第一篇:市房管理處青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)
市房管理處青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)
市房管理處青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)
市房管理處青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)
,呼和浩特市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作中心,把握重點(diǎn),繼續(xù)以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,結(jié)合房產(chǎn)管理工作的行業(yè)特點(diǎn),大膽改革、銳意進(jìn)取,以體現(xiàn)高度文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),并將此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到各項(xiàng)工作之中。處團(tuán)支部緊密團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處青年職工發(fā)揮青年的創(chuàng)造性、能動(dòng)性,立足本崗、開展扎實(shí)有效的工作,從而使“優(yōu)秀青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)得到了進(jìn)一步的延伸和發(fā)展。今年先后榮獲了自
治區(qū)級(jí)文明單位、全市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍暨房地產(chǎn)市場(chǎng)管理工作先進(jìn)單位等稱號(hào)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化管理,提高創(chuàng)建意識(shí)
為使廣大干部職工能正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)建青年文明號(hào)的意義,達(dá)到內(nèi)抓管理,外樹形象的目的,我們把全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為創(chuàng)建青年文明號(hào)的突破口,把全體職工的思想統(tǒng)一到全處的中心工作上來,我們還專門針對(duì)工作特點(diǎn)制訂了青年文明號(hào)創(chuàng)建規(guī)劃,創(chuàng)建工作做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié),制訂相關(guān)制度,就會(huì)議、檢查評(píng)比、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等作了明確規(guī)定,保證全處職工以良好的精神風(fēng)貌和一流的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ),在全處營(yíng)造了濃烈的青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
房地產(chǎn)管理是一項(xiàng)政策性、法律性、專業(yè)性都很強(qiáng)的工作,職工素質(zhì)是決定管理質(zhì)量和服務(wù)水平的重要因素。
我們堅(jiān)持把狠抓干部職工的政治素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)作為一件頭等大事來加以高度重視。我們十分重視抓好青年職工的學(xué)習(xí),把它作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作來抓,定出具體學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到每?jī)芍芙M織學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)思想政治理論,并結(jié)合形勢(shì)發(fā)展的需要,不斷補(bǔ)充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。尤其注重加強(qiáng)青年職工的思想教育,使之樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。組織職工觀看影片《生死牛玉儒》,使同志們心靈受到震撼。通過學(xué)習(xí),干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)大大增強(qiáng),為我處順利開展工作提供了思想保證。
在加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治素質(zhì)教育同時(shí),不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、選派業(yè)務(wù)骨干參加全國(guó)及自治區(qū)房地產(chǎn)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,自擬試題進(jìn)行考試。同時(shí)鼓勵(lì)職工參加多方面的進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)出一批“青年崗位能手”。通過深入的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處青年
職工隊(duì)伍素質(zhì)有了很大提高,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷加強(qiáng),今年又有2名優(yōu)秀青年被黨組織吸收預(yù)備黨員。目前全處具有大專以上學(xué)歷的職工占82%,具有初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的職工占35%,職工隊(duì)伍面貌一新。
三、立足崗位,打造服務(wù)品牌
我們?cè)诜?wù)工作中堅(jiān)持以人為本制定相關(guān)便民措施,讓群眾看得見,摸得著,感受得到真誠(chéng)的服務(wù)。8月,我處在房產(chǎn)交易大廳實(shí)行辦事叫號(hào)方式。市民在辦理業(yè)務(wù)時(shí),改變辦事人員站長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,不需再站隊(duì)輪候,客戶可以坐下來享受服務(wù),在座位上等著叫號(hào),免去了排隊(duì)的辛苦。我們把交易大廳咨詢臺(tái)的咨詢引導(dǎo)服務(wù)人員由以前的1人增加到5人,對(duì)辦證材料進(jìn)行預(yù)審查,符合辦證條件的發(fā)給叫號(hào)單,按叫號(hào)順序辦理業(yè)務(wù),不符合辦證條件的,一次性告知應(yīng)補(bǔ)齊的手續(xù)。由于咨詢服務(wù)力量增強(qiáng)和叫號(hào)制度的實(shí)施,使產(chǎn)權(quán)交易大廳內(nèi)秩序井然,一方面使辦事群眾少跑
冤枉路,另一方面也減輕了受理人員的壓力,受理窗口的工作效率也大大提高。此項(xiàng)舉措受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、力支持和全體干部職工的共同努力下,產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)取得了明顯成效,我們也切實(shí)感受到了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的開展,有力地推動(dòng)了我處兩個(gè)文明建設(shè)的不斷進(jìn)步,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后一個(gè)時(shí)期,產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處仍將繼續(xù)對(duì)照“青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,為呼和浩特市的經(jīng)濟(jì)騰飛再創(chuàng)佳績(jī)。
呼和浩特市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處
年十二月二十日
第二篇:青年文明號(hào)匯報(bào)材料 市公路運(yùn)輸管理處
青年文明號(hào)匯報(bào)材料
**市公路運(yùn)輸管理處*
**市公路運(yùn)輸管理處**支管站是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),朝氣蓬勃的年青集體,現(xiàn)有職工6人,平均年齡33歲,其中中共黨員5人,具有本科學(xué)歷5人,可以說是一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。
一、強(qiáng)化創(chuàng)建出實(shí)招
處領(lǐng)導(dǎo)高度重視交管站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,把加強(qiáng)交管站硬件設(shè)施與提高執(zhí)法能力緊密結(jié)合,成立了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建的具體措施,提出了在創(chuàng)建過程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問題要快,總體工作要穩(wěn)”的工作思路,唱響了“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、服務(wù)為民、廉潔高效、開拓進(jìn)取”的創(chuàng)建口號(hào),落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi),確保創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范有序開展。與此同時(shí),始終不渝地堅(jiān)持抓職工的思想教育,組織職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,“文明誠(chéng)信”“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”等活動(dòng),規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了自身素質(zhì),強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),奠定了思想基礎(chǔ)。
二、以誠(chéng)服務(wù)樹形象
**交管站在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建中,堅(jiān)持以德治運(yùn),誠(chéng)信服務(wù),有諾必踐,以經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的滿意度為起點(diǎn),在服務(wù)水平、環(huán)境優(yōu)良和創(chuàng)新手段上下功夫。
(一)是嚴(yán)格管理和建章立制相結(jié)合。
結(jié)合工作實(shí)際,建立了以崗位職責(zé)為中心的內(nèi)部管理。如:學(xué)習(xí)制度衛(wèi)生制度,稽查員職責(zé)等。(二)是創(chuàng)建監(jiān)督與民主管理相結(jié)合。
幾年來通過設(shè)立“青年文明號(hào)服務(wù)臺(tái)”,公布服務(wù)監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡,聘請(qǐng)行業(yè)監(jiān)督員,多方聽取意見。同時(shí),在職工之間開展“一幫一”談心活動(dòng),使每位職工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高集體榮譽(yù)感和主人翁責(zé)任感。(三)是解決業(yè)戶熱點(diǎn)難點(diǎn)問題與強(qiáng)化服務(wù)效能相結(jié)合,做到“件件有落實(shí),事事有回音”。
(四)是創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境相結(jié)合。
幾年來,**交管站始終注重在軟硬件服務(wù)上下功夫,加強(qiáng)“二化三有四上墻”服務(wù),二化即業(yè)務(wù)辦理大廳美化,服務(wù)環(huán)境凈化;三有即有業(yè)戶休息區(qū)、有空調(diào)、有飲水機(jī),有應(yīng)急藥箱、工具箱等服務(wù)措施;四上墻即“青年文明號(hào)”信用公約上墻,規(guī)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)上墻,規(guī)章制度上墻,人員情況上墻;在接待業(yè)戶和辦理業(yè)務(wù)中做好五項(xiàng)服務(wù),即微笑服務(wù)延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù),堅(jiān)持做到“接一、顧二、招呼三”,真正讓業(yè)戶來時(shí)高興、去時(shí)滿意。
三、規(guī)范市場(chǎng)出成效
為保證轄區(qū)市場(chǎng)規(guī)范和健康的發(fā)展,**站積極向業(yè)戶宣傳法律法規(guī)知識(shí)和政策信息,同時(shí)組織人員有計(jì)劃地開展了維修市場(chǎng)調(diào)查工作,為規(guī)范維修市場(chǎng)提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。在路檢路查中,為確保打擊效果采取靈活地錯(cuò)時(shí)監(jiān)管模式,在檢查車輛時(shí)做到
“微笑到、敬語到、敬禮到”,并嚴(yán)格遵守法定程度,實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作的無一起錯(cuò)案,無一起投訴和無一起公路“三亂”的“三無”目標(biāo),使轄區(qū)的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得到了凈化。
四、幫扶群眾獻(xiàn)真情
為了樹立交通運(yùn)政法良好的社會(huì)形象,使“青年文明號(hào)”由崗位向社會(huì)延伸。一是通過開展“四個(gè)一”工程活動(dòng),結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),走出辦公室主動(dòng)聯(lián)系幫扶城南運(yùn)輸公司,保穩(wěn)汽車修理廠,燕山第三輪窯廠和一位農(nóng)機(jī)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶,向他們提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策咨詢,了解業(yè)戶需求,傾聽意見,努力架設(shè)與業(yè)戶溝通的橋梁紐帶。二是以“愛心工程”為契機(jī),先后向受災(zāi)群眾捐款捐物達(dá)千余元,為瀕臨失學(xué)的周廣根和徐惠如同學(xué)捐款獻(xiàn)愛心,幫助完成學(xué)業(yè),圓了他們的學(xué)習(xí)夢(mèng)想,兩位同學(xué)也因此刻苦學(xué)習(xí),在班
級(jí)中成績(jī)優(yōu)良。除了每學(xué)期按時(shí)足額交納學(xué)費(fèi)和書本費(fèi)外,節(jié)假日為其家里送去生活用品和學(xué)生用具,幫助修理房屋,折合人民幣約達(dá)5000余元。
真情催開文明之花,**交管站將以省級(jí)青年文明號(hào)為動(dòng)力,時(shí)刻鞭策自己,不斷改革創(chuàng)新,以嶄新的精神風(fēng)采,為我市的交通事業(yè)發(fā)展做出一份努力。
第三篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建總結(jié)
上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)是上虞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法設(shè)置的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),承擔(dān)全市范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)(商)品監(jiān)督檢驗(yàn)、仲裁檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)和其它技術(shù)服務(wù)工作。中心現(xiàn)有人員7名,其中黨員2名,團(tuán)員4名,平均年齡29歲,其中35周歲以下青年5名,占71.4%,是一支年輕、團(tuán)結(jié)、充滿活力和朝氣的優(yōu)秀隊(duì)伍。一年來,在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下,局黨委把創(chuàng)建紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”工作列入黨委的議事日程,成立了紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,以開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從爭(zhēng)創(chuàng)“一流人才、一流管理、一流服務(wù)”著手,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主力軍作用,突出行業(yè)特色,深入開展創(chuàng)建活動(dòng),樹立了文明服務(wù)的良好形象,創(chuàng)造了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將2008年的有關(guān)創(chuàng)建情況回顧如下
一、統(tǒng)一思想,使青年文明號(hào)工作穩(wěn)步展開。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實(shí)可行的工作方法,要想達(dá)到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機(jī)制入手,在整體推進(jìn)的同時(shí),兼顧點(diǎn)的突破的創(chuàng)建工作格局,在創(chuàng)建活動(dòng)中,做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和檢測(cè)檢驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)有機(jī)結(jié)合,做到同布置、同檢查、同考核。為此,在上虞市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上,我們首先充實(shí)了紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組;并召開了全局的動(dòng)員大會(huì),讓全局干部職工都投入到青年文明號(hào)的創(chuàng)建中來;其次,我們把“青年文明號(hào)”的標(biāo)牌掛在醒目位置,還設(shè)置了創(chuàng)建標(biāo)識(shí)和意見簿,并公布監(jiān)督電話與投訴電話;最后我們還制訂了創(chuàng)建工作計(jì)劃,并把創(chuàng)建紹興市級(jí)青年文明號(hào)與局創(chuàng)建浙江省文明單位、爭(zhēng)當(dāng)局“文明示范崗”等活動(dòng)相結(jié)合,在中心內(nèi)營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。
二、全面建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
在創(chuàng)建過程中,我們堅(jiān)持以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”為目標(biāo),結(jié)合崗位工作實(shí)際,積極全面地開展創(chuàng)建活動(dòng), 取得了明顯成績(jī),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
1、培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體。堅(jiān)持把培養(yǎng)一流人才,建設(shè)一支高素質(zhì)的青年干部隊(duì)伍作為根本,強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,努力提高工作人員的素質(zhì),力求創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。全面提高青年員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)是創(chuàng)建青年文明號(hào)的重要內(nèi)容。為此,我們特別邀請(qǐng)紹興市黨校的老師給我們做“學(xué)黨章,銘告誡,算好帳,樹立社會(huì)主義榮辱觀”的講座,以及市黨校的金老師的黨的十七大主題教育的講座。統(tǒng)一思想,更新觀念,并在實(shí)際工作中做到理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,之后我們每個(gè)中心人員還各自寫了黨的十七大學(xué)習(xí)心得;為了提高中心人員對(duì)文明禮儀的進(jìn)一步理解,中心人員組織觀看了由中國(guó)人民大學(xué)教授金正昆主講的商務(wù)禮儀電視講座,又每人又發(fā)了《文明創(chuàng)建讀本》和《文明禮儀讀本》二本書進(jìn)行自我學(xué)習(xí),而且,還出臺(tái)了職業(yè)文明禮儀規(guī)范。另外,一方面以檢驗(yàn)員上崗證獲取為契機(jī),中心人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平;另一方面我們還積極參加國(guó)家、長(zhǎng)三角地區(qū)、省、紹興市系統(tǒng)的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室能力比對(duì),通過與兄弟同行的業(yè)務(wù)交流,技術(shù)溝通不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。另外、我們還通過能力比對(duì)結(jié)果的滿意度,評(píng)選技術(shù)標(biāo)兵,從而極大的鼓勵(lì)了中心人員在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)熱情。更為重要的是,我們積極參加局組織的“素質(zhì)提升工程”系列教育培訓(xùn),使自己的各方面的知識(shí)都有了新的增長(zhǎng)。
2、強(qiáng)化一流管理,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)型集體。積極參與中心的規(guī)范化管理建設(shè),全面加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,提高規(guī)范化管理水平,力創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)型組織。主要做到加強(qiáng)“三個(gè)力度”:一是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)力度。具體為完善各項(xiàng)規(guī)章制度,分別制定了上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心《行業(yè)責(zé)任制度》、《目標(biāo)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任和激勵(lì)制度》、《崗位能手培養(yǎng)制度》,而且還出臺(tái)了《職業(yè)文明禮儀規(guī)范》和《中心實(shí)驗(yàn)室守則》等。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)力度,始終以局廉政建設(shè)和效能建設(shè)要求為基準(zhǔn),在局出臺(tái)《開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)的實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上,中心人員進(jìn)行了一次自我剖析的大討論,還各自寫了剖析材料。另外,我們緊緊圍繞局效能建設(shè)要求,在2008年中,我們中心的行風(fēng)效能建設(shè)為零投訴。三是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)力度。整潔的環(huán)境可以對(duì)人的工作心情、效率都有極大的好處。因此,我們采取了衛(wèi)生專人負(fù)責(zé)和天天打掃制度,并由局領(lǐng)導(dǎo)不定期的對(duì)其進(jìn)行檢查。在全中心的共同努力下,我們單位在2006年取得了紹興市衛(wèi)生單位的榮譽(yù)稱號(hào)。
3、提供一流服務(wù)。樹立服務(wù)意識(shí),以“文明熱情服務(wù)”為目標(biāo)。一方面我們要求工作人員規(guī)范用語,熱忱服務(wù),使用禮貌語言,立足本職崗位,培養(yǎng)敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德,展現(xiàn)盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的崗位風(fēng)范,樹立“中心”青年新形象;另一方面,我們要求工作人員掛牌上崗,并積極推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡,讓我們的工作既透明,又能受到群眾的監(jiān)督。
三、立足本職崗位,樹立質(zhì)監(jiān)形象
農(nóng)產(chǎn)品是與我們平常生活密切相關(guān)的產(chǎn)品,也是關(guān)系到廣大人民群眾健康安全的產(chǎn)品。因此,我們作為上虞市唯一的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心,廉潔、高效的做出檢測(cè)結(jié)果,科學(xué)、公正的出具檢驗(yàn)報(bào)告,既是一種責(zé)任,更是一種義務(wù)。2008年中心以樹立“廉潔、高效、科學(xué)、公正”的質(zhì)檢形象為目標(biāo),制定了一系列制度。同時(shí),全中心人員也都在不斷提高自己的要求,使“公正、高效、服務(wù)”三者有機(jī)的結(jié)合在了一起。2008年,全中心共完成各類農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)130多個(gè)批次,并且每個(gè)月對(duì)12個(gè)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,匯總。2008年全市12個(gè)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品29616批次,中心人員為檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)提供極大的技術(shù)支持。在全市的12個(gè)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)通過不合格產(chǎn)品的上墻制度,產(chǎn)生了很好的社會(huì)效益,受到群眾的歡迎和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。中心的工作一方面是監(jiān)督企業(yè),另一方面更重要的是為企業(yè)做好質(zhì)量把關(guān),技術(shù)支持的服務(wù)。在為企業(yè)的服務(wù)當(dāng)中,我們始終把企業(yè)放在第一位,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、高效的工作作風(fēng),例如中心在為上虞市東海食品有限公司的脫水蔬菜檢測(cè)中,因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)檢驗(yàn)時(shí)間要求比較高,我中心人員都甘愿放棄自己的休息時(shí)間,及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)果;作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu),我們又始終把“廉潔、科學(xué)、公正”放在第一位,任何時(shí)候我們都按照系統(tǒng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的要求辦事,出具科學(xué)公正的數(shù)據(jù),樹立誠(chéng)信的質(zhì)監(jiān)形象。正是由于全中心人員的誠(chéng)信的工作作風(fēng),謙遜的服務(wù)態(tài)度,使企業(yè)給我們帶來了很好的評(píng)價(jià),部分企業(yè)還送來錦旗表示感謝。
四、提高技術(shù)水平,注重青年崗位能手的培養(yǎng)
中心從青年文明號(hào)創(chuàng)建一開始,就制定了“青年崗位能手“的創(chuàng)建計(jì)劃,目標(biāo)。我們中心是屬于技術(shù)機(jī)構(gòu)范疇。因此,只有過硬的技術(shù)才能提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)。為此,首先我們中心積極參加紹興市局的技術(shù)比武,中心先后10人次參加了30多個(gè)參數(shù)的技術(shù)比武,并且取得了較滿意的成績(jī),我們中心主任還被紹興市局評(píng)為“技術(shù)標(biāo)兵”。另外,我們還參加國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、長(zhǎng)三角地區(qū)、省局的實(shí)驗(yàn)室能力比對(duì)試驗(yàn),都取得了較好的成績(jī)。通過比對(duì)試驗(yàn),不僅使我們的技術(shù)水平大提高,而且也使自己對(duì)工作充滿了更高的熱情。其次,我們?cè)?4個(gè)農(nóng)檢網(wǎng)點(diǎn)開展“優(yōu)秀標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng),通過每個(gè)月對(duì)他們的工作進(jìn)行檢查,綜合考評(píng),評(píng)出標(biāo)兵,樹立典型。最后,我們?cè)谌ツ?6個(gè)參數(shù)通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的基礎(chǔ)上,今年又新增加了20個(gè)參數(shù)進(jìn)行認(rèn)證,目前已通過省計(jì)量認(rèn)證的考核,已申請(qǐng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可驗(yàn)收。在這當(dāng)中,我們邀請(qǐng)了很多技術(shù)專家來我中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和傳授。通過這么多的技術(shù)交流考核,不僅使我們中心的檢測(cè)能力大大增加,而且中心人員的技術(shù)水平也有了很大的進(jìn)步。
五、以開展各種社會(huì)活動(dòng)為載體,樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象。
1、積極參加團(tuán)支部組織的活動(dòng),參加了上虞團(tuán)市委組織的萬人環(huán)城長(zhǎng)跑迎奧運(yùn)活動(dòng),另外我們積極參加社區(qū)的各類公益活動(dòng),我們與平陽山社區(qū)在文化廣場(chǎng)開展了一次大型便民咨詢服務(wù)。
2、積極參加各類扶貧幫困活動(dòng)。中心與陳溪小學(xué)同學(xué)“文明結(jié)對(duì)”,與她們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵(lì)她們好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大后成為對(duì)社會(huì)有用的人。在團(tuán)支部的組織下,中心還與湯浦鎮(zhèn)的長(zhǎng)山新村共建“新農(nóng)村,新青年”。在四川發(fā)生地震后,我中心人員積極損款,表現(xiàn)了一種高尚的社會(huì)主義精神,另外在 “捐衣服獻(xiàn)愛心”“義務(wù)獻(xiàn)血”“等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了中心人員應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。
3、積極參加系統(tǒng)及局里舉辦的各類活動(dòng)。像藍(lán)球、羽毛球、乒乓球文藝晚會(huì)、書法、演講、野外拓展等活動(dòng)中,我中心人員不僅參于了有些活動(dòng)的組織,而且積極參與并在這些活動(dòng)中都取得了優(yōu)異的成績(jī)。例如在我們中心配合局舉辦的“用青春筑和諧 與質(zhì)監(jiān)共發(fā)展”的演講比賽中我們中心人員就有二人次獲獎(jiǎng)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,榮譽(yù)只代表過去,面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)需要新的奉獻(xiàn)。回顧2008年的創(chuàng)建工作,全體中心人員感到,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)并不是一種負(fù)擔(dān),而是激發(fā)大家奮發(fā)向上的一種動(dòng)力。在新的一年,中心將在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的道路上大膽迎接新一年的挑戰(zhàn),銳意進(jìn)取,進(jìn)一步更新服務(wù)觀念,用心為企業(yè),為老百姓提供更深層次的服務(wù),用青春和熱血為青年文明號(hào)這塊金字招牌再添輝煌!
上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心 二OO八年一月五日
第四篇:創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)
以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)為契機(jī) 推進(jìn) “青年文明號(hào)”活
動(dòng)上新的臺(tái)階
XXXX團(tuán)委創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)總結(jié)
為創(chuàng)新青年工作,凝聚人心,充分調(diào)動(dòng)青年團(tuán)員的工作積極性,展現(xiàn)基層林業(yè)青年團(tuán)員風(fēng)采,按照?qǐng)F(tuán)市委的統(tǒng)一安排,我局團(tuán)委今年申報(bào)了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作,經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作,創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、深化認(rèn)識(shí),強(qiáng)化創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分,是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式。通過創(chuàng)建活動(dòng),旨在組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中注重與實(shí)踐相結(jié)合,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神,充分發(fā)揮青年人的聰明才智,積極調(diào)動(dòng)青年人銳意進(jìn)取的工作熱情。我們積極響應(yīng)上級(jí)黨團(tuán)組織關(guān)于開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召,申報(bào)了市級(jí)青年文明號(hào)。我們先后召開了局團(tuán)委專題會(huì)議,明確了工作方向,確定了工作主題,深化活動(dòng)意義,并將爭(zhēng)創(chuàng)“市民最滿意的青年文明號(hào)”活動(dòng)作為本次創(chuàng)建的第一個(gè)大任務(wù)來完成。在推進(jìn)活動(dòng)的同時(shí),我們強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由團(tuán)支部書記任組長(zhǎng),支部副書記任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。爭(zhēng)取了局黨委的大力支持,在組織上給我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾保障,多次對(duì)我們的活動(dòng)給予指導(dǎo),創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上做到了實(shí)報(bào)實(shí)銷,確
保了我們活動(dòng)的順利開展。
二、以人為本,提升青年的綜合素質(zhì)
我們結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)要求,牢固樹立“以人為本”的思想,提升青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)。一是著力于提高青年職工學(xué)習(xí)能力,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過有效激發(fā)了青年職工相互學(xué)習(xí)的興趣和熱情,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。二是積極開展培訓(xùn)練兵活動(dòng),組織青年參加法制培訓(xùn)、專業(yè)技能考試等崗位練兵活動(dòng),并積極搞好了自學(xué)。三是為了適應(yīng)現(xiàn)代化的社會(huì)的需要,鼓勵(lì)職工做到一專多能。青年職工在學(xué)會(huì)并熟練使用電腦自動(dòng)化辦公技術(shù)的同時(shí),鼓勵(lì)每個(gè)青年考取駕駛執(zhí)照,多學(xué)習(xí)各類工作技能。四開展“講貢獻(xiàn)、創(chuàng)明星”活動(dòng),在團(tuán)員青年中進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,樹立林業(yè)部門的良好文明形象。五是注重團(tuán)員的團(tuán)性意識(shí)教育,在團(tuán)員青年中開展理想信念教育、職業(yè)道德教育和形勢(shì)任務(wù)教育,積極組織青年學(xué)習(xí)黨政方針,提高團(tuán)員青年的政治素質(zhì),推薦團(tuán)員青年入黨。
三、用心服務(wù),打造“青年文明號(hào)”群眾基礎(chǔ) 在執(zhí)法服務(wù)中,堅(jiān)持履行“團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法”為內(nèi)容的“青年文明號(hào)”信用公約,并進(jìn)行承諾服務(wù),確立了“一聲問候、一杯熱茶、一個(gè)微笑”的“三個(gè)一”服務(wù)宗旨。堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行安全、公平、健康管理體系,推動(dòng)了“青年文明號(hào)”集體信用建設(shè),保持社
會(huì)滿意度,實(shí)行特事特辦,急事急辦,想群眾之所想,急群眾之所急。
四、創(chuàng)新活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
一是開展青年服務(wù)宣傳送萬家活動(dòng)。制作宣傳資料,并將資料發(fā)放到每個(gè)服務(wù)對(duì)象手中,設(shè)立了意見征求箱,通過讓服務(wù)對(duì)象直接參與與監(jiān)督來兌現(xiàn)承諾,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
二是開展青年文明號(hào)樂萬家活動(dòng)。我們每月進(jìn)行一次以上的環(huán)境衛(wèi)生大掃除。健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)服務(wù),充分發(fā)揮青年文明號(hào)的先鋒旗幟作用,樹立文明形象,工作做到市民最滿意。
三是開展青年文明號(hào)助萬家活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng),積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。積極響應(yīng)上級(jí)布置的社會(huì)活動(dòng)。積極參加公益活動(dòng),主動(dòng)開展為社會(huì)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
今后工作中,我們將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年立足崗位,依靠創(chuàng)新創(chuàng)效,繼續(xù)以“一流的態(tài)度、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)”的要求,力求在重管理、求實(shí)效、樹形象上有新的突破。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),文明的形象,展示X業(yè)青年團(tuán)員甘于奉獻(xiàn)的精神,為X業(yè)事業(yè)的發(fā)展,為保護(hù)XX的青山綠水做出更大的貢獻(xiàn)。
2016年3月25日
第五篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)
嘉興市嘉申高速公路管理有限公司嘉善服務(wù)區(qū)
2011年創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”工作總結(jié)
青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。嘉善服務(wù)區(qū)自開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來,在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,樹立了良好的服務(wù)形象。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍
開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)常到服務(wù)大廳以及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查工作,提出具體要求,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組也多次組織召開創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神以及“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)宗旨,基本條件,實(shí)施步驟,考核內(nèi)容等,通過學(xué)習(xí),大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“精神文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。開展此項(xiàng)活動(dòng),其意義和目的是組織、引導(dǎo)廣大青年立足本職崗位,勤奮
工作,文明服務(wù),樹立敬業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)廣大青年工作者的光榮感和責(zé)任感,有助于提高集體成員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和工作者的精神風(fēng)貌,為推動(dòng)精神文明、物質(zhì)文明和政治文明作出積極貢獻(xiàn)。
二、結(jié)合主題,豐富內(nèi)容,開展形式多樣的活動(dòng)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。積極參加服務(wù)區(qū)每周五的讀書會(huì),學(xué)習(xí)政治理論以及黨建知識(shí),堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為理論教育的主要內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,通過深入學(xué)習(xí),引導(dǎo)青年同志樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高集體成員的理論知識(shí)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
2、在開展創(chuàng)建活動(dòng)中,我們堅(jiān)持與日常工作緊密結(jié)合,把我們的創(chuàng)建活動(dòng)融入到實(shí)際工作中去,并開展了一系列的活動(dòng):舉辦“平安春運(yùn)”送溫暖活動(dòng)、“3.5”探望福利院兒童、組織“3.8”婦女節(jié)活動(dòng)、烈士陵園祭掃活動(dòng)、與孤殘兒童金妮結(jié)對(duì)助養(yǎng)、開展“消防知識(shí)講座”、開展“突發(fā)事件應(yīng)急演練”、開展“安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)”、開展“普法宣傳與服務(wù)滿意度問卷調(diào)查”活動(dòng)、開展“夏日送清涼”
活動(dòng)、“119消防日”滅火演練培訓(xùn)、開展“獻(xiàn)愛心慈善一日捐”活動(dòng);積極參加公司組織的迎春聯(lián)歡會(huì)、“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、潛能拓展訓(xùn)練活動(dòng)等。通過這一系列的活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸 通過一年多來的創(chuàng)建,嘉善服務(wù)區(qū)的青年文明號(hào)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階,我們從深化青年文明號(hào)的為民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平出發(fā),形成了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣,樹立了良好的服務(wù)形象。但這只是一個(gè)開端,擺在我們面前的任務(wù)依然繁重,我們不僅需要鞏固,更需要提高。我們也清醒看到,我們還存在一些不足,主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全,服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等,所有這些,都需要我們以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服,使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
今后,我們將認(rèn)真對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,圍繞不足抓突破、圍繞熱點(diǎn)抓服務(wù)、圍繞亮點(diǎn)抓教育,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性,堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)踐我們的承諾,以規(guī)范的服務(wù)樹立中心青年的良好形象,不斷深化“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,不斷提高創(chuàng)建水平,更好為人民服務(wù),努力為創(chuàng)建全國(guó)一流中心奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。
嘉申高速公路管理有限公司嘉善服務(wù)區(qū)
二0一一年十二月