第一篇：2012年XX經濟年度工作總結和打

2012年XX經濟年度工作總結和打

（2012 年總結、計劃類）經濟年度工作總結和打算 今年以來，在市委、市政府和區委的正確領導下，全區上下堅持以科學發展觀為統領，按照省委“中心帶動”戰略要求和市委“1355”總體部署，緊緊圍繞區委“123456”發展思路和“156”年度工作布局，開拓創新，扎實工作，全區經濟社會呈現出平穩較快發展態勢。預計全年完成生產總值433.4 億元，同比增長15%；完成全社會固定資產投資 279 億元，同比增長23%；完成社會消費品零售總額 368.6 億元，同比增長18%；完成一般預算收入12.4 億元，同比增長17.98%；城鎮居民人均可支配收入達到16680 元，同比增長15%；農民人均純收入達到14200 元，同比增長15%；非公有制經濟實現增加值230 億元，同比增長20%，占 GDP 的比重達到53.11%。

一、年重點工作完成情況

（一）狠抓產業結構優化，經濟發展后勁不斷增強。項目建設成效顯著。制定出臺《“項目建設年活動”實施意見》，全面實行重大項目指揮部和責任包干制度，重大項目的運作能力大幅提升。區列100 項重點項目開工65 項，市列16 項重大項目開工12 項，預計到年底分別完成投資90 億元和35 億元，分別占年計劃的90%和100%。以廟灘子地區危舊房整體改造、會展中心配套區、省市婦女兒童活動中心等“5515”項目為支撐的重大項目建設取得突破性進展，預計到年底，東部永新國際商貿城、國際會展中心大劇院等20 個項目竣工投

入使用，伏龍坪店子街廉租房、省電力調度通訊樓等10 個項目完成主體建設。招商引資再創佳績。圍繞北城區開發、舊城區改造和特色主導優勢產業發展，堅持招大引強和招優引特，引進項目104 個，總投資 366.12 億元，到位資金 54.98 億元，引進總部經濟企業 20 家，城市綜合體項目 10 個，招商選資水平進一步提高。發展方式加快轉變。設立2000 萬元現代服務業發展基金，大力扶持現代服務業發展，現代服務業占第三產業的比重達到 48.7%，成為推動全區經濟增長的主要力量?？臻g拓展步伐加快。北城區開發正式啟動，完成《開發區增容擴區規劃》，開發整理土地3000 畝。舊城區改造步伐進一步加快，完成舊城改造拆遷40 余萬平方米，上川、劉家灘和范家灣等城中村項目進展良好，預計年底完成村民安置房建設30 萬平方米。

（二）狠抓城市建設管理，城鄉面貌顯著改善?；A設施建設力度加大。一大批國家和省市重點項目順利推進，配合重大項目建設征地114 畝、拆遷40 多萬平方米。公共便民服務設施加快建設，新建標準化菜市場11 個、便民菜店54 家、公廁20 座，改造小街巷150 條，5 座垃圾中轉站預計年底完工。城市形象品位大幅提升。著力實施城市美化、綠化、亮化、藝術化形象提升工程，安裝綠色雕塑61 組，懸吊蓄水花箱2.8 萬套，擺放鮮花155 萬盆，城區植樹3.67 萬株，完成面山景觀造林460 畝，建成生態小游園3 處，樓宇亮化超過100 棟。大力開展市容環境綜合整治，拆除違法建設8.2 萬平方米、戶外違規違法廣告2.2 萬平方米，取締流動攤點2.6 萬個（次）。各項環保指標均控制在目標值之內，節能降耗超額完成市定目標。城市

管理手段進一步創新。購置洗掃車12 輛，率先在全省推行道路洗掃作業模式，機械化清掃率和洗掃率分別達到50%和18%。深化城市管理體制改革，推行城管、公安、工商等執法力量下沉管理和捆綁式考核。

（三）著力關注和改善民生，群眾生活水平不斷提高。就業服務體系建立健全。成功打造了 “360”民生就業服務品牌和國家級就業優質服務窗口，深入開展“1112”就業行動計劃，城鎮新增就業22600 人，就業培訓10646 人，安置困難群體就業5184 人，發放小額擔保貸款額 8465 萬元，城鎮登記失業率控制在3.6%以內。社會保障水平全面提升。城鎮養老、失業、醫療、工傷、生育保險受益人群不斷擴大，超額完成市定目標任務。投入3200 萬元，將11 戶區屬企業及街辦企業3703 人納入養老保險統籌范圍。城鄉低保調標工作全部完成，城鄉低保人均分別補差211 元和146 元。深入實施“虛擬養老工程”，建成虛擬養老餐廳18 家、虛擬養老社區醫療站30 家，虛擬養老院注冊老人達到6 萬余人，1.4 萬名老人直接享受服務。率 先在全省建成集就業、康復、托養等功能為一體的殘疾人就業托養服務中心，將413 名重度殘疾人納入虛擬養老服務范圍?？偨ㄖ娣e91.56萬平方米的14個保障性住房項目全部開工。新農村建設加快推進，頭營村和石溝兩個市級試點新農村建設項目順利實施，476 戶村民新居年內將全部完成建設任務。建成全國一流的農產品質量安全監管體系。

（四）狠抓經濟社會統籌協調發展，各項社會事業全面進步。教育事業優先均衡發展。加快推進教育最優化城區建設，投入1.6 億元提升教育發展水平，實施校安工程項目10 個，徹底消除了 D 級危房。教育信息化二、三期工程完成 80%的建設任務。制定實施學前教育三年行動計劃，4 所幼兒園幼教樓新建、改建項目順利推進，投入 300 萬元扶持民辦幼兒園提升辦園水平。率先實施名校長、名師、班主任和邊遠地區教師津貼制度，選聘95 名部屬師范類院校優秀畢業生。率先在全省成立縣（區）級教育基金會，募集社會資金1000 多萬元。教育“兩基”驗收各項指標達到或超過國家標準。醫療衛生服務水平大幅提升。新建社區衛生服務機構10 家，覆蓋率達到100%。實行“名老中醫”政府津貼制度，打造中醫特色服務機構30 家。制定出臺《社區衛生服務內涵式發展實施方案》，推行社區衛生服務機構星級評審、低成本健康進家庭和片區片醫服務模式，建立國家基本藥物零差率銷售補償機制，社區衛生服務實現信息化管理。建立流動人口均等化服務體系，為13500 名育齡婦女提供婦女病普查等生殖保健免費服務，救助幫扶 300 名患病困難家庭婦女，全區人口自然增長率控制在 4.7‰以內。文體科技事業蓬勃發展。設立500 萬元文化產業發展基金。建成群眾文化活動場所18 處，新建全民社區健身廣場6 個、健身路徑50 條，推動10 個文化活動場所對外開放。建成全國一流的國民體質流動監測中心。舉辦了春節民俗文化廟會、中小學生運動會。集中開展文明創建八大專項整治行動，打造了社區少年宮等工作品牌。科技三項費增長到1538 萬元，專利申報占到全省的50%，榮獲“全國科普示范區”稱號。

（五）狠抓社會管理創新，社會大局保持和諧穩定。社會管理服務水平顯著提升。投入5000 萬元，建成數字“133”系統，完成區級人口數據

庫、地理信息庫、法人單位數據庫和街道“三維數字”平臺建設，向轄區居民提供類服務。建成148 個社區公共行政事務工作站。出臺樓院長管理辦法，全面推行“樓院長”管理模式，為148 個社區配備2000 余名樓院長。有效整合轄區服務性資源，打造“一刻鐘”精品服務社區 15 個?；鶎愚k公條件不斷改善。完成 7 處社區辦公用房、6 個流動警務室建設，街道、社區辦公用房年內實現全面達標。社區專職副主任的生活補助由每月550 元提高到1200 元。平安建設深入推進。徹底解決了區屬集體和街辦企業參加養老保險、無軍籍職工津補貼發放等重大遺留問題。積極推進刑滿釋放、吸毒人員等群體的安置幫教和社區矯正工作。在全省成立首個縣（區）級見義勇為協會，建立健全治安預警、常態嚴打、社會防控和長效管理“四個機制”，社會治安狀況明顯好轉，群眾安全感不斷提高。

（六）狠抓亮點品牌塑造，示范引領作用有效發揮。按照“爭第一、創一流”的工作標準，著力塑精品、創亮點，多項工作走在了全市全省前列。配合省市重大社會活動，打造了全省最優的市容環境，勝利完成了國際馬拉松賽、環青海湖自行車賽段比賽等重大國際賽事的安全保衛、組織協調和后勤保障任務；成功舉辦了“天之大·愛永恒”慈善公益晚會、春節燈飾亮化、元宵音樂焰火晚會、慶祝建黨90 周年慶祝大會、慶祝建黨90 周年攝影展、現代服務業發展高峰論壇等重大社會活動；成功承辦了全國社區為老服務經驗交流會、全國“三北” 地區城市街道工作交流會、市第29 次政協工作協作會、市第17 次縣區人大工作聯誼會、第十七屆蘭洽會、全市就業服務體系建設現場會等重大

會議。

二、存在的問題 盡管我區各項工作取得了顯著成效，經濟發展總體保持了持續健康快速的態勢，社會事業實現了全面進步，但工作中仍然存在一些問題和不足：一是經濟實現跨越式增長的基礎還不穩固，部分重點項目推進速度有待進一步加快，現代服務業在產業結構中的比重還不夠高，創 新經濟發展模式的任務還很艱巨。二是空間拓展工程進展不夠理想，舊城區改造步伐還需進一步加快，北城區開發建設特別是土地開發整理進展不夠理想。三是城市基礎設施建設滯后，城市功能不夠完善，提升城市形象和品位的任務依然艱巨。四是公共服務供給和群眾需求還有差距，民生事業在普惠的廣度、深度和力度方面尚顯不足。針對上述問題，我們將在年的工作中高度重視，認真解決。

三、年工作打算 年，我區的工作思路是：堅持以科學發展觀統攬全局，緊緊圍繞“1366”發展目標，深入貫徹落實省委“中心帶動”和市委“再造”戰略，突出項目建設、城市管理和社會管理創新，著力拓空間、調結構，重統籌、強服務，保民生、促和諧，不斷加快“首善之區”建設進程。經濟社會發展的主要預期目標是：地區生產總值增長 15%以上，達到 500 億元；一般預算收入增長17%以上，達到14.55 億元；全社會固定資產投資總額增長20%以上，達到335 億元；社會消費品零售總額增長15%以上，達到424 億元；城鎮居民人均可支配收入增長15%以上，達到19182 元；農民人均純收入增長15%以上，達到16330 元；城鎮登記失業率控制在3.5% 以內，人口自然增長率控制在5.4‰以內；節能減排達到國家和省市要求。繼續為民興辦20 件實事。為實現上述目標，我們將重點抓好

五個方面的工作。

一、以加快發展為根本，著力提高發展質量和水平

（一）加快北城區開發建設。堅持規劃引領發展，完成黃河以北地區區域總體規劃和土地利用計劃報批工作，編制地質災害防治規劃和環境影響評價報告。加快推進土地開發進程，全面實施三大區域土地開發整理工作，整理土地10平方公里以上。加大基礎設施建設力度，投資1.05 億元，完成910#、915#和903#道路延伸段建設，啟動供水系統改造工程。配合市上完成北環路段和東南出口道路建設。啟動雁白黃河大橋項目。

（二）深入推進項目建設。創新項目推進機制，年內實施重大項目100 個。強化項目凝煉工作，重點圍繞舊城改造、總部經濟、高新技術和土地開發等領域，凝煉儲備項目100 個，投資規模達到1000 億元以上。加大“招商選資、招大引強、招優引稅”力度，新簽約重大項目 30 個，引進到位資金80 億元。加快項目落地開工速度，新開工重大項目20 個，新簽項目當年開工率達到50%以上。配合項目建設完成拆遷100 萬平方米以上。

（三）大力發展現代服務業。編制《十大現代服務產業發展規劃》，培育壯大現代服務業基金，助推現代服務業做大做強。按照“一區兩線三組團”的產業布局，推動十大現代服務業錯位發展。在中心商務區。在旅游經濟帶，重點推進山地生態公園二、三期建設，啟動伏龍坪、整體改造和徐家灣舊城改造等重點項目，大力發展現代旅游和生態觀光等產業。在東部地區重點推進創意國際商貿城、東部永新二期等項目建設，大力發展現代物流、現代商貿等業態。在雁灘地區加快推進大連萬達商業廣場等項目，積極發展商業綜合體、時尚地產等業態。在

黃河北地區加快推進廟灘子整體改造、甘肅會展中心建筑群等項目建設，大力發展會展經濟、新能源、新材料和生物醫藥等戰略性新興產業。加快發展便民服務業，新建肉菜市場10 座、便民菜店50 家，打造牛肉面連鎖店30 家?，F代服務業增加值占第三產業的比重達到50%以上。

二、以統籌城鄉建設為重點，著力打造宜居宜業城區

（一）不斷完善城市功能。全力配合市上實施大橋、黃河大橋等33 個基礎設施項目，完成路等18 條主次干道人行道整治工程，改造城市小街巷60 條。制定《小街巷交通管理細則》，開展車輛單邊停放單向運行管理模式試點。制定出臺《加快舊城改造的意見》，探索建立房屋征收機制，啟動傅家巷等21 個舊城改造項目，加快劉家灘、范家灣等9 個城中村改造進程，開工建設村民安置房20 萬平方米。投入資金4700 萬元，完成2 處地質災害隱患點治理。加大河洪道治理力度，整治清淤洪道3 條，打造大砂溝河洪道綜合治理樣板工程。加快“一河” 亮化工作步伐，完成亮化面積102 萬平方米。啟動環衛綜合服務中心建設，新建改建公廁30 座、垃圾中轉站10 座、環衛標準化站點10 個。開展小街巷和人行道機械化清掃作業試點，機械化清掃率和洗掃率分別提高到60%和45%以上。

（二）全面提高城市管理水平。理順城市管理體制，下放城市管理權限，推動城市管理重心下移，強化街道社區城市管理職責，構建責權統一的城市管理體系。加強城市管理綜合執法，構建城管、公安、工商等執法力量協調聯動的綜合執法體系。加大城市管理經費和人力投入，充實城市管理工作力量。加快推進城市管理體制創新，積極探索推行環衛保潔、市政維護、綠

化管養社會化管理模式。大力開展專項整治行動，徹底消除亂擺亂放、泔水亂倒、“牛皮癬” 等城市頑疾，及時拆除新增違法建設和戶外廣告，整治“三不管”樓院50 個。廣泛動員社會力量參與周末大掃除和文明創建活動，嚴格落實臨街店面責任公約、城市管理績效考核和部門包街制度。

（三）大力推進生態環境建設。加快生態景觀建設步伐，著力實施城市三大出入口、五一山公園、徐家山公園和皋面山綠化景觀改造提升工程，加強村莊綠化建設，完成綠化改造面積 1000 畝，栽植苗木50 萬株。不斷提升城區綠化美化檔次，啟動實施雁灘公園改造提升工程，新建小游園3 個，擺放盆花100 萬盆以上，設置綠色雕塑30 組，新增城市綠地120 畝。大力開展大氣污染治理，取締小煤爐1 萬個，改造燃煤鍋爐40 臺，治理餐飲企業100 家。加強企業排污監管，確保工業廢水達標排放率達到95％以上。

（四）加快城鄉一體化建設步伐。完善農村路網體系，制訂出臺《農村道路管護辦法》，完成伏直公路整修和至通鄉公路建設。爭取資金3500 萬元，實施皋大型泵站、徐家山水利維修改造工程，啟動皋灌區續建配套和皋人飲改造項目。全面加快新農村建設步伐，編制《新農村建設土地整理和整村搬遷規劃》。啟動土地整理開發項目，推進“人家”和“青石小鎮”建設，完成石溝新村二期基礎設施配套，整理土地8000 畝以上，建成村民安置房8 萬平方米，打造石溝全省新農村示范村。建成農產品質量安全監管體系，實現農產品從源頭到餐桌的全程監管。

三、以提高公共服務能力為關鍵，著力加快發展社會事業

（一）優先發展教育事業。擴大優質教育資源，編制《區域

教育資源布局規劃》，翻建8 所中小學教學樓，新建、翻建3 所公立幼兒園，扶持50 所民辦幼兒園提升辦園水平。完成教育信息化、校園安全網建設。全面推進素質教育，打造5 所現代化學校和10 所特色品牌學校，啟動青少年科技文化中心項目，建設1 至2 個青少年社會實踐基地。深化教育管理體制改革，全面推行校長聘任制，設立100 萬元“名師工作室”專項經費，面向全省引進一批名師名校長，選聘50 名部屬師范類院校優秀畢業生。探索建立跨區域校際合作模式，加強教育教學國際交流，繼續推行校長、教師赴外掛職培訓工作。啟動建設教師安居工程和教師公寓。

（二）加強醫療衛生服務內涵建設。強化醫療衛生設施建設，建成中醫骨傷科醫院住院部大樓，動工建設區醫院改造項目。投入5000 萬元，新建改建5 處社區衛生服務中心，完成標準化疫苗冷藏庫及配套設施建設。深化醫療衛生管理體制改革，設立社區衛生管理中心，完成區第二、第三醫院轉型改制。編制《社區衛生服務機構建設規劃》，調整優化站點布局。推進社區衛生服務機構星級評審、片區片醫責任制和信息化管理工作，打造10 家中醫特色示范機構和5 類特色專科專家工作室。啟動全國慢性病綜合防控示范區創建工作，設立“健康小屋” 30 個，開展 60 歲以上“三無”老人免費體檢活動。制定醫療衛生人才培養發展規劃，設立 500 萬元人才培養基金，公開招錄35 名全科醫師。投入500 萬元，建立區屬醫院和社區衛生服務機構經常性經費缺口補償機制，全面實行社區衛生服務機構藥品零差率銷售，將現有在編人員工資全部納入財政預算。

（三）加快發展科技事業。加大科技

三項經費投入，扶持重點科技項目30 個，實施產學研合作項目5 個以上，完成科技成果轉化10 項。啟動國家級科技企業孵化器創建工作，建設省級 示范生產力促進中心。實施知識產權戰略推進工程，建立一批中小企業專利示范點。承辦全國中心城區科協理論研討會。辦好第三屆青少年創新大賽和“科普我參與”系列活動。

（四）完善公共文化服務體系。加強公共文化體育設施建設，投入800 多萬元，建成標準化文化活動中心（室）10 個、群眾文化活動點50 個、基層文化廣場10 個。加快公共文化服務網絡建設，成立群眾文化協會，組建街道、社區文化體育專干隊伍，開展社區文化志愿服務政府補貼試點，重點扶持2 個文化演出團體，培育2 支精品群眾文化隊伍。建立文化遺產和文化生態保護體系，成立非物質文化傳承創新研究中心。選址規劃體育“一場兩館”項目，改建和續建健身步道2 條，新建全民健身路徑50 條。加強體育指導員隊伍建設，開展國民體質監測“六進”活動，率先在全省建立國民體質監測數據庫。舉辦地區性全民健身運動會，發售體育彩票1.3 億元以上。實施“文明創建六大工程”，開展道德模范評選表彰活動，投入 500 萬元，建成10 個社區少年宮。

四、以保障和改善民生為核心，著力提高市民幸福感

（一）提高就業服務水平。大力實施就業服務“百千萬億”計劃，扶持100 家創業企業，對 1000 戶困難家庭開展就業援助，發放社保補貼 1 萬人以上，發放小額擔保貸款１億元以上，新增就業2.3 萬人。著力提升“360”就業服務品牌內涵，力爭通過ISO9001 質量體系認證。提升城鄉就業一體化服務水平，90％的行政村創建為“充分

就業村”。整合轄區就業培訓資源，建設創業就業園區1 個，就業實訓基地10 個。

（二）完善社會保障體系。重點圍繞被征地農民、城市靈活就業人員、大中專畢業生等群體，不斷擴大社會保險覆蓋面，實現社會保險全覆蓋。為40 萬參保居民免費發放社會保障卡，實現社會保險“五險征繳”一站式服務。著力提高社保信息化水平，建立健全電子檔案管理系統。不斷擴大病種報銷范圍，提高醫保報銷比例，率先在全省實行城鎮居民醫保門診統籌，將城鎮居民基本醫療保險支付限額提高到6 萬元以上，住院報銷比例從50%提高到60%以上。大力推進勞動監察兩網化建設，勞動監察覆蓋面達到85%以上。建成保障性住房90 萬平方米，配租廉租房1500 套以上。

（三）加大社會救助力度。拓展“八助”養老服務內容，新建虛擬養老醫療服務站10 個、虛擬養老餐廳10 家，享受虛擬養老服務人數達到2 萬人以上。全面提高殘疾人社會保障水平，將老年貧困殘疾人和重度殘疾人全部納入托養服務范圍，全額救助殘疾大學生學費，免除殘困家庭子女和殘疾學生高中階段學費，完成800 名殘疾人就業安置工作。大力推行誠信陽光低保模式，建立低保誠信責任制和困難群眾生活狀況評估體系，努力實現動態管理下的應保盡保。深入開展社會救助活動，救助困難群眾30 萬人次。實施貧困大學生救助計劃，救助貧困大學生500 名，將救助標準提高到每年5000 元。開展“溫暖行動”，解決好群眾冬季供暖問題。建成全省一流的法律援助民生服務窗口，免費為困難群眾提供法律咨詢2500 人次以上，辦理法律援助案件300 件。

（四）切實維護市場經濟秩序。有效整合商務、工商、食品藥

品監督、質量監督、衛生監督等執法監管力量，建立綜合執法機制。嚴厲打擊無證經營、制假售假、食品非法添加、消費侵權等違法行為，營造安全放心的市場環境。完善食品藥品安全監控和追溯體系，創建食品藥品安全示范街2 條、規范化示范藥房15 家、食品藥品放心消費門店50 家以上。深入開展質量興區活動。加快“12315”維權綠色通道建設。進一步加強價格監督檢查。

五、以社會管理創新為突破，著力構建和諧

（一）推進“數字”建設。拓展數字“133”系統內涵，新增1300 個視頻監控點，全面完成城管平臺與公安監控平臺的對接。建設街道社區二、三級數字平臺，擴大市民公共服務呼叫中心加盟企業種類和規模，強化應急救援、社會救助和市民服務三支隊伍建設，全面提升市民呼叫服務中心服務水平，服務人數達到50 萬人次以上。改版升級政府門戶網站，整合各類政務資源，建成網上政務大廳和電子政務監察系統，健全輿情監控、行政審批、網絡監察和 網絡安全四個系統，全面普及辦公自動化系統。

（二）推進社會管理創新。出臺《社會管理創新指導意見》，探索建立四位一體“以房管人” 模式，開展租住信息社會化采集和流動人口均等化服務一卡通試點。實施樓院長社區服務管理創新、百合計生服務和家庭幸福三項工程，打造國家級標準化計生服務站1 個，救助幫扶計劃生育“兩戶”家庭5000 戶以上，建成30 個“一刻鐘精品服務社區”，形成網格化管理、組團式服務的格局。不斷拓展政府與社會組織合作領域，積極探索城市公共服務項目外包模式。

（三）促進社會和諧穩定。繼續深化“三治理一化解”活動，全力做好信訪矛盾糾紛、群體性事

件隱患排查化解工作，落實信訪事項“三級終結”辦法，加快推進信訪事項“一冊通” 和信息化建設，啟動“四無街道”創建工作，建成行業矛盾糾紛調解室10 個。引入第三方評估機構，健全完善決策風險評估機制，加快構建“大維穩、大調解”的工作格局。強化社區警務建設，實行重點監控場所等級化管理，構筑“大情報”警務模式。加大社會治安整治力度，深入開展“打四黑除四害”專項行動。積極引入社區矯正信息化管理系統，建立矯正對象警示教育、技能培訓、公益勞動三大基地。全面落實安全生產“一票否決制”，深入開展“打非治違”專項行動，堅決遏制重大安全生產事故發生。強化民兵預備役在處置突發事件中的作用。完善公共突發事件應急處置體系，提高危機管理和抗風險能力

（四）推進區域共建共享。堅持“大”發展理念，引導轄區單位和群眾樹立“家園”意識和 “主人翁”意識，不斷增強認同感和歸屬感。健全完善地企聯席會議制度和重大事項協調通報機制，引導轄區單位主動履行城市建管、社會管理、文明創建、節能減排、安全生產和應急管理等社會責任。有效發揮轄區單位的資金、技術和人才優勢，廣泛開展合作交流。樹立 “大服務”意識，積極主動為轄區單位提供勞動就業、就醫上學、計劃生育、社會事務管理方面的服務，努力創造良好的工作和生活環境。全面整合地企在教育、文化、衛生、體育等公共服務領域的社會資源，實現資源共享。

第二篇：經濟應用文小抄已打

一、填空題

1、公文的特點是法定性、政策性、實用性、時效性、規范性。

2、公文按行文方向可分為上行文、平行文、下行文；按緊急程度分為緊急公文、普通公文；按保密等級可分為絕密文件、機密文件、秘密文件。

3、國務院發布的《國家行政機關公文處理辦法》（國發〔2000〕23號）自2001年1月1日起施行。

4、公文標題由發文機關名稱、發文事由、公文種類三部分組成。

5、發文字號發文機關代字、年份、序號組成。

6、一份比較復雜的公文中，正文一般包括開頭、主體和結尾三個部分。

7、主題詞是標示公文的內容特征和歸屬類別的關鍵性詞語。

8、各級行政機關的行文關系，應根據各自的隸屬關系和職權范圍確定。

9、除會議紀要和以電報形式發出的外，公文都應加蓋印章。

10、廣東人民政府辦公廳2004年第62號公文，文號應寫粵府辦〔2004〕62號。

1、事務文書的特點有：（1）對象比較具體；（2）格式比較固定；（3）寫法比較實際；（4）時限比較緊迫。

2、機關編發的簡報，大都是由報頭、正文、報尾三個部分組成的。

3、簡報的報頭部分主要包括簡報名稱、編號、編印單位、印發日期、密級等項目，報尾部分主要包括發送單位和印發份數兩項內容。

4、調查報告的特點主要體現為（1）、真實性、（2）、針對性、（3）、典型性。

5、調查報告主體常用的結構形式有縱式結構、橫式結構、混合式結構。

6、計劃的種類很多，而且從不同的角度可以對其進行不同的分類，比如：按其性質的不同，可將其分為綜合性計劃和專題性計劃；按其形式的不同劃分，可分為條文式計劃、表格式計劃、條文和表格配合使用的計劃，大單位的計劃或時限較長的計劃，往往以文件的形式制訂。

7、計劃的正文部分一般包括基本情況、目的與要求、步驟與作法、結語等幾方面內容。

8、從不同的角度，可將總結劃分為不同的類別，比較常用的分類方法是按其性質和內容的不同，將總結分為綜合性總結和專題性總結兩類。

9、總結的正文一般包括基本情況、成績與經驗、問題與教訓、今后的意見等幾部分內容。

10、講話稿常用的結構形式有：縱式結構、橫式結構、總分式結構。

1、經濟新聞常見的導語寫法有敘述式、描寫式、提問式和結論式。

2、經濟新聞的三行標題是指引題、正題、副題俱全的標題。

3、產品說明書的寫法一般包括標題、正文、尾部三個部分。

4、經濟預測是寫好經濟預測報告的前提．其常用的方法是調查研究預測法、數字模式預測法。

5、經濟活動分析報告的寫法一般包括標題、正文、落款三個部分。

6、經濟活動分析報告的標題主要有兩種，一是完整式標題，二是簡單式標題。

7、可行性研究報告的目的是在某一項經濟活動實施以前，確定一個技術上合理、經濟上合算的最優方案。

8、可行性研究報告的附件是用于一些不宜放在正文當中，但又具有一定的參考價值或補充作用的材料。

9、合同的種類很多，按訂立方式劃分，有口頭合同和書面合同；按寫作形式劃分，有條款式合同、表格式合同和條款加表格式合同。

10、合同在寫法上有固定的格式，一般包括標題、當事人、正文、落款四個部分。

1、招標書的標題應寫明招標單位全稱和文種，有的還要點明招標項目。

2、在招標書中，用得最多的是招標公告、招標通知書。

3、審計報告，是審計機構或審計人員在完成某一項審計工作后，向委托者或授權者提交的情況書面報告。

4、審計報告是在審計任務完成以后作出的書面總結性報告，它具有合法性、客觀性、權威性、公證性、回復性。

5、在涉外貿易合同正文的裝運條款中，應寫明裝運時間、裝運港和目的港、裝運條件等內容。

6、涉外貿易合同正文部分應具有仲裁條款，其主要用于規定雙方發生爭議時，應當如何交付第三者仲裁解決。

7、訴訟文書，又稱訴狀，是指訴訟當事人或公民為保護和實現自身的合法權益，在依法行使其訴訟權利時書寫的法律文書。

8、經濟糾紛起訴狀的寫法一般包括首部、請求事項、事實和理由、尾部、附項等構成。

9、股份制企業必須要有公司章程，公司章程寫作時一般包括標題、題注、正文三個部分。

10、獲取論文寫作資料的基本途徑有觀察、實驗、調查、利用圖書情報機構四個方面。實用文的特點有（有特定的對象和行文目的、有較為固定的寫作格式、有較強的時效性）。行政公文的特點是（法定性、權威性、現實性、規范性）。公文按行文有關系和行文方向的不同，可分為（上行文、下行文、平行文）；按緊急公文可分為（緊急公文、普通公文）；按保密程度可分為（絕密文件、機密文件、秘密文件）。

公文構成的要素為（眉首、主體）和（版記）三個部分。公文的發文字號是由（發文機關代字、年份、序號）組成。

行政公文中，主體部分通常是由（公文標題、主送機關、公文正文、附件說明、成文日期、公文生效標識、附注）等項目組成。公文的標題要高度概括公文的（主要內容）和（標明公文的文種）。主題是經過規范處理的，用以標引公文的（主題內容）的或詞組。

各級行政機關的行文關系，應根據各自的（隸屬關系）和（職權范圍）確定。廣東人民政府辦公廳2004年第62號公文，文號應寫（粵府辦［2004］62號）。通告主要適用于公布（社會有關方面應當遵守或者周知的事項）。會議通知是（告知性通知）的一個重要類型。通報的特點是（周知性、針對性、典型性、時效性）。請示具有單一性的特點，因此請示事項要求（一文一事）。函的正文一般由（緣由、事項、結語）三部分組成。

辦公事務文書的特點有（寫作對象具有針對性、格式及語言表達比較靈活、寫作有一定的時限要求）。簡報的版頭常用套紅大字印刷，所以有時又被冠以（紅頭小報）之稱。

簡報的報頭部分通常由（簡報名稱、期號、編印單位）和（編寫日期）四項組成。

工作計劃中主體部分常見的安排層次方式有：一是（按計劃的要素來安排）；二是（按工作事項來安排）；三是（按工作的時間順序來安排）。

工作總結的特點是（內容的自我性、回顧的敘述性、認識的理論性、文風的務實性）?？偨Y一般分為（工作總結、生產總結、學習總結、教學總結、會議總結）五個部分。講話稿的種類有（導向性講話、指導性講話、總結性講話）。閉幕詞的特點是（評估性）和（總結性）。

述職報告通常由（標題、稱謂、正文）和（落款）四部分組成。調查報告按內容劃分，可分為（綜合調查報告）和（專題調查報告）。

財經實用文寫作的基本要求主要體現兩個方面：一是（主旨正確、單

一、明確）二是（材料多樣、真實、有力）。

合同按時間劃分，有（長期合同、中期合同、短期合同）；按表達形式劃分，有（書面形式、口頭形式）；按文面形式劃分，有（條款式合同、表格式合同）。

合同有著固定的結構形式，一般包括六個部分：（標題、簽訂合同當事人雙方的名稱、合同編號與簽訂地點時間、正文、附則、結尾）。產品說明書的特點有（中介性、知識性、真實性）。廣告的特點是（針對性、真實性、獨創性）。

市場調查報告一般由（標題、前言、正文）和（結尾）四部分組成。市場調查報告的正文一般包括（情況介紹、分析與結論、對策與措施）。

廣告策劃書的封面主要有幾項信息（策劃書的名稱、被策劃的對象、策劃機構或策劃人的名稱、策劃完成的日期、策劃書編號）。規章在表達上采用（章斷條連式）結構或（條文并列式）結構。

訴訟文書有三大類，一類是（民事訴訟文書）、一類是（刑事訴訟文書）、一類是（行政訴訟文書）。規定的特點是（使用廣泛、限定性、制發靈便）。辦法的正文一般包括（因由、規范）和（說明）三部分。布告一般由（標題、正文）和（簽署）三部分構成。消息的三行標題是指（指引題、主題、副題）俱全的標題。

消息常見的導語寫法有（敘述式、描寫式、議論式、說明式、提問式）引語式和摘要式。通訊的特點是（新潤性、評論性、形象性、詳盡完整性）。

學術論文選題的原則有（需要性原則、可行性原則、創新性原則、合理性原則）。學術論文的結構一般由（緒論、本論、結論）三大部分。

二、單選題

1、公文是行政機關在行政管理過程中所形成的具有（D）的文書。A、請示和批復問題

B、治理社會和管理國家 C、處理公務、商洽問題

D、法定效力和規范體式

2、公文如有附件，應當標注在正文之后、（C）之前。

A、結語

B、批轉法規性文件

C、成文日期

D、加蓋印章

3、下列公文種類中，通常要標注簽發人的是（A）A、上行文

B、下行文

C、平行文

D、泛行文 4、2001年1月1日起開始施行《國家行政機關公文處理辦法》中明確規定的行政公文的種類為：（D）A、10類 12 種 B、12類 13種

C、9類 15種

D、13種

5、聯合行文的成文日期（C）

A、以領導人簽發的日期為準

B、以發文日期為準

C、以最后簽發機關領導人簽發的日期為準 D、為印制時間為準

6、公文的發文日期，是指（B）A、發出時間

B、簽發時間

C、印發時間

7、一份公文的主題詞最多不得超過：（C）A、三個

B、五個

C、七個

D、九個

8、請示的結尾是（B）A、特此報告

B、妥否，請批復

C、請各周知

D、請參照執行

9、用于記載、傳達會議情況和議定事項的公文，是（D）A、通知

B、通告

C、通報

D、會議紀要

10、向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問，用（B）A、請示B、報告 C、函 D、意見

11、某稅務局公布征收稅款事項，用（A）A、通告 B、公告 C、通知 D、通報

12、以下四個標題，只有（C）正確。

A、XX縣關于召開治理三亂工作會議的通知

B、XX縣關于召開三亂會議的通知 C、X X縣人民政府關于召開治理三亂工作會議的通知

D、XX縣關于召開治理三亂會議的通知

13、按規定（C）要標注簽發人。A、任何公文

B、下行文

C、上行文

D、平行文

14、廣州市公安局向群眾公布關于洛溪大橋的交通管理事項，應用（B）行文。A、公告

B、通告

C、通知

D、通報

15、意見被列為正式公文文種的時間是2000年，施行時間為（D）

A、1993年1月1日

B、1997年1月1日

C、2000年1月1日

D、2001年1月1日

16、各級行政機關的行文關系，應當根據各自的（B）來確定。

A、職能部門和業務部門

B、隸屬關系和職權范圍

C、黨政分開的原則

D、領導和被領導關系

17、公文語言的要求是（B）

A、領導 指導作用 宣傳 教育作用

B、簡明 準確平易 莊重 C、嚴謹 典雅 明確 原則

D、原則性 強制性 指揮性 穩定性

18、中國人民銀行提出調整存款、貸款利率的見解并向上級機關行文，應用（D）A、報告

B、請示

C、函

D、意見

19、調整辦公時間的通知屬于（C）A、批轉性通知 B、指示性通知

C、告知性通知 D、轉發性通知 20、向上級機關請求批準用（C）A、函

B、報告

C、請示

D、意見

1、國家機關、社會團體、企事業單位內部溝通情況，交流信息用（C）A．通訊 B、通報 C、簡報 D、公告

2、調查報告通常是由三部分組成，即（D）

A、開頭、中間、結尾 B、標題、正文、落款

C、報頭、正文、報尾 D、標題、正文、結尾

3、調查報告的特點是（B）

A、針對性、使用性、理論性B、真實性、針對性、典型性C、針對性、可行性、條理性D、獨立性、科學性、理論性

4、制定計劃的要求之一是（B）A、要合理取舍內容 B、要留有余地 C、要講究語言特色 D、內容要吸引人

5、簡報、調查報告、計劃、總結、講話稿均屬（B）A、法定公文 B、事務文書 C、專業文書 D、法律文書

1、在經濟新聞中，使用最廣泛的一種體裁是（C），其特點是報道及時。A 評述新聞

B 綜合新聞

C 動態新聞

D 典型新聞

2、介于新聞與評論之間的新聞稱之為（A）。A 評述新聞 B 綜合新聞

C 動態新聞

D 典型新聞

3、“投資43億美元！殼牌落戶帶來巨大發展商機惠州借‘殼牌’躋身世界石化城”這一標題屬于（B）A 三行標題

B 雙行標題

C 單行標題

D 標準標題

4、“今天上午，廣州市海珠區召開促進民營經濟發展工作會議，會上公布了一連串利好消息和措施?！边@段新聞導語的寫法是屬于（A）A 敘述式

B 描寫式

C 提問式

D 結論式

5、產品說明書一般隨產品贈送。（V）

6、產品說明書的作用就是教消費者如何使用該產品。（X）

7、產品說明書與其他文體不一樣，不需要寫標題。（X）

8、某企業擬作十年內的發展規劃，這使規劃能落到實處，他們需作一份（C）

A 經濟活動分析報告

B 財務審計工作報告

C 經濟預測報告

D 可行性研究報告

9、寫好經濟預測報告的前提是（B）

A 調查

B 預測

C 開好會議

D 認真討論

10、經濟預測報告的正文一般由（B）組成。

A 標題 情況 預測

B 前言 情況 預測 建議

C 情況 預測 建議 結尾

D 前言 分析 預測 結尾

11、經濟活動分析的首要功能是（B）。A 預測

B 診斷

C 建議

D 反饋

12、經濟活動分析報告的重要部分是（D）。

A 情況

B 意見

C 分析

D 建議

13、比較分析法是經濟活動分析常用的方法，其三個基本途徑是（B）。

A 比改革 比挖潛 比創新

B 比計劃 比歷史 比先進

C 比產值 比利潤 比貢獻

D 比過去 比現在 比同行

14、一般來說，可行性報告中涉及的統計圖表或設計圖紙放在（D）部分。A 正文 B 結論 C 建設方案 D 附件

15、一項經濟活動實施之前。要對此項目進行技術論證和經濟評價．并形成書面報告，這種寫作文體是（C）A 經濟新聞

B 經濟預測報告

C 可行性研究報告

D 經濟活動分析報告

16、可行性研究報告的格式一般是（B）

A 標題 正文 結尾 B 標題 項日基本情況 正文 附件 C 標題 項目基本倩況 附件 D 標題 項目基本情況 建議 附件

17、在合同的各項內容中，處于核心地位的是（C）。A 違約責任 B 價款或酬金

C 標的 D 履行的期限和方式

18、合同中的價款通常是以（A）來表示。A 貨幣的數量 B 貨物的數量

C 貨物加貨幣的數量

D 標的

19、簽訂合同是一種（B）。A 友情行為

B 法律行為

C 行政行為

D 信任行為 20、在經濟活動中發生糾紛時，當事人（A）。

A 可以把合同作為依據訴諸法律

B 不可以把合同作為依據訴諸法律 C 只可以把合同作為依據請求仲裁機構裁決

D 只能把合同作為依據請求工商部門裁決

1、招標單位用內部文件的形式向有承包能力的若干單位直接發出投標邀請，這是（C）A 招標公告

B 招標廣告 C 招標通知書

D 招標章程

2、招標書的格式是（A）。A 標題 正文B 正文 署名

C 正文 結尾 D 標題 招標單位名稱 正文

3、招標書的結尾部分應寫明地址、電話、郵政編碼及（A）等。A 聯系人 B 當事人 C 招標地點D 付款辦法

4、投標書正文部分內容的詳略由（B）確定。A 價款

B 標的C 工期

D 難度

5、審計機構對一個單位或部門的財政收支情況、財務核算情況及經營計劃的實施情況等作出的審計報告是（B）A 內部審計報告

B 財政財務審計報告

C 經濟效益審計報告 D 財經紀律審計報告

6、審計報告的標題一般包括（A）

A審計機關名稱、審計項目名稱、文種名稱

B審計機關名稱、文種名稱

C審計機關名稱、被審計機關名稱、文種名稱

D被審計機關名稱、審計項目名稱、文種名稱

7、審計報告中最重要的一項內容是（C）。A 前言

B 情況

C 問題

D 結論

8、審計報告正文的最后一項內容是（B）A 結論

B 建議

C 落款

D 抄送報單位

9、審計報告具有（B）。A 領導效應 B 法律效應 C 新聞效應 D 管理效應

10、涉外貿易合同中品質條款的內容包括商品的名稱、（B）等級、規格、型號、標準、產地等。A 數量 B 質量 C 價格 D 包裝

11、“裝運港船上交貨價或離岸價”的國際述語用（A）表示。A、FOB B、CIF C、C F D、COF

12、通常FOB合同要注明（D）A 目的港

B 經過港

C 轉運港

D 裝運港

13、涉外貿易合同中保險條款一般是由（A）投保。A 買方

B 賣方

C 雙方

D 第三方

14、通過向法院提交（A）提起經濟訴訟，是當事人運用法律賦予自己的權利的一種行為。A 起訴狀

B 答辯狀

C 上訴狀

D 申訴狀

15、向人民法院作出答復或辨駁的一種文書是（B）A 起訴狀

B 答辯狀

C訴狀

D 申訴狀

16、經濟糾紛起訴書的核心內容是（C）A 當事人的基本情況

B 請求事項

C 事實和理由 D 闡明道理

17、設立股份公司需要提交（B）A 批準書 B 可行性研究報告

C 上市公告書 D 股票發行通告

18、有限責任公司成立后．應當向股東簽發（A）A 出資證明書 B 招股說明書

C 上市公告書 D 發起人協議書

19、經濟論文寫作的第一個步驟是（B）。A 開題

B 選題

C 論題

D 結題

20、經濟論文的基本特征是獨創性、科學性和（C）。A 說明性

B 描寫性

C 理論性

D 對比性 行政公文是行政機關在行政管理活動中所形成的具有（法定效力和規范體式）的文書。根據《國家行政機關公文處理辦法》規定，行政公文的文種有（13種）。公文如有附件，應當標注在正文之后、（成文日期）之前。下列公文種類中，通常要標注簽發人的是（上行文）。

聯合行文的成文日期（以最后簽發機關負責人簽發的日期為準）。公文的成文日期，是指（簽發時間）。一份公文的主題詞最多不得超過（五個）。公文的成文日期是（以領導人簽發的日期為準）。

用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要情況或精神，用（通知）行文。廣州市公安局向群眾公布關于洛溪大橋交通管理的事項，應用（通告）行文。請示的結語是（妥否，請批復）。調整辦公時間屬于（告知性通知）。

向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問，用（報告）。向上級機關請求批準用（請示）。

用于記載、傳達會議情況和議定事項的公文，是（會議紀要）。

各級黨政機關、企事業單位、社會團體在日常辦公中用來匯報工作、交流經驗、傳遞信息的文種是（簡報）。調查報告一般由（標題、正文）組成。

調查報告的特點是（真實性、針對性、邏輯性）。寫作工作計劃的技巧之一（要留余地、防患未然）。

簡報、調查報告、工作計劃、工作總結、講話稿和專用書信均屬（辦公事務文書）。大事記的記載應該由（專人）負責，隨時記載，每月整理。鼓動性是（講話稿）特點之一。

深入調查，獲取材料是撰寫（調查報告）的前提。合同中的價款或報酬均以（標的）來表示。（中介性）是產品說明書的功能和實質。廣告中最常見的標題是（新聞式標題）。

要寫好市場調查報告，首先要（大量搜集占有第一手市場信息資料）。（廣告策劃）是在現實基礎上一種超前性的構思。廣告策劃書一般不要超過（2萬）字。

規章文書在執行上具有強制性，在內容上具有周密性，表達上具有（條款性）。機關單位為實施法規或管理工作的需要而制定的法則，應使用（規章）。完善細致和切實可行，是（細則）寫作技巧的要求。規范人們行為方式的文書叫（守則）。

宣布某項重要事件，以引起人們的重視，是（布告）的作用之一。

訴訟當事人或公民為保護自身的合法權益，在依法行使其訴訟權利時使用的法律文書叫（訴訟文書）。起訴狀由首部、正文、附項和（尾部）組成。新聞最突出的特點是（新）。

寫作消息的技巧要求之一是（用事實說話）。

窮盡性和有力性是（學術論文）材料搜集要堅持的原則之一。

三、多選題

1、公文的規范性主要表現在（B、C、E、F）。

A、內容的規范 B、形式的規范 C、文種名稱的規范 D、語言的規范 E、構成體式的規范 F、制發程序的規范

2、下列文種可以下行的是（A、C、E）。A、意見

B、報告

C、通報

D、請示

E、函

3、下列要素中不屬眉首部分的有（B、C、E、F）。

A、簽發人 B、附件 C、公文生效標識 D、發文機關標識

E、主題詞

F、附件說明

4、正確的行文關系是（A、B、C、D）。

A、政府各部門在本部門職權范圍內，可以互相行文

B、除受雙重領導的機關外，請示一般只寫一個主送機關 C、對本系統的重要行文應同時抄送直接上級機關

D、聯合行文應明確主辦部門

E、政府與軍隊機關不能聯合行文

5、屬于發文處理程序的幾項是（A、B、C、F）。A、擬稿 B、用印 C、審核 D、批辦 E、承辦 F、簽發

6、以下成員中可以單獨發布命令（令）的有（A、B、C、E、F）。

A、國家主席

B、交通部長

C、軍區司令 D、法院院長

E、省長

F、縣長

1、適用于以決定行文的事項有（B、C）。

A、表彰先進

B、部署工作

C、設置機構 D、傳達情況

E、處理事故

F、商洽業務

2、下面各項中，屬于公告和通告共有的是（A、B、C）。A、可通過媒體傳播 B、屬于告知性文書 C、對象沒有限制 D、在國內外產生影響 E、重要性可大可小 F、要寫得通俗、具體

3、不符合通知適用范圍的項是（B、D）。A、頒發文件 B、收領文件 C、批轉文件 D、批復文件 E、轉發文件

4、下面適用于通報使用范圍的項有（B、C、E）。

A、向上級反映情況

B、表彰先進

C、傳達重要情況 D、告知群眾應當遵守的事項

E、批評錯誤

5、符合報告適用范圍的項有（A、B）。A、反映情況 B、提出建議 C、申請批準 D、請求幫助 E、答復請示

6、函和一般書信在寫法上的區別表現在（A、B、C、E）。A、標題 B、上款 C、正文 D、落款 E、語言 l、簡報還有其他一些名稱，如：（ABCD）等等。A 簡訊

B 內部參考

C情況反映

D 情況交流

2、以下哪些方式不屬于間接調查的方式是（ACD）。A 電話問詢

B 查閱相關材料 C 發送問卷

D個別訪問

3、邀請函的回執通常包括（BC）等內容。

A 活動時間及內容

B 被邀請人的姓名及聯系電話

C 出席人數名單及其基本情況

D 線路指引圖

4、感謝信的發表形式有（BCD）。A 郵寄

B 張貼

C 廣播

D 刊登

5、慰問信標題的寫法有以下（ABD）幾種。

A 文種B 慰問對象和文種 C 慰問者和文種 D 慰問者和慰問對象和文種

6、寫求職信的基本要求是（ABC）。A 自我推介真實客觀 B 用語禮貌客氣 C 不可苛求對方D 所有材料用電腦打印 l、經濟消息必須具有的特點是（ABCEF）。

A 事實真實

B近期發生

C 本質真實 D 同步播出

E 篇幅簡短

F 生動活潑

2、產品說明書與廣告的相同點是（ADE）

A 引導消費

B 內容全面具體

C 具有藝術性 D 提高品牌知名度

E 介紹商品知識

3、下面列出的廣告語中，屬于成語化風格的有（BCDF）。

A 聰明人選“傻瓜”（傻瓜相機）B 聰明不必絕頂（美加凈頤發靈）

C 一毛不拔（美國白獲牙膏）D 百聞不如一印（湛江佳能復印機）

E 美好的瞬間（柯尼卡相機）F 輸入千言萬語，奏出一片深情

4、我國《經濟合同法》對違約有明確規定，其違約責任主要有（AB）。

A 支付違約金

B 支付賠償金

C 承擔包修、包退、包換

D 罰金

5、論文寫作的條件包括（BCD）等。A 學歷

B 資料

C 時間

D 導師指導

6、學術論文基本的項目有許多項，但以下項不應出現在論文當中。（BC）A 標題 B 作者簡介C 導師簡介D 致謝 實用文的主旨要求是（正確、新鮮、明確、專一）。實用文寫作常用的表達方式有（敘述、說明、議論）。實用文表達方式的基本特征是（概說性、直陳性、指導性）。

行政公文的文頭部分，通常是由（公文份數序號、秘密等級和保密期限、發文字號、緊急程度、簡明性、簽發人）等項目構成。行政關系指行文時發文單位與受文單位之間的關系，主要表現為（上級關系、平級關系、隸屬關系、非隸屬關系）。行政公文屬于下行文的有（命令、批復）。決定的特點是（決策性、指揮性、制約性）。

通知按內容和功用不同，可劃分為（指導性通知、批示性通知、告知性通知、任免通知）。通報的特點是（針對性、制約性、時效性）。

函的類型有（商洽性函、詢問性函、答復性函、請求性函）。簡報一般包括（報頭、報核、報尾）。

一份簡報的報核部分一般包括（標題、開頭、主體、結尾）。工作計劃的特點是（預見性、可行性、時限性）。

下面屬于調查報告范疇的文種有（考察報告、調查匯報、調查與思考、信訪調查）。寫作開幕詞，應該特別注意（簡明性、情感性、口語化）。根據內容和性質的不同，總結可以分為（全面總結、問題總結）。

調查報告的寫作步驟是（確定調查主題，擬訂調查提綱、深入調查，獲取材料、分析材料，提煉觀點、擬訂結構提綱，執筆撰寫）。專用書信使用的頻率很高，常用的有（推薦信、表揚信、決心書、邀請函、求職信、請假條）。求職信的結構主要包括（標題、稱謂、主體、落款、附件）。申請書的主體包括（申請理由、申請事項、申請態度、祝頌語）。財經實用文寫作對材料的要求是（多樣、真實、有力）。合同的特點有（合約性、合意性、公平性、誠信性、規范性）。

訂立合同要注意（條款完備具體、表達準確、簡明、字跡清楚、書面整潔）。產品說明書一般由（標題、正文、產品標記）組成。廣告文案的結構一般包括（標題、正文、標語、隨文）。

廣告正文寫作的基本要求是（真實可信、簡明扼要、通俗生動、重點突出）。市場調查報告的特點是（真實性、針對性、時效性、指導性）。

廣告策劃書中的市場分析內容主要包括（市場背景、產品情況、競爭狀況、消費者研究）。規章按其性質，內容不同，可分為（行政規章、業務規章、組織規章、一般規章）。章程的特點是（共識性、穩定性、準則性）。

訴訟文書具有（主旨的鮮明性、材料的客觀性、語言的準確性、格式的規范性）。規定的類型有（政策性規定、管理性規定、實施性規定）。答辯狀一般由（首部、正文、附項、尾部）組成。

答辯狀的特點是（作者的特定性、時間的規范性、內容的針對性）。動態消息是消息體裁中（報道量最大、時效最快）的一種文件。

下面哪些表現形式屬于通訊類文章（新聞特寫、專訪、側記、散記、巡禮、小故事）。學術論文具有的特點是（學術性、科學性、獨創性、規范性）。

材料的搜集是學術論文寫作不可或缺的重要環節，應堅持（真實性原則、窮盡性原則、有力性原則）。

四、判斷題

1、上級機關向受雙重領導的下級機關行文時，必要時應同時抄送另一上級機關。（√）

2、聯合行文，以最后簽發機關領導人的簽發日期為準。（√）

3、人大代表在人代會上提出的書面意見，是“議案”。（╳）

4、聯合行文的發文字號，要標明每個行文機關的發文字號。（╳）

5、公文成文日期即是公文的印制時間。（╳）

6、答復不相隸屬機關請求批準的事項，應該用批復。（╳）

7、引用公文，應先引發文字號，后引標題。（╳）

8、公文除會議紀要外，應當加蓋公章。（√）

9、某廠用報告向市技術監督局匯報該廠鍋爐爆炸的事故及處理情況。（√）

10、下級向上級領導機關對某項重要問題提出見解可用意見。（√）

1、預計在一定時期內所做的工作或所要完成任務用文字有條理地表達出來的事務文書叫總結。（╳）

2、總分式結構是講話稿常用的結構形式。（√）

3、計劃的標題通常由單位名稱、適用期限和文件名稱組成。（√）

4、某公司對全年出口創匯工作完成任務情況，取得成績、存在問題、經驗教訓作了回顧，并寫出了調查報告。（╳）

5、某記者對充斥市場的保健食品質量問題，作了深入了解分析研究之后，向有關主管部門寫出真實反映情況的書面總結。（╳）

1、各類經濟新聞的標題都必須要有正題和副題。（╳）

2、所有經濟新聞都必須有導語部分。（√）

3、產品說明書的作用就是教消費者如何使用該產品。（╳）

4、寫預測報告前一定要進行調查。（√）

5、經濟活動分析報告為了表達效果完美，經常使用副標題。（√）

6、經濟活動分析報告的落款只要求標明寫作的日期。（╳）

7、可行性研究報告的標題通常是由項目名稱十文種構成。（╳）

8、實事求是、講求科學是進行可行性研究報告寫作的要求之一。（√）

9、合同是當事人雙方的契約，在寫法上沒有固定的格式。（╳）

10、某合同中規定：“交貨地點；廣州?！保èw）

1、招標書中對投標人的投標有明確的期限要求。（√）

2、投標人在投標書中對自己的權力和義務可以不作表態。（╳）

3、撰寫審計報告的人必須是審計機關的主管領導。（╳）

4、審計報告具權威性，有關單位和人員必須無條件執行。（╳）

5、涉外貿易合同中的品質條款應注明商品的名稱、質量、等級、規格、型號、標準、產地等。（√）

6、涉外貿易合同中的“合同編號”是為了方便查找，在正式成文時可以不寫。（╳）

7、經濟糾紛起訴狀的標題由起訴人＋經濟糾紛起訴狀構成。（╳）

8、在訴訟文書的起訴狀中，不僅要寫入原告的基本情況，而且應寫入被告的基本情況。（√）

9、經濟論文是對各種經濟現象及觀念進行研究的說明性文章。（╳）

10、一份完整、正規的寫作提綱，應由標題、觀點句和內容綱要等幾個項目構成。（√）上行文的主送機關一般只有一個。（√）

聯合行文的成文日期，是以最早簽發機關負責人的簽發日期為準。（X）沒有特定主送機關的公布性公文，一定要標明主送機關。（X）公文成文日期即是公文的印制日間。（X）

人在代表在人代會上提出的書面意見，是“議案”。（√）通知是公文中最常見的文種之一。（√）

某廠用報告向市技術監督局匯報該廠鍋爐爆炸的事故及處理情況。（√）下級機關向上級領導機關對某項重要問題提出見解和處理辦法可用意見。（√）答復不相隸屬機關請求批準的事項，應該用批復。（X）公文除會議記要外，應當加蓋公章。（√）

通常所說的內部參考、情況交流、快訊、簡訊均是簡報的別稱。（X）大事記的寫作格式比較單一，不用固定。（X）會議記錄一般由標題、正文、結尾幾個部分構成。（X）

總結的標題一般是根據中心內容、目的要求、總結方向來定。（√）

為了實現某項目標或完成某項工作而事先做的安排并將之書面化的一種事務文書叫總結。（X）導向性講話是講話稿的特點之一。（X）

某公司對全年出口創匯工作進行回顧、分析與研究，并寫出了調查報告。（X）

某記者對充斥市場的保健食品質量問題，作了深入調查分析研究之后，向有關主管部門寫出調查情況的書面總結。（√）述職報告的主體，主要寫工作實績、經驗和問題。（√）財經實用文大多沒有特定、慣用程式。（X）

合同的公平性首先表現在當事人的法律地位平等上。（√）廣告正方一般由“起、承、合”三個層次構成。（√）市場調查報告的標題不能用雙標題。（X）寫廣告策劃書一般要求篇幅長、避免簡短。（X）廣告策劃書要求有固定的格式。（X）

用于規范合資企業的經濟活動和管理活動的文書組織叫章程。（√）

國家機關及其部門和企事業單位對有關事項做出政策性限定，提出要求，制定相應措施，要求有關人員貫徹執行的文書叫規定。（√）規定結構包括標題，正文和落款三部分。（X）

各類機關單位在各自的管理權限范圍內，在實際管理工作尚無條文可以依據的情況下制定的辦法叫實施辦法。（X）管理工作細則，是為了管理某項具體工作，根據管理需要而制定的指導性條文，用以約束有關單位和人員。（√）起訴狀和答辯狀均由首部、正文、附項和尾部組成。（√）消息多用事實說話。（√）所有消息都必須有背景部分。（X）

縱橫結合是通訊寫作的常見結構之一。（√）

申論是針對特定話題提出自己的觀點，并展開論述的一種應試文體。（√）

五、改錯：

1、下面公文標題中有關鍵性的錯誤，請把你認為正確的寫出來。（1）關于廣州市洛溪大橋交通管理規定的公告。改正：廣州市人民政府關于洛溪大橋交通管理規定的通告（2）廣東省人民政府辦公廳轉發省財政廳關于臨時出國人員用匯管理實施細則的通告。改正：廣東省人民政府辦公廳轉發省財政廳《關于臨時出國人員用匯管理實施細則》的通知。（3）XX縣林業局關于搶救大熊貓的請示報告。改正：XX縣林業局關于搶救大熊貓的報告。

（4）XX省教育廳關于對建立大學生科技園的批復通知 改正：XX省教育廳對《關于建立大學生科技園的請示》的批復

2、下面公文中有關鍵性的錯誤，請把你認為正確的寫出來。（寫在空白處）關于印發《廣東省成人高等教育課程考試 管理處罰暫行規定》的函

各普通高校成教學院（處、辦），各成人高校，電視大學：

為進一步加強我省成人高等教育考風考紀建設，努力營造一個良好的教書育人環境，經征詢各方面意見，我廳制定了《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》，現印發給你們，請復函。

廣東省教育廳

二 000年八月十八 日

附件：《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》

改正：

關于印發《廣東省成人高等教育課程考試 管理處罰暫行規定》的通知

各普通高校成教學院（處、辦），各成人高校，電視大學：

為進一步加強我省成人高等教育考風考紀建設，努力營造一個良好的教書育人環境，經征詢各方面意見，我廳制定了《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》，現 印發給你們，請遵照執行。

特此通知。

附件：《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》

廣東省教育廳

二 000年八月十八日

3．下則公文中有關鍵性的錯誤，請把經你修改后的公文寫在空白處。關于撥款舉辦旅游節的報告 XX市財政局：

經市委、市政府同意，九月二十日至十月二十日在我市舉辦旅游節。旅游預算共需費用XXX萬元，請予核撥。

特此報告。XX市旅游局 改正：

關于申請核撥舉辦旅游節經費的請示 XX市財政局：

經市委、市政府同意，九月二十日至十月二十日在我市舉辦旅游節。舉辦旅游節預算共需費用XXX萬元，請予核撥。附件：《舉辦旅游節經費預算表》

XX市旅游局

4、下面文書中有關鍵性的錯誤，請把經你修改后的公文寫在文后空白處。通 報

XX市教育局辦公室編

XX市成人教育改革取得顯著成效

??

報：XXX XXX XXX 送：XXX XXX XXX 發：XXX XXX XXX XX市教育局辦公室 二00四年八月十八日 改正后： 簡

報 第12期

XX市教育局辦公室 2004年8月18日 XX市成人教育改革取得顯著成效 ??

報：XXX XXX XXX 送：XXX XXX XXX 發：XXX XXX XXX

（印XX份）

2．調查報告常擬正副標題，擬雙行標題應該注意正副標題之間的內在聯系，不要出現內容的簡單重復。下面幾個題目沒有擬好，請作修改后把正確的寫出來。（1）加強財務管理制度 ——XX局財務管理制度的調查

修改后： 強化財務監管制度，使財務管理走上法制化軌道 ——XX局財務管理制度的調查（2）青少年吸毒案件增多情況 ——XX市青少年吸毒情況的調查 修改后： 毒品正在嚴重危害著青少年 ——XX市青少年吸毒情況的調查（3）當前大學生消費狀況

——對大學生生消費狀況的調查報告

修改后： 當前大學生消費的主流觀念：時尚、新潮 ——對大學生生消費狀況的調查報告

1、下面是一篇經濟消息，順序已經被打亂，請按邏輯順序重新加以排列。揭開130億元的“美麗”商機 廣州“美博會”今天上午拉開大幕

（1）②自1989年迄今，廣州“美博會”已舉辦了十九屆，歷經14年風雨，“美博會”目前已成為亞洲第一、世界第二的規模宏大的專業化、國際化展會。據介紹，此次在美博會租用8個展位以上的企業突破了100家；參展商中，國內的民營企業占了絕大多數，從而使得美博會成了美容行業不設開幕式的盛會，今天上午9時一到，整個會場已是人頭攢動，熱鬧非凡。今屆展會達到7萬多平方米，比上屆展會增加1萬多平方米，展位超過3000個，增設了四個展館。其中，首次設立的香港館和韓國館等國際館引人注目。（2）④據介紹，本屆美博會受到了國內外參展企業和買家的關注，預計到會買家將達到25萬人次，預計成交額將在上屆110億元的基礎上再增加兩成，達到130億元。

（3）①目前中國規模最大的廣州國際美容美發用品博覽會在中國進出口商品交易會開幕。來自世界30多個國家的3000多個美容品企業及相關機構，參加了此次被稱為全國最大一場“美麗盛宴”的廣州美博會。

（4）③本屆“美博會”還首次聯合了商務部重點扶持的中國化妝洗滌美容美發商品交易共同參與。據“美博會”負責人透露，今屆“美博會”呈現三大特點：首先，由于受非典沖擊，消費者的健康意識大大增強，因而本屆“美博會”將“健康美容品”作為主流；其次，國內美容美發產品的科技創新力度正在加快，并擁有了自己的專業研究室、專業研究設備及人員；第三，國內美容美發企業的規模越來越大，其雄厚的實力吸引了更多資本的目光。

2、指出下列合同的錯誤井加以改正： 合同

光明大學

（乙方）立合同人

一、甲方委托乙方建造樓房一座，由乙方負責建造。

二、全部建造費為人民幣2000萬元左右。甲方在訂立合同生效一個月左右，先付給乙方全部費用的30%，其余部分在樓房建成能夠收 驗收后一次付清。

三、建房所用的各種材料，由乙方根據需要自選解決。

四、大樓從合同簽訂之日起，用一年以內時間完工交付使用。

五、合同一式兩份，雙方各執一份為憑，并作為檢查督促的依據。

光明大學（甲方）

廣河建筑公司（乙方）2002年7月10日 改正：

XXX建筑工程承包合同

工程名稱：XXX樓工程

合同編號：XXX 工程編號：XXX

簽訂地點：XXXXXX 訂立合同雙方：

發包方（甲方）：光明大學 承包方（乙方）：廣河建筑公司

根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國建筑法》及有關規定，為明確雙方在施工過程中的權利、義務和經濟責任，經雙方協調同意簽訂本合同。

一、工程項目及造價：

甲方委托乙方承建XXX樓工程，工程全部造價為人民幣貳仟萬元（2000萬元）。

二、付款方式及時間：

甲方在合同生效一個月時，先付給乙方全部工程費用的30%，其余部分在工程完成通過驗收后一周內一次性付清。全部款項均通過銀行撥付。

三、建筑工程材料：

建筑工程所需的各種材料，由乙方根據建筑施工規定的要求進行購買，必須經甲方對材料進行驗收符合質量要求后方可使用。

四、工程竣工時間：

工程從合同簽訂之日起，用一年的時間完成本工程，至2003年7月10日，本工程必須竣工驗收，交付甲方使用。

五、違約責任：

1、??

2、??

3、??

六、附則

1、本合同一式五份，合同附件XX份。承包方和發包方各執正本一份，其余副本由發包方報送經辦銀行、當地工商管理機關、建設主管部門備案，并送建筑物所在地的公證部門辦理公證。

2、本合同經雙方代表簽字之日起生效，工程竣工通過驗收、結清工程款之后終止。3本合同簽訂之后，承、發包雙方如需提出修改，經雙方協商一致后，可以簽訂補充協議。發包方（甲方）：XXX（蓋章）承包方（乙方）：XXX（蓋章）法定代表人：XXX（蓋章）

法定代表人：XXX（蓋章）委托代理人：XXX（蓋章）

委托代理人：XXX（蓋章）單位地址：XXXX

單位地址：XXXX 開戶銀行：XXXX

開戶銀行：XXXX 聯系電話：XXXXXX

聯系電話：XXXXXX

二○○二年七月十日

1、下面一篇招標書不符合要求，試指出其錯誤并進行修改。招標公告

我廠是一家老牌洗衣機生產企業，成立于改革開放初期的 1979年，現有職工 1500人，其中工程技術人員 200余人。年產XXX牌全自動洗衣機 20萬臺。其中MDEL XQB25—3型洗衣機先后獲得國家輕工業部優質產品獎、XXX國際博覽會金獎。為了提高質量，降低成本，決定公開招標。

（1）招標項目：電容器、插頭電源線、萬向輪、橡膠件、塑料件以及鍍鋅件等。（2）招標時間：2001年5月17日

（3）開標時間和地點：2001年6月17日上午在本廠公開開標。（4）招標文件發售：全套招標文件將于近期發售，價格面商。以上招標歡迎國內外客戶積極投標。未盡事宜，歡迎詢問。特此公告。

XXX洗衣機廠 2001年3月6日 改正：

XXX洗衣機廠招標公告

我廠為了提高產品質量，降低成本，決定對洗衣機的部分配件進行公開招標。（1）招標項目：電容器、插頭電源線、萬向輪、橡膠件、塑料件以及鍍鋅件等。

（2）招標時間：2001年5月17日至5月30日止（每日上午8：30――11：30，下午14：30――17：30，節假日照常上班）（3）招標文件發售：全套招標文件將于招標期間發售，每份價格50元，可來人來函購買（郵購需另加郵費20元）。投標和招標文件發售地點：本廠辦公大樓二樓辦公室。

（4）開標時間和地點：2001年6月17日上午9：00在本廠辦公大樓一樓會議廳公開開標。

以上招標歡迎國內具有法人地位，并已在工商行政管理部門登記注冊的所有廠商參加投標。未盡事宜，歡迎詢問。特此公告。

廠址：XX省XX市XX路XX號 郵政編碼：XXXXXX 聯系電話：XXXXXXXX 傳真：XXXXXXXXX 聯系人：XXX

XXX XXX洗衣機廠 2001年3月6日

2、下面是一篇經濟消息，順序已經被打亂，請按邏輯順序重新加以排列。胡潤百豪榜：“廣東產”富豪遙遙領先 廣東富豪人數仍然最多，但人員變化較大

（1）胡潤昨天在接受記者采訪時說，其換了新東家的首次百富榜肯定在下周推出。廣東富豪去年有17名，名列全國“地產富豪”榜首，今年情況又如何呢？胡潤透露，廣東富豪變化較大，但總體數量仍在全國遙遙領先，為最多者之一。

（2）這次胡潤與國際著名傳媒集團“歐洲貨幣機構投資”達成協議推出中國內地富豪榜，同時推出IT、地產、金融三張附屬富豪榜單。對此，胡潤一方表示，之所以推出附屬3張富豪榜單，是由于這三個行業是目前中國經濟最重要的行業．而且也是對原有編制富豪榜模式的一種補充，可以更專業更細致地對中國民營企業作一個評估。

（3）據了解，胡潤百富榜將刊登在“歐洲貨幣機構投資”下屬雜志《歐洲貨幣》上。為此，《歐洲貨幣》將特意推出一期中英文雙語特刊《中國貨幣》，除了刊登原有的中國內地百富榜外，同時推出三張附屬富豪榜單，各為50人。據了解，這次所推出的四張富豪榜，會更多地考慮企業家財富的品質，更加關注企業家的資產負債率和可交易率。

（4）記者從曾主持福布斯中國百富榜的英國人胡潤處獲悉，其最新主持的《中國貨幣》“中國百富榜”將在下周正式發布。同時還將推出IT、地產、金融三個富豪子榜。據了解，此次百富榜中，“廣東產”富豪仍遙遙領先，處于“地產富豪”最多的聚集地之一。（5）作為胡潤的老東家，福布斯中國富豪榜一般會在每年的10月下旬推出。據今年開始主持該榜的福布斯雜志駐上海辦事處負責人范魯賢表示，其排行榜將按原計劃在10 月30日推出。

改正：（4）（1）（2）（3）（5）

1、下面公文標題中有關鍵性的錯誤，請把你認為正確的寫出來。（1）關于廣州市洛溪大橋交通管理規定的公告。改正：廣州市人民政府關于洛溪大橋交通管理規定的通告

（2）廣東省人民政府辦公廳轉發省財政廳關于臨時出國人員用匯管理實施細則的通告。改正：廣東省人民政府辦公廳轉發省財政廳《關于臨時出國人員用匯管理實施細則》的通知。（3）XX縣林業局關于搶救大熊貓的請示報告。改正：XX縣林業局關于搶救大熊貓的報告。

（4）XX省教育廳關于對建立大學生科技園的批復通知 改正：XX省教育廳對《關于建立大學生科技園的請示》的批復

2、下面公文中有關鍵性的錯誤，請把你認為正確的寫出來。（寫在空白處）關于印發《廣東省成人高等教育課程考試 管理處罰暫行規定》的函

各普通高校成教學院（處、辦），各成人高校，電視大學：

為進一步加強我省成人高等教育考風考紀建設，努力營造一個良好的教書育人環境，經征詢各方面意見，我廳制定了《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》，現印發給你們，請復函。

廣東省教育廳

二 000年八月十八日 附件：《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》

改正：

關于印發《廣東省成人高等教育課程考試 管理處罰暫行規定》的通知

各普通高校成教學院（處、辦），各成人高校，電視大學：

為進一步加強我省成人高等教育考風考紀建設，努力營造一個良好的教書育人環境，經征詢各方面意見，我廳制定了《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》，現 印發給你們，請遵照執行。

特此通知。

附件：《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》

廣東省教育廳

二 000年八月十八 日 3．下則公文中有關鍵性的錯誤，請把經你修改后的公文寫在空白處。關于撥款舉辦旅游節的報告 XX市財政局：

經市委、市政府同意，九月二十日至十月二十日在我市舉辦旅游節。旅游預算共需費用XXX萬元，請予核撥。

特此報告。XX市旅游局 改正：

關于申請核撥舉辦旅游節經費的請示 XX市財政局：

經市委、市政府同意，九月二十日至十月二十日在我市舉辦旅游節。舉辦旅游節預算共需費用XXX萬元，請予核撥。附件：《舉辦旅游節經費預算表》

XX市旅游局 二OO七年五月二十日

1、下面文書中有關鍵性的錯誤，請把經你修改后的公文寫在文后空白處。通 報

XX市教育局辦公室編

XX市成人教育改革取得顯著成效

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報：XXX XXX XXX 送：XXX XXX XXX 發：XXX XXX XXX XX市教育局辦公室 二00四年八月十八日 改正后： 簡

報 第12期

XX市教育局辦公室 2004年8月18日 XX市成人教育改革取得顯著成效 ??

報：XXX XXX XXX 送：XXX XXX XXX 發：XXX XXX XXX

（印XX份）

2．調查報告常擬正副標題，擬雙行標題應該注意正副標題之間的內在聯系，不要出現內容的簡單重復。下面幾個題目沒有擬好，請作修改后把正確的寫出來。（1）加強財務管理制度 ——XX局財務管理制度的調查

修改后： 強化財務監管制度，使財務管理走上法制化軌道 ——XX局財務管理制度的調查（2）青少年吸毒案件增多情況 ——XX市青少年吸毒情況的調查 修改后： 毒品正在嚴重危害著青少年 ——XX市青少年吸毒情況的調查（3）當前大學生消費狀況

——對大學生生消費狀況的調查報告

修改后： 當前大學生消費的主流觀念：時尚、新潮 ——對大學生生消費狀況的調查報告

1、下面是一篇經濟消息，順序已經被打亂，請按邏輯順序重新加以排列。揭開130億元的“美麗”商機 廣州“美博會”今天上午拉開大幕

（1）②自1989年迄今，廣州“美博會”已舉辦了十九屆，歷經14年風雨，“美博會”目前已成為亞洲第一、世界第二的規模宏大的專業化、國際化展會。據介紹，此次在美博會租用8個展位以上的企業突破了100家；參展商中，國內的民營企業占了絕大多數，從而使得美博會成了美容行業不設開幕式的盛會，今天上午9時一到，整個會場已是人頭攢動，熱鬧非凡。今屆展會達到7萬多平方米，比上屆展會增加1萬多平方米，展位超過3000個，增設了四個展館。其中，首次設立的香港館和韓國館等國際館引人注目。（2）④據介紹，本屆美博會受到了國內外參展企業和買家的關注，預計到會買家將達到25萬人次，預計成交額將在上屆110億元的基礎上再增加兩成，達到130億元。

（3）①目前中國規模最大的廣州國際美容美發用品博覽會在中國進出口商品交易會開幕。來自世界30多個國家的3000多個美容品企業及相關機構，參加了此次被稱為全國最大一場“美麗盛宴”的廣州美博會。

（4）③本屆“美博會”還首次聯合了商務部重點扶持的中國化妝洗滌美容美發商品交易共同參與。據“美博會”負責人透露，今屆“美博會”呈現三大特點：首先，由于受非典沖擊，消費者的健康意識大大增強，因而本屆“美博會”將“健康美容品”作為主流；其次，國內美容美發產品的科技創新力度正在加快，并擁有了自己的專業研究室、專業研究設備及人員；第三，國內美容美發企業的規模越來越大，其雄厚的實力吸引了更多資本的目光。

2、指出下列合同的錯誤井加以改正： 合同

光明大學

（乙方）立合同人

一、甲方委托乙方建造樓房一座，由乙方負責建造。

二、全部建造費為人民幣2000萬元左右。甲方在訂立合同生效一個月左右，先付給乙方全部費用的30%，其余部分在樓房建成能夠收驗收后一次付清。

三、建房所用的各種材料，由乙方根據需要自選解決。

四、大樓從合同簽訂之日起，用一年以內時間完工交付使用。

五、合同一式兩份，雙方各執一份為憑，并作為檢查督促的依據。

光明大學（甲方）

廣河建筑公司（乙方）2002年7月10日

改正：

XXX建筑工程承包合同

工程名稱：XXX樓工程

合同編號：XXX 工程編號：XXX

簽訂地點：XXXXXX 訂立合同雙方：

發包方（甲方）：光明大學 承包方（乙方）：廣河建筑公司

根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國建筑法》及有關規定，為明確雙方在施工過程中的權利、義務和經濟責任，經雙方協調同意簽訂本合同。

一、工程項目及造價：

甲方委托乙方承建XXX樓工程，工程全部造價為人民幣貳仟萬元（2000萬元）。

二、付款方式及時間：

甲方在合同生效一個月時，先付給乙方全部工程費用的30%，其余部分在工程完成通過驗收后一周內一次性付清。全部款項均通過銀行撥付。

三、建筑工程材料：

建筑工程所需的各種材料，由乙方根據建筑施工規定的要求進行購買，必須經甲方對材料進行驗收符合質量要求后方可使用。

四、工程竣工時間：

工程從合同簽訂之日起，用一年的時間完成本工程，至2003年7月10日，本工程必須竣工驗收，交付甲方使用。

五、違約責任：

1、??

2、??

3、??

六、附則

1、本合同一式五份，合同附件XX份。承包方和發包方各執正本一份，其余副本由發包方報送經辦銀行、當地工商管理機關、建設主管部門備案，并送建筑物所在地的公證部門辦理公證。

2、本合同經雙方代表簽字之日起生效，工程竣工通過驗收、結清工程款之后終止。3本合同簽訂之后，承、發包雙方如需提出修改，經雙方協商一致后，可以簽訂補充協議。發包方（甲方）：XXX（蓋章）承包方（乙方）：XXX（蓋章）法定代表人：XXX（蓋章）

法定代表人：XXX（蓋章）委托代理人：XXX（蓋章）

委托代理人：XXX（蓋章）單位地址：XXXX

單位地址：XXXX 開戶銀行：XXXX

開戶銀行：XXXX 聯系電話：XXXXXX

聯系電話：XXXXXX

二○○二年七月十日

1、下面一篇招標書不符合要求，試指出其錯誤并進行修改。招標公告

我廠是一家老牌洗衣機生產企業，成立于改革開放初期的 1979年，現有職工 1500人，其中工程技術人員 200余人。年產XXX牌全自動洗衣機 20萬臺。其中MDEL XQB25—3型洗衣機先后獲得國家輕工業部優質產品獎、XXX國際博覽會金獎。為了提高質量，降低成本，決定公開招標。

（1）招標項目：電容器、插頭電源線、萬向輪、橡膠件、塑料件以及鍍鋅件等。（2）招標時間：2001年5月17日

（3）開標時間和地點：2001年6月17日上午在本廠公開開標。（4）招標文件發售：全套招標文件將于近期發售，價格面商。以上招標歡迎國內外客戶積極投標。未盡事宜，歡迎詢問。特此公告。

XXX洗衣機廠 2001年3月6日

改正：

XXX洗衣機廠招標公告

我廠為了提高產品質量，降低成本，決定對洗衣機的部分配件進行公開招標。（1）招標項目：電容器、插頭電源線、萬向輪、橡膠件、塑料件以及鍍鋅件等。

（2）招標時間：2001年5月17日至5月30日止（每日上午8：30――11：30，下午14：30――17：30，節假日照常上班）（3）招標文件發售：全套招標文件將于招標期間發售，每份價格50元，可來人來函購買（郵購需另加郵費20元）。投標和招標文件發售地點：本廠辦公大樓二樓辦公室。

（4）開標時間和地點：2001年6月17日上午9：00在本廠辦公大樓一樓會議廳公開開標。

以上招標歡迎國內具有法人地位，并已在工商行政管理部門登記注冊的所有廠商參加投標。未盡事宜，歡迎詢問。特此公告。

廠址：XX省XX市XX路XX號 郵政編碼：XXXXXX 聯系電話：XXXXXXXX 傳真：XXXXXXXXX 聯系人：XXX

XXX XXX洗衣機廠 2001年3月6日

2、下面是一篇經濟消息，順序已經被打亂，請按邏輯順序重新加以排列。胡潤百豪榜：“廣東產”富豪遙遙領先 廣東富豪人數仍然最多，但人員變化較大

（1）胡潤昨天在接受記者采訪時說，其換了新東家的首次百富榜肯定在下周推出。廣東富豪去年有17名，名列全國“地產富豪”榜首，今年情況又如何呢？胡潤透露，廣東富豪變化較大，但總體數量仍在全國遙遙領先，為最多者之一。

（2）這次胡潤與國際著名傳媒集團“歐洲貨幣機構投資”達成協議推出中國內地富豪榜，同時推出IT、地產、金融三張附屬富豪榜單。對此，胡潤一方表示，之所以推出附屬3張富豪榜單，是由于這三個行業是目前中國經濟最重要的行業．而且也是對原有編制富豪榜模式的一種補充，可以更專業更細致地對中國民營企業作一個評估。

（3）據了解，胡潤百富榜將刊登在“歐洲貨幣機構投資”下屬雜志《歐洲貨幣》上。為此，《歐洲貨幣》將特意推出一期中英文雙語特刊《中國貨幣》，除了刊登原有的中國內地百富榜外，同時推出三張附屬富豪榜單，各為50人。據了解，這次所推出的四張富豪榜，會更多地考慮企業家財富的品質，更加關注企業家的資產負債率和可交易率。

（4）記者從曾主持福布斯中國百富榜的英國人胡潤處獲悉，其最新主持的《中國貨幣》“中國百富榜”將在下周正式發布。同時還將推出IT、地產、金融三個富豪子榜。據了解，此次百富榜中，“廣東產”富豪仍遙遙領先，處于“地產富豪”最多的聚集地之一。（5）作為胡潤的老東家，福布斯中國富豪榜一般會在每年的10月下旬推出。據今年開始主持該榜的福布斯雜志駐上海辦事處負責人范魯賢表示，其排行榜將按原計劃在10 月30日推出。

改正：（4）（1）（2）（3）（5）

修改下面公文標題中關鍵性的錯誤，并寫出正確的公文標題。關于廣州市洛溪大橋交通管理規定的公告。改為：關于廣州市洛溪大橋交通管理規定的通告。

（2）廣東省人民政府辦公廳轉發省財政廳關于臨時出國人員用匯管理實施細則的通告。

改為：廣東省人民政府辦公廳轉發省財政廳關于臨時出國人員用匯管理實施細則的通知。（3）XX縣林業局關于搶救大熊貓的請示報告。改為：XX縣林業局關于搶救大熊貓的請示。

（4）XX省教育廳關于對建立大學生科技園的批復通知。改為：XX省教育廳關于對建立大學生科技園的批復。

（5）XX市人民政府關于化工廠“4.9”乙烯暴炸事故情況的通告。改為：XX市人民政府關于化工廠“4.9”乙烯暴炸事故情況的通知。

2、修改下面公文中關鍵性的錯誤，并把正確的公文寫出來。關于印發《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》的函 各普通高校成教學院（處、辦），各成人高校，電視大學：

為進一步加強我省成人高等教育考風考紀建設，努力營造一個良好的教書育人環境，經征詢各方面意見，我廳制定了《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》，現印發給你們，請遵守。廣東省教育廳 二00二年八月十八日

附件：《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》

改為：

關于印發《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》的通知 各普通高校成教學院（處、辦），各成人高校，電視大學：

為進一步加強我省成人高等教育考風考紀建設，努力營造一個良好的教書育人環境，經征詢各方面意見，我廳制定了《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》，現印發給你們，請復函。

廣東省教育廳

二00二年八月十八日

附件：《廣東省成人高等教育課程考試管理處罰暫行規定》 關于撥款舉辦旅游節的報告 XX市財政局：

經市委、市政府同意，九月二十日至十月二十日在我市舉辦旅游節。旅游預算共需費用XXX萬元，請予核拔。

特此報告。

XX市旅游局 改為：

關于拔款興辦旅游節的函 XX市財政局：

經市委、市政府同意，九月二十日至十月二十日在我市舉辦旅游節。旅游預算共需費用XXX萬元，請予核拔。

特此函告，昐復。

五、寫作（50分）

根據下面的材料，擬寫一份通知

要求格式規范，要求完整，內容具體明確。

XX市稅務局在要下半年對全市進行一次稅收工作大檢查，要求各縣區稅務部門做好接受檢查準備工作。關于對全市進行稅收工作大檢查的通知 各縣、區稅務部門：

為了規范稅收工作，我局準備在下半年對全市進行一次稅收工作大檢查，希望各縣、區稅務部門做好接受檢查準備工作。特此通知。XX市稅務局 XX年XX月XX日

1、草擬一份廣東省交通系統召開反腐倡廉會議的通知，會期三天，會議議題、與會人員、注意事項等均自擬。廣東省交通廳關于召開反腐倡廉工作會議的通知 各地、市、縣（區）交通局：

為了更好地開展我省交通系統的反腐倡廉工作，經研究，決定召開全省交通系統反腐倡廉工作會議，現將有關事項通知如下：

一、會議時間：2007年5月15日――5月17日共3天。

二、會議地點：廣州白天鵝賓館

三、會議主題：部署全省交通系統反腐倡廉工作

四、需準備的材料：各與會單位需備帶本單位反腐倡廉工作實施計劃并印制60份，用于會議交流。

五、參加會議人員：各地、市、縣（區）交通局正局長和負責紀檢工作的副局長1名。

六、報到時間和地點：各與會人員需在5月14日門：30前到廣州白天鵝賓館前廳報到，以便安排會議期間的食宿。

七、會議費用：每位與會者需交會務費300元，食宿安排及費用由會議主辦單位解決。

八、會議主辦單位及聯系方式：

主辦單位：廣東省交通廳辦公室

聯系人：張甲

聯系電話：56789045 特此通知。

廣東省交通廳

二OO七年五月十日

2、請以XX市公交公司名義寫一份表揚某長途大巴司乘人員與劫車歹徒搏斗的通報。佛山市公交公司關于表彰粵X5678號長途大已司乘人員的通報 市、區各公交分公司：

5月3日上午，我公交公司一輛車牌號為粵X5678的長途大巴行進在廣佛高速公路上，車上坐滿了出行的旅客。就在大巴快要進入廣州市區路段的時候，突然從乘客中跳出兩人，手舉砍刀，大呼“打劫”，要旅客交出身上的錢物。就在旅客慌亂而不知所措之際，大巴上的乘務員張麗勇敢地站起來，大聲喝叫歹徒“不要亂來！”制止歹徒的搶劫行為。與此同時，大巴司機洪勝敏也大聲警告歹徒，膽敢胡作非為，決不讓其逃脫。兩名歹徒并不甘愿就范，竟然舉刀威脅張麗，就在此時，司機洪勝敏巧妙地將車來了一個S型的急拐彎，兩名歹徒站立不穩，被甩倒在車上。張麗立即組織旅客按住歹徒，奪下歹徒手中的砍刀。在旅客的配合下，乘務員張麗和司機洪勝敏機智地制伏了兩名歹徒，并將其送往派出所，受到了旅客的稱贊。

張麗和洪勝敏同志在旅客生命財產受到威脅時，敢于勇敢地站出來，機智地和歹徒作斗爭，保護了旅客的人身財產安全，體現出了大無畏的以人民利益為重的精神，也展現了我公交人員不怕犧牲的無私品德。公司決定，對粵X5678號長途大巴司乘人員給予通報表彰，并記二等功一次，給予張麗和洪勝敏同志各五千元人民幣的見義勇為獎。希望各公司乘務人員向他們學習，更好地為旅客服務，為確保人民的生命財產安全而做得更好。

佛山市公交公司

二00七年五月八日

1、某大學因擴大招生后校舍不足，擬貸款征地修建新校園區，請代學校擬一份給省教育廳的請示。XX大學關于貸款征地修建新校園區的請示 XX文〔2007〕23號 XX省教育廳：

我校近年來因擴大招生人數，辦學規模也隨之而擴大，現有的教學設施和校舍已不能滿足辦學的需要，嚴重制約了我校辦學規模的發展。為了適應我校辦學規模的發展，現擬貸款征地修建新校園區，以滿足擴大辦學的需要。以上請示妥否，請批復。XX大學

二○○七年五月十日

2、某中學共青團團委擬于“五四”青年節時，組織團員和青年到兩百里之外貧困山區一所中學參觀訪問，并和該校團委組織一幫一活 動。此事須提前一個月聯系。請以該中學共青團委的名義，寫一份公函給該校團委，聯系相關事宜。XX中學團委關于商洽組織團員和青年一幫一活動的函 XX函〔2007〕16號 XX中學共青團團委：

我校團委擬于“五四”青年節時，組織一批團員和青年到你校參觀學習，體驗生活。并和你校共同組織開展一幫一活動，以增進青年之間的相互了解，讓我校團員和青年為山區教育奉獻一份愛心。特來函與你校商洽。妥否，請回復。

XX中學團委

二○○七年四月二日

1、根據下面的材料，擬寫一份通知。要求格式規范，要素完整，內容具體明確。

為了慶祝XXXX大學建校50周年。該校決定在2003年6月15日舉辦一場大型的文藝晚會。要求各系準備2個節目參加演出，并于2003年6月前把節目單報來宣傳部。

關于舉辦慶祝建校50周年大型文藝晚會的通知 XX文〔2003〕23號 全校各系：

為了慶祝我校建校50周年，經研究，決定于2003年6月15日晚舉辦一場大型文藝晚會。為搞好這次慶祝活動，要求各系準備2個節目參加演出，請各系認真組織人員進行排演，并于6月5日前將節目單報給宣傳部。特此通知。

XXXX大學

二00三年五月二十日

2、自找材料，擬寫一份轉發通知。（見課本第49上面的例文）

3、根據下面的內容，擬寫一份公函。要求格式規范，要素完整，內容明確。

香洲市人事局擬調北川市XXX同志到其市社會科學院研究所工作，并請北川市人事局將XXX同志的有關檔案材料寄來。香洲市人事局關于XXX同志的商調函 香人事函〔2007〕26號 北川市人事局：

因工作需要，擬商調你市XXX同志到我市社會科學院研究所工作，如貴單位同意，請將該同志的全部檔案、近期表現情況材料寄來。

妥否，望函告。

香洲市人事局 二○○七年五月十日

4、根據下面的材料，擬寫一份請示。要求格式規范，要素完整，內容明確。

XXX大學將承辦2004年省第三屆大學職業技能大賽。大賽要求使用設備種類繁多，而其大學現有的設備無法滿足比賽要求，亟待改善和添置設備，向省教育廳申請撥款經費XXX萬元。并附有省大學生職業技能大賽設備經費預算表。XXX大學關于申拔購置全省大學生 職業技能大賽設備經費的請示 XX文〔2004〕25號 XX省教育廳：

我校將承辦2004年全省第三屆大學職業技能大賽。大賽要求使用的設備種類繁多，而我?，F有的設備無法滿足比賽要求，亟待改善和添置設備，特申請核拔大賽設備購置經費XXX萬元。妥否，請核批。

附件：《全省大學生職業技能大賽設備經費預算表》

XXX大學

二○○四年四月五日

5、請根據下面的內容，擬寫一分通告。要求：格式規范，要素齊全，內容明確。

XXX市因擴建市區道路，需要對路段實行封閉管理，從本月15日始，時間三個月，城建局告知XXX市民封路管理執行辦法及有關事項。

XXX市城建局關于XX路段實行封閉管理的通告 全市市民：

因擴建市區道路，需要對XX路段實行封閉管理，從本月15日始，封閉時間為3個月，至8月14止。在封閉管理期間，該路段禁止行人和一切車輛通過，行人和車輛可繞道XX路，望行人和車輛駕駛員嚴格遵守本通告和交通規則，確保交通安全。特此通告。

XXX市城建局

二○○七年五月五日

1、請根據下列內容，擬一份培訓工作計劃。

要求：格式規范，要素齊全，內容具體。

某公司為了適應業務發展的需要，提高公司財務人員的專業知識和業務水平，擬組織財務人員進行業務培訓。公司王經理交代秘書小李，擬出一份培訓工作計劃，要提出關于組織領導、培訓對象、培訓方式、學習時間安排、考核辦法等方面的具體意見。關于組織財務人員進行業務培訓的計劃

為了適應我公司業務發展的需要，提高公司財務人員的專業知識和業務水平，提高綜合素質，增強應對能力，公司準備組織財務人員進行業務提高培訓。現擬訂如下培訓計劃：

一、培訓的組織領導

本次的財務人員培訓，由公司財務處進行統一組織，全面負責，由財務處處長任培訓班主任，領導這次培訓工作。

二、培訓對象

公司35周歲（含35周歲）以下的財務人員，必須參加培訓，35周歲以上者，可自愿報名參加培訓。

三、培訓內容及方式

培訓內容為現代財務管理和財務信息化相關知識。培訓采取脫產的方式進行集中培訓。聘請相關的財務專家舉行專題講座。

四、培訓時間安排

擬定于2007年5月21日――30日舉辦第一期培訓，培訓時間為10天；2007年10月21日――30日舉辦第二期培訓，培訓時間為10天。

五、考核辦法

每期培訓結束時，進行結業考試，考試合格后，發給相應的培訓結業證書，并以此作為以后晉職參考。

六、培訓地點安排

培訓安排在公司培訓基地進行，由培訓基地負責安排培訓場室，并負責管理培訓日常事務。

七、培訓費用

所有培訓費用均由公司承擔，參加培訓者無需承擔任何費用，并且在培訓期間，由培訓基地統一安排參加培訓者的食宿。XXX公司

二○○七年五月十日

2、擬一份計劃（學校學習、業余讀書、旅游、生活安排等均可），格式正確，要素齊全，內容全面。電大個人學習計劃

為了響應黨中央打造“學習型社會”的要求，也為了不斷更新自己的知識層次，滿足教育、教學的需要，與時俱進，努力提高自己的綜合素質，更好地服務學生、服務教學、服務社會，做先進文化的傳播者，社會道德的引領者，特制訂學習計劃如下：

一、學習目標

兩年內自學完中文本科課程和教育理論、學校管理等內容。

二、學習時間

1、周一至周五，每天晚上7：30—9：00學習一個半小時。

2、周六、周日，學習六個小時。

3、寒、暑假，利用每天上午學習3—4個小時。

4、每周利用“中央電大在線網”、“自考網”等網絡資源，上網學習2個小時。

5、每天用半小時到一小時的時間閱讀當天報紙、雜志，了解國內外的重大新聞、政策形勢，提高自己的政策理論水平。

三、學習內容

1、政治理論。系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述，深刻領會其精神實質，用先進的理論指導教育工作實踐。

2、專業知識?！吨袊糯膶W專題1、2》、《中國現當代文學專題1、2》、《美學專題》、《英語》、《現代教育思想》、《外國文學專題》等等。

3、法律知識。系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《義務教育法》等法律、法規知識，提高自己的法制意識，依法治校。

四、學習形式

自學為主，函授為輔，遇到疑難問題上網查資料、討論。

五、學習進度 1、2006年9月—2007年元月學習《詩經與楚詞》、《唐詩宋詞》、《現代教育思想》、《語言學概論》。

2、2007年2月—2007年8月學習《開放英語》、《外國文學專題》、《美學專題》、《語法研究》。

六、學習措施

1、每周堅持上網學習2個小時以上，及時解決學習中遇到的困難。

2、制訂學習時間表，張貼在辦公室和家中，讓同事和家人見證、監督自己的學習。

3、利用周六、周日到XX電大聽課。

4、定期完成電大布置的作業。

5、每年保證1000—2000元的學習資金。

七、學習原則

1、循序漸進，持之以恒，不能“三天打魚兩天曬網”。

2、統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關系，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。

3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習業務知識來提高自己的業務水平，通過不斷實踐來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累升華為思維模式的更新，進而轉化為工作創新的源泉和動力。

4、學習和實踐相結合。用學習來提高實踐能力，用實踐來驗證學習效果。XXX

二○○六年九月一日

1、根據下列經濟消息的內容擬寫標題。標題：廣州市汽車零部件產業將實現跨越式發展

【本報訊】廣州市經委主任平欣光近日指出，廣州市將從六個方面入手，實現汽車零部件產業跨越式發展，到2010年，廣州汽配市場產值將超過1000億元。

據摸查，至今年8月份為止，廣州生產汽車零部件的企業超200家，產值超過100個億。平欣光分析，目前廣州汽車零部件企業呈多元化發展。一是投資來源多元化，雖以日資為主，但歐美正在跟進，民營資本也在增資。另外，零部件產業企業群落也止逐步形成。一是東部：開發區、增城、黃埔區；二是北部花都的汽車城有25戶落戶，總投資20億人民幣。第三是隨著日本豐田的進入，將帶動一批零部件企業在南沙周圍落戶。第四個就是白云區計劃建設的汽車產業園。平欣光還透露，到目前為止，廣州共有25個汽車零部件項目在建。

按照廣州市規劃，到2010年．廣州汽車零部件規模將達到800億到1000億。整車產值與零部件產值之比也由去年的10.31提高到10.67。

2、根據下列資料，擬寫一份經濟合同。

五環服務公司（甲方）新建了一幢大型多功能寫字樓，特向光明家具廠（乙方）訂制寫字臺1000套，每套定價580元。甲方要求乙方三個月內交貨。甲方先預付60％貨款作為定金，其余貨款在乙方保質保量按時交貨后，立即通過銀行托付。訂制寫字臺合同（合同編號：XXX）訂立合同雙方：

買受人（甲方）：五環服務公司 出賣人（乙方）：光明家具廠

為了增強買賣雙方的責任感，確保雙方實現各自的經濟目的，經雙方充分協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條：訂制產品名稱、規格：

紅木寫字臺，臺長180CM、寬80CM、高75CM、臺面厚度為10CM，臺座為3抽枻和一門柜，所用材質均為紅木。第二條：訂制產品數量、價格：

所訂制的紅木寫字臺共1000（壹仟）套，每套單價人民幣580（伍佰捌拾）元?？傆喼曝浛顬槿嗣駧?80000（伍拾捌萬）元。第三條：付款方式和付款期限：

甲方在簽訂合同時先預付貨款的60%作為定金，其余貨款在乙方保質保量按時交貨，通過甲方驗收后，立即通過銀行托付。第四條：交貨時間及交貨方式：

乙方自合同生效時起三個月內交貨，可分批提交，需在交貨前一天提前通知甲方收貨并進行驗收；至2007年10月10日，全部貨物必須交清。全部貨物均由乙方運輸至甲方的XXX多功能寫字樓內，運輸費用由乙方承擔。第五條：出賣人（乙方）的違約責任：

1、乙方若不能按時交貨，應向甲方賠付違約金人民幣10萬元（十萬元）。

2、乙方提交的貨品若不符合規格，應賠付甲方人民幣8萬元（八萬元）作為補償。第六條：受買人（甲方）的違約責任：

1、甲方若中途退貨，應向乙方賠付違約金人民幣10萬元（十萬元）。

2、甲方若逾期對貨物不進行驗收，導致乙方貨物不能按時交貨，甲方應賠付乙方違約金人民幣8萬元（八萬元），并對由此而造成的逾期交貨負全部責任。

3、甲方若未按合同規定的時間付清貨款，需按逾期未付款數額的5%，每天支付給乙方滯納金。第七條：合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決；也可由當地工商行政管理部門調解；協商或調解不成的，可依法向人民法院起訴。

本合同自2007年7月10日起生效，合同履行期間，當事人雙方均不得隨意變更或解除合同。本合同一式五份，雙方各執一份正本，其余副本分送工商管理部門、銀行、當地公證部鑒證備案。受買人（甲方）：XXXX（蓋章）法人代表：XXX（蓋章）委托代理人：XXX（蓋章）地址：XXXX 開戶銀行：XXXX 聯系電話：XXXXXX 出賣人（乙方）：XXXX（蓋章）法人代表：XXX（蓋章）委托代理人：XXX（蓋章）地址：XXXX 開戶銀行：XXXX 聯系電話：XXXXXX

二○○七年六月五日訂

1、根據下列資料，擬寫一份經濟合同。

果品商店（甲方）王XX，于今年8月7日與國營花果山果園劉XX簽訂了一份合同。合同提到甲方購買乙方生產的無核蜜桔20萬公斤，山棗4萬公斤，大蜜桃1萬公斤，各分三批提貨，由乙方在兩個月內送到甲方所在地，運費由甲方負擔。各類水果價格視質量好壞，按國家當地收購牌價計價。貨款在每批貨物交貨時當天通過銀行托付。這份合同一式4份，雙方各執一份，各自的上級單位備案各一份。水果購銷合同

甲方：果品商店 王XX

合同編號：XXX 乙方：國營花果山果園 劉XX

簽訂地點：XXXXX 為了增強買賣雙方的責任感，確保雙方實現各自的經濟目的，經雙方協商同意，訂立本合同，以便共同遵守。

一、購買水果種類及數量：

甲方購買乙方生產的無核蜜桔20萬公斤，山棗4萬公斤，大蜜桃1萬公斤。

二、提貨及運輸費用：

各類水果分三批提貨，由乙方在合同簽訂后兩個月內（2007年8月7日至10月7日）運送到甲方所在地，運費由甲方負擔。

三、水果價格及付款方式：

所購買的各類水果價格視質量好壞，按國家當地收購牌價計價。貨款在每批貨物交貨驗收完成時當天通過銀行托付。

四、違約責任：

在正常情況下，如乙方不能按時交貨，則以每批貨款的30%作為賠償金賠付給甲方；如甲方不能按時付款，則以每批貨款的30%作為賠償金賠會給乙方。

如遇自然災害或特殊情況，雙方無法履行合同時，應及時通知對方，由雙方協商解決。

五、合同生效期及人數：

本合同自簽訂之日起生效，至貨物交付完畢貨款付清后終止。本合同一式4份，甲乙雙方各執一份，各自的上級單位備案各一份。甲方：果品商店

乙方：國營花果山果園

法人代表：王XX

法人代表: 劉XX 地址：XXXXX 地址XXXXXX 開戶銀行：XXXXX 開戶銀行：XXXXX 賬號：XXXXXXXX 賬號：XXXXXXXX 電話：XXXXXXX 電話：XXXXXXX 郵編：XXXXXX 郵編：XXXXXX 簽訂時間：二○○七年八月七日

2、根據下列案情，按格式要求寫一份經濟糾紛起訴狀。原告：汕尾市城區馬宮信用合作社。被告：鐘來泉。被告：鐘天賜。第三人：李木桂。

2000年11月16日，原告汕尾市城區馬宮信用社（簡稱馬宮信用社）與被告鐘來泉簽訂借款合同，約定于 2001年 11月底前，由原告貸款25500元，給被告鐘來泉用于捕魚生產；被告鐘來泉提供自己的房產及“汕尾15027”號漁船（該漁船是以其兒子被告鐘天賜為船舶所有人的名義注冊登記的家庭共有財產）作抵押物。雙方還同時簽訂了漁船抵押書。借款合同及抵押書在汕尾市城區公證處辦理了公證手續。抵押書約定，該船的《漁業船舶登記證書》由抵押權人保管；抵押物由抵押人保管使用，抵押人不得私自處分抵押物。借款合同約定，借款人按月或季支付利息，利率按銀行貸款利率計。此項貸款從2000年12月20日起至2002年12月10日止分7期還清。原告依合同向被告提供了貸款。

貸款后，鐘來泉因缺乏勞力，不能進行漁業生產，于2000年12月28日，未經原告同意，與第三人宋木桂簽訂船買賣合同，將“汕尾15027”號漁船出賣給李木桂，約定船價為39500元，實際上第三人只支付了32500元。2001年1月2日，被告鐘來泉、鐘天賜謊稱該船的《漁業船舶登記證書》遺失，向汕尾漁港監督申請辦理漁業船舶注銷登記手續。2月3日，被告取得了《漁業船舶注銷登記證明》。次日，第三人李木桂依據被告提供的《漁業船舶注銷登記證明》，以海豐縣梅隴鎮梅尖鄉漁民葉層為船舶所有人，向汕尾市城區漁港監督辦理了《漁業船舶登記證書》，后又辦理了《出海船舶戶口簿》和《漁業船舶證書》，船名改為“汕尾20109”。但是，被告鐘來泉一直沒有向馬宮信用社歸還貸款。到原告起訴時，其中95000元已超過歸還期限。原告向廣州海事法院起訴，要求判決被告與第三人李木桂的漁船買賣關系無效，并要求被告歸還全部貸款本金255000元，利息31224.75元及逾期加息1351.10元。經濟糾紛起訴狀

原告：汕尾市城區馬宮信用社

地址：XXXXXX 法定代表人：XXX

性別：男

年齡：XXX 職務：信用社主任

住址：XXXXXXXXX 被告：鐘來泉

性別：男 年齡：XX

職業：漁民住址：XXXX 被告：鐘天賜

性別：男 年齡：XX

職業：漁民住址：XXXX 第三人：李木桂 性別：男 年齡：XX

職業：漁民住址：XXXX 請求事項：

請求廣州海事法院根據《中華人民共和國經濟合同法》和借貸款相關的規定，追回被告欠我供銷社全部貸款本金255000元、利息31224.75元及逾期加息1351.10元，并判決被告與第三人李木桂的漁船買賣關系無效，依法維護我信用社的合法權益。事實與理由：

2000年11月16日，我信用社與鐘來泉簽訂借款合同，約定于 2001年 11月底前，由我社貸款25500元，給鐘來泉用于捕魚生產；鐘來泉提供自己的房產及“汕尾15027”號漁船（該漁船是以其兒子鐘天賜為船舶所有人的名義注冊登記的家庭共有財產）作抵押物。雙方還同時簽訂了漁船抵押書。借款合同及抵押書在汕尾市城區公證處辦理了公證手續。抵押書約定，該船的《漁業船舶登記證書》由 抵押權人保管；抵押物由抵押人保管使用，抵押人不得私自處分抵押物。借款合同約定，借款人按月或季支付利息，利率按銀行貸款利率計。此項貸款從2000年12月20日起至2002年12月10日止分7期還清。我社依合同向鐘來泉提供了25500元的貸款。但是，在得到貸款后，鐘來泉因缺乏勞力，不能進行漁業生產，于2000年12月28日，未經我社同意，與第三人宋木桂簽訂船買賣合同，將“汕尾15027”號漁船出賣給李木桂，約定船價為39500元，實際上第三人只支付了32500元。2001年1月2日，鐘來泉、鐘天賜謊稱該船的《漁業船舶登記證書》遺失，向汕尾漁港監督申請辦理漁業船舶注銷登記手續。2月3日，鐘來泉、鐘天賜取得了《漁業船舶注銷登記證明》。次日，第三人李木桂依據被告提供的《漁業船舶注銷登記證明》，以海豐縣梅隴鎮梅尖鄉漁民葉層為船舶所有人，向汕尾市城區漁港監督辦理了《漁業船舶登記證書》，后又辦理了《出海船舶戶口簿》和《漁業船舶證書》，船名改為“汕尾20109”。然而，鐘來泉一直沒有向我社歸還貸款。直到現在，其中95000元已超過歸還期限，已嚴重違反貸款合同規定。為維護我社的合法權益，請求廣州海事法院依法予以處理。此致 廣州海事法院

起訴人：汕尾市城區馬宮信用社（蓋章）

二○○三年四月六日

1、今年上半年發生的“禽流感”疫情對肉雞飼養基地造成重大沖擊，你打算就這個情況寫一篇調查報告，現在請你在寫調查報告之前擬定一份較詳細的調查計劃。

調查謀劃

一、調查的目的：了解“禽流感”發生的區域范圍，造成損失的程度，導致“禽流感”的主要原因，預防的措施、對策，挽回損失的措施。

二、調查地點：肉雞飼養基地

三、調查時間：3天（2007.4.16――18日）

四、調查步驟和方法：

（1）、到基地管理部門調查發生“禽流感”區域范圍和造成的損失情況，采取直接調查和查閱相關材料的方法。（2）、到基地實地考察采取的預防措施和做法。

（3）、實地訪問飼養人員，了解“禽流感”發生的主要原因，及采取的相應的預防措施。（4）、走訪基地禽畜醫生，了解“禽流感”發生的原因和應采取的相關措施。

（5）、個別訪問基地管理人員，了解如何都能挽回損失的策略，如何才能更好地應對“禽流感”的侵襲。

2、全國電子產品展銷會將在廣州會展中心舉行，請你寫一份詳細的邀請函給相關的參展廠商。XXX客戶：

全國電子產品展銷會將在廣東省廣州市琵洲會展中心舉行，會展時間為：2007年5月10日――5月30日，誠邀貴廠屆時攜產品前來參展，現將相關事項告知如下：

1、每1展位需交參展費50000元；

2、展品安全由主辦單位負責；

3、參展管理人員食宿及費用由主辦單位安排和承擔；

4、主辦單位負責展品的運輸，運輸費用需自理。

5、聯系地址：廣東省廣州市琵洲會展中心，電話：XXXXXXXX，傳真：XXXXXXXX，郵編：XXXXXX，聯系人：XXX XXX，電子郵箱：XXXXXXXX

廣東省廣州市琵洲會展中心

二00七年四月八日

3、你在北京出差時遺留下一個裝有重要文件的皮包在宣武飯店1201房，該飯店工作人員拾獲后想方設法送到首都機場，你為此向該飯店有關人員寫去一封感謝信。感謝信 北京宣武飯店：

本人于5月10日到北京出差辦事，入住貴店1201號房。由于本人辦事匆忙，在離開貴店要乘機返回時，都未發現有一個裝有重要文件的皮包遺忘在1201號房內。而貴店服務員拾獲后，得知我已離開飯店前往機場，就要乘機離開了，非常著急，想方設法把裝有重要文件的皮包及時送到了北京首都機場，交到我的手中。1201號房的服務員在我要感謝她時只說了一聲“這是我應該做的！”連姓名也沒有留下就走了。

貴店服務員這種助人為樂，拾金不昧，做好事不留名的崇高精神真是令人感動，體現出了貴店良好的精神風貌和真誠的服務精神。在此，真誠地感謝貴店并懇請貴店向1201號房服務員轉達我誠摯的謝意！此致 敬禮！

XXX

二00七年五月十二日 l、為下面一則經濟消息撰寫標題。標題：（1）廣東公布需求缺口最大的職業

（2）春節后廣東技術勞動用工緊缺，求職者謹防騙局

對于前往廣東尋找工作機會的人來說，最想知道的就是今年哪些職業最吃香。據有關部門日前公布的信息，目前，廣東需求缺口最大的職業有：機械、電子設備裝備裝配工、化工等，這方面主要是熟練的工程技術人員。此外，營業人員、收銀員、保險業務員、推銷人員、展銷人員、裁剪縫紉工、餐廳服務員、廚工、保育人員也很緊缺。

春節過后，由于我國經濟形勢良好，廣東各地工廠開工量都很足，在東亮出現了勞動用工供不應求的狀況，電子、玩具、制衣、電腦、制鞋等多個行業嚴重缺工，其中電子行業缺工6萬人、玩具行業缺工3萬人。

隨著春節后招工高峰的出現，各種非法中介重新冒了出來，未求職就先收費等招工欺詐現象也屢禁不止，勞動保障部門提醒求職者要提高警惕，識破騙局。

2、寫一則金星牌微波爐的產品說明書（另見微波爐說明書）

3、擬寫一則商品購銷合同。

（廣州華南工貿公司向沈陽壓縮機廠購買100臺TK2003—2型壓縮機）產品購銷合同

供方（甲方）：沈陽壓縮機廠 需方（乙方）：廣州華南工貿公司 合同編號：XXXX 簽定地點：XXXX 簽定時間：XXXX年X月X日

為了增強買賣雙方的責任感，確保雙方實現各自的經濟目的，經雙方協商同意，訂立本合同，以便共同遵守。

一、產品名稱、型號規格、數量及金額： 產品名稱：TK2003－2型壓縮機 單位：臺

型 號：TK2003－2 數 量：100臺。單 價：10000元人民幣。合 計：1000000元人民幣。

合計人民幣(大寫)：壹百萬元人民幣。

二、質量要求技術標準：以中華人民共和國技術標準為準,整機質保期為一年。

三、交(提)貨時間：合同生效后由供方負責發貨到需方，期限為30 天。

四、運輸方式及費用負擔：供方負責運輸并承擔運輸費用。

五、包裝要求：按照供方產品的包裝標準。

六、結算方式及期限：合同簽訂后需方需先支付定金300000元（叁拾萬元），貨到目的地經驗收合格后付全款提貨。全部貨款均通過銀行托付。

七、違約責任：供方負責僅限于合同規定的商品，不承擔任何間接或由此引起的損壞或損失；需方因使用不當和不按照說明書定期保養等造成的貨物質量問題，供方不承擔責任。如供方不能按期發貨，則需賠付違約金十萬元給乙方；如需方不能按時付款，則需賠付違約金十萬元給甲方。

八、解決合同糾紛的方式：如遇爭議,雙方應協商解決；如協商無效，任何一方可向合同簽署地人民法院起訴。

九、合同經雙方簽字蓋章之日生效，一式四份，供需雙方各執一份。雙方各自主管部門各留一份備案。供 方（甲方）：沈陽壓縮機廠（蓋章）地址：XXXXX 電話：XXXXXXX 傳真：XXXXXXX 開戶銀行：XXXXXXXXX 賬號：XXXXXXXXXX 需 方（乙方）：廣州華南工貿公司（蓋章）地址：XXXXXXXXX 電話：XXXXXXX 傳真：XXXXXXX 開戶銀行：XXXXXXXXXX 賬號：XXXXXXXXXX

XXXX年X月X日據新華網電

1、根據下面的材料，擬寫一份通知。要求格式規范，要素完整，內容具體明確。

為了慶祝XXXX大學建校50周年。該校決定在2003年6月15日舉辦一場大型的文藝晚會。要求各系準備2個節目參加演出，并于2003年6月前把節目單報來宣傳部。

關于舉辦慶祝建校50周年大型文藝晚會的通知 XX文〔2003〕23號 全校各系：

為了慶祝我校建校50周年，經研究，決定于2003年6月15日晚舉辦一場大型文藝晚會。為搞好這次慶?；顒?，要求各系準備2個節目參加演出，請各系認真組織人員進行排演，并于6月5日前將節目單報給宣傳部。特此通知。

XXXX大學

二00三年五月二十日

2、自找材料，擬寫一份轉發通知。（見課本第49上面的例文）

3、根據下面的內容，擬寫一份公函。要求格式規范，要素完整，內容明確。

香洲市人事局擬調北川市XXX同志到其市社會科學院研究所工作，并請北川市人事局將XXX同志的有關檔案材料寄來。香洲市人事局關于XXX同志的商調函 香人事函〔2007〕26號 北川市人事局：

因工作需要，擬商調你市XXX同志到我市社會科學院研究所工作，如貴單位同意，請將該同志的全部檔案、近期表現情況材料寄來。

妥否，望函告。

香洲市人事局 二○○七年五月十日

4、根據下面的材料，擬寫一份請示。要求格式規范，要素完整，內容明確。

XXX大學將承辦2004年省第三屆大學職業技能大賽。大賽要求使用設備種類繁多，而其大學現有的設備無法滿足比賽要求，亟待改善和添置設備，向省教育廳申請撥款經費XXX萬元。并附有省大學生職業技能大賽設備經費預算表。XXX大學關于申拔購置全省大學生 職業技能大賽設備經費的請示 XX文〔2004〕25號 XX省教育廳：

我校將承辦2004年全省第三屆大學職業技能大賽。大賽要求使用的設備種類繁多，而我校現有的設備無法滿足比賽要求，亟待改善和添置設備，特申請核拔大賽設備購置經費XXX萬元。妥否，請核批。

附件：《全省大學生職業技能大賽設備經費預算表》

XXX大學

二○○四年四月五日

5、請根據下面的內容，擬寫一分通告。要求：格式規范，要素齊全，內容明確。

XXX市因擴建市區道路，需要對路段實行封閉管理，從本月15日始，時間三個月，城建局告知XXX市民封路管理執行辦法及有關事項。

XXX市城建局關于XX路段實行封閉管理的通告 全市市民：

因擴建市區道路，需要對XX路段實行封閉管理，從本月15日始，封閉時間為3個月，至8月14止。在封閉管理期間，該路段禁止行人和一切車輛通過，行人和車輛可繞道XX路，望行人和車輛駕駛員嚴格遵守本通告和交通規則，確保交通安全。特此通告。

XXX市城建局

二○○七年五月五日

1、請根據下列內容，擬一份培訓工作計劃。

要求：格式規范，要素齊全，內容具體。

某公司為了適應業務發展的需要，提高公司財務人員的專業知識和業務水平，擬組織財務人員進行業務培訓。公司王經理交代秘書小李，擬出一份培訓工作計劃，要提出關于組織領導、培訓對象、培訓方式、學習時間安排、考核辦法等方面的具體意見。關于組織財務人員進行業務培訓的計劃

為了適應我公司業務發展的需要，提高公司財務人員的專業知識和業務水平，提高綜合素質，增強應對能力，公司準備組織財務人員進行業務提高培訓。現擬訂如下培訓計劃：

一、培訓的組織領導

本次的財務人員培訓，由公司財務處進行統一組織，全面負責，由財務處處長任培訓班主任，領導這次培訓工作。

二、培訓對象

公司35周歲（含35周歲）以下的財務人員，必須參加培訓，35周歲以上者，可自愿報名參加培訓。

三、培訓內容及方式

培訓內容為現代財務管理和財務信息化相關知識。培訓采取脫產的方式進行集中培訓。聘請相關的財務專家舉行專題講座。

四、培訓時間安排

擬定于2007年5月21日――30日舉辦第一期培訓，培訓時間為10天；2007年10月21日――30日舉辦第二期培訓，培訓時間為10天。

五、考核辦法

每期培訓結束時，進行結業考試，考試合格后，發給相應的培訓結業證書，并以此作為以后晉職參考。

六、培訓地點安排

培訓安排在公司培訓基地進行，由培訓基地負責安排培訓場室，并負責管理培訓日常事務。

七、培訓費用

所有培訓費用均由公司承擔，參加培訓者無需承擔任何費用，并且在培訓期間，由培訓基地統一安排參加培訓者的食宿。XXX公司

二○○七年五月十日

2、擬一份計劃（學校學習、業余讀書、旅游、生活安排等均可），格式正確，要素齊全，內容全面。電大個人學習計劃

為了響應黨中央打造“學習型社會”的要求，也為了不斷更新自己的知識層次，滿足教育、教學的需要，與時俱進，努力提高自己的綜合素質，更好地服務學生、服務教學、服務社會，做先進文化的傳播者，社會道德的引領者，特制訂學習計劃如下：

一、學習目標

兩年內自學完中文本科課程和教育理論、學校管理等內容。

二、學習時間

1、周一至周五，每天晚上7：30—9：00學習一個半小時。

2、周六、周日，學習六個小時。

3、寒、暑假，利用每天上午學習3—4個小時。

4、每周利用“中央電大在線網”、“自考網”等網絡資源，上網學習2個小時。

5、每天用半小時到一小時的時間閱讀當天報紙、雜志，了解國內外的重大新聞、政策形勢，提高自己的政策理論水平。

三、學習內容

1、政治理論。系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述，深刻領會其精神實質，用先進的理論指導教育工作實踐。

2、專業知識。《中國古代文學專題1、2》、《中國現當代文學專題1、2》、《美學專題》、《英語》、《現代教育思想》、《外國文學專題》等等。

3、法律知識。系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《義務教育法》等法律、法規知識，提高自己的法制意識，依法治校。

四、學習形式

自學為主，函授為輔，遇到疑難問題上網查資料、討論。

五、學習進度 1、2006年9月—2007年元月學習《詩經與楚詞》、《唐詩宋詞》、《現代教育思想》、《語言學概論》。

2、2007年2月—2007年8月學習《開放英語》、《外國文學專題》、《美學專題》、《語法研究》。

六、學習措施

1、每周堅持上網學習2個小時以上，及時解決學習中遇到的困難。

2、制訂學習時間表，張貼在辦公室和家中，讓同事和家人見證、監督自己的學習。

3、利用周六、周日到XX電大聽課。

4、定期完成電大布置的作業。

5、每年保證1000—2000元的學習資金。

七、學習原則

1、循序漸進，持之以恒，不能“三天打魚兩天曬網”。

2、統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關系，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。

3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習業務知識來提高自己的業務水平，通過不斷實踐來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累升華為思維模式的更新，進而轉化為工作創新的源泉和動力。

4、學習和實踐相結合。用學習來提高實踐能力，用實踐來驗證學習效果。XXX

二○○六年九月一日

1、根據下列資料，擬寫一份經濟合同。

果品商店（甲方）王XX，于今年8月7日與國營花果山果園劉XX簽訂了一份合同。合同提到甲方購買乙方生產的無核蜜桔20萬公斤，山棗4萬公斤，大蜜桃1萬公斤，各分三批提貨，由乙方在兩個月內送到甲方所在地，運費由甲方負擔。各類水果價格視質量好壞，按國家當地收購牌價計價。貨款在每批貨物交貨時當天通過銀行托付。這份合同一式4份，雙方各執一份，各自的上級單位備案各一份。水果購銷合同

甲方：果品商店 王XX

合同編號：XXX 乙方：國營花果山果園 劉XX

簽訂地點：XXXXX 為了增強買賣雙方的責任感，確保雙方實現各自的經濟目的，經雙方協商同意，訂立本合同，以便共同遵守。

一、購買水果種類及數量：

甲方購買乙方生產的無核蜜桔20萬公斤，山棗4萬公斤，大蜜桃1萬公斤。

二、提貨及運輸費用：

各類水果分三批提貨，由乙方在合同簽訂后兩個月內（2007年8月7日至10月7日）運送到甲方所在地，運費由甲方負擔。

三、水果價格及付款方式：

所購買的各類水果價格視質量好壞，按國家當地收購牌價計價。貨款在每批貨物交貨驗收完成時當天通過銀行托付。

四、違約責任： 在正常情況下，如乙方不能按時交貨，則以每批貨款的30%作為賠償金賠付給甲方；如甲方不能按時付款，則以每批貨款的30%作為賠償金賠會給乙方。

如遇自然災害或特殊情況，雙方無法履行合同時，應及時通知對方，由雙方協商解決。

五、合同生效期及人數：

本合同自簽訂之日起生效，至貨物交付完畢貨款付清后終止。本合同一式4份，甲乙雙方各執一份，各自的上級單位備案各一份。甲方：果品商店

乙方：國營花果山果園

法人代表：王XX

法人代表: 劉XX 地址：XXXXX 地址XXXXXX 開戶銀行：XXXXX 開戶銀行：XXXXX 賬號：XXXXXXXX 賬號：XXXXXXXX 電話：XXXXXXX 電話：XXXXXXX 郵編：XXXXXX 郵編：XXXXXX 簽訂時間：二○○七年八月七日

2、根據下列案情，按格式要求寫一份經濟糾紛起訴狀。原告：汕尾市城區馬宮信用合作社。被告：鐘來泉。被告：鐘天賜。第三人：李木桂。

2000年11月16日，原告汕尾市城區馬宮信用社（簡稱馬宮信用社）與被告鐘來泉簽訂借款合同，約定于 2001年 11月底前，由原告貸款25500元，給被告鐘來泉用于捕魚生產；被告鐘來泉提供自己的房產及“汕尾15027”號漁船（該漁船是以其兒子被告鐘天賜為船舶所有人的名義注冊登記的家庭共有財產）作抵押物。雙方還同時簽訂了漁船抵押書。借款合同及抵押書在汕尾市城區公證處辦理了公證手續。抵押書約定，該船的《漁業船舶登記證書》由抵押權人保管；抵押物由抵押人保管使用，抵押人不得私自處分抵押物。借款合同約定，借款人按月或季支付利息，利率按銀行貸款利率計。此項貸款從2000年12月20日起至2002年12月10日止分7期還清。原告依合同向被告提供了貸款。

貸款后，鐘來泉因缺乏勞力，不能進行漁業生產，于2000年12月28日，未經原告同意，與第三人宋木桂簽訂船買賣合同，將“汕尾15027”號漁船出賣給李木桂，約定船價為39500元，實際上第三人只支付了32500元。2001年1月2日，被告鐘來泉、鐘天賜謊稱該船的《漁業船舶登記證書》遺失，向汕尾漁港監督申請辦理漁業船舶注銷登記手續。2月3日，被告取得了《漁業船舶注銷登記證明》。次日，第三人李木桂依據被告提供的《漁業船舶注銷登記證明》，以海豐縣梅隴鎮梅尖鄉漁民葉層為船舶所有人，向汕尾市城區漁港監督辦理了《漁業船舶登記證書》，后又辦理了《出海船舶戶口簿》和《漁業船舶證書》，船名改為“汕尾20109”。但是，被告鐘來泉一直沒有向馬宮信用社歸還貸款。到原告起訴時，其中95000元已超過歸還期限。原告向廣州海事法院起訴，要求判決被告與第三人李木桂的漁船買賣關系無效，并要求被告歸還全部貸款本金255000元，利息31224.75元及逾期加息1351.10元。經濟糾紛起訴狀

原告：汕尾市城區馬宮信用社

地址：XXXXXX 法定代表人：XXX

性別：男

年齡：XXX 職務：信用社主任

住址：XXXXXXXXX 被告：鐘來泉

性別：男 年齡：XX

職業：漁民住址：XXXX 被告：鐘天賜

性別：男 年齡：XX

職業：漁民住址：XXXX 第三人：李木桂 性別：男 年齡：XX

職業：漁民住址：XXXX 請求事項：

請求廣州海事法院根據《中華人民共和國經濟合同法》和借貸款相關的規定，追回被告欠我供銷社全部貸款本金255000元、利息31224.75元及逾期加息1351.10元，并判決被告與第三人李木桂的漁船買賣關系無效，依法維護我信用社的合法權益。事實與理由：

2000年11月16日，我信用社與鐘來泉簽訂借款合同，約定于 2001年 11月底前，由我社貸款25500元，給鐘來泉用于捕魚生產；鐘來泉提供自己的房產及“汕尾15027”號漁船（該漁船是以其兒子鐘天賜為船舶所有人的名義注冊登記的家庭共有財產）作抵押物。雙方還同時簽訂了漁船抵押書。借款合同及抵押書在汕尾市城區公證處辦理了公證手續。抵押書約定，該船的《漁業船舶登記證書》由抵押權人保管；抵押物由抵押人保管使用，抵押人不得私自處分抵押物。借款合同約定，借款人按月或季支付利息，利率按銀行貸款 利率計。此項貸款從2000年12月20日起至2002年12月10日止分7期還清。我社依合同向鐘來泉提供了25500元的貸款。但是，在得到貸款后，鐘來泉因缺乏勞力，不能進行漁業生產，于2000年12月28日，未經我社同意，與第三人宋木桂簽訂船買賣合同，將“汕尾15027”號漁船出賣給李木桂，約定船價為39500元，實際上第三人只支付了32500元。2001年1月2日，鐘來泉、鐘天賜謊稱該船的《漁業船舶登記證書》遺失，向汕尾漁港監督申請辦理漁業船舶注銷登記手續。2月3日，鐘來泉、鐘天賜取得了《漁業船舶注銷登記證明》。次日，第三人李木桂依據被告提供的《漁業船舶注銷登記證明》，以海豐縣梅隴鎮梅尖鄉漁民葉層為船舶所有人，向汕尾市城區漁港監督辦理了《漁業船舶登記證書》，后又辦理了《出海船舶戶口簿》和《漁業船舶證書》，船名改為“汕尾20109”。然而，鐘來泉一直沒有向我社歸還貸款。直到現在，其中95000元已超過歸還期限，已嚴重違反貸款合同規定。為維護我社的合法權益，請求廣州海事法院依法予以處理。此致 廣州海事法院

起訴人：汕尾市城區馬宮信用社（蓋章）

二○○三年四月六日

一、名詞解釋

公文：行政機關在行政管理過程中所形成的具有法定效力和規定體式的公務文書。上行書：下級機關向上級機關呈送的公文。平行文：向同級機關或不相隸屬的機關遞送的文書。

下行文：上級機關向下級機關發送的公文（命令、決定、通告、提示等）

發文字號：又稱公文編號，發文機關同一年段公文排列的順序號。（國發

[1997]2號）主送機關：是負有公文處理責任的受文機關。

主題詞：是標示公文內容特征和歸屬類別的關鍵性詞語。

簽發：是發文機關領導人經過審核，在同意發出的文稿上簽字的步驟。（機關正職領導人，或授權主持日常工作的副職領導人。）注發：是指對領導人簽發的文件如何印制、如何發出、發送范圍等提出具體 意見的批注過程。呈報性報告：是下級機關單純向二級機關匯報工作、反映情況，而不要求轉發的報告。

呈報性報告：是指針對涉及面廣，特別是涉及其他平級機關或不相隸屬機關的工作，提出處理意見或建議，請上級機關審閱并批轉有關機關的報告。

去函：是指本機關為詢問事項或請求批準而主動制發的函。

復函：是指為答復受文機關提出的問題或回復批準事項而被動制發的函。

簡報：是國家機關、社會團體及企事業單位內部用來通報情況，交流信息的一種簡短的文字材料。調查報告：是對某一個事件或某一個問題進行調查研究之后寫出的真實地反映情況的報告。

工作計劃：是單位、部門或個人對預計在一定時段內所要做的工作或所要完成的其他任務加以書面化、條理化和具體化的一種文書。工作總結：是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況（成績、問題、經驗、教訓）加以回顧和分析的一種書面材料。綜合性總結：對一定時期內的所有情況進行全面反映和評價的總結。專題性總結：對某個時期的某個方面情況所進行的專門反映和評析的總結。

經濟新聞：是指迅速及時地反映經濟領域新近發生的、富有社會意義的重要事實的報道。動態新聞：及時報道國內外經濟的新動態、新情況、新問題的消息。

綜合新聞：是指從各個側面反映較大范圍或較長時間的綜合經濟情況的新聞文體。

典型新聞：對經濟領域中一定時期內比較突出的單位、人物或事物所作的重

點報道，并從中引出具有普遍意義的經驗和教訓的新聞文體。

評述新聞：是指在報道事實的同時作適當評價的新聞體裁。

產品說明書：用以介紹產品性能、構造、用途、規格、使用和保管方法，注意事項等內容的一種文字材料。

經濟預測報告：在對一定時期的客觀經濟活動過程進行深入的調查的基礎上，運用各種科學方法，對掌握的經濟信息加以分析研究后，所寫出的評估和預測未來經濟發展變化趨勢的報告。

經濟活動分析報告：以黨和國家的經濟方針政策和正確的經濟理論的指導，以現實和歷史的計劃、會計、統計資料以及有關的原始記錄和調查材料的依據，對某一地位、行業、單位或部門的所有經濟活動或某一項經濟活動的情況進行客觀分析，從而寫出的反映分析內容和結果的書面報告。

經濟合同：是指平等民主主體的法人、其他經濟組織、個體工商戶、農村承包經營戶相互之間為實現一定的經濟目的，明確相互權利和義務關系而定立的合同?？尚行匝芯繄蟾妫菏侵冈谀骋豁椊洕顒訉嵤┲埃ㄟ^全面的調查研究和對有關信息的分析，并作必要的測算，對項目進行技術論證和經濟評價，以確定一個“技術上合理、經濟上合算”的最優方案，從而寫出的反映這一可行性研究內容和結果的書面報告。招標書：招標人在進行某項科學研究、技術攻關、工程建設或合作經營業務或大批物資交易之前，所發布的用以公布項目內容及其要求、標準和條件以期擇優選擇和取送的文書。

投標書：是指投標人按照招標書的要求，提出的應標能力和條件，投送給招標單位的文字材料。

審計報告：審計機構或審計人員，在空間或是某一項審計工作后，向委托者或授權者提交的全面反映審計情況、分析結論、評價結果及處理意見的書面報告。

涉外經濟文書；是指在對外貿易和經濟合作等各種對外經濟往來活動中所形成和使用的文書材料。（意向書、備忘錄；項目建議書；可行性研究報告；貿易合同、國際勞務活動等）

涉外貿易合同：在實施對外貿易或進出口貿易活動之前，當事人所定理的明確規定雙方在貿易中的權利與義務關系的協議書。中外合資經營合同：是指外國公司、企業和其他經濟組織或個人，在同中國的公司、企業和其他經濟組織共同投資設立合資企業時，為明確當事人各方的權利和義務而定立的合同。

起訴狀：是原告當事人依法向人民法院提出訴訟請求及其理由和依據，以引起訴訟程序發生的一種書狀。

答辯狀：是指被告或被上訴人，針對原告人或上訴人提出的訴狀請求及其理由，向人民法院提出答復或辯駁的一種文書。

上訴狀：是指訴訟當事人對一審法院的判決和裁定不服，依照法律程序和規定的期限，向上一級人民法院提起上訴，請求重新審判的書狀。

申訴狀：是指訴訟當事人及其訴訟代理人或其他公民，對已經發生效力的法院判決或裁定不服，認為存在錯誤，向人民法院提請重新審查案件的書狀。

經濟工作研究：針對某一個現實經濟問題加以研究，探明存在問題的原因，拿出解決問題的辦法，從而推進經濟工作的順利進行，以提交經濟效益的一種文體。

經濟論文：是對各種經濟現象及觀念進行研究，并表述研究成果的學術性文章。它既是進行經濟科學研究的憑信，又是反映經濟研究成果的工具。

觀察：是指從課題研究的需要出發，采用一定的方法，對自然條件下的客觀事物進行系統的能動的考察活動，是經濟論文寫作獲取資料的基本途徑之一。

實驗：是寫作經濟論文獲取資料的基本途徑之一，即根據科學研究的需要，人為地創造條件，控制研究對象，觀察分析研究對象的狀態和變化，從中找出規律，得出結論的活動。

調查：也是寫作經濟論文獲取資料的途徑之一，即從課題研究出發，親自深入到實際生活中，有步驟，有目的地對某一客觀對象進行認真考察，了解某一方面的情況的行為。

段中主句：一篇文章中，能概括段落中心意思（段旨）的語句。

第三篇：2017年終工作總結-手打

年終工作總結

時光荏苒，如白駒過隙，回首展望間，我們即將送別2016，迎來嶄新的2017。不知不覺，我加入這個團隊已經有10個月了，回顧這一年的工作，有成功喜悅，有沮喪失望，但更多的是不斷前進的斗志和信念。

2016年3月2日，我正式加入這個大家庭，第一次接觸了這個行業，完全陌生的領域令我心底忐忑，而網站平臺的搭建與運營于我而言亦是一片空白，幸運的是，我認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

2016年，關與*****部分，主要工作成果有

1、********平臺基本構架搭建完成，首批搜集全國******資源13000塊，*******成功上傳有效資源近10000塊；

2、基本完成全國資源布局地圖的搭建，經后期不斷修改完善，已成功標注全國20個省，125個市共計7564塊資源。

二、工作心得

1、在這一年的工作中，我參與了一些集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化。因為戶外廣告資源數據量大，信息比較雜亂，因此也要求自己將工作處理的精準細致。

三、工作教訓

經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2.工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經?；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

四、2017工作計劃

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步。新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開工作的新局面，爭取取得更好的成績。

2016年12 月31日

第四篇：打初一工作總結

工 作 總 結

初一學年蔣昌坤

時光荏苒，轉眼一個學期的工作圓滿的結束了。本學期擔任初一學年一班、二班的語文教學工作。無論是協助班主任工作還是在教育教學中我都盡職盡責，現總結如下：

一．協助班主任工作方面

只要一二班有事我就沖在前面。學期初，二班的班任是鞠老師，因為年輕經驗少，未免在工作中有失誤的地方，家長鬧到學校使要強的她承擔不了方方面面的壓力病倒了，并且決定退出教育崗位。而這個時候，初一新生剛剛入學，班級還沒有成型，她的突然倒下和退去勢必給學校工作造成很大的影響，如果沒有人及時站出來接替她班級必然會造成混亂，此刻我顧及不了我多病的身體，主動沖到前面，我怎能能看到一個好好的班級混亂下去呢，怎能作為一個旁觀者看學校的笑話呢？有人勸我，你別往前去了，學校自然有安排，你本來身體不好，小心學校把這個班任按到你身上?？墒俏覜]有顧及這些，我想如果學校真的安排不開的話，我也責無旁貸吧，誰讓我教她班呢？我不敢保證我的身體狀況能讓我帶多久，因為我的心臟病和高血壓困擾著我，但是沒有人的時候我頂多久是多久吧。所以就在鞠老師不在的時候我就主動的承擔了班級管理的工作，學校很快就調整了人員沒有多久新班任到任了，我的擔子也就卸下來了。

一班班任侯老師，身體不好，這個學期犯了兩次宮血，不能帶學生出操和大課間，于是我又成了她的接替者，帶著學生跑步，課間 1

活動，即便是我的心臟不能支持我大量運動，但是我想有老師在總比沒有老師好。

二、教育教學方面：

做一個學生喜歡的老師。

一、二班的學生的語文基礎不是很好，尤其是基本功更差，閱讀和寫作更是提不起來。面對這樣的狀況，我本著興趣第一夯實基礎的原則，進行教學工作。首先我覺得最主要的是抓住學生的心，為此我在上課的時候，在激發興趣興趣 方面下了很多功夫。每節課之前我安排一個“課前三分鐘我最棒”的環節，要求每天都有兩個學生來到前面演講。起初是講小故事，后來是背誦一些自己喜歡的美文等等，學生很在意自己在全班同學面前的表現，都把自己最好的一面展示出來，就連班級最不愛學習的學生也到前面講了小笑話，這大大的符合了孩子們喜歡張揚的個性，興趣一下子提了上來，語文課也成了她們喜歡的課。在課堂教學中我注重方法，關注潛能生，讓每個學生都能投入到學習中，經常設計一些難度不大的問題給他們，當他們說出答案后，我就帶頭讓班里的學生給他鼓掌，大大的增強了他們學習的信心。同時更注重課堂教學的趣味性，自作教具，或者結合結合情景生動的再現等等。例如我在教讀《月亮上的足跡》一文時，我用幾個礦泉水瓶子做了個飛船模型，當講解飛船著陸登月是加以演示，讓學生生動的體會，一位學生在作文中寫到：“我最喜歡的上語文老師的課了，那天她講《月亮上的足跡》時，先在黑板畫了一個圓弧當作是月球表面，接著拿著她那礦泉水瓶制作的飛船給我們演示，隨著老師動聽的陳述那“飛船”在分離著陸。。我仿

佛看到了阿姆斯特朗走下了登月艙。。。”當我看到這篇作文時我心里在暗喜，因為我知道我吸引了孩子們。另外我為了讓孩子們牢記一些語文知識，常常引用猜謎語等方式，例如：為了記住冰心這位當代作家，我給孩子們出的謎語是“北方的冬天，天好冷好冷，都冷到了心里。-----打一當代女作家”學生一下子猜到了冰心，我想也記住了冰心。

夯實基礎是初一教學的必要手段，基于學生的基礎差的特點，我想不是反復磨練是不行的，為此我總是利用中午不回家的時間深入班級，利用午自習反復強化學生的字詞的基礎練習。同時也利用自習課給學生上輔導課，一個學期的時間我幾乎每天都是四節課，面對學生的基礎我也只能多出點力氣，多下點功夫，多多的反復磨練吧，語文素養的提高是個漫長的過程，我想總有一天他們的基礎會提高的。俗話說的好嗎，功夫不負有心人。

本學期中我還擔任了值周工作，在此項工作中我能夠認真負責，及時上崗，堅守崗位認真負責。對于學校組織的各項活動，學校分配的各項工作都能積極參加并認真完成。當然我在工作中也有不足，比如在工作中對于學生的耐心不夠，思想工作不夠細致等等，有待于我以后的工作加強。

工 作 總 結

初一學年蔣昌坤

第五篇：打單員工作總結

篇一：打單員工作職責 打單員業務流程及工作職責

一、打單員業務流程：

1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應商發貨清單核對如發現不符，應及時與供應商聯系確認，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據，以作備查。

2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。

3、貨物直接發給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。

4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。

5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。

6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據退貨單及時錄入電腦。重新發的貨打單員正常做銷售單。

7、哈代發的貨，由佳木斯的人員傳單據給哈爾濱，哈爾濱發貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。

8.每天下班前要將當天票據和電腦錄入的進行核對，防止意外。9.管理公司合同文件，登記入冊，及時做好網絡備份和轉交工作。

二、打單員工作職責：

1、錄入票據要及時準確，客戶要分清代收、欠款、現金，貨物要先入后出，禁止負庫存的出現，禁止金額為零的單據出現，特殊情況及時與財務溝通。

2、當天的單據當天打完，不允許積壓票據，并及時傳遞，由于打票員積壓票據造成的帳目不清晰，由打票員負責查找。篇二：出單員工作總結4-6月份 工 作 總 結

轉眼來到xx已經三個多月，作為xx的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學習的機會，同時感謝各位領導在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導。在這三個月的工作期間，經過不斷的學習，提高了業務技能和知識水平，但也存在一些不足，現就4-6月份的工作總結如下：

一、提高自身素質，履行自己的職責

（一）加強加深對保險行業的認識。懷著對保險業的向往于今年4月份進入到xx財險公司，從事保險這個陌生的行業，對于我來說，面臨很大程度上的挑戰與考驗。為了適應當前工作的需要，我還需加強對保險方面的認識，做一個真正的保險人員。

（二）加強工作質量，提升工作能力。現階段，我主要負責的工作有：出單，安裝系統，整理臺賬，重復刷卡申報，手續費核算，業務短信，維護系統，協調各出單點等以及領導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業務水平和工作能力。

（三）提高服務水平，提升自身素養。我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶情況，是一項非常需要耐心和細心的工作崗位，是體現公司的形象是公司的對外服務窗口，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發揚團隊精神，加強崗位間的協調、配合的整體聯動，增強團隊的協同作戰能力，促進業務的全面發展，努力完成我們每月的工作任務。

（四）虛心請教，團結互助。由于對保險知識認識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心請教，以盡快的進入狀態，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業務知識。在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。

（五）遵守紀律。我嚴于律己，遵守公司規章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收獲到工作充實的快樂。

二、自身存在的不足

在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。

三、下一步的計劃

加大對保險知識的學習。學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在過去的時間里，我深深體會到了自己的保險知識較缺乏，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作，朝綜合柜員的目標發展。

加強專業技能。在以后的工作中，我將更努力地熟悉承保政策和工作系統，這樣有助于縮短出單時間，能快速、準確的給客戶報價、出單。

出單員：xxx 2012年7月15日篇三：出單員工作總結

財產險公司出單員2014年工作總結和2015年工作計劃

一、2014年工作總結

1、出單工作

出單工作是我的本職工作，作為前臺人員必須有熟練的出單技能。2014年我的kpi指標變化較大，前半年因出單業務不熟練，以及對kpi系數理解掌握的不夠準確，導致kpi系數較不穩定。通過對自身原因的查找，和向其他優秀出單人員的學習，逐漸掌握了技巧。2014年下半年的指標較為穩定，連續幾個月kpi系數控制在100分，但因前臺主要為批單業務較多，出單量不足，導致綜合排名較低。在系統操作中，能熟練掌握核心系統和簡易系統，但是由于出單量較少，練習不足，出單速度和出單效率還有待加強，與其他優秀出單人員還有一定的差距。

2、服務工作

前臺服務主要分為客戶服務和業務服務。客戶服務是我們工作的基本，熱情、專業地對待每個客戶是我們的主要職責。我對待每一位客戶都能做到精神飽滿，熱情有禮，細心周到，專業嚴謹?？蛻舻拿恳粡埍?、每一張批單都是最重要的，客戶的問題我會耐心解答，認真溝通，希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業務服務是我們的根本，一線的業務需要我們強有力的支持。對待客戶經理和代理人員我們將會更加耐心，可能因為說話方式和角色角度的問題導致溝通上的不良，但是我還是盡我自己最大的努力，為大家解答疑問。

3、復核工作

2014下半年，中支從初審的基礎上新增了復核權限。雖然復核工作我只是協助，但是我感覺自己的責任又多了一些，我應該更加認真對待每一個單子，發現有可能出現的風險，對其做到有限的管控和防范。

4、流程工作

我的主要工作還包含運營方面的流程工作：承保流程，驗車驗證流程，內部流程，財產險流程等。