第一篇:十月份保安部工作總結與計劃
十月份保安部工作總結與計劃
在十月份里保安部主要做了以下工作:
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對酒店各部位進行巡查,發現問題及時整改;如是其它部門的,及時反映給該部門,監督其整改以確保安全工作落實到位。
四.停電時能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救,避免不必要的事情發生。
五.消防報警系統不是很良好,經常有誤報,但發現報警后,能到報警點確認是否屬實,以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。
六.對員工下班后攜帶包包的進行檢查,看是否有公司的物品。七.對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查,特別是拉潲水的。
八.對樓層可疑的人和重要的房間進行監控,以便隨時掌握動態,有突發事情能及時處理。九.對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。
十.每周堅持召開全體保安會議,傳達上級指示精神和查找安全隱患,以便及時糾正。存在不足:
一、人員崗位不足,不能及時招聘補入。
二、停車場管理規定為未落實。
三、巡查力度欠缺,特別是樓層。
四、員工車輛管理不到位,導致亂停亂放。
五、消防器材沒粘貼檢查卡。
六、消防器材不足的地方未能及時補上。
七、監控器材不能及時完善。
八、監控不能固定人員,以致不能24小時監控到位。
九、對員工落實制度檢查監督力度不夠。
十、安保人員工作作風不夠嚴謹。
十一、消防安全制度未完善。下步工作:
一、盡快增補人員,充足隊伍。
二、落實停車場管理規定。
三、規劃停車線,統一管理車輛。
四、落實消防器材檢查卡。
五、補足消防設施。
六、調整監控設施。
七、落實檢查制度。
八、狠抓安保人員的作風紀律。
九、繼續做好各種安保檢查工作。
十、完善消防安全制度。
第二篇:保安部工作總結與計劃
0保安部2013年工作總結
時光飛逝,轉眼間2013年已經接近尾聲,回顧今年全年,我部在酒店總經辦的正確帶領下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門,服務與保衛并存,在微笑服務的同時,我深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,消除一切消防安全隱患,確保酒店“零”消防安全事故的發生。
現對2013年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛工作 1.治安安全:
安全工作是酒店的生存之本它雖然不能直接產生利潤但他是一切利潤產生的保證,在酒店總辦的直接領導下在消防大隊、路北派出所的指導下我部門堅持“安全第一預防為主”的方針認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門對酒店的重點區域和部門經常進行巡視和檢查,對容易引發事故的危險點重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳包廂、廚房、棋牌室營業部門歇業后安全檢查,排除電線短路問題的存在,發現不安全因素及時排除,對發現的安全隱患及時跟進處理,不能處理的如實上報。由于酒店處在偏僻地段、治安環境相對復雜的區域,這種特殊環境加上保安人手短缺,導致員工電瓶車被盜三起,前門區域上半年中發生一起車窗被犯罪分子砸爛、盜竊車內物品事件,由于犯罪分子作案迅速,往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗,盜走財物,離開現場,科技含量高使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖,使之不能報警,防不勝防,導致酒店與客人之間發生不必要的磨蹭和矛盾,雖然我們每次都能合理圓滿的解決,但留給客人很不好的印象。針對此種情況我們酒店保安內部在加強防范的同時,與路北派出所進行聯動防控,信息共享有效的遏制此類事件的發生。2.消防安全:
安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著“預防為主”的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,每周一進行消防設施設備檢查,每月號召開以部門負責人為主的消防會議,對各部門存在火災隱患通報、總結提出意見或建議。本部還落實了酒店與各部門及部門員工簽訂了《消防安全責任書》。我部還積極配合人事部每月對新入職員工進行消防知識培訓,使每個員工具備酒店工作必備的消防知識和初期火情的處置能力,制訂了詳細可行的夜間滅火預案、疏散應急預案,3月份對我酒店進行了消防滅火知識講座及火災視頻的觀看。12月份舉行了一次大型消防應急疏散及模擬滅火演練,培訓員工處理初期火情及疏散逃生能力,以便在災害發生時最大程度地減少損失。由于做了大量細致防控工作,本酒店消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。
二、主要工作業績:
1.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”的職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定時地對店內區域全面巡查,對各類存在問題進行記錄匯總,例會通報各部門進行整改,并跟進整改情況,同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、部門巡查,監督等在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。2.完善安全工作機制、提高安全防范能力。
? 完善安全信息數據的搜集,作為安全工作中重要的組成部分,信息對我們掌握整個飯店的安全工作動態以及布控決策有著舉足輕重的作用。本部通過隊員常規的日常檢查、通報、領班的巡檢復查,歇業后的日安檢,每月定期安全大檢查等手段,以各班巡邏登記,區域每日情況總匯,交接班登記,要事記錄,安檢情況等一系列的記錄資料反映,建立起一套比較完整的安全信息數據鏈,為其它安全整改要求提供了堅實的基礎。? 完善安全信息共享;本部從完善隊員詳細記錄的同時,要求在崗隊員在通報傳達過程中,每一個崗位都必須掌握和了解安全動態信息共享,為彌補交接班信息斷鏈,要求領班通過班前會將上一班的安全檢查情況簡要進行傳達,讓上崗人員及時了解情況投入工作,避免隊員上崗一無所知的現象。
3.加強安全檢查、做到反饋及時,跟蹤到位。
本部始終堅持每日的常規檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,采取不整改再要求,跟蹤到位的原則。4.強化績效管理,加大執行力度。
以辦公室擬定《飯店質量檢測管理細則》為基準,我部根據實際工作情況制定《日常細則考核》作為本部日常崗位工作考核基礎。
5.本部調整培訓思路,培訓的重點放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性 ”與“靈活性“相結合,取得了一定的成效。
三、主要存在問題:
1.服務的靈活性、主動性不是很強,雖然有一定的服務意識,在肢體語言上得到展示,但是本部長期要求的溝通工作未能達到預期目標。
2.新隊員的培訓工作不夠及時到位,由于隊員流動的不確定以及招聘分散的特點,新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導,造成系統的培訓缺失,新隊員對很多需要掌握的業務技能未能很好的了解。3.班組在執行優化標準統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。
4.思想境界不高,大局意識淡薄。
5.對保安工作認識不高,思想較為老套,以為按照自己的老經驗就把工作做好但事實證明跟不上領導的思路及時代的發展,考慮保安工作以后的發展前景小,隊員沒有全身心投入到工作中,領導期望很大要求高,希望保安能在酒店的各項工作中帶好頭,但是有負眾望,工作全面性不理想。6.工作浮于表面,標準不高。
7.主要是起點低及考慮問題的局限性小的問題,在各項工作開展的時候,流于形式,工作落實不夠扎實。其次是組織建設工作做得不夠深入,在員工思想方面只是重點了解到骨干這個層面,沒有深入了解基層 隊員的思想想法及素質,會導致保安部未來的發展出現方向性的偏差,因為酒店發展及部門建設就是贏在細節。
8.人員招聘問題,思想工作沒有及時跟上。
9.在隊員招聘與管理中,對新員工缺乏了解,有的隊員對福利待遇不滿,有的只是抱著試試、看看的態度,作為一個過渡期,存在別的打算,并沒有真心想過安心本職工作尋求更大的發展。因上班工作時間、流程和下班后的宿舍條件等原因,導致隊員心靈空虛、無聊等思想問題,這些工作上的失誤讓酒店在人工成本付出上受到了較大的損失也給部門執行管理帶來了難度。四、2014年工作思路:
1.將安全管理工作列為第一重要抓好日常安全管理工作的落實,檢查監督工作,確保飯店的安全與秩序。
2.與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通掌握員工的心態 3.及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩定。
4.積極配合辦公室管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高隊員的工作積極性與競爭力。
5.加強隊員的培訓力度,有計劃地展開培訓工作,以解決隊員的形象、禮節、與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門整體素質。
6.加強飯店消防管理工作,確保飯店消防安全。
7.跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結合,確保飯店處于安全有序狀態。
8.發揮部門人員及工作特性優勢,對飯店全方位監督,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發揮與突破。
9.進一步加強消防系統的維修保養工作,定期對消防系統進行測試,以保證消防系統的可靠性。
10.進一步加強消防中心值班員的培訓工作,使其能熟練掌握消防系統的各項維修保養技能。
11.認真完成上級賦予的各項任務;在新的一年里努力的查找現在還隱藏在本部的不良因素苗頭,把所有隱患消除在萌芽當中。
五、2014年的五大希望
1.個人要在持續反思中去強化責任心、提高管理水平。
2.有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業的幸福感。3.對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。
4.重視工作的模式。注意總結改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理作出改善處理。5.努力使我部朝著正規化、合理化的文明團隊發展。
保安部
2013年12月31
第三篇:2013保安部工作總結和計劃
2013保安部工作總結
歲月如流水,轉眼又到年底,回首半年的工作,歷歷在目。
在酒店工作以來,組織全體保安員進行相關培訓,在培訓的過程中,不斷讓大家明白怎樣做一個合格的保安員。比如:
(1)指揮往來的車輛,使車輛停放整齊,道路暢通,把事故減到最
低最少;
(2)組織全體保安人員學習消防知識,檢查酒店消防設備的正常使
用和完好,確保安全通道的安全與暢通,確保客人和員工的生
命財產的安全。
每天大家都會用最大的努力做好自己份內的工作,認真完成領導交予的每一項任務。
2014保安部工作計劃
要求全體保安人員提升服務品位,樹立良好形象,努力完成領導下達的各項任務和目標。2014年是應對新的挑戰,不斷提高工作創新能力,加快轉型發展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年營業收入600萬元,再創歷史新高而奮斗。
第四篇:保安部工作總結和計劃
保安部工作總結和計劃
作為保安部,就是要保證安全和預防可能出現的不安全因素,建議如下:
一、工作總結
1、本階段初對本階段安保工作的策劃、制度的建立健全、實施推進計劃;
2、本階段安保工作的開展情況(員工隊伍建設;安全、防火、防盜情況;事故情況);
3、本階段安保情況數據分析、存在的問題、不足與對策;
二、下階段工作計劃
1、下階段在安保工作方面的管理制度的完善計劃;
2、員工隊伍建設與績效改進;
3、針對上階段工作的不足,資源配置方面的改進建議;
4、針對上階段工作中的安保事故,提出下階段工作防患重點、糾正、預防措施。
第五篇:十月份工作總結與下月計劃
十月份工作總結與下月計劃
時間飛逝,從最初的面試、復試再到最后的筆試。經過層層選拔,成為了體育部的一名新干事,不知不覺中,進入體育部差不多有一個月了,在這一個月中,結識了許多新朋友,也接觸到了以前從未接觸過的工作。在每天的執勤中也有了很多的感想,學到了很多。下面是我這一個月的工作總結:
一、提交“陽光晨練”策劃書一份
二、參與為期十天“陽光晨練”游戲活動并參與活動的組織
三、參加文明督察的執勤
四、參加2012屆學全體成員大會
五、參加學生會全體干部培訓大會
六、參與“陽光晨練”活動開展會議,陽光晨練活動安排策
劃及其活動的部署工作
七、參加第二課堂活動
八、參加每周的部門例會
九、參與本部門內部的農家樂活動
十、“友誼杯”籃球賽
十一、辦公室執勤
工作計劃:
一、體育部在建設方面:
1.強化體育部成員的責任意識,吃苦耐勞的精神
2.為更好建設學院體育工作,學習體育鍛煉應該是我們關注的焦點,尤其是籃球、足球、排球等一些深受廣大學生喜愛的體育活動。
3.與學生會各部聯手,建立友好交流平臺
二、在活動開展方面,如籃球新生杯,校季運動會、全民健身活
動等
三、繼續做好文明督察崗執勤、辦公室執勤、部門例會等工作,完成部長交代的任務
在今后的日子里,我會更加嚴格的要求自己,端正自己的態度,提高辦事效率,努力做好下一步工作。
體育部:段雪梅
2012年10月25 日