第一篇：xxx社區文明禮儀知識普及活動總結

Xx社區開展文明禮儀知識普及活動講座

為了宣講文明禮儀，宣傳文明知識，2012年3月17日，xxx社區開展了文明禮儀知識普及志愿服務活動。

這次活動取得了良好的效果。開展志愿者和諧行動，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團和“文明禮儀宣講員”，利用知識講座、主題演講、禮儀培訓、文藝匯演等多種形式，深入學校、社區等基層單位，廣泛宣傳禮儀基本知識，普及社會禮儀、生活禮儀、職業禮儀、幫助人們提高文明素養，引導人們養成文明禮貌的行為習慣。創建平安社會。組織衛生防疫人員、學校小學生開展衛生急救和防震安全應急演練，以提高應對突發公共衛生事件和防災避險的應急能力，引導廣大群眾關注公共安全、維護公共安全，營造和諧社會氛圍。提升行業服務水平、服務質量。各基層團組織建立志愿者服務隊，立足崗位，發揮職業技能優勢，通過創建展現行業風采。倡導遵章守紀、文明交通志愿者和諧行動。

組織居民開展交通安全的宣傳活動，廣泛開展“車讓人、人讓車”、“文明行路、文明駕車、文明停車、文明乘車”等交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動，加強節能減排。通過開展節能減排，提倡我與環保同行，積極宣傳廢舊電池回收等志愿宣傳實踐活動，引導人們提高環保道德素養，積極參與綠化美化和環保實踐活動。開展愛國衛生運動、改善街道社區環境衛生。組織志愿者利用休息日深入社區、村，清理垃圾、污泥濁水，改善居住環境。

第二篇：開展文明禮儀普及活動的總結

開展文明禮儀普及活動的總結

為進一步貫徹落實區文明辦關于深入開展“講文明樹新風”活動的文件精神；結合實際，我辦開展了以“用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動”為主題的文明禮儀普及活動。現將活動開展情況簡要總結如下：

一、培養校園文化建設，發揮學生文明禮儀先鋒模范作

利用學校周一集體朝會舉行 "文明禮。

親情和友情，構建和諧家庭、和諧社會。

2、開展“承諾行動”，突出誠信教育。開展在公共場所的“承諾行動”：遵守交通規則、文明乘車、文明行路、禮貌待人；在社區、公共綠化帶開展護綠保潔行動，率先做到“雜物隨人走，垃圾不落地”；引導、強化群眾使用禮貌用語（請、您好、謝謝、再見、對不起、沒關系），促進群眾養成良好的社會交往，養成誠實、守信的習慣，從而強化群眾的主人意識、他人意識和社會意識；培養遵守社會公德、服務他人、奉獻社會的道德情操。

3、開展“文明在細節”行為養成行動。倡導文明的言行舉止，引導文明的生活方式，促進廣大群眾“嘴不亂說、口不亂吐、手不亂扔，腳不亂行”等基本行為養成，引導群眾說文明話、辦文明事、做文明人，對身邊文明與不文明的言行進行表揚和批評，積極倡導文明新風，有效地抵制不文明行為現象的發生。

4、開展“小手牽大手，文明一起走”。形成學校、家庭、社會形成三位一體的教育體系，通過每學期的家長會、家校聯系手冊、家長熱線等方式有機結合，達到“三帶動”，即學校帶動學生，學生帶動家長、家長帶動社區，加強家校溝通，通過家長的配合、監督，把良好的文明禮儀風貌帶出校園，帶出家庭，走向社會。

第三篇：金融知識普及活動總結

金融知識普及活動總結

為深入貫徹落實黨的群眾路線，使金融消費者更好地學習金融、了解金融、更好地享受金融業改革發展帶來的好處，我支行按照總行的統一部署，以及市中心支行的具體要求，自2013年9月1日至9月30日，在全轄范圍內深入扎實地開展“金融知識普及月”活動，取得了預期成效。

一、統一思想，提高認識

接中支通知后，我支行迅速召開黨組會、行務會，同時召集轄內金融機構負責人會議，認真傳達學習上級行通知精神，使全行職工及各金融機構從深入貫徹落實黨的群眾路線、全心全意為人民服務的高度出發，深刻認識開展金融知識普及活動的重要意義。認識到開展金融知識的普及、宣傳，有利于擴大金融服務受眾面，使更多的金融消費者享受金融業改革發展的成果；有利于強化風險意識和責任意識教育，幫助金融消費者準確理解金融產品的風險，了解金融機構和金融消費者各自的責任，樹立“自享收益、自擔風險”的理念。

二、加強領導，周密組織

為保證活動取得實實在在的效果，我支行牽頭成立了由人民銀行行長任組長、各金融機構分管負責人為成員的活動領導小組，負責對“金融知識普及月”活動的組織、領導和協調。領導小組下設辦公室，辦公室設在支行辦公室，負責具體事宜。同時結合轄區實際，制訂了《XX縣2013年“金融知識普及月”活動方案》，提出三點要求：一是貫徹群眾路線。積極回應人民群眾的現實需要，著重普及人民群眾亟需的金融知識，深入基層、面向大眾開展宣教活動，虛心聽取人民群眾的意見建議，密切與人民群眾的血肉聯系，關切人民群眾的金融權益。二是發揮宣教合力。統籌安排本單位、本系統的金融知識普及活動，加強人民銀行、金融機構、地方政府之間在金融消費者教育工作方面的溝通協調，整合資源，杜絕浪費，共同開展教育活動，形成宣教合力。三是注重活動實效。緊密圍繞“金融知識普及”這一活動主題，精心挑選與社會大眾關系最密切、消費者最需要掌握的金融知識進行普及教育，創新手段、方式廣泛開展內容豐富、形式多樣的活動，杜絕形式主義，注重實質效果。

三、結合實際，打造品牌

（一）開展“金融知識鄉鎮行”巡回宣傳活動。人民銀行XX縣支行組織人員專程來到XX縣的東大門——海通鎮，開展金融知識專題宣傳活動。在農業銀行海通分理處營業大樓前，人民銀行及當地涉農金融機構宣傳人員通過集中懸掛條幅、制作展板、發放宣傳手冊、開展現場咨詢等方式，積極宣傳人民銀行在維護金融消費權益方面所做的工作和成果；宣傳和諧消費理念和安全消費知識；宣傳銀行卡、票據、國債、利率等方面金融知識。在射陽農村商業銀行海通支行現金及反假貨幣知識宣傳現場，圓形拱門上印著XX縣“金融知識鄉鎮行”通欄橫幅，懸掛著“誠信現金服務，貼心權益保護”、“真誠為民做好現金服務，貼近百姓提供權益保護”的宣傳氣球迎風招展。各涉農金融機構在活動現場專門設立了現金業務權益保護咨詢臺和殘損人民幣兌換點，擺放現金業務權益保護知識宣傳展板。宣傳人員以2005年版第五套人民幣公眾防偽特征為重點，介紹真假人民幣識別方法、殘缺污損人民幣兌換流程和發現假幣時的處理方法等知識。與此同時，選擇客流量較大的商貿區和居民比較集中的住宅小區，設立宣傳服務點，發放反假貨幣宣傳資料，解答反假貨幣及殘缺污損人民幣兌換相關問題。

（二）開展金融知識走進“中國藥材之鄉”宣傳活動。為進一步推進金融消費權益保護工作，提高金融消費者安全意識和自我保護能力，增強金融機構的守法意識，切實維護轄區金融穩定，人民銀行XX縣支行組織人員專程趕赴“中國藥材之鄉”——XX縣洋馬鎮，開展送金融知識下鄉、送金融服務上門活動。支行宣傳人員首先來到射陽農村商業銀行洋馬支行，召集50多名藥材經紀人舉辦支付結算業務講座。與此同時，人民銀行還聯合當地農業銀行、郵政儲蓄銀行和農村商業銀行組成3個流動宣傳小分隊，深入村居、學校、企業和街面店鋪，圍繞群眾關心的金融熱點、難點、焦點問題，開展面對面、心貼心、手把手的宣傳。針對金融消費者普遍關心、急需知曉的服務項目，宣傳人員積極向廣大群眾開展金融消費基本知識宣傳，讓大家知道如何對自己的信息進行保密，不能輕易地相信陌生人的電話，不要泄露家庭電話等相關信息，接到類似欠費、賬號有誤等電話要冷靜對待，第一時間聯系相關部門確認信息來源和信息的準確性，以免上當受騙。對習慣網購、用卡的金融消費者著重介紹安全用卡知識，對柜面匯款客戶重點宣講防金融詐騙常識，引導金融消費者增強維權意識和自我保護能力。

（三）開展反洗錢知識“進藥鄉、到蠶村、下漁港”特色宣傳活動。為深入推進“金融知識普及月”活動，進一步夯實農村地區反洗錢工作基礎，人民銀行XX縣支行圍繞“警惕洗錢陷阱”這一主題，積極組織開展反洗錢知識“進藥鄉、到蠶村、下漁港”特色宣傳活動，收到積極效果。為確保宣傳活動取得預期效果，人民銀行XX縣支行XX縣農業銀行、農村商業銀行、郵政儲蓄銀行等涉農金融機構多次召開會議，專題研究部署宣傳場地、宣傳資料、宣傳人員等各項事宜，做到責任落實、分工明確。根據人民銀行總行通知精神，確定本次宣傳活動的主題為“警惕洗錢陷阱”，并選擇縣內農村經濟比較發達、金融活動比較活躍、民間借貸交易量比較大的“中國藥材之鄉”洋馬鎮、“中國蠶桑之鄉”特庸鎮和國家級中心漁港黃沙港鎮，開展系統的、有針對性的特色宣傳。

（四）開展“征信知識進漁港”專題宣傳活動。為進一步擴大《征信業管理條例》的宣傳覆蓋面和社會影響力，人民銀行XX縣支行組織人員專程趕赴國家級中心漁港——XX縣黃沙港鎮，聯合當地金融機構開展征信知識專題宣傳活動。此次宣傳活動的主題是“全面貫徹落實《征信業管理條例》，促進征信業規范健康發展”，宣傳形式包括擺放宣傳站牌、散發宣傳資料以及設點接受現場咨詢等，宣傳內容以金融征信知識為主要內容。活動現場，人民銀行及相關金融機構通過設立咨詢臺、散發宣傳折頁、交流互動等方式宣傳《征信業管理條例》及征信知識。宣傳人員圍繞《征信業管理條例》的意義、原則、內容及《條例》對個人、企業信息的采集和使用如何規定等問題進行現場宣傳和解答。為增強宣傳效果，宣傳人員采用通俗易懂的語言和受眾喜聞樂見的漫畫形式，精心設計制作了4塊以“建立信用檔案、敲開融資之門”為主題的征信知識展版，并結合案例剖析，就什么是征信業，為什么要制訂《征信業管理條例》，《條例》包含哪些主要內容，《條例》的出臺對規范和促進征信業健康快速發展有哪些積極意義，《條例》的出臺對保護個人信用信息主體的權益，緩解中小、小微企業“融資難”有哪些幫助等熱點問題進行了詳細解讀。與此同時，人民銀行及相關金融機構征信宣傳小分隊還走進漁港碼頭，走近漁民群眾，發放宣傳折頁，現場釋疑解惑。針對良好的信用記錄會帶來哪些好處、如何擁有良好的信用記錄、個人信用報告出錯怎么辦、個人信用服務平臺等漁民們普遍關心的問題，宣傳人員條分縷析、耐心講解，以高度的說服力和感染力贏得了陣陣掌聲。征信宣傳小分隊通過現場咨詢和流動宣傳，積極引導建立良好的信用記錄，珍惜信用資源，使漁港居民積累信用財富的意識得到了進一步提高。

第四篇：火龍街道開展文明禮儀知識普及志愿服務總結

火龍街道開展文明禮儀知識普及志愿服務

活

動

小

結

為認真貫徹落實《火龍街道“學雷鋒、三關愛”志愿服務工作方案》，進一步學習和弘揚文明禮儀，在全街道掀起學雷鋒志愿服務活動熱潮，我街道積極組織開展了豐富多彩的文明禮儀知識普及活動，產生了較好社會效果。現將半年工作情況總結如下：

一、制訂方案，細化工作任務

根據《火龍街道“學雷鋒、三關愛”志愿服務工作方案》文件要求，結合我街道工作實際，制發了《火龍街道開展文明禮儀知識普及志愿服務活動方案》，明確了指導思想、組織領導、活動重點內容及責任單位，使活動主題鮮明、任務明確、措施得力。

二、加強宣傳，營造學習氛圍

為把此次文明禮儀知識普及志愿服務活動真正落到實處，我街道努力從營造氛圍抓起，通過電視、網絡、報紙等媒體大力宣傳。各鄉鎮、街道、社區懸掛宣傳標語；各中小學校宣傳圖片及黑板報，各機關院落利用電子顯示屏或者盾牌進行宣傳等。通過各種形式的宣傳，吸引了社會各界人士的廣泛參與，使更多的人參與到學習文明禮儀知識的活動實踐中來。

三、形式多樣，確保活動效果

為進一步弘揚文明禮儀知識，為“學雷鋒、三關愛”志愿服務活動的開展創造良好的社會氛圍，提供強有力的精神支柱，由區文明辦牽頭，在火龍街道委大禮堂舉辦了一次文明禮儀知識講座，區直各單位、鄉鎮街道主要領導參加。我街道各中小學普遍開展文明禮儀知識普及志愿服務活動，如：火龍街道中心路小學將文明禮儀融合到學生學習、生活、守紀、文明等各個方面，學校的“詩禮小天使”志愿者服務小隊前往結對學校善瑞小學開展了“手拉手、一起走”——關愛留守兒童聯誼活動。各鄉鎮、街道也紛紛組織文明禮儀知識普及活動，每個月上一堂文明禮儀課，村民文明行為明顯改觀，文明素質明顯提升。

我街道通過開展文明禮儀知識普及志愿服務活動，使廣大機關干部、居民群眾對文明禮儀知識有了更深層次的認識，文明理念深入人心，社會風氣、公共秩序等得到了明顯改善。

第五篇：南外街道文明禮儀知識普及工作總結

南外街道文明禮儀知識普及工作總結

2011年來，在區委、區政府的正確領導下，在市、區文明辦的精心指導下，我街道緊緊圍繞文明城市測評體系，將志愿服務作為新形勢下推進精神文明建設的有力抓手，不斷完善組織機構，豐富活動載體，拓展活動領域，創新活動機制，努力實現四個轉變，逐步建立起黨工委領導、辦事處引導、社區居委會牽頭、全社會共同參與的志愿服務格局，志愿服務逐步走向規范化、制度化、長效化，在創建文明城市、構筑和諧社會進程中發揮了積極的作用。

一、加強領導，成立機構

我處高度重視文明禮儀普及工作，多次召開會議，將文明城市創建活動融入此項工作，并成立了南外街道文明禮儀普及工作領導小組，領導小組由黨工委郭才斌書記任組長，黨工委副書記、辦事處主任鐘光萍任第一副組長，黨政班子成員為領導小組副組長，領導小組下設辦公室，設在黨政辦，負責全處上下文明禮儀普及工作日常工作。

二、深入宣傳，廣泛發動

年初，我處召開了街道文明城市創建暨禮儀普及工作動員大會。在會上，專門學習傳達了全市、全區文明城市創建測評工作會議精神和有關文件精神。同時，街道和各社區（村）以群眾喜聞樂見的形式，充分利用居（村）務公開欄、宣傳標語等方式及時宣傳文明禮儀知識。截止2012年8月1日，街道已發放《致居民朋友的一封信》1000余份，發放《贛州市民文明手冊》2000多份。

三、豐富活動載體，實現志愿服務活動經常化 一是開展志愿者結對幫扶活動。全處6支志愿者服務隊分別與200多名孤寡老人、下崗失業人員、貧困兒童等結成幫扶對子，開展了生活料理、醫療保健、法律援助、職業培訓、家教助學等服務，如下壕塘社區聯合贛南醫學院大學生經常開展理療按摩活動。二是開展志愿服務集中行動日活動。東陽山社區和大碼頭社區充分利用各類節假日，組織志愿者在廣場、商業大街等部位開展集中行動，向社會公眾提供環保宣傳、交通勸導、環境保潔、科普教育、信息咨詢、家電維修等服務，擴大了志愿者服務的號召力和影響力。四是參與社區服務。濱江社區和下壕塘社區公開招募了一批有特長、有愛心的人士，常年不斷地在小區內開展治安聯防、孤寡照料、衛生保健、文藝演出、社區矯正等活動。五是參與社會公益服務。下壕塘社區和羊婆巷社區志愿者隊伍常年到敬老院、干休所從事生活照料、醫療保健等活動。木欄井社區聯合工商局的法律援助志愿者廣泛開展法律咨詢、法律維權、民事調節等活動，并義務為弱勢群體提供法律援助。六是廣泛參與文明城市創建。各社區圍繞創建全國文明城市，以提高市民素質為核心，全力維護城市秩序、城市環境，組建了公交車站文明勸導、交通路口文明勸導、街巷文明環境秩序維護、公共場所設施維護、社區文明創建志愿服務五支隊伍，組織志愿服務隊集中開展“文明城市創建志愿服務體驗日”等活動。

2012年8月10日