第一篇：銀行視頻安防監控中心值守外包服務合同

&&&&&某某銀行 監控中心值守外包服務合同

（二○ 年）

年九月

甲方：&&&&&某某銀行

營業執照號碼:

法定代表人或負責人：

注冊住所： &&&&&

乙方：&&&&&某某保安服務有限公司 營業執照號碼: 法定代表人或負責人：

注冊住所：&&&&&

路

號

依據《中華人民共和國合同法》有關規定，本著“自愿、平等、互利、誠信”的原則，甲乙雙方就視頻安防監控中心值守外包服務事項經協商達成一致，特訂立本合同。

第一條 基本原則。

真誠合作、互利互惠、保障安全。雙方以安全為第一目標,堅持以社會效益為主，充分發掘各自的優勢,保證服務事項的安全。

第二條 乙方承擔甲方視頻安防監控中心值守工作。全年提供365天*24小時不間斷坐班值守服務。

第三條 工作范圍、工作人員和工作地點

視頻安防監控中心值守服務，為確保監控值守工作質量，乙方

派駐甲方工作人員應不少于五人，并另配備至少一人備勤。

一、視頻安防監控值守工作范圍包括但不僅限于以下內容：

1、監控區域是否受到入侵；

2、監控區域是否發生火災、糾紛等突發事件；

3、出入重點監控區域人員是否符合銀行、監管部門規定及有無違反安全保衛規定行為；

4、監控區域工作人員是否有違反銀行工作紀律等規章規制的行為；

5、對報警事件進行視頻、語音復核，并按流程進行處臵、報告、登記；

6、視頻監控設備出現異常情況及時報告；

7、負責金庫通道門的遠程控制；

8、按月向甲方管理部（室）提交監控工作報告。

9、視頻安防監控中心清潔。

注：重點監控區域包括金庫（含守護室）、ATM機（客戶區和加鈔區）、清鈔中心、授權中心、重空室、檔案室、計算機機房、各網點現金區域。

二、重點監控時段：

1、金庫早晚出入庫時段；

2、各網點押運款箱交接時段；

3、金庫、ATM加鈔區、重空室、檔案室、計算機機房有人出入時段（既24小時監控）；

4、ATM機客戶區域18:00至次日09:00時段；

三、工作地點：天網銀行視頻安防監控中心 第四條：值守人員要求：

一、乙方派出的值守人員應身體健康，原則上應是某某市本地戶籍，已婚且有子女，年齡四十五周歲以下；無治安處罰記錄和吸煙、醺酒等不良嗜好。

二、乙方派出的值守人員應遵守甲方制定的監控值守相關制度和辦法（甲方有修訂的權利）。包括但不僅限于以下制度：

1、《&&&&&視頻監控中心值班人員工作職責》

2、《&&&&&遠程監控中心值班人員工作紀律》

3、《&&&&&銀行視頻監控系統管理暫行規定》

4、《視頻監控值守室管理規定》

5、《&&&&&視頻監控中心處警流程》

6、《&&&&&視頻監控中心交接班制度》

第五條：乙方派出的值守人員和備勤人員應經甲方審查同意，并將近期五寸照片一張和身份證復印件交甲方保衛部門。

第六條：乙方派出的值守人員因臨時調換備勤人員頂班，乙方應事前通知銀行保衛部門。

第七條：乙方如因人員變動，需更換派出值守人員時，應事前書面通知甲方，并經甲方審查同意。

第八條 甲方權利和義務

1、甲方有權對乙方派出的值守人員進行視頻監控和安全防范

工作安排。

2、甲方有對乙方派出的值守人員進行工作檢查。

3、對不稱職的值守人員，甲方有權提出更換要求。

4、甲方須為乙方派出的值守人員提供必要的工作條件。第九條 乙方權利和義務

1、乙方派駐的值守人員有權拒絕甲方安排的超出本合同范圍的工作。

2、乙方應定期（每季度不少于一次）對值守人員進行職業道德和遵紀守法教育。

3、乙方應對值守人員進行工作檢查和考核（應有書面記錄），并運用考核結果計發值守人員薪酬，促進值守人員認真負責履行工作職責。

4、乙方應保持派駐值守人員的相對穩定，不得任意調換值守人員，但對甲方提出的工作表現不符合要求的人員，乙方應及時更換。

第十條 保密要求

１.乙方派出的監控值守人員或管理人員應對甲方監控內容、工作流程、制度辦法、服務內容等形成的圖像、聲音、紙質各種資料嚴格保密，不得以任何方式擅自使用、復制、傳播、散布、公布和向第三方披露，否則將承擔相應法律責任。乙方對在本合同履行過程中所知曉的甲方的商業秘密，有保密的義務。保密義務不因本合同的終止而終止。

２.乙方應與知曉甲方監控工作內容的值守人員和管理人員簽

訂《保密協議》，并將《保密協議》復印件交甲方留存。

第十一條 服務價格及付款方式

一、經甲乙雙方協商，服務價格雙方同意采用下述方式收費：

1、包干固定費用：一年合同期總費用為

萬元（大寫：

元整），乙方派出人員承擔監控值守工作直接和間接產生的各種稅、費等成本均包含在內。

2、乙方支付派駐到甲方人員的工資原則上不低于合同費用的90%，甲方有權進行監督。

二、付款方式：甲方執行按季付款,乙方向甲方出具合法的正式發票。乙方正式提供監控值守服務十個工作日后甲方支付第一個季度服務費 元（大寫： 元整），以后每季度第一個月中旬付款 元（大寫： 元整）。乙方開戶行：，戶名：&&&&&某某保安服務公司有限公司；賬號：。

第十二條 合同生效、變更、續簽和終止

1、合同自甲乙雙方法定代表人或授權簽字人簽字并加蓋公章之日起生效，合同生效十天內乙方須派出人員承擔監控值守工作。

2、合同執行過程中,對有關條款需要變更的,經甲乙雙方協商一致后,重新簽署合同或補充合同。補充合同與主合同具有同等法律效力。

3、如需續簽合同，甲乙雙方應在合同到期前3個月完成續簽；如雙方未能協商一致，則本合同在到期日后終止。

4、任何一方無續簽合同意愿的,必須提前3月以書面形式告知

對方。

第十三條 責任承擔

1、乙方人員因違反相關制度或非因甲方的原因所導致的乙方人員的傷亡，乙方自行承擔責任。

2、因甲方的原因導致乙方人員的傷亡，由甲方承擔責任。

3、因乙方人員不履行監控值守職責，造成甲方財產損失和人員傷亡的，由乙方承擔責任。

第十四條 違約責任

１、乙方工作人員不履行職責的違約責任

（1）工作人員未做到24小時不間斷值守的情況。間斷時間未超過十分鐘的一次扣減服務費200元。間斷時間超過十分鐘至１小時內的一次扣減服務費1000元。間斷時間１小時以上的一次扣減5000。

（2）接收到報警信息不及時按規定程序處臵的一次扣減服務費500元。

（3）視頻監控系統和監控室內報警器、電腦、空調、電話等設備出現故障不記錄和及時報告的一次扣減服務費100元。（4）不按規定手續允許甲方或乙方工作人員進入監控室一次扣減服務費50元，不按規定手續允許其他人員進入監控室一次扣減服務費200元。

（5）其他違反工作制度和紀律的行為一次扣減服務費50－500元服務費。

(6)值守人員違反操作規程或故意行為造成設備等財物損毀的，乙方負責相應的賠償。

２、任何一方違反或未履行本合同有關條款的,應當承擔違約責任;如給對方造成經濟損失的,應負責賠償。乙方在履行合同的過程中如出現重大安全事故，甲方有權解除合同。

３、乙方因資質、經營范圍、服務安全保障等未達到公安部門標準及要求，被責令停止、停業或吊銷營業執照，給甲方造成損失的，除由乙方承擔責任外，并以年度服務費總金額的10％作為賠償。乙方如因上述事項導致本合同無法履行，甲方有權解除合同。

４、本合同生效后，雙方應嚴格遵守，除合同另有約定外，未經雙方同意，任何一方無權解除合同。

５、甲方未按本合同規定期限支付乙方服務費，違約金按日計算，每日違約金為當季服務費總額的萬分之。

６、因雙方上級部門或監管部門或其他有權機關政策變動，導致本合同無履行必要時，受影響一方有權終止合同，但應提前 30 天書面通知對方，終止一方無須承擔違約責任。

第十五條 合同期限 合同期限為 年。

履行監控值守工作日20 年 月 日起到20 年 月 日為合同期。

第十六條 爭議處臵

本合同執行過程中遇到的問題和爭議,由雙方協商處理，任何一方不得單方面變更或解除合同，協商不成的, 雙方同意采用下述第 2 種方式加以解決：

1、由 甲方 所在地仲裁委員會進行仲裁。

2、向 甲方 所在地人民法院起訴，通過司法程序解決。

第十八條 附則

1、未盡事宜,由雙方協商解決。

2、本合同附件雙方簽章后確認后與本合同具有同等法律效力。

3、本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,每份均具有同等法律效力。

附件一：

1、《&&&&&視頻監控中心值守人員工作職責》

2、《&&&&&遠程監控中心值守人員工作紀律》

3、《 視頻監控中心管理規定》

4、《&&&&&視頻監控中心處警流程》

5、《&&&&&視頻監控中心交接班制度》

甲方：

乙方: 公司

(蓋章)(蓋章)

甲方法定代表人 乙方法定代表人 或授權簽字人： 或授權簽字人：

年

月 日 年 月

日

第二篇：安防視頻監控合同

棗陽市凌正電子科技有限公司銷售服務合同

合同號：20170625

甲方：

乙方：棗陽市凌正電子科技有限公司

一、合同標的

1.1甲方同意向乙方購買、乙方同意向甲方出售: 監控設備一套，詳細配置見附表，簡稱合同設備。

1.2乙方負責辦理合同設備的訂貨、催交、提貨、運輸、安裝調試、驗收、保修等事宜，提供全過程服務。

1.3按照甲方需求乙方保證整套設備的完整性和可靠性。

二、合同設備質量保證和服務

2.1乙方保證所供合同設備是合同所規定的生產廠家的全新合格的原裝產品。

2.2乙方保證所提供的軟件介質和資料是生產廠家原包裝產品。

2.3合同設備,按廠家保修條例實行。保修期內實行免費上門服務并免費提供系統保修備件，保修期外只收成本費。

三、合同設備交貨和項目進度

3.1乙方保證按照合同計劃保質保量的完成工作。3.2交貨地點：

3.3項目進度： 完成設備的安裝調試。

四、設備的安裝調試和驗收

4.1乙方負責設備的安裝和調試。

4.2甲方負責對乙方所提供的產品的數量質量進行驗收。

五、合同費用及支付辦法

5.1乙方提供本合同設備技術資料全過程服務。總價為人民幣:

元整。（￥：.00 元）。

5.2支付辦法：開工前預付，安裝調試完畢一次性付清。5.2.1本合同中甲乙雙方的支付均以現金進行承付。

5.2.2本合同5.1所規定合同總價，按以下方法由甲方付給乙方。對所有產品安裝調試完畢，甲方驗收合格后由甲方一次性付給乙方。

六、雙方的權力和責任

6.1甲方的權力和責任

1、甲方依據此合同對乙方的工作進行監督和檢查。

2、如果乙方有履行合同不利或不符合合同的情況，甲方有權采取相應措施。

3、涉及設備工期質量造價等重大問題變更時，應由甲方最后確定可否變更和如何變更。

4、嚴格按照本合同書中第五條款的規定支付設備所需款項。

5、如甲方發現設備與合同不符，甲方有權拒絕付款。6.2乙方的權力和責任

1、乙方必須按照本合同中的要求完成其全部職責。

2、乙方負責設備的訂貨、運輸、安裝、調試。并保證整套設備在交付后安全、穩定、可靠的運行。

3、設備運抵甲方現場后，甲乙雙方進行現場開箱驗收。乙方應向甲方提供設備完整的隨機資料，如有數量和質量問題，一切責任由乙方承擔。設備的詳細型號、規格、數量應于合同設備清單一致。

4、設備安裝調試后，其設備在保修期內及乙方原因所造成的設備損壞，乙方負責免費修理更換零部件或提供新品：由于甲方人為原因所造成的設備損壞和保修期滿后的設備損壞，由乙方提供的更換部件只收成本費。所提供的所有設備一律為一年質保，在質保期內一律無償服務。

5、乙方完成所承擔的任務后，須由甲方按照雙方商定的驗收標準進行測試和驗收。

6、乙方提供的貨物的包裝，應適應長途運輸和氣候變化，因包裝不當或沒有采取足夠的保護措施而發生貨物損壞、變質，其責任和發生的費用由乙方承擔。

七、違約責任

7.1遲交貨罰款：除人力不可抗拒原因外，如果乙方不能按本約定的時間交貨，甲方應同意乙方支付罰款的條件下延期交貨。其罰款率按每七天收相應款項的0.5%。如果乙方按期交貨，甲方應按時接收貨物并按第五條付款。

7.2如發現乙方提供的設備不是本合同所提供的供貨廠家的全新合格、原裝產品，或有缺陷，則由乙方負責調換并送達甲方安裝現場，并承擔由此引起的直接經濟損失。

7.3如甲方不能按約定時間付款給乙方，甲方應支付給乙方違約金，違約金按每七天收相應款項的0.5%。

7.4在履行合同過程中，因不可抗力因素造成合同部分或全部不能履行，乙方不承擔違約責任。

八、爭議的解決和仲裁

甲、乙雙方如有爭議事項，首先由雙方有好協商解決，若不能達成一致，可提交仲裁，也可向甲方所在的法院起訴。仲裁裁決結果是終局，對雙方都有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔。

九、其它

9.1合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力，如本合同正文與附件不一致，則以合同正文為準。

9.2本合同中未盡事宜，由甲乙雙方協商解決并形成書面文件，與本合同具有同等法律效力。

9.3本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。

9.4變更設備及其它

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

甲方： 乙方： 地址： 地址： 電話： 電話：

第三篇：安防監控維護服務合同

安防監控服務外包合同

甲方：惠海數字生活廣場

乙方：

經甲乙雙方友好協商，甲方承接乙方現有安保系統維護服務項目。具體內容如下：

一、服務范圍：視頻監控系統、樓宇可視對講門禁系統、公共廣播/消防緊急播報系統、辦公樓報警系統、保安電子巡更系統、智能消費管理系統、停車場管理系統、門禁考勤系統。

二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）

固定費用為每月元，其他費用按實際情況結算。

三、付款方式：按月結算維修保養費。

四、服務內容：（詳見《安保工程維保服務外包合同》）

包括定期檢修服務、軟件維護、發生故障時緊急響應服務、零配件更換等。

1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。

2、系統及設備發生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）

甲方應在項目所在區域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內到達現場，最遲8小時內提出解決方案，經乙方同意后實施修復。

甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。

故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經雙方協商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。

五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年月日起至月日止。

六、本合同約定的服務年限為年，自年月日起至月日止。甲方：乙方：

代表人：代表人：

電話：電話：

日期：日期：

第四篇：安防監控合同

監控工程合同書

訂立合同雙方：

甲 方：____________________________________

法定代表人：____________ 地 址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________ 乙 方：

法定代表人：____________地 址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________

依據《中華人民共和國合同法》之規定，為了明確雙方的權利與義務關系，經友好協商，現就乙方承接甲方安防監控工程事宜達成如下條款，以便共同遵照執行。

第一條合同概要

雙方同意由乙方承接甲方的安防監控工程，由乙方提供系統所需的相關設備及部件，并由乙方負責系統的安裝、調試以及開通后系統運行的技術服務。

第二條設備要求及設備清單

乙方向甲方所提供的設備應當是全新的且是合同指定的產品。

設備清單（詳見本合同的附件1）該設備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認。

第三條工程款及支付方式

本合同項下的工程款總額為￥元整，大寫：人民幣整。

工程款支付方式為：

1、本合同簽定后 2日內，甲方支付乙方總工程款的 20%作為預付款，即￥元整，大寫：人民幣整。

2、本合同附件一所載明的設備到位并經甲、乙雙方驗收確認后，甲方應支付乙方總工程款的60％，即￥元整，大寫：人民幣整。

3、乙方對工程安裝調試完畢后，由甲、乙雙方相關人員組建驗收小組負責工程的驗收，驗收合格后，經雙方簽字確認，甲方應在3日內支付乙方總工程款的17%，剩余工程款總額的3%做質保金，保修期一年屆滿后 5日內支付給乙方。

上述工程款包括工程設備、部件及其運輸、安裝、調試和一年期的設備保修、維護費用，但不包括經甲方同意所增加的預算外工料費用。

經甲方同意所增加的預算外工料費用，雙方應在工程完工后另行一次性結清。

第四條工程設備的驗收

1、甲方付清預付款后，乙方應及時將工程設備及其部件運送到甲方指定的地方，甲方驗收后應予確認并負責保管。

2、乙方依合同所訂時間將工程設備及其部件運至指定地點時，甲方應即時接收并妥善保管全部貨物。

第五條工程安裝、調試

甲方付清總工程款的60％后，應負責提供系統安裝和調試的必要條件，做好施工方的現場協調工作，積極為乙方提供良好的工作環境。

條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應當在接到甲方通知后日內將工程安裝完畢，在安裝完畢后日內調試完畢。

系統安裝、調試過程中如有不符合技術要求的，應立即返工直到達到標準。

第六條技術支持及服務

1、在系統正式投入施工后，乙方保證派遣專業技術人員按施工的不同階段指導實施，并保證進度。

2、乙方的施工安裝調試應嚴格按規程進行，并接受甲方的監督。

4、乙方為甲方培訓操作人員。

第七條驗收和移交

系統調試開通壹周內，甲乙雙方主管部門組成驗收小組，驗收小組由雙方各指派2名人員組成，驗收小組對系統作全面驗收，驗收合格后各方簽字確認，并由乙方移交給甲方。乙方應當在甲方付清總工程款的60％后日內將工程移交給甲方使用。

第八條設備保修

1、出現簡單技術問題時，乙方應提供電話咨詢。

2、電話咨詢無法解決的，對復雜技術問題，乙方應24小時內到現場服務

重大技術問題應在48小時內到現場服務。

3、系統開通后壹年內如出現使用故障，乙方負責免費維修，如故障是因人為或意外引起的，需調換的設備或零件的費用由甲方負責，乙方負責免費維修。

第九條違約責任

1、甲方的違約責任

（1）、中途變更工程的規模、設備規格、安裝地點等，應當賠償乙方因此造成的損失。

（2）、中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40％。

（3）、未按合同規定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準備工作，乙方有權解除合同，甲方應當賠償乙方因此而造成的損失；乙方不要求解除合同的，除交付工程的日期得以順延外，甲方應當償付乙方停工期間的損失。

（4）、超過合同規定日期付款，應當根據逾期款額和預期期限按照日千分之六向乙方償付違約金；

（5）、甲方拒絕接收設備和部件，應當賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產生的倉儲費等乙方實際所發生的損失；

(6)、由于保管不善致使乙方提供的設備及其它物品毀損、滅失的、應當賠償乙方因此造成的損失。

2、乙方的違約責任

（1）、提供的設備不符合技術要求。

（2）、未按合同規定的期限交付工程。

（3）、未按合同規定的質量技術要求交付工程。

（4）、未提供設備保修服務

第十條責任的免除

1、因不正確的保管、安裝、使用、操作等行為引起的產品乃至系統問題，均應由本方承擔責任。

2、發生不可抗拒因素造成一方或雙方損失的，均應當免除對方責任。但應當采取積極措施盡量減少損失，損失擴大的，由該方承擔責任。

第十一條合同的變更和解除

本合同執行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應由雙方共同協商，作出補充規

定，補充規定與本合同具有同等效力。

第十二條合同生效與終止

1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權代表簽字之日起生效。

2、本合同在設備保修、維護期屆滿之日終止。

第十三條糾紛的處理

本合同發生糾紛時，當事人雙方應協商解決；協商不成時，依法向人民法院起訴。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方：

代表簽字：

年月日

附件1：監控設備清單

乙方： 代表簽字：年月日

第五篇：銀行視頻監控中心工作總結

篇一：2014監控部門工作總結

工作總結及計劃

監控中心

2014-1-15 監控中心2013年工作總結及2014年工作計劃 緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，我部門就本的工作總結如下：

一、安裝視頻監控工程

根據集團領導意見，我部門本在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大

車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來經過領導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個人聯手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務，通過了煤監局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產進度，提高了生產效率。

二、維護方面

隨著科技時代的發展，又有了新型設備的產生，并且根據集團領導意見，我們也對天發井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進行的重要環節。監控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區煤管局上傳數據，一旦發現異常情況，立即報告礦領導及相關人員及時處理，保持和煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監局的檢查。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現問題較多，因為其涉及到的環節較繁瑣，首先要保證客戶端的網絡暢通，其次服務器本身以及服務器到內部局域網、到外網連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網。個別庫房受到條件制約不能架設局域網的，我們安裝寬帶，寬帶實現不了的，安裝

了無線網卡。

三、辦公設備維護方面

1、本基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機等辦公設備的保養維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發揮其性能，提高使用壽命等；在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予了解決，不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現場，通過電話指導等方法處理一些小問題，給公司節省不必要的浪費。

2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。

3、加強了對辦公設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，散熱系統，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，散熱系統故障、溫度較高、系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處： 首先，自己的思路還很窄對現代技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網絡、監控等方面技術知識。其次有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。在有安裝監控、更改線路等較大型工程時，要把大家召集

到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時，也要把成本降到最低。然后在室外作業時，大家一定要在確保安全的情況下作業，不能冒險作業，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關聯系人了解情況后在作業。2014工作計劃：

監控中心作為公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

1、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護，保證庫房管理員的計算機網絡暢通，公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽，做好檔案。

3、天發和德欣兩個井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態要24小時監控并做好記錄，發現問題立即報告值班領導，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。

4、每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥，5，每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印、上報并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時為公司補充新員工新動力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護視頻監控，保證視頻監控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對于有要求用本部門高空作業車的，應根據實際情況，及時派車，以生產部門優先，保證正常生產。

以上是我在監控中心崗位上度工作總結及2014年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。

監控中心

2014-1-15 篇二：監控員工作總結

本人自二0一0年二月到公司監控中心工作以來，在公司經營部經理、副經理的正確領導下，在監控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

二、業務素質方面

1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監控屏幕，發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監控員排班表；查詢收費數據報規劃部等。

4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

三、團結協作方面

和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

四、在業務技能方面還缺乏系統的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控對象滿意！

同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻！篇三：監控室工作總結工作總結

工作總結

光陰荏苒，一年時間彈指一揮間。轉眼2014年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領導的悉心關懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現在我將今年的工作情況總結如下：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

二、義務素質方面

1、基本上能領會領導的意圖，能把領導指示的工作快速準確的辦好，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、積極學習、了解監控設備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在領導來調取監控是能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；圖像出現異常及時給技術員提供正確的故障情況，使之得到及時的修復。

3、努力工作，認真完成工作任務。一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的監控崗位上，努力做好本職工作。

4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班

中發生的事情和處理結果。

三、團結協作方面 能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生，上班時主動做好衛生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環境。

以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會更努力加強義務素質和文化知識的學習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學習別人的經驗。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。

監控室

2014年12月20日 篇四：銀行網絡視頻監控方案

銀行網絡視頻監控系統方案

一、系統概述

銀行屬于國家的重點安全防范單位。作為當今社會貨幣的主要流通場所、國家經濟運作的重要環節，以其獨特的功能和先進的技術廣泛服務于國內各行各業中。但其財富集中、流動性強的特點，也使之成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標，因此提高銀行系統的科學管理和安全防范能力尤為重要。近年來科學技術飛速發展，社會已進入數字化、信息化時代。利用高新技術預防、制止、打擊犯罪（即技防），在三大防范手段（物防、技防、人防）中，技防逐漸占據了越來越重要的主導地位。所以，建立一套行之有效的銀行監控系統是必然的。

在計算機技術和網絡通信技術不斷發展的今天，犯罪分子作案的手段越來越呈現高科技化、高智能化趨勢。針對銀行的刑事案件明顯呈上升趨勢，惡性案件屢屢發生，內、外作案、內外聯合作案等日益增多。傳統的單一模式的模擬電視監控系統，無論是從監視手段、還是錄像手段上來看已經遠遠落后于現代商業銀行的安全保衛要求。從技術角度來看，新一代的基于數字處理的數字硬盤錄像監控系統，已經在技術上全面領先于傳統的模擬監控技術。這促使銀行電視監控系統向智能化、網絡化、數字化、多樣化方向進行發展，并衍生出許多新的功能和要求，給傳統的視頻監控領域帶來全新的運作模式。網絡數字視頻監控成為諸多銀行監控用戶的首選，為促進銀行“三防一保”工作的落實，實現現代化、高效的管理提供了高效可行的解決方案。

二、系統分析 2.1 需求分析

銀行網絡化安全防范系統是根據公安部和央行聯合下發的《公安機關與金融單位聯網報警管理規定》的要求，為實現銀行安保部門以及公安金融安保部門對各儲蓄所、分理處、支行等營業場所防護區域實時圖像、聲音、報警數據的遠程

監視、監測、控制功能；為完成銀行相關部門對各營業場所營業狀況的實時、集中監督與管理的需求；為銀行與公安系統建立聯防、聯建體質提供具有國際先進水平的技術支持而建設的系統。

該系統的主要功能包括：

? 各儲蓄所、分理處、支行等營業場所防護區域實時圖像的本地遠程監視、存儲

? 現場聲音與報警數據的遠程采集與監測

? 具有雙向語音功能的遠程調度與管理

? 與公安部門應急聯動系統的有機結合

2.2 系統結構

網絡視頻監控系統以計算機技術為基礎，采用計算機網絡技術、數據庫和多媒體技術、視音頻編解碼壓縮技術、現代通信技術、自動控制技術等，形成了多功能、綜合性的現代化數字監控系統。系統的硬件和軟件都是模塊化、開放式設計，便于銀行聯網監控系統今后容量的擴展和功能的提升。系統中大量應用了最新、最前沿的技術和設備，將遠程的監視控制、防盜報警、設備監控等系統有機地結合在一起，大大增強了銀行監控系統的安全性和可靠性。

金融系統分布較廣，部門較多，所以要求新一代監控系統分為總行、分行、儲蓄點和分理處三級網絡管理模式，以總行作為整個系統的網絡中樞，分行為二級網絡結點，儲蓄點和分理處為三級網絡結點，建立一個安全、高效、先進的遠程網絡監控體系。

系統基于tcp/ip網絡架構，具有分散監控、集中管理、功能集成、操作簡便以及高度開放性等特點，完全數字化和網絡化。根據銀行系統的特點，該系統分為三級式結構，即：

? 前端營業網點監控點（包括atm、營業所、分理處、支行營業廳等）? 二級監控中心（分行）

? 遠程管理中心（總行）

為進一步滿足社會經濟發展與人們文明生活的高標準要求，創造一個安全、舒適、溫馨、高效的商業與生活環境，并根據各種不同銀行的需要，從項目的具

體實際出發，做到配置合理，留有擴展余地，技術先進，性能價格比高，確保系統性能高質量，高可靠性。

三、系統設計 3.1 設計原則

本系統在充分滿足銀行監控要求的前提下，始終堅持以下設計原則：

1、先進性與適用性

系統的技術性能和質量指標應達到國際領先水平；同時，系統的安裝調試和操作使用應簡便易行，容易掌握，適合中國國情和本項目的特點。該系統集眾多先進技術于一身，體現了當前計算機控制技術與計算機網絡技術的最新發展水平，適應時代發展的要求；同時面向各種管理層次，給用戶提供舒適、安全、方便、快捷的使用環境。

2、經濟性與實用性

充分考慮用戶實際需要和信息技術發展趨勢，根據用戶現場環境，設計選用功能和適合現場情況、符合用戶要求的系統配置方案，通過嚴密、有機的組合，實現最佳的性能價格比，以便節約工程投資，同時保證系統功能實施的需求，經濟實用。

3、可靠性與安全性

系統的設計應具有較高的可靠性，在系統故障或事故造成中斷后，能確保數據的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能，同時系統具有一整套完成的系統管理策略，可以保證系統的運行安全。

4、開放性

以現有成熟的產品為對象設計，同時還考慮到周邊信息通信環境的現狀和技術的發展趨勢，可以通過開放端口與其他系統實現聯動，具有rj-45網絡通訊口，可實現遠程控制。

5、可擴充性

系統設計中考慮到今后技術的發展和使用的需要，具有更新、擴充和升級的可能。并根據今后該項目工程的實際要求擴展系統功能，同時，本方案在設計中留有冗余，以滿足今后的發展要求。

6、追求最優化的系統設備配置

在滿足用戶對功能、質量、性能、價格和服務等各方面要求的前提下，追求最優化的系統設備配置，以盡量降低系統造價。

7、保留足夠的擴展容量

該項目設備的控制容量上保留一定的余地，以便在系統中改造新的控制點；系統中還保留與其他計算機或自動化系統連接的接口；也盡量考慮未來科學的發展和新技術的應用。

8、提高監管力度與綜合管理水平

本項目系統設備控制需要高效率、準確及可靠。本系統通過中央控制系統對各子系統運行情況進行綜合監控，時時動態撐握監視及報警情況。網絡視頻監控大大減少勞動強度，減少設備運行維護人員；另外，系統的綜合統籌管理可使設備按最優組合運行，在最佳情況下運行，既可節能，又可大大減少設備損耗，減少設備維修費用，從而提高監管力度與綜合管理水平

3.2 具體設計 3.2.1 營業網點監控點

銀行監控系統主要分為三大類：柜員制柜臺、atm等自助設備、保安型監控等對象。主要要求是：能夠對監控點視頻、音頻進行采集、硬盤錄像存儲(存儲時間有具體要求)，并且要具有遠程聯網通訊功能。銀行網絡視頻監控系統對于銀行金庫門口、鈔票清點等一些重要的地點，需要對其進行完全的監控，將發生的所有情況進行紀錄，保障銀行的財物安全，并對工作人員進行有效的監督,同時在意外事件發生時，可以有效的保存現場情況的紀錄。在銀行柜臺可安裝帶語音對講功能的網絡槍機，對現場的聲音信息進行有效的分析和采集，從而實現雙向語音對講；

在營業大廳以及銀行門外采用網絡智能高速球或者網絡槍機+萬向云臺，對現場環境實施全方位無死角的監視；

在atm柜員機處放置人體紅外探頭探測器，當人體接近atm機時，系統開始錄像，人體離開atm機時停止錄像；

每個網點可安裝多個網絡攝像機，與舊系統模擬攝像機一起接入本地機房監控主機，所有攝像機均可設置報警響應動作，并與報警設備聯動，通過網絡視頻管理軟件，向上級監控中心傳輸視頻數據及報警信息。

3.2.2 分行監控中心

分行根據前端營業網點攝像機數量的不同選擇后端集中存儲或者分布式存儲。前端所有攝像機的信號通過adsl寬帶或光纖直接接入機房交換機，每臺dvr主機也接入交換機，每臺主機顯示16路圖像，通過vga信號連接液晶電視機或者監視器，分控中心管理主機通過分控中心管理軟件對前端dvr主機進行管理，實現遠程錄像控制功能。前端每臺攝像機的圖像都可以通過高清解碼盒輸出到分控中心液晶電視墻上，循環顯示（每臺電視機配一個解碼盒）。錄像資料保存在每臺dvr主機中，根據錄像時間需要掛載不同大小的硬盤或是磁盤柜。