第一篇：商學一體雙崗培養助電商師生成長(重慶何志萍)

商學一體 雙崗培養 助電商師生成長

——電子商務專業真實項目實踐教學

文/何志萍

摘要：電子商務是經濟學、信息技術、管理科學等學科共同演化、滲透、融合而成的一門綜合性交叉學科，具有實踐性強、發展速度快的特點，電子商務專業教學不宜沿用傳統的單一的課堂講授模式，必須結合實際，通過實踐教學提高技能培養的教學效果。電子商務專業引進企業真實項目進行實踐教學，可以使“商學一體”工學結合的人才培養模式得以落地，更適合職業學校電子商務專業的實踐教學的需要。

關鍵詞：電子商務 實踐教學

一、實施背景

近年來，我國電子商務快速發展，對經濟社會生活的影響不斷增大，成為我國經濟發展的新引擎。2012年我國網絡購物市場增速超過40%，市場交易規模超過日本，并很可能在未來幾年超過美國，成為世界第一大網上交易市場。隨著電子商務的快速發展,電子商務畢業生在進入人才市場時本應搶手,但事實并非如此。據相關數據顯示，近年電子商務專業學生對口就業率僅為20%。一方面大量的電子商務企業無法聘用到可用的專業人才，一方面是大量的電子商務專業畢業生走出校門無法找到專業對口的工作。經過市場調研，我們發現出現這樣的情況的主要原因就是學生掌握了專業知識和技能，拿到了各種

技能資格證書，但所學知識、技能無法快速與企業崗位需求對接，適應不了真實企業環境，解決不了實際工作問題。基于以上情況，重慶市科能高級技工學校電子商務專業在進行國家示范校建設時，提出通過真實項目實踐教學，實現“商學一體、雙崗培養”，達到電商師生共同成長的目的。

二、以真實項目實踐為載體，通過 “商學一體、雙崗培養”，實現多重目標。

（一）通過教學實訓、經營實踐的有機融合，教師既教學又經商，學生既參與實訓，又學會經營，還能從經營中獲得一定效益。實現成長收益的雙重目標。

（二）通過實踐訓練，培養學生的創業精神，實現學生既可以就業，又可以創業的多渠道成才。

（三）通過引進企業的真實實踐項目，實現校企合作雙贏目標。這樣，既可以為企業減少人力資源成本，又可以實現雙崗培養，讓教師既是老師又是經理，讓學生既是學生又是員工。師生為企業效力，既能獲得企業真實實踐項目的新技能培訓，又能獲得收益，兩全其美。

三、實施過程

電子商務專業真實項目實踐教學是指在“商學一體”工學結合的人才培養模式的前提下，從網上開店與運營、網絡營銷、客服三個培養方向，有針對性、有目的的選擇相對應的企業，引進真實項目實踐或共同創建可供真實實踐的項目，讓電子商務專業的師生既教學又經商，既是師生又是員工，實現“商學一體、雙崗培養”的目標。

（一）真實項目實踐教學內容對接電子商務企業崗位能力 職業教育服務于地方經濟，從本地區出發，通過參加本土的電子商務行業的交流會，如參加重慶市網商采購大會、重慶市電子商務俱樂部交流會、重慶車友會、重慶網商商盟、網商協會交流會等活動，廣泛交流研討，展現我校電子商務的人力資源和實訓資源，挑選合作企業，引進項目，與企業方共同分析崗位能力需求，植入實踐教學中，從而實現真正的商務活動實踐，雙崗培養的目的。

（二）從電子商務人才的社會需求出發，結合學校實際，有針對性地挑選校企合作的項目。

電子商務企業的業務范圍很多，結合我校電子商務專業的培養方向，從師資、校內實訓室配備的前提條件出發，合作項目要有針對性，要逐步拓展，比如我校前期則圍繞網店的商品拍攝、網店寶貝圖片處理、網店運營、網店客服項目，后期再拓展至電話營銷、網絡營銷項目。

（三）前期校企合作，重在師生雙崗培養中技能的提升和成長。在多次的校企合作的交流會上，獲悉大多數企業不愿意花成本來培養人才，因為都擔心辛苦培養出來的人才，被其他企業挖走，都抱著直接聘用人才的用人理念。但近期重慶電商人才的缺口大，也讓企業陷入電商人才匱乏的尷尬境地。企業從另一個方面不得以要與學校合作共同培養電商人才。如我校則與重慶網爵科技有限公司共建五大商品類目（如男裝、女裝、休閑食品、數碼家電、母嬰用品）的 “科能網上超市”淘寶網店，從網店定位、商品拍攝、網店首頁裝修、寶

貝詳情頁設計、寶貝上架等方面進行綜合技能的實踐，后期還可以持續進行網店運營、網店客服的技能實踐。讓我校電商師生真正實現“商學一體、雙崗培養”。

（四）建立網站，大力宣傳，展現實力，承接業務。

在學校的大力支持下，建設專門的系部宣傳網站，以面向社會提供電商服務為由，大力宣傳電子商務專業現有成績，從頁尋求更多校企合作，引進更好的真實項目進行實踐。

1．介紹我校電子商務專業擁有一支商教結合的雙師型師資。我校擁有一支商教結合的電子商務專業師資，現有電子商務師四名，網絡編輯師2名，計算機平面設計師2名，有多名教師被重慶本土電子商務企業聘為網絡營銷顧問、淘寶網店運營師等。

2．宣傳我校借助淘寶平臺，打造的“科能網上超市”。借助淘寶平臺，從男裝、女裝、休閑食品、數碼產品、母嬰產品之五大商品類目建設“科能網上超市”淘寶實訓網店，可以從淘寶裝修、視覺營銷、寶貝詳情頁設計、寶貝上架等方面的技能進行實踐，后期也能進行持續的運營推廣，從經營業績展現我校師生淘寶運營的實力。

3．展現電子商務專業學生個人經營網店的業績。

在網站上展現學生風采，將學生所開的淘寶網店地址一一列舉。如電子商務專業1404班學生，全班32人，則有12個獨立經營有網店，據統計有的店鋪，在2013年的雙十一活動中，當天的營業額達到了19800元。

4．展現學校校內外實訓室建設成效。

通過網站展現校內實訓室設備以及校外實訓基地建設情況，讓企業相信我們有實力開展真實項目實踐，承接相關業務。

（五）真實項目實踐教學的實施完全是公司式的運作。專業按照教學需要組建實訓公司，招聘學生員工，實行項目管理制，在公司制的基本框架下，企業、職員、專業、學生、教師五方聯動，角色兼容。

1．專業負責資金籌集與管理，選擇中長期戰略合作企業，確定公司經營范圍。實訓公司由學校進行初期投資，或者按照股東進行初期籌資;盈利分期償還投資，或經學校同意后，按股東初期投入進行利益分配。

2．教師為公司決策層，負責專業教學及實踐指導、規范組織行為、部門協調、風險控制、管理監督、利益分配等。教師既作為教學的組織者、實施者，也是公司雇員，實施決策權。

3．學生為公司執行層，負責進行項目立項、論證、實施、評估；項目組人員招聘、團隊管理；項目執行和公司日常運營。學生既作為課堂的受教者，也是公司的雇員，作為執行層開展具體工作。

四、校企深度合作為前提，資源共享、互利互惠為保障

（一）簽定校企合作協議，實現人力、設備等資源共享，達成共建共享的共識。

通過校企合作協議，解決企業的后顧之憂，讓企業和學校共同培養電子商務專業人才。電子商務企業的經營業務有淡旺季，學校教師

有寒暑假需要進入企業進行掛職鍛煉或企業實踐，可以利用時間上的不同步，實現學校的專業師資和企業的技術骨干人力資源的校企共享。學校的專業師資可以給企業員工進行技能培訓和技術指導，企業的技術骨干也可以走進學校給老師進行技能培訓，還可以走進課堂，擔任專業核心課教學和實踐教學指導。另外，學校的實訓室設備和企業的設備也可以實現校企共享。

（二）加強師資隊伍建設為軟件保障

專業現有專職教師20人，兼職教師7人。其中有18人是雙師型教師。通過國內外培訓、參加各級各類行業培訓和研討會、到市內外相關中職學校交流學習、到電子商務企業參加企業實踐等方式培養了一批商教結合的雙師型師資。

（三）以校內外實訓室建設為硬件保障

為了達到真實項目實踐教學的目的，應從培養方向出發配備網實一體營銷超市、商品攝影實訓室、電子商務一體化實訓室、網絡營銷實訓室、電子商務客服實訓室、網店綜合技能實訓室、創業實訓室等校內實訓室。另外，還挑選有一定實力的，企業的業務方向和學校的培養方向一致的企業作為校外實訓基地，以滿足師生綜合技能實踐的需要。

（四）成立項目實踐的組織機構，制定相應的辦法作為保障 根據需要，從真實實踐項目出發，挑選相對應的師資成立項目實踐的組織機構，制定《網實一體營銷實訓超市管理辦法》、《淘寶網店實踐教學實施辦法》等保障其順利實施。

五、體會與思考

通過前期的實踐，電子商務專業實施真實項目實踐教學采取以下手段對教學效果有良好的提升作用：

1．加強專業學生的初始化教育，在學生選擇專業進入學校后，通過組織學生參觀行業內先進代表企業，使學生認識行業、了解社會、了解專業的前景和社會需求狀況。

2．繼續加強師資培養，提高項目實踐實力。

3．繼續引入合作企業的管理人員，參與真實項目實踐指導和實施、專業建設、參與課堂教學，使校內項目實踐與真實企業崗位接軌。

4．在學生參與公司執行工作的過程，適時引入專業基礎課程，提升學生的綜合素質，提高學生的竟爭力。

5．在實踐期間加強學生創業能力的培養，為學生設計暢通的晉升途徑，幫助學生的自我提升，讓學生既可以就業，又可以創業。

參考文獻：

[1]朱聞亞.基于“專業－就業－創業”的電子商務專業實踐教學體系研究.中國高教研究.2012年第02期.[2]李曼.電子商務專業實踐教學若干問題探析.實驗室研究與探索.2009年第05期.作者簡介：

何志萍，重慶市科能高級技工學校，講師，電子商務師，主要從事電子商務的教學和研究。