第一篇：捷信七不準(zhǔn)、四公開原則讓客戶安心貸款

捷信七不準(zhǔn)、四公開原則讓客戶安心貸款

現(xiàn)在那么多的貸款公司，都各有各的優(yōu)點(diǎn)，捷信是眾多公司里的一枝獨(dú)秀。是值得信賴的貸款專家，能讓客戶了解清楚安心貸款，捷信有七不準(zhǔn)四公開的原則： 捷信貸款的七不準(zhǔn)、四公開原則 1 不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存

銀行信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付和受托支付原則，將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手，不準(zhǔn)強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款。2 不準(zhǔn)存貸掛鉤

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格分離，不準(zhǔn)以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。不準(zhǔn)以貸收費(fèi)

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī)，要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)而收取費(fèi)用。4 不準(zhǔn)浮利分費(fèi)

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要遵循利費(fèi)分離原則，嚴(yán)格區(qū)分收息和收費(fèi)業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)將利息分解為費(fèi)用收取，嚴(yán)禁變相提高利率。5 不準(zhǔn)借貸搭售

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強(qiáng)制捆綁、搭售理財(cái)、保險、基金等金融產(chǎn)品。6 不準(zhǔn)一浮到頂

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的貸款定價應(yīng)充分反映資金成本、風(fēng)險成本和管理成本，不準(zhǔn)籠統(tǒng)將貸款利率上浮至最高限額。7 不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本，不準(zhǔn)將經(jīng)營成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。8 收費(fèi)項(xiàng)目公開

服務(wù)收費(fèi)應(yīng)科學(xué)合理，服從統(tǒng)一定價和名錄管理原則。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定收費(fèi)價目名錄，同一收費(fèi)項(xiàng)目必須使用統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目名稱、內(nèi)容描述、客戶界定等要素，并由法人機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定價格，任何分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目名稱等要素。對實(shí)行政府指導(dǎo)價的收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格對照相關(guān)規(guī)定據(jù)實(shí)收費(fèi)，并公布收費(fèi)價目名錄和相關(guān)依據(jù)；對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)在每次制定或調(diào)整價格前向社會公示，充分征詢消費(fèi)者意見后納入收費(fèi)價目名錄并上網(wǎng)公布，嚴(yán)格按照公布的收費(fèi)價目名錄收費(fèi)。9 服務(wù)質(zhì)價公開

服務(wù)收費(fèi)應(yīng)合乎質(zhì)價相符原則，不得對未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)、未給客戶帶來實(shí)質(zhì)性收益、未給客戶提升實(shí)質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用。10 效用功能公開

服務(wù)價格應(yīng)遵循公開透明原則，各項(xiàng)服務(wù)必須“明碼標(biāo)價”，充分履行告知義務(wù)，使客戶明確了解服務(wù)內(nèi)容、方式、功能、效果，以及對應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶了解充分信息，自主選擇。優(yōu)惠政策公開

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)履行社會責(zé)任，對特定對象堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)惠和減費(fèi)讓利原則，明確界定小微企業(yè)、“三農(nóng)”、弱勢群體、社會公益等領(lǐng)域相關(guān)金融服務(wù)的優(yōu)惠對象范圍，公布優(yōu)惠政策、優(yōu)惠方式和具體優(yōu)惠額度，切實(shí)體現(xiàn)扶小助弱的商業(yè)道德。