第一篇:汽車美容店提高客流量教你怎么應(yīng)對(小編推薦)
汽車美容店提高客流量教你怎么應(yīng)對
相信無論經(jīng)營哪一個行業(yè),沒有消費者參與的市場都是一潭死水,再怎么撥搗也驚不起一絲漣漪。那如何的讓自己的店里顧客盈門呢?這個問題是每一個經(jīng)營管理者都應(yīng)該深思的問題,它關(guān)系到我們的汽車美容店的生存和盈利,決定著汽車美容店是否能長久經(jīng)營下去。
留客、拓客的根本方法
汽車美容店能夠留客和拓客的根本的方法無非是下面這幾個方面:專業(yè)的汽車美容技能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、良好的服務(wù)的理念、汽車美容的效果明顯、店內(nèi)的設(shè)置布局細致等等。eeu 53
汽車美容店如果可以在這些方面滿足顧客的要求,那么肯定是可以順利的留住我們的目標客戶群。所以當我們留不住顧客的時候,我們應(yīng)該思考一下是不是我們在哪一個方面還做的不好,還存在著問題。維護老顧客,適時推出新的汽車美容項目
汽車美容店的大部分的顧客都是擁有自己的車,這些車主很大一部分是富有激情和挑戰(zhàn)的喜歡嘗試各種新鮮刺激事務(wù),因此汽車美容店可以針對這部分人的消費偏好結(jié)合市場上最新的汽車美容項目,適時的引進一些新的汽車美容項目和產(chǎn)品。
對于店里的常駐的車主也應(yīng)該給一些回饋,比如我們可以通過電話回訪的形式了解這些老客戶們的車的近況、預(yù)約下次送車過來的時間、傳遞店里的各項優(yōu)惠活動、定時發(fā)送一些汽車美容養(yǎng)護溫馨小提示...別小看這些細節(jié),往往它們才是留住顧客的最佳武器。店里還可以通過一些讓利、贈送禮品的方式來感謝老顧客一直以來對我們的汽車美容店的支持。體驗式的促銷方式
汽車美容店的促銷的方式有很多,傳統(tǒng)的促銷的方式有發(fā)傳單、電視廣告,但是這些促銷的方式現(xiàn)在都令消費者噗之以鼻,消費者都很反感這些促銷手段,對這種的促銷手段產(chǎn)生了排斥的心理,但是這幾年隨著促銷手段的不斷的改變,體驗式的促銷的方式受到了很多的消費者的青睞,這種促銷手段可以讓顧客們的愛車可以從第一次的體驗后,然后就見其效果,酒香不怕巷子遠,只要我們的產(chǎn)品夠好,像以專業(yè)著稱的塞科龍產(chǎn)品,還怕留不住車主們的心嗎?在汽車養(yǎng)護方面相比傳統(tǒng)的促銷手段這種促銷手段更受車主們的喜歡。
賽科龍發(fā)動機覆膜前后對比
借老顧客宣傳店鋪
每一個車主都有其自己的朋友圈子,如果我們店里的車主們能將他們的朋友都介紹過來汽車美容加盟店做汽車美容服務(wù)的話,那我們的汽車美容店會有源源不斷的新顧客。但是不是每個顧客都愿意為你介紹顧客,要懂得適量的培養(yǎng)一部分顧客。
第二篇:汽車美容店如何提高競爭力
汽車美容店如何提高競爭力
(2007-08-04 22:59:22)隨著我國汽車保有量的增加,汽車裝飾美容業(yè)出現(xiàn)了“病樹前頭萬木春”的繁榮景象。一方面,新生力量在汽車裝飾美容業(yè)磨刀霍霍、欲求打破行業(yè)舊秩序的平衡。另一方面,固有的汽車用品從業(yè)者在尋找新的利潤增長點,以求穩(wěn)固在行業(yè)中的主導(dǎo)地位。但由于市場同質(zhì)化競爭日趨激烈,整體上大部分從業(yè)者頗感生意較前幾年難做。究其原因,不外以下幾點:
1、國產(chǎn)高檔次車中內(nèi)外裝飾的配置顯著提高。包括倒車雷達、防盜設(shè)施、汽車音響、真皮座椅等,使這部分本來屬于汽車裝飾美容店的汽車高消費群體的消費項目在逐步減少。
2、車行對汽車裝飾美容業(yè)的介入。現(xiàn)在的汽車銷售商由于競爭激烈紛紛轉(zhuǎn)移利潤獲取方向,汽車裝飾無疑是其新的利潤增長點,而車行手中握有客戶的第一選擇權(quán),由此截流,等購車后車主到汽車裝飾美容店消費的項目就大大減少了。而剩下的汽車售后低層次需求者對價格又特別講究,反復(fù)殺價后才考慮做服務(wù),這樣的結(jié)果汽車裝飾美容店幾乎無利潤可求。
3、費用增大。隨著社會發(fā)展,員工工資福利的提高,政府稅收增大及店面不合理的管理方法帶來的費用增長間接影響了汽車裝飾美容商家的利潤。
如何擺脫目前的經(jīng)營困境呢?筆者認為:
1、首先要加強企業(yè)管理,塑造服務(wù)品牌文化,尤其是要注重“優(yōu)化服務(wù)傳遞鏈”,即從優(yōu)化店內(nèi)形象→優(yōu)化人員素質(zhì)→優(yōu)化營銷技巧→優(yōu)化服務(wù)技術(shù)流程→優(yōu)化售后服務(wù)跟蹤。優(yōu)化服務(wù)傳遞鏈可以降低費用,減少不必要的開支,客觀上增加了營業(yè)利潤。
2、塑造差異化戰(zhàn)略。從產(chǎn)品品質(zhì)及結(jié)構(gòu)上做文章。在產(chǎn)品銷售上,盡量推廣行業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品、高品質(zhì)產(chǎn)品,避開同質(zhì)化競爭,因為高品質(zhì)產(chǎn)品會塑造顧客對汽車用品店的經(jīng)營品質(zhì)定位,持續(xù)的低檔產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品銷售會使自己慢慢在行業(yè)沉淪。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,應(yīng)做到點面俱全,突出重點。像汽車音響及精品都是消費者最為關(guān)心的內(nèi)容,應(yīng)著重去發(fā)展,腳墊座套太陽膜類的面性產(chǎn)品只要保持就可以了。
3、在舊車或老客戶身上做文章,可以避開車行銷售裝飾服務(wù)的競爭。注意加大廣告特別是軟性廣告方面的投入,吸引固有的有車族消費。但一定要注意服務(wù)性廣告的投放力度及方式方法(在此不詳述)。一般來講,做好季節(jié)性促銷品將會大大提高汽車裝飾美容店的利潤。
4、推行多元化戰(zhàn)略。由于汽車裝飾美容業(yè)具備“清潔”的文化底蘊,可以在家政服務(wù)清洗上做些文章,行業(yè)內(nèi)也有這樣的產(chǎn)品。更何況我們面對的消費群體是社會的中高收入群。也可以考慮汽車裝飾美容店勞務(wù)輸出的問題。
可以預(yù)見,汽車裝飾美容店要擺脫經(jīng)營困境,還是要拼管理素質(zhì)。筆者大膽預(yù)言,汽車裝飾美容業(yè)誰主沉浮,關(guān)鍵是管理上的實力.
第三篇:汽車美容店應(yīng)對同行的價格戰(zhàn)的策略
汽車美容行業(yè)隨著中國汽車保有量的大幅上升,成為眾多投資者爭搶的蛋糕。目前,雖然汽車美容市場依然在加大,但是行業(yè)內(nèi)的投資機構(gòu)已經(jīng)鋪天蓋地,并且缺乏一定的規(guī)范。往往同一地區(qū)擁有多家汽車美容店面,為了搶占更多的用戶,采取低價促銷戰(zhàn)略搶占市場,那么,面對這種競爭方式,我們該如何應(yīng)對?
如果我們決定采用非價格手段,那么,我們首先可以選用質(zhì)量競爭方式。質(zhì)量競爭是指通過增添新功能或開發(fā)新增值服務(wù)項目,或通過強化對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)特點的市場溝通,以增強產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的差異化,從而削弱客戶對價格的敏感度。
例如,1997年金融危機時,東南亞經(jīng)濟不景氣,豪華酒店為了吸引顧客入住只好紛紛加入價格戰(zhàn)的行列。但是Ritz-Carlton酒店卻選擇了另一條路。酒店的總經(jīng)理用音樂、鮮花和優(yōu)惠券在飛機場迎接旅客;總經(jīng)理還將他自己的手機號碼登在報紙上以便人們可以直接向他訂房;每位入住的客人都可以享受24小時的“技術(shù)管家”服務(wù),包括修手提電腦和其它電器;入住超過5個晚上的客人將得到一個繡花枕套。當其他豪華酒店開始降價時,它們提供豪華設(shè)備的能力也開始下降,這意味著將不再有鮮花和紙巾,服務(wù)人員也將大大減少。而Ritz-Carlton酒店保持了它的價格,因而可以繼續(xù)提供各種服務(wù),而且在當時的情況下是以更低的成本提供這些服務(wù)的。更重要的是,它保住了自身在顧客中已有的高檔形象,避免了對品牌價值的損害。此外,通過各種途徑讓你的對手知道你具有低成本,也可以有效地警告他們進行價格戰(zhàn)將會有什么樣的后果。
如果我們決定采用更為直接的價格手段還擊,那也應(yīng)當靈活處理,而不是簡單的降價。第一,店面可以運用復(fù)合選擇,如多方定價、捆綁定價等等,只是為那些處于競爭威脅之下的細分市場而降價。例如,當年麥當勞在美國面臨Taco Bell價格大戰(zhàn)挑釁時,就是通過將單一的漢堡產(chǎn)品比較巧妙轉(zhuǎn)化為午餐套餐比較,最終成功取勝。第二,企業(yè)可以用數(shù)量折扣或客戶忠誠活動將自己隔離在全面價格戰(zhàn)之外,只是對某些價格作出調(diào)整而避免全線降價,將減價限于自己脆弱的領(lǐng)域。這樣可以將價格戰(zhàn)控制在一定范圍中,也可以減少價格戰(zhàn)進入其它市場的機會。例如,家樂福等大型超市通過推出自身品牌(如“家樂福”牌日用品等)的產(chǎn)品,一方面滿足了低價客戶群的需求,另一方面保護原有的價格體系不受侵蝕,從而杜絕全線降價的局面。第三,如果競爭對手的價格策略直接威脅到我們的重要客戶資源時,我們就必須在價格上針鋒相對、以牙還牙。在這種情況下,果斷快速的降價反應(yīng)要比慢慢地、逐步的讓步要有利;因為快速的價格反應(yīng)通常會給競爭者一個明確的信號:我們決心志在必得!
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第四篇:汽車美容店規(guī)章制度
員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一類:
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復(fù)、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司各戶財務(wù)者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(先生!女士!您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對
不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!
九、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵100,遲到、早退、每5鐘扣罰2元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的50%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日
為上月薪金發(fā)放日,做半年以上.無重大違紀者,年終獎金
一個月100元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;各崗位
制定出衛(wèi)生責(zé)任人。
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加
十、辭職條件:
1、員工辭職,提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50 %
2、員工辭職,必須經(jīng)過主管店長同意,不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
5丶偷盜車主(車上)物品者;
十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良
后果責(zé)任將由對方負責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
員工服務(wù)細則制度
(1)員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。
(2)員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
(3)員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
(4)員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除
辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。
(5)員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。
(6)員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
(7)員工執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
(8)員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自
攜出。
(9)員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
(10)員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其
他擾亂秩序的事發(fā)生。
(11)除必要的試車外,不得動用客戶車輛
二類
一、工作時間:08:30—6.30
二、包食宿:早餐自理: 中飯(11:30);晚飯(17:30);
三丶明天上班開早會(早會口號 好.很好.非常好)
普工工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;
2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率。
4、搞好設(shè)備日常維護,確保設(shè)備工作正常;
5、打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
技師工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;
2、接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進行的美容項目向客戶提供指導(dǎo)意見;
3、仔細閱讀《派工單》,按其要求進行作業(yè);
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;
5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;
6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務(wù)人員,以便及時打單結(jié)算收費;
7、交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
服務(wù)理念:
高標準、嚴要求、零缺陷
提成標準
技術(shù)類;
洗車工:洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成 初級工:洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成 中級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5% 高級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5% 技術(shù)總監(jiān):按照營業(yè)額的5%提成銷售類:
導(dǎo)購員:按照商品的價值及種類,坐墊類:5%項目類:10% 前臺接待:按照營業(yè)額的3%提成銷售主管:按照營業(yè)額的8%提成管理類:
店長:按照營業(yè)額的5%提成運營經(jīng)理:按照營業(yè)額的10%提成電器類:15% 其它類:5%
第五篇:汽車美容店財務(wù)制度
財 務(wù) 制 度
第一部分 總則
第一條 為了加強公司內(nèi)部管理,規(guī)范公司財務(wù)報銷行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想,合理控制費用支出,特制定本制度。
第二條 本制度根據(jù)相關(guān)的財經(jīng)制度及公司的實際情況,將財務(wù)報銷分為日常辦公費用、工薪福利及相關(guān)費用、稅費支出、工程相關(guān)支出及專項支出等,以下分別說明報銷相關(guān)的借款流程及各項支出具體的財務(wù)報銷制度和報銷流程。
第三條 本制度適用公司全體員工。
第二部分 借支管理規(guī)定及借支流程
第一條 借款管理規(guī)定
(一)臨時借款,如業(yè)務(wù)費、周轉(zhuǎn)金等,借款人員應(yīng)及時報帳。
(二)借款銷賬規(guī)定:(1)借款銷帳時應(yīng)以借款申請單為依據(jù),據(jù)實報銷,超出申請單范圍使用的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,否則財務(wù)人員有權(quán)拒絕銷帳;(2)借領(lǐng)者原則上應(yīng)在2個工作日內(nèi)辦理銷帳手續(xù)。
(三)借款未還者原則上不得再次借款,逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個人借款從工資中扣回。
第二條 借款流程
(一)借款人按規(guī)定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致,不得涂改)、支票或現(xiàn)金。
(二)審批流程:總經(jīng)理審核簽字→財務(wù)復(fù)核簽字→放款(2000元以上需通知負責(zé)人)。
(三)財務(wù)付款:借款憑審批后的借款單到財務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。
第三部分 日常費用報銷制度及流程
第一條 日常費用主要包括差旅費、電話費、交通費、辦公費、低值易耗品及備品備件、業(yè)務(wù)招待費、培訓(xùn)費、資料費等。在一個預(yù)算期間內(nèi),各項費用的累計支出原則上不得超出預(yù)算。
第二條 費用報銷的一般規(guī)定
(一)報銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制 度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。
(二)填寫報銷單應(yīng)注意:根據(jù)費用性質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù);嚴格按單據(jù)要求項目認真寫,注明附件張數(shù);金額大小寫須完全一致(不得涂改);簡述費用內(nèi)容或事由。
(三)按規(guī)定的審批程序報批。
第四條 費用報銷的一般流程: 報銷人整理報銷單據(jù)并填寫對應(yīng)費用報銷單→ 須辦理申請或出入庫手續(xù)的應(yīng)附批準后的申請單或出入庫單→經(jīng)理審核簽字→財務(wù)負責(zé)人復(fù)核→到出納處報銷。
第五條 辦公費、低值易耗品等報銷制度及流程
(一)管理規(guī)定:為了合理控制費用支出,此類費用由公司行政部統(tǒng)一管理,集中購置,并指定專人負責(zé)。
(二)報銷流程
1.購置申請: 公司行政部每季度根據(jù)需求及庫存情況按預(yù)算管理辦法編制購置預(yù)算,實際購置時填寫購置申請單按資產(chǎn)管理辦法規(guī)定報批。
2.報銷程序:報銷人先填寫費用報銷單(附出入庫單),按日常費用審批程序報批。審批后的報銷單及原始單據(jù)(包括結(jié)賬小票)交財務(wù)部,按日常費用報銷流程付款或沖抵借支。
3.費用歸集:財務(wù)部按月根據(jù)行政部提供的各部門領(lǐng)用金額統(tǒng)計表,歸集核算各部門相關(guān)費用。庫存用品作為公共費用,待實際領(lǐng)用時分攤。
第六條 招待費、培訓(xùn)費、資料費及其他報銷制度及流程
(一)費用標準
1.招待費:為了規(guī)范招待費的支出,大額招待費應(yīng)事前征得總經(jīng)理的同意。
2.培訓(xùn)費:為了便于公司根據(jù)需要統(tǒng)籌安排,此費用由公司人力資源部門統(tǒng)一管理,各部門培訓(xùn)需求應(yīng)及時報送人力資源。人力資源根據(jù)實際需要編制培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理審批。
3.資料費:在保證滿足需要的前提下,盡量節(jié)約成本,注意資源共享。各部門在購買資料前必須先填寫《資料申請表》,在報銷前必須到行政部資料管理人員處進行登記(資料管理人員在資料發(fā)票背面簽字)。
4.其他費用:根據(jù)實際需要據(jù)實支付。
(二)報銷流程:
1.招待費由經(jīng)辦人按日常費用報銷一般規(guī)定及一般流程辦理報銷手續(xù)。
2.培訓(xùn)費由人力資源部人員根據(jù)審批程序及報銷程序辦理報銷手續(xù)。
3.資料費在報銷前需辦理資料登記手續(xù),按審批程序?qū)徟蟮膱箐N單及申請表到財務(wù)處辦理報銷手續(xù)。
4.其他費用報銷參照日常費用報銷制度及流程辦理。
第四部分 工薪福利及相關(guān)費用支出制度及流程
第一條 工薪福利等支出包括工資、臨時工資、及各項福利等,此類費用按照資金支出制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二條 工薪福利支付流程
(一)工資支付流程:經(jīng)理每月14日提交本月《員工薪金表》及本月《員工考勤表》以及洗車組長提供的《員工操作考核表》
(二)臨時工資支付流程同工資支付流程。
(三)其他福利費支出由公司人力資源部按審批后的支付標準填寫報銷單→經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認→財務(wù)經(jīng)理進行財務(wù)復(fù)核→報總經(jīng)理審批,審批后的報銷單及支付標準交財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
第五部分 公司收銀細則
第一條:除收銀員外其余人等不得過手財物 第二條:收銀員每日應(yīng)將客戶流量表與洗車組長的客戶流量表核對,無誤后在對方表單簽字
第三條:收銀員每日早將前日收益開支核算后留300周轉(zhuǎn)金,其余財物上交,受領(lǐng)人應(yīng)在相應(yīng)賬本上簽字。
第四條:收銀員需保證客戶資料軟件的數(shù)據(jù)有效性和及時性。
第七部分 附則
第一條 本制度解釋權(quán)歸公司財務(wù)部。
第二條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通過并由董事長或其授權(quán)人簽字后生效。
第三條
出納收銀與會計不得由一人兼任