第一篇：十月份保安部工作總結(jié)與計(jì)劃

十月份保安部工作總結(jié)與計(jì)劃

在十月份里保安部主要做了以下工作：

一．配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。

二．搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。

三．每天每崗對酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；如是其它部門的，及時(shí)反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。

四．停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。

五．消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。

六．對員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。七．對來酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。

八．對樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。九．對于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。

十．每周堅(jiān)持召開全體保安會議，傳達(dá)上級指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。存在不足：

一、人員崗位不足，不能及時(shí)招聘補(bǔ)入。

二、停車場管理規(guī)定為未落實(shí)。

三、巡查力度欠缺，特別是樓層。

四、員工車輛管理不到位，導(dǎo)致亂停亂放。

五、消防器材沒粘貼檢查卡。

六、消防器材不足的地方未能及時(shí)補(bǔ)上。

七、監(jiān)控器材不能及時(shí)完善。

八、監(jiān)控不能固定人員，以致不能24小時(shí)監(jiān)控到位。

九、對員工落實(shí)制度檢查監(jiān)督力度不夠。

十、安保人員工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

十一、消防安全制度未完善。下步工作：

一、盡快增補(bǔ)人員，充足隊(duì)伍。

二、落實(shí)停車場管理規(guī)定。

三、規(guī)劃停車線，統(tǒng)一管理車輛。

四、落實(shí)消防器材檢查卡。

五、補(bǔ)足消防設(shè)施。

六、調(diào)整監(jiān)控設(shè)施。

七、落實(shí)檢查制度。

八、狠抓安保人員的作風(fēng)紀(jì)律。

九、繼續(xù)做好各種安保檢查工作。

十、完善消防安全制度。

第二篇：保安部工作總結(jié)與計(jì)劃

0保安部2013年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2013年已經(jīng)接近尾聲，回顧今年全年，我部在酒店總經(jīng)辦的正確帶領(lǐng)下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時(shí)也是酒店的安全部門，服務(wù)與保衛(wèi)并存，在微笑服務(wù)的同時(shí)，我深感責(zé)任重大，時(shí)刻警惕酒店安全，嚴(yán)把酒店消防安全關(guān)，消除一切消防安全隱患，確保酒店“零”消防安全事故的發(fā)生。

現(xiàn)對2013年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、安全保衛(wèi)工作 1.治安安全：

安全工作是酒店的生存之本它雖然不能直接產(chǎn)生利潤但他是一切利潤產(chǎn)生的保證，在酒店總辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下在消防大隊(duì)、路北派出所的指導(dǎo)下我部門堅(jiān)持“安全第一預(yù)防為主”的方針認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門對酒店的重點(diǎn)區(qū)域和部門經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查，對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳包廂、廚房、棋牌室營業(yè)部門歇業(yè)后安全檢查，排除電線短路問題的存在，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)跟進(jìn)處理，不能處理的如實(shí)上報(bào)。由于酒店處在偏僻地段、治安環(huán)境相對復(fù)雜的區(qū)域，這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺，導(dǎo)致員工電瓶車被盜三起，前門區(qū)域上半年中發(fā)生一起車窗被犯罪分子砸爛、盜竊車內(nèi)物品事件，由于犯罪分子作案迅速，往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗，盜走財(cái)物，離開現(xiàn)場，科技含量高使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖，使之不能報(bào)警，防不勝防，導(dǎo)致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾，雖然我們每次都能合理圓滿的解決，但留給客人很不好的印象。針對此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強(qiáng)防范的同時(shí)，與路北派出所進(jìn)行聯(lián)動防控，信息共享有效的遏制此類事件的發(fā)生。2.消防安全：

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著“預(yù)防為主”的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，每周一進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，每月號召開以部門負(fù)責(zé)人為主的消防會議，對各部門存在火災(zāi)隱患通報(bào)、總結(jié)提出意見或建議。本部還落實(shí)了酒店與各部門及部門員工簽訂了《消防安全責(zé)任書》。我部還積極配合人事部每月對新入職員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，使每個(gè)員工具備酒店工作必備的消防知識和初期火情的處置能力，制訂了詳細(xì)可行的夜間滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，3月份對我酒店進(jìn)行了消防滅火知識講座及火災(zāi)視頻的觀看。12月份舉行了一次大型消防應(yīng)急疏散及模擬滅火演練，培訓(xùn)員工處理初期火情及疏散逃生能力，以便在災(zāi)害發(fā)生時(shí)最大程度地減少損失。由于做了大量細(xì)致防控工作，本酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。

二、主要工作業(yè)績：

1.在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”的職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定時(shí)地對店內(nèi)區(qū)域全面巡查，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，例會通報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況，同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、部門巡查，監(jiān)督等在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。2.完善安全工作機(jī)制、提高安全防范能力。

? 完善安全信息數(shù)據(jù)的搜集，作為安全工作中重要的組成部分，信息對我們掌握整個(gè)飯店的安全工作動態(tài)以及布控決策有著舉足輕重的作用。本部通過隊(duì)員常規(guī)的日常檢查、通報(bào)、領(lǐng)班的巡檢復(fù)查，歇業(yè)后的日安檢，每月定期安全大檢查等手段，以各班巡邏登記，區(qū)域每日情況總匯，交接班登記，要事記錄，安檢情況等一系列的記錄資料反映，建立起一套比較完整的安全信息數(shù)據(jù)鏈，為其它安全整改要求提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。? 完善安全信息共享；本部從完善隊(duì)員詳細(xì)記錄的同時(shí)，要求在崗隊(duì)員在通報(bào)傳達(dá)過程中，每一個(gè)崗位都必須掌握和了解安全動態(tài)信息共享，為彌補(bǔ)交接班信息斷鏈，要求領(lǐng)班通過班前會將上一班的安全檢查情況簡要進(jìn)行傳達(dá)，讓上崗人員及時(shí)了解情況投入工作，避免隊(duì)員上崗一無所知的現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)安全檢查、做到反饋及時(shí)，跟蹤到位。

本部始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作，對整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門反饋，采取不整改再要求，跟蹤到位的原則。4.強(qiáng)化績效管理，加大執(zhí)行力度。

以辦公室擬定《飯店質(zhì)量檢測管理細(xì)則》為基準(zhǔn)，我部根據(jù)實(shí)際工作情況制定《日常細(xì)則考核》作為本部日常崗位工作考核基礎(chǔ)。

5.本部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性 ”與“靈活性“相結(jié)合，取得了一定的成效。

三、主要存在問題：

1.服務(wù)的靈活性、主動性不是很強(qiáng)，雖然有一定的服務(wù)意識，在肢體語言上得到展示，但是本部長期要求的溝通工作未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2.新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)到位，由于隊(duì)員流動的不確定以及招聘分散的特點(diǎn)，新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動和指導(dǎo)，造成系統(tǒng)的培訓(xùn)缺失，新隊(duì)員對很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的了解。3.班組在執(zhí)行優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。

4.思想境界不高，大局意識淡薄。

5.對保安工作認(rèn)識不高，思想較為老套，以為按照自己的老經(jīng)驗(yàn)就把工作做好但事實(shí)證明跟不上領(lǐng)導(dǎo)的思路及時(shí)代的發(fā)展，考慮保安工作以后的發(fā)展前景小，隊(duì)員沒有全身心投入到工作中，領(lǐng)導(dǎo)期望很大要求高，希望保安能在酒店的各項(xiàng)工作中帶好頭，但是有負(fù)眾望，工作全面性不理想。6.工作浮于表面，標(biāo)準(zhǔn)不高。

7.主要是起點(diǎn)低及考慮問題的局限性小的問題，在各項(xiàng)工作開展的時(shí)候，流于形式，工作落實(shí)不夠扎實(shí)。其次是組織建設(shè)工作做得不夠深入，在員工思想方面只是重點(diǎn)了解到骨干這個(gè)層面，沒有深入了解基層 隊(duì)員的思想想法及素質(zhì)，會導(dǎo)致保安部未來的發(fā)展出現(xiàn)方向性的偏差，因?yàn)榫频臧l(fā)展及部門建設(shè)就是贏在細(xì)節(jié)。

8.人員招聘問題，思想工作沒有及時(shí)跟上。

9.在隊(duì)員招聘與管理中，對新員工缺乏了解，有的隊(duì)員對福利待遇不滿，有的只是抱著試試、看看的態(tài)度，作為一個(gè)過渡期，存在別的打算，并沒有真心想過安心本職工作尋求更大的發(fā)展。因上班工作時(shí)間、流程和下班后的宿舍條件等原因，導(dǎo)致隊(duì)員心靈空虛、無聊等思想問題，這些工作上的失誤讓酒店在人工成本付出上受到了較大的損失也給部門執(zhí)行管理帶來了難度。四、2014年工作思路：

1.將安全管理工作列為第一重要抓好日常安全管理工作的落實(shí)，檢查監(jiān)督工作，確保飯店的安全與秩序。

2.與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通掌握員工的心態(tài) 3.及時(shí)采取措施，以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

4.積極配合辦公室管理工作，實(shí)行績效管理制度，使獎懲得到有效落實(shí)，以此提高隊(duì)員的工作積極性與競爭力。

5.加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地展開培訓(xùn)工作，以解決隊(duì)員的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門整體素質(zhì)。

6.加強(qiáng)飯店消防管理工作，確保飯店消防安全。

7.跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保飯店處于安全有序狀態(tài)。

8.發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對飯店全方位監(jiān)督，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

9.進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，定期對消防系統(tǒng)進(jìn)行測試，以保證消防系統(tǒng)的可靠性。

10.進(jìn)一步加強(qiáng)消防中心值班員的培訓(xùn)工作，使其能熟練掌握消防系統(tǒng)的各項(xiàng)維修保養(yǎng)技能。

11.認(rèn)真完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)；在新的一年里努力的查找現(xiàn)在還隱藏在本部的不良因素苗頭，把所有隱患消除在萌芽當(dāng)中。

五、2014年的五大希望

1.個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、提高管理水平。

2.有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。3.對自身能力要揚(yáng)長補(bǔ)短，將自己不足之處列成清單，逐項(xiàng)改進(jìn)。

4.重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運(yùn)用到同類問題的處理作出改善處理。5.努力使我部朝著正規(guī)化、合理化的文明團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

保安部

2013年12月31

第三篇：2013保安部工作總結(jié)和計(jì)劃

2013保安部工作總結(jié)

歲月如流水，轉(zhuǎn)眼又到年底，回首半年的工作，歷歷在目。

在酒店工作以來，組織全體保安員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，不斷讓大家明白怎樣做一個(gè)合格的保安員。比如：

（1）指揮往來的車輛，使車輛停放整齊，道路暢通，把事故減到最

低最少；

（2）組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識，檢查酒店消防設(shè)備的正常使

用和完好，確保安全通道的安全與暢通，確保客人和員工的生

命財(cái)產(chǎn)的安全。

每天大家都會用最大的努力做好自己份內(nèi)的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)。

2014保安部工作計(jì)劃

要求全體保安人員提升服務(wù)品位，樹立良好形象，努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。2014年是應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，不斷提高工作創(chuàng)新能力，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年?duì)I業(yè)收入600萬元，再創(chuàng)歷史新高而奮斗。

第四篇：保安部工作總結(jié)和計(jì)劃

保安部工作總結(jié)和計(jì)劃

作為保安部，就是要保證安全和預(yù)防可能出現(xiàn)的不安全因素，建議如下:

一、工作總結(jié)

1、本階段初對本階段安保工作的策劃、制度的建立健全、實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃;

2、本階段安保工作的開展情況(員工隊(duì)伍建設(shè);安全、防火、防盜情況;事故情況);

3、本階段安保情況數(shù)據(jù)分析、存在的問題、不足與對策;

二、下階段工作計(jì)劃

1、下階段在安保工作方面的管理制度的完善計(jì)劃;

2、員工隊(duì)伍建設(shè)與績效改進(jìn);

3、針對上階段工作的不足，資源配置方面的改進(jìn)建議;

4、針對上階段工作中的安保事故，提出下階段工作防患重點(diǎn)、糾正、預(yù)防措施。

第五篇：十月份工作總結(jié)與下月計(jì)劃

十月份工作總結(jié)與下月計(jì)劃

時(shí)間飛逝，從最初的面試、復(fù)試再到最后的筆試。經(jīng)過層層選拔，成為了體育部的一名新干事，不知不覺中，進(jìn)入體育部差不多有一個(gè)月了，在這一個(gè)月中，結(jié)識了許多新朋友，也接觸到了以前從未接觸過的工作。在每天的執(zhí)勤中也有了很多的感想，學(xué)到了很多。下面是我這一個(gè)月的工作總結(jié):

一、提交“陽光晨練”策劃書一份

二、參與為期十天“陽光晨練”游戲活動并參與活動的組織

三、參加文明督察的執(zhí)勤

四、參加2012屆學(xué)全體成員大會

五、參加學(xué)生會全體干部培訓(xùn)大會

六、參與“陽光晨練”活動開展會議，陽光晨練活動安排策

劃及其活動的部署工作

七、參加第二課堂活動

八、參加每周的部門例會

九、參與本部門內(nèi)部的農(nóng)家樂活動

十、“友誼杯”籃球賽

十一、辦公室執(zhí)勤

工作計(jì)劃：

一、體育部在建設(shè)方面：

1.強(qiáng)化體育部成員的責(zé)任意識，吃苦耐勞的精神

2.為更好建設(shè)學(xué)院體育工作，學(xué)習(xí)體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是籃球、足球、排球等一些深受廣大學(xué)生喜愛的體育活動。

3.與學(xué)生會各部聯(lián)手，建立友好交流平臺

二、在活動開展方面，如籃球新生杯，校季運(yùn)動會、全民健身活

動等

三、繼續(xù)做好文明督察崗執(zhí)勤、辦公室執(zhí)勤、部門例會等工作，完成部長交代的任務(wù)

在今后的日子里，我會更加嚴(yán)格的要求自己，端正自己的態(tài)度，提高辦事效率，努力做好下一步工作。

體育部：段雪梅

2012年10月25 日