第一篇：2012年度工作總結提綱

2012年度工作總結提綱

2012年度是在新的黨委領導下克服辦學困難，在困難的條件下我們堅持努力，取得新的進展的一年，回顧一年的工作總結如下：

一、在新的條件下努力改善工作局面

本年度由于學校拖欠教師的課時費和崗位津貼逐漸發放，青年教師的生計得到改善，也恢復了廣大教師的教學積極性；改善了教學設備爭取維修費和耗材費，不僅改善了教學條件也克服了對設備的維護和壽命的影響；克服了教學設施的不利情況造成的教學混亂現象，保障正常上課；積極開展學術講座和交流，改善學院學術氣氛淡薄的現象；教師們對學校恢復了信心和希望。山藝出現的辦學歷史上失掉的民心又恢復起來，被踐踏了知識分子的良知和教學積極性也恢復起來。在這種新的氣氛下，做為二級院的負責人面對這般新的情況，來組織教學、科研、創作，其工作困較上年有了很大的好轉，保障了基本的教學秩序，完成基本的教學任務、完成了一切常規化的工作，本年度的工作實際證明比去年有了很大的起色。

二、圍繞教學和學科建設完成的以下任務 1，組織完成了重點學科建設的規劃書。

2，安排布置了‘十二五’重點學科建設任務書中的分解任務。3，成功申報了省示范試驗中心。

4，組織了重大題材創作的申報，美術學院共成功申報了19項事件題材，10項場景題材。

5，組織了迎接‘十八大’美術創作和展覽。

6，布置了美術學科系列展覽規劃的落實和美術學科文脈梳理的落實措施。

7，制定了對外學術交流規劃。

8，發揮學科功能，努力組織師生創作與展覽。

9，積極參與名校建設申報工作。

三、實事求是不搞形式勤政廉政勤儉辦學

我們堅持一貫的工作作風是；注重實際，不搞形式。盡量少開會，少應酬，少占用教師的時間。讓教師騰出時間搞教學，搞科研，搞創作。美術學院的教師擔任的創作任務多，我們的這些取得了做法得到教師們贊同，取得了本年度的創作和科研的效益。

在資金不足的情況下減少不必要的消耗，盡量滿足教學，將教學質量的損失減少到最低限度。

做到勤政廉政，團結協作，保持一班人的工作積極性。能夠做到從制度上，方法上，過程中防止腐敗，杜絕腐敗。在本年度引進人才招生等環節上能夠堅持標準，堅持原則，不徇私情，保證質量，維護美術學院的長久發展。

四、年事已高不適應工作

由于本人年事已高，精力體力衰退，觀念老化，跟不上工作要求，難免給工作帶來損失，影響了美術學院發展。內心很不安，希望及早交班，從所負責崗位上退下來。

毛岱宗

2013年 2月20日

第二篇：年終工作總結提綱

一、總結概論

總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

一、總結有如下特點：

1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經驗，為進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調科學性。總結經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。

3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結的種類：

1、按總結的時間分，有總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。

二、總結撰寫前的準備

有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。

總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發，防止感情用事，以免總結流于形式。

此外，搞好總結還要注意以下幾點：

1、重視調查研究，熟悉情況

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業務

熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結的目的，是應該摒棄的。

4、重點在出經驗，找規律

總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

三、總結的寫法

一、工作總結的結構形式及其內容 年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。

運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。

3、今后打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

二、工作總結文字表述的要求

1、要善于抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現在有些總結越寫越長，固然有的是執筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色

特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統一

總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把

材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯系”，這就不好。

4、語言要準確、簡明

總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。篇二：個人工作總結提綱及范例

個人工作總結提綱及范例

【個人年終總結提綱】 開頭

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

三、主要經驗和收獲

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

五、聽取員工的意見

六、存在的不足

七、下步的打算

結尾

【個人年終總結范例】

xxxx年個人年終工作總結 xxxx 年就快結束，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 xxxx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，xxxx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在xxxx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在xxxx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）xxxx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度2011年下半年，行政部組織召開了xxxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管

理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面： 1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情篇三：工作報告提綱(總結、計劃)附件1：

xx公司xx工作報告

及xx年工作計劃（提綱）

提示：本提綱僅供參考，根據實際情況可調整相關內容。

主題：全面總結xx年工作成績，提煉亮點，發現不足，找出對策；圍繞戰略規劃、全面預算、市場環境，提出xx年工作思路，制定經營方針、工作目標和重點工作措施。

第一部分 xx年工作總結 xx年工作總結部分（40分）

一、綜述（2分）

戰略規劃和經營預算指標回顧。（幾句話簡述公司戰略和本經營指標和全面預算執行）xx年總體工作概要情況。（用一段話描述本企業全面工作成果，總結成績，提煉亮點，工作創新）

并分述如下：（數據截止到xx年11月30日，并預測數據至xx年12月31日）

二、分述（24分）

（一）經濟指標完成情況。

根據目標責任書的內容，總結完成計劃情況，找出差異，總結分

析。

（二）市場銷售工作總結分析 1、主營業務收入

營銷工作完成情況（計劃完成率，同比分析增長率），合同執行履約情況

2、從市場、產品類別、優勢產品方面分析目前企業所處于的位置。重點客戶保有和新客戶開發情況總結。

（三）采購過程管理分析

供應商、外協加工、進廠控制等過程管理方面的措施及成效（可采用數據說明）

（四）生產工作總結分析

1、計劃完成情況，產值產量數據（與計劃的差異性分析）2、產能匹配情況分析，生產瓶頸分析問題。(五)財務工作

1、財務管控工作：總結管控措施推進、落實情況

2、預算管理：總結預算實施情況、預算指標因素影響分析、存在的問題。

3、資金管理：資金狀況、收支情況，資金管理措施，成果、庫存和應收賬款、賬戶、等分析（同比及環比變動情況）。

4、本年盈虧因素概要分析

5、財務制度制定、修訂完善情況

（六）人力資源工作

1、各類人員比例設定

企業總人數、平均年齡以及與去年同期的比較

一般管理人員、銷售人員、技術人員、一線人員、后勤（輔助）人員數量、平均年齡及比例，依據目標設定進行差距分析。

分析人員崗位比例結構，是否適應現有需求（一般管理人員、銷售人員、技術人員、一線人員、后勤（輔助）人員數量及比例，目標設定和差距分析）

2、人員流動（流入、流出）比例分析

3、人均工資數值，人均工資增長率（與2011年相比）

4、中高級人才引進/流失情況分析。

5、職工培訓小結。

（七）安全生產

1、安全生產總體概況

2、安全責任制落實情況

3、針對安全生產標準化3級標準的差距分析。

（八）質量

1、質量體系運行情況。

2、質量損失情況（占銷售收入比例）。(九)科技工作

1、總公司研發項目完成情況（填附表總公司研發項目完成情況統計表）

2、技術人員引進情況

3、研究開發費占產品銷售收入比例

5、市級重點技術創新項目數量和明細

6、產權保護采取的措施，專利申請數量

7、參與制修訂標準數量和明細

8、爭取區級以上榮譽數量

9、爭取的政府政策支持項目和資金額

10、產學研活動情況

（十）管理方面

1、管理創新、改進措施亮點及成果，舉出典型案例（可附件）

2、管理中目前存在的問題

（十一）信息化建設

信息化建設規劃和實施情況（財務電算化，網站建設與運行，郵箱使用，結合預算的信息化投入情況）。

（十二）黨群工作

1、組織（黨、工會、團）是否完善，職數是否合理，措施

2、為企業發展，做了什么工作，開展了哪些活動，將亮點、創新突顯（凸顯）

3、干部隊伍建設、后備干部培養情況，總結分析

4、是否按有關規定和計劃召開職代會，分析問題 采取措施

5、關心職工，為職工解決困難做了哪些事（數據、實例）

6、企業文化建設方面做了哪些工作

7、信訪工作采取的措施和辦法，存在的隱患

8、總公司黨委布置的工作完成情況，分析問題改進辦法

9、針對黨建工作中存在問題的整改措施。

二、重點工作進展總結（6分）

1、總結經濟目標責任書列示的重點工作完成情況。

2、總結總公司xx工作報告涉及到企業應承擔的重要事項完成情況。

3、總結投資項目進展情況。

三、xx年遇到的困難和問題分析（8分）

根據企業情況分析困難和存在的問題，包括多年遺留問題和自身各項管理方面存在的問題，針對困難和問題采取的具體措施，取得的實際效果。對于未完成經營目標和造成虧損的原因，要認真分析。

第二部分 xx年工作計劃(50分)

一、經營方針（10分）

根據總公司“十二﹒五”發展規劃目標、“財務管控、人力資源和科技立企”三大推進戰略和制定的“自我發展、收購兼并和進軍新興行業”三條發展路徑，結合企業自身特點，分析針對存在的問題，找出適合企業發展的模式，提煉出適合企業發展的綱領性策略，制訂出xx經營方針。

二、xx年主要經營指標（20分）

1、銷售收入（萬元）

列出與xx年相比的增長率

2、利潤總額（萬元）

列出與xx年相比的增長率

3、貨款回收（萬元）篇四：工作總結與計劃提綱

《2013工作總結與2014年工作計劃》

提綱

一、2013年工作總結： 一）業績總結分析：

3、客戶分類與分析、2014年需改善點

4、供應鏈管理分析、2014年需改善點

二）工作總結。

1、2013年工作回顧（在銷售、倉庫、財務、供應商、客戶等方面做了哪些業績改善工作？）；

2、收獲（人、事的提升方面）；

3、需提升之處（人、事方面的不足）；

二、2014工作目標與計劃： 1>2014年工作規劃進程表 2>2014年項目匯總表篇五：個人工作總結提綱 2012上半個人工作總結提綱

一、個人主要工作事項分析

1、“個人主要工作事項”原則上應根據各崗位相關職責為主線，但主要指由本人主導或直接負責開展進行的工作，參與性或授權他人完成的工作不作為本項重點內容。

2、每項工作應重點分析以下內容： 1）、圍繞職責與目標開展了那些工作、采取了那些措施、取得了那些成果； 2）、在工作開展中克服了那些困難和障礙、如何克服； 3）、存在那些不足經驗教訓。

二、個人成長自我評估與工作感悟 1、2011個人學習與培訓情況；

2、工作感悟與個人成長感悟； 3、2011工作對2012年工作的主要啟示。

三、目標及計劃 1、2012年個人成長目標； 2、2012年下半年工作計劃及對公司未來發展的看法。

四、格式要求

1、文章標題用三號防宋字體加黑；

2、文章內容為四號防宋字體；

3、每項內容的大標題為四號防宋字體加黑；

4、結尾要有落款日期與姓名；

5、請認真填寫?個人能力與意識自評表?，與個人總結一起上交。

個人能力與意識的自我評價

自評崗位： 自評人: 填表說明：

上述各項能力意識的“使用人員”系指：a---各部室經理；b---各部室主管；c---技術員。自我評價分值以10分為滿分，最低位0分。單項9分以上（含9分）的科目只填寫“主要優勢表現”；單項3分以下（含3分）的科目只填寫“主要不足表現”；單項3-9分的科目應分別填寫“主要優勢表現”及“主要不足表現”。

第三篇：工作總結提綱

工作總結提綱

(1)標題，工作總結提綱。總結的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。'

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。

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(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

寫工作總結應注意以下幾個問題：

(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優，不要夸大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

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(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發展的趨勢。

一、引言(開頭)(簡寫)

二、政治思想方面總結(簡寫)

1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果

2、統一思想、提高認識、愛崗敬業

3、和諧后勤建設

三、工作情況總結(詳寫)

1、本工作目標(含經濟指標)完成情況：根據年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數據(參考后附集團各部門需要提供的數據)

3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發展的舉措、軟硬件建設

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4、安全工作：檢查、監督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理：制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路(簡寫，抓住重點和主要矛盾)

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

五、下一工作目標與計劃(簡寫，寫重要的)

1、下一工作目標(經濟指標)：擬定目標

2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假

3、重點工作與執行安排：工作內容、完成時間

附：集團各部門需要提供的數據

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一、統一要求提供的數據

1、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據學校、集團、部門的測評數據進行統計，需附歷次滿意率測評統計表。

2、經營服務經濟數據：經營總收入，本職工作經營收入，自主創收收入，凈利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。

3、改善服務軟硬件投入的資金。

二、要求提供的部門自有的數據

飲食發展事業部：校內食堂營業額及服務學生數，校外食堂營業額及服務學生數，物流配送總額，“文明食堂”、“標準學生食堂”創建情況及數量。

學生公寓物業服務事業部：管理服務的學生人數及宿舍間數，檢查宿舍內務衛生間?次，保潔面積，無償打掃衛生間間次，接待安排新生數，辦理畢業生離校手續人數，學生搬遷人數，“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。

校園物業服務事業部新模范馬路分部：校園室外環境保潔面積及保潔天?次，家屬區室外環境保潔面積及保潔天?次，室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天?次，清運垃圾車數，清理衛生死角數，開展愛國衛生活動或校園環境整治活動情況。公共綠化養護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數，清除雜草次數，修剪草坪次數，修剪樹木棵數。學生浴室開放天數，洗浴人次數，水電用量及費用。開水房開放天數，供應開水數量，水電用量及費用。布置會場次數，懸掛橫幅條數。

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校園物業服務事業部科技創新大樓分部：管理服務面積，會議活動接待服務數，汽車運輸管理服務中心：總出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數。

維修服務與建設工程中心：完成的中大修項目數及產值，完成的零星維修工單數及產值。

南京工業大學科苑賓館：旅客入住人?天數，客房住宿率。

江蘇安居物業管理公司：現有物業管理項目的類型、數量及面積，物業管理項目的增減情況。

江蘇安居高校電梯工程有限公司：現有維保電梯的類型、數量，電梯維保數量的增減情況。

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第四篇：工作總結提綱

總結提綱

(1)標題。

總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。'(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。

(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。寫工作總結應注意以下幾個問題：

(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優，不要夸大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發展的趨勢。

三、工作情況總結（詳寫）

1、本工作目標（含經濟指標）完成情況：根據年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數據（參考后附集團各部門需要提供的數據）

3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發展的舉措、軟硬件建設

4、安全工作：檢查、監督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理：制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

五、下一工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）

1、下一工作目標（經濟指標）：擬定目標

2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假

3、重點工作與執行安排：工作內容、完成時間

第五篇：工作總結提綱

工 作 總 結 提 綱

各位同事：

公司年半工作總結會即將召開，請各位認真做好上半年工作總結，與本周三（8月31日早上9點發至**郵箱）,工作總結提綱如下：

1、上半年工作情況及工作內容總結（公司安排了哪些工

作，完成了哪些工作，完成情況如何）

2、對上半年的工作進行自我評價（公司安排的事情哪些

是做得好的，哪些是沒有做到的，總結成果及原因）

3、下半年工作計劃（下半年有哪些工作需要完成，如何

完成，對公司安排的工作如何保證執行的效果，需要

進行哪些自我提升，需要公司提供哪些方面的培訓機

會）

4、自我發展評價及對公司的評價（自己所期望的發展方

向，自身對目前待遇方面的想法；認為公司的發展方

向，公司管理、用人、經營上有哪些不足；）此項（1-3

項為公開項，將列入公司會議文件，4項為不公開項）

公司將對所有員工工作總結進行評價，并對好的對公司有

建設性意見的工作總結進行獎勵（評出頭2名分別獎勵200元和100元），對于工作總結敷衍了事，或不按時上繳工作總結的員工，每人將進行100元處罰。