第一篇：做好本職工作,“服務”常留心中

做好本職工作，“服務”常留心中

我叫魏全治，從參加工作至今作總務工作，現任新鄭市郭店鎮陵崗小學總務。在總務工作這個崗位上兢兢業業工作了38個春秋。自從教以來，我熱愛祖國，認真執行會計法律、法規，忠于職守，堅持原則，誠實守信、敬業奉獻，在會計工作中成績顯著，在多次財務工作比武中獲得郭店鎮及新鄭市優秀教師。同時連續兩年獲得教育系統“服務之星”稱號，在財務管理工作中，得到了財務系統各位同仁的認可，同時也得到了上級領導的認可和贊譽。下面就工作方面作如下匯報：

一、盡職盡責把“服務”留在心中

服務常留心中，遇事要學會先忍耐，后解釋。決不違背原則，違犯政策。學校的后勤工作，在某種意義上是出力不討好的工作。有時你有一點做得不到位，就會使別的同志誤會，諸如發放簽訂責任書（有的老師想讓你查清數目）、報銷出差費用（有的老師想隨到隨報卻不給相關票據）等都會發生不該發生的問題，有時甚至有的同志會和你吵鬧，此時作為后勤服務人員，我只能忍耐并一一向他們解釋清楚。我常想自己做的就是這樣的工作，先忍讓一點后解釋清楚是自己份內的事，這也正是自己后勤工作的特點。諸如此類的事自己只有耐心解釋以消除同志們的不滿。這正是我作為后勤人員所必需具備的“服務”。搞好服務是我的工作之本。幾十年來，我始終堅持在工作第一線，凡是教師的需要，我都事事親躬，積極主動幫助教師解決學習和生活之需，為老師和學生服務。大家知道，干好一件事情容易，但要做好每一件事情就不那么容易了。眾所周知，教室的玻璃爛，鎖打不開，電燈不亮，水龍頭壞是常事，我常自己進行維修。因有“服務”二字常在心中，所以，我總是把每件事情干得圓圓滿滿，干后心情愉快，我時常想，這是我份內的事。也正因為此，我受到領導和廣大師生的好評。

財務管理上，我們堅持會審會簽制度不變，不走過場；單位每次搞活動讓我拿出預算方案時我總是把費用降低到最低限度，從不多計算一分錢，想方設法為單位節約資金。單位領導曾開玩笑地對我說：“你算單位的錢可能比算自己家里的錢還要細呀”。在日常記帳處理帳務中我總是將單據和票據仔細審查，將每一筆收入、支出，每一個數字，每一個小數點都審查的仔仔細細，直到發現無任何差錯才將其裝訂成冊。在對帳的過程中我更是做到仔細、細致、嚴格按財務有關要求力爭做的更好。幾年來，我校期期有結余，年年有余款。

二、財務公開，報賬及時，加強核算，執行預算。每期我總是把學校的財務“四上墻”，一是民主理財小組上墻，二是收入標準上墻，三是貧困生減免名單上墻，四是每月收支情況月月上墻。讓財務工作公開、透明，接受教師、學生、家長和社會的監督。為學校的各項工作的順利開展鋪平了道路。

三、腿快手勤，發揮核算和服務職能

為了使學校的全面工作有的放矢，為了使校長對本校的財務狀況心中有數，我每月按時將報表交給校長；同時，我不怕麻煩，做到多跑勤問盡力讓學校老師出差、培訓等票據隨時當月就能報銷。在工作中經常和中心校分戶會計聯系，不懂得隨時問情，決不抱著疑問做事，要負責任，對賬目做到清楚明了。

我從大處著眼，小處入手，積極挖掘各種資源，為學校節約開支。燈壞了檢查一下自己修好；三角板壞了自己動手粘上；哪里線路有問題，只要自己知道或是老師們誰說一聲，我就找來工具自己動手維修；學校的電腦、打印機出現問題，我總是跑前跑后，盡快修好，以利于教育教學的需要；譬如：今年春季，由于督縣檢查，正當學校處理檔案資料之時，打印機壞了，為了不影響周一工作，我不顧年邁的母親住院治病，犧牲星期天趕往鄭州進行修理，白天做好工資，夜晚行孝。另外，像安裝電話，安裝網線，修電扇、燈管、投影儀、錄音機等都是自己動手；各班掃帚、笤帚出現問題前我就主動修好。綠地也是我自己動手，從培植到養護，僅此項一年也為學校節約了一筆不小的資金。修桌椅，安裝玻璃等我都任勞任怨。總的來說，自己的事自己盡最大努力去做，做好是我的目標。

總之，凡是自己能干的就不花錢，做到盡量節約開支。校長說：有老魏這樣的管家，我放心；老師們說，有魏老師這樣的管家，我們省心。

第二篇：腳踏實地 服務群眾 做好本職工作

腳踏實地 服務群眾 做好本職工作

尊敬的各位領導，同志們：

大家好。我叫陳曉霞，是大有鄉王海峪村委主任助理。今天我要演講的題目是《腳踏實地

服務群眾

做好本職工作》。

我們一定聽說過四十多年前，一大批知識青年轟轟烈烈地來到了農村，與農民兄弟共同戰天斗地，在中國歷史上揮寫了濃厚的一筆，同時產生了“知青”這個響亮的名稱。四十年后的今天，就在人們漸漸淡忘這段歷史的時候，大學生村官，這個新時期的知識青年，肩負起了推進社會主義新農村建設這個嶄新的使命。

自2008年9月到村任職至今已有兩年多時間。兩年多來，我切身感受著各級領導和組織的關懷，感受著自己工作成果帶來的喜悅，感受著基層工作的辛苦和勞累，感受著人生的酸甜苦辣。

兩年多來，我最大的體會就是：腳踏實地，服務群眾，做好本職工作。

腳踏實地就是安下自己跳動的心，埋下自己高昂的頭，撲下自己堅拔的身子，立足自己平凡的崗位，一步一個腳印地開展自己的工作。曾經，我們都有恢宏遠大的理想，都有一個要開創事業，積累財富，不甘平凡的心。今天，我們決擇了方向，選擇了農村，那么我們就要把青春熱血揮灑在這一片土地上，把力量和智慧貢獻給社會主義新農村建設。

服務群眾就是走進田間，來到炕頭，想群眾之所想，急 群眾之所急，為群眾排憂解難。服務群眾不是喊在嘴上的口號，而是落在身體力行的行動上。服務群眾不需要你做什么驚天動地的大事，不需要你在一夜之間把他們變成百萬富翁，需要的是你的一個信息，一張傳單，一個廣播，一句發自肺腑的話。

做好本職工作就是按照上級的部署和要求，結合本村實際情況，扎扎實實的開展自己的工作，發揮自己的作用。農村的發展藍圖黨和國家已經描繪，我縣農村的發展之路縣委、縣政府已經指出，我們所要做的就是把他們結合實際，一絲不茍的貫徹和落實。我們是執行者，我們是扎在農村的那根針。我們不能帶來一片森林，但是我們可以在路旁親手種下一棵樹。我們不能燃燒熊熊的火焰，但是我們能親手添加一把柴。

天高任鳥飛,海闊憑魚躍。雖然，我們只是一只小小鳥，但我相信我們能飛得更高！讓我們揚起理想的風帆，聽從責任的召喚，展示村官的風彩，做一名稱職的新時代知青。

我的演講完畢。謝謝大家。

陳曉霞 2011年5月

第三篇：強化服務意識 做好本職工作

強化服務意識 做好本職工作

于潔

辦公室是一個單位的綜合機構和神經中樞，重點在服務，難點也在服務。為領導服務、為同事服務、為來客服務是辦公室的重要工作職責，服務工作搞得好不好，服務的實際成效如何，能不能讓領導滿意、來客滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。特別是新形勢下，辦公室如何才能做到與時俱進，進一步開創辦公室工作的新局面，給我們提出了新的思考。

作為一名接待人員，如何 提高接待工作效率和服務質量呢？那就必須把加強制度建設，放在突出位置，將各項工作納入規范化軌道。一是行為規范。建立健全各項規章制度，對各項接待什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明確規定，做到有章可循。二是工作規范。對接待各項工作應遵循的程序和注意的環節，制定嚴格標準，使各項工作程序化，突出制度管理，嚴格照章辦事。

通過這次會議，讓我更加認識到做好辦公室工作，必須要強化“六種意識”。

一是大局意識。圍繞中心、服務大局，是工作的重要原則和基本要求。因此，要牢牢把握好勞動保障工作正確方向，不斷增強責任心、緊迫感，及時了解掌握各項法律、法規、政策，解放思想，與時俱進，開拓創新，扎實工作，努力提高服務、保障、協調和督查的針對性、及時性和有效性。

二是責任意識。辦公室工作無小事。每件事都容不得絲毫馬虎，否則，一旦出現疏漏，都有可能捅婁子、誤大事。因此，要切實樹立“責任重于泰山”的意識，做到工作認真仔細，態度端正，處理果斷，在任何人面前、在處理任何事情上，都要從嚴要求、從優服務，高標準、高質量地做好辦公室各項工作，確保萬無一失。

三是服務意識。辦公室工作與群眾聯系最緊、時間最長、涉及面最廣，也是群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，實現好、發展好、維護好這一工作，對辦公室而言，既是職責，也是義務。因此，必須強化服務意識，拓寬服務渠道，提高服務能力，增強服務效果。突出服務針對性，站在全局的高度，超前預測，超前研究，超前行動，協助領導提高決策的科學性。根據工作重點提前將服務保障工作細化、分解，落實到人，把握好服務的規律性。對一些重大活動，溝通在前、及時協調，注重細節、服務全程，確保不出現問題。

四是創新意識。創新，是辦公室工作發展的不竭動力和有效途徑。隨著辦公室工作內容、工作方式的發展變化，新情況、新任務越來越多，標準與要求也越來越高。因此，要始終立足新形勢、新任務、新要求，不斷加強學習研究，始終堅持在實踐中推陳出新促工作，抓住機遇迎挑戰；始終以創新舉措跟上時代新步伐，適應任務新需求，推動工作新發展，滿足人民新期待。五是精品意識。精品意識，就是質量意識。無論是辦文、辦會還是辦事，停留在老框框，滿足與老經驗，習慣于老做法，都不符登合當前現狀與要求。始終以領導是否滿意、群眾是否樂意、兄弟單位是否學習為標準，主動積極地快干，慢了就談不上精品；掌握實情，真抓實干，虛了就成了廢品；加強調查研究，搞好綜合分析，提高工作內涵與層次，否則就成了次品；要用新思想、新觀念、新辦法來解決新問題、新矛盾、新困惑，否則，習慣于應付，最多只是一個半成品。

六是效率意識。提高效率是加快發展步伐的迫切需要，也是干事創業的決定因素之一。時刻關注和把握重點工作和工作重點，做到早介入、早思考、早研究，提前安排，增強工作的主動性。對領導交辦的事，說辦就辦、急事急辦、特事特辦，決不能推諉扯皮，決不能消極怠工。對領導的決策要全程跟蹤，全程督察，及時將存在的困難和問題反饋領導，為領導進一步完善決策、制定下一步措施，提供第一時間服務。

在以后的工作中，我會努力做到“六種意識”。同時，做好以下幾點：

1、熱愛自己的工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責。

2、注重學習，不斷提高自身素質。

3、強化服務意識，樹立服務無小事，把工作大事化。

第四篇：立足本職工作 做好醫療服務

立足本職工作

做好醫療服務

——學習《自驅力》的幾點體會

*** 最近有幸研讀了美國作家凱普的《自驅力》一書，該書從各個角度分析了一些成功典范，告訴我們成功要有“自驅力”的強大力量作支撐，在工作中要有積極向上的工作態度、持之以恒的學習精神、錘煉過硬的工作作風、身體力行的做好各項工作。通過學習《自驅力》使我深受啟發、獲益良多，更加深刻地感受到在思想上要對照學習、查找問題，想患者之所想，憂患者之所憂，牢記醫生救死扶傷的宗旨；在行動上對標先進，對自己高標準、嚴要求，把服務患者的理念落實到行動上，切實把工作規劃好、執行好、落實好。通過學習《自驅力》并結合自己的實際情況，就如何做好本職工作，談一下我的幾點心得體會。

一、以積極的工作態度，不斷開拓進取。《自驅力》這本書從五個角度來闡釋了工作精神即工作態度的問題，通過典型事例闡述了工作態度在工作中的重要性，使我們意識到在工作中必須有積極的工作態度，態度是一個人工作的靈魂，能決定一個人成就的高低。保持積極的工作態度，通過正確認識工作、認真仔細地面對工作，能夠不斷提升自我價值；反之，如果工作中沒有端正態度，抱著得過且過、慵懶慢怠地面對工作，最終會迷失方向，四處亂撞，使事業最終歸于失敗。要清醒地認識到積極的工作態

度會促使自己自覺自愿地學習進步，不斷發揮創造力，不斷挑戰自己，最終會成就輝煌而壯麗的人生。作為一名醫生，我們對待本職工作就應該不怕苦不怕累，要干一行、愛一行、鉆一行，盡心竭力把工作做好，以積極的工作態度不斷開拓進取。

二、切實提高自身綜合素質，使工作善做善成。做好工作不僅要身體力行，堅決迅速地把工作執行好、落實好，還要常抓學習不松懈，以自身能力的不斷提高來適應工作崗位的新要求。一是勤學習、提素質。人之為學，不日進，擇日退。學習既是精神的追求和思想境界的提高，同時也是一種掌握知識、做好工作的手段。二是嚴要求、肯研究。做工作要對自己嚴格要求，積極尋求工作中需要改進、加強、完善的地方，務求工作精益求精。在工作中要堅持與時俱進，積極運用創新思維研究問題，用新思路、新辦法，使我們的工作體現時代性、富有創造性。把學習當作一種習慣、一種生活方式、一種工作狀態，不斷提高自身素質和能力，在擔負起各種工作任務時能夠“舉重若輕”，真正做到“打鐵更要自身硬”。

三、做好工作，要有過硬的作風。我們在工作中要時常三省吾身，對工作中出現的問題切實做到有則改之。我們的工作態度、工作作風、工作水平，都會讓患者看在眼里、記在心上、掛在嘴邊。打造過硬的工作作風，要做好以下三點工作：一是自身作風過硬首先要思想到位，行動自覺。充分認識到醫生工作的的重要

性，在工作中虛心聽取意見，不斷堅持自我完善，把自己真正融入到工作中；二是開展各項工作，必須以好的作風作保障，只有作風過硬，才能堅定我們解決問題的信心，才能避免工作誤區，才能進一步推進工作；三是在工作中決不能放松對作風的嚴格要求，要有做好自身作風建設的自知自愿自覺，要增強政治覺悟，把服務患者貫穿于思想主線，多思患者所憂所慮，在工作中服務患者。要自覺錘煉優良作風，爭作愛崗敬業的表率。

四、要身體力行做好各項工作。醫生的工作性質決定了我們在工作中要身體力行為患者服務，做知患者冷暖的貼心人、做維護患者利益的守護者。要身體力行做好以下幾方面工作，一是要對自己嚴格要求，以身作則。首先要從自身做起，以自己的行動踐行醫生的承諾，敢于號召大家向我看齊。通過以身作則，發揮榜樣的力量來產生強大的示范效應，傳遞正能量；二是我們在工作中身體力行，要真正放下架子、撲下身子，在工作一線調研情況，研究問題，以實際行動幫助患者；三是身體力行要持之以恒。在工作中時時牢記自己的使命，事事處處把患者的利益放在首位，始終把行動落實到為患者服務上來。通過建立健全長效機制，完善制度規范，使我們的工作更加有效、更加積極、更加務實。

正如《自驅力》書中的一句話：你投入工作中的量與質，可以決定你的整個生命的質量。沒有不滿意的工作，只有不滿意的態度，沒有不可能完成的工作，只有不愿付出的態度，只要我們

有著積極健康的工作態度，認真熱情地付出，才可能有豐碩的收成。我將在日后的工作中，保持積極的工作態度，認真仔細地面對工作，讓自己真正跑起來，在工作用心去體驗，不斷實現自我，提升自我，真正讓自己“樂”在其中。

2014年4月23日

第五篇：做好本職工作服務村民百姓

做好本職工作服務村民百姓

尊敬的鄉黨委政府各位領導：

我叫王小五，是西河村委副主任兼計生專干。在過去的一年里，我以一名黨員的職責嚴格要求自己，緊密團結在支部、村委周圍，處處以村民的利益為重，急村民之所急，想村民之所想，盡量干好自己的本職工作，為村民謀福利，下面我就將一年來的工作做如下匯報。

一、加強自身廉正建設，做好本職工作

加強廉正建設，提高自身素質，堅持科學發展觀，是村委對我們的要求。因此我積極參加鄉、村組織的黨員學習，把一些新的政策、法令、法規及黨對農村的新政策銘記于心，在學習當中，我的能力和素質得到提高。通過多年的工作經驗，我深深地認識到村委工作的艱辛，不管怎樣我始終以村民利益為重，以黨員的起碼職責要求自己，做到公平、公正。

二、做好計生宣傳工作，防止意外事件發生

計劃生育是我國的一項基本國策，關系到國計民生。抓好計劃內生育，控制人口快速生長，發展經濟，提高國民素質，增強國力，關系到中華民族的偉大復興。雖然我村只是一個小村，但計生工作決不能放松。因此，我首先做好宣傳工作，利用黑板報等工具，采用口頭宣傳，和文字宣傳相結合等形式，對村民們進行計劃生育教育，提高他們的計生意識。

王小五

2010年元月25日