學習交流心得體會

學習交流心得體會1

在管理處的精心組織和統一安排下，7月3日在處領導的帶領下，我們到XX高速公路管理處進行了參觀學習。在此，感謝處領導為我們提供了這樣難得的一次參觀學習機會，同時感謝各兄弟單位對我們工作的大力支持。下面我對此次學習，做一個簡單的匯報總結。

一、參觀學習的基本情況

來到了XX收費站后，當車駛入車道，首先迎接我們的是一張親切微笑的臉，隨后輕輕一點頭，伴著一聲您好，讓人感覺他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么親切。自始至終，臉上都掛著微微的笑容，讓人如沐春風。在車輛刷卡時，我們也留意到收費亭里面物品擺放規范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車道干凈衛生，玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是收費員的微笑服務，他們的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質。總之，每個站區內井然有序，干凈整潔，文化建設豐富多彩，收費員微笑真誠甜美，肢體語言規范自然。

雖然在學習的時間僅僅一兩個小時，但收獲頗豐。實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距，這將激勵著我們不斷積極進取，精益求精。

二、啟示與思考

我站的建設是一個由量變到質變的過程，要想上一個臺階，需要在文化精神和制度引領、骨干力量培養、常規工作的目標細化、收費工作管理、職工全面素質培養、團隊執行力等諸多宏觀、微觀因素下大功夫。在運行機制上協調一致，全站一個步伐、一種聲音，全體職工講拼搏、講奉獻、講團結、比態度、比實績、比能力，團隊精神直接影響著我站職工的人生信念和團隊目標的實現。為此，我站將以“抓好管理、做好服務、帶好隊伍”為管理目標，將各項管理工作落實到人，建立合理的工作機制，完善稽查體制，抓住收費工作的重點，牢牢把握服務宗旨，抓好職工隊伍建設。下面將我站不成熟的想法做以簡單介紹。

一、找準工作落腳點，堅持創新與學習，建立健全收費稽查機制。

本著“一點也不能差，差一點也不行”的管理思想，采取多種切合實際的稽查方式，逐步形成一個完善的稽查體制。

二、注重細節，追求完美，將細節貫穿于平時工作中，提高文明服務水平。

收費員應從思想上正確認識自身工作性質，增強職業道德觀念，在工作中時刻樹立“車主至上”的服務理念，充分認識自己的角色，學會換位思考，善于巧妙與司機溝通，能真正把三尺崗亭當作傳播交通文明的窗口，能真真切切委屈服務做到“忍”，微笑服務做到“甜”，文明服務做到“響”，熱情服務做到“誠”，能堅持“一張笑臉迎人，一張票據傳情，一腔熱情服務，一聲祝福送別”，那么我們的服務質量將會不斷提升，文明之花將會撒播四海。

三、精細化管理，營造和諧的工作環境。

要創建一個良好的學習環境，首先要創建一個和諧的工作環境。在認真落實精細化管理制度和現場管理考核制度以及內務衛生檢查制度的同時，不斷規范員工的工作行為和生活習慣，為營造和諧的.工作環境創造條件。在此基礎上，又根據不同工作崗位的特點，逐步推行區域化管理，實行班長負責制，對不同工作崗位的員工作明確細致的崗位劃分，同時，規定各崗位的責任承包制，規范考核標準，加大對員工日常工作的檢查和監督,讓各種違紀現象消失在萌芽狀態，利用嚴明的紀律、公平的考核，規范員工的工作行為，促進全站管理工作的規范化、科學化、制度化，讓員工充分了解什么能為，什么不能為，什么必須為，什么絕對禁止為，并在有效的規則范圍內，逐步創建和諧的工作環境。

總之，我們將以“管理一流、服務一流”為主要內容，不斷完善各項制度，相信集我站全體職工的力量，鼓足干勁，力爭上游，樹立“安全、暢通、快捷、文明、衛生”的收費“窗口”形象。

學習交流心得體會2

實現夢想，從來都是那些有準備，并堅持不懈的人的權利。沒有奔跑，何來成功?時間不會停下來等我們，也沒有第二個中考。

新冠疫情導致我們開學的時間往后拖延，但是中考的時間不會變，網絡學習是很適合我們的，也是必不可缺的一部分。我們可能不需要像那個為了學習爬到屋頂蹭網的小通，但是我們必須學習他這種嚴格自律的精神。在家中做到嚴格自律，就要像在學校一樣要求自己。 網課的重要性，想必大家都知道：我們就可以自己決定自己的進度，來提高自己學習的效率。畢竟同學們的基礎不同，需要的`時間也不同。在學校里老師不可能照顧每一個同學，有些學習效率比較高的同學可能就會著急，所以網課是一個很好的學習方式。對于基礎薄弱的同學，這仍然是一個很好的學習方式：可以多次反復的看老師講解的知識點。之前我寫作業都是比較被動的，而網絡學習這種方式，增強了我的學習熱情，就好像坐在學校的教室里一樣。

在學校網課的網頁處看見評論，有大部分同學都認為，網課是一個很好的選擇。網課都是由各科優秀老師錄制的，講解的也很仔細，同時能讓我們感受到在學校里競爭的氛圍。我們要做龜兔賽跑中的那只“烏龜”，有著兔子速度的“烏龜”。

昨天晚上的錯題重做，我們可以看到其他同學的成績，不知道我們有沒有戰勝自己的競爭對手。然而這反映出我們對錯題的掌握不夠好，需要我們在這段時間繼續堅持整理好錯題。 雖然我不能給同學們提供良好的學習方法，但是我們可以共同營造一個良好的學習氛圍;我們可能沒有學霸的頭腦，但是我們要有堅持不懈的精神;我們可能沒有學霸的思維，但是我們要勤于思考;我們可能沒有學霸的效率高，但是我們要腳踏實地，學一節課要有一節課的收獲。

不到最后關頭一定不要對自己說“不”，不要不相信奇跡不會發生。學渣逆襲成學霸也不是不可能的，關鍵在于同學們的付出。一個人越懶，明天要做的事就越多。我們只要每天認真完成老師的任務，做到日日清。錯題一遍遍的刷，重要的事情說三遍，重要的錯題至少也要刷三遍。不過，我們可不要“一步跟不上，十步望不見。”

不是我們想要懶惰，而是懶惰過來“找”我們。為了甩掉它，我們必須要勤奮，勤奮，再勤奮。懶惰也是種病，既然要做一個健康的人，那就勤奮吧，勤奮的人都不是大胖子。

中考對我們來說，是一次挑戰，更是我們重要的人生轉折點。隔離疫情，但隔離不了學習。

同學們，不要讓我們的夢想，只是說說而已!不知道同學們是否明天都有念《初四宣誓》，不過我建議同學們在看到這段文字后，能大聲的，自信的，認真的把它朗讀一遍，用心體會其中的含義!

學習交流心得體會3

懷著激動的心情，在學校領導的帶領下，我和同事們參觀了正定第六中學。給我的觸動不僅是視覺上的，而且是內心深處的。下面我從幾方面談談我的心得體會：

一：溫馨和諧的校園文化，建立了濃厚的文化氛圍。

進入學校后，給人的第一感覺就是干凈、整潔。放眼望去：中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場。操場上外圈是紅綠相間的塑膠跑道，中間是一個足球場。甬路的兩邊有兩排柳樹搖曳生姿。甬路的左邊是一個籃球場。校園的綠化做的很好，讓人在校園里有一種美的享受。除此之外，走進第六中學，無處不讓人產生“如在文化中”的感覺，無法不讓人體會到“文化育人”的無窮魅力。在操場的南邊的“勵志樓”上，“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”幾個大字在陽光下閃閃發光，激勵著每一個來六中求學的孩子。

走進教學樓里，眼前不由地一亮，“文化長廊”幾個字突然出現在我的腦海里。整個走廊上全都是學生們自己布置的，學生書法展示、英語單詞、各種公式、詩詞文賦、名人名言、各種小漫畫、像什么“人生就像一杯咖啡，只能苦一陣子，不能哭一輩子”‘“青春就是拼搏”等等，學生們自己的空間自己做主，可以醒目看見的地方都得到了合理的利用。甚至連垃圾通道的上方都有學生自己書寫的“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品質”的標語，這一標語會讓學生體會到丟棄垃圾可恥，所以師生就會自覺彎下腰去。教室四周的墻壁上，張貼著充分體現人文關懷的“班級家庭公約”、“師生生日榜”“我的E家”，“優秀小組”等這一幅幅圖畫，一條條標語，一次次涂鴉，親切、實在從某種程度上說是有

形的教育變幻為無形的滲透，達到了“此地無聲勝有聲”的教育效果。從學生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對明天的憧憬，對理想的追求。這種潤物無聲的教育講的不是走過場，而是切實深入到學生的內心世界，從而轉化為學生自覺的行動。

二：開放的課堂，多彩的課堂，希望的課堂。

在六中聽了兩節政治課，課題是《創新與科技發展》。由于教室不夠，所以我們是在實驗室聽的課。每節課的開始學生們都要大聲的宣讀自己的班級誓言，接下來上課時老師出示本節課的任務。同學們馬上開始，有站著的，坐著的，還有高聲討論的，沒有一個人是閑著的。等討論的差不多了，每組就有代表把自己的答案寫到黑板上，每一個組都有一個進取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對其他的小組的答案進行糾正或補充。老師適當點評。課堂上沒有不參與的學生，所有的學生都睜大了眼睛，都豎起了耳朵，都張開了嘴。我想，同學們如此踴躍，必定是課下下了功夫，才有如此的自信。

整堂課每個學生都參與教學活動，真正顯示了學生的主體地位，教室的三面都是黑板，每個小組都有固定的版塊，這樣既有利于預習成效的檢查，也是學生展示自己的平臺；方陣式的座位有利于小組學習的討論，也體現了師生平等的理念。課堂教學真正體現了以學生為主體，讓學生由被動學習轉變為主動學習，在課堂上每位學生都有機會展示自己的才能，人人都有成功感，從而調動了學生們學習的積極性和創造性。通過小組間的合作學習，學生之間，師生之間，組別之間開展相互質疑，相互探究，從而能達到雙贏多贏的效果。優等生通過與其他小組的對手的切磋，增加了新的知識，通過對弱生的幫扶，更能把握事物的本質規律，方法技巧進一步鞏固。弱生通過優等生的幫扶，迷茫的變得清晰。學生在彼此的交流的過程中，借助與對答案的求解，學到的.不僅是科學的知識，還有科學的方法，科學的精神。在課堂上學生可以站，可以坐，可以大聲講話，可以自己站起來對其他小組進行評價，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗到學習的愉悅和幸福。

課間，我們又參觀了六中的課間操，操場上學生們在做廣播體操，在甬路上初一的學生們在跑步，在籃球場上老師們活動，跑操的同學步調完全一致，沒有人跑錯腳步。沒有人說話，沒有人做小動作。并且班級之間的間距不變。操場上做操的同學整齊劃一。在做操結束后，就是同學們的活動時間，有的班級再跳“兔子舞”，有的班級在做游戲，有的班級在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動讓我們眼花繚亂。但在整個過程中學生們都井然有序。

總之，本次學習交流使我受到很大的啟發，以后的教學中，我將把我所學到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時我還要更努力的學習其他關于教育教學的知識，盡量來彌補自己的不足，使自己的課堂教學實效化、科學化，努力做一名能為學生發展提供幫助的良師。

學習交流心得體會4

感受一：準備充分，有備而來。出發之前，帶隊領導就通過了

《學習須知》告之了我們此行的目的與要求，進一步指明了學習目標。同行17人，根據法規、專賣不同各有不同崗位劃分為兩個學習小組，確定小組長，分解與細化各自的學習任務，并突出主要的學習要點，確保學習、交流工作有的放矢，準備工作充分，學習內容針對性很強。

感受二：形式新穎，內容豐富。此次學習交流，以座談、參觀學習為主，期間也穿插了戶外運動，時間安排緊湊，形式新穎，主題鮮明，偏重了交流學習的主旋律。首日的座談、參觀學習過后，我們來到了石臺縣，開展戶外運動訓練。石臺縣雖小，但山清水秀，風景如畫，旅游資源非常豐富，在這里我們登百丈崖、淌怪潭水，忽將略顯緊張的身心，置身于池州山水旖旎的短蕊風光里，身臨其境的感受到了原生態的自然。論語有云：“智者樂水、仁者樂山”，在這里感受到了山之雄偉、廣闊，水之靈動、輕盈，從中我們獲得了更為廣闊的胸襟，以及更為敏捷的學習力與執行力，大大的激發了其他工作的熱情。

感受三：“缽頭不亦樂乎”，在細微之處見真情!走進池州市局座談會議室，是一杯清甜的茶水，讓我看到了紙杯上的“細微見真情、服務到永遠”。后來，我才在偶然間發現，全程陪同我們參觀講授的季陪同科長，正是用熱情、周到的`服務，詮釋了池煙“仁”文化的服務理念。3日清晨，約好7早晨準時出發的我們，陸續地來到了車輛旁邊，準備出發。由于我們入住的酒店距離市中心有一段平均速度，臨近出發前季科長準時趕到，上車前，不經意間聽見她說：“出門前得先把小孩這一天的生活先安排好，再加上家住的離這里比較遠，因此，磨蹭到了現在，真是不好意思。”隨話音，我轉身望去，只見她臉頰流汗，手里提著一只白色小方便帶，依稀可以看見裝著一杯豆漿和兩個粽子。正是在這扁平之處我發現，因要全程陪同我們，做好后勤保障其他工作，季科長埋頭的連早餐也沒有時間早餐去吃。當我們行程結束，揮手告別之時，看著她漸漸離我們遠去的天真無邪，品味著這種細微、真情、直到永遠的客戶服務讓人很受感動。感受四：對照比較，收獲顯著。

1、重視隊伍建設，專賣培訓獨具特色。在去年開展的全省煙草專賣技能大比武中，池州煙草六人參賽，其中就有五人進入前十，如此優異的成績，就是他們未雨綢繆、獨具特色的培訓基層工作結出的累累碩果。特色之一，在時間選擇上。“一日之計在于晨，一年之計在于春。”每年專業技能三月份以開展春季全員大培訓拉開帷幕，全年大培訓層次分明，共分為三個階段，每季度開展一次，時間跨度不長，可以溫故知新，鞏固成果，提高效率。特色二，在人員選擇上。重視加強中層、骨干力量的培訓，每年7.8月份定期開展進修班，對專賣中層、骨干力量成功進行封閉集訓，以提高骨干力量，帶動隊伍整體素質的持續提升。特色三，在內容選擇上。培訓內容全面，涵蓋理論、技能和作風，但根據不同的授訓目標群體，不同培訓時間，重點開展不同內容的培訓。比如春季培訓狠抓作風基礎建設建設，撥高中層、骨干培訓內容，學習技能教材迎接技能“大比武”等等。獨具特色的培訓課程背后，讓我感受到，成功從來就沒有捷徑，“今日瘋狂，明日輝煌”，吃得苦中苦，方能成為人上人!

2、創新意識強，專賣組織工作要求精細化。在探討柔性執法的時候，專賣科郝科長說：“對于柔性執法，我們的要求是先內后外，對內進一步的規范自身行為，書狀日常執法行為規范與案件文書制作都有明確的標準與要求，努力做到依法行政、文明執法;對外要維護相對人合法權益，始終如一處罰與教育處罰相結合原則，在行政處罰中，準確把握違法事實、情節，合理定性，突出人性化管理。以柔性執法工作為抓手，來促進各項專賣工作走向精細化。”正是在交談中，感受到了兄弟單位的先進工作經驗和方法，值得我們去認真思考與借鑒。眼下，經已如火如荼的開展“235”教育實踐活動，行業上下正在通過各種方式方法，不斷推進各項工作上水平，通過學習，讓我感受到，做好組織工作離不開創新，只有創新才會有看點，只有不斷創新才會逐步提高各項工作的質量與發展水平。作為一名專賣執法人員，在此次學習中，通過對照比較，讓我親眼目睹自身的不足，在今后的工作，我會將在此次學習交流中汲取這次的新知識，帶到實際行動中，只有學以致用，才會不虛此行!

學習交流心得體會5

這次有幸與另外兩名語文教師到xx示范初中參加了中考語文研討會，通過兩節觀摩課和一節語文復習計劃交流課，我真的是感觸頗深，受益匪淺。

第一節課是有關議論文知識點的歸納總結。授課教師對知識點的把握準確而全面，無論是從題型上，還是解題技巧上教師都能夠講解的非常清楚，并能夠及時進行訓練。既能鞏固所學內容，又能快速掌握方法，使知識系統化。

第二節課是高平三中教師王xx講的關于病句的辨析與修改。她首先就這幾年中考并未出現病句題，而后有可能考的現狀做了分析，接著從我們應該“會說話”這個角度考慮，認為我們應該掌握這個知識點。隨后，她從句子知識、什么是病句、病句的修改方法、修改原則、修改符號等方面著手，通過一系列的病句練習總結了病句的八大類型。條理而清晰，實用性很強，對于我來說，很受啟發。

兩節課之后，我們又做了復習計劃的相互交流，并提出了相關問題，雖然我今年并不是初三教師，但聽了之后，對于剛踏入教師行列的我，的確收獲很大。

首先，我明確了《課標》的重要性，它是中考的依據，所以我們應該吃透《課標》，吃透教材。

其次，我明確了中考復習的方向，理清了復習的思路。初中語文總復習，內容多項目繁雜，中考題型又不斷的變化，還有中考的范圍，篇目知識點，這些都能夠幫助我在總復習時制定詳細明確的'復習計劃。

第三，這次研討會指明了我們語文總復習的重點，文言文的復習，各類現代文閱讀能力的提高，寫作能力的綜合提高，都是我們復習的要點，也是我們的主要復習任務。

第四，這次研討會，有利于指導我們在復習中更好的進行查漏補缺，以彌補以往教學中的疏漏之處，病句的修改，文言文虛詞的整理，現代文名篇背誦，例句的仿寫，語文綜合實踐活動的考察等等。

這次研討會對我起到了很好的示范作用，對我們中考語文各部分內容的復習指明了方法和思路，對我更是有所啟發，鼓勵我在復習教學課中對各類題型的指導做更一步的研究總結，以更好的用于教學。這就是我的心得體會。

學習交流心得體會6

我是5月4號開始去學習的，剛開始是中午時間在學校椰子雞湯學習，晚上再回公司＂到家＂上班。但為了學到更全面些，我的學習時間也跟著調整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個飯市時間。在這僅有二十幾天的學習里，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝！很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學習與提升自我的機會，關于這段時間的學習情況跟大家一起分享。

內容如下：

一、服務流程。

二、迎客（帶客）的重要性。

三、客人來自哪里。

四、推銷方向。

五、員工的管理。

六、管理人員的配合度。

1、服務流程

（1）、餐前準備工作

擺位的要求（認真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴格按標準來擺放）

擺臺的要求（每個桌面上必須先擺一個湯鍋、配有一對湯勺、一個三連體佐料碟＂里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個、一瓶海天生抽，兩個煙灰缸）這才是一個完整的擺臺。

從客人開始點菜的那一刻起，服務人員會先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因為那樣留出空間來上菜。

（2）、上菜的順序

第一道是生上文昌雞，（傳菜員不會第一時間把文昌雞倒入鍋內煮，因為要湯煮開才可以把文昌雞倒入鍋內，這樣的湯才會清甜，這樣一來文昌雞才不會煮老）

第二道是生上的產品，如：時蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會第一時間把馬碲倒入煮，因為馬碲越煮越甜）還有淮山等產品一起上。

第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。

最后是跟據廚房出什么產品就上什么產品。

2、迎客（帶客）的重要性

無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會看到迎賓人員，因為當客人走進餐廳時，如果沒有人員接待他，他會覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會第二次歡迎，再嚴重點就是他會跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關重要。而學校很會運用這一點，在高峰期時他會安排兩個高管來帶客，而高管們會非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點值得學習。

3、客人來自哪里？

在他們的地段有許多公司、許多酒店、個體商人，個體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優勢很好。

4、推銷方向

(1)每桌必點椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因為原汁原味，10%的客人點竹笙雞湯，而點這些的客人都是來自內地（在海南生活的內地人）。

（2）、推銷馬碲。因為馬碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會使湯越來越清甜。

（3）、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨（這道菜味道很香、也很入味）煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的綠橙）。

5、員工的管理

在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊！我想好員工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業素質和職業道德，更談不上生存的.壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。學校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學校的管理人員就像姐姐一樣關心她們、認可她們，下班后她們會一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。

6、管理人員的配合度

她們有三個部長，三個領班，一個助理，三個副總。一個副總負責班地喱，兩個副總負責迎客（帶客），助理負責發號、傳號，剩下每個管理人員負責一個區域（分為a區、b區、二樓、涼亭、包廂）所負責的管理人員不到下班時間不允許串崗，所負責的區域出現問題如（忘備米飯、忘備紙巾、忘補充餐具）等等由區域管理人員負責，自動到收銀處登記，到月底考勤里面體現。

以上是我學習的體會，如果大家有時間可以自身去感受一下別人的優點，不足之處，請領導批評指正！

學習交流心得體會7

數日的雨雪阻擋不住我們接滬融杭的步伐！正如我們“汪起發歷史名師工作室”一行13人剛登上中巴時，孫潔老師說的：學習，我們是興奮的；融杭，我們是認真的。12月15日一大早，雪后的天空分外明朗，行程也更覺得輕松許多，期待這次淳安融杭之行收獲滿滿。中午11點半到下午5點，5個多小時的時間里，在淳安中學和千島湖建蘭中學，參觀校園、學校管理經驗分享、課堂教學展示、新課改實施策略介紹，所有的一切，讓我眼前一亮、耳目一新、為之震撼。

千島湖建蘭中學，是一所國有民辦學校，學校硬件設施高端一流，然而，令我深深為之震撼的，恰恰不是她的“高度現代化，適度國際化”，而是她的純正建蘭文化特質，是她的個性化，是她的理解教育。

一、理解教育，滿足學生發展的需要。

在建蘭中學，學校制度文化、班級教室文化、寢室生活文化，處處彌漫著濃厚的理解教育的溫度。“為理解而教，為理解而學”，是建蘭中學的教學理念，也是學校制度文化的高度濃縮；每個班級的文化墻上，是各具班級特色的對理解教育的闡釋和展示；教室的布置是極具人文的，如教師的講臺不在教室正前方，而是在邊角處，客觀上讓學生感覺到老師沒有居高臨下的威嚴，心理的距離感會更近；在學生餐廳，有兩個標識牌吸引了我，一是“校長陪餐座”，二是“家長代表就餐處”，原來，校長是需要和孩子們一起就餐的，家長代表也是可以來學校用餐的，這不正是初中階段孩子們就餐時所需要的溫情嗎？

二、理解教育，提高學生學習能力。

千島湖建蘭中學唐少華校長，是正高級教師，也是歷史名師工作室的主持人。他向我們詳細介紹了理解教育在教學中的內涵：為理解而教，為理解而學，充分激發學生學習動機，注重品格培養和學習能力雙輪驅動，促進學生不斷成長。如：“大膽說出來”、“再試一次”、“你完全可以做到”、“想一想”、“雖然答得不全面，沒有關系，下次再來”、“不懂的問題要及時求助”、“把頭抬起來”等等，整堂課上成長性語言不斷鼓勵學生，讓學生感受努力就能夠做到，相信努力能進步。

學習的過程，首先是一個理解的過程，在這個基礎上，才能靈活運用，才能創新思維。唐校長介紹到：理解就是指學習者能夠用自己的語言解釋某個知識點的含義，理解學習應該是學生主要的學習方式，只有被學生真正理解的知識，才能真正成為支撐學生今后發展的有用資源，才能助力學生成長。

葛楊林老師在《科學革命》和方先興老師在《啟蒙運動》的課堂教學中，都非常注重理解教育的運用。我是用了這樣一段話，評價方老師的課堂教學的：方老師“樸實有華”：老師教學素養深厚，循循善誘，用樸實的語言和教態展示史學才華，一直圍繞知識重點和難點步步推進和拓展；注重論從史出，注重史為今用和古今貫通；一直在詢問學生有什么疑惑？對疑惑欣然解答，給予學生以提問的信心，肯定學生思索的動力。學生“高度參與”：學生依據老師的提示和啟發，課堂中的主體作用淋漓發揮，從每個學生回答問題的語言表述力來看，學生從容自如，落落大方，展示了建蘭學生較好的人文素養。這節課雖是公開課，但是沒有修飾，因為無須修飾，師生已經默契如一！

三、理解教育，促進教師專業成長。

一所好學校，必定有位好校長！好校長，必有好辦法促進教師主動成長！16號返程途中，千島湖建蘭中學的.微信公眾號平臺刷新了一條消息：上午第3節課，唐少華校長在805班開設示范課！，《科學革命》，展示了正高、特級教師的實力和魅力，充分發揮教育的力量，闡釋我校發展的理念。我再次為之震撼！

因為出于對15號下午葛楊林老師《科學革命》一課課堂教學的探討，唐校長沒有批評和指責，而是課后悉心交流，然后親自“帶徒弟”，親自來上示范課。我想，這就是校長對年輕教師專業成長的真正理解和關懷。這樣的教育情懷，這樣的理解教育，定能使教師的專業成長更有溫度。

融杭之行，盡管短暫，但是給我內心的震撼是巨大的，這種震撼來自于對做一名有溫度的教師的渴望，這種震撼將激勵我堅持學習和探索。

學習交流心得體會8

走近山的那一邊，在峰回路轉處，有一位害羞的山村姑娘，清秀，淳樸，傳統——這就是xx，廣東省國土面積最大的縣級行政區，中國紅茶之鄉，廣東水泥之鄉，廣東石灰巖溶洞之鄉，中國英石之鄉。

我們為期四天的新教師師德培訓學習交流活動就與這位姑娘結緣了。遠離了城市的喧囂，我們更喜歡xx的寧靜與恬謐。第一天下榻的xx市櫻賓館舒適整潔，消除了一天的旅途疲憊。

4月21日，早晨，我們第四小組成員驅車前往學習交流的目的地——白沙鎮中心小學。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們由衷敬佩xx筑路工人的偉大杰作，沿途公路，五面環山（地面也是山），依山繞行。窗外風景別致。稀稀疏疏的村落隱藏在山腰或山腳，時而會看到有三兩村民在丘陵間耕作，還有幾頭黃牛為伴。

據當地老師介紹，學校這周本是放插秧假，但聽說我們要過來，全校師生就臨時返校，專門為迎接我們這些遠道而來的客人。這讓我們倍感榮幸，心存感激。“心誠交善友，人好遇知音。”雙方的誠意均來源于對教育的熱衷和對學生的負責。初為人師的我，更堅定了自己的信念——教師是一份崇高的職業。

一天的聽課、上課、評課一系列教學交流活動，充實開心，收獲頗多。這里樸素可愛的孩子們最真實，他們課堂上依依呀呀的讀書聲，如此純美，動聽！還有這來自音樂室的歌聲更珍貴！第一次聽到這么原生態的聲音，意外、興奮、還有感動。在這里，我們也結識了白沙中心小學的幾位同行，也是朋友。他們對教學教研的精益求精、他們對新思想理念的追求渴望、他們對大山崗位的堅守奉獻、他們對孩子們的守護愛惜，讓我們深表敬意。此番結交益友，我們彼此“相蕩成漣漪，相擊綻靈光”。

4月22日，上午，xx市教育局副局長和xx市一中校長親自帶領我們參觀了容納7000名學生的xx市一中，“新校區、新教師、新課標”對xx一中來說是挑戰，更是機遇。xx的`經濟正在與外界接軌，教育也在逐步改革，xx的教師任重而道遠，因為他們承載著無數大山孩子的夢想，也肩負著無數大山家庭的希望。跟他們比起來，我們更幸福，更應該把教育教學做得更好。

xx的旅游資源非常豐富。英石文化、紅茶文化彰顯著當地濃濃的歷史文化氣息，擁有喀斯特地貌的寶晶宮溶洞和英西峰林走廊，是大自然賜予他們的天然寶藏。千姿百態的山峰，神秘莫測的巖洞，嶙峋怪異的巖石，變幻無常的云海、霧景，與簡樸的村莊、純樸的民風融為一體，充滿著濃郁的田園氣息。

在山的那邊，我看到了不一樣的教育。

在山的那邊，我收獲了來自大山的希望。

在山的那邊，我學會了珍惜和繼續前進。

學習交流心得體會9

20xx年XX，我有幸參加了中心校組織的小學數學作業評價改革經驗交流會的活動，這次會議有三項內容：一是觀摩了上海虞怡玲老師執教的《植樹問題》，二是中心小學三年級二班的數學作業展覽，三是聽取了《小學數學作業評價改革經驗交流》的報告。通過這次學習活動使我受益匪淺，現總結如下：

虞怡玲老師執教的“植樹問題”一課突出了數學思想方法這條主線，從貼近學生生活實際和原有知識基礎入手，通過學生實踐體驗、尋找規律、主動探究，歸納總結數量關系，拓展了學生原有的知識結構，使學生在合作交流探究過程中體驗、感悟了數學思想方法，體現了新課程理念教學。主要表現在以下幾點：

1、突破傳統，立意精準。

植樹問題走進課堂，作為數學拓展內容如果處理不好往往會走進傳統的解題訓練上，學生如果沒有得到充分的體驗往往不能充分理解“棵數”與“段數”以及“總長、段數、段長”之間的關系，導致學生死記硬背“棵數=段數+1”、“棵數=段數—1”“棵數=段數”的結論，而不知其中緣由。這堂課虞老師避開了就題解題，充分考慮學生的認知規律，為學生搭建探究的“腳手架”，在剪繩子過程中，“生成畫圖、找規律、推算的方法框架”，這樣設計的目的讓學生感悟到方法比單一解題更重要的思想，為學生的后繼學習起到橋梁作用。

2、引導得法，學得主動。

虞老師精確簡練的數學語言表現了一名優秀數學教師所必須具備的內在素質，表述準確、重點突出，引導得法，教學有序才能使學生學得有效。課一開始虞老師由游戲“剪繩子”、成語“一刀兩斷”引入，然后又巧妙地替換其中的一個字，變成了“一刀兩段”，不僅激發了學生學習興趣，而且為學生自主解決植樹問題提供了探究問題的“腳手架”。接著，虞老師揭示不同的情境，提出了開放性的植樹問題，讓學生在小組討論實踐中，通過“畫”、“找”、“推”的方法，發現其中各種不同植樹的規律，體現了學生學習的主動性。另外，虞老師注重逆向思維的訓練。教師合理應用教學資源，通過求天地廣場上6根盤龍柱之間的距離，在學生知道“總長÷段長=段數”的基礎上，引導學生解決逆向思考“段長×段數=總長”的問題，針對不同的問題，加以分析，讓學生在頭腦中建立數學知識模型，達到舉一反三，靈活應用的目的。

3、設計新穎，印象深刻。

一節課，給學生留下什么記憶往往是這節課成效的反映。虞老師的這節課設計新穎，利用“俗語”凸現主題，留給學生的不僅僅是一些數學知識，更重要的使學生對“一刀兩斷”、“五指四空”來一“以小見大”推算一般的數學問題的方法留下深刻的'印象。一堂成功的課需要設計者圍繞三維教學目標、確立一個主題，貫穿一條主線——

關注學生的學習和發展，才能使數學課堂教學充滿活力。

給我印象特別深刻的是《小學數學作業評價改革經驗交流》的報告，數學評語字里行間讓每個學生在獲得知識的同時，體驗著理解、信任、友愛、尊重等美好的人類情感，從而獲得更加全面的發展。

一、針對不同孩子的性格差異特點寫評語。

面對一個個各方面都存在差異的學生，老師除了對作業的數量和內容實行分層外，更注重對學生的作業實施分層評價。對作業的評改不是只停留在判斷正誤的基礎上，更注重對學生人格的尊重，體現了人文化的教育。對待性格外向的孩子，在批語上老師除了直接指出錯誤外，還有針對性的提出問題，讓學生再讀評語的過程中認識自己的錯誤；對于性格內向，心理承受力差的學生，老師則區別對待，評語則委婉而且帶有鼓勵性的。老師始終堅持以學生為主體，用發展的眼光來評價每一位學生，充分調動學生的主動性和積極性，滿足不同層次的學生的成功欲望，讓他們對自己充滿信心，品嘗學習數學的樂趣。真正實現尊重學生個體差異，促進每個學生健康發展的教學理念。老師的做法讓我一下子豁然開朗，認識到數學評語的真正目的不是讓學生知道“我做得不錯，而是我會做得更好”。

二、針對不同孩子的學習特點寫評語

老師在批改作業時，不但留意學生解題正誤同時，更注意發現學生思維的盲點。針對不同的錯誤、習慣給予適時的精妙之語，給學生以點撥。在教師的溫馨的評語提示中，學生學會了反思自己的習題，學會客觀分析錯題的得失，也學會了改變自己的不良習慣，一天天走上了發展的正軌。對作業正確率高的學生批語，老師的批語除了讓他們享受成功的樂趣，更重要的是激發他們的成就感，讓他們有“百尺竿頭，更進一步”；對于由于粗心而引起的錯誤，老師首先要肯定其長處，增強自信，再提出殷切的希望，改正缺點；學習習慣不好的學生，老師就借助評語不斷地給學生以暗示、引導，促使其養成良好的習慣。如：“作業首先是正確，其次才是速度”，“一個人的書寫如同一個人的臉面，一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話，則能起到事半功倍的效果。曹老師的評語帶給學生的，是一份溫馨、冷靜、思索和激勵。

三、關注學習方法的指導

老師針對學習習慣、方法、能力、成績不同的學生，發揮評語的作用，引導學生回歸課堂，激發學生的學習興趣，使學生迸發出知識的火花，使學生體驗和享受學習的成功。有學生解題時因注意力也不集中出現的錯誤，老師就寫上“想一想，驗證一下，查一下題目計算順序正確嗎”等批語，讓學生找出錯誤原因，并訂正錯誤。對上課時經常開小差，而影響學習的學生，老師是這樣寫道：“老師知道你的聰慧和心靈手巧，所以老師相信你一定會把數學學好。不懂的地方可以請教老師和同學，我們共同努力吧，好嗎！”老師能將作業的批改與學生的學習態度、學習方法相結合，帶有指導性的評語，使學生感到了老師對他的關心。從而讓他們都愉悅地參與到學習中去。

學習交流心得體會10

職業道德，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動業嚴密聯系的道德標準的總和。學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建立，也是標準我們從事銀行這一行業的職業道德行為和提高從事銀行業人員素質。因此，就必須以銀行業的職業道德作為銀行工作人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立銀行從業職業道德觀念和標準自身的職業道德行為。

我們既然選擇了從事銀行業臨柜這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛銀行工作事業。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛本身的工作，尊重自己的職業，才能獻身于銀行業的'建立開展，才會全身心地投入到事業當中去，發揮自己的才能，為社會進步做出自己應有奉獻，從而實現自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：

一、通過學習，了解社會主義事業道德的根本標準和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建立和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進展職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人效勞的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習時機。

三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經濟的開展和經濟全球化進程的加快，銀行業的建立開展，對專業性和技術性的要求越來越高，作為從事銀行從業工作人員要想生存和開展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業的職業道德行為，要不斷學習提高銀行職業技能，在自己的工作崗位自覺樹立行業的良好形象，做到愛崗敬業，干一行，愛一行。

總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業道德行為標準牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業道德行為標準和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建立的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，表達在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風氣的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為事業奮斗終身。

學習交流心得體會11

20xx年9月11日，**市高中地理中研班活動在成成中學召開，此次研討活動主要內容包括兩大部分，會上首先由***老師安排了20xx-第一學期高中地理中研班活動，接著由***、***、***展示了基于地理實踐力的景觀圖開發利用，讓地理現象無處不在的理念更加深入人心。

一、教學立德樹人，貫徹教育方針

薛老師強調，地理教學的工作重點是立德樹人，地理課程突出當今社會面臨的人口、資源、環境和發展問題，闡明科學的人口觀、資源觀、環境觀和可持續發展的觀念，是開展社會主義核心價值觀教育的重要資源，同時地理課引導學生認識祖國、認識世界，有助于增強學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感和建設家鄉、振興中華的責任感。

二、立足學科本質，關注核心素養

這是這學期中研班活動的工作主題。高中地理新課程標準要求從學生的全面發展和終身學習出發，構建體現現代教育理念、反映地理科學發展、適應社會生產生活需要的高中地理課程，因此，教學中要注重學生地理核心素養的`培養，滿足學生不同的地理學習需要，重視對地理問題的探究，注重學習過程評價和學習結果評價。

二、鉆研教學教法，打造高效課堂

新的時代賦予課堂新的活力，要實現教學形式的轉變，最大限度地滿足學生自主發展的需要，要盡可能做到讓學生在“活動”中學習，在“主動”中發展，在“合作”中增知，在“探究”中創新。薛老師一再強調要打造高效課堂，提升教學質量，要充分體現學生學習的自主性，讓學生自主發現方法，讓學生自主尋找思路，讓學生自主探究問題，讓學生自主解決，讓學生高效、投入、快樂地學習，并鼓勵大家發現提煉優秀課例，積極參與各種教學大賽。

三、用心觀察世界，培養地理思維

地理現象無處不在，地理知識隨處可見，***老師走到新疆，當別人欣賞美景的時候，她卻在用一雙地理眼睛觀察世界，想到的是：新疆的自然環境突出特點是什么?去新疆旅游前應該做好哪些準備?天山植被如何分布?***面對險峻的華山，想到了地理作用對它的影響，旅游欣賞的角度……地理就在我們身邊，我們要學會運用地理知識及思維，發現地理現象，讓地理走進我們的生活。

總之，學無止境，我今后要多多運用地理知識，實施有效教學，開展情感滲透，把立德樹人融入日常，在教師行業這片樂土上無止境追求，為清中的地理教學貢獻微薄之力。

學習交流心得體會12

在鳳凰鎮中心小學交流學習一年，進一步認識到教師是“大自然靈魂的工程師”，肩負著為祖國的市政建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。

我認為，好教師首先應該敬業有敬業精神，要畢生無私黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作教職員工的意義，從而深深地熱愛教育事業。現代的時代現代科技是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育工作，靠的是教師兢兢業業的其他工作。只有深深地熟識這一點，才能激發激發對教師教育工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育工作中去。

“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的道德教育能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，多樣化學生的知識儲備，并在此基礎上，培養學生能力運用知識解決問題實際問題的能力。與此同時，學生要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，并用它們對學生進行淺夠默化學生家長的影響和熏陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的有用之才。

其次，必須熱愛自己的教育基本概念——學生。教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想體系與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，教師并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重發揮作用束縛學生內在潛能的發揮，發展都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此，我們教師對這些或者說的“差生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上為每一點滴的進步，去尋找他們生活中所，品德上為每一個閃光點，然后運用管理模式，加以充分的肯定和獎勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生西南方間心靈上才的.距離，使他們產生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發展的上用有一個質的飛躍。

第三，一個好教師應該還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響不道德讀書，真正成為學生的表率而使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，商業來往都必須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向高中學生學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

經過這次教師交流活動，我受益良多;教師藝術交流對于一個學校是十分重要的組成部分，只有好的教育環境學生才能健康;老師才能取得更好的以求教學成果。

學習交流心得體會13

每一次經歷都是生命的驛站，當你親身經歷過一些事情之后，才會發現你眼前的風景已經和過去不一樣了。

在x大，獲得了什么，實際上取決于自己怎樣看待交流學習這件事情。如果把它當做一次提高眼界，增長見識的經歷，那收獲得可能會更多一些。

短短一年的時間，作為交流生，我們所能學習的，是在短時間內適應不同的教學體系，在新的環境里找準自己的位置，以及如何在更好的資源條件和環境氛圍下養成更好的學習習慣。漢語言文學專業在眾多專業之中，不算門檻高的專業。所以知識銜接方面問題不大。但是交流過程中，依然可以發現學生之間差距還是很大的。x大的學生比我們更早進入了學術研究領域，而我們卻還停留在掌握基礎學科知識的`階段，對學術沒有什么概念，更別提重視了。但是通過一學期的訓練，逐漸掌握論文的寫法，在老師的引導和督促下，也開始嘗試著去讀一些學術文獻，這讓我對我的專業開始有了更深層次的理解。

其次，x大的英語教學其實更符合我理想中大學英語的教學方式。對于口語表達的重視在日常運用中確實很有意義。之前在學校參加英文演講比賽的時候就會非常害怕外教提問，交流期間學校設置的外教見面課在提高我的口語交際能力和膽識方面都很有幫助。

其實對于我來說，這大半年的交流學習，最大的收獲是清楚了自己到底喜歡什么，確定了自己將來的考研方向。一旦對于自己的未來有清晰的規劃和把握之后，人其實是更清醒的。

很多外出交流的同學會比較擔心自己適應不了新環境。其實我當時對這方面倒是沒有什么顧慮。在這方面也想給以后外出的學弟學妹們一些建議：如果你不善交際，難以適應新環境，你不妨試一試，這一年可能會讓你擺脫舒適圈，培養自己獨處的能力。當然，保持謙遜有禮的態度，認真努力，懂得將心比心，努力成為一個優秀的人，這樣的人在哪里都會受歡迎。交流的這一年是一個很好的機會，可以讓自己靜下心來，沒有社團和各種活動，你可以專心于自己的專業課，這段時間或許可以相對清醒地知道自己喜歡什么，將來想要什么。另外，交流的這一年，原本的課程安排可能會被打亂，調整好心態，放輕松，學好選的每一門課就好。

學習交流心得體會14

20xx年11月16日，本人在中心學校參加了中心學校組織的部分校長老師到外地學習參觀考察的交流會，通過認真學習本人有了很深的觸動，反思我們在學校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：

一．持之以恒，嚴格執行有關規章制度。

實行常規管理的重要目的是維護學校良好的教育教學秩序，使全體師生養成良好的行為習慣。而習慣的養成來自于“時間”，沒有切實可行的.規章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執行，沒有一視同仁的嚴格要求，良好習慣的養成就會落實到實處。養成良好的習慣并逐漸開成特色，它需要校長多思考、多學習、多嘗試，并不斷改進、鞏固、提高。

二．防患于未然，把問題解決在萌芽狀態。

在學校各項工作穩定運行過程中，經常會出現一些背離目標的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發事件。有問題并不可怕，關鍵是要及時發現并進行有效的調整，這里所說的“問題”實際上是指學校教育教學工作應有狀態與實際狀態之間存在的差距，要及時察覺問題，如在每一次的期中期末統測前后，進行師德教育防止有個別教師為成績而對學生發急，造成體罰或變相體罰學生。又如我們的班主任老師對班級的事要做到明察秋毫。如班級氣氛和班級輿論的變化本來很活躍的學生突然變得沉悶，紀律狀況突然變得很差，這些都預示著班級內部有了問題，及時找到問題的根源，進一步確定問題的性質，采取及時有效的辦法解決問題，否則“問題”就真會發展成問題。做為校長、班主任只有善于發現問題并及時解決和處理問題，才能使工作越做越好。

三．重視激勵，使每位師生都能保持向上的發展態勢。

管理的最高境界是最大限度地激活每一個成員的發展動力。因此，在學校的常規管理工作中要善于運用激勵手段，經常給師生鼓勵加油，讓全體師生團結協作，共同發展的力量永不衰竭，如我校在對待老教師和生病的教師，學校領導能換位思考給予寬松的工作時間，并通過各種方式給予激勵，他（她）們最后都能愉快地接受學校安排的課務，并取得優異的成績。

總之，校長只有善于整合各種教育資源，充分調動師生最大的積極性，為學校的發展服務，才有可能把學校越辦越好。

學習交流心得體會15

20xx年4月11日——15日，我有幸到泰安市參加了“泰安市第六屆小學數學教學能手評選交流會”。通過短短四天時間的學習，讓我受益匪淺，感受很多。同時也從這些名師、青年教師們身上，學到了許多。現在談談我的幾點感受：

一、回顧教師們的優秀課堂，我可以看到每位老師的特點。

有的老師擅長設計各種活動環節提高課堂氣氛，有的老師課堂語言幽默豐富惹人好感，有的老師課堂緊湊重難點突出，還有的老師激情飽滿不僅令學生陶醉、癡迷，也讓聽課的教師們連聲贊嘆，佩服他們能在短短的四十分鐘內，不僅完成課堂教學的設計，還配有畫面優美的課件教學。我覺得先不論學生的配合與否，光從老師身上我們就能感受到數學課教學模式的多樣與精彩。

每一位老師的課都是實實在在的，不像以前的課滿堂灌，追求花樣，華而不實。講課的教師完全是站在學生的角度去考慮，了解學生的起點，通過學生已有的知識來獲取新知的。比如有位老師執教的《觀察物體》一課，他的設計完全是根據學生的實際觀察，通過大屏幕中的動畫效果，讓學生從中進一步獲取信息，并結合課件的展示，讓學生從這些具體的動畫效果中通過探討和理解達到體會數學學習的快樂，我覺得他講課很樸實，達到了相應的目的。他的一些做法，很值得我學習。

二、講課教師的課堂教學理念都很新，都體現了新課改的精神。

新課標下學生的數學學習活動應該是一個生動活潑的課堂，注重了學習的過程性和實際效果。現在的數學課堂教學不再是單一的教師教、學生學的過程，而是學生在教師的引導下主動探究，師生間合作交流下進行教學的。在這次展示課活動中，我看到了每一位教師都體現到了這一點。師生在課堂中不再是原來傳統教學中的傳授者和接受者，而是學生在課堂中是學習的主人，教師只是學習過程中的組織者，引導者與合作者。

三、讓我感受最深的是教師們教學基本功的扎實勁兒讓我深受啟發。

通過聽課，我感覺到教師的風采就是不同凡響，無論是在課堂上，還是在交流中，言談舉止、無不流露出大師風范，回味他們課堂上的精彩之處，的確是值得我們每一位教師學習、反思。

在這次教學能手評選活動中，還有很多是值得我學習的。聯系到自己，在今后的教學工作中，我要以他們為榜樣，轉變教育思想、轉變教育理念、轉變教學方法。積極思考，精心設計，讓學生喜歡上數學課。力求體現以學生為本，處處為學生考慮，上出有價值、有質量的課來。同時，在教學中，要不斷學習，不斷反思，學習教師們新的教學理念、教學思想，學習他們對細微之處處理的獨具匠心，學習他們扎實的教學基本功底等等，反思自己的教學，真正提高自己各方面的能力。

總之，這次外出聽課學習，讓我在欣賞別人精彩的同時發現了自己的很多不足，在以后的教學中，一定要嚴格要求自己：做到課前認真解讀教材，根據本班學生的情況設計出合理的教學流程；課后認真反思，堅持寫好教學后記；多看書學習，多做筆記，不斷提高自己的文化底蘊和業務水平。爭取成為一名有思想、有特色讓學生、家長和自己都滿意的研究型教師。

我有幸到東莞和中山學習，在這四天的參觀和學習中，老師們的.精彩展示，不僅令那些學生們陶醉，而且對于正在語文教學路途上摸索前進的我來說，收獲很多。以下是我的一些心得：

第一、吃透教材是最根本的

無論是低年級還是高年級，教師授課前首先要吃透教材。聽完不同學校老師的課后，我認為他們對教材的把握都有獨到之處，能夠抓住重點施教。無論是教師的引導還是朗讀，都能恰到好處的調動學生的學習熱情，同時突出教學重點。

第二、注重學習習慣的養成

如：東莞長安中山小學的老師，不僅教會學生學習，還很注重學習過程中良好習慣的養成。特別是上課時強調正確的坐姿，在課堂教學時注重學生正確的書寫習慣，在學習中，該校的老師也介紹書寫是需要全校長期堅持抓，并不是短期內可以出成果的工程，而且還要投入一定的資金。

第三、構建“高效課堂”，提高課堂效率

在中山東方小學的學習中，使我認識到高效課堂的內涵，就是最短的時間獲得最大的效率。學校的老師對高效課堂有準確的把握和理解：優化課堂教學目標和要求，優化課堂教學內容，優化課堂教學過程。課堂教學圍繞這三個方面把三維目標落到實處，使教學過程民主、科學，使學生知識和能力得到最大提高。

在中山東方小學的聽課中，我發現他們的課堂是緊扣“高效課堂”理念，采用小組合作學習，促進學生進行自主學習，合作學習，探究學習。每個小組都有好、中、差各種學生，搭配學習，有利于后進生的日常學習，在教學過程中，課堂都分為自主學習、合作學習、探究學習、擴展訓練幾個板塊，充分調動了學生學習的積極性，也切實鍛煉了學生的能力。在課堂最后，有學生進行小結，梳理本課所學內容，加深學生的印象。教師也對學生知識掌握情況有了初步的掌握。尤其是在課堂環節采取教師少講，給予學生更多時間和機會進行必要的合作和展示，使全班學生分享彼此的學習成果。

總之，在今后的教學中本著吃透教材，吃透學生，提升自身素質方面去努力，不斷學習，博采眾長，充分利用學習機會積累教學素養。

學習交流心得體會

2013年6月21日下午，因下雨，我項目部領導組織有關技術、施工、財務、安全方面人員，去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項目經理部，和邢德項目部人員進行經驗交流學習。

在試驗室辦公室，最醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現場試驗檢測臺賬，臺賬建立的完善，能使整個試驗檢測工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗工作也應建立健全試驗臺賬。

后來，又參觀了他們試驗室，詢問了自校試驗儀器的過程和哪些需要在計量所檢定的試驗儀器項目。

最后，在會議室，邢德項目部經理王琦智講了，我們做項目的目的、過程、結果的重要性。怎么培養有上進心的員工方面的先進經驗。

項目部常務副經理索傳政講了，認清領導思路，合理安排工作，分工不同，目的一致，員工之間加強交流的重要性。

項目部總工白峰說了員工在工作中應積極、各部門、環節順暢方面的先進經驗。

通過交流學習，我幾點心得總結如下：

一、項目隊伍建設要搞好，各部門負責人、核心人員和骨干力量，必須認真選擇，配置齊全。有團結、協作精神，不怕擔責任，若想贏得成功的喝彩，就要勇于承擔失敗的責任。

二、進度、質量、成本是工程的三大要素。明確工程項目中進度、質量、成本的三種關系，既是相輔相成、又相互制約。好多工程在進場初期都是有質量第一的想法，一旦工程進入實施階段，又只注重進度和成本。希望在本工程不要出現這種情況。

三、強化項目全員的質量意識，責任心，與經濟利益相掛鉤，施工前有針對性地進行各工種的技術培訓，提高施工人員的操作技能，為創優質工程創造條件。只有在質量上高標準，嚴格要求，進度上合理組織，確保合同工期，才能取得預期的收益。

四、工程施工質量影響因素很多，但施工質量控制的關鍵是人員、材料、設備的合理配置。在施工過程中善于總結，克服不良人為因素。對整個施工過程實施有效的動態管理，嚴格控制各種試驗及檢測，增加技術力量。施工當中發現問題及時處理，只有加強管理，精心組織施工，才能鋪筑出高質量、高水平的路面，創造優良工程。