第一篇：一個成功的企業的經營理念

一個成功的企業的經營理念

如何經營管理？ 2009-02-06 13:49:54 閱讀578 評論0 字號：大中小 訂閱

對于一個高速發展的企業，表面的風平浪靜往往潛伏著巨大的危機

企業文化是企業核心價值觀的體現，是思考問題和做人、做事的方法，是企業生存與發展的核心競爭力。

一個優秀的企業一定有其獨特的文化，只有平庸的企業才會有各式各樣的副總文化、部門文化。

企業投資“三不干”原則：沒有利的不干；有利沒人的不干；有利有人但沒錢投的不干。

做企業如“逆水行舟、不進則退”，一個企業不可能永遠停留在某一個發展階段，在這個階段要么變好了要么就變差了。

這個社會唯一不變的就是變化，不同的企業管理方法是不一樣的，基業長青的基礎就是適者有壽。

做大企業要先做“勢”才能做好“事”。

計劃管理是根本，經營規則是關鍵，特事特辦落人頭。

逐級管理、平級協調、下級執行、隔級調查、越級申訴。

邊干邊組織，邊組織邊調整，邊調整邊總結，邊總結邊提高，邊提高邊干。

作為管理者，一定要懂得“出戲入戲”，做事時要入戲，想事時要出戲。

大事要干好，小事能想到，沒事不惹事，出事不怕事。

工作原則：遵循文化的原則、堅持制度的原則、結果導向的原則、協調與投訴的原則。

對公司的負責就是對老板的最大負責，要在對公司負責的層面上相互認可。

一把手的能力不僅體現在要懂得什么是合理的，更重要的是要懂得現在做什么是合理的。

做領導的方法：調查研究發現問題，理出思路想出辦法，制訂制度強抓執行，利用區位辦理特事。

對人才的渴望、對人才的寬容及用人的膽識是做領導的基本素質。

做領導既不要簡單地憑自已的好惡去判斷人，也不要簡單地把傳統意義上的好人當成能人。

領導要會既當爹又當媽。當爹就是因勢利導、授人技能，教人以生存、發展的本領；當媽就是關心人、理解人，給人創造生存、發展的環境。

因為地理距離形成管理距離，是不懂管理的一種表現。

我們對干部的要求是三心一性：責任心、上進心、事業心和悟性。

公司領導的工作能力體現在：調查研究的能力、發現問題的能力、想出辦法的能力、制定制度的能力、宣貫執行的能力、檢查監督的能力。

企業管理有其自身的規律、辦法，一把手最重要的能力是找出規律、辦法并付諸實施。

在組織體系健全、制度完善的情況下，有過程控制的放權才是健康的放權，否則就是撞大運。

判斷一個人的能力，是看他能做什么事；能帶領做具體事情的人是干事的人；能將干事的人組織、管理好的是謀事的人；能將謀事的人組織、管理好的是謀人的人；能將謀人的人組織、管理好的是謀社會的人。每個人只有將自己定位清楚，才是快樂之本。

公司是一臺印鈔機，一把手是印鈔機的設計者，公司領導是印鈔機的工程師。部門與崗位是機器的部件與螺絲，部件與螺絲咬合是否順暢，是印鈔效率的關鍵。

每個層面的組織管理都要突出權力和責任的對等。

一個矩陣式管理的公司如同太陽系，各垂直管理線如同行星，既要保證自轉，又要圍轉經營這個太陽進行公轉。

管理就是不講情面、不講理由。制度是道理的總結，執行制度時就應該不講道理。企業執行力可概括為：有可執行的工作方法、有可量化的工作內容、有可檢查的工作結果。

明確和弄清崗位定位，明白各崗位職責和該崗位的工作方法是工作水平高低的標志。

如果你的下屬只懂得滿嘴抱怨、滿臉委屈、滿心不公，請永遠不要重用他！

下屬沒責任心，就是領導對公司最大的不負責任。

結果導向是我們對人評價的根本標準，包括社會結果導向、上級結果導向、平級結果導向和下級結果導向。

不管職位高低，討論問題時人人平等，平等的基礎是道理；上級的決定不管對錯，你都應該執行；上級的決定會有上級的上級作出評價。

成功企業家的素質：智慧、膽識、韌性。

現在企業管理遇到的最大問題是：因為經濟全球化和信息全球化而導致信息不對稱的問題。

自轉與公轉的關系：經營工作是太陽，后平臺管理工作是行星，后平臺既要做好自身的自轉，又要做好圍繞經營工作的公轉。經營的核心又是銷售。

管理一是對人的管理，二是對事的管理，總之是控制與放權的藝術。

一個組織的核心是要“打得贏、不變色”，首先是要打得贏，就是要有好的結果；其次是要通過條線監控管理，也就是保證不變色。

做企業和做管理都與人相關，一個企業如果沒有條線化管理，那么整個企業管理的優劣就完全取決于其領導者水平素質的高低。

組織是精心設計的權力路線和溝通路線。組織體系的建立，是保持信息溝通和按道理做事的重要的手段。一個規模企業的發展，最終要靠組織體系來保障和推動。

從小企業成長為大企業的領導，重要的方法是否定過去，向已經大的并且成功的企業學習。

作為領導最重要的方法是言傳大于身教，學會灌輸意識、總結方法。

第二篇：企業經營理念

一企業經營理念

斜坡球體論：

促使企業內部職工的惰性來自兩個方面：

（1）內部職工的惰性（2）來自外部市場的各種壓力。

二管理思想

8020的原則，企業中占人數20%的管理人員負有80%的責任，占人數80%的員工負有20%的責任，問題出現管理人員需要承擔責任，接受相應的處罰。

我們努力探索和樹立“以人為本”和“賓客至上，質量第一”的管理思想，人的管理是企業管理中最重要的管理之一，一切管理工作必須以人為中心，以提高人的素質，調動人的積極性，主動性和創造性，做好人的工作為根本，以“賓客至上，質量第一”為宗旨，開展經營活動，走質量效益型道路。

三激勵論

賽馬論：擁有比賽的場地，比賽的資格，并把比賽的標準公開化，能者上，平著讓，庸者下。

四企業文化

提高企業整體素質，增強企業競爭力，謀求企業發展，不但需要改善企業賓館的設備設施環境，而且更要加強企業的文化建設，提高員工的綜合素質。為此，公司在改造硬件的同時，這里抓好企業文化建設，員工思想動態素質提高，有主人翁精神和責任感，業務素質提高和加強企業民主管理。

外部服務理念：顧客永遠是對的內部服務理念：優質的服務是由優秀的人做出來的，優質的人是由優秀的領導帶出來的。

五企業理念

（1）服務宗旨：顧客就是上帝，全心全意為上帝提供超星級服務。

（2）企業精神：開拓進取，求實創新，團結敬業。

（3）服務標準：熱情 周到 自然快捷

（4）企業哲學：客人之上，恪守信譽，熱情服務。

（5）企業傳統：節約一支筆，一張紙，一度電，一滴水的過日子精神

（6）人才觀念：不一定是最好的，但一定是最有信心，最有發展的。

（7）公司作風：和睦嚴謹勤儉公德禮節禮貌

（8）服務質量：服務方法規范化，服務過程程序化，服務質量標準化，服務態度熱情化。

（9）上級對下級的關系：下級服從上級，堅決執行，立即照辦，不打折扣，維護領導權威，同時上級尊重下級，體貼關懷，維護下級，解決難題，讓大家感到家的關懷

（10）員工新型關系：領導以身作則，員工奮勇爭先，團結友愛，上進進取，追求盡善盡美。

第三篇：企業經營理念

企業經營理念

2利益共享，分工協作，實現共贏，共同發展！

3誠信、創新、服務、共贏

4務實經營、追求卓越5誠信守約，共同發展6服務精細全，獲益你我他7誠實、誠信、做大、做強8堅持以市場為導向，以經濟效益為中心9強化競爭意識，營造團隊精神10信守于胸，惠至于人

11細心于我們的服務，專心于我們的專業

12廣開渠道，三方共贏的經營理念

13以人為本，加強硬件和軟件建設是公司經營宗旨，創造品牌效應，多元化發展14多樣化經營商用重卡、乘用車、設備等，創造一流品牌是公司發展方向15不求急進，只求踏實16杰出表現，如您所愿

17追求雙方最大化的共贏18融資租賃找同岳，堅定信心共雙贏19誠心為本，內外兼修。抓住機遇，挑戰未來

20望聞問控，互助互利。學習提升，團結共贏

21效益與規模并重，質量與速度并重，風控與發展并重

22心有方向，肩有擔當，同心協力，共創未來

23高效運作，卓越管理，精英團隊，活力無限

24同心協力 共同飛越同岳租賃 福至心靈 誠信互利，止于至善 客戶至上，誠信服務爭做一流員工，打造一流服務，同創一流企業

26控制風險，謀求利潤27規模產生效益

28視野所向，永無止境

29市場導向、開拓創新、合作共贏、穩健持續、科學管理、與員工共同成長30商道酬誠31科學管理、勇于創新、追求共同信念

32誠信為本，追求卓越，互利共贏 33誠信、團體、創新、服務

34誠信為本，貼心服務35與租賃攜手,和同岳雙贏

36居安思危控風險 引領行業樹新風

37為前端提供保障，為客戶創造價值,爭做租賃行業的領頭羊

38誠信為本、創新為魂39以人為本、公平、盡責

40追求卓越、精益求精41規范運作、持續創新、穩健發展42 誠信、專業、穩健、創新誠信 務實 開拓誠信、優質、高效、和諧

43以客戶的利益與需求為本44我們依靠企業生存，企業依靠我們發展45站在巨人肩膀看市場46務實求新、開拓進取

47誠信為本，信任成就價值

48眼睛盯著市場 誠實守信；功夫下在現場 實事求是

49誠信、簡約、合作、共贏

50行業領先，專業追求，誠信經營，穩健發展

51意識創新，互惠互利，顧客至上，防范風險52誠融天下資，信守千金諾53誠信務實 同心進取 跨越顛峰54人的差異化 管理的標準化55觀念決定思路，思路決定出路56同建和諧，實現共贏57質量是生存的基礎，創新是發展的根本

58為客戶創造價值 為社會創造效益

59誠信守法、穩健經營60誠信正直，以人為本，團隊協作，持續增長 61誠信守法、穩健經營、互利互惠、務實創新

62真求實，高效高質63以績效為導向 促管理到位64親歷親為為親人、全程全面全滿意65專業、專心、誠心

66誠心誠信、同心同行67你有難我伸手，肩并肩向前走68貼心、貼近、及時、周到69以服務求生存，以質量求發展70關注客戶需求，追求客戶滿意。

71客戶對我們的需求，更加堅定了我們對客戶的服務

72您成長的助力就是我們發展的動力

73同岳為您提供的就是您所需要的74專業專助，全新服務75以人為本，互助互利

76信用為本，客戶至上，真誠溝通，平等用心

77只有不完美的服務，沒有挑剔的客戶78立足產品，打造精品79用心服務，盡善盡美。始于用戶需求，終于用戶滿意

80追求客戶滿意，提供人性化服務

81以市場為航標、以客戶為中心82規范、務實、勤奮、微笑 83全程服務、全員跟進

84竭盡所能、有始有終客戶至上，細心呵護全程滿意

85專業、誠信、高效、細致、周到、認真、有始有終

86專業細致、熱情周到、誠信服務、一切以客戶為中心

87服務質量在我手中，顧客滿意在我心中

88貼心的服務、誠心的交流

89您的需要，就是我們工作的方向；您的滿意，就是我們前進的動力

90以人為本,誠信經營91顧客至上 誠信服務92文明 關愛 誠信 責任93一切為客戶著想

94誠信、快捷、靈活95客戶第一,誠信為本 96誠實 誠心 誠意97態度書寫一切，細節決定成敗98品質服務、無盡追求

99誠信為立足之本 創新為生存之源 服務為永恒的主題

100真誠服務、共謀發展101優先 務實 高效 守信102想用戶所想 急用戶所急 立足金融 服務市場

103用心服務，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待

104以客戶為中心，視服務為生命105誠信立業、勤勉立身 106自豪源于信賴、發展始于誠信

107客戶價值、員工價值、股東價值、社會價值108有貢獻才能有收獲 109員工貴奉獻，公司重責任110堂堂正正做人，踏踏實實做事 111團結一條心，石頭變成金112攬四海客戶，建聚鑫基業113誠信 協作 創新 發展114大家好，才是真的好115齊心協力，為聚鑫事；風雨同舟，做聚鑫人116誠信經營，盡心服務117服務客戶，精準求實，眾志成城，致和致遠

118溝通帶來無限緊密，服務創造最大效益

119愛崗敬業，與公司共命運；開拓進取，創企業新局面；

120提高租賃人誠信意識，帶動全民信用提升121人人為我、我為人人123科技助我騰飛，團結使我壯大，奮斗促我生存

124團結、務實、高效、感恩、創新、進取、優質

125高效共贏、團結、進取、友善、和諧、誠信、信心126選擇聚鑫能源，共創美好前景

127認同企業使命，全情投入工作，鑄就公司輝煌，促進個人發展128穩定促發展 創新出財富

129倡一流服務、建一流企業、樹一流形象

130創造社會價值、實現自我增值

產品質量化 服務產品化，創新持續化 管理人性化132誠為本，和則興；技至精，業競成133和行業共成長，與社會同進步

134以誠信為本，用業務立根，效創新為法，服務共贏，追求卓越135以客戶要求中心，視服務為生命

136實在，實干，求是

137社會和諧、公司發展、員工進步

138為客戶創造價值，為企業增添財富

139規范經營、回饋社會

140責任與利益共存

第四篇：企業經營理念

企業經營理念的原則探討

企業從誕生開始一直成長于市場經濟之中，有些企業一誕生便夭折，有些企業拙壯成長。我國企業之間也存在著千差萬別，優秀的蓬勃發展，落后的破產關門。優秀與落后之間可以找到一些基本規律，可以告誡我們如何經營，遵循什么原則。

一、老板的人格化程度決定了企業命運

由于歷史原因，我國市場經濟來得比較晚，以市場經濟為導向的價值觀未能在意識形態形成主流，外加我國近代史上也有著封建思想的殘留意識，國民政府的落后思想，社會主義時期的革命思想、意識形態進入了調整時期，意識形態的混濁造成了老板之間的差異，老板的人格化決定了企業的命運。

可以看到革命人掌握資源勢必成為斗爭資源，小人掌握資源難免成為斗爭資源，官本位之人掌握了資源難免成為做官資源。也可以看到許多大企業，優秀企業的老板、老總都是具備經濟人人格化的優秀人物。

與發達國家相比，我國的意識形態不如他們清晰，舊思想、舊觀念如何面對新市場、新形勢？需要我們經濟工作者多加反思。舊思想面對新環境會猶如吃了安眠藥一樣昏昏沉沉，加入WTO組織后，跨國公司在我國意識形態清晰，猶如吃了興奮劑一樣情緒高亢。市場經濟的競技場上吃安眠藥和服興奮劑的競技結果是可想而知的。我國的老板在意識形態上當務之急是不吃安眠藥，改用興奮劑。這興奮劑就是三貼藥：解放思想、觀念創新、與時俱進；就是改變我們的世界觀、價值觀、道德觀和人生觀，實現經濟人的人格化。我國民營企業目前還是以老板決定一切為主，企業制度、企業文化等都是以老板的人格化為導向。從國外“企業長青”、“從優秀到卓越”看到了老板、老總的重要性。從我國歷史上的富不過三代，到現實社會上許多老板富不到自己這一代就完蛋的事實，血淋淋的事實告訴我們老板自身人格化改造的重要性。

事實告訴我們具備經濟人人格化的老板才能打造大企業、優秀企業，企業才可能長青。

二、優秀企業才能贏

企業是一個贏利為目的的經濟組織。只有經濟屬性而沒有階級成份，沒有革命企業和不革命企業之分。但整體運作質量上可以劃分出優秀與落后之差別。優秀企業有優勢，優勢放在運作杠桿上放大產生效益與發展；落后企業存在缺陷，缺陷放在運作杠桿上放大就是虧損、破產。

企業成長都是從落后到一般，一般到優秀，優秀到卓越幾個過程，落后與優秀之間的對比有著對比基準。我國企業落后比較普遍，這落后給民營企業提供了陽光、雨露和機遇。現在有些企業的成功并不是自身的偉大與優秀，和跨國公司一比就渺小了。

作為老板的責任就是要打造優秀企業，創造企業制度、企業文化和企業人才。

三、合適的是企業最需要的

企業的經營與發展存在著許多規律。像假冒偽劣絕不是溫州特色，或中國特色。在許多發達國家都曾有過，最終這都成為歷史。質量、品牌成為現時代發展的基石。在我國這段彎路一定會走，但這段彎路的時間越短越好。發達國家現在許多模式都是我們今后的 目標。

發達國家的許多做法并不是現在我們一定能做、能用的，我國企業的周邊文化、基礎環境、員工素質、技能水平上存在著許多差異。最先進的管理方法、工作模式也許在我國一些企業無法開展，甚至投入較大，產出甚微。我們必須根據企業基礎情況選擇一些能適合你企業的來展開，合適的、因地制宜就顯得格外重要。

有許多“海歸”上岸就感覺水土不服，并不是他們的東西不先進，而是對我國企業現況了解不夠，未能因地制宜，把適合現況的搬過來。但在基礎環境改變后，最優秀的就是我們最需要的，成為最優秀企業才能贏，這是規律。

四、企業管理的主體是圍繞人的基本特征展開的工作

離開了老板和員工就不存企業了，并且企業的一切增值活動都是有員工來掌握的，企業經營思想的主體是一項圍繞人的基本特征來展開的。

人有思想，就需要溝通，人有素質、技能，需要培訓，人有需求，就需要利益上的共享，讓其基本需求得到滿足，使其心理平衡。人的特征中也有本性的一面，人生來就有善與惡的一面，善的一面靠企業文化和價值觀，用自律的形式來展開的；惡的一面用企業制度來控制的，用他律的形式來保證企業利益和全體員工的利益。這就是我們所說的企業管理的二大系統，德制系統和制度系統。

老板和員工是企業內部靠價值鏈聯在一起利益共同體。在發達國家里人文管理作為企業管理的第一要素，尊重了人的基本特征。而我國企業將硬件管理放在第一位，忽視了人的重要性，成了發達與落后的差別之一。

第五篇：企業經營理念

企業經營理念

企業經營理念是企業文化的核心，是企業經營行為的宗旨。沒有一個貫穿企業經營全過程的宗旨，就不能建立自己獨特的品牌，就無法打造核心競爭能力。企業文化是塑造企業永恒價值觀的主題，是貫穿企業經營全過程的根本指導思想。

因此，我們公司在抓好企業經營管理工作的同時，必須讓企業的經營理念、企業精神貫穿、滲透于企業的全過程，并注意通過各個細節的管理、控制，用優秀的經營理念、企業文化來指導企業的發展，吸引和凝聚了優秀人才，提高了企業的競爭力。

1、企業宗旨：以員工為根本，以管理為基礎，以顧客為中心，以卓越為目標。

2、企業精神：誠信、務實、創新、奉獻。

3、核心理念：業主第一，用戶至上，勵精圖治，不斷完善。

4、經營理念：市場決定前途，質量決定生存，品牌決定形象，理念決定發展，人才決定興衰。

5、質量方針：建一流工程，樹文明誠信，創永恒品牌。

環境方針：營造綠色環境，倡導健康文化。

健康與安全方針：安全第一，預防為主，科學管理，持續改進。

6、人才理念：以人為本，重在培養，任人唯賢，人盡其才。

7、施工理念：優質、文明、快速、低耗。

8、營銷理念：競爭無情，商機無限；開發市場、主動為先。