第一篇：人力資源中心2012年度工作總結

××人力資源中心2012年度工作總結

2012年度，人力資源中心以黨的十七屆六中、七中全會和國家、省、市人才工作會議精神為指導，緊緊圍繞××區國際貿易示范區建設和區域轉型發展，以××書記在2012年保稅區工作會議上講話精神和××主任在××區2012年半年度工作會議上講話精神為指導，推進人才辦運作，大力弘揚科學人才觀，加強人才目標考核，形成我委人才工作新格局；根據區域功能創新和產業轉型升級要求，緊貼建設國際貿易示范區、專業市場和高科技型企業發展人才需要，擴展優化人力資源公共服務平臺，營造個性化人力資源服務環境，為產業轉型升級提供了充足的人才保障，區域人力資源環境進一步得到優化。

一、創新工作機制，推進目標考核，營造人才工作新格局。

（一）統一思想，明確考核目標，加強政策研究，推進人才辦日常運作。

今年以來，人才辦牽頭組織召開××區人才工作領導小組成員專題會議，進一步統一思想，學習領會人才工作最新意見、精神，研究布署區域人才開發重點工作目標，形成齊抓共管的人才工作新局面。會上回顧總結2011年度人才工作回顧與2012年人才工作要點，印發《國家、省、市人才工作政策選編》（2011年以來）。人才工作領導小組成員共11位領導出席會議，會上討論了《黨工委人才工作領導小組及各成員部門職責和工作規則方案》、《××區限價房供應對象認定條件》和《關于“十二五”期間加快推進人才集聚的若干政策意見》等三份征求意見材料，管委會××主任到會并就人才工作提出三點要求。根據會議討論精神，修改完善《2012年度人才工作目標責任分解方案》并報委領導。針對國際貿易示范區人才隊伍，向委分管領導提出打造商貿領軍人才隊伍建設的提案，積極謀劃適應區域產業轉型升級所需的商貿人才隊伍建設。針對人力資源產業建設，加強對全市人才中介鼓勵政策的研究，完善我區人力資源產業專項政策，制訂提交《“十二五”期間加快人力資源產業發展的若干政策意見》，完善《對區域光電企業開展派遣輸送人員合作業務的人力資源服務公司的獎勵辦法》。尤其是針對服務高端創業團隊，比對××、××、××區出臺的政策，調研制訂了《××區服務高端科技創業團隊》草稿，準備提交主任辦公會議討論。調研擬寫《××區技術工人引進現狀及相關問題探討》，榮獲2012年全市人力資源和社會保障統計分析優秀獎。

（二）強化責任，加強住房保障，推進限價房工作。

推進限價房工作，提供人才創新創業保障。通過多次與××區溝通，我區管委會與××區人民政府簽訂《關于實施××區保障性住房（限價房）有關工作協議》就房源籌集、限價房運行和管理、定期召開協調會議、保障補貼、管理工作經費等方面達成聯動推動協議。今年來，進一步完善了限價房供應對象的條件、考察了相關房源。同時，制訂出臺了2012年度企業人力資源公共服務手冊，制訂并發布了中心人才引進、人才培訓、人才辦的年度工作計劃。

（三）明確對象，加強高端服務，統籌人才培養工程推薦工作。今年以來，推薦××并入選省“151”人才培養工程第二層次1人，××、××、××等3人入選市領軍和拔尖人才培養第一層次，××、××等3人入選第二層次，××、××等14人入選第三層次（其中2人獲資助），入選××市企業技術創新團隊2個。推薦××和××申報2012年國家“千人計劃”，××入選省“千人計劃”，均未入選。推薦4位參加市海外高層次人才“3315計劃”，最終××入選，上述入選人員共計將獲得各級政府資助476萬元，目前我區入選國家“千人計劃”1人，省“千人計劃”2人，市“3315計劃”1人。今年管委會出臺《××區吸引高端科技創業團隊創業投資若干意見》，經評審，13個海外高層次創業創新技術團隊落戶我區，將獲得3400萬元資金支持。日前新近推薦“利用納米探針來評估腫瘤的診療團隊”等9個項目團隊申報市高端創業創新團隊引進“3315計劃”，其中“××公司”等4個創業團隊進入面試。

二、優化工作模式，構建多方體系，打造引才服務大平臺。

今年來，我區共引進各類人才42300余人次，其中管理技術人才2700名，技術工人39600余人次，管理技術人才中包括應屆大中專畢業生1220名，在站博士后 名。正式引進培養人才中擁有碩士以上學歷31人、中級以上職稱的中高級人才47名，擁有博士、博士后、高級職稱人才1名。

（一）勇于爭先，夯實才智載體，推進引才引智工作。

深入開展海外工程師引進工作，走訪慰問區內37位專家代表，上半年，我區共引進××的菲律賓籍工程師××和××的加拿大籍工程師××等2位海外工程師并獲批，最終執行完成的是××的海外工程師，全面了解跟蹤2012年度引智培訓項目的執行情況，項目進展順利，全年8個引智項目共累計引進外籍專家7人。繼續做好2012年度人才儲備計劃工作，經審核，我區符合申請赴××工作補貼的共計3家企業××、××、××、××、和××等5位人才享受補助款1.5萬元。

全面開展區域博士后工作站管理工作，出臺《××區博士后安家補助款發放管理辦法》，年內將引進1名××大學××博士后，發放出站后留區工作的××博士和××博士的安家補助款60萬。整理出站、在站博士后情況，特別是出站后留××非留區的博士后聯系方式；完成在站博士后月度工作津貼發放；陪同××博士看博士后住房，選房和辦理住房手續。完成××申報中國博士后基金第51批面上資助的資料審核并報省博管辦，辦理孫博士空調更新事宜。全面征集2012年我區赴外省市招收博士后人才需求項目，共有××、××等4家企業提出了8個項目10位博士后需求，赴武漢、北京、上海等地開展博士后人才招收活動，組織召開博士后課題研究中期考核會議，完成××博士的中期考核工作。發放完成××、××、××等3位在站博士后一次性生活補助款9萬、在站博士后企業培養經費6萬、××博士的2011年度博士后科研項目擇優資助經費3萬。推薦了××博士申報了2012年度第51批中國博士后科學基金面上資助等。辦理了××博士后退站手續。此外，嚴格管理好在站博士后津貼發放、住房安排等工作。

（二）注重實效，廣搭對接平臺，引進管理技術人員。

積極宣傳引進中高層管理技術人才的各類優惠政策，多方位拓展引進中高層管理和技術人員的多元化渠道，一是舉辦“2012××〃××區綜合人才校企對接會”，加大與外省政府部門搭建平臺輸送高層次人才、管理技術人才及高校畢業生和中專職技人才工作力度，創新綜合人才招聘模式，實現企業與學校對接、廠長與校長對接、市場與專業對接以及用人單位與人才對接等“四個對接”，38家企業提供1041人需求，與25家高校簽訂多項合作協議，現場簽約和達成就業意向908人。二是舉辦××區第十屆外資外貿專場招聘會，我區共有152家企業參加，設攤161個，崗位涉及國際貿易、電子工程、財會類、人力資源、市場營銷、展務招商等30個多個專業，現場當天入場3000余人，達成初步意向約700余人。三是針對高校畢業生引進，組織企業參加年初的4場畢業生洽談會、××校園專場招聘會、2012年省大中專畢業生就業招聘大會、××見習專場招聘會等，累計推出崗位406個，人員需求2000余人，達成初步意向540余人。認定××進出口、××進出口、××等3家企業為2012年度區級見習基地，推薦××申報市級示范見習基地，共提供見習崗位42個，累計接收實習生498人。組織開展2013年大中專畢業生巡回招聘會，帶領7家企業赴××外國語學院開展專場招聘會，組織 家企業參加××大學、××學院等6所高校巡回招聘會，共推出 個崗位。四是組織企業赴上海、青島、大連等地開展系列高層次人才招聘活動，多方位地滿足區域轉型升級發展需要和企業對中高層管理技術人才的需求。四是組織企業參加市“人才科技周”系列活動。設計區域形象展示, 提升我區整體形象, 組織30家企業參加高學歷人才開放式洽談會，收簡歷250余份，達成意向60余人；組織12家企業參加高端人才封閉洽談會，推出崗位35個，應聘人數近90人，成功入選5家；5家企業參加市千人計劃人才資本推介會；組織12家人才中介機構參加泛長三角人力資源機構集中展示。領取發放24名人才交通補助。五是組織參加“××·××周”高層次人才招聘，組織××和××2家企業參加。六是根據市就業局下發的組織省內部分企業赴江西、湖南、廣西、湖北招聘工作安排，組織××等企業報名參加。

（三）關注實用，多方拓寬渠道，有效保障技工供給。

高度重視區內生產制造型企業的技能人才引進工作，多措并舉，全力保障產業工人的充足供給。一是全力專項解決××及其關系企業招工難問題。起草協助××電子等赴外拓展固定招聘點方案，召開《2012年度春節后技工供需校企對接協調會》，聯系陜西、山西和河南等地勞動部門，協助××電子等赴寶雞、太原、運城、滑縣等地與當地勞動部門座談，在當地設立固定招聘點，緩解企業招工用工難題。全年協助××及其關系企業從各渠道共引進技術工人近

39500人，其中，通過內薦、返任引進11800人，人才中介14500人，技工網絡9800人，廣場設攤3400人。二是繼續推進技能人才交流對接活動模式改革，納入2012年××·××區綜合人才交流對接會的重要組成部分，有效地將技能人才對接和大中專畢業生招聘結合，促進全方位人才引進和培養工作。三是積極組織企業參加省、市舉辦的各類中專高職院校對接會活動，包括2012年××省技工校企交流合作大會、××技能人才對接會、赴××中專××專場招聘會等，共發動區內20余家企業，達成意向人員近300人。四是組織企業赴××等地中職高職高專類院校開展洽談對接活動。

三、重組培訓資源，加強多方協作，打開公共培訓新局面。

（一）提高站位，擴大服務視野，提升人才培訓成效。

一是并成功申報市級專技人員自主創新能力建設高研班項目。為大力提升區內中高級管理技術人員的自主創新能力和綜合素質，促進區域產業轉型升級，年初成功申報品牌領袖建設高研班和智慧城市建設的系統架構與實踐高研班，獲市級14萬資助。其中智慧城市建設高研班于9月10-12日在××大酒店培訓內容系統性強，培訓形式多樣，授課師資層級高、來自政府、企業和高校84位參訓人員，達到政府、高校與企業的融合，政府智慧建設工作者與智慧企業高管的融合。11月29日至12月1日舉辦品牌領袖建設高研班，共有30多家企業50余名代表參加，學員滿意度達98%以上。二是組織區內30余家企業參加市第二屆“百校千企”人才培養交流大會系列活動，在“百校千企”人才培養對接洽談會上，我區××、××、××等企業提供了20余項人才培養項目和技術服務項目需求，培養對象涉及技能人才、外貿專業人才和中高層管理人才等，超過半數企業與高校和人才培訓機構達成了初步培養意向，達成培養意向120人次。在“百校千企”人才培養交流大會暨簽約儀式上，我區企業與××大學、××學院簽訂了2項緊缺人才培養項目，分別為××區人力資源中心與××大學簽訂了葡萄酒市場專業人才引進培養合作協議、××公司與××學院簽訂了共建紡織輕工類人才培養協議，下步將通過區校、校企合作模式，在人才引進、人才培養、技術交流等方面開展人力資源合作。同時，××公司與××學院共建的技能大師工作室，被授予了首批成立的11家技能大師工作室之一，獲得10萬元工作室經費補助。三是借用市級中高層管理技術人員學習交流的平臺，積極拓展培訓資源，推薦區內企業中高層優秀管理技術人員參加職業經理人培訓、營銷總監、mtp管理、現代企業文化建設、企業公共關系管理、商業（盈利）模式創新管理、中小企業自主創新、材料加工及表面處理技術、采購師（國家三級）等高級研修班，累計報名近170人參加。四是加強與管委會各部門和駐區機構的聯系，通過培訓外包，開展××區第22期海關網絡操作員培訓，共有55人報名參加培訓；舉辦2012年人力資源管理師（國家三級）培訓工作，23人參訓。五是積極發動企業參加各培訓機構舉辦的各類培訓，包括××市職大職業培訓學校舉辦iso9000質量管理體系內審員培訓，成長型企業財務稅務處理及人力資源成本籌劃培訓、市外經貿培訓中心舉辦的外貿企業經理人培訓班等。六是利用市級平臺，開展各類人才評選評比選拔工作。例如開展我區2012年服務人才先進單位和先進個人評選推薦以及優秀高技能人才申報工作。根據領導推薦意見，通知企業和個人準備申報資料：先進個人：××的××、××的××、××的××、××的××；先進單位：××、××。開展我區“十佳hr經理”評選推薦工作。我區推薦××、××和××參加初評，最終××入選評審，獲得××市優秀hr經理稱號。七是運用我區人力資源經理聯誼會平臺，舉辦一期以“科學控制企業用工成本”為主題的人力資源經理聯誼會活動。共邀請18家企業18位企業hr經理到會。八是與市場公司、海關等部門協調，聯系市職大，舉辦葡萄酒從業人員能力建設培訓班，有120人參與培訓。

（二）規范管理，加強機構建設，深化職業技能培訓。

一是嚴格審核2011年度11家外來務工人員定點培訓機構22個培訓項目的培訓建檔材料，培訓5116人，發放4360名符合條件人員補助金82萬余元。同時，組織召開2012年外來務工農村勞動者工作會議，完成11家培訓機構19個項目申報和認定工作并開展日常培訓監管工作，截至11月底已完成近3500人培訓，開展首批7家企業2649人共484100元培訓補助發送工作。二是開展外來務工培訓摸排活動，匯總今年以來外來務工培訓材料，根據市局檢查外來務工培訓工作發現的問題，起草并完善摸排我區11家外來務工培訓基地培訓實施情況，參加市舉職業培訓機構管理高研班培訓，參觀學習優秀培訓機構，提升管理水平。三是啟動我區企業2012年度職業技能鑒定所（站）建設、技能大師工作師和人才評價體系工作，組織××和××赴××學院洽談校企合作，邀請××學院領導來我區指導中集物流開展職業技能鑒定所（站）建設。四是開展2012年度成人高中學歷教育-技嘉班日常監管，開展××33名外來人員成人高中學歷教育培訓日常監管工作，最終22人畢業拿到成人高中學歷證書。五是開展保稅區第22、23期海關網絡操作員培訓的政府采購事宜，共有101名學員參訓，63人拿到合格證書。

四、鞏固現有資源，拓寬延伸鏈條，樹立人力資源產業新特色

（一）積極拓展，優化招商服務，鞏固人力資源產業。

積極開展產業招商，搜尋知名人力資源機構名單分類匯總，認真對這些知名人力資源機構的網站進行前期了解，做好招商準備，截至十一月底，在××區注冊的人力資源公司（機構）已達73家，全年，新引進××區××有限公司、××有限公司等8家人力資源機構（企業）。截至11月底，我區人力資源機構（公司）共計繳納稅收 829萬。

（二）主動跟蹤，多維監管服務，規范廣場運營環境。

一是加強對廣場企業的管理。開展對勞務派遣機構的自查工作，協同勞動保障科，對區內20余家人力資源機構開展了以自查為主的專項活動，經常約談廣場入駐企業開展談話活動，對發現個別人力資源機構出現違規、違法、超范圍經營的行為時，堅決予以警告，樹立行業正氣；還將有把廣場進駐單位進門關，做好換發《人力資源服務許可證》及機構年檢工作，我區24家企業完成年檢和換證，其余8家企業因企業注銷等各種原因未能完成年檢和換證。四是完善廣場管理制度，補充廣場退租手續，設立退租申請、審批、押金退還等相關流程，同時做好原先已退租窗口跟蹤及手續補辦工作。五是組織召開××區人力資源服務行業聯誼會理事會單位2012半年度工作會議、召開行業聯誼會與區內重點用工企業hr經理對接會。六是優化廣場整體形象，嚴格廣場各項規章制度。

（三）加強引導，引培服務并舉，凸顯廣場社會功能。

為協助解決××及其關系企業春節前后用工困難，春節后在廣場組織召開2012年度春節后技工供需對接協調會，共有14家重點用工企業的人資經理和14家入駐廣場的人力資源機構負責人參加。同時，多次在廣場設立臨時招聘窗口，切實協助液晶光電企業開展招聘工作。接待了××學校、××市支持西部地區發展優勢人力資源培訓班、××財經大學、××教育廳等多批次大中專院校、團體來廣場考察交流，協助組織形式多樣的校企對接活動。還組織了12家人力資源機構參加“人才科技周”活動上的泛長三角人力資源服務業展示推介會。截至11月底，入駐××區的省內外人力資源服務公司（機構），已成功為區內企業輸送各類技能人才約3萬余人，提供派遣1.3萬余人，已逐步成為區域人力資源引進服務的主渠道。入駐機構在廣場培訓教室開展了針對弘基廣場商戶的勞動合同法培訓班、高級采購師培訓、助理人力資源管理師（二、三級)、××工業大學mba學歷學位教育、人力資源驅動企業價值——宏觀緊縮政策下的人力資源成本以及部分派遣單位的新進員工培訓等各類培訓70余次，參加培訓人員近5600人次。

五、強化服務意識，優化窗口服務，搭建就業供求新紐帶。

（一）搶抓機遇，優化服務舉措，提升公共服務水平。

一是積極穩妥做好管委會提出“無費區”工作要求，做好調研，積極建議，做好方案實施后應急準備。二是查漏補缺，抓好檔案管理信息化建設，與軟件公司進行方案可行性分析探討，并經過政府招標約談，確定軟件開發公司，完成檔案信息化建設方案。三是加強窗口建設，以服務流程再造為契機，先后開展檔案出入庫專遞環節責任認定工作制，檔案接收環節書面告知制，人事檔案內外部轉遞工作制及應急處理辦法。四是梳理流程，理清職責，根據《××省人事代理暫行辦法》，聯合委內社會事務中心，協商××街道，理順集體戶口人員計生管理工作職責；同時對集體戶口掛靠人員進行再清理，理清集體戶口掛靠基本原則及工作職責，并與社保部門建立部門聯動工作機制，及時掌握區域集體戶口人員在職、離職變化情況。

1-11月份共接受人事檔案×× 份；轉出人事檔案×× 份，累計保管檔案××份；大中專學生鑒證×× 份；集體戶口掛靠××人；集體戶口轉出×× 人，比去年凈減××戶；黨組織關系轉移×× 人；商調×× 人；專技×× 人調動；開具調檔函××份；規整人事檔案×× 份；出國政審××批次××人；辦理企業人事代理手續×× 家次，目前人事代理企業××家，1-9月份收取人事代理費用×× 元；勞動合同領取××本；辦理2012年工資手冊累計××本；做好××人的職稱初定，為××人申報了研究生首次初定。

（二）運用政策，發布人才行情，促進中小企業發展。

一是積極做好企業錄用××生源高校畢業生社會保險補貼工作，共申報了24家企業，符合補貼人數310人，補貼金額34.6萬左右，該項舉措在一定程度上改變了企業錄用人員性質方向，促進了××生源高校畢業生充分就業。二是扎實做好就業管理服務工作，以用工監測為手段，對區內93家能反映當地產業和行業結構特點、對區域經濟發展有一定影響、就業容量比較大的實力型、潛力型企業作為重點監測企業，對企業就業人員情況，包括企業職工總數、人員類別、合同年限、人員增減情況以及企業的具體用工需求情況進行監測。截止2012年11月底，93 家企業共有職工8.3萬，××外來務工人員份額最大，為2.7萬人，占比 33 %，與去年年底相比，職工總數同比增長了12 %，外來務工人員份額最大，從數據分析來看企業用人數量大幅度增加，生產力得到了全面提升。三是編制出臺了2011年度保稅區職位價位行情，為區內企業、員工和求職者提供參考依據。四是理清中小微企業貼息待遇申領程序及工作職責，鼓勵企業持續發展生產。同時，將市就業管理部門出臺的充分就業政策進行歸類成冊。

（四）、抓好內部管理，為中心管理工作提供服務。

一是加強中心固定資產管理，清理歸位固定資產放臵，確保固定資產賬實、賬賬一致，并按管委會要求實行管理工作信息化。二是實施好中心值班制度，按月排值，張貼告知，確保午休值班制度執行到位。三是嚴格中心用章管理，公章實行專人專管，落實用章登記制度，嚴格放臵地點。三是做好區域評優評先申報宣傳工作。根據上級部門要求，先后完成就業創業政策、創業資訊、創業故事的編制宣傳等工作，并根據就業創業中涌現出的先進個人和單位做好評先評優的推選工作。四是編制中心發展史。根據管委會建區二十周年工作總體要求，編制1997年-2011年以來中心沿革和發展史，便于宣傳。五是做好上級部門考核指標總結工作.根據市對委基層基礎工作考核考評要求，按時做好考核指標的總結評價工作。

第二篇：人力資源中心11月份工作總結

校社聯人力資源中心11月份工作總結

十一月已經過去，讓我來總結一下這個月的工作

一、建立社團負責人檔案

本月我們按照校社聯的要求，及時統計更新各社團負責人檔案，對各校、院級學生社團及時注冊，及時做好記錄工作后上報領導。總的來說結果不錯，把各社團負責人的檔案整理完畢。

二、素拓活動工作

為豐富同學們的校園文化生活，全面推進大學生素質拓展計劃，在校團委、校社聯的要求與同學們的期盼下，我人力資源中心決定以每個中心為單位，進行一次素拓活動，并要求這個活動做到了有計劃、有過程、有記錄、有總結、有匯報，提前將該素拓活動策劃上交（紙制版與電子版各一份），審議通過后再由人力資源中心交往校團委。在此過程中各中心副主任集中反映同學們熱情高漲，樂于參與，能將各中心的同學的心連在一起，更加團結。考慮到大二忙于學習與工作的事，因此他們若有時間則進行，實在抽不出時間的則寫上情況說明并上交。

三、校社聯內部培訓會

期末將至，大一年級的干事已擔當了大量工作的實際操作部分。大一的各中心干事越來越重要了。內因是事物發展的決定性力量，所以，大一干事的培養也是我們工作中的重中之重，為了使他們盡快步入正常的工作軌道，我們深入與他們進行交流并從他們身上得到好的工作經驗進行集中討論，并開展了校社聯內部培訓會，講解有關校社聯各中心及學生社團運作的章程，培訓會同時邀請了各新成立學生社團負責人。這也是我們干部培訓工作的一部分，做到了從群眾中來到群眾中去的辦事準則。

四、完善中心手冊

基于以前人力資源中心的中心手冊基礎上，我們根據本年的具體情況完善和補充了中心手冊

五、社團文化節開幕式

大學社團，作為大學校園里最為廣泛的學生團體之一。為營造一個良好的校園文化氛圍發揮了不可估量的作用，而社團文化節無疑是社團發揮文化宣傳作用的一段華麗的篇章，本月我們中心組織開展了社團文化節開幕式屆校社聯主席團換屆儀式。

在活動開展之前，我們新一屆的大學生社團聯合會總成員已經經過了多次的商討和交流，對這次的活動的開展做出了詳細認真的策劃，但由于諸多方面的原因，導致整個活動工作極不上手。在加上我們的經驗不足，因此工作默契配合度不高，相互之間還缺少一種合作的意識。因此以后在日常生活中和活動中要多多交流。

但活動中還是有個別的同學的表現值得我學習的，工作上表現也非常積極，從懸掛幕布及橫幅、搬運桌子、打掃衛生等等。這些場地的工作在短短一個小時就完成了，工作效率還是挺高的。

也正是在這倉促的安排中出現了很多的不足，預備的工作也沒有做好，活動工作跟老師及主席團交流的不夠多，因此在會場中出現了一些問題。畢竟主席團的閱歷多，多跟主席團交流可以避免一些細節上的問題。在看到不足的同時，也看到了希望美好的一面。我們是一群朝氣蓬勃的新星，相信在今后的工作中，我們會團結合作，互相學習，共同奮進。

這個就是我這個月的總結，在校團委的指導下，校領導的關懷與支持下，全校社聯同學的積極參與下，該月的工作還是基本完成了的，但同時我們也清楚地認識到自己的工作中還存在著不少問題和不足。面對工作中的不足和缺點，我中心會仍不斷的總結，強化組織概念，爭取在以后的工作中能夠避免同類問題的發生。

人力資源中心

2014年11月28日

第三篇：市人力資源中心2019年工作總結

市人力資源中心2019年工作總結

★工作總結頻道為大家整理的市人力資源中心2019年工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。xxxx年，我中心在市人社局黨組的堅強領導和上級業務主管部門指導下，中心全體同志同心同德、勵精圖治，秉持“熱情、規范、高效、廉潔”的服務宗旨，堅持以人為本，突出就業服務，較好地完成了全年工作任務，工作再創佳績。

一年來，我們的工作主要是五抓。

一、抓就業服務，彰顯以人為本

就業是的民生。圍繞這中心，我們采取一系列行之有效的措施，促就業、穩就業。

1、舉辦多形式交流會，促進就業。利用湘西北人才市場，舉辦每周六人才交流會，特別是“賀新春、促就業”招聘月交流會，為用人單位求職者提供供需見面的機會，促進就業。全年我們利用湘西北人才市場共舉辦人才交流會53場次，進場招聘單位3054家、提供崗位職數85633個，進場求職人數59000余人次，17600余人成功就業。

2、成功舉辦了第八屆民營企業人才暨項目建設年人才交流會，推動就業。5月12日，由市委組織部、市人社局和市工商聯舉辦、我中心承辦的市第八屆民營企業人才暨項目建設年人

才交流會在湘西北人才市場舉行。交流會上，共有2000余名求職者現場與用人單位達成意向性就業協議。金健米業、三一機械、中聯重科、達門船舶、晟通科技、萬福生科、三金制藥、精為天糧油、德山酒業、綠地地產、國美電器等來自市直及各縣市區的119家知名企業單位進場招聘。這些用人單位，推出就業崗位近3000個，涉及80余個專業。6000余名高校畢業生、專業技術技能人才、經營管理人才等各類人才與企業進行了雙向選擇。

3、實施高校畢業生見習工作，幫助就業。3月份，中心組成2個調研組，對今年新申報高校畢業生的見習基地的單位進行實地考察，最后遴選確認了7家，并于5月24日為常德日報社、市第二人民醫院、湖南華南光電科技股份有限公司、常德德金通財務咨詢管理有限公司等7家單位進行了授牌。這批基地涉及30多個專業，可提供就業見習崗位192個。全年選派397名高校畢業生到11家見習基地開展見習，落實就業見習補貼200多萬元

4、開展網上招聘服務，擴大就業。全年發展網上會員175家，錄入人才簡歷2000多份，湘西北人才市場歷年庫存達到10500份，網站年點擊率超過100萬次。

5、利用新聞媒體，輔助就業。全年在常德日報、常德晚報、常德民生報發布人才供求信息60期，在常德電視臺發布人才招聘信息1200條。

二、抓配套改革，整合市場資源

一是反復討論，廣泛征求意見，起草方案。為了搞好這項工作，中心起草了關于市人力資源市場、湘西北人才市場職能整合的工作方案。方案包含整合方式、運行模式等主要內容，該方案已數易其稿，還在進一步完善中。同時將情況向中心全體工作人員進行了通報，反復討論，征求意見，讓每一名工作人員自覺地參與到改革中去。與此同時，我們還向局里提交了對“兩個市場”合并后如何做好公共就業服務工作建議的請示。

二是“兩個市場”合并穩步推進。12月15日，市人社局在常德日報、常德電視臺等新聞媒體向全社會公布了原常德市人力資源市場從xxxx年12月31日休市，與湘西北人才市場合并組建新的常德市人力資源市場，從xxxx年1月1日起開市的公告，xxxx年元旦過后，市就業處職介中心主任王中新同志已到市人力資源中心工作，其他移交工作正在緊鑼密鼓的進行。

三、抓日常事務，心系人民群眾

1、外去招聘，成效明顯。全年組織我市金健米業、湘云生物、美倫食品、九五石業等10家確有用人需求的知名企業赴長沙參加了“湖南省xxxx年冬季大型人才交流會”、“湖南省第四屆服務兩型社會建設大型人才交流會”。這2次外出組團招聘，共提供各類職位206個，涉及專業20多個，初步達成意向39人。

2、人事代理，發展較快。今年增加代理單位14個，增加代理人員4377名；辦理大中專院校畢業生轉正定級1473人；代

辦工資調整5637人次；辦理人才流動1902名；接受職稱申報材料135份；機要轉遞檔案200冊；接轉高校畢業生檔案3560冊；整理裝訂各類檔案1395冊；管理流動黨員628名；新上戶4人，戶籍總數499人；辦理計劃生育證明60人次；開具戶籍介紹信148人次；協助市直職能主管部門招聘編外代理人員236名。

3、人才培訓，更加便捷。年初，我們結合國家節假日放假安排，合理制定了全國專業技術人員計算機應用能力考試

第四篇：市人力資源中心工作總結

xxxx年，我中心在市人社局黨組的堅強領導和上級業務主管部門指導下，中心全體同志同心同德、勵精圖治，秉持“熱情、規范、高效、廉潔”的服務宗旨，堅持以人為本，突出就業服務，較好地完成了全年工作任務，工作再創佳績。

一年來，我們的工作主要是五抓。

一、抓就業服務，彰顯以人為本

就業是最大的民生。圍繞這中心，我們采取一系列行之有效的措施，促就業、穩就業。

1、舉辦多形式交流會，促進就業。利用湘西北人才市場，舉辦每周六人才交流會，特別是“賀新春、促就業”招聘月交流會，為用人單位求職者提供供需見面的機會，促進就業。全年我們利用湘西北人才市場共舉辦人才交流會53場次，進場招聘單位3054家、提供崗位職數85633個，進場求職人數59000余人次，17600余人成功就業。

2、成功舉辦了第八屆民營企業人才暨項目建設年人才交流會，推動就業。5月12日，由市委組織部、市人社局和市工商聯舉辦、我中心承辦的市第八屆民營企業人才暨項目建設年人才交流會在湘西北人才市場舉行。交流會上，共有2000余名求職者現場與用人單位達成意向性就業協議。金健米業、三一機械、中聯重科、達門船舶、晟通科技、萬福生科、三金制藥、精為天糧油、德山酒業、綠地地產、國美電器等來自市直及各縣市區的119家知名企業單位進場招聘。這些用人單位，推出就業崗位近3000個，涉及80余個專業。6000余名高校畢業生、專業技術技能人才、經營管理人才等各類人才與企業進行了雙向選擇。

3、實施高校畢業生見習工作，幫助就業。3月份，中心組成2個調研組，對今年新申報高校畢業生的見習基地的單位進行實地考察，最后遴選確認了7家，并于5月24日為常德日報社、市第二人民醫院、湖南華南光電科技股份有限公司、常德德金通財務咨詢管理有限公司等7家單位進行了授牌。這批基地涉及30多個專業，可提供就業見習崗位192個。全年選派397名高校畢業生到11家見習基地開展見習，落實就業見習補貼200多萬元

4、開展網上招聘服務，擴大就業。全年發展網上會員175家，錄入人才簡歷2000多份，湘西北人才市場歷年庫存達到10500份，網站年點擊率超過100萬次。

5、利用新聞媒體，輔助就業。全年在常德日報、常德晚報、常德民生報發布人才供求信息60期，在常德電視臺發布人才招聘信息1200條。

二、抓配套改革，整合市場資源

一是反復討論，廣泛征求意見，起草方案。為了搞好這項工作，中心起草了關于市人力資源市場、湘西北人才市場職能整合的工作方案。方案包含整合方式、運行模式等主要內容，該方案已數易其稿，還在進一步完善中。同時將情況向中心全體工作人員進行了通報，反復討論，征求意見，讓每一名工作人員自覺地參與到改革中去。與此同時，我們還向局里提交了對“兩個市場”合并后如何做好公共就業服務工作建議的請示。

二是“兩個市場”合并穩步推進。12月15日，市人社局在常德日報、常德電視臺等新聞媒體向全社會公布了原常德市人力資源市場從xxxx年12月31日休市，與湘西北人才市場合并組建新的常德市人力資源市場，從xxxx年1月1日起開市的公告，xxxx年元旦過后，市就業處職介中心主任王中新同志已到市人力資源中心工作，其他移交工作正在緊鑼密鼓的進行。

三、抓日常事務，心系人民群眾

1、外去招聘，成效明顯。全年組織我市金健米業、湘云生物、美倫食品、九五石業等10家確有用人需求的知名企業赴長沙參加了“湖南省xxxx年冬季大型人才交流會”、“湖南省第四屆服務兩型社會建設大型人才交流會”。這2次外出組團招聘，共提供各類職位206個，涉及專業20多個，初步達成意向39人。

2、人事代理，發展較快。今年增加代理單位14個，增加代理人員4377名；辦理大中專院校畢業生轉正定級1473人；代辦工資調整5637人次；辦理人才流動1902名；接受職稱申報材料135份；機要轉遞檔案200冊；接轉高校畢業生檔案3560冊；整理裝訂各類檔案1395冊；管理流動黨員628名；新上戶4人，戶籍總數499人；辦理計劃生育證明60人次；開具戶籍介紹信148人次；協助市直職能主管部門招聘編外代理人員236名。

3、人才培訓，更加便捷。年初，我們結合國家節假日放假安排，合理制定了全國專業技術人員計算機應用能力考試培訓計劃，發布在湘西北人才市場網上，讓考生網上報名。在搞好服務的同時，按質保量的完成了培訓計劃。

4、綜合管理，有條不紊。全年完成聘用人員鑒證844人次，裝訂文書檔案21本。嚴格規范公章管理與文書分類工作，日常財務管理正常有序。重新修訂了中心內部

管理制度，圓滿完成了局里交辦的人力資源部分的修志工作。

四、抓窗口建設，提升服務水平

一是設立示范崗。今年，我們在窗口設立了共產黨員示范崗和學雷鋒志愿服務示范崗，充分發揮共產黨員、共青團員的先鋒模范帶頭作用，鼓舞和鞭策大家，嚴格要求，積極進取，創先爭優。

二是繼續開展窗口流動紅旗評比活動。

對工作人員進行月度考核、打分。每月底，每個工作人員參與無記名打分，對中心每一位工作人員的服務態度、工作質量、勞動紀律、衛生狀況、團結協作等方面進行測評。各部門工作人員的平均得分為部門的當月得分，得分最高者為當月的流動紅旗窗口單位。對評出的紅旗窗口單位，在每月的月度會上進行表彰獎勵。

三是刷卡繳費，開通繳費綠色通道。刷卡繳費，是我們今年創優質服務窗口的新舉措。今年7月，我中心與中國銀聯正式簽約，引進銀聯刷卡POS機，前來辦事需繳費者可通過它直接繳款，極大的方便了人民群眾。

五、抓隊伍建設，提升整體素質

1、通過調研，提升理論水平。3月份，我們根據市委、市政府和人社局的統一安排，開展了“走訪群眾聽民聲，深入基層解難題”活動。分企業組、事業組，在主任潘漢清、書記余志權的帶領下，先后走訪了金健米業等近20家企事業單位。另外，還通過發放問卷的方式對近30家企業的人才現狀和需求進行了調查，全面了解單位現狀和單位發展過程中人力資源管理方面的問題。調研中發現，人才環境問題成為制約這些單位引才留才的“瓶頸”。根據調查分析，中心主任潘漢清同志撰寫了《淺論內陸中小城市企業人才環境建設》的調研報告，發表在《中國人才資訊》xxxx年第3期。其他同志也結合自己的工作，在常德日報、常德晚報等媒體發表理論文章。據統計，我中心在各級新聞媒體上稿25篇，在常德黨建網等上稿2篇，在市人社局建設人民滿意機關簡報上稿4篇。

2、通過培訓，提升業務水平。4月派出三位同志到北京參加全國人才中心組織的全國首屆人才測評師示范培訓班，均取得“人才測評師”證書。

6、7月派出兩位同志參加全省人才中介行業從業資格培訓，均取得省級從業資格證。

3、通過審計，提升管理水平。7月，中心順利通過主任、書記三年任期屆滿的任期審計，通過審計，使中心的管理模式更全面、管理方法更科學、整體管理水平更高。

xxxx年，通過這五抓，中心全面完成了各項工作任務，實現經濟指標全面大幅超年初目標，對局里下達的經濟任務也大幅超額完成。中心的工作和干部得到各級領導和方方面面認可和肯定，1名同志獲省創先爭優先進，2名同志被評為優崗，1名同志被評為優秀黨員，1名同志被評為優秀黨務工作者，1名同志被評為團員標兵。宋建軍同志被局里安排到局培訓科負責工作。

成績的取得，得益于局領導的高度重視與關懷，得益于中心全體同志的共同努力。成績只代表過去，讓我們在xxxx年，面臨新任務，克服不足，不斷創新，更加努力，取得新成績。

第五篇：人力資源中心總結

人力資源中心2012工作計劃及目標

2011年已經過去，在新的一年里，銀行正是從初創期向成長期轉變的階段，綜合管理部人力資源中心圍繞銀行的經營目標，2012年的工作計劃如下：

一、進一步完善人事制度和流程建設

制度是人力資源管理工作順利開展的保障，流程是人事工作推行的方向指引。以后全行的工作都將按照制度的程序來進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。具體如下：

（一）、建立績效導向的薪酬體系

用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與銀行分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為銀行持續激勵的重要方式之一。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，加強計劃與過程控制，強化了銀行獎優罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是銀行的績效考核制度還并不是很完善，仍需進一步的改進。

（二）、建立培訓制度及計劃。

大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。員工培訓是將員工自身提高和績效提高的重要方式之一。2011年培訓主要工作是加強員工對行業或企業文化、銀行價值觀以及各項規章制度的職前培訓。其次，適當開展拓展培訓和知識、技能方面的培訓。通過培訓不僅能增強員工的工作技能，提高工作績效，更能深化企業文化對員工的影響，增強員工的凝聚力和歸屬感，從而未企業創造一種寶貴的無形資產。

（三）、完善考核制度

在評價方法的上有定性的評價和定量的評價:一般對業績的評價易于定量，對素質的評價只能以定性為主。考績與考評必須先分后合,業績是短線考察項目，素質是長線考察項目，應該明確分工、先分后合。每月察業績，年終評素質，最后按照一定比例綜合形成干部員工的全年得分。這樣可以在業績評價中盡可能地做到更客觀、公正和準確。

二、認真做好人力資源部日常業務性工作 我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

1、按月計算員工出勤，嚴格各部的考勤，并對每位員工出勤情況予以統計。

2、按照有關規定，到勞動管理部門為員工繳納養各項保險

金。

經過一年的磨合，自2012年起，銀行已步入正軌，人員配置基本到位。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續激勵和創新的人力資源管理制度。

綜合管理部

2012-01-08