第一篇:門衛值班須知
門衛值班須知
本公司設前后門兩個,是公司安全的第一道防線,根據公司生產及門衛的實際情況,門衛工作分為前門白班、晚班、夜巡邏班,后門白班、晚班五個班次,各班的工作范圍、時間和職責現規定如下:
(一)前門白班
(1)上班時間:早7:30——下午16:30,星期一至星期五(星期
六、日班長值班)
(2)前門設大門和小門,上班以后開小門,關大門,下班之前20分鐘關小門,開大門,門衛必須離開座位出來做好下班準備并提高警惕性,以防公司員工把物資帶出廠。
(3)上班以后首先作好門衛室內外的衛生工作,保持門衛室內外5米之內的清潔。
(4)上班時對進公司搞業務的人員和車輛要作好詢問和登記工作,凡出入本公司人員和車輛必須驗明身份,對來客需填寫來客登記方可入內,如是開車來的客戶應先詢問找誰,并在登記本上記錄車輛號碼,來客離開時,由門衛填寫離開時間。
(5)對進公司送貨車輛和進公司出貨車輛必須采取主動出去詢問清楚方可開門進公司,切不可坐在門衛室向外指手劃腳。
(6)對出公司的車輛要進行嚴格的檢查(特別是貨物、廢品、垃圾車和電鍍的車輛)以防把公司物品帶出廠外。
(7)門衛負責管理公司辦公場所的汽車停放,除公司汽車,職工汽車、送貨車以外,未經同意,其余車輛(出租車、三輪車)不得進入公司,進入公司的車輛須按指定地點停放,不得占據通道、路口、草坪等。
(8)作好送給本公司的快件和掛號信的登記和簽收工作,要看請郵件上的地址和接收人姓名,方可簽字。
(二)后門白班(1)上班時間:早8:00——下午16:30,星期一至星期五,由固定人(徐志標)值班,星期
六、日由前門白班負責值班,中午吃飯時間由后門晚班負責換班,如有脫崗、缺崗,一但出事由換班人負責。
(2)后門白班上班時不準外來人員、車輛進出(職工家屬例外),如有特殊情況例外。
(3)作好后門的衛生工作,保持門衛室內外3米遠的清潔。(4)不準讓員工家屬和孩子在廠區走動。
(三)前門晚班
(1)上班時間16:30——24:00,星期一至星期日。
(2)辦公樓在鎖門前要檢查各部門燈、門窗、水龍頭、電扇和飲水機是否關好,食堂也一樣關好電扇、水龍頭,鎖門時間定在5:00左右。
(3)無關人員不得進部門、如有加班要憑聯系單和主管通知,否則不開門。
(4)廠區開燈要在天黑以后,在開燈的過程中要檢查好廠區及車間的門窗是否鎖好,廁所水龍頭是否關好。
(5)報警系統要在無人加班和檢查是否有電源和故障的情況下開機,切勿將報警系統的有關情況告訴無關人員。
(6)夜間22:00——24:00之間要作好巡邏工作,交接班時要將廠區巡邏一遍并把情況交代好后方可離開。
(四)后門晚班
(1)上班時間16:30——24:00和第二天早上8:00,星期一至星期日(提前15分鐘接班)
(2)作好外來探親訪友的登記詢問工作,探親訪友不得超過22:00,宿舍樓切不可留外人住宿,專家樓除直系親屬外在沒有主管部門的批準和聯系單時不得住宿,如有人強行住宿,可配合班長一起解決。
(3)晚上電動門、自行車庫門、宿舍樓鐵拉門和浴室門定在22:00鎖門(浴室必須先關掉電源再鎖門)。(4)在公司下班以后電動門必須關著,人員進出走門衛室小門,切不可讓員工家屬和孩子在廠區走動,更不能讓員工帶孩子到車間。
(5)在晚上22:00鎖門以前必須安排查房,檢查宿舍區的安全和人員情況,并作好記錄,必要時可向班長反應。
(6)第二天早上上班以前必須管理好自行車和摩托車停放秩序,自行車、摩托車須走后門并停放在指定車庫,切不可將其停放在辦公場所和廠區。
(五)前門夜班(巡邏班)
(1)上班時間24:00——7:30,星期一至星期日,整個廠區由本班負責,如有情況后門應配合。
(2)交班后首先對全廠區進行巡邏,檢查,特別是看辦公樓東西門窗是否關鎖好和廠區的重要地方進行檢查,看有沒有不安全因素及時上報班長,能解決的自行解決。
(3)晚上巡邏時間定為30分鐘一次,巡邏時要帶好防身、通信和照明器材,如有情況及時報給班長和后六以及保安公司,切不可單身處事。
(4)本班在第二天亮以后關掉廠區所有燈具,打開辦公樓三、四樓玻璃門和一樓東鐵拉門,關掉報警系統。
(六)總的來講(總則)保安的工作基本原則要做到“預防為主、確保重點、加強協作、確保安全”這一十六字方針。
門衛管理制度
一、上班時間必須做到穿保安制服且著裝整齊,并佩戴上崗證,不得和便服混合著裝,保持儀容嚴整,保持公司形象。
二、上班時舉止端正,精神振作,姿態良好,不得蹺腳架手,不得把鞋子脫掉把腳蹺在桌子和其它地方,不得把頭靠在桌上,做到坐如鐘,立如松。
三、做好對外來客戶的詢問和登記工作,且禮貌待人,態度隨和,特別是坐車來的客戶要做到零距離接觸,盡量做到少坐多站多巡視,保持警惕,對不登記而強行進入的客戶要先禮后兵,堅持原則。
四、前后門在星期一至星期五的上下班前后半小時左右,要離開座位出來站著,作好上下班的準備,并提高警惕,以防有人帶東西出廠。
五、公司財物出廠一律憑出門單,經檢查財物和出門單相符方可放行。
六、嚴禁外來車輛(出租車、三輪車)進廠區,除送貨,拉垃圾外對進入公司的車輛要按公司規定停車,不得隨意停車。
七、上班時間不得遲到、早退,不得擅自離崗,切不可睡崗(特別是巡邏班,責任重大)如發現睡崗,一次、二次警告,三次辭退。
八、嚴格執行請銷制度,未經班長同意不得私自調班,遇有特殊情況要上報班長且及時安排。
九、要保持前后門內外周圍的衛生清潔、整潔。
十、嚴格交班制度,做到“下班不接”“上班不離”(交班時要明確上一班次的值班情況,并作好記錄)。
十一、上班時間不得從事其它與值班無關的事情和娛樂(如打牌、下棋、聽MP3、彈琴等)以及有損保安形象的行為。
十二、尊重領導、團結同志、服從安排管理。
十三、要樹立保安員良好文明新風,嚴格遵守職業道德,上崗執勤時要做到“三問好”:
(1)檢查車輛先“問好”態度認真不生硬。(2)賓客來訪先“問好”耐心解釋不厭煩。(3)見到領導先“問好”表示尊重不失禮。
保安人員行為準則
1、保安人員不得剝奪或限制公民的人身自由。
2、不得搜查他人身體或者扣押他人合法證件和財物。
3、不得辱罵、毆打他人或教唆毆打他人,做到“人不犯我,我不犯人”。
4、不得私自為他人提供保安服務。
5、不得阻礙國家機關工作人員依法執行職務,應主動配合他們的工作。
6、不得為客戶追索各類債務或解決勞動糾紛。
7、不得違反國家的法律、法規和各種規章制度。
8、不得泄國家機密,保守好公司和客戶的各種合法秘密。
保安值班用語
一、文明用語
1、同志(領導、先生、小姐、老板)你好!
2、同志請出示證件,請您填寫會客登記。
3、您需要找那個部門或那一位?請銷等,我給你聯系一下。
4、請進、請坐、請進、請你下車(指騎摩托車、自行車)。
5、對不起!請原諒!謝謝您!您辛苦了!再見!
注:以上用語要根據不同時間、地點、場合、對象不斷充實和靈活運用。
二、服務忌語
1、喂!站住,找誰?干什么的!
2、還沒上班,出去等著。
3、有事快說,別羅嗦。
4、我不知道,我不管,找隊長去。
5、我不管,愿找誰找誰。
6、有本事出去,上哪里都行。
7、喊什么,等一會,急什么。
8、你問我,我問誰。
9、停車,要檢查,快拿證件來,不準進,快出去。
10、把車子開出去,誰叫你開進來的。
11、這里不準打電話,快放下,誰叫你打的。
12、快走,這里不準進,這里不準站,沒看見上班嗎,沒看見下班了嗎?
第二篇:門衛值班
華峰示范小學
門衛值班、巡查制度
1、為落實上級有關治安管理條例,加強學校管理,保障師生的安全,維護學校秩序,特定如下門衛制度:
2、門衛工作人員按學校的管理條例盡心盡責做好門衛工作,按時上下班,上班時間不能離開崗位。
3、每天上午、下午上課鈴響即關學校大門。大門關閉后,學生須持班主任簽字的字條,方可出校門,其他情況一律不準學生外出。另外,遲到的學生也須登記班級姓名后方準許入校。
4、堅持出入登記制度,學校上課后,外來人員不能隨意入內,來訪者門衛與學校有關人員電話確認后,填寫會客單。
5、門衛人員做好門衛附近的清潔、保潔工作。
6、門衛對外來人員的車輛應按學校的要求停放,并保持整齊有序。
7、做好夜間巡查、節假日巡查和日常的巡查工作,門衛人員要勤巡邏、勤檢查、勤觀察,每班巡回次數不得少4于次,確保安全。
8、每次巡回檢查后,都要做好詳細的記錄,如實記清巡查時間、線路、部位、情況采取什么措施等當班人員不得以巡查之便到責任區各部位進行閑聊、休息、睡覺、更不能提前記錄或做假記錄。
9、門衛室的報警設施處于正常狀態,規范使用,記好記錄。
10、認真履行門衛人員職責,不做與門衛工作無關的事。
第三篇:值班須知
值班須知
一、愛護公共財產,不得故意損壞。
二、保持辦公室清潔,不隨地亂扔垃圾,不吸煙,不亂涂。
三、保持辦公室安靜,不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧,不得進行其他與工作無關的活動。
四、未經允許,不得擅自將公共物品帶出辦公室。
五、所有學生組織人員須按規定嚴格履行值班任務。
六、值班人員應該嚴守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務,須經值班負責人同意后方可離開。
七、值班人員應做好相應值班工作:填寫辦公室值班日志;收集發票;印章使用;物資借用及歸還;了解其它部門下周需要的場地等。
八、值班人員請假需提前向辦公室主任請假,經允許后告知組長,且有其他人員替班。
九、值班人員使用電腦時要愛護設備、規范操作、小心使用,注意清潔,注意預防病毒和木馬等黑客程序破壞系統、影響電腦運行。未經允許不得私自復制,刪除電腦中的資料文件,只能將電腦用于工作使用,而非其他個人事務。
第四篇:值班須知
105辦公室日常值班工作須知
1.準時接班,不能遲到、早退,值班時間內不得缺人!值班時要注意辦公室衛生,嚴格遵守值班制度。
(有事不能及時趕到要提前請假說明;有事不能值班一定要找人代班或換班)
2.從接到家長電話的那刻起,24小時之內必須給予答復,若無法安排的也需給予相應的解 釋。接電話時注意不要被中介利用,服務需熱情但也要有防范之心(桌上寫有問題號碼,注意確認一下)
3.登記的家教信息要詳細、整潔;有家長或學生來訪時,應熱情接待,做好登記,解決不 了的情況及時找家教部人員。
(家長信息包括家長稱呼,地址,聯系方式,孩子性別,要求教員性別,科目等)(任何非中心人員都不能看我部資料,值班人員有責任保護好信息不外泄)4.委派教員必須要從各學院的教員檔案中找,優先考慮家庭經濟困難生(這是首要原則,電話桌上的本子的教員信息僅是參考,必須以檔案為準)(為防止出現渾水摸魚,謊稱我家教部教員的現象,值班人員找教員要從各學院的教員檔案 中找,不得從電話旁邊的教員登記紙上找)
5.當教員確認要接此份家教,則通知他于24小時內來17-105取介紹信(帶自己有照片的證件證明是本人)。
(家長的聯系方式不能直接告訴教員,要寫在介紹信背面。)
(介紹信必須在24小時內來領取,逾期如無特殊原因者在其檔案標注,進行扣分。)6.誰接到的家教電話由誰負責到底,包括安排、查詢試教是否成功并登記、追蹤教員工作情況以及此份家教的結束時間
(及時確認家教是否成功,未成功的要在備注一欄中寫明原因)(出現問題按照家教登記表中的值班人員追究到人)
7.教員試教后,要盡快將回執單交回;在本次家教整個做完后,將剩余的家長回饋單在長 長填寫后,盡快交于17-105;若教員將回執單或介紹信交回,值班人員則在教員檔案家 教介紹登記表中注明家教情況
(將自己負責的家教成功的教員檔案上注明"已成功安排",并標明時間)(結束時間一欄中不能忘了填寫,時間久一點打電話詢問一下)
8.如果介紹時教員無故或者以不能接受理由拒絕,態度不好等情況,在其檔案表下方注明 并寫下時間,我部會定期處理。
9.交接班時,要將自己沒完成的工作詳細交代給下一位,以確定家教及時安排出去,自己 仍要負責此工作,確定它是否完成
10.最后一位值班人員要在結束當天工作前,做好保潔工作,保持桌面整潔,物品整齊;
次日第一個值班人員也要進行保潔。
值班制度: 值班時間:8:00----21:00
1.值班由部分中心人員負責,但全部中心成員必須了解過程;值班時有問題立即聯系家教部。2.每位值班人員到辦公室的第一件事就是核對當天之前的家教工作,發現有遺漏的工作及時提醒到該份家教負責人(幫助盡早完成)。出現問題按照家教登記表中的值班人員追究到人: 3.值班時間內不得缺人,值班不能遲到、早退;一經發現則在部長、干事評分表中扣分;
第五篇:門衛值班制度
門衛值班制度
1、門衛室值班人員必須以高度的責任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時,不準干私活,不準看小說;
2、門衛室內,不準搞娛樂活動,非值班門衛人員不得長期滯留門衛室,以免分散值班人員精力;
3、值班人員按學校規定時間開啟和關閉大門;
4、出進人員和車輛應接受和配合門衛值班人員的檢查,門衛認定可疑的,有權盤查。否則,門衛值班人員應拒絕其進出學校;
5、外來車輛入校,必須經主管領導批準,方可準予進入;
6、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校;
7、門衛室及周圍不準寄放任何物品,以保證出入暢通;
8、門衛值班人員應及時指揮車輛出入、停靠,確保大門暢通無阻;
9、門衛值班人員對出入學校的人員,應嚴格進行登記,并收妥有關憑證或證明。
安全保衛工作制度
一、學校高度重視安全保衛工作,認真搞好安全保衛工作保證教育教學的順利進行。
二、學校總務處,負責學校的安全保衛工作。
三、總務處每兩個月對教學樓、廚房、單身宿舍的消防設施檢查一次,易產生火源的地方采取必要的安全措施,消除火警隱患。
四、門衛值班室保證每天24小時均有人值班,值班保衛人員以高度負責的精神,認真做好安全保衛工作。定時開關學校大小門;定時開關教學樓柵門;放學后檢查所有課室,辦公室及其他場所是否能已關門上鎖;有權盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學校公私財物的安全,防止無關人員進入校園后尋釁鬧事,禁止外來人員來校運動場活動,保證學校的教學秩序,值班保衛人員因失職而致使公私財物受到損失,扣發當月部分工資,情節嚴重的,要負責相應的法律責任。
五、未經批準,禁止外來車輛駛入校園(公事除外),凡被批準停放學校的車輛,要小心行駛,禁鳴喇叭,要在指定地點停放,以免影響正常的教學秩序,保證不出意外事故。
門衛管理制度
1、門衛人員必須維護學校各項管理制度,具有高度責任心,敢于揭露、阻止破壞學校教學秩序的人和事;善于同各種違法犯罪行為作斗爭。
2、遵守工作時間,嚴格交接班制度,嚴守崗位,適時夜間巡邏,晚上熄燈后應作一次巡視,及時處理一些偶發問題。
3、正確、認真傳呼電話。傳遞郵件和報刊,做到發放及時,認真細致,不出差錯。
4、學生進校后,一般不準隨便出校門,有時須出校門時,憑班主任簽署的“出校門通知單”交門衛后,方可出校門。外來人員必須在傳達室辦理登記手續,經核對身份無誤后,才能進入,無事不準入內。上課時間,外來人員不得進教室。本校學生不得隨意帶校外人員來校。堅決阻止校外不法分子進入校園滋事。
5、大門必須按規定隨時開、關,上課時間關閉大門,開小門進出。
6、自行車出入校門必須自覺下車,自行車應按規定位置停放。
7、機動車未經允許不得入內,進出校門的車輛必須減速行駛,必要時應接受檢查。
8、維護校門前治安秩序,如發現異常情況或特別緊急情況應立即向學校領導、公安部門報告,切記有關特種電話號碼。
9、凡來校聯系工作等人員,須憑介紹信和工作證,且在學校領導的許可下方可進校。
10、任何人攜帶大件物品出校,須持有關部門證明,并接受檢查,方可放行。基建材料、木器家具等大型物件、貴重物品等運出學校,須持學校簽證方可。
11、教學樓應按規定時間開、關。門衛人員應加強巡視,確保校內安全。
12、嚴禁小商販在校門口擺攤設點,做好門前“三包”。
學校安全門衛值班制度
1、門衛室值班人員必須以高度的責任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時,不準干私活,不準看小說;
2、門衛室內,不準搞娛樂活動,非值班門衛人員不得長期滯留門衛室,以免分散值班人員精力;
3、值班人員按學校規定時間開啟和關閉大門;
4、出進人員和車輛應接受和配合門衛值班人員的檢查,門衛認定可疑的,有權盤查;在大門開啟時間外出進的人員,應向門衛值班人員說明原因。否則,門衛值班人員應拒絕其進出學校;
5、外來車輛入校,必須經主管領導批準,方可準予進入;
6、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校;
7、門衛室及周圍不準寄放任何物品,以保證出入暢通;
8、門衛值班人員應及時指揮車輛出入、停靠,確保大門暢通無阻;
9、門衛值班人員對出入學校的人員,應嚴格進行登記,并收妥有關憑證或證明;
10、門衛值班人員要逐日對門衛室及周圍進行清掃,保持經常性的整潔干凈。