第一篇:4、新京報最新報道:千億二手奢侈品市場亟待盤活
新京報最新報道:千億二手奢侈品市場亟待盤活
千億二手奢侈品市場亟待盤活 社交化平臺成新風口
2015年下半年,奢侈品奢侈品電商迎來了新的一輪資金布局:阿里斥資 1 億美元戰略入股魅力惠;寺庫迎來平安創新投資基金領頭的 E 輪融資,規模在 5000 萬美元以上;走秀網也拿到 C 輪 3000 萬美元。
很明顯,金主們的眼光并沒有被國內奢侈品交易增速下降的短期窘境遮掩,他們相信,隨著中國中產階級數量的壯大,投資的紅利將在未來數年爆發。
根據瑞士信貸銀行最近發布的《全球財富報告2015》,中國中產階級人數達到1.09億人,成為全球中產階級人數最多的國家,但是,其總數只占中國成年人總數的10.7%,遠遠低于美國和日本的38.8%、59.5%。
國內首家二手奢侈品社交化微商平臺拉磨包包聯合創始人Spring表示,目前在消費者手中可以二次流通的奢侈品總量約有3000億元人民幣,更讓人心動的是其中被激活進入到二手交易市場的的只有300億到500億,閑置的體量巨大。
“國內潛在可流通的二手奢侈品體量巨大,轉化為實際流通的商品只是時間和觀念的問題。”拉磨包包聯合創始人羅健認為,二手奢侈品的社交化交易平臺會是下一個掘金風口。
頑疾:傳統模式成瓶頸
目前,國內的二手奢侈品店主要的售賣方式是回購和寄賣。
回購就是一次性買斷,這樣獨家買斷的售前、售后服務,更迎合消費者的購物心理和購物需求。
國內的二手奢侈品店更多是采用寄賣的方式,類似格子鋪的模式。二手奢侈品店主要是提供一個交易平臺,想要出售手中閑置奢侈品的的人在經過相關鑒定及其他的處理后把其放在店內寄賣,二手奢侈品店只是按出售價的一定比例收取傭金,一般為15-30%,如果一段時間后沒法轉出也要收取一定的費用,一般為5%左右。
不少消費者也比較愿意選擇寄售的方式,因為寄售的價格比回購的價格高,包出手以后,只要支付給二手店一定的費用即可。拉磨包包的聯合創始人Spring介紹,這種模式的好處是開店資金和運營資金較低,門檻較低,但是也存在貨源、品質、交易程序、售后、成色等諸多明顯缺點。
尤其是二手奢侈品的成色問題,更是困擾
根據財富品質研究院2013年的報告,目前市場上流通的所謂二手奢侈品有80%為仿貨即假貨,Louis Vuitton、GUCCI、Chanel、Hermes、Prada依次占據假貨可見度排行榜前五名,在這種情況下,如果二手奢侈品銷售商沒有足夠的專業鑒定能力,勢必導致消費者購買意愿大幅縮水。
拉磨包包聯合創始人Spring認為,現在中國奢侈品的假貨問題很嚴重,就連愛馬仕的專賣店中都出現過假貨的問題。
“加上現國內專業的鑒定師奇缺,國內目前也沒有‘奢侈品鑒定師’這樣相應的職業技能培訓和認證,很多專賣店又拒絕提供真偽鑒定支持,使得產品鑒定成為發展的一大瓶頸。”Spring說。
受限于二手奢侈品市場的頑疾,不少傳統模式的電商已經開始轉型,意圖淡化自己的“二手”身份,主打服務品牌,拓展品類和數據。
破題:拉磨包包引爆社交平臺新風口
傳統模式進入瓶頸期,新的風口在哪里?
“現實的狀況要求我們必須建立一套新的商業模式盤活這個市場。”拉磨包包聯合創始人Spring認為二手奢侈品電商交易的新風口在社交化平臺,她說,隨著去中心化,從需求到產品、售后、最后形成口碑,社交化平臺能夠做到精準營銷,節約推廣費用,提高成交轉化率。
從英國留學歸來的Spring曾經是國內一所大學的在職老師。從一個大學老師業余時間鑒定,到在北京地區實際開設多家二手奢侈品實體店,Spring成功的獲得知名投資人的天使投資,聚集了業內頂級的鑒定專家,移動互聯網推廣運營人才。線上團隊曾經運作推出知名APP產品。
長期的實踐經驗讓Spring發現,與傳統的二手奢侈品電商相比,社交化平臺具有高效傳播(熟人,病毒式擴散)和信用推薦兩個明顯特征。
她認為,對于社交型電商可能對于二手奢侈品這樣的長尾交易有著驚人的掃射能力,通過口碑傳播和眾包的挖掘機制,能夠將一些小眾商品的銷售渠道迅速通過亞文化和社群的連接,鋪到潛在的消費者面前。
拉磨包包聯合創始人Spring的判斷也正符合當下社交化平臺的生態文化心理。通過娛樂化的傳播、用一些極為簡單的工具性質的產品功能,一款產品就有機會在產品內的社區、甚至是微信的人際網絡中得到傳播。人類的分享行為本身具有”利他“屬性,當跳出傳銷思維而是滿足用戶的”利他“心理,共同的興趣愛好或經歷會協助受眾更快的放下心理防備、或是提升嘗試的欲望。
基于此,2015年Spring與另一投資人羅健聯合創立了國內首家二手奢侈品社交化微商平臺拉磨包包。
據了解,拉磨包包成立當月就寄售各類名包1000多件,通過拉磨鑒定的包更是超過了5000多件。在北京望京,蘋果園,建外soho建立3家地面體驗店。
拉磨包包的聯合創始人羅健介紹,拉磨包包的模式拉磨包包不同于傳統的奢侈品交易網站,“我們立足于社交化的微商平臺,通過安卓和蘋果客戶端的鏈接,建立立體化口碑傳播體系,口碑評定系統和擔保交易模式,真正實現簡單可信任。”
據了解,拉磨包包的用戶從單純C2C交易,變成C2B2C交易,利用行業經驗辨識真偽,并提供后續養護保修等工作,“我們的鑒定師既有日本奢侈品協會培訓歸來的專家,也有對外經貿大學奢侈品鑒定專業畢業的學霸。還有來自一線長期從事養護鑒定的從業者。”拉磨包包聯合創始人Spring說,拉磨包包已經在北京地區開通3家線下體驗店,用戶可以到店實際檢驗,也可以選擇店面里面面對面交易,2016年我們還將開通50家體驗店。覆蓋全國主要城市。
“社交化是電子商務的發展趨勢之一,尤其移動終端的普及,持續滲透去加劇發展,社交化購物是勢在必行。”一號店董事長于剛對于電商發展趨勢做出了分析。