第一篇：穎林大江小學(xué)2010學(xué)年上學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

安全小學(xué)2011上學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)

學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué)，辦公用品到位。協(xié)助教務(wù)處分發(fā)書及教學(xué)用品，確保正常開學(xué)。學(xué)期末做好財(cái)物的清點(diǎn)、造冊。總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心” 的原則，盡心盡力做好后勤工作。這學(xué)期中，堅(jiān)持做到每周一小查每月一大查的安全工作，檢查有記錄，有反饋。使學(xué)校平安每一天，堅(jiān)持抓好校園環(huán)境衛(wèi)生，使校園干凈、潔凈每一天。受到了社會各界和家長的好評。具體工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。

二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教室安排、桌椅增減，教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師辦公室值班安排、教師教學(xué)辦公用品等到位，使教學(xué)工作正常開展。

2、重視學(xué)校財(cái)物的管理。本學(xué)期，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度，做到有人保管；壞了有人報(bào)告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學(xué)校的財(cái)物都一一登記，對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，學(xué)生、教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對于財(cái)物的損害事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修，學(xué)生故意損害財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償。購買物品實(shí)行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記。如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)，由門衛(wèi)把關(guān)。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項(xiàng)活動的正常開展。為了把消耗降到最低，我們加大了對節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度，制定了相關(guān)的制度狠抓落實(shí)。

3、不定期對學(xué)校的電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

4、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

5、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)值班人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”（門窗、電源、水龍頭）是否關(guān)閉好情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。

三、校園美化工作。

優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。本學(xué)期校園內(nèi)繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生打掃、清潔責(zé)任包干區(qū)，每日三次巡視在校園內(nèi)的道路、草坪和各個(gè)角落里，發(fā)現(xiàn)廢紙、贓物及時(shí)清理。

四、校產(chǎn)管理。

1、繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

2、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、卡、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳。

3、加強(qiáng)低值易耗品（復(fù)印機(jī)、紙張用量等）的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

五、維修方面。

檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時(shí)，譬如：窗簾、門鎖、水龍頭有破損及時(shí)修補(bǔ)。為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用安全做出努力。

六、存在的問題和今后努力方向。

1、后勤部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

后勤工作管理面廣。過去的半學(xué)期是忙碌的，但更是充實(shí)的，令人欣慰的。我們將以此為起點(diǎn)，繼續(xù)抓好校園建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，繼往開來，爭取下一階段工作上一個(gè)新的臺階。

安全小學(xué)總務(wù)處

2011-10-26

第二篇：上學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

在校長的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，重抓和諧，服務(wù)學(xué)校中心工作。

廣州路中學(xué)是市、區(qū)、處三級政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校，各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校對總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識，明確總務(wù)工作的重要性。總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

廣州路中學(xué)地處城區(qū)開發(fā)部，所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的，農(nóng)村家庭教育相對落后，起點(diǎn)低，學(xué)生年齡較小，初一的學(xué)生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調(diào)皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生，例如：隨意開關(guān)燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，從樓上往下倒水，不在規(guī)定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上四座樓用電設(shè)施：燈管，樓梯燈、開關(guān)、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

學(xué)生缺少住校生活常識及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo)，部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。再加上學(xué)校正在建設(shè)之中，后勤各項(xiàng)工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進(jìn)行有效的探索，不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：⑴開學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;⑵樓梯道照明設(shè)施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學(xué)典禮的準(zhǔn)備;⑸校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理;⑹整個(gè)一號樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內(nèi)雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內(nèi)滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運(yùn)動會的準(zhǔn)備;⑿宿舍內(nèi)床鋪的加固;⒀乒乓球臺的粉刷;⒁宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細(xì)制度;⒄對打破的玻璃及時(shí)安裝;⒅對學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時(shí)更換;⒆對小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;⒇對毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修;(21)學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償;對個(gè)別損壞公物沒有及時(shí)賠償?shù)模瑒t在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。

各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：

1、對各科室、各班級的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì)，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。

2、平時(shí)不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。同時(shí)，對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。

3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、積極配合各科室的工作，如學(xué)校的校級教學(xué)能手評選、期中、期末考試、開學(xué)典禮、春季運(yùn)動會、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動，總務(wù)處都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類活動正常有序進(jìn)行。

5、做好校長交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。

根據(jù)校委會的要求，本學(xué)期，總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后，再操作。購買時(shí)多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。

對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。

2、繼續(xù)做好申購驗(yàn)收入帳入庫領(lǐng)用的購物手續(xù)。

3、盡力做好對學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。

4、積極配合會計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。

四、強(qiáng)化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。

學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。

學(xué)校緊挨著村莊，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中，復(fù)雜人員較聚集，各項(xiàng)安全工作較突出，總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。

1、開學(xué)初，簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書。

2、對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。

3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。

4、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。

五、協(xié)助做好食堂的管理工作。

認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。

學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好學(xué)校的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設(shè)條件，做好了以下幾方面的工作：

(一)、把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，安全第一為宗旨

1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。

2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。

六、存在問題及今后設(shè)想。

1、存在問題。個(gè)別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點(diǎn)，不催促、不監(jiān)督了，就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作，學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學(xué)會主動做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作，其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。

2、今后設(shè)想。(1)帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)校看成自己的家，家好了，家里的每個(gè)人才會好;學(xué)校有了長遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展，每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。(2)在學(xué)校食堂工作中，針對學(xué)生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，了解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應(yīng)，吸引更多的學(xué)生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競爭機(jī)制，確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。

總之，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

第三篇：上學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

總務(wù)后勤工作總結(jié)

在校長的支持與指導(dǎo)下，我校總務(wù)后勤工作堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級檢查，花木修剪、水電搶修、管道疏通、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，重抓和諧，服務(wù)學(xué)校中心工作。我們首先從思想上提高認(rèn)識，明確總務(wù)工作的重要性。總務(wù)工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，工作中，我們進(jìn)行有效的探索，不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。平時(shí)不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修；對學(xué)

生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修；督促學(xué)校垃圾及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔；做好校長交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。本學(xué)期，不斷規(guī)范物品的采購和保管，采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記；對于學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行整理，建立了財(cái)產(chǎn)登記冊總帳；加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失；加強(qiáng)對固定資產(chǎn)增減工作的管理，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行報(bào)損；

四、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。要求食堂工作人員提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng)，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。安全衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評。

五、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與，積極配合學(xué)校各種檢查活動，從物力、人力、財(cái)力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。

六、下學(xué)期的主要工作點(diǎn)：校產(chǎn)校具管理，對各辦公室、各教室及各功能室、學(xué)生宿舍、教師宿舍、食堂、幼兒園等處校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊。

2014年1月15日

第四篇：孟林穎年終工作總結(jié)

年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，很快一年時(shí)間又在不知不覺中溜走，如今我已完全融入了，我們溫暖的大家庭。在大家庭中不斷學(xué)習(xí)、工作，在大家的幫助之下不斷進(jìn)步。在這一年時(shí)間里，我主要在會計(jì)記賬崗位以及儲蓄崗位為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)，在接觸兩個(gè)崗位之后感觸頗多，以下是對今年的工作進(jìn)行總結(jié)。

第一、在工作方面。本年共開立基本存款賬戶39戶，一般存款賬戶24戶，驗(yàn)資賬戶4戶，專用存款賬戶2戶。輪崗期間，我感受到兩個(gè)崗位的不同，體會到時(shí)間觀念、協(xié)作能力以及自主工作能力對于會計(jì)崗位人員的重要性。也體會到儲蓄崗位的外來客戶壓力相對較大，在做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還要做到高效無差錯(cuò)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，因此，儲蓄崗位需要更好地溝通能力和自我調(diào)節(jié)能力。在兩種崗位的輪換過程中，通過不斷磨合，逐漸能夠勝任本職工作。

第二、在服務(wù)方面，我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。深深的認(rèn)識到前臺雖然是一個(gè)小小的窗口,但是它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“十字文明用語”、“雙手遞單”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題，針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯(cuò)。

第三、團(tuán)體意識方面，我清楚地認(rèn)識我們的工作是靠團(tuán)體協(xié)作來完成的，所以在日常工作中，我熱情的和同事探討工作問題。在工作中遇到難題時(shí)，虛心向同事學(xué)習(xí)。在同事詢問時(shí)，積極耐心的為同事

一一解答。

第四、學(xué)習(xí)方面，在這一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)總行以及管理行推薦的各類書籍，積極參加管理行及支行組織的各類文件的學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄筆記，從而提升了自我修養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平。

第五、工作中存在以下不足之處：

1、辦理業(yè)務(wù)的條理性不夠強(qiáng)。

2、做事情還沒有做到一絲不茍。

3、辦理業(yè)務(wù)速度還不夠快。在今后的工作中不斷努力改正以上不足，更好的完成工作。

在新的一年工作中，我要以更加飽滿的熱情投入每一項(xiàng)工作中，更加認(rèn)真細(xì)致的對待每一項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度按操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。努力做好柜面服務(wù)，爭取無差錯(cuò)，無投訴。不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的更加和諧。

孟林穎

第五篇：中學(xué)2015—2016學(xué)年上學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

中學(xué)2015—2016學(xué)年上學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

中學(xué)2015—2016學(xué)年上學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

2015-2016上學(xué)期工作即將結(jié)束。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的大力支持下，依據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度，以學(xué)校的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，總務(wù)處工作秉承為學(xué)生終身發(fā)展奠基的綠色教育理念，注重培養(yǎng)學(xué)生”博學(xué)多思、雅量高致、精益求精、誠意正心”的人生觀，把每一個(gè)xx學(xué)子培養(yǎng)成為“思想健康、行為規(guī)范、意志堅(jiān)定、方法良好”的社會人。我們努力增強(qiáng)服務(wù)意識，服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教職工，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，圓滿完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯(cuò)誤，以利再戰(zhàn)，特做本期工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提升文化素養(yǎng)

1、學(xué)校管理，顯性的是制度，潛藏的是文化。我們規(guī)定每周五下午召開全本體后勤工作人員會議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)。學(xué)習(xí)的方式，一是自學(xué)，二是集體領(lǐng)學(xué)。領(lǐng)學(xué)，事先排好領(lǐng)學(xué)的順序和時(shí)間，學(xué)習(xí)內(nèi)容自己選。可以是讀書心得體會、可以是工作反思總結(jié)、可以是名家思想引領(lǐng)。通過會議、理論學(xué)習(xí)，總結(jié)得失，使各方面工作更加完善。堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，使自身綜合能力不斷提高。讓每一個(gè)人成為受過教育的人，而不只是上過學(xué)的人。文化育人潤物無聲。

2、通過學(xué)習(xí)討論提出來的有關(guān)問題，使大家的思想覺悟、道德水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步得到提高，對學(xué)校提出的“創(chuàng)新學(xué)校發(fā)展的高端模式、創(chuàng)設(shè)師生成長的高端平臺、創(chuàng)造回中集團(tuán)的高端業(yè)績、創(chuàng)建xx教育的高端品牌”的目標(biāo)有了更深入的了解。大家以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤服務(wù)工作中去，極大限度地調(diào)動了后勤員工的工作積極性。網(wǎng)站建設(shè)工作，怎么抓住新聞點(diǎn)，寫出真情實(shí)感.通過學(xué)習(xí)，通過我們的努力，學(xué)校后勤處板塊、采購板塊也上傳了一份份精彩的新聞稿件、圖片，充實(shí)了內(nèi)容、活躍了師生生活。同時(shí)也讓學(xué)生和家長，通過網(wǎng)站上的信息更加深刻的了解我們，了解學(xué)校。另外，學(xué)校沒有要求，我們排了非工作時(shí)間輪流值班表，不計(jì)報(bào)酬，為師生做好保障服務(wù)。我們的承諾是：“一日為師，必將終生博極書文。精勤不倦，安心授業(yè)解惑，無欲無求”。

二、飲食管理工作 安全重中之重

民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重。牢記樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。在食堂管理方面，公開招標(biāo)，引入競爭，不斷探索，建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。

1、持證上崗、消除安全隱患。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、組織全體食堂人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)防病從口入，確保全校師生的飲食安全。做到分工明確、互相制約，以保證原料入庫的數(shù)量和質(zhì)量。把食品采購、制作、銷售全過程納入有效的監(jiān)督范圍之內(nèi)。規(guī)范食堂的各項(xiàng)工作，徹底杜絕損害就餐人員利益的行為，并且始終把食品衛(wèi)生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

3、食堂每日營業(yè)核算：食堂每日的營養(yǎng)核算分為三個(gè)步驟：1.根據(jù)每日的送貨食材，采購食材，出庫食材分組算出每日的營業(yè)成本2.算出每日每組的營業(yè)額。3.營業(yè)額減去營業(yè)成本才是每日每組的營業(yè)毛利潤。做臺賬：根據(jù)每天的采購，送貨單貼出每日的臺賬。臺賬需要登記上食材的名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)，商戶的地址，聯(lián)系電話。以便追根朔源、做到有據(jù)可查。臺賬還要定期的貼出食材的衛(wèi)生檢疫報(bào)告，確保食材的安全性。成立監(jiān)管會，選出了學(xué)生代表作為監(jiān)管會小成員，這些小代表們將代表全體學(xué)生們的心聲，對食堂的飯菜質(zhì)量，數(shù)量以及食堂衛(wèi)生提出建議及意見，以便今后更好的工作。

4、餐廳文化建設(shè)，圍繞以人為本、注重個(gè)性、繼承中華傳統(tǒng)美德的原則。集中體現(xiàn)出xx中學(xué)的辦學(xué)精神與環(huán)境氣氛。學(xué)校的文化建設(shè)總能給人一種實(shí)實(shí)在在的內(nèi)在驅(qū)動，讓學(xué)子們沉靜、大氣、向上、奮發(fā)，砥礪著一代代學(xué)子人格品行，激勵(lì)著一代代學(xué)子求學(xué)奮進(jìn)。

三、堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度 規(guī)范收繳程序

民辦學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度是介于事業(yè)與企業(yè)之間的會計(jì)法，兩者都可以用但又都不完善。這就要求在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，做到合理收費(fèi)，增收節(jié)支，日清月結(jié)，按時(shí)發(fā)放工資及福利，及時(shí)報(bào)帳，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、稅收方面的各項(xiàng)政策文件，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

2、收費(fèi)過程中嚴(yán)格執(zhí)行上級核定的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，出具由省財(cái)政部門統(tǒng)一印制的規(guī)范票據(jù)，對學(xué)校收費(fèi)和收入進(jìn)行全面審核。核對在校生人數(shù)和住宿生人數(shù)。合理規(guī)劃，做到少花錢，多辦實(shí)事。

3、本期向物價(jià)局申請了增加學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按物價(jià)局民辦學(xué)校教育成本核算辦法整理學(xué)校各項(xiàng)支出的憑證復(fù)印，票據(jù)查實(shí)。聯(lián)系審計(jì)事務(wù)所，按物價(jià)局審核經(jīng)費(fèi)的要求整理2015年教育成本核算合算的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告。4、2015年地稅網(wǎng)上交稅系統(tǒng)升級，新軟件問題不斷。年初多次跑稅局咨詢求教，認(rèn)真完成了2015年稅務(wù)匯算清繳、稅務(wù)申報(bào)、土地使用情況等報(bào)告和2015年每月稅務(wù)局查帳征收的各項(xiàng)稅種申報(bào)。

5、及時(shí)準(zhǔn)確地向市教育局上報(bào)了學(xué)校經(jīng)費(fèi)核算情況報(bào)告。及時(shí)向上級部門申請義務(wù)教育免學(xué)雜費(fèi)劃撥。

四、保障物質(zhì)供給 熱情服務(wù)師生

保管員工作事雜，時(shí)間得有保障。所以在平時(shí)工作中注重每一個(gè)環(huán)節(jié)、堅(jiān)持做到用心、細(xì)心、主動熱情為師生服務(wù)。遵照學(xué)校提出的精細(xì)化管理、把小事做細(xì)、細(xì)事做精。全心全意為師生服務(wù)。

1、本學(xué)期學(xué)校為了便于管理，畢業(yè)年級搬到了東樓，別的班級也得調(diào)整，這樣一調(diào)，班級的衛(wèi)生用品，鐘表等物品用的是現(xiàn)在調(diào)到的班級。有的班級管理到位物品好用，有的班級物品不好用，這個(gè)班表都壞了，有的垃圾桶沒了。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，把不好用的表收過來換電池，確實(shí)壞了領(lǐng)新的，當(dāng)時(shí)已經(jīng)開始上課，我們又開始找垃圾桶有的班級兩個(gè)，有的倒了垃圾桶扔到下邊就沒拿上去，當(dāng)天就把這些問題都解決了。學(xué)生的事無小事。

2、學(xué)校為了改善教師住宿，暑假把原學(xué)生宿舍一樓重新裝修，女教師多房間不夠住，搬了一間倉庫到東教學(xué)樓一樓，樓梯間作為倉庫，地方小臟亂，后勤人員齊上陣，?屋子搬物品，樓梯間的門窗都是透空的，用紙箱板從里邊封死，屋子不會進(jìn)灰塵，也不影響外部美觀，物品也能保證安全清潔。盡量把紙質(zhì)的怕潮濕的物品上架遠(yuǎn)離墻面。美術(shù)教學(xué)用紙分幾類、購買美術(shù)紙切割好沒有外包裝的、入庫后把切割好的紙找空紙箱裝好上架、不容易進(jìn)灰塵變形、方便教學(xué)使用。3、10月份教師宿舍新購的公寓床，辦公桌椅70套全部安裝完，按照學(xué)校的要求，根據(jù)教師住宿的名單新的門牌號，按編號重新制表分類，門牌號、床位號、衣柜鑰匙、桌柜鑰匙、抽斗鑰匙、椅子、簽名。找所有住宿的老師簽名并收回一套鑰匙(原裝是兩套鑰匙),當(dāng)時(shí)是給老師換的新床，收鑰匙簽名不好找，只有老師在食堂吃飯時(shí)去找或到辦公室去找人簽名，空的床位兩套鑰匙全部收回，以便統(tǒng)一管理。

4、每學(xué)期的班級財(cái)產(chǎn)和各處室財(cái)產(chǎn)登記，都做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)核查工作,每個(gè)學(xué)期期中和期末都有一次財(cái)產(chǎn)核對.尤其放暑假之前哪怕是班級的一把鑰匙都有專人收回保管。

5、凡購買的固定資產(chǎn)，認(rèn)真核對物品的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量與發(fā)票及購物申請單一致，驗(yàn)收后建立固定資產(chǎn)臺賬，購買的固定資產(chǎn)根據(jù)發(fā)票，逐件登記固定資產(chǎn)卡片，并填寫名稱單價(jià)、單位、規(guī)格、使用部門及使用負(fù)責(zé)人簽字后記入臺帳。所有物品做到賬物相符。定期與會計(jì)核對賬目，所有固定資產(chǎn)做到賬物清晰、賬卡相符、賬賬相符。

五、采購貨比三家 花錢精打細(xì)算

采購工作，堅(jiān)持做到：貨比三家，精打細(xì)算的采購原則。

1.按程序辦事。首先申請買東西的部門或個(gè)人填寫購物申請單（填明購物的部門、申請人、名稱、數(shù)量、規(guī)格、預(yù)計(jì)金額）。（2）找各位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。（3）采購人員采購并索要清單發(fā)票。（4）倉庫保管員登記入庫。（5）申請人簽字領(lǐng)取物品。（6）采購員通過發(fā)票找領(lǐng)導(dǎo)簽字。（7）最后送至學(xué)校財(cái)務(wù)室登記報(bào)銷。

2、采購支出是構(gòu)成學(xué)校支出成本的主要部分，因此采購員必須具有成本意識，精打細(xì)算，錙銖必爭，不可“大而化之”。其次，必須具有“成本效益”觀念，所謂：“一分錢一分貨”，不可花一分冤枉錢。所以采購工作，首先必須得熟悉市場物品的分布，大致價(jià)格等。這樣規(guī)劃好工作起來才更有效率。不管采購單上填的什么物品，有時(shí)是市場采購，有時(shí)是后勤制作,都是盡量滿足.3、在采購過程中和申請老師溝通也是很必要的，有些很專業(yè)的物品需要和申請老師做好溝通，不然很容易買錯(cuò)物品.在工作中熟悉采購模式，明確采購路徑.當(dāng)然只是皮毛，采購是一門學(xué)問，要學(xué)習(xí)的東西還很多，在日常工作中少不了多跑，多對比，多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購業(yè)務(wù)水平。無論什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,從改變中找到創(chuàng)新。

4、超市管理工作也是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，盡管對超市管理一無所知，向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友取經(jīng)到慢慢摸索，漸漸掌握了銷售模式。超市貨品一定要定點(diǎn)采購，索取銷售商的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品檢驗(yàn)合格報(bào)告復(fù)印件和進(jìn)貨清單。把好質(zhì)量關(guān)，做到及時(shí)進(jìn)貨及時(shí)售完，不積壓食品。如今在陳校長的引領(lǐng)下超市各方面終于逐步完善，逐步步入正軌。雖然有段時(shí)間超市管理經(jīng)營模式有點(diǎn)亂，而后大家都在為超市送貨結(jié)賬方式的問題也鬧得焦頭爛額的，中間又出現(xiàn)了很多不和諧的事情，如今再看這一切的摸索過程都是值得了。曾經(jīng)的問題已經(jīng)成為一種經(jīng)歷，而今超市經(jīng)營已趨于穩(wěn)定。

六、保障水電暢通 提升服務(wù)意識

水、電、維修、安全衛(wèi)生方面，堅(jiān)持每周安全排查。對于查找出的問題，做好記錄，定時(shí)解決，并記好安全臺帳。各班報(bào)的報(bào)修單，能當(dāng)天維修就當(dāng)天維修，否則要說明原因。校園環(huán)境衛(wèi)生，早5點(diǎn)開始打掃，不留死角，經(jīng)常打藥消毒。花草定期澆水施肥、遷插修剪。

1、提高水電管理業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障單位的水電暢通。

2、在工作中勤儉節(jié)約、任勞任怨，掌握正確的施工方法，及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行排查更換和改造。做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。

3、在工作中不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，注意安全、按有關(guān)操作程序工作。做好檢查和維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除、解決。

4、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為及時(shí)給予提醒、糾正。確保后勤工作有序開展。

5、加強(qiáng)校園安全衛(wèi)生管理工作，堅(jiān)持每周一的安全排查制度。定期打藥、消毒，預(yù)防流行病的發(fā)生。對花草定期進(jìn)行澆水、施肥、遷插整理。

總務(wù)處工作，事務(wù)繁雜。工作中雖然盡心盡力，但審視自己，仍有很多不足之處。在今后的工作中，要以高度的事業(yè)心責(zé)任感做好我們的本職工作。要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高個(gè)人修養(yǎng)，提升工作能力，完善服務(wù)質(zhì)量。工作中揚(yáng)長避短，攻堅(jiān)克難，力求把工作做得更好。要有主動服務(wù)意思，“有良知，懂常識，循規(guī)律”，為創(chuàng)建xx百年名校、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的“四個(gè)高端”目標(biāo)而服務(wù)。

xx中學(xué)總務(wù)處

2015年12月