第一篇：居委會2010年工作總結

**居委2010年工作總結

2010年是世博之年，也是我們**居委會換屆改選后運作的第一年，居委會在黨的十七屆四中、五中全會精神指引下，依靠小區黨總支的關心領導和街道辦事處積極指導，圍繞迎博、辦博創建文明小區為居民辦實事、做好事，認真實踐民主自治工作，居委會全體工作人員從**居委2010年工作計劃入手，以辦好世博會做好小區穩定工作為主體認真履行各自工作職責，努力開展各項居務工作，現將居委會全年工作運轉情況向各位代表匯報；

（一）居委會日常事務工作

2010年是世博之年。居委會四個專業委員會圍繞世博事務及條線工作共辦理各類事務總計206件。其中社會發展委員會積極開展“世博知識”講座及培訓世博志愿者工作，上半年每個月最后一個星期開展“文明星期六”活動。安排小區市民學校各類班級活動，編寫黑板報、宣傳畫廊，開展歌詠、戲曲、學唱等活動。全年共辦理52 件。市政委員會積極組織開展迎博、辦博及文明小區創建工作整治小區內外環境，小區計劃生育宣傳工作，對小區公用部位及樓道定期進行整治，根據季節開展滅蚊蠅、滅老鼠蟑螂工作，對不文明行為（高空拋物）專門進行黑板宣傳，對極個別不文明住戶亂扔垃圾、亂拋物行為還上門進行說服教育，希望他們共同遵守文明小區居民公約。全年共辦理事務54 件。社會保障委員會開展對四川、云南災區的衣、被募捐活動（今年共收到居民募捐衣被498件23大包），對小區獨居老人進行結對互助活動，對困難群眾進行幫困救助，開展雙擁及敬老節活動。全年共辦理48件。綜治委員會根據街道綜治委統一安排協助派出所為平安世博多次召開小區及周邊單位有關人員安全工作會議。排摸小區內不穩定因素，制定防范措施。平安有序安排小區世博平安志愿者值勤工作，不斷加強小紅旗巡邏隊伍建設，調解處理小區各類糾紛二十余起，配合政府進行世博安保法制、消防安全宣傳，積極配合派出所外口辦排摸了解小區租賃戶情況認真開展“二個實有”工作。全年共辦理事務52件。居委會在下半年根據街道人普辦工作及全國第六次人口普查要求，組織專門工作班子培訓人口普查員對小區普查區域進行信息采集與人口登記。

（二）、居委會辦理實事情況

2010年根據居民代表征詢表對居委會工作的建議，居委會經過認真梳理歸納，由居委會及各專業委員會分頭進行辦理落實，辦理情況大致如下；關于居委會協同業委會、物業跨年度先后解決了居民自來水管更新改造工程、對小區2號、3號、4號、5號大樓電梯轎廂及控制系統進行了改造及小區五幢大樓消防管更新改造等事宜。

（三）、2010年居委會經費使用情況

居委會2010年全年下撥經費77385..74元（含上年積余）。其中辦公經費支出5792.4元，活動經費支出42432.74

元，提取機動費21060.6（用于增添固定資產費用及應急處理費用）。全年積余8100元。

居委會2010年全年幫困救助98人/次，救助總金額31500元。其中街道幫困救助40人/次，救助金額20500

元。居委幫困救助58人/次，救助金額11000元。

（四）迎博辦博期間開展的工作

1、小區世博平安志愿者工作

居委會在迎博、辦博的日子里，按照上級部門的指示精神。小區黨總支居委會積極發動黨員群眾，組建了一支由黨員、居民積極分子組成的平安志愿者隊伍，從4月中旬進入試運行以來，通過演練、到實際操作，從世博會開幕、開園、到閉幕等重大節點活動來看，整整214天，我們**小區平安志愿者工作，在黨總支居委會統一安排下，進展有序、安全、緊張、順利，較好地完成了上級安排的各節點安保等級工作。在整個世博會期間，我們小區平安志愿者克服困難，以大局為重，無條件服從安排，充分體現了世博志愿者的“世博在你眼前，我們在你身邊”的工作口號。

2、發放世博大禮包

在辦博期間，根據上級領導指示精神，向居民發放世博大禮包。我們居委會全體工作人員在領會上級指示、理解發放原則的前提下，秉著應發盡發，統籌平衡的原則。在發放世博大禮包工作中力求做到“不遺漏、不重復”。同時，妥善平衡好本市戶籍人口、居住證人員和境外人士等不同群體的工作方法，使大禮包發放工作，平穩、有序，居民滿意。

3、召開世博志愿者工作總結表彰大會

為了進一步弘揚世博志愿者精神，指導我們今后各項工作，經黨總支居委會研究決定；召開嶗東居委世博志愿者工作總結大會，小區黨總支付書記**同志對居委世博志愿者工作從三方面進行了總結，大會表彰了**等五位同志為**世博志愿者工作優秀組織者，**等三十九位同志為**世博優秀志愿者。同時還通報了在世博期間榮獲區級及街道平安之星的名單。大會結束后，居委還組織參會的世博志愿者集體在小區街心花園集體照相留念。居委會還根據大家的意愿將集體照進行放大塑封，人手一張。

（五）創建安全、文明、和諧小區工作

1、以世博為契機，搞好小區環境衛生

創建安全、文明、和諧小區是我們工作目標。在迎博、辦博的日子里，2010年我們先后八次迎上海市文明指數測評，為了搞好小區環境衛生。黨總支居委會積極發揮黨員居民積極分子作用，共同參與每月的“

三、五行動”，居委會全體工作人員除了堅持每周四上午進行小區衛生工作外，還在各時間節點進行小區內外環境衛生死角進行整治，取得了不錯的成效。

2、平安世博以“看家護院”為主題，搞好小區消防、治安工作。世博會期間，為了看好自己的家門，根據上級要求，我們**居委成立了世博志愿者隊伍，根據安排守護在小區的大門，巡邏在小區及周邊地區與車站，為小區的一方平安努力工作，無私奉獻著。2010年“

11、15”膠州路教師公寓大火慘案，給我們的警示，根據上級安排，我們協助小區物業對大樓消防設施進行安全檢查，對大樓公用消防通道及電表房堆物進行了集中清理。這項工作盡管難度比較大，但是我們與小區物業在告示居民后，在12月4日5日集中二天進行了集中整治。

3、配合有關部門做好“二個實有”及全國第六次人口普查

在新形勢下，根據上級有關部門要求，居委在小區民警及外口辦領導下開展了實有人口、實有房屋的調查工作，即“二個實有”工作。根據調查截止到2010年12月30日小區外來實有人口335戶共1106人。根據街道人普辦要求今年7月居委成立了人普工作小組推薦了20名人普工作人員擔任小區人普工作的指導員與普查員，開展人口普查工作，通過將近半年的工作，我們根據街道人普辦工作要求，按照各個工作階段要求，比較順利地完成了人口普查、戶籍核對、信息采集、上門登記等各環節工作。

（六）按照街道檔案室要求，完善檔案管理工作。

1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓薄弱環節，使我居委會檔案工作逐步納入規范化、制度化。

2、加強檔案業務建設。為確保居委會檔案建設工作有序發展，開展檔案業務知識培訓，提升檔案員和居委社工的檔案工作水平，不斷探索創新。針對今年世博會專題，做好世博會檔案的整理和歸檔工作，使居委會檔案工作邁上了新的臺階。

回顧一年來工作，居委會年初制定的工作計劃基本完成，但確實還存在一些瓶頸、辣手問題需要解決，例小區停車位有些車主隨意裝地鎖、外來人員在小花園內不文明遛狗等問題，居委會都拿不出行之有效的辦法。如何進一步發揮居委、物業、業委“三位一體”的作用，還需要我們在今后工作中不斷提高創新意識，在為居民做實事做好事解決生活實際問題中，形成合力。實踐工作中還需不斷進行摸索。

嶗東居委 2010年12月

第二篇：居委會工作總結

居委會工作總結15篇

居委會工作總結1

在x街道、x街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，x社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在x年上半年的工作中取得了一定成績。

一、創建工作

創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，特別是x物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建，省生態人居活動小區的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造x社區。

據不完全統計，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;根據集會活動進行創建知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。

為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

x物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

二、居務工作

在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，x社區取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，x社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!

精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社區和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。

我們還結合創建工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區后XX、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區環境、社區治安的現象進行了整頓，其中包括聯系派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。

今年的創建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區，實現創建文明社區的宏偉目標

居委會工作總結2

在xxxx行政和黨委的正確領導下，社區居委會按照上級的要求，充分調動每位小區管理員的工作積極性，使每個同志都能心情舒暢，團結一致努力工作，較好的完成了各項工作任務，現將全年的工作情況匯報如下：

一、建立社區管理長效機制。由于社區管理是一項任重而道遠的工

作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區管理打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定并完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度及各項工作具體工作職責。加大居委會管理員的學習力度，提高居委會員工素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。其次，做好轄區基礎工作。我社區地處xxxx區，目前有116棟3379套住戶（不包括正建的），轄區常住戶口3438戶，8373人，流動人口215余人，管理難度大。為了掌握轄區情況，居委會的管理員為轄區居民建立了家庭臺帳。以苑、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況進行登記，同時，我們還對轄區的流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計，為各項具體工作的開展提供了便利。社區管理長效機制的建立極大的提高了社區管理的效率。

二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作

1.社區服務。社區服務是我們的工作重點，作為直接面對居民的第一“窗口”，社區的服務質量、效率將直接影響管理中心在居民心目中的形象。因此，我們加強了對居委會管理員的思想及業務培訓，提高管理員的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。首先，以社區管理員為主，為創建衛生先進社區，開展了社區環境整治工作，對43家種有菜地及雜樹的居民上門做工作并進行了清理。第二，為配合四機社區改造、騰退房分配、全國統計調查等工作共計開展入戶調查5次，入戶540戶。第三，開展便民服務，全年共辦理戶口變動手續245人；為居民出具各類證明678份；進行協助各級部門對社區常住人口調查等300余人，極大的方便了轄區居民。

2、社區就業。今年共計申報零就業家庭24戶，已認定17戶，全部安排就業；申報就業困家庭42戶，已認定37戶，全部安排就業；全年職業介紹58人，推薦培訓52人；辦理失業證54本；城鎮居民醫療保險共辦理146人；城鎮居民養老保險2人；城鎮居民靈活就業人員社保補貼15人；另外做好小額貸款的初審服務工作，現在轄區已有2名自謀職業的失業人員申請了小額擔保貸款8萬元。同時對本社區下崗失業人員中的創業人員進行摸底，上報24人。按照地方勞動就業部門的要求，對轄區內xxxx城區企業退休員人實行社區化管理，共計登記造冊36人，確保了社區企業退休人員老有所樂、老有所養、老有所用、老有所依。今年協助主業單位對20xx年申報的靈活就業人員社保補貼進行了發放，歷時兩周，共計發放367人，958499.62元，辦理20xx年靈活就業人員社保補貼398人。

3、民政工作。我們重點抓好社區城鎮低保工作，城鎮低保是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的居民耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。全年，我們累計為9戶困難家庭辦理了低保，月總計金額17元。我們還向地方民政部門及時反映我社區低保戶劉小龍的家庭情況和特殊困難，為其申請到大病救助資金5000元，緩解了家庭困難；同時積極爭取地方廉租房補貼政策在我社區的落實，經過努力，先后為3戶特困居民申請了廉租住房補貼費5592元；向民政部門爭取為社區3戶困難家庭申請了臨時救助金700元；全年通過xxxx渠道為社區困難人員、無業協解人員申請困難救濟補助50000元；春節期間對645名家屬、197名遺屬進行慰問，發放慰問金18.19萬元；同地方政府聯合慰問12戶低保困難家庭，發放慰問物資48件，折合人民幣2400元；對4戶地方退休困難上門進行慰問，發放慰問物資8件，折合人民幣600元；國慶60周年對521名社區離崗家屬和遺屬進行慰問，發放慰問金104200元；

4、計劃生育工作。認真貫徹執行中共中央和國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神，堅持以人為本，創新工作思路和方法，不斷完善目標責任制，認真履行工作職責，按計劃完成了全年計生工作。20xx年符合政策生育率100%，期內人口出生統計準確率達100%（其中一孩出生率89.13%、二孩出生率10。87%），常住已婚育齡婦女節育率達到83.53%。孕情及時上報，二孩及以上妊娠對象孕情登記上報及時率100%。上環率達到88.54%。今年三季度，按照中心計生辦的要求及地方政府的安排，組織計生專干和信息員進行了xx省開展的“全員人口信息系統”數據庫的建立，通過比對、入戶、核查等工作流程將全轄區5080戶11632人的信息全面錄入系統，確保了轄區全員人口信息的完整和后續的管理工作順利展開。

5、社區維穩工作。一是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年，調解因漏水、環境衛生、家庭不合等各類糾紛63起，調處率100%，調處成功率95%，矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用；二是開展了“自然災害防災自救”的宣傳工作，打印100份“自然災害防災自救”知識到小區進行宣傳；三是開展“創建省級衛生城市”活動，發放“創衛”宣傳單1000份，并上門滅蟑、登記造冊、逐戶清理，購鼠藥2500袋投放到四個小區，預防鼠疫；四是開展了“甲型H1N1”預防的宣傳工作，并把預防“甲型H1N1”的知識發放到小區進行宣傳，防止形成恐慌；五是協助開展騰退房登記工作，對61個符合購房條件的人員進行身份認定蓋章；六是加強安全用氣、用電、防火等安全檢查工作，自編并發放《四機社區天然氣使用告之》、《更換強排式燃氣熱水器的倡儀書》等宣傳資料6000份。

以上就是我社區全年的部分工作，雖然取得了一定的成績，但與上級領導的要求有一定的差距。在今后的工作中，我們將繼續從實際出發，把維護社區居民的根本利益放在第一位，不斷總結經驗，開拓創新，努力探索出一條適合我社區居委會工作的新路子，努力把矛盾消化在基層，化解在萌芽狀態，促進社區和諧穩定，確保社會的長治久安。

居委會工作總結3

一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區積極動員社區全體干部，調動各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開展社區服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效。現將本工作情況匯報如下：

一、社區黨建

20xx年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展創先爭優等系列活動。

在政治上、思想上、行動上和黨保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯系，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個小組。

今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村干部進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。

二、社區管理

社區各項管理工作中，組織社區干部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查xx組織，排除不穩定因素。

在xx期間，動員社區干部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區干部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年里社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。

三、社區服務

秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。

全年幫助辦理老（高）齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證（含年審）36人；組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢；發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。

辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續；對社區內男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮戶籍滿，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。

其次會同醫院、社區衛生服務站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。

三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數字電影。

四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯系，將該處進行環境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。

五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。

六是搞好社區業余文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。

七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29，9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發放陽光計生免費劵24人次；發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。

四、社區規范

狠抓具體事務工作的同時，注重社區規范化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規范化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。

五、存在問題

我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。

一是創新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿足于現狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。

二是社區干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。

對此，我社區在以后的工作中要著重做到以下幾點：

一是加強學習，努力提高社區干部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實踐。

二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑒優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。

一年來，我社區嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。

展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動干部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。

居委會工作總結4

今年上半年，在鎮政府和社區領導的正確指導和社區工作人員的通力合作下，荷花社區認真完成所有財務收支工作，對—年的社區財務收支也進行了基本核算，每月能及時編制各種報表，處理帳務。現對—年上半年工作總結如下：

一、制定財務人員的工作崗位責任制，明確財務人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了財務人員的責任感，加強了內部核算監督。

二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。

會計人員的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、認真履行財務工作職責。從填寫會計憑證、審核會計憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到社區的統一調撥、支付等等，財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行社區會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

三、對社區各項的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計

社區完成現行總產值9123萬元，比去年同期的9010萬元增長113萬元；增加值完成2636萬元，比去年同期2603萬元增長33萬元；營業收入完成8771萬元，比去年同期8662萬元增長109萬元；利潤總額達835萬元，比去年同期825萬元增長10萬元；另外社區工業、第三產業上繳稅金428萬元，比去年同期423萬元增長5萬元。社區各項收支情況如下：

1、其他收入5。5萬元（含非常規資金5萬元）；

2、本級門面出租收入12萬元。管理費支出8萬多元，其中工作人員福利、工資等7萬多元。此外，社區上半年付往來款7。6萬多元。

下半年，財務工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，收入及時到位，對工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規范性。

居委會工作總結5

xxx年在上級部門的正確領導下，xxx調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，社區調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。社區今年組織各類居民法律知識學習班3期，用發生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益40xxxx人，每逢過節時，社區工作人員一道挨戶向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意；二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間對本社區進行排查，發現問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。全年共排查矛盾糾紛3xxxx，調解率10xxxx，成功率達9xxxx。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。

在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明實分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態的基礎上，做好當事人的思想工作，今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解了矛盾糾紛。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽社區調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組、調委會主任幫教領導小組組長全面負責落實對“兩勞”人員的幫教工作，社區調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區共有1xxxx重點人員，社區片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話1xxxx，同時關心他們的生活，學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

全年xxx調解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現了調解無空白、隱患無死角，為給居民一個社區治安良好、環境整潔優美，人際關系和揩的新型文明社區而努力奮斗。

居委會工作總結6

xx社區位于xx，主要由xx三大片區組成，分7個居民小組，轄區總人口數2771人，其中流動人口20xx人，常住人口733人。

一、20xx年社區工作的回顧

一年以來，社區在上級黨委政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區各單位、經營戶及廣大居民的大力支持下，社區干群團結一致，較好的完成了上級黨委、政府及有關部門交給的各項任務。

社區先后獲得了區“五好基層關工委先進集體”、“未成年人思想道德建設先進集體”、“一流計生協會”等榮譽。我們主要做了以下幾個方面的工作：

（一）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發揮基層黨組織作用

一年來，我們堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規范黨建工作，抓好黨員教育管理；組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強黨員凝聚力。

一是社區黨支部繼續強化“黨員民情驛站”管理，采取“一對多”和網格化管理的方式，及時收集信息，聽取民情民意，切實幫助群眾反映問題、解決問題，發現重大和突出事件及時匯報；二是結合黨的群眾路線教育實踐活動，發揮社區短信平臺作用，繼續利用“短信黨校”不定期向轄區的黨員干部發送短信，宣傳黨的新的路線、方針、政策，傳遞黨的時事政治、重要事件，發布街道大黨工委新的決策、決定。截止今日，“短信黨校”共已發出短信35條，得到廣大黨員干部的充分肯定和認可。

為了更好的踐行群眾路線教育實踐活動。社區黨支部認真落實上級關于群眾路線教育實踐活動的文件精神和指示要求，結合群眾路線教育實踐活動，提升自身和班子建設，查找問題，即知即改。主要是：

一是圍繞工作查問題。召開全體社區工作人員會議，圍繞社區班子建設情況、班子成員服務居民情況、社區管理以及制度建設情況，開展“問自己、問居民、問代表”活動，圍繞社區成員自身及社區班子服務群眾是否到位、制度是否健全、黨務居務是否公開、民主決策機制是否建立等內容廣泛征求意見建議。

二是走家入戶聽諍言。結合全區開展的“進百家門、見百家人、聊百家事、解百家難、連百家心、合百家力”走家入戶活動，帶領社區班子成員完成了轄區360戶住戶的入戶走訪工作，了解居民最關心的問題，最需要解決的事情，聽取居民對社區服務的意見和建議。

三是集體評議找差距。利用召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會的時機，召集全體黨員對社區班子及成員工作表現、作風建設情況進行測評，查找在“四風”和“德、能、勤、績、廉”等方面存在的具體問題。

四是剖析原因尋對策。圍繞查找的問題，召開由社區兩委、居民小組長、居民代表、駐站黨代表、人大代表參加的會議，幫助社區分析存在問題的具體原因，共同研究解決問題的對策。

社區黨支部為充分調動黨員干部的積極性，體現黨組織的活力，經常性開展活動以增強凝聚力。注重加強社區兩委班子及其他工作人員對新理論、新政策的學習，利用黨員遠教平臺，開展《踐行黨的群眾路線好榜樣》系列專題培訓學習，加強黨性錘煉，堅定理想信念。先后組織社區兩委到xx社區和xx社區學習參觀，先后選派社區工作者鐘景忠和居委會副主任xx到全省先進基層黨組織xx社區進行為期兩個月的交流掛職，學習先進社區服務理念和舉措。

支部加強了積極分子的培養與教育工作，嚴格把關，著重培養熱愛黨組織的有志人員，吸收盧加燦同志為中共預備黨員，現共有黨員17人。并吸收xx兩位同志為入黨積極分子。另外，發揮社區大黨總支作用，和轄區相關企業支部書記、轄區民警等組織成員經常性開展共建共商活動。

（二）圍繞構建和諧社區，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區居民的幸福指數

民政工作是一項民心工作，社區干部細致了解民情，對特困戶經常關心，并上門慰問，實施大病醫療救助，而且對每戶救助對象做到了入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民監督。

社區通過各種渠道宣傳國家的城鎮居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“公示”制，做到公平、公正、公開。截至目前，我社區享受低保生活保障對象無新增，變更低保金額1人，充分體現了社會保障資金動態管理，做到應保盡保。

另外，社區努力拓寬就業渠道，鼓勵居民自主創業的同時，還有效解決部分居民的再就業問題。今年以來，安排3名“4050”人員前往就業培訓，推薦下崗失業人員再就業17人，建立企業離退休人員社會化管理平臺，接管企業退休人員3人，開展企業退休人員資格認證，對企業離退休員實施社會化管理，極大的減輕了離退休人員往返于各部門辦理退休后各項事務的難度。

殘疾人員管理，在區、街殘聯的指導下，全面整理社區殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度；做好精神病人的康復服務，對其家人進行一定的心理輔導；對殘疾人員翁金躍不僅時常慰問關懷，還為其申請低保，保障其最低生活水平；做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。

及時反饋信息，關心弱勢群體，社區經常性開展送溫暖活動。今年社區共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共203人，發放慰問金及物資折合人民幣72305元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。結合群眾路線教育實踐活動，市委組織部邀請了市第一醫院醫生對社區老年人的身體情況不定期的作了更詳細地摸底和了解。

（三）維護社會穩定，抓好綜合治理工作，確保社區居民生命財產安全

為確保社區和諧穩定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，國慶等重大節日期間實行24小時值班制度，全面監控重點對象，社區無一例上訪事件發生，為上級部門分憂。每周定期、定時在轄區內實行巡查，消除安全隱患，從維穩、治安和公共安全三方面入手，協助派出所進行安全防范巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用。

在轄區內積極開展治安防范工作：

一是深入轄區企業和店面進行“四防”宣傳，發放《致居民群眾的一封信》、《殿前街道綜治與平安建設宣傳》等宣傳資料1000多份；二是面向轄區企業和店面開展安全檢查工作，及時發現和督促整改安全隱患，同轄區企業和店面簽定“安全生產責任書”59份；三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區營造了濃厚的綜治工作氛圍。今年以來，共刊出有關綜治內容的宣傳板報7期，懸掛宣傳橫幅標語5條，開展法制學習4次，發放宣傳資料1000多份，發送綜治電子短信38條，10000多人次。

加強流動人口及出租屋的清查與管理。社區定期或不定期的對轄區常住人口、外來流入人員、重點人員進行調查、登記。

加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩定。認真做好外來暫住人口管理工作，積極宣傳有關制度，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結合。

積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。到目前為止，調委會共調處各類糾紛11起，接受群眾來訪2次。調解率達100%，成功率100%。

加強安全生產檢查工作。我們與轄區企業一一簽訂了消防安全責任書，落實了安全生產責任制，今年來共簽訂責任書54份；同時，按責任制要求，堅持開展安全生產日常檢查和集中專項整治，每月對轄區企業進行全面檢查，檢查覆蓋率100%，發現隱患，及時上報并督促整改，確保安全生產形勢平穩。截止目前，我社區尚未出現火災和人身傷亡事故。

做好企業安全生產網上自評工作，轄區內xx家企業，35家店面均已完成，并達到預評三級標準。進一步完善社區防汛防臺預案，在街道的大力支持下，增補鐵鍬、編織袋、斧頭、軍工鏟等防汛物資，為社區防汛工作提供了有力保障。

（四）積極開展優質服務，切實落實計劃生育工作

今年，轄區共出生83人，其中常住3人，流動80人。每月做好醫院出生、孕期保健、四術、戶口遷移變動、核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環檢查，及時發放計生藥具；完善育齡婦女全員信息臺帳；加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關規定；清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情況。

樹立全新理念，深化宣傳教育服務。社區采用貼標語、掛橫幅、發放宣傳資料、人口學校培訓等方式，宣傳、學習《人口和計劃生育法》、《xx省人口和計劃生育條例》、等相關法律知識。建立健全網絡，充分發揮協會作用，積極開展協會工作培訓，使計生政策更加深入人心。

按照上級指導要求，做好“四聯創”，公示居民自治章程，公示全年計劃生育各項工作內容，真正做到公開、公正。

關懷計生困難戶：今年上半年，社區共幫扶“計生”三戶31戶，發放慰問金及生活用品折合人民幣45160元；春節社區慰問計生貧困母親28戶，發放慰問金及物品折合人民幣30750元；開展緊急救助2戶，發放慰問金3000元；關懷慰問困難女孩1戶，發放慰問金4000元；母親節區、街道慰問計生貧困母親7戶，發放慰問金4200元；“六一”兒童節婦聯為貧困子女進行慰問，發放慰問金4200元；同時在開展“愛之屋”活動中，我們共勸募資金12160元，并為13戶計生困難戶申請“愛之屋”生育關懷基金7080元。

（五）積極投身“美麗xx共同締造”活動，加強社區基礎設施建設，抓好環境整治工作，努力打造人民滿意社區。

開展環境衛生整治，創造整潔優美的環境。結合“美麗xx，共同締造”活動要求以及根據上級關于環境衛生工作的部署，及時清除衛生死角，加大對制“癬”行為的監督和清理力度，進一步強化環境衛生整治和長效保潔管理力度。積極迎接市、區、街三級市容考評工作，組織物業開展大規模的環境清掃活動，創造良好的生產生活環境。

落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂《環境衛生管理責任書》；每周定期對轄區內責任單位、門店、住戶履行門前環境衛生責任制情況進行檢查；對檢查中發現影響環境衛生的違規違章行為及時進行勸阻和制止，責令整改。

積極配合街道衛生服務中心對轄區幼兒園、適齡兒童開展服用糖丸、疫苗接種工作。充分發動轄區內各單位、住戶搞好室內外環境衛生，消滅“四害”孳生地，定期在轄區投放滅蚊滅鼠滅蟑藥物，清理衛生死角積極開展衛生大掃除活動。

集中社區志愿者參加社區組織的義務勞動，特別是在重大節日期間，對轄區內衛生多次進行了全面的清掃。并重點對三航宿舍衛生死角進行了2個工作日的衛生清理，結合創文明活動，為確保轄區的良好衛生環境作出了積極的貢獻。

xx小區比較老舊，活動場所不夠，社區通過多次與街道溝通協調，并在居民的支持下，投入了9。6萬元，把原來的荒地和中心花園一角進行了整理改造，如今變成了居民散步、健身、休閑活動的好去處。小區的道路改造和墻面美化項目投入了26。8萬元，作為20xx年第一批締造項目已辦結。中心花園剩余部分改造、樓道粉刷等已作為20xx年第二批締造改造項目報區里審批。

針對小區內活動場地的健身器材老舊破損問題，社區也進行了維護保養和更換。針對部分居民提出的小區停車亂、停車難，神山公寓水電改造等問題，積極做好與物業公司、業主、自管小組的思想溝通，尋找共識，共商協作處理解決。

（六）積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。

大力開展各類文體活動，培育社區文化。今年來，我社區文體活動精彩紛呈。如慶新春團拜會、三八游園、兒童暑期夏令營組織活動28場，講座7場，文藝演出8場，活動涉及面廣、參與群眾多，有效地促進我社區文化工作的融合與形成。開展了黨員志愿者“潔凈家園”活動、端午節包粽子比賽活動、老年人“歡聚中秋、關懷同行”制作月餅活動，“迎國慶、慶重陽”活動等。廈門電視臺《第一民生》欄目也做了相應的報道。社區還不定期對困難、孤寡老人進行關心慰問。

開辦各類知識講座。社區針對不同群體開展不同的服務內容。如針對老年人的健康講座、安全講座，特別是針對子女不在身邊、不懂電腦的轄區居民，在社區居委會開通服務窗口，通過宣傳，公布專用QQ帳號，指定工作人員隨時為居民服務。針對外來人口的法制講座；針對育齡婦女的“三優”知識講座；并動員失業人員參加社區舉辦的技能培訓或是繼續鼓勵失業人員按個人需求到指定的培訓機構參加技能培訓。

關心支持社區文體活動。社區現有夕陽美登山大隊、舞蹈隊、秧歌隊等文體活動隊伍，并在資金上給予支持，積極參加市、區、街舉辦的各類文體活動。既豐富了轄區群眾的生活又鍛煉身體。社區廣場舞對在全市廣場舞大賽中還取得冠軍的驕人成績，并在湖里區首屆社區工作者文化節壓軸演出。

（七）大力開展文明創建活動，營造文明和諧環境

深化“我們的節日”主題活動，深入挖掘春節、清明、端午、中秋、重陽等傳統節日的文化，組織形式多樣的文體娛樂活動，如：登山、秧歌等，大力弘揚民族傳統文化，豐富群眾文化生活。

深入推進未成年思想道德建設。組織開展社會實踐和有益學生身心健康的活動，在中小學寒暑假期間，組織學生216人次參加了與部隊共同開展的“學生暑期夏令營進軍營”活動、小學生手工制作、書法、暑期安全教育等活動；社區利用電子閱覽室、社區圖書室等活動陣地，在課余時間向轄區未成年人免費開放，為孩子們提供了良好的課外活動場所。

動員社會力量參與到未成年人教育工作中，今年初，借著新春佳節和“六一”兒童節，區建設局又攜手湖里區房地產、東科公司、廈門中宸集團及廈門捷安公司與轄區16戶困難家庭子女進行座談并送上助學金及慰問品。

積極推進志愿服務。以黨員學雷鋒服務志愿隊、社區志愿服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區居民關注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環境衛生、關愛孤寡老人、文明交通督導等志愿服務活動。

做好統戰僑臺工作，加強組織領導，積極宣傳貫徹落實統戰、僑臺相關的法律法規及政策，抓好統戰對象的學習活動。

做好信息報道工作，及時上報社區文體、宣傳等活動，提高社區知名度。今年來，我社區在各個報社、網上等媒體上稿28篇。

二、存在的困難和問題：

（一）由于辦公場所有限，轄區分布較散，文化活動陣地勉強湊合達到上級創建文化強區要求的200平方米，但還是不夠，同時也比較散，不便于展開管理。

（二）轄區內停車難也是一個老大難的問題。由于社區房子建蓋時間比較久遠，當時也沒設置停車位，如今一到晚上轄區內的車輛停放隨地亂停，處處可見，影響居民的生活環境和對出行造成了不便。

三、下一步的工作計劃：

第一：繼續以黨建工作為中心，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，著力自身建設，扎實落實各項工作指標，抓好黨風廉政工作，繼續做好黨務居務公開，做到重大事務民主決策；

第二：繼續推動“美麗廈門，共同締造”活動，完善神山公寓基礎公共衛生設施；

第三：切實推進開展居家養老服務工作，繼續做好轄區內貧困群體摸底排查和服務；

第四：扎實落實計生的入戶排查登記工作；

第五：繼續做好拓展文化場所；

第六：繼續推進“一社區一精品”及做好“貼心服務品牌”，打造一支“四個特別”的社工隊伍，為建設“繁榮、整潔、安全、和諧”的新殿前而努力工作。

居委會工作總結7

20xx年，我鄉人民調解工作在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以服務經濟建設、維護社會穩定為首任；以健全調解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業務素質為突破口，以建章立制，規范操作為手段，以構筑“大調解”格局為目標，堅持“調防結合、以防為主”的工作方針，協調相關部門，充分發揮職能作用，深入扎實地開展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。人民調解工作取得了較大發展，有了新的突破。為營造和諧穩定發揮了重要作用。現將有關情況總結如下：

一、以規范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度

（一）堅持重大矛盾主動介入調處制度。發生重大矛盾糾紛時，鄉調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場，控制事態擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。

（二）完善矛盾糾紛排查調處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發展過程，密切掌握矛盾的發展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每周開展常規排查，每月定期召開矛排例會，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等重大節日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。

（三）強化疑難案件三調聯動調處機制。在鄉調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經由其他部門或基層調委會多次調解，形成客觀上的疑難案件，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯動、司法為主”的聯合調處方式來解決疑難問題。

（四）有效落實調解回訪工作制度。在一些撫養、贍養糾紛中，因為調解協議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況，對不全面履行或不履行協議的，說服教育當事人，督促其履行協議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設，著力提高調解人員業務水平

（一）狠抓隊伍，打造“首席調解員”。重視鄉調委會隊伍建設，在穩定人員的基礎上，每年選調政治可靠，有威信，有業務基礎的人充實到鄉調委會及基層調委會；其次在政策上向調解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經濟上得實惠；第三，把人民調解工作經費列入同級綜治工作經費預算，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。

（二）多措并舉，提高調解人員業務水平。

1、參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規、調解工作經驗介紹、業務交流等形式豐富知識，提高業務能力；

2、舉辦調解業務培訓班，由司法所同志講課，內容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協議書的制作等；

3、撰寫調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足；

4、分析、預測矛盾糾紛特點規律、發展趨勢，做到調解工作有的放矢。

（三）加強指導，提高基層調委會的工作能力。基層調委會是化解矛盾，維護社會穩定的第一道防線。對基層調委會業務工作的指導是鄉調委會的一項重要工作，我們通過對基層調解干部的培訓，參與具體案件調解等方式來提高基層調解干部的業務水平。通過努力，現在全鄉各村、單位的調解干部都能以書面形式把調解案件記載下來，改變了以往重口頭調解輕協議制作的情況。

雖然，我鄉人民調解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發揚優勢，改進不足之處，為維護全鄉社會穩定、構建和諧社會作出努力。

居委會工作總結8

我們xx社區20xx在區委及萬青辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區下達的各項工作指標。按照黨的十九大的會議精神，并根據我們xx社區的實際情景，以社區服務滿意為契機、以創立和諧社區為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。在社區全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，現將20xx年工作總結如下：

一、黨建工作

（一）為全面提高全體社區干部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導實際工作中，社區黨總支高度重視社區干部日常的學習教育，認真組織學習了黨的十七大、新黨章、科學發展觀等文件，進一步堅定了廣大黨員的夢想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業務素質，增強了崗位技能和為群眾服務的本領。

（二）完善了社區各項制度，為加強社區工作作風建設。社區黨總支根據社區工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改善，工作效率有了顯著提高。

（三）全年全面完成街道辦事處給社區下達的各項工作職責目標及交辦的各項臨時工作任務；順利地進行了社區兩委班子的換屆選舉工作；協調完成了社區兩室建設工作。

（四）社區黨總支在社區的各項工作中充分發揮了核心和戰斗堡壘作用。

黨總支帶領兩委成員、廣大黨員和社區居民群眾，團結一致努力奮斗把育才社區打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的服務型社區。社區內全年未發生任何重大安全生產職責事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。

（五）加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定、和諧。

一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領導職責制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制本事，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。

二、行政工作

（一）環境衛生工作

一是社區環境衛生又有了明顯的改觀，建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片，做到了日產日清，不留死角。社區還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機，加大環境衛生工作宣傳力度，有力的促進了轄區環境衛生工作。

二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展資料豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了很多的宣傳，出板報4期，發放宣傳單500余份。

（二）人口與計劃生育工作

一是社區重視，職責明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責的制度，并將計劃生育工作納入社區工作的重要議事日程。并將任務層層分解，從而做到職責到人，抓好落實。

二是大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區重點人口發放宣傳品，為使用藥具的人群免費發放藥具，為已婚育齡婦女免費三查（查環、查孕、查病）一年兩次。

（三）勞動保障工作

我社區今年為20多名下崗失業人員找工作，為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼，為無從業經歷的老人辦理養老保險57人，辦理醫療保險98人。

（四）民政工作

我社區認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策，以親民、惠民、富民為出發點和落腳點，扎實開展社會救助工作，各項工作穩步推進。我社區共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼，做到了應保盡保。

（五）社區文體工作

我社區于20xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國xx周年、建設和諧平安社區”為主題的消夏晚會，20xx年8月19日參加了辦事處關工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。

（六）為社區居民辦好事實事

xx是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠于xx年倒閉，年初xx下水主管道堵塞，我社區工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱贊；幸福家園內有5棟樓房，以前是由開發商給清理環境衛生，于20xx年9月中旬停止了衛生清理，我們和居民協調并將衛生清理干凈，使居民過了一個舒適整潔的雙節；還有教育學院施工的運輸車輛將xx的電纜撞斷，造成居民區停電并將部分居民家中的電器燒壞，我們協調施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們十分滿意；xx有5棟樓房，因種種原因，物業停止了一切服務，衛生無人清理，我社區得知此情景，立刻和物業及業主協商解決，最終由居委會暫時將衛生清理干凈。這樣的事我們做了很多，在那里就不一一例舉了。

三、下一步工作思路

（一）加強班子和干部隊伍建設，為社區各項事業的發展供給組織上、思想上的保障。

（二）繼續完善社區服務，提高服務質量。把服務居民群眾作為社區工作的主要任務，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來，更好的為居民服務。

（三）進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。

（四）進一步加強聯系溝通，整合共建資源，創新方法，增強聯動協作，促進“共駐、共享、共謀發展”。

居委會工作總結9

依據《居委會組織法》的規定及市委、市政府統一部署，按照區委、區政府的相關要求，在居委會換屆選舉工作領導小組成員單位的密切配合下，在各街鎮積極宣傳、周密組織下，x月xx日，我區xxx個參選居委會換屆選舉工作在各方共同努力下一次成功，共產生新一屆居委會成員xxxx人。現就此項工作總結，并報告如下：

一、基本情況

（一）選舉整體情況

xx區共有居委會xxx個，除x個居委會（大橋街道鴻德坊居委會、江浦路街道蔣家浜居委會）因舊改等原因暫緩選舉，x個居委會（xx路街道和xx、xx苑居委會、xx街道xx居委會、xx街道xx居委會）于xxxx年底因區劃調整原因已完成選舉外，其余xxx個居委會統一進行換屆選舉。共有xxx個居委會采用直選的方式，選舉新一屆的居委會成員，直選率達到xx.x%，與上一屆相比提高x.x個百分點。

（二）成員結構情況

x月xx日，xx區共選舉產生xxxx名居委會成員，其中居委會主任xxx人（含xx名書記主任一肩挑），副主任xx人，委員xxxx人。本次新當選的成員為xxx人，更替率為xx.x%。

據街鎮上報的數據分析，此次選舉產生的居委會主任，平均年齡xx.x歲，比上屆下降了x.x歲；就業年齡段的主任有xxx人，占xx.x%（上屆xx.x%）；主任中有中共黨員xxx人，占xx.x%（上屆xx.x%）；大專以上學歷的`xxx人，占xx.x%（上屆xx%）。最年輕的居委會主任出生在xxxx年，年僅xx歲（xx街道廣遠新村居委會東多麗）。

從整體來看，居委會成員平均年齡為xx.x歲，比上屆（xx.x歲）下降了x.x歲，其中xx后的居委會成員共有xxx個，占xx.x%，比上屆（xx.x%）提高近xx個百分點；人員結構方面，共有xxxx名就業年齡段居委會成員（含x名事業編制一肩挑書記），占xx.x%，與上屆xx.x%相比提高了xx個百分點；學歷水平方面，擁有大專及以上學歷的為xxxx人（其中研究生學歷x人、本科學歷xxx人），占xx.x%，與上屆xx.x%相比提高了xx個百分點；專業資質方面，擁有社工專業資格證書的共有xxx人，占xx.x%，與上屆（x.x%）相比居委會成員的專業化程度有了較大的提高；政治面貌方面，中共黨員為xxx人，占xx.x%，與上屆xx.x%相比略有回落。

二、主要做法

（一）領導有力，周密安排部署

區委、區政府高度重視本次換屆選舉工作，早在xxxx年中就針對居委會換屆開展了第一輪排摸，并對人員缺口情況進行了統計。各街鎮也于xxxx年三季度起陸續開始通過網絡、宣傳海報等載體向社會廣泛開展見習人員招聘工作，并將招錄的人員分批充實到居委隊伍中，為居委會早早搭建了“人才蓄水池”。x月xx日，我區召開居委會換屆選舉工作動員大會，區委書記李躍旗親自動員并強調了居委會換屆選舉的重要意義。選舉期間，區領導多次就換屆選舉工作聽取匯報，分管副區長李雅平對xx個街鎮在前期排摸中提出的選舉有難度的xx個居委進行了逐一的走訪，聽取一線居委會干部的心聲，調研指導選舉工作。居委會投票選舉日當天，區四套班子領導分別到x個居委會的選舉大會會場，現場檢查投票選舉、慰問選舉工作人員。各街鎮都成立了居民區黨組織和居委會換屆選舉工作指導小組，街道黨工委、鎮黨委書記認真履行換屆選舉工作“第一責任人”的職責，建立處級領導分片包干、機關干部定點指導的工作機制，全面摸清居民區存在的潛在矛盾并制定相關工作預案，做到換屆選舉前情況明、底子清、準備足。

（二）宣傳到位，營造選舉氛圍

我區依據《居委會組織法》及市委、市政府相關文件的要求，制定了換屆選舉工作實施意見，為全區居委會換屆選舉工作的開展奠定了堅實的基礎。同時，在梳理細化選舉程序的基礎上，區民政局印制了《居委會換屆選舉資料匯編》和《工作記錄冊》，統一了各類公告、通知、工作方案、選舉票、主持詞等樣張格式，確保公告形式規范、內容準確完整、布局合理有序、張貼醒目整齊。為規范宣傳，區民政局還統一設計印制了《告居民書》，要求街鎮將其送到每家每戶，制作了《居委會換屆選舉流程圖》，在居民區張貼宣傳，營造濃厚的換屆選舉氛圍。同時，從x月中旬起，區民政局以區居委會換屆選舉工作領導小組辦公室的名義，陸續編輯印發x期《xx區居委會換屆選舉工作簡報》。簡報分別報送市民政局、區委區政府相關領導、區居委會換屆選舉工作領導小組成員單位及各街鎮，宣傳區內最新的居委會換屆選舉工作情況以及各街鎮的經驗做法，方便區領導及時了解工作動態，同時也為各街鎮依法開展換屆選舉工作提供了一個經驗交流的平臺。

（三）指導有力，確保合法依規

區級層面共召開了x次居委會換屆選舉的專題培訓會，結合今年換屆選舉工作的新形勢、新政策、新特點，梳理開展選舉工作過程中的重要注意事項。按照市局要求，今年的居民代表、居民小組長、候選人及所有選民信息都要錄入居民委員會換屆選舉信息系統，系統內的信息錄入流程銜接緊密、環環相扣，對信息錄入的準確性、規范性、及時性均有較高要求，因此對系統錄入區民政局也組織了專題培訓。街道層面也分階段開展了xx余場培訓，確保換屆選舉各環節工作人員對換屆選舉各階段都做到依法依規按程序推進。

（四）通力合作，做好聯審工作

按照市委組織部和市民政局召開的全市居委會換屆選舉工作推進會精神，我區由組織部牽頭，聯合區信訪辦、區xxx辦、區紀委監委、區公安分局、區法院、區檢察院、區衛計委及區民政局等x個部門對我區涉及居委會換屆選舉的xxxx人開展了聯審工作，經審查共發現xx人存在違法違規問題，為把好居委會人員“入口關”奠定了基礎。此外，在選舉期間區換屆選舉領導小組各成員單位也通力合作、相互支持，把換屆選舉作為一項重要的政治任務來抓，根據各自職責，做好居委會換屆選舉各項保障工作，確保選舉工作順利完成。

三、下一步工作

（一）做好新一屆成員的培訓工作。從x月中旬開始，區民政局將陸續開展居委會成員的普訓、居委會主任培訓以及居委會新進人員培訓，通過對不同對象開展不同內容的培訓，讓全體居委會工作人員都能熟練掌握居委會工作相關政策和工作要點，盡快適應我區居委會“全崗通”工作要求，全面提高居委會成員實際工作中所需要的業務能力，幫助居委會成員盡快進入工作角色，不斷提升為民服務的能力與水平，達到“一專多能，全崗都通”的工作要求。

（二）做好特別法人證的賦碼頒證工作。近期，區民政局與各街鎮根據市局的相關通知要求，正根據各居委會上交的《居村委會信息登記表》，對全國村（居）委會統一賦碼信息系統內的相關信息進行逐一核對及更新，計劃在全區居委會主任培訓會上頒發首批“基層群眾性自治組織特別法人統一社會信用代碼證書”。下一步，我們將指導街鎮在有條件的居委會對代碼證規范管理、使用領域等方面展開試點與探索，使居委會利用特別法人地位，開展好為履行職能所需要的民事活動，依法依規辦事，更好地為群眾辦好公益事業，提供公共服務。

（三）繼續加強和創新社區治理。xxxx年末，根據市民政局要求，全區各街鎮都制定了“社區發展三年行動計劃”，量化各項行動指標，計劃用三年時間解決一批社區“急難愁盼”問題，形成行之有效的社區治理體系，打造開放包容、人本和諧的社會生活共同體。今年是三年行動計劃的最后一年，下半年我們將繼續指導各街鎮圍繞“睦鄰家園”建設主題，結合“社區發展三年行動計劃”的收尾和總結工作，廣泛發動社區居民和各類組織共同參與社區治理，鼓勵創新發展特色項目，有效提升社區治理水平。

居委會工作總結10

20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千,有很多收獲和感觸,現如下:

一、認證參加了“保持共產性教育”，以高度的政治感來參與此次活動，認真、深刻領會、真正吃透中央，把和行動統一到新形勢下加強黨的執政能力建設、保持黨的先進性的要求上來，對自己進行了，提出，。在實際中，有意識的發揚共產黨員的先進性。

二、在居民中，組織開展開展“四五”普法工作，認真貫徹落實“依法治國，建設主義法制國家”的線方針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強社會主義法制建設，依法治理，圍繞“四五”普法工作的中心任務，扎扎實實做好普法工作，努力提社區依法辦事，依法能力，努力提高社區居民的法律素質，保障法律法規的正確有效地實施，為促進社區的事業發展創造良好的社會。

三、組織開展社區文體活動，豐富居民的業余。開展的文體活動，是社區兩個建設的重要方面，同時也是廣大居民群眾提高生活質量的要求，是增強社區活力和凝聚力的重要環節。居委會以繁榮社區文化為切入點，不斷完善文體活動設施，倡導科學文明健康的生活方式，促進社區的精神文明建設。

四、積極為創建和諧社區努力，以精神文明為動力，繁榮社區文化。以社區服務站為中心，設立文化活動室；以居民文化好者為中心，組成樓院、家庭文化活動小組；以區域內小場所為中心，建立娛樂休閑場地；以社區內為中心，興辦市民等；組織開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動和全民健身活動，提高社區居民的身體素質。發展社區教育，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，形成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚，不斷提高居民群眾的思想平、文化素質和文明程度。增強社區的歸宿感、認同感、感，形成精神上的和諧，這些活動取得了不錯的效果。

五、存在的主要問題

1．工作有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。2．有船到碼頭車到站的思想，做居民工作有怨煩、等待交班的思想。3．工作還不夠深入，浮在面上的事做得多，到

老同志中交不夠。4．開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩怕亂的思想。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

居委會工作總結11

今年上半年，在鎮政府和社區領導的正確指導和社區工作人員的通力合作下，荷花社區認真完成所有財務收支工作，對xx年的社區財務收支也進行了基本核算，每月能及時編制各種報表，處理帳務。現對xx年上半年工作總結如下：

一、制定財務人員的工作崗位責任制，明確財務人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了財務人員的責任感，加強了內部核算監督。

二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。

會計人員的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、認真履行財務工作職責。從填寫會計憑證、審核會計憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到社區的統一調撥、支付等等，財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行社區會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

三、對社區各項的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計

社區完成現行總產值9123萬元，比去年同期的9010萬元增長113萬元；增加值完成2636萬元，比去年同期2603萬元增長33萬元；營業收入完成8771萬元，比去年同期8662萬元增長109萬元；利潤總額達835萬元，比去年同期825萬元增長10萬元；另外社區工業、第三產業上繳稅金428萬元，比去年同期423萬元增長5萬元。社區各項收支情況如下：

1、其他收入5.5萬元(含非常規資金5萬元)；

2、本級門面出租收入12萬元。管理費支出8萬多元，其中工作人員福利、工資等7萬多元。此外，社區上半年付往來款7.6萬多元。

下半年，財務工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，收入及時到位，對工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規范性。

居委會工作總結12

20xx年年初。根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從_社區調到_社區任擔任居委會主任、黨支部書記，在_x社區一年多的時間里，我努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：

一、我熱愛社區我扎根社區

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區……”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭發熱，發光。

二、奉獻是天職敬業是本分

按照領導的安排，我來到_x社區接任主任工作。大家都知道，_x社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，工作難度很大，可是我很快的就進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有意見都說開，在全體居干部的配合和支持下，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，于是我積極治療，一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞逸結合啊”!我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題，我一定要克服種.種困難，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。因為我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里很明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

三、情系社區服務百姓

社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，_x的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們_社區的大門。

社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。

1：努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。

2：自我錘煉，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養，鉆研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。

居委會工作總結13

今年以來，社區堅持以人為本，充分發揮為民服務作用，突出為民做好事，辦實事，以活動為載體，拉近居民群眾的距離。為建立和諧社區打下了良好的基礎，在政府的正確領導下，在xxx黨委的精心指導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，擰成一骨繩，較好的完成了政府及上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐現總結如下：

(一)進一步開展社區黨建工作，充分發揮黨組織作用

1、抓好支部及社區居委會班子自身建設。一年來，我們認真抓好黨支部支、居兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規范黨建工作，抓好黨員教育管理，一是注重黨員日常政治理論、業務知識學習，用心引導黨員干部透過學習把握正確的政治方向;二是把黨組織建設同社區建設有機結合起來，組織全體黨員參加到和諧社區建立中來，將工作落實到各支部和班子成員，針對鎮黨委下達的各項工作任務，任務層層分解，職責到人，建立和健全社區黨員干部素質的激勵機智，使基層組織建設步入了正規化、制度化、規范化軌道。

2、用心開展活動，增強黨員凝聚力。社區黨支部為充分調動黨員的積極性，體現黨組織的活力，經常性開展活動以增強凝聚力。年初的罕見雪災，我社區支部用心組織黨員及干部群眾開展鏟雪除冰活動，對轄區內的道路進行了清掃，保障了居民群眾的出行和正常生活，有效地把黨員動態教育管理提升到一個新的高度。全年開展各類文體活動，豐富黨員業余文化生活。向玉樹災區捐款活動中，支部組織全體黨員和居民群眾為玉樹災區人民獻愛心，用心向災區人民捐款。黨小組活動開展經常，使黨員的思想長期與黨的思想路線方針政策持續一致。

3、培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，今年社區黨支部理解入黨積極分子入黨申請書2份，增強黨員隊伍的新生力量。總之在黨內外構成了“領導班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、發展業績好、群眾反映好”的良好工作作風。

(二)關注民生，民政、低保、勞動保障、醫保工作落到實處。

1、社區救助制度落到實處。民政工作是一項民心工程，社區干部細致了解民情，對特困戶經常關心，并上門慰問，實施醫療救助，醫療救助實施以來，我們用心進行宣傳。而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，理解居民的監督，為貧困學生申請助學金。有較開展送溫暖工作，及時反饋信息，為xxx等3名孤兒爭取救助金個600元;累計救助特困家庭和低保戶10戶。

2、城鎮低保做到了動態管理下的應保盡保。社區居委會透過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。截至20xx年x月低保年審，我社區共有享受低保生活保障對象191戶，保障人口446人，月發放保障金45010元。用心落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，體現了動態管理下的應保盡保。

3、在勞動保障工作方面加大力度。我社區努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。開展企業退休人員資格認證，對企業退休人員實施社會化管理。歷史遺留職工養老保險人員辦理辦理退休50余人次。

4、全面推進城鎮醫保工作。用心宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發動居民參加城鎮醫保做了超多細致的工作，參保人數已近3000人。

5、開展“獻愛心”活動，關心弱勢群體。在社區支部的領導下開展了各類活動。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問，切實送去黨組織的關懷。

6、殯改工作扎實，火化率到達100%。認真落實殯改工作，做好政策宣傳，透過居民小組及黨小組長進行宣傳發動，取得社區居民的認同，殯改工作開展順利。20xx年我社區共死亡42人，火化42人，火化率到達100%。

(三)維護社會穩定，抓好綜合治理工作，打造“平安社區”。

1、穩定壓倒一切，職責重于泰山。對維穩工作，社區實行24小時值班制度，全程監控重點對象，加強夜間值班，為上級部門分憂，確保了轄區的穩定。

2、加強流動人口、房屋租賃規范化管理。社區定期或不定期的對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。目前我轄區內共有門面140戶，登記在冊的流動人口為1700余人。對小區流動人口加強法制宣傳教育，轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳資料300余份，依法保護外來務工人員的合法權益。

3、加強隊伍建設，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好社區調解規范化建設。對社區調解組織進行充實、完善、規范和整頓。加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩定。認真做好外來暫住人口管理工作，做好有關制度宣傳，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結合。用心排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾

化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，調委會共受理民間糾紛14起，排查率100%，調成率98%。

4、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作。用心開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，學習《科學發展觀》、“五五普法讀本”等，組織社區全體成員參加五五普法考試，參考率100%，優秀率100%。透過開展法律援助進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

(四)開展優質服務，抓好計生服務工作。

加強基礎管理，做好經常性工作。首先社區加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，生殖健康知識，自覺遵守有關規定。對轄區無業人員、下崗人員、人戶分離人員和外來人員進行摸底，建立臺帳，及時向計生辦反饋轄區的計劃生育信息，及時了解流入育婦的生育狀況，流動人口查證驗證率達100%。

(五)抓好轄區的衛生整治工作。

落實門前三包職責制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理職責書，并建立了管理臺帳;用心開展衛生大掃除活動。集中社區志愿者參加社區

組織的義務勞動，對轄區內衛生進行了全面的清掃，為確保了轄區的良好衛生環境作出了用心的貢獻，全年共組織義務勞動15次，社區共清理清運垃圾死角60處，清理垃圾50車。

總的來說，社區工作成績也有，缺點也有，但離上級對社區的要求還有必須差距。今后，我們將把不足之處加以改善，以為社區居民服務工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區各項工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標，實現新的跨越，更上新的臺階。

居委會工作總結14

20xx年xx社區居委會，在社區黨支部的領導下，始終以黨的十九大精神為指導，貫砌落實科學發展觀，以構建和諧社區為目標，牢記群眾利益無小事”這一宗旨積極為社區居民排憂解難，全面落實城區街道辦事處，下達的各項工作任務，現將全年的工作如下：

一、加強黨的基層組織建設。

現在社區支部有黨員268名，其中在職當中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預備黨員，有2名同志成為入黨積極分子。社區黨支部堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員及重大事項議事制度，每季度研究一次黨建工作，召開兩次黨建工作聯系會議。支部還以學習實踐科學發展為契機，通過學習教育，查找問題，提高了黨員干部的自身素質。加強了黨支部的戰斗堡壘作用，發揮了黨員的先鋒模范作用。

結合實際工作，在省級文明城創建活動中組織了7次以上的衛生大會戰，改變了居民的生活環境，為創建文明城盡了一份力。慰問了xx等、6戶困難戶，為其送去了米、面和學習用品。共為居民解決實際困難50件，化解矛盾30多起，直達到“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾保得實惠”這一總體要求。

二、服務居民的工作進一步提高

一是勞動及社會保障工作。社區配備了兩名專門勞動協理員，和兩名醫保協理員，加強了勞動及社會保障工作力量。社區共有下崗失業人員433人，今年共發宣傳單1000余份，用工信息40余條，在文化廣場和10多家企業開展了兩次就業招聘現場會，幫助10個居民聯系到了保姆的崗位，組織下崗失業人員培訓300人，小額貸款43人，為300名下崗職工辦理了靈活就業補貼，慰問了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮醫療保險。

二是民政工作。社區始終將貧困群體作為工作重點。社區有低保戶306戶688人，今年新申請38戶、享受廉租住房補貼126戶，新申請21戶，要廉租住房的86戶。春節前走訪慰問了7戶，為3名耳聾人員免費安裝了助聽器。送去了慰問品和米面油等生活用品，為127戶343人，低收入家庭發放了困難救助金。廣泛開展了國防教育宣傳，掌握社區內應征入伍青年信息、確保把優秀的社區青年輸送到部隊，今年有一個青年應征入伍。

三是計劃生育管理服務工作。

截止到今年9月30日，社區常住人口有2473戶，總人口6515人、已婚育齡婦女1431人，采取各種節育措施1314人，（其中女扎46人、上環1233人、皮埋2人）。節育率達100%、出生24人，其中一孩xx人，（男孩9人、女孩10人），二孩5人（男孩2人、女孩3人），性別均衡、全年共死亡25人，社區流動人口140人，其中育齡婦女33人。

由于社區住戶人員復雜，入戶困難等因素，這給人口和計劃生育管理與服務工作帶來很大的困難，我們就狠抓入戶和宣傳工作，開展了“生殖保健知識講座”等活動，增強育齡婦女對計劃生育知識的知曉率，對流動人口，把他們同常住人口，同管理同服務，并聯合派出所進行清查整治。

四是環境衛生工作。社區結合省級文明城創建，開展了7次以上百人衛生大會戰，與轄區單位、居民、個體工商戶簽訂“門前四包”責任狀2100余份，發放《公眾應急手冊》XX冊、《居民公約》、《至全縣城鎮居民的一封信》、《創建省級文明城倡議書》等宣傳單9000余份，動員居民積極開展愛國衛生活動，發放了蟑螂藥1200代、鼠藥1000代。在甲行h1n1疾病的防治過程中發放《六不洗手法》、《健康知識宣傳單》、《中國公民六十六條健康營養常識》等宣傳單3000余份，通過宣傳和開展衛生城的創建活動社區的環境整潔了，居民的衛生素質提高了，整體文明成度提高了。

三、社會治安綜合治理工作成效明顯

xx社區有專職治安員5名，義務治安員聯防員83人。從xx社區社區實際出發，面對新情況、新問題積極化解社會矛盾，有效維護了社區穩定，主要做了以下幾方面工作：

1、加強領導強化制度。社區成立了綜合治理領導小組、維穩工作領導小組、“兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領導小組、禁毒工作領導小組、調委會等專項工作組織機構。

2、強化矛盾排查和調處工作力度。全年社區調委會共調解糾紛9件，其中鄰里糾紛6、接待群眾來訪23件，及時的避免了矛盾的進一步激化。

3、突出維穩工作。重點人排查，突出重點人群管理，重點加強刑釋幫教人員幫教工作社區有刑事解教3人，在押3人。在維穩期間對重點人進行6級包保。思想頑固無轉化行為，社區派專人看管，社區領導經常上她們家做思想工作了解其思想動態。

4、加強群防群治組織的管理和培訓力度，社區每月召開綜治工作例會，安保負責人交流各自防范經驗，深入宣傳提高群眾自防意識，動員組織廣大干部群眾積極參與維護社會治安。

5、加大“xx普法”宣傳力度。社區全年發放“xx普法”宣傳單累計15600份，板報6期。

6、加強突發事件排查工作。制定突發事件預案，做到工作有記錄。XX年全年發生突發事件2起。

7、加強青少年思想教育工作。社區圖書館免費為青少年開放，社區通過家長學校引領他們遠離不良網絡、，組織青少年參加慶祝建國60周年唱紅歌和讀書活動。

8、抓好安全工作。做好防盜、防火、防汛等項工作。XX年無一起火災發生、無重大刑事案件。

四、豐富社區文化，構建和諧社區

為了構建“和諧、文明、平安”社區，宣傳黨的方針政策，倡導文明新風尚，社區開展了豐富的宣傳和文化活動。在社區顯要位置設置了法治宣傳欄、張貼了有關防火、交通安全、計劃生育等法律漫畫110多幅、法律書籍300多本，居民可隨時借閱。發放給外來暫住人口一封信活動500多封、向居民公示預約法律服務聯系電話、利用5、29計劃生育宣傳日，發放計劃生育宣傳單1000余份，在5、20助殘活動日，發殘疾人就業條例宣傳單400余份，在文化廣場開展法律進社區活動，發放各種法律宣傳單1300余份，在暑期組織30多名青少年開展了讀書活動，秧歌協會9次、門球協會3次、走步協會2次、8月份參加城區辦黨委的廣場文藝演出，9月份開展了“唱紅歌迎國慶”的第四屆鄰居節聯誼會。

在縣慶祝建國xx周年，書畫攝影根雕奇石展上，社區居民郭春友的攝影作品獲得二等獎，這次活動的開展推動了社區精神文明的建設，促進了社區的和諧。

居委會工作總結15

xx認真貫徹《xxx安全社區建設實施方案》的通知精神，把“構建和諧社會、創建平安社區”作為第一要務。從領導機制、工作思路、工作措施等方面進行了積極的探索和有效的實踐。

一、加強領導，健全組織

1、xx于xx年xx月xx日建立xx安全促進委員會，由xxx擔任安全促進委員會主任，由xx共計5人擔任副主任，成員22人，成員單位10家。

2、xx安全促進委員會在xx年xx月xx日召開安全社區創建工作啟動會。會議主要內容是建立安全社區辦公室，由xx擔任安全社區建設辦公室主任，副主任6人，成員7人。建立11個安全工作促進組，每個組組長1人，副組長1～2人，成員20～30人。并布置安全工作任務。以此提高工作的針對性和實效性，確保安全社區工作的落實和推動。

二、強化任務，落實行動

做好安全社區創建工作，強化任務，落實行動是核心。為此，xx安全促進委員會和安全工作促進組認真完成以下任務和行動。

1、xx安全促進委員會制定出會議制度、工作制度、事故與傷害記錄制度、事故與傷害管理制度。

2、11個安全工作促進組根據村內實際情況制定出各自的20xx工作計劃、安全工作促進組工作制度、安全工作促進組促進項目。并根據計劃和制度開展工作，按照促進項目的要求及時完成各個任務。

社會治安信訪穩定工作促進組根據安全促進項目，緊密聯系村民調部門，互相配合，通過深入群眾，為民解憂。

工作場所安全工作促進組和公共場所安全工作促進組，攜手村里治保部門，把防火防盜放到了頭等大事來抓。在“春節”“五一勞動節”“國慶節”等重大節日來臨之際，工作場所和公共場所安全隱患排查小組，都對村內企業、飯店、商店等地點進行隱患排查，防止意外事故發生。在檢查中得到了大多數單位的安全工作領導的理解和支持。使得工作進行順利，沒有重大事故發生。在“清明節”、“鬼節”等農歷傳統節日需要上山燒紙過程中，組織協調11個安全工作促進組相關人員及時上山排查，嚴禁燃放xx、燒紙等行為。通過緊密安排，步步落實，沒有山火發生。

學校安全工作促進組同兒童工作促進組一起合作，在校車早晚接送孩子的時間，由學校安全和兒童工作促進組組織志愿者，按時接送孩子，同時幫助兒童確立安全意識，加強兒童自我保護意識。

交通安全工作促進組在xx內交通要道上，設立明顯標識，方便車輛通過。同時，對村內的道路進行檢查，對存在較大安全隱患的地方，及時進行整修，方便行人通過。

家居安全工作促進組針對村內現階段住戶分散的特點，利用發放安全社區宣傳材料的時候，走訪村民，通過深入家庭的調查，排除家庭中存在的隱患。在走訪過程中，了解到村民一戶家庭因分家產造成矛盾的情況下，家居安全工作促進組同xx民調部門及時介入，化干戈為玉帛，使兄妹9人重新融入了一個大家庭。同時，積極和村婦聯工作緊密結合，加強對村內婦女的宣傳和教育，提倡優生優育，預防婦科疾病等知識的普及。

老年人安全工作促進組和殘疾人安全工作促進組針對老年人、殘疾人行動不方便的特點，在重大節日給村民發放獎品時，走訪村內老年人和殘疾人，了解他們生活近況，及時給予幫助。

3、三天就完成了安全社區危害調查問卷334本的發放、收集、整理等全部的工作。

4、持續跟進各安全工作促進組的促進項目，根據資料分析結果，策劃有針對性的干預項目及實施方案，保證持續改進。

三、加強宣傳，務求實效

強化安全社區創建工作，加強宣傳，務求實效是重點。為此，xx安全促進委員會和安全工作促進組認真完成以下工作。

1、xx安全促進委員會及時把安全社區的宣傳橫幅掛到xx的主要交通干道路口，提醒大家平安出行，和諧生活。

2、發放安全社區宣傳單，使村民對安全社區建設有直觀的認識。

以上是xx安全促進委員會在創建安全社區所做的主要工作。和諧社會的構建取決于在社會經濟發展進程中合理地處理人與人的關系，取決于社會制度的合理安排。在激發社會活力的過程中，既要激發處于社會強勢地位人創造、擁有財富的活力，又要注重弱勢群體的生存空間。只有這樣才為構建和諧社會提供了基礎和可能，才能實現社會的穩定與和諧。

第三篇：居委會2011工作總結

XXX2012年工作總結

2012年，我社區居委會在鎮委、鎮政府及有關部門的指導

下,以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大精神，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層群眾自治組織，社區居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社區自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社區體系和工作機制，從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。經過居委會全體人員的努力，在實現創建示范社區和婦女之家的基礎上，完善社區各項服務配套設施，開拓新增居委會經濟創收點，把本社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現代化社區。在社區新黨支部的帶領下，較好的完成了全年的工作計劃，現將全年的工作情況匯報：

一健全社區居民自治制度。今年是新一屆社區居委會開展工作的第一年，根據上級指示在本社區內全面推進和完善居民自治工作。為此社區居委會在社區內積極推進社區居民自治的制度化、規范化。首先，我們制定并完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。完善居務公開制度、民主評議制度和居民委員會工作報告制度等，依法對居民委員會進行監督，完善民主監督機制。

二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。針對社區干部服務意識不濃、責任感不強，自身要求不嚴、全局觀念不強，加大居委會干部的學習力度，提高居委會干部素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。其次，做好轄區基礎工作，能按時、按質、按量的完成上級布置的各項工作任務，更好的全心全意為居民群眾服務，齊心協力地把新安社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、文化生活豐富、人際關系和諧的新型文明社區。

三、大力開展社區活動，促進社區精神文明道德建設蓬勃發展。今年在上級的重視下，我會選為“婦女之家”示范點，圍繞這個中心，我們完善了各項服務配套設施，搭建婦女參與學習和活動的平臺，積極宣傳婦女兒童自身權利。

四、抓好計劃生育服務工作。一年來，我居新婚2X對、小孩出生XX人、上環手術XX例、結扎X例、補救措施X次、死亡11人。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。為了抓好外來育齡婦女計劃生育工作，首先社區加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，生殖健康知識，自覺遵守有關規定。其次建立健全計生工作檔案，對轄區內育齡婦女的生育狀況進行了全面的了解和服務。第三，加大對流動人口的計生治理力度，對轄區內的出租屋、工

棚、個體商鋪進行全面清理清查。

五、城鎮居民醫療保障和新型農村合作醫療保險機制落實到位，一年來，我社區積極配合有關部門開展了居民醫療保險工作，在時間緊、任務重的情況下，經過我們努力工作，百分之百完成農村合作醫療保險任務，從而為社區筑起了一道有效的社會保障防護體系，促進了社區的和諧穩定。

六、抓好綜合治理工作，打造“平安、和諧社區”。認真做好外來暫住人口治理工作，宣傳有關制度，使他們懂法、守法。認真做好歸正人員幫教工作，摸清他們 去向和聯系方法。認真做好人民的調解工作，化解矛盾，鄰里和睦，在我會干部的努力下調解民事糾紛XX起，調解成功率百份之九十以上，對緩解社會治安壓力，化解社會矛盾，起到了積極作用。

一年來，在上級政府的正確領導下，在社區黨員和廣大居

民的密切配合下，在全體社區干部的團結協作，努力拼搏下，社區各項工作取得了一定的成績。但工作中還是有存在的問題：（1）開展社區服務缺乏資金和必備條件，一是無啟動資金，二是無較好的發展項目。一直以來居委會雖然積極出主意、想辦法，為增加居委會的凝聚力，增加居委會的經濟收入，因地制宜地做了些工作，但阻力不小，困難重重，舉步維艱。（2）居民群眾參與社會活動的積極性還不夠高，居民整體素質有待進一步提高。居委會在社會上的知名度不高，甚至不知道，這給居委會的工作和發展帶來很大困難。面對以上困難和問題，我們在今后的工作中，要加倍努力，認真研究對待。我們深信，在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，以上問題將會逐步得到解決。我們以后的工作也將進一步健全和規范社區自治制度，暢通居民評議渠道，提升民主進程，建立良好的居民參與機制和融洽居民關系，踏踏實實地做好社區工作，在群眾中樹立良好形象，做好黨委、政府交辦的各項工作，取到橋梁紐帶、上情下達的作用，為社區各項工作的順利開展打下良好的基礎，努力把新安社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的溫馨社區。

第四篇：居委會工作總結

居委會工作總結

在****行政和黨委的正確領導下，社區居委會按照上級的要求，充分調動每位小區管理員的工作積極性，使每個同志都能心情舒暢，團結一致努力工作，較好的完成了各項工作任務，現將全年的工作情況匯報如下：

一、建立社區管理長效機制。由于社區管理是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區管理打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定并完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度及各項工作具體工作職責。加大居委會管理員的學習力度，提高居委會員工素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。其次，做好轄區基礎工作。我社區地處****區，目前有116棟3379套住戶（不包括正建的），轄區常住戶口3438戶，8373人，流動人口215余人，管理難度大。為了掌握轄區情況，居委會的管理員為轄區居民建立了家庭臺帳。以苑、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況進行登記，同時，我們還對轄區的流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計，為各項具體工作的開展提供了便利。社區管理長效機制的建立極大的提高了社區管理的效率。

二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。

1.社區服務。社區服務是我們的工作重點，作為直接面對居民的第一“窗口”，社區的服務質量、效率將直接影響管理中心在居民心目中的形象。因此，我們加強了對居委會管理員的思想及業務培訓，提高管理員的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。首先，以

社區管理員為主，為創建衛生先進社區，開展了社區環境整治工作，對43家種有菜地及雜樹的居民上門做工作并進行了清理。第二，為配合四機社區改造、騰退房分配、全國統計調查等工作共計開展入戶調查5次，入戶540戶。第三，開展便民服務，全年共辦理戶口變動手續245人；為居民出具各類證明678份；進行協助各級部門對社區常住人口調查等300余人，極大的方便了轄區居民。

2、社區就業。今年共計申報零就業家庭24戶，已認定17戶，全部安排就業；申報就業困家庭42戶，已認定37戶，全部安排就業；全年職業介紹58人，推薦培訓52人；辦理失業證54本；城鎮居民醫療保險共辦理146人；城鎮居民養老保險2人；城鎮居民靈活就業人員社保補貼15人；另外做好小額貸款的初審服務工作，現在轄區已有2名自謀職業的失業人員申請了小額擔保貸款8萬元。同時對本社區下崗失業人員中的創業人員進行摸底，上報24人。按照地方勞動就業部門的要求，對轄區內****城區企業退休員人實行社區化管理，共計登記造冊36人，確保了社區企業退休人員老有所樂、老有所養、老有所用、老有所依。今年協助主業單位對2008年申報的靈活就業人員社保補貼進行了發放，歷時兩周，共計發放367人，958499.62元，辦理2009年靈活就業人員社保補貼398人。

3、民政工作。我們重點抓好社區城鎮低保工作，城鎮低保是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的居民耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。全年，我們累計為9戶困難家庭辦理了低保，月總計金額1799

元。我們還向地方民政部門及時反映我社區低保戶劉小龍的家庭情況和特殊困難，為其申請到大病救助資金5000元，緩解了家庭困難；同時積極爭取地方廉租房補貼政策在我社區的落實，經過努力，先后為3戶特困居民申請了廉租住房補貼費5592元；向民政部門爭取為社區3戶困難家庭申請了臨時救助金700元；全年通過****渠道為社區困難人員、無業協解人員申請困難救濟補助50000元；春節期間對645名家屬、197名遺屬進行慰問，發放慰問金18.19萬元；同地方政府聯合慰問12戶低保困難家庭，發放慰問物資48件，折合人民幣2400元；對4戶地方退休困難上門進行慰問，發放慰問物資8件，折合人民幣600元；國慶60周年對521名社區離崗家屬和遺屬進行慰問，發放慰問金104200元；

4、計劃生育工作。認真貫徹執行中共中央和國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神，堅持以人為本，創新工作思路和方法，不斷完善目標責任制，認真履行工作職責，按計劃完成了全年計生工作。2009年符合政策生育率100%，期內人口出生統計準確率達100%（其中一孩出生率89.13%、二孩出生率10。87%），常住已婚育齡婦女節育率達到83.53%。孕情及時上報，二孩及以上妊娠對象孕情登記上報及時率100%。上環率達到88.54%。今年三季度，按照中心計生辦的要求及地方政府的安排，組織計生專干和信息員進行了**省開展的“全員人口信息系統”數據庫的建立，通過比對、入戶、核查等工作流程將全轄區5080戶11632人的信息全面錄入系統，確保了轄區全員人口信息的完整和后續的管理工作順利展開。

5、社區維穩工作。一是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年，調解因漏水、環境

衛生、家庭不合等各類糾紛63起，調處率100%，調處成功率95%，矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用；二是開展了“自然災害防災自救”的宣傳工作，打印100份“自然災害防災自救”知識到小區進行宣傳；三是開展“創建省級衛生城市”活動，發放“創衛”宣傳單1000份，并上門滅蟑、登記造冊、逐戶清理，購鼠藥2500袋投放到四個小區，預防鼠疫；四是開展了“甲型H1N1”預防的宣傳工作，并把預防“甲型H1N1”的知識發放到小區進行宣傳，防止形成恐慌；五是協助開展騰退房登記工作，對61個符合購房條件的人員進行身份認定蓋章；六是加強安全用氣、用電、防火等安全檢查工作，自編并發放《四機社區天然氣使用告之》、《更換強排式燃氣熱水器的倡儀書》等宣傳資料6000份。

以上就是我社區全年的部分工作，雖然取得了一定的成績，但與上級領導的要求有一定的差距。在今后的工作中，我們將繼續從實際出發，把維護社區居民的根本利益放在第一位，不斷總結經驗，開拓創新，努力探索出一條適合我社區居委會工作的新路子，努力把矛盾消化在基層，化解在萌芽狀態，促進社區和諧穩定，確保社會的長治久安。

**社區居民委員會

二0一一年十二月二十九日

第五篇：2010居委會工作總結

2010居委會工作總結

本年，我居委會按照街道辦事處各職能科室各階段工作部署，坐班成員團結一致，積極履行各自職責，保質保量圓滿完成了各階段的工作部署，現將全工作做如下總結：

一、居委會班子建設情況

（一）、我社區居委會在本社區工作中，以《西城區社會建設》文件既4+1文件，以及街道有關社區建設指示精神為指導，貫穿全社區工作，嚴格按照各級工作要求組織落實。不論日常工作多忙，堅持每月召開一次居委會會議，研究、探討社區工作。堅持聯席會議，凡社區較重大情況，我們都要通過居委會會議以及社區黨委、居委會、服務站一起做出決定。比如：在本六普工作初始階段，關于決定坐班成員需要派出哪些人員參加六普，那些人員留守，我們通過聯席會議，通盤考慮分派人員。以六普為中心工作三套班子相互協作，除一名勞動協管、一名專職副書記、一名殘疾協管作為留守人員外，其余15人全部參加六普工作。通過集體決策，制定出較為合理的工作方案。三套班子成員齊心協力，把工作重點轉移到六普工作之中，從而確保了六普工作的順利進行。

（二）、居民代表、樓門院長情況

1、我們根據《居民委員會組織法》規定，每半年召開一次居民代表大會，凡社區重大事項要通過居民代表大會作出最終決定，由居委會貫徹落實。如：社區公益金的使用，首先我們在社區調研的基礎上，根據調研結果匯總制定初步方案提交居民代表大會討論、審核、修改、表決通過。

2、我們按照《西城區民政局關于落實樓門院長報告制度的意見》結合街道社區辦的工作部署，在本社區落實樓門院長報告制度。本社區共有樓門院長189人，我們針對街道下發的《樓門院長工作手冊》，召開社區樓門院長培訓會，進行手冊使用培訓，同時對每位樓門院長配發工作手冊及簽字筆。為保證樓門院長工作手冊的有效落實，我們社區居委會成員分片包組，要求每季度進行入戶訪查，并進行階段性的指導，平時對于樓門院長反映的情況及時進行處理。如：小石橋胡同11號院，該院家委會蔡主任到居委會反映其小區北門東側多年前曾有一自建房，近幾月該房出租，做起燒烤生意，其煙道影響消防通道的暢通，且一居民在北門外消防通道中間安裝一地鎖也直接影響消防通道的暢通。

通過居委會人員實地勘察，蔡主任反映情況屬實。隨即居委會找到安裝地鎖居民（大石橋25號孫林平）據他講他安裝的地鎖是經過該院保安同意的，并給保安配了一把鑰匙。我們對他講：“保安的行為是錯誤的，消防通道，任何人無權侵占。”并把利害關系同他講明，動員他拆除地鎖，以免發生以外。該居民接受了意見，及時拆除了地鎖。

對通道東側自建房一事，我們把產權單位的一封信及時轉交到城管一分隊。城管隊很快派人現場察看，認為自建房系多年前建造的，執行起來有一定的困難，先期通知經營者把外掛煙囪拆除。至于自建房，該產權單位可通過法律程序起訴建房人，逾期不拆法院有權強制 執行。居委會把城關堆的意見及時反饋給家委會，由家委會向產權單位反饋城管隊意見。

二、本社區居委會開展民主自治工作情況

（一）社區環境和物業管理

1、我社區居委會根據街道辦事處關于節前安全大檢查工作部署，對社區安全隱患排查中的重點部位，采取相應措施進行消除隱患工作部署。針對大石橋61號人民大學印刷廠家屬院落葉較多情況，我們兩次通知該廠廠長，要求他們派人對落葉進行清理。經二次檢查，特別重點提出房頂、棚頂上的落葉較多且厚，存在較大安全隱患，一定在節前清理干凈，以防止二次發生火災。該廠在節前安排人力對房頂落葉進行了徹底清理。

2、碧峰胡同7號院，于10多年前就把房屋拆除至今無人管理，成為荒院，約1200余平米。院中生長出一片樹林（樹木已成材）。樹枝及落葉較多，極易發生火災，是我社區較大安全隱患。

雙寺胡同14號，使一個無人居住的空院落，院內長有兩棵棗樹，該院房屋破舊，落葉較多，約200余平米。

我們通過聯系綜辦，徐京國科長先派消防中心同志到實地勘察，認為派人清理，工作量太大，得用幾天的時間。故消防中心的同志決定節前采取用水覆蓋的辦法，消除火災隱患。陰歷臘月29日，消防中心派車、派人對碧峰7號院，噴水約30余噸；雙寺14號院用水1噸。從而確保了這兩處，春節期間的安全。

3、垃圾分類試點。我社區按照街道城管科工作部署，今年上半 年先期拿出大石橋胡同10號教師樓家屬院、55號麗豪園別墅院作為垃圾分類試點小區，經過三個月的試點，垃圾分類得到居民的人可。10月份，我們又針對轄區具體情況，擴大到西絳胡同8號德勝世嘉物業小區、13號教師樓院作為垃圾分類小區。

（二）、社區治安和人民調解

1、碧峰胡同17號冷全玲于本院孫家自建房遺留問題，自去年多次調解外，在本年針對孫家未完全履行去年達成的協議，冷全瑩找居委會要求孫家繼續履行調解協議，居委會曾進行了兩次調解，但到現在還沒達成最終結果。

2、大石橋29號院張紅琴院長曾多次反映該院老樓通氣施工破壞的地面鋪設瀝青遺留問題，居委會曾多次向負責聯系的同志反映居民意見，辦事處李躍同志也曾多次與施工單位協調、督辦。但施工單位很長時間沒有處理，張院長就此事追得還挺緊。好不容易盼來了施工隊，又因渣土問題本院居民與施工單位意見不一致，路面鋪設一半時被迫停工。后又經過多次聯系，施工單位把剩余部分鋪設完畢，運走了渣土。

3、西絳胡同13號院，居民反映老樓通氣去年年底之前就已施工完畢，為什么一直通不了氣？部分居民就通氣問題向政府熱線、報社記者反映問題，有關部門也到現場查看了，但到目前為止就是通不了氣。居委會向居民作解釋，就因為要在德勝世嘉小區接管道牽扯到資金問題，該樓遲遲通不了氣，政府協調要有個過程。經居委會多次做工作，爭得了居民的諒解，施工單位于10月底接通了管線，近期就 可以通氣了。

4、舊鼓樓大街施工擾民問題；雙寺胡同10號居民到居委會反映，地鐵8號線施工擾民問題，要求居委會與施工單位協調解決此事。居委會到10號院了解居民的想法、要求后，找到施工單位，并邀請部分居民代表共同座談協調。就部分意見達成一致，此項工作根據施工進度還要進一步協商解決。

5、大石橋23號李姓居民與21號蘇姓居民因李家后窗戶、空調機擾民問題。李姓居民找到居委會要求調解。經居委會調查，了解到此問題已經法院作出判決。蘇家不同意調解，堅持照法院判決書執行。居委會把對方意見反饋給李姓居民。

6、西絳南巷6號院，該院07年煤改電期間，對該院部分房屋進行了拆遷，包括院門樓。改造后，由于門樓需要變更位置，在新建門樓選址上，院內居民意見不統一，故房管所在已備好建筑材料后不得已停建，至今未施工，原建筑材料已運走。

今年6月1日該院居民田秀榮找到主任，反映該院沒有街門，實在是不安全。連個盆、罐都不敢在院內存放，門窗都不敢開，希望那居委會協調解決街門問題。

居委會首先聯系到房管所，房管所把該院的矛盾敘述了一遍，房管所同志答復：“就因該院意見不統一，無法施工。門樓工程已接近尾聲，現在再申請得先上報，能否批準，還不好說。”7月6日，房管所通知居委會要解決該院門樓問題，強調：“就要抓緊時間，在7月上旬前必需形成統一意見，否則今后政府不再撥款修復門樓。” 居委會接到房管所的通知后，馬上到該院挨家挨戶進行走訪，并把房管所的答復及居委會就門樓選址的意見與每戶居民協商。經居委會飛往返每戶居民做工作，以理以法說服持不同意見者，使得該院6戶承租人最終形成統一，并在發表意見表中簽字畫押，由居委會交于房管所，由房管所做預算，通過居委會的不懈努力。到今年9月該院門樓新建完畢，全院居民都非常滿意。

7、雷鋒小學，該校自6月21日施工開始，由于搶工期（須在9月1日開學前完工），該工地前期連續24小時施工，且噪聲較大，嚴重擾民。由于工期較長，周邊居民難以承受，故附近有不少居民找居委會反映擾民問題，并要求居委會出面進行協調，晚上能否停止施工。居委會把市政府利用暑假期間對全市小學教學樓統一加固的目的、意義向居民進行宣傳，以求得居民的諒解與支持。同時與校方協商是否給周邊居民適當的擾民費，以保證施工正常進行。校方回答由于工期較緊，不能影響開學，故需要搶工期，由此給周邊居民造成不便也深表同情，表示盡快與施工方協商，拿出補償方案，盡快解決擾民為題。后經居委會、管片民警、施工方協商，確定在施工期每戶給予200元的擾民費，予以補償。經居委會與居民協商，大部分居民同意這一補償方案。由居委會和管片民警協助施工單位在7月27日，利用居委會活動室對周邊居民發放擾民費。由于我們積極協調，多方努力，平息了居民因擾民的怨氣，確保了學校加固工程正常進行。

8、兩會期間，我們發動轄區270余名治安志愿者，在社區值班巡邏，以及重點人的管控，確保了轄區兩會期間的安全。進入今年5月，我們按照街道部署，動員雙寺（重點是西絳13號院全體黨員）、大石橋部分治保積極分子和服務站成員一道，對轄區雷鋒小學、第六幼兒園進行重點時段防控。由座班人員帶班，治安積極分子協作，每日排班，對學校及幼兒園上下學時段進行校園門前安全布防。完成了中考考點13分校5月24、25、26日執勤保衛工作。

（三）、社區服務和社會保障

本我們與社區服務站一道，按照辦事處相關科室的各階段工作部署以及社區居民實際情況，在本地和區開展社區服務工作。春節前各口都啟動了走訪慰問工作，民政、社保、老齡、殘聯、紅會、婦聯、僑聯等。針對社區部分優撫對象、下崗失業特困戶、地保邊緣家庭、特困老人、殘疾人等進行了走訪慰問。辦事處主管民政的黃云烈主任，專程到我社區召開慰問特困學生家長座談會，對11戶特困家庭的12個正在上學的學生家長發放助學金。我與張玉喜走訪了小石橋11號夏學英、王宏民、王秀珍老人，小石橋30號張惠來、22號韓大媽、碧峰13號趙月玲、西絳甲14號宋廣海、陪同社區辦主管科長方力慰問小石橋3號程大媽等。代表政府送去關懷。

全年為轄區80歲以上老人堅持每月的前兩個星期的每日配送午餐，每月日平均40余份。為80歲以上有需求老人辦理手機需求登記發放全年共30余人。辦理老年證登記發放百人以上。為有家政服務需求的老人辦理協調、介紹家政服務小時工11人次。

特別針對轄區困難群體的服務，盡我們所能給與提供相關服務。如：大石橋胡同53號居民劉耀，男，48歲。本人為失業人員，其母 親帶他到居委會聯系找工作。劉耀本人患有白癜風，實際文化不高，雖沒有殘疾證，但從交談中發現他回答提問不準確，思路不太清楚，屬低智商類。他日常生活靠家人接濟。居委會到他家走訪看到他家就劉耀一人在此居住，生活較為清貧，室內僅有一張簡易單人床，一個舊茶幾。除鍋碗瓢盆在墻角堆放，別無它物。本人均平時很少與鄰里來往。居委會了解這一情況后，平時就留意為他尋找適合他的工作。兩個月后，正好派出所要找一名社區防煤氣中毒巡視員，我們就把劉耀作為重點推薦。經派出所面試、考察，認為他能夠勝任此項工作，給予留用。雖然此項工作是階段性的，作為劉耀來講，每月500元的生活補貼，不僅日常生活得到了改善，且也給他創造了與鄰里、社會接觸的機會，同時和緩解了其母親的負擔。半年下來，他用自己掙來的錢購買了一個單人床、一幅手機和一張桌子，自己非常滿意，他買手機后還特意到居委會留下手機號，意思是有事要通知他時再不用往他家跑了，用手機傳喚就行了。

家住小石橋胡同11號的居民劉雪生，男、53歲，系兩勞人員，享受低保。因其前幾年患腦血栓，先落下肢體殘疾，行動不便。其愛人與他離婚20余年，其親生女兒不認他一直無來往。今年5月，劉雪生到居委會哭訴他生活困難，又因雙手不停使喚做不了飯。在此之前他的一個朋友給他雇了個小時工，每日為他做飯。他的朋友去世了，小時工便離他而去，還盜走了他的存折。沒人給他做飯造成了生活困難，他想申請訂餐補助服務。我們了解他的現實情況后，與街道主管低保、殘聯主任協商，反映他的問題。建議能否為其辦理申領就餐服 務卷，以解決他的現實困難。經兩位主任協商，認為他走殘聯口更為合適。經辦事處領導的努力，把他作為特殊戶對待，為他向區殘聯申請辦理了月100元的就餐補助。

小石橋11號院居民薛金山老人來電話反映，“其早晨為對門街坊王宏民（92歲）、王秀珍（84歲）老兩口送早點時，聞出他家有煤氣味兒，不知是哪兒漏氣，通知居委會到他家看看。”居委會副主任孫玉換和副書記張玉喜馬上趕到老人家察看，發現其所用燃氣灶年久漏氣，煤氣味兒就是從煤氣灶泄露出來的。隨后用電話聯系到兩位老人的兒媳，把情況向她進行通報。兒媳因正在上班，且平時與老人不在一起居住，對老人生活也不十分關心。情況是這樣的：兩位老人生有唯一一子，且因病于前幾年去世，老人的日常照顧應由其兒媳照顧。其兒媳老強調工作忙沒時間，故二老平時很少得到兒媳照顧。這次經居委會與其兒媳協商，兒媳委托居委會幫助老人解決煤氣泄漏問題。居委會同兩位老人協商，因煤氣灶老舊，需要更新，并爭得老人同意，居委會兩位主任馬上到燃氣公司代為老人選購了一臺新灶臺，并由燃氣公司售后服務人員為老人上門安裝調試好。

解決本次事件從得到信息，到安裝調試好整個過程用時1.5小時，不僅防止了意外事件的發生，也為空巢老人解決了使用舊燃氣灶的后患。

西絳胡同13號院3門一李姓殘疾人打電話到居委會索要西城區殘聯的電話，居委會問他，“您要辦理什么事?”他反映“該樓門前遇下雨或溶雪時，因樓門口低洼存水，造成他出行不便。他本人為肢體 殘疾，平時出行依靠輪椅車代步，輪椅車就存放在樓門口。雖然積水不深，但作為他殘疾人來講，給他出行造成很大的困難。樓門口由于經常積水，特別是前一場雪較大，遇溶雪時，一連幾天造成他無法出行。他去年雨季曾向家委會反映過此事，家委會也向產權單位報告了此事，未得到產權單位的重視。故打電話到居委會要找西城區殘聯反映此情況，要求區殘聯解決他出行不便的問題。”居委會回答他，“我們先到現場看一看，幫助您聯系一下有關部門，如果我們解決不了時，您再找殘聯”。

居委會接到他的反映，主任到現場實地察看，確實如他反映，雖然積水不足兩公分，但對于他來講，確實是個困難。主任聯系到該樓的產權單位，西城區教育局建管中心。聯系到一姓賈的主任，并把情況反映給他。協商由建管中心負責，并提出不需要投多大的資金，在低洼處埋設一根3米長的塑管，就能解決此事。建管中心派人經現場察看，采納了居委會的建議，解決了積水問題。老李非常感謝居委會，幫他解決了他的這一心病

三、社團發展情況

我社區共有13支社團，促開展較好的“社區治安志愿者”團隊外，就數近兩年新培育起來的文化團隊，包括合唱隊、秧歌隊、手工編織隊和青少年文化活動團隊。在年初，我們文化團隊與舊鼓樓社區聯合舉辦了“迎新春文藝匯演”。我們文化團隊提供了京劇演唱、時裝表演、單弦彈唱、民歌演唱、男聲獨唱、戲劇行頭展示、大合唱等節目。邀請了轄區部分積極分、樓門院長等參加。這支合唱隊每周四 在社區活動時活動。本參加了街道舉辦的多次文化表演，秧歌隊每晚在社區活動點進行活動，還參加了街道的文藝表演。手工編織隊，我們聘請本社區居民作為教師。特別是在暑假期間，組織轄區學生、家屬開展了手工制作教授班。每周活動一次，深受家長們的歡迎。由于活動場地有限，自六普工作開展之后，此兩項活動暫時停止。

參加社區文化團隊活動每次約80人次。社區文化團隊受益人群大都是以退休的居民和中小學生及家長。

今年重陽節我們為85歲以上老人集體過生日，舉辦了“雙寺社區迎重陽暨笑星表彰聯誼會”，會議以倡導尊老、愛老、敬老為主題，擬在社區營造關愛老年的社會風尚。我轄區共有85歲以上現住老人共180名，我們利用現有的活動場地，召集部分老年人代表、離退休老干部代表及邀請社區文藝、文化團隊骨干，胡同學校的外國學生參加。在聯誼會上我們為轄區180名老人們每人準備了一份生日禮物——壽桃、壽面和代表社區心意的祝福卡片（每份9.2元），并集體訂做了一個生日大蛋糕。聯誼會上我們介紹了此次聯誼會的舉辦初衷，以及社區孝星評選等情況，并邀請社區文化團隊成員當場為老壽星書寫大紅“壽”、“福”字帖。合唱隊骨干為老壽星獻上陜北民歌、京韻大鼓、京劇等曲目。活動中穿插抽獎節目，中獎者每人得到一份由社區書畫家現場書畫的扇面一幅。外國學生通過參加社區聯誼會，體驗到了和諧社區氛圍，感受到中國社區對老人們的關懷，以及享受到中國社區文化，使他們感到非常新鮮和興奮，他們不時拿起相機對他們感興趣的節目進行拍照留念。

社區服務站成員，到社區敬老院、居民家挨家為老人送去生日的祝福，每位老人手捧壽桃壽面臉上洋溢著對黨和政府以及社區的感 激之情。老人的子女們也都激動萬分，連聲夸贊“生活在現在的老人真有福氣，社會對老人真是越來越傾注更多的關懷，包括家政服務、免費就餐、發放手機等，重陽節還為社區老人過生日，我們子女沒做到的，社區幫我們做到了，感謝黨和政府感謝社會和社區對老人的關懷。”

社區敬老院郝院長被社區的舉動感動了，她說：“這是敬老院今年老人們收到的最好的節日禮物，感謝社區對老人們的關懷。”她組織敬老院的全體老人，對社區的同志表示歡迎，并與社區文化骨干一起為敬老院的老人們表演了節目，使敬老院的老人度過了一個難忘的節日。

我社區通過舉辦此次活動，不僅溫暖了社區180位老人的心，同時溫暖了180個家庭，取得了良好的社會效益。

四、居務公開情況

我們社區嚴格按照市、區、街有關居務公開要求，落實居務公開制度。按照《居委會組織法》每年召開兩次居民代表大會，對社區半年的各項活動收支情況進行財務公開。同時，就社區財務收支、公益金使用項目支出情況在居委會居務公開欄內進行公示。本我們共組織5次社會募捐，每次都用大紅紙把募捐居民的姓名、捐款、物數量以及總募捐收據在社區公開欄內進行公示。居務公開的內容還包括服務項目、辦事程序、居委會成員分工、西城區便民社區服務熱線及項目、居委會面向社區居民外借家庭常用工具種類，共7項內容。

四、社區居委與單位共建情況

1、這項工作我們開展較好的就是與“社區衛生服務站”開展的 12 共建活動。我們利用衛生服務站醫生資源，全年為轄區200余位有需求的居民進行健康講座。每季度舉辦一次，全年共4次。講座涉及慢性病、常見病的康復與防治。包括糖尿病、腦卒中、高血壓、心腦血管等疾病的康復與預防，衛生站還為我們坐班人員免費側血糖。每周二下午他們還派醫生到居委會為居民免費側血壓。今年8月份，家住小石橋5號空巢老人錢桂英大媽犯頭暈起不來床，我們找到衛生站請求他們派人到錢桂英家出診，衛生站醫生馬上隨同居委會成員到錢大媽家及時給予診治。

通過社區衛生站與居委會共建，每年使轄區600余人次居民受益，覆蓋人群大都是社區困難群體和老年人。

2、我社區與西城區民防局的共建活動。我社區多年來占用西城區民防局位于西絳胡同東口（雙寺胡同甲7號）地下防空出入口房屋一間（約20平米），作為居民活動室之用。在今年5月21日，西城區民防局兩位同志到居委會協商簽訂安全協議時，發現該房墻體多處有裂縫，懷疑地基下陷，系危房。

后經民防局領導研究決定：由民防局出資翻建該房，建成后仍歸居委會作為居民活動之用。并委托居委會辦理翻建房屋相關手續。

6月22日，居委會到西城區規劃局申領規劃許可申報表時，告知需提供該房《國有土地使用權證》、《房產證》等相關材料。民防局回答：此兩證沒有。故規劃局不予受理。翻建該房陷入僵局，為繼續享有此房的使用權，居委會向民防局提出建議：既然 該房沒有合法手續，就以居委會的名義對此房進行翻建，在施工中遇一切檢查事由，由居委會出面協調，建房所需資金仍由民防局負責提供。此建議經與民防局領導協商，同意照此進行。10月下旬正式動工，現還在建設階段。

該活動室每天都有十四五位居民在此活動，誰來得早就有機會參加。在本社區覆蓋人群為中老年人居多。

五、居委會工作中的不足和問題

1、樓門院長工作有待于進一步加強。表現在組織落實上，雖然經全體樓門院長培訓、發放手冊，但在季度檢查中，發現有相當一部分手冊登記還不夠理想。下，我們要加大對樓門院長的管理力度，重點針對手冊的登記檢查的完善。

2、社區居民對社區文化活動參與的積極性較高，但缺乏相應的人才。我們在下的工作重點要放在挖掘、培養帶頭人上。以便滿足居民參與社區文化活動的需求。

六、自評等級

基本合格。

我居委會日常工作平平，與其他居委會相比有很多不足之處，愧對去年的區先進居委會稱號，我們還要向其他居委會學習他們的長處和亮點。比、學、趕是我們全體居委會成員的決心，我們要通過我們的努力向街道領導交上一份滿意的答卷。

雙寺社區居委會

2010年11月

2010財務報告

一、辦公經費：

1、收入：21500元

2、支出：電 話 費：8442.92元

辦公經費：6579.98元

3、余

額：70740.36元

二、活動經費：

1、收入：13475.10元

2、支出：2224元

3、余額：11251.10元

三、公益金：

1、社區治安志愿者項目：

預算：51015元；支出：47460元；完成比例：93.03% 其中：鐵鍬195元；居民代表4450元；積極分子降溫費6972元；兩會安保12450元；居民代表4450元；先進樓門院長獎勵4750元；制作紅袖標1245元；年底慰問積極分子12948元。

2、社區俱樂部：

預算 ：66112元；支出：48435元；完成比例：73.26% 其中：三八節趣味運動會500元；錄音機1000元；歌片夾300元；小型樂器500元；小石橋3號裝修26235元；音響設備7800元；電子琴2500元；中國象棋600元；象棋比賽3000元；運動器材1000元；運動獎品5000元。

3、老齡協會：

預算：13398元；支出：5825元；完成比例：43.48% 重陽節壽桃1476元、包裝盒1949元；一幫一結對子2400元。注：公益金總額134520元；總支出101720元；完成比例：75.62%