督制約，促進工作的目的。

(二)積極實行每月考評辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報送上月份對基層單位的考評結果和下月份的考評內容，及時地進行通報和獎懲兌現。

(三)適時地進行實地考評，找準問題，促進工作。

三、嚴格公文處理程序，簽發程序，提高寫作水平

(一)舉辦公文知識培訓，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結合“學、練、競、考”活動，在網上進行學習和考試。

(二)嚴格公文的收發、分辦、傳遞、起草、簽發、印制、整理和歸檔程序。

(三)檔案管理工作。

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四、加強值班和安全保衛工作，搞好綜合治理。

第四篇：地稅局辦公室工作總結

關于2011年辦公室工作的報告

市地方稅務局：

2011年，在市局的正確領導下，我局辦公室工作按照“立足自身，突出重點，服務大局”的思路，著力統籌協調、保障引領，推動全局工作順利開展。現將相關工作報告如下：

一、全年工作小結

（一）聚智凝心抓隊伍基礎。

1.學習長效化。每月組織政治業務學習和公文處理、信息寫作、公務禮儀等辦公室技能培訓，提高辦公室人員大局意識和業務能力。特別堅持每月對駕駛員進行安全責任教育，實現安全事故“零發生”。

2.崗責科學化。細化分解崗位責任，加強工作計劃性、連續性和協調性。每月初召開辦公室全體會議，每周適時召開主任碰頭會，及時研處工作問題，構建高效團隊。

3.關懷人性化。針對“事雜、活苦、人累”的工作特點，加強辦公室職工人文關懷。利用職工生日等時機開展聚會，談心怡情、了解思想、具體幫扶；堅持辦公室領導和普通職工“同加班、同甘苦”及在節假日發送慰問短信，關愛職工、凝聚人心。

（二）精工細作抓日常事務。

1.待人接物求“細”。接待前，細化方案，詳細計劃日程、就餐安排、參觀路線、情況簡介、陪同人員、參與接待人員等內容，并協調相關人員落實；接待中，注重提前到位、提前調試，并根

據實際作出調整；接待后，堅持分析總結，完善政務接待管理制度，不斷提高接待質量。今年，先后順利接待了市委副書記張軒、市紀委書記徐敬業等各級領導的視察調研,多次接待區縣局的參觀學習。

2.會務管理求“實”。健全各項會議制度及其審批管理措施，做好會務服務，并對局黨組會、局長辦公會決定的事項重點督辦落實；加強視頻會議管理，落實專人負責視頻會議聯調，保障視頻會正常召開。今年，先后主辦了市局稅源專業化管理xx座談會以及xx地稅工作第x次聯席會議等大型會議，贏得與會者廣泛好評。

3.用錢用物求“嚴”。制定差旅費、會議費等經費管理措施，對機關經費支出實行“出納核票、科室核實、主任再審、分管領導審核、局長審批”的“五人審核制”，層層把關，照章支出；開展資源節約宣傳教育和知識培訓，加強各項設施設備管理和維護，定期進行資源節約巡查和考核，實行辦公用品領用登記、汽車百公里耗油比對等措施，嚴格控制耗水、耗電、耗油，大力推進節約型機關建設。今年，機關水、電、油費及辦公費用分別比去年同期下降xx%，節能工作取得階段性成果。

（三）斗硬較真抓按月考核。

在年初制定目標管理考核辦法的基礎上，結合“一講二評三公示”，我們創新地將基層單位“單一承諾、自我講述”豐富為機關科室“按月提示、量化考核”，深化按月考核，做實目標管理，有效促進全局各項工作的圓滿完成。

1.按月提示，明確重點。依據考核要點以及當前重點工作，通過“科室提任務、領導點任務、調研找任務”等形式，由機關科室擬定按月考核重點及其分值，縣局目標管理領導小組負責將匯總審定后的內容予以公示。

2.按月督導，促進落實。縣局組成目標管理督導小組，根據按月考核重點，開展跟蹤督察。同時，機關科室采取隨機檢查、明察暗訪等方式開展督促，認真指導，促進考核任務落實。

3.按月通報，激勵鞭策。每月初，縣局目標管理領導小組定時向各科室收集上月考核重點任務的扣分情況，予以匯總通報，并將其作為全年目標管理考核重要依據，努力發揮激勵鞭策作用。

（四）擴面提質抓稅收宣傳。

1.健全宣傳組織。建立和充實全局信息員隊伍，完善考核規則，年初對各單位下達信息任務，定期通報完成情況，并制定信息工作獎勵辦法。

2.提高宣傳質量。每周主動開展一次信息調研，及時了解并反映部門工作，組織編發上報信息和外宣信息。同時，實行信息“三級審核制”，嚴把信息內容關、文字關、時效關，確保信息“精煉、高效、及時”。目前，順利完成市局信息任務和外網信息公開等工作，并在市級報刊發表稅收信息4篇。

3.豐富宣傳活動。舉辦了稅收宣傳文化廣場活動，開展了“xx”稅收宣傳；召開了“先進納稅人”表彰及座談會，宣傳依法誠信納稅的先進典型，進一步提高社會納稅遵從度。還在辦稅服務車“流動辦稅”的基礎上，通過在農村趕集日發放宣傳資料、播放

高音喇叭、進行現場咨詢和納稅輔導，開展“流動宣傳”，受到了縣紀委和納稅人的高度評價，《xx》、開州電視臺等媒體對這一做法作了系列報道。在“12.4”全國法制宣傳日活動中，我們發放稅法宣傳資料4500份，贈送稅法宣傳書籍850冊，制作宣傳標語20幅，制作宣傳展板6塊，接受稅法咨詢580人次，有力推進了“六五”普法。在此期間，我們還利用上線“陽光xx”廣播電視節目的契機，大力宣講地稅職能、減稅政策，擴大地稅影響力和美譽度。

二、存在的主要問題

2011年我局辦公室工作取得了一定成效,但是仍然存在一些不足。創新意識不強，大多工作缺乏創造性，存在開拓創新不夠的問題；辦文、辦事、辦會的技能需進一步加強，需要在今后的工作中加強學習，轉變觀念，提升技能，推動辦公室工作水平的提高。

三、2012年工作思路

2012年，我局將主要從以下幾方面進一步做好辦公室工作，充分發揮辦公室職能。一是狠抓學習，提高辦公室隊伍的整體素質和業務技能；二是深入調研，拓寬信息來源，把握信息實質進行深加工；三是加強公文和信息培訓，提高辦文和信息質量；四是強化督查督辦工作；五是進一步落實辦公室崗位責任制，做到職責到人、任務到人，各施其責、各盡其能，相互配合、齊抓共管，全面實現全年工作目標。

第五篇：2005年地稅局辦公室工作總結

2005年，在分局領導的親切關懷下，在各單位的大力支持配合下，分局辦公室的同志團結一致，勤勤懇懇，以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，積極參與政務，認真搞好事務，主動搞好服務，～地完成了分局交辦的各項工作任務。

一、積極參與政務當好參謀助手

參與政務是辦公室的主要任務。一年來，我們按照分局領導的要求，多學習、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了信息調研督辦工作，為領導決策提供了有價值的信息。

一是抓信息工作。今年局辦堅持執行《信息工作制度》，要求各單位每月至少上報2條以上信息，并按照市局要求及時向市局上報各類專報信息，共編發各類簡報33期，發信息100余條，被市局、區采用20余條。

二是抓調研工作。今年的調研工作我們著重在中青年干部中培養人才，推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性，于四月份召開了分局首屆中青年理論研討會，并編印了中青年論文專輯。今年共收到調研論文120篇，在中央、盛市級報刊及市局調研專輯發表50余篇。

三是抓督辦工作。按照區局領導的要求，今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外，另外還針對區局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并采取措施加以解決。

二、認真管好事務發揮管理職能

辦公室承擔著區局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照區局領導的要求，認真管好事務，較好地發揮了辦公室的管理職能。

一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失，及時準確地將文件傳送到區局領導及機關職能科室手中。今年共打印各類材料600余份，計200余萬字，復印各類材料4萬余張，未發生重大差錯。今年共辦理上級督辦件及～提案4件，辦結率為100%。

二是嚴格了財務管理。我們嚴格執行各項財經紀律，本著厲行節約、少花錢多辦事的指導思想，加強了對經費使用的審核管理，較好地提高了經費的使用效能。

三是加強了安全保衛工作。今年針對區局環境特點，對重點部位的安全設施進行了加固完善；每逢節假日，區局均實行24小時晝夜值班工作制，全年夜間巡邏1000多次，全局干部人人上崗，區局領導親自坐陣。

三、主動搞好服務促進中心工作

服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來，我們本著積極主動的指導思想，想基層之所想，急基層之所急，積極為基層排憂解難，較好地促進了稅收中心工作。

一是保持了環境衛生的整潔。加強了對食堂衛生的管理，堅持衛生大掃除制度，并嚴格實行了檢查考核通報制度，投入資金對辦公樓的環境進行了整治，使大家有了一個優美的辦公環境。

二是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發現故障及時排除，全年共進行各類檢查50余次，開展各種維修300余次。

一年來，辦公室的干部職工任勞任怨，不計個人得失，經常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領導的肯定，但距領導的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆四中全會精神，發揚成績，再接再厲，團結拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度；二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務；三是加強政治學習，狠抓職業道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進一步提高工作水平。