審計工作計劃 篇1
一是深化財政預算執行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務投入的安全、效益;
三是深化對重大投資項目的審計。加強對農業、水利、交通、生態、環境、基本公共服務體系建設等重點投資項目的審計。擴大審計范圍,揭露重大損失浪費問題,推進資源節約型、生態友好型社會的建設,提高財政資金使用效益。同時充分發揮審計社會中介組織和審計力量的積極作用;
四是進一步完善經濟責任審計評價體系,拓寬對干部監督、考核的渠道,為客觀公正評價干部提供重要依據,也為縣委、政府選拔、任用干部提供決策服務;
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現投資控制、質量控制和進度控制目標的實現,最大限度地發揮資金的投入效率。
六是按照“積極探索,提高,穩妥推進,逐步規范”的原則,有計劃、有步驟地逐步推行審計結果公告制度,增加審計工作的透明度,擴大審計影響,增強審計執法能力;
七是加強對審計業務人員的培訓力度,特別是對《審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》等法律法規的學習,不斷提高政治業務素質和行政執法水平;
八是加強審計機關基礎設施和技術裝備建設,特別是開展工程建設項目審計所需的一些設備,以適應現代信息化工作的需要;
審計工作計劃 篇2
20xx年已經離去,20xx年已經到來了,為了財政審計處的的工作更好地開展,現將20xx財政審計處的工作計劃如下:
1,做好財務內審的掃尾的工作。撰寫審計報告,審計結果反饋各縣(市)局,并提出整改措施,抓緊落實。
2,做好迎接省局財務內審前的各項的工作。及時總結我局的內審的工作,結合整改情況寫出自查總結,編制有關報表,迎接省局內審。
3,加強預算管理,嚴格執行預算,注重預算執行情況分析,繼續樹立過緊日子的思想。
4,進一步加強經費的管理監督,繼續做好縣(市)局憑證日常審核的工作,及時糾正發現問題。
5,認真貫徹落實省局會議精神,扎扎實實地把財務管理各項的工作落實到實處。
6,在完善財務管理制度基礎上,進一步抓好崗責體系建設。
7,做好二季度,三季度經費收支的分析的工作。
8,想辦法出注意,提出增收節支措施。
9,按照市局統一部署,繼續做好機關效能建設的組織實施階段的工作,不斷提高處內每位干部的行政能力和的工作效率,不斷提高的工作質量和服務水平,圓滿全年完成任務。
10,做好年終結賬的準備的工作,所有經費收入,支出按所屬年度入賬,調整各項經費的余額。
11,局領導交辦的其他的工作。
審計工作計劃 篇3
為落實創衛目標管理工作責任,推動我局創衛工作的順利進行,確保創建省級衛生城一次通過,根據縣委、縣政府的部署和要求,結合我局的實際工作情況,特制定如下計劃:
一、明確指導思想
認真貫徹縣關于加強創衛工作動員大會的會議精神,動員全體居民搞好社區規劃環境衛生,同時注意宣傳教育個人衛生的重要性和必要性,明確單位也是社會精神文明建設的重要陣地。加強衛生工作的組織管理,實行局長組織抓,各班子成員具體抓,全體成員齊心抓的管理模式,努力完成審計局創衛工作的目標和任務。
二、完善創衛組織機構和相關制度建設
1、進一步健全組織領導機構。堅持局長為第一責任人,各個委員工作明確責任,任務到人,健全組織機構,層層抓落實。
2、加強創衛宣傳。利用各種途徑宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛生健康的基本知識,形成良好的輿論氛圍,促進良好的文明習慣的養成,
三、單位環境衛生保潔
1、堅持單位每周五進行衛生大掃除,每月進行衛生大整理活動。
2、每月組織兩次以上的清理本單位轄區城市“牛皮癬“活動。
四、單位教育工作
1、定期辦好黑板報,布置宣傳窗,宣傳衛生保健知識,培養教育居民良好的衛生習慣。
2、按計劃進行衛生知識講座,傳授季節性、流行性疾病的防治知識,特別是對傳染病的防治和宣傳工作。
3、認真做好居民健康知識的傳授教育工作者,確保健康知識知曉率95%以上。
五、單位除“四害”工作按照上級要求努力做好
做到定期消毒和突擊消毒相結合,居民小區和廁所定時噴灑滅蠅藥水,投入滅鼠誘餌,消滅“四害”孳生地,嚴格控制“四害”密度在國家標準之內。
六、積極開展控煙宣傳教育工作
1、把控煙工作深入到每個吸煙者心里,確保成效。
2、積極開展單位工作人員的體育鍛煉,增強廣大居民體質,養成良好的參加體育鍛煉的習慣,達到控煙成效。
審計工作計劃 篇4
(一)利用多種渠道擴大審計影響。充分利用審計行業報刊、黨報黨刊、電視臺、廣播電臺、網站等各種平臺,多管齊下,大力宣傳審計工作的新思路、新方法和新成果,推動審計工作的深入開展。
(二)積極組織主題宣傳報道。今年重點做好“審計機關成立30周年”活動的系列宣傳報道,發揮各類新聞媒體的特點優勢,充分展示審計機關成立30周年以來取得的成果。
(三)提煉信息挖掘成果服務宏觀決策。加大對審計情況的全面把握、總體評價和綜合分析力度,及時提煉審計工作中發現的問題,形成有價值的審計建議,為領導宏觀決策提供參考依據。
審計工作計劃 篇5
一、本月工作總結
1、黨風廉政建設
1)按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任干部、轉崗干部做好風險防控,做到100%全覆蓋。
2)“清廉醫院”更新16篇內容發布并推送全院職工,閱讀量達1328余人次。
3)配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層干部的談心談話工作。
2、行業糾風工作
1)10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。
2)完成10月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。
3)已完成10月份醫德醫風大查房,患者及家屬對我院醫德醫風總體滿意度較好。
4)配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題,重點進行整改并跟蹤隨訪,督促科室完成整改。
5)10月份拒收紅包1人次,共計500元,收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。
6)配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。
7)10月開展醫院各科室、病區醫療“九不準”抽查三次。
8)10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫院績效考核檢查。
3.醫德考評建設
1)完成10月份各科室、病區人員的醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。
2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄查詢,配合市局做好每日一次的“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平臺管理,做到及時反饋、及時處理。
5、陽光工程建設
積極配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等,參與招標工作6次,工程驗收7次,20xx年總務食堂換購詢價2次。
6、內部審計
1)完成xx個合同的會簽工作
2)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3)完成20xx年1月-9月的預繳款核對審計工作并完成報告
4)完成辦公用房專項督查的填報工作。
7、其他工作
1)參加市衛計委紀檢組組織的20xx年衛生系統紀檢監察干部業務培訓會。
2)配合醫務科做好“最多跑一次”信息聯絡員工作,并在國家衛生統計信息網絡直報系統平臺上完成每周數據上報工作。
3)匯總各科室、病區拒收紅包、回扣等信息,并按時向市級公辦醫院管理中心監察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
二、下月工作要點
1、黨風廉政建設
1)配合科室主任繼續向全院職工發送“醫療行業九不準”和廉政短信。
2)繼續更新內網OA“清廉七醫”版塊。
2、行業糾風工作
1)繼續配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。
2)做好20xx年11月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及后期資料整理。
3)做好20xx年11月份的.醫德醫風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人(家屬)滿意度測評工作。
4)按時向市級公辦醫院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
3、醫德考評建設
根據醫德考評管理辦法及相關通知要求,完善醫德檔案建設,修訂醫德考評實施方案,重點在于制度的落實與完善、常態化。完成20xx年11月份各科室、各病區人員醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續深入宣貫首訴負責制。
2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄的查詢,配合市局做好每日一次的溫州“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平臺管理工作。
5、陽光工程建設
繼續配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等。
7、內部審計
1)繼續完成本月的相關合同的審計會簽工作。
2)繼續完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3)不定期抽查收費處收費員、保衛科等現金盤點。
4)完成監督巡查回頭看的部分抽查工作
5)完成多普勒超聲診斷儀的設備運營審計工作。
7、其他工作
1)繼續配合醫務科完成“最多跑一次”數據上報及其他工作。
2)開展考勤記錄專項督查與醫療“九不準”專項督查。
3)認真完成上級領導交給的其他各項任務。
審計工作計劃 篇6
一、指導思想
牢固樹立“以審計促進公司治理”的審計理念,堅持“服務大局、圍繞中心、突出重點”的工作方針,寓服務于監督,寓幫助于促進,充分發揮內部審計對經濟安全、健康運行的“免疫”功能,促進集團經濟的平穩、高效發展。
二、工作目標
緊緊圍繞集團黨委、董事局提出的集團20xx年經濟工作目標,認真履行集團董事局賦予的職責,全面監督財務收支的真實、合法和效益,突出重點領域、重點項目、重點資金和重點環節,更新觀念,創新機制,加大力度,在審查重大違法違規問題的同時,更加注重將內部審計的工作重心從事后查處轉向過程控制,“以監督促進過程”,從治理、機制和制度層面揭示問題,提出建議,改善企業經營管理,提高企業可持續發展能力。
三、工作措施
(一)深化監督,進一步強化審計評價職能,揭示資源配置和使用的合規性和效益性。
審計的根本使命在于協同保證各企業的業務戰略與集團的總體戰略保持一致性,并能夠按照集團發展戰略的要求制訂規劃和分配資源,以保證在集團戰略框架下的資源的化配置。在其中,審計應充分發揮監督職能,并在監督的深度和廣度上下功夫,有效評價企業戰略制訂的一致性和資源利用的合規性和效益性,以發現是否存在游離于集團戰略之外的經營行為,是否存在不合規的占用資源,是否存在資源的閑置、浪費等,諸如此類,均應該通過合法的審計監督予以揭示,促進集團資源的更優化分配。
(二)突出重點,進一步加大專項審計力度。
20xx年,集團審計部將在常規審計工作開展的基礎上,有針對性的、有重點的開展以下幾方面的專項審計工作,并希望達到兩方面目標:一是通過審計發現問題、分析問題、解決問題,提高企業管理水平,促進企業的自我完善;二是總結實踐,以便有效推廣利用。
1、管理流程審計。管理流程的合理、科學、健全和規范,決定了一個企業的運作是否順暢和有效率,也能在很大程度上得以規避企業的各種風險。比如,完善的財務操作管理流程能夠規避一定的金融風險,完善的投資決策流程能夠規避一定的投資失誤風險,完善的生產管理流程得以規避一定的產品質量風險。對管理流程進行審計,重點是要檢查各企業管理流程是否健全規范,特別是要檢查各項重大決策是否經過了必要的討論和審批程序。走程序,就是守規則,只有守規則,才能限度地控制風險的發生。
2、投資效益審計。投資擴張是企業發展的普遍模式,也是集團目前快速發展的重要途徑。但同時,投資失誤也有可能給企業帶來*性危機,因而也是企業經營管理中的風險所在。對投資效益進行審計,就是要對投資活動進行全方位的事后跟蹤,從投資并購項目的發現和選擇,到評估論證,審批決策、建設投產、或者重組整合,以及產出效益與預期效益的比較差異,差異發生的原因等等。投資效益審計的著眼點不僅在于發現投資管理中的問題,還要重視總結和推廣實踐,使集團投資管理的豐富實踐可以成為共享的無形資產。
3、采購供應鏈審計。采購供應鏈管理既是企業價值創造的重要環節,也是企業成本控制的重要環節,還是企業利益攸關的重要環節。采購供應鏈管理水平高低,會直接影響企業經營的成本效益。而采購管理的缺失,則會給企業帶來重大損失,甚至導致企業發生重大經營風險。因此,重視和加強采購供應鏈的管理,
是企業內部控制的關鍵節點。對采購供應鏈管理進行審計,目的在于推動企業完善采購供應鏈的管理制度,規范采購人員的行為準則,健全采購供應活動的文檔記錄,使采購供應管理更加有效率和效益性。
(三)更新思維,進一步加強審計咨詢和服務職能,寓幫助于監督,切實提高企業運營效率和效益。
集團審計部要求每個審計人員在開展審計過程中,應摒棄傳統審計理念,要與時俱進,加強審計理論研究和審計方法創新,推進內部審計職能從單純監督向監督、服務并重轉變,把服務企業、提高企業管理水平作為一個重要工作內容。一是通過審計發現和審計評價,幫助各企業增強風險意識,及時識別潛在風險,有效防范風險發生,建立健全風險控制機制;二是通過審計測試,幫助各企業增強流程再造意識,及時發現流程制定過程中的冗長和效率低下的問題,提高流程運行效益;三是通過審計總結實踐,幫助各企業在項目運作方面少走彎路,減少機會成本的投入。
(四)建章立制,進一步強化審計工作規范性,提高審計工作質量。
隨著一系列審計制度的出臺,集團審計工作已逐步走向“制度化、規范化”的發展道路,通過制度的建立明確預防機制、監督機制和糾錯機制,一是通過制度指導審計執業,提高審計效率,保證審計質量;二是以制度管理審計行為和結果,明確責任,懲前毖后,保證審計結果的落實和審計成果的有效轉化。20xx年,集團審計部將進一步梳理審計業務流程,以控制和風險為導向,在監督環節下力氣,在預防環節下功夫,不斷完善審計在新領域的執行規則,以提高審計效果。
審計工作計劃 篇7
第一條 為加強衛生系統內部審計工作,建立健全各單位內部審計制度,完善內部監督制約機制,規范收支管理,促進衛生事業健康發展,根據《中華人民共和國審計法》和《審計署關于內部審計工作的規定》,結合衛生系統具體情況,制定本規定,醫院內部審計工作計劃。
第二條 衛生系統內部審計是指衛生系統內部審計機構和審計人員,對本單位及所屬機構的財務收支、經濟活動的真實、合法性進行獨立監督審核的行為。
第三條 本規定適用于縣級以上衛生行政部門和各類國有衛生企業、事業單位以及其他衛生單位(以下簡稱各部門、各單位)。
第四條 內部審計機構及內部審計人員在本部門、本單位主要負責人領導下,依照國家法律、法規以及本規定開展審計工作。單位主要負責人要加強對內部審計工作的領導,定期聽取匯報,研究部署工作,及時批復年度內部審計工作計劃、審計報告,并督促有關部門、單位落實審計意見,保證內部審計人員依法行使職權。
第五條 各級衛生行政部門應按照國家法律、法規的規定,設置內部審計機構,配備審計人員,開展審計工作。年收入3000萬元以上或擁有300張病床以上的醫療機構、年收入20xx萬元以上或所屬單位多的企業、事業單位,應當設置獨立的內部審計機構,配備專職審計人員。其他衛生企業、事業單位可以根據需要,設置獨立的內部審計機構,配備專職審計人員,也可以授權本單位其他機構履行審計職責,配備專職或者兼職審計人員。
第六條 內部審計人員應當具有審計、會計、經濟管理、工程技術等相關專業知識和業務能力。內部審計人員實行崗位資格準入和后續教育制度,各單位應當予以支持和保障。
第七條 內部審計機構負責人必須具備中級以上相關專業技術職稱或5年以上的審計、會計工作經歷。內部審計機構負責人任免應征求上級主管內部審計機構的意見,并按干部管理權限任免。
第八條 內部審計人員辦理審計事項,應當嚴格遵守內部審計準則和內部審計人員職業道德規范,依法審計,忠于職守,做到獨立、客觀、公正、保密。內部審計人員與被審計單位或者審計事項有利害關系的,應當回避。任何組織和個人不得干預內部審計工作。
第九條 部門和單位應當支持內部審計工作,及時解決工作中存在的問題,保護內部審計人員依法履行職責,保證內部審計開展工作和培訓所必需的經費。
第十條 衛生部內部審計機構負責指導和監督全國衛生系統內部審計工作,并對部屬(管)單位組織實施內部審計。地方各級衛生行政部門內部審計機構負責指導和監督本地區衛生系統內部審計工作,并對所屬(管)單位實施內部審計。各類衛生單位的內部審計機構負責本單位的內部審計工作,并對所屬機構進行審計和業務指導、監督。各部門、各單位內部審計機構接受國家審計機關的指導和監督。
第十一條 衛生行政部門內部審計機構對本系統內部審計業務指導和監督的主要職責是:
(一)按照國家法律和法規,制定內部審計制度規定及工作規范;
(二)指導和監督有關部門、單位建立健全內部審計機構,配備內部審計人員,按規定開展內部審計工作;
(三)制定內部審計工作計劃,組織行業內部審計及審計調查活動;
(四)組織審計業務培訓,開展審計工作研究,交流審計工作經驗,表彰內部審計先進單位和個人,工作計劃《醫院內部審計工作計劃》
第十二條 內部審計機構履行下列職責:
(一)擬定內部審計規章 制度;
(二)審計預算的執行和決算;
(三)審計財務收支及有關經濟活動;
(四)按照干部管理權限開展有關領導人員的任期經濟責任審計;
(五)審計基本建設投資、修繕工程項目;
(六)審計衛生、科研、教育和各類援助等專項經費的管理和使用;
(七)開展固定資產購置和使用、藥品和醫用耗材購銷、醫療服務價格執行情況、對外投資、工資分配等專項審計調查工作;
(八)審計經濟管理和效益情況;
(九)審計內部有關管理制度的落實;
(十)其他審計事項。
第十三條 內部審計機構每年應當向本部門、本單位主要負責人提交工作報告。
第十四條 內部審計機構對審計工作中的重大事項,應及時向上級主管部門內部審計機構報告。
第十五條 內部審計機構根據審計業務的需要,報經所在部門、單位主要負責人批準,可委托具有相應資質的社會中介機構進行審計,并檢查監督審計業務質量。
第十六條 內部審計機構在審計工作中應加強與外部審計的溝通與合作。
第十七條 內部審計機構在履行審計職責時,具有下列權限:
(一)要求被審計單位按時報送財務預算、財務決算、會計報表及有關文件、資料;
(二)參加本單位基建、設備購置、財務、對外投資等相關會議,主持召開與審計事項有關的會議;
(三)參與研究制定有關規章 制度;
(四)審核會計憑證、賬簿、報表,現場勘察實物;
(五)檢查計算機系統有關電子數據和資料;
(六)對與審計有關的問題向被審計單位和個人進行調查,并取得證明材料;
(七)對嚴重違反財經法規、嚴重損失浪費的行為,做出臨時制止決定;
(八)經本部門、本單位主要負責人批準,對可能轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、會計報表以及與經濟活動有關的資料,予以暫時封存;
(九)根據審計結果,提出糾正、處理違反財經法規行為、改進管理、提高效益的建議;
(十)對模范遵守財經法規的被審計單位和人員,提出表彰建議;對違法違規和造成損失浪費的被審計單位和人員,提出通報批評或者追究責任的建議。
第十八條 本部門、本單位在管理權限范圍內,授予內部審計機構必要的處理、處罰權。
第十九條 內部審計工作的主要程序:
(一)根據本部門、本單位的具體情況,擬定審計項目計劃,報經單位主要負責人批準后實施;
(二)內部審計機構實施審計前,應編制審計工作方案,組成審計組,并提前3日以書面形式通知被審計單位;被審計單位應配合審計工作,提供必要的工作條 件;
(三)審計組對審計事項實施審計,應取得審計證據,編制審計工作底稿,由被審計單位相關人員簽字確認;
(四)審計組對審計事項實施審計后,編制審計報告,并征求被審計對象的意見。被審計對象在收到審計報告之日起10個工作日內,提出書面反饋意見,送交審計組;
(五)內部審計機構對審計組提交的審計報告進行審核后,報本部門、本單位主要負責人審批下達被審計單位,被審計單位應當執行;
(六)內部審計機構應督促被審計單位在規定的期限內落實審計意見,并書面報告執行結果;
(七)內部審計機構應對必要的項目實施后續審計。
第二十條 內部審計機構對辦理的審計事項,應當建立完整的審計檔案,并按照有關規定保存。
第二十一條 對審計工作成效顯著的內部審計機構和履行職責、忠于職守、堅持原則、做出突出成績的內部審計人員,所在單位和上級主管部門應給予精神或者物質獎勵;對不履行審計職責的內部審計人員,由所在單位給予批評;對濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守、泄露秘密的內部審計人員,所在單位和上級主管部門依照有關規定嚴肅處理。
第二十二條 對拒絕或者不配合內部審計工作、拒絕提供或者提供虛假資料、拒不執行審計意見以及打擊報復內部審計人員的單位和人員,各部門、各單位主要負責人應當及時做出嚴肅處理。
第二十三條 各部門、各單位可根據本規定,結合實際情況制定具體規定或實施辦法,并報上級內部審計機構備案。
第二十四條 本規定由衛生部負責解釋。
第二十五條 本規定自發布之日起施行。
審計工作計劃 篇8
(一)做好配合上級審計機關。開展穩增長、調結構、惠民生、促發展、防風險政策落實情況跟蹤審計工作。根據縣政府的安排,我們將對各單位、各部門關于穩增長、調結構、惠民生、促發展、防風險政策落實問題整改情況進行匯總,在每季度末及時上報。
(二)積極開展政府投資審計。以促進提高政府投資效益、規范建設領域經濟秩序為目標,組織開展政府重點建設項目資金管理、使用和竣工決算審計,促進規范管理,提高投資效益。
(三)不斷深化領導干部經濟責任審計。堅持“積極穩妥、量力而行、提高質量、防范風險”的原則,努力完善經濟責任審計,不斷提高審計質量,強化機構建設和制度建設,加強對權力的制約和監督。把領導干部科學民主決策、推動發展、嚴格管理、政策執行以及廉潔自律等方面內容列為審計重點,進一步探索科學的經濟責任評價體系,力求客觀公正地評價領導干部的經濟責任。
(四)重點加強民生工程和專項資金審計和審計調查。加強科技、教育、醫療等關系經濟社會發展、涉及廣大人民群眾切身利益的專項資金的審計和審計調查,揭露擠占挪用、損失浪費等影響資金管理和使用效益的問題,促進完善相關政策制度,確保資金得到安全有效地使用,維護社會穩定。
(五)繼續抓好招商引資工作。進一步強化領導,提高認識,堅持走出去,采取有效措施,積極開展招商引資活動,注重招商質量,切實做好幫辦服務,確保招商引資年度任務完成,為加快全縣經濟又好又快發展作出積極貢獻。
(六)加強機關建設,提高審計隊伍素質。切實加強審計人員的學習教育和培訓工作,加強科學領導和科學管理,鼓勵開拓創新和積極進取,努力培養高素質、高水平的業務人才,以適應審計事業不斷發展的需要。建立健全各項制度,抓好班子建設和隊伍建設,強化內部管理,嚴明工作紀律,加強黨風廉政建設,規范審計行為,樹立審計部門求真務實、勤政廉政的良好形象。