第一篇：(網安調研文章)淺談如何應對新時期網安工作的新挑戰構筑穩定的網絡環境

淺談如何應對新時期網安工作的 新挑戰構筑穩定的網絡環境

近年來，隨著互聯網技術的發展與進步，各種有關網絡安全的新問題層出不窮，比如2010年影響極壞的“李剛”事件、騰訊與360公司互相攻擊的“3Q大戰”以及網絡水軍的泛濫等。這些新情況新問題是對網絡安全部門工作能力的考驗。為了應對新的挑戰，網安大隊有必要切實加強自身素質與能力，充分了解掌握各種新問題的具體情況及相應的處臵策略，做到與時俱進，努力構筑堅實的網上穩定環境。

一、當前網絡安全的新問題及特點

1、技術手段的進步促使網絡違法行為的門檻降低。各類黑客軟件的出現使得技術水平較低的普通網民也可以進行網絡攻擊、竊取數據等違法活動；“翻墻工具”的傳播讓登錄境外非法網站、接觸不良信息變得異常容易；各種自動發帖工具的流行降低了組織“網絡水軍”的難度，同時加大了這些輿論推手的影響力和破壞力。技術進步猶如一把雙刃劍，在給人們帶來更多便利的同時，也給網絡帶來了更多的安全隱患。各類網絡違法活動的不斷發生大大增加了網安部門的工作量。

2、“網絡水軍”等互聯網輿論推手的泛濫。從曾經的“三鹿奶粉”事件到騰訊與360的輿論討伐，從充斥網絡的各種“史上最牛”到讓人眼花繚亂的大量“網絡紅人”，到處都能看到網絡推手的身影。這些“水軍”往往組織嚴密，分工明確，其影響能

力在一些方面甚至超過了新聞媒體，可以主導某些事件的輿論評判。網絡水軍的大量出現不僅會干擾網民正常意愿的表達，造成錯誤的輿論引導，還加重了網絡詐騙、網上售假等傳統網絡犯罪及違法行為的危害。甚至有個別網絡推手被敵對分子所利用，針對某些社會問題大做文章，更會對社會政治的和諧穩定造成不良影響，加大了網安部門的工作難度。

3、負面網絡群體性事件頻發，影響網絡環境的穩定。網絡群體性事件有些會產生正面影響，比如網上發起的為地震災民祈福活動、宣傳環保的“地球一小時”活動等。但是近段時間負面的網絡群體性事件逐漸增多，影響也開始增大。比如河北大學“李剛”事件，網絡的瘋狂轉載甚至影響到了傳統媒體，各種謠言甚囂塵上，嚴重敗壞了政府與司法機關的社會形象。部分網絡事件甚至發展到現實社會的活動，比如2008年的“抵制家樂福”事件，就從網絡上的轉載倡議發展到現實中部分高校學生的示威活動，有關部門處理及時才沒有造成嚴重后果。網絡群體性事件背后雖然有一些網絡水軍的影子，但真正的炒作者還是大量的普通網民。他們中有些人往往占據所謂“正義”、“愛國”的道德制高點，比如因釣魚島爭端引發的網上反日活動，理性言論稍有出現就立刻被斥為“賣國賊”、“漢奸”，這使輿情導控變得十分困難。

二、網安大隊的應對策略

1、加強業務學習，細化業務分工，盡力提升“軟”實力。雖然網絡技術的革新日新月異，但作為網絡安全的守護者，網安

部門在硬件設備上的差距并非不可彌補。相比之下真正限制網安工作的是業務技術的掌握程度，即“軟件實力”。網安大隊將會響應旗局“建立學習型機關”的號召，積極搜集相關資料，多學習，多實踐，提高各類新興技術手段的熟悉和掌握程度，努力構建與硬件建設相配套的軟件平臺，提高工作能力。此外，根據計算機基礎知識、網絡信息安全知識、打字等計算機應用技術和公安業務信息的采集、運用等不同的業務知識和技能的需要，對網安民警詳細分工，做到各有所專，各司其職，提高工作效率。

2、強化與其他部門的協同作戰能力。這里的協同合作包括兩個方面，一方面是與其他警務部門的協調配合，努力提升網絡偵察、網上緝逃等業務的處理能力，建立集治安管理、刑偵業務、消防管理等警務信息在內的綜合信息處理平臺，優勢互補，形成一股維護社會治安穩定的綜合性力量；另一方面是與其他地域的網安部門的協調配合，互相之間信息共享，共同實現網絡安全的實時監控，一旦出現問題，相互協作，共同處理。同時還要積極發揮網評員隊伍的作用，利用各部門的網評員加強網上巡查，避免本地負面信息炒作的發生。

3、注重網絡社情民意，緊跟網絡輿論風向，重視網絡群體性事件的預防與處臵。進行網絡巡查工作時，不單單注意規定的巡查內容，對最新的網絡話題網絡事件也要及時掌握，熟悉網絡用語和流行詞匯。此外還要關注網民對各種新出臺的政策措施及新聞事件的評價和看法，如有必要，甚至可以作為“官方網絡輿

論場”和“民間網絡輿論場”之間的連接橋梁，促進兩個輿論范圍之間的聯系和交流。更重要的是要具備網絡敏感性，能及時發現各種網絡群體性事件的發生苗頭。對于有正面影響的網絡群體性事件要積極倡導，構建健康和諧的輿論環境；對于會產生負面影響的事件要及時發現，及時引導，將其消滅在萌芽狀態，避免惡意炒作的發生。一旦發生負面的網絡群體性事件，一方面迅速聯系相關部門給予處臵，另一方面加大輿論引導力度，最大限度地降低事件的不良影響。

隨著信息產業和網絡技術的迅猛發展以及互聯網的快速普及，網絡安全問題將日趨嚴峻，信息網絡安全保護工作任務將會更加繁重和艱巨。網安大隊作為一支維護社會穩定，促進社會和諧的重要力量，一定要以科學發展觀為指導，團結一致，與時俱進，自我革新，努力適應各種新環境新情況，積極應對一系列新的挑戰，成為保證網絡社會和諧穩定的堅固防線。