第一篇：做好企業微博營銷秘訣：互動第一傳播第二[范文]

做好企業微博營銷秘訣：互動第一傳播第二

【牛津管理評論-訊】微博的特性決定微博并非常規的營銷手段，只適用于一些特定的推廣，比如建立與消費者的互動關系，拉近品牌與受眾的距離，可以對品牌與產品進行監控等

企業微博：互動比傳播重要

三言兩語，現場記錄，偶發感慨，有問有答??微博的出現，讓企業和消費者開始體驗真正的互動企業的態度、措辭和觀點都將接受消費者的評判。微博在國內推出形成氣候已經一周年，微博也成為互聯網業最熱門的應用。在網民這一端的發展和應用已經日漸成熟，但是多數企業在應用層面依然處于探索階段，還沒有真正進入營銷階段。很多企業都開設了官方微博，定期不定期地發布企業信息，通過有獎問答等形式，鼓勵粉絲參與話題，但總體效果卻差強人意，粉絲數量超過一萬的企業都寥寥無幾，只有不多的企業微博案例堪稱經典。

東方航空(600115,股吧)公司“凌燕帶你游世博”的微博推廣值得稱道，東航出資提供10個名額，可獲得免費往返機票、免費世博門票、免費食宿機會。活動對幸運網友的選擇采取以微博為平臺的形式進行搶票。在搶票過程中，東航不斷植入東航“凌燕”高品質服務的信息，在網絡口碑、提升服務形象上取得了很好的傳播效果，實現了40萬人次的網絡關注度。

“通過抽獎形式，獲得網民對某一企業或者活動的關注，是微博營銷常用的手段之一，但不可使用過于頻繁，而且不可為了抽獎而抽獎，而要與某一活動的主題契合，這樣網民參與度才會高，企業信息植入也會更加的自然。”中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷中心主任劉東明說。

“站長之王”蔡文勝在其微博上開送ipad，只要粉絲超過1萬的站長，轉發他送ipad的這條微博，都可以獲得一部ipad。之后，蔡文勝再出奇招，在微博上組織轉發送iPhone的活動。在短短的26天時間里，蔡文勝的粉絲暴增了16萬，雖然為此要支付幾十部ipad和 iPhone，但他本人和旗下的游戲公司的知名度卻在短期內快速提升，其效果遠遠超過直接投放廣告。

利用名人進行微博推廣是企業微博營銷推廣的一條重要路徑，如果應用得好的話，可以借助微博名人的影響力提升對企業的關注，但是這種做法卻并不容易操作，一般的微博名人并不愿意讓自己的微博受到企業操縱而過分商業化。這也是目前企業微博推廣的一個難題。與之對應，微博名人因對產品感興趣而主動推廣的案例卻時有發生。殳俏是一名擁有2000多個粉絲的著名美食專欄作家，8月30日，她寫的一條關于海底撈火鍋外賣的微博，首次上線就有了 4570條轉載，此后，轉載和口碑傳播更多，海底撈外賣一時成了大家熱議的話題。

有陣地無圈子

“于企業而言需要的是整合傳播，也就是說圍繞著企業品牌的定位或者產品的核心賣點，從不同緯度進行闡述，而微博在起步階段的一些應用特點，還不能很好滿足企業級的傳播需求。”靈思傳播機構北京公司第三事業中心總經理何小軍說。

現階段微博應用“有陣地，無圈子”。雖然不少網站都建立了微博頻道，也形成了廣泛的微博用戶，但微博的特點在于用戶發布信息的即時性和隨意性，傳遞信息不夠系統和完整，所以導致不能形成穩定的“圈子”，如手機圈、汽車圈等，也是因為這種用戶分布的不夠集中，導致企業應用微博推廣會力不從心。

此外，由于微博里新內容產生的速度太快，所以如果發布的信息粉絲沒有及時關注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中。而且由于一條微博文章只有一百幾十個字，所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播，很難像博客文章那樣，被網站、論壇等大量轉載。“微博的特性決定微博并非常規的營銷手段，只適用于一些特定的推廣，比如建立與消費者的互動關系，拉近品牌與受眾的距離，可以對品牌與產品進行監控等。”劉東明強調。

單向傳播還是雙向溝通

企業進行微博營銷最好是全員上陣，組織核心員工和團隊開微博，多在微博中討論公司中的生活、工作、企業文化等。向大眾展現一個真實、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。例如，《三連生活周刊》、《新周刊》的多位主編、主筆都活躍在微博上，無形中帶動了這些新銳雜志與受眾的互動，讓受眾與媒體可以近距離地進行品牌溝通。

在胡延平看來，現階段，微博最適合做品牌傳播和品牌溝通，微博的互動性決定了更適合進行品牌溝通，通過軟性的話題植入，讓用戶在發表了個人觀點后，不知不覺的加深了對企業品牌的認知。

隨著微博應用的逐漸普及化，在未來，微博的企業應用還將有更多的空間。比如，企業可以利用用戶發布的微博內容，甄選出企業的現有用戶和潛在的消費者群體，建立企業的用戶數據庫。當用戶數據庫建立之后，企業便可以利用微博進行企業政策、產品或服務的意見征集與反饋，并可以以非常低廉的成本進行更具針對性的新品和服務的推廣。

如何吸引跟隨者

博客是單向的獨立“發聲”渠道，讓企業恣意揮灑的營銷媒體平臺。冠上了一個“微”字后，除了意味更簡短的內容，也更強調雙向的溝通。通過發起一個引人入勝的話題，吸引網友踴躍討論、響應，培養出一群互動密切的忠實粉絲。還能藉由社群串聯，接觸到朋友的朋友。

所以，和博客不同的是，企業加入微博世界時，重要的不是寫出一篇吸引眼球的精彩好文，而是如何和網友展開對話，怎么維護溝通的質量。關于這點，戴爾(Dell)可謂個中翹楚。據報導，Dell透過在Twitter上發送訊息，已進賬300萬美元。其在Twitter上共注冊了34 個賬號，并依功能分成了六大類，每個賬號皆由專人負責管理，像一個一對多的在線客服窗口，讓客戶能得到豐富而實時的訊息，還能同時看到其它用戶的問題做為參考。

這種具有網絡社群能量的微博尚未被國內企業所用，值得網絡團體開發、嘗試，找出可以運用在企業營銷戰略上的模式。

名人制造“跟隨者”

因與黛米·摩爾姐弟戀而出名的好萊塢影星艾什頓·庫徹，2009年4月與國際傳媒巨頭CNN打賭，看誰能率先在Twitter上擁有100萬名追隨者，結果庫徹在4天內勝出，這一事件讓Twitter一舉成為主流媒體。微博的基本規則是關注與跟隨，統計數量級的大眾愿意跟隨的必然是名人。由“跟隨名人”這種模式，完全可以衍生出短信的新的訂閱方式，形成實質性的盈利模式。

即時創造新聞

印度金融重鎮孟買驚爆恐怖攻擊造成逾百人死亡后，CNN等美國主流媒體爭相報道，同時網絡上也涌現大量第一手的信息，人們通過大量的微博客網站，踴躍傳遞報道、照片、視頻等。

原生態的來自民間的即時新聞通過手機與微博客的結合得以廣泛傳播。這樣的信息具有及時、真實的特征，更具草根性和親和力。忙碌的城市生活也培育了廣大的白領用戶浮躁的閱讀習慣，他們往往只讀標題和摘要，對于有興趣信息才會細細閱讀，而微博的140字的信息方式符合這樣人群的需求。

渠道培養品牌

星巴克斥資數百萬美元在六個城市中開展了招貼畫營銷計劃，而且利用社交網絡的力量激勵人們尋找周二的星巴克海報，并讓人們在第一時間將其圖片張貼到Twitter上。這不僅可以很好的推廣品牌，而且還能鼓勵人們搜索星巴克的廣告信息。細分、垂直的優勢就是為市場提供了精準的客戶群體，繼而可以實現精準的廣告投放和互動營銷，促使微博盡快實現盈利。

除了個人魅力與溝通技巧，經營社群也和交朋友一樣，誠懇的態度是關鍵。許多知名博客爆紅后廣告邀約不斷，因此文章不再客觀中立，淪為背后企業主的發聲筒，并且低估網友的智商。廣告文一旦被踢爆便會迅速流失讀者，也許在搜索引擎上仍被認定為人氣博客，但是微博的好友粉絲人數卻是最真實的指標。

微博營銷操作技巧

微博營銷的關鍵是人氣

對于沒有任何人氣、沒有任何知名度和影響力的公司，做微博營銷是不太適合的，至少要先把人氣積累足。

微博不是廣告發布器

很多人做微博營銷，就是拉一大堆粉絲，然后上去發發廣告。這是極錯誤的認知。千萬不要只把微博當成廣告發布器，這完全是在浪費時間和精力。

不要只記流水賬

微博本身就是通過語言、文字與用戶互動，從而達到營銷的目的。所以文字上一定不能只是記流水賬，內容要情感化，要提供有價值、有趣的信息。尊重用戶，不與用戶爭辯

千萬不要在微博上與人爭論和吵架，這是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。

學會對產品與品牌進行監控

通過微博去做品牌監控，是非常方便與理想的平臺。

不要單方面發布

一定要學會與用戶互動，這樣才能獲得用戶的信任與好感，同時也只有這樣才能真正讓用戶參與到公司的活動中去，并提供有價值的反饋與建議。

全員上陣

如果您的團隊或是公司人很多，那鼓勵他們都開通微博吧，多在微博中討論公司中的生活、工作、企業文化等。向大眾展現一個真實、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。引發別人在微博中討論

這個比較難，僅通過微博本身很難達到，一般需要配合事件營銷等方式來進行才行。

網絡發布會的“新武器”

最近業界熱議的一個話題就是諾基亞全新產品N8的上市推廣“全社交網絡發布會”。這其中，有褒揚、有貶抑、有建議、有質疑、有擾亂??當然，更多的人正把這次發布會當做一個案例來研究、學習，或者跟隨。

2010年8月25日上午10點，諾基亞在其活動官網、開心網、人人網和優酷等幾大社交媒體平臺聯合舉辦了一場歷時8小時、主題為 “科技，因人而熠”的新品發布會，這是諾基亞在中國進行的，首次純社會化媒體發布，推出了全球首款基于Symbian3操作系統的智能手機N8。

社交媒體對于IT品牌來說是必爭之地，因為這里存在著對IT產品最敏感、最愿意追隨也最樂于發言的一群人。幾乎所有的國際一線手機品牌都進駐了中國的社交媒體，并不遺余力地在社交媒體與網民對話、發出聲音、傳遞信息、爭奪眼球。

“最新的N8手機對互聯網社區的應用表現突出，支持微博、開心網、人人網、視頻、電話薄功能，我們覺得傳統發布會展現這些功能可能不夠印象深刻，因此我們想到全部在網上發布一款產品，更能突出產品的功能性特點。”諾基亞大中國區營銷總監楊偉東說。

本次發布會的核心聚合陣地是諾基亞架設在某主流網上的一個minisite，在minisite上，整個“發布會”過程中由諾基亞直接提供的內容并不多，主要是一系列視頻還有產品的信息，更多的時候諾基亞就是一個主持人，不停地銜接著本次發布會的靈魂“互動”，邀請嘉賓的互動、網友的互動。

在諾基亞的官方專題上，優酷網播放與Minisite同步的視頻。視頻可直接分享到人人網、開心網。開心網和人人網兩個SNS平臺在本次的發布會的作用是讓粉絲隨時了解發布會的動態。諾基亞也積極地促使這兩個平臺上的粉絲去參與微博上的互動。

在精挑細選社交網絡媒體之外，這次發布會上，諾基亞還選擇了一些不同領域的“意見領袖”作為嘉賓，如林俊杰、韓庚、顏丹晨等明星的粉絲營銷，由明星到粉絲，再由粉絲到更多人，信息達到二次甚至多次擴散。據悉，此次發布會微博直接關注人數達到40萬人，而通過二次乃至多次傳播，可影響人數達到5000萬人。此外，在網上預定N8并已付款的用戶就達到1700多位，加上線下諾基亞各個專賣店的預定，已經超過9000位。

“我覺得這是一次非常好的嘗試。首先，我們成功地把諾基亞N8產品通過全社交網絡發布會這種非常戲劇化的方式推出來，對諾基亞品牌傳播起到良好作用;其次，這也是諾基亞和合作媒體總結經驗教訓、摸索新創意的一個好機會。”楊偉東說。

觀看本次發布會的人大概都有印象，每當一個明星發布一條微博“我在N8發布會現場”的時候，微博的數量是急劇增加的，每一條明星的簡短話語都會引發數千次的轉載，甚至有粉絲表示“我是來看韓庚的，我也在N8發布會現場”明星的力量是強大的，這樣一條簡單的明星微博引發了粉絲熱捧，借助粉絲對于明星的熱愛和關注，顯然實現了一次成功的營銷。

諾基亞沒有選擇在這次活動里過多地強調其產品功能的強大和對技術數據的解讀，而把更多的精力花費在了一種品牌調性的營造和時尚科技感覺的傳達上，在這一個細節上，明星的出場無疑是為諾基亞的時尚感增加了分數。區區140個字其實并不能溝通過于細致的產品信息，但卻可以表達一種熱愛和追捧。

第二篇：做好企業微博營銷秘訣：互動第一 傳播第二

做好企業微博營銷秘訣：互動第一 傳播第二

閱 讀

2012-4-24 作者：劉東明

微博的特性決定微博并非常規的營銷手段，只適用于一些特定的推廣，比如建立與消費者的互動關系，拉近品牌與受眾的距離，可以對品牌與產品進行監控等。

企業微博：互動比傳播重要

三言兩語，現場記錄，偶發感慨，有問有答……微博的出現，讓企業和消費者開始體驗真正的互動企業的態度、措辭和觀點都將接受消費者的評判。微博在國內推出形成氣候已經一周年，微博也成為互聯網業最熱門的應用。在網民這一端的發展和應用已經日漸成熟，但是多數企業在應用層面依然處于探索階段，還沒有真正進入營銷階段。很多企業都開設了官方微博，定期不定期地發布企業信息，通過有獎問答等形式，鼓勵粉絲參與話題，但總體效果卻差強人意，粉絲數量超過一萬的企業都寥寥無幾，只有不多的企業微博案例堪稱經典。

東方航空公司“凌燕帶你游世博”的微博推廣值得稱道，東航出資提供10個名額，可獲得免費往返機票、免費世博門票、免費食宿機會。活動對幸運網友的選擇采取以微博為平臺的形式進行搶票。在搶票過程中，東航不斷植入東航“凌燕”高品質服務的信息，在網絡口碑、提升服務形象上取得了很好的傳播效果，實現了40萬人次的網絡關注度。

“通過抽獎形式，獲得網民對某一企業或者活動的關注，是微博營銷常用的手段之一，但不可使用過于頻繁，而且不可為了抽獎而抽獎，而要與某一活動的主題契合，這樣網民參與度才會高，企業信息植入也會更加的自然。”中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷中心主任劉東明說。

“站長之王”蔡文勝在其微博上開送ipad，只要粉絲超過1萬的站長，轉發他送ipad的這條微博，都可以獲得一部ipad。之后，蔡文勝再出奇招，在微博上組織轉發送iPhone的活動。在短短的26天時間里，蔡文勝的粉絲暴增了16萬，雖然為此要支付幾十部ipad和iPhone，但他本人和旗下的游戲公司的知名度卻在短期內快速提升，其效果遠遠超過直接投放廣告。

利用名人進行微博推廣是企業微博營銷推廣的一條重要路徑，如果應用得好的話，可以借助微博名人的影響力提升對企業的關注，但是這種做法卻并不容易操作，一般的微博名人并不愿意讓自己的微博受到企業操縱而過分商業化。這也是目前企業微博推廣的一個難題。與之對應，微博名人因對產品感興趣而主動推廣的案例卻時有發生。殳俏是一名擁有2000多個粉絲的著名美食專欄作家，8月30日，她寫的一條關于海底撈火鍋外賣的微博，首次上線就有了4570條轉載，此后，轉載和口碑傳播更多，海底撈外賣一時成了大家熱議的話題。

有陣地無圈子

“于企業而言需要的是整合傳播，也就是說圍繞著企業品牌的定位或者產品的核心賣點，從不同緯度進行闡述，而微博在起步階段的一些應用特點，還不能很好滿足企業級的傳播需求。”靈思傳播機構北京公司第三事業中心總經理何小軍說。

現階段微博應用“有陣地，無圈子”。雖然不少網站都建立了微博頻道，也形成了廣泛的微博用戶，但微博的特點在于用戶發布信息的即時性和隨意性，傳遞信息不夠系統和完整，所以導致不能形成穩定的“圈子”，如手機圈、汽車圈等，也是因為這種用戶分布的不夠集中，導致企業應用微博推廣會力不從心。

此外，由于微博里新內容產生的速度太快，所以如果發布的信息粉絲沒有及時關注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中。而且由于一條微博文章只有一百幾十個字，所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播，很難像博客文章那樣，被網站、論壇等大量轉載。

“微博的特性決定微博并非常規的營銷手段，只適用于一些特定的推廣，比如建立與消費者的互動關系，拉近品牌與受眾的距離，可以對品牌與產品進行監控等。”劉東明強調。

單向傳播還是雙向溝通

企業進行微博營銷最好是全員上陣，組織核心員工和團隊開微博，多在微博中討論公司中的生活、工作、企業文化等。向大眾展現一個真實、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。例如，《三連生活周刊》、《新周刊》的多位主編、主筆都活躍在微博上，無形中帶動了這些新銳雜志與受眾的互動，讓受眾與媒體可以近距離地進行品牌溝通。

在胡延平看來，現階段，微博最適合做品牌傳播和品牌溝通，微博的互動性決定了更適合進行品牌溝通，通過軟性的話題植入，讓用戶在發表了個人觀點后，不知不覺的加深了對企業品牌的認知。

隨著微博應用的逐漸普及化，在未來，微博的企業應用還將有更多的空間。比如，企業可以利用用戶發布的微博內容，甄選出企業的現有用戶和潛在的消費者群體，建立企業的用戶數據庫。當用戶數據庫建立之后，企業便可以利用微博進行企業政策、產品或服務的意見征集與反饋，并可以以非常低廉的成本進行更具針對性的新品和服務的推廣。

如何吸引跟隨者

博客是單向的獨立“發聲”渠道，讓企業恣意揮灑的營銷媒體平臺。冠上了一個“微”字后，除了意味更簡短的內容，也更強調雙向的溝通。通過發起一個引人入勝的話題，吸引網友踴躍討論、響應，培養出一群互動密切的忠實粉絲。還能藉由社群串聯，接觸到朋友的朋友。

所以，和博客不同的是，企業加入微博世界時，重要的不是寫出一篇吸引眼球的精彩好文，而是如何和網友展開對話，怎么維護溝通的質量。關于這點，戴爾(Dell)可謂個中翹楚。據報導，Dell透過在Twitter上發送訊息，已進賬300萬美元。其在Twitter上共注冊了34個賬號，并依功能分成了六大類，每個賬號皆由專人負責管理，像一個一對多的在線客服窗口，讓客戶能得到豐富而實時的訊息，還能同時看到其它用戶的問題做為參考。

這種具有網絡社群能量的微博尚未被國內企業所用，值得網絡團體開發、嘗試，找出可以運用在企業營銷戰略上的模式。

名人制造“跟隨者”

因與黛米·摩爾姐弟戀而出名的好萊塢影星艾什頓·庫徹，2009年4月與國際傳媒巨頭CNN打賭，看誰能率先在Twitter上擁有100萬名追隨者，結果庫徹在4天內勝出，這一事件讓Twitter一舉成為主流媒體。微博的基本規則是關注與跟隨，統計數量級的大眾愿意跟隨的必然是名人。由“跟隨名人”這種模式，完全可以衍生出短信的新的訂閱方式，形成實質性的盈利模式。

即時創造新聞

印度金融重鎮孟買驚爆恐怖攻擊造成逾百人死亡后，CNN等美國主流媒體爭相報道，同時網絡上也涌現大量第一手的信息，人們通過大量的微博客網站，踴躍傳遞報道、照片、視頻等。

原生態的來自民間的即時新聞通過手機與微博客的結合得以廣泛傳播。這樣的信息具有及時、真實的特征，更具草根性和親和力。忙碌的城市生活也培育了廣大的白領用戶浮躁的閱讀習慣，他們往往只讀標題和摘要，對于有興趣信息才會細細閱讀，而微博的140字的信息方式符合這樣人群的需求。

渠道培養品牌

星巴克斥資數百萬美元在六個城市中開展了招貼畫營銷計劃，而且利用社交網絡的力量激勵人們尋找周二的星巴克海報，并讓人們在第一時間將其圖片張貼到Twitter上。這不僅可以很好的推廣品牌，而且還能鼓勵人們搜索星巴克的廣告信息。細分、垂直的優勢就是為市場提供了精準的客戶群體，繼而可以實現精準的廣告投放和互動營銷，促使微博盡快實現盈利。

除了個人魅力與溝通技巧，經營社群也和交朋友一樣，誠懇的態度是關鍵。許多知名博客爆紅后廣告邀約不斷，因此文章不再客觀中立，淪為背后企業主的發聲筒，并且低估網友的智商。廣告文一旦被踢爆便會迅速流失讀者，也許在搜索引擎上仍被認定為人氣博客，但是微博的好友粉絲人數卻是最真實的指標。

微博營銷操作技巧

微博營銷的關鍵是人氣

對于沒有任何人氣、沒有任何知名度和影響力的公司，做微博營銷是不太適合的，至少要先把人氣積累足。

微博不是廣告發布器

很多人做微博營銷，就是拉一大堆粉絲，然后上去發發廣告。這是極錯誤的認知。千萬不要只把微博當成廣告發布器，這完全是在浪費時間和精力。

不要只記流水賬

微博本身就是通過語言、文字與用戶互動，從而達到營銷的目的。所以文字上一定不能只是記流水賬，內容要情感化，要提供有價值、有趣的信息。

尊重用戶，不與用戶爭辯

千萬不要在微博上與人爭論和吵架，這是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。

學會對產品與品牌進行監控

通過微博去做品牌監控，是非常方便與理想的平臺。

不要單方面發布

一定要學會與用戶互動，這樣才能獲得用戶的信任與好感，同時也只有這樣才能真正讓用戶參與到公司的活動中去，并提供有價值的反饋與建議。

全員上陣

如果您的團隊或是公司人很多，那鼓勵他們都開通微博吧，多在微博中討論公司中的生活、工作、企業文化等。向大眾展現一個真實、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。

引發別人在微博中討論

這個比較難，僅通過微博本身很難達到，一般需要配合事件營銷等方式來進行才行。

第三篇：微信微博互動營銷

新媒體的威力

隨著互聯網新技術應用的不斷革新。微信微博作為生力軍大有后來居上之勢。目前用戶規模已經迅速一億之巨。其用戶的特點則展現出新的特征。

首先是數據流量巨大，品牌傳播價值和潛力驚人。在這些新媒體中，用戶們的表達欲和各種心理需求得到肆意滿足，他們可以天天上網灌水吐槽圍觀。甚至參與到其中，而且大多都樂得其所。或與一眾好友同學，在其中狂噴口水，大贊XX有型，或與死黨，口誅筆伐某某的不道德行為。。總之，正是這些微博微信粉絲創造了無窮無盡的數據流量。這當然為新的媒體形態的誕生和新的品牌價值的傳播奠定了基礎。

從某種角度來看，這里儼然成為一個新的“社區”。與傳統社區相似，因為同學死黨總是固定的那幾個，他們的消費和購買行為自然也是取代了傳統社區方式，這里當然也是消費的主戰場之一了。特別是這些的時髦男生女生對這些新的媒體喜愛有加，奉若掌上明珠，愛不釋手。吃飯之前，要先拍個飯照菜照，一副微博控的狀態已經成立。買衣服之前，先拍試穿照給蜜友，大家都喜歡了才買。所以精明的商家自然是不應該放棄這里，投入一定的廣告必能收獲超值回報。

另外，這里的用戶群體粘度極好。

第四篇：如何做好微博營銷

如何做好微博營銷？

作者：高廣峰新浪微博：美麗心愛貝貝

作者聲明：本文內容全部來自對互聯網公開資料地整理，非原創，不謀利。

一、微博營銷的定義 1.定義

利用微博各方面的傳播及代言（名人博客）價值進行的營銷活動。2.特征

1）提高轉化率的關鍵是獲取信任；

2）微博是一種通過關注機制分享簡短內容的廣播式的社交網絡平臺，內容簡短，140 字內。微博營銷的核心是與感興趣的人交流互動與分享經驗，并在互動中傳播自己的品牌，例如分享照片、愛好、趣事、感動等； 3）讓用戶參與推廣，給予優惠； 4）微博營造的是一種生活格調； 5）廣播式傳播，開放式群聊； 6）平等式交流，即時式搜索。

4）開放式平臺。微博可以跟游戲、文學等等形態進行無縫結合，同時，還可以實現各個微博平臺的同步。比如你在20個微博平臺上都有帳號，只需將這20個賬號與一個帳號綁定，就可以實現被綁定帳號發博其他20個帳號同步的功能。

二、微博營銷的內容

1.微博內容要盡量采用文字加圖片、視頻的形式，以形成較好地瀏覽體驗 2.微博內容要盡量包含合適的話題或標簽，以利于微博搜索。3.發布的內容要有價值，例如特價打折，游戲活動等。

4.文字+鏈接=一條精準的軟文；文字+鏈接+圖片=一條優質的傳播；文字+鏈接+視頻=絕妙的視頻營銷。

5.善用微博的“引用”功能。“引用”功能的意義在于，只要復制淘寶鏈接，微博就會自動識別產品的主圖和介紹；復制騰訊新聞鏈接，微博會自動抓取新聞摘要。

6.微博可以采用咆哮體，私奔體等個性化字體，當然也可以策劃什么瘋狂體，抑郁體等，以迅速走紅網絡。7.微博用戶關注的話題排序：

（1）獲取、傳播時事體育等新聞信息；（2）獲取娛樂信息（八卦或與明星有關的事情），參與“制造”娛樂事件；（3）人生感悟，經典語句，情緒表達（4）政治信息及價值觀表達；（5）關注自己感興趣的人的動態信息；（6）關注商業、產品等實用信息；（7）分享有趣味的事情或自己的即時生活；（8）參加有創意的活動；（9）喜歡與自己專業對口的內容。

根據統計，時下較火的騰訊草根微博分別是：1.語錄類；2.心理學類；3.美容健康類；4.笑話類；5.音樂類；6.星座類。

三、微博的排名算法

找人的排名是按昵稱的關鍵詞來進行排序；搜索話題的排名是按時間來進行排名；搜索標簽的排名，是按照粉絲的數量來進行排名。

四、微博的帳號注冊 1.平臺選擇

新浪、騰訊、搜狐、網易、開心網等平臺。不同平臺的用戶，關注度各有不同，與之對應的推廣策略也不相同。新浪微博粉絲都是有消費能力的群體，白領人群居多，用戶主要關注狀態更新；開心網用戶更關注游戲動態，因此在開心網推廣的時候，可以不采用常規微博客的推廣模式，而考慮植入式廣告策略。騰訊微博相對來說轉發率會比新浪大。2.如何注冊帳號？

對個人用戶而言，如果有足夠的時間和精力，可以注冊一個或多個“馬甲”微博帳號。因為一個人有多方面的興趣愛好，可以將不同興趣愛好的朋友放在不同帳號下，以避免對粉絲產生垃圾信息干擾。

企業用戶如果規模比較大，部門比較多，不妨以部門為名多注冊幾個實名認證的微博帳號。當然，在不干擾你的聽眾的前提下，不同的帳號之間可以互相“合作”——正如CCAV1可以發布CCAV2的某個活動通知。企業活動中出現數十個微博賬號養一個大號的情況，自己回復自己、自己頂自己等都是常有的手法。

微博矩陣比較適合大企業，比如蘇寧電器，就有成都蘇寧、武漢蘇寧、北京蘇寧等等，再加上主號蘇寧電器，還有蘇寧員工微博，其矩陣效應是非常強大的。而小公司做微博矩陣有點難，本身產品單一，人員有限，建議還是做好一個微博就好。3.帳號名稱

微博名稱要和所呈現的主題有關聯，或者說微博所發送的內容要和名稱相關。

微博名稱要簡單易記，6個字內為佳，名字要與主題和內容相關。4.背景圖

微博提供了多套背景模版，但如果想突出個性化也可以自己重置背景圖。5.標簽和個人介紹

準確、合理的標簽以及一段個性化的個人簡介可以吸引志同道合的粉絲關注。當然，在提取標簽及撰寫個人簡介的時候要和微博內容相關聯。

對于個人來說，要盡可能上傳真實的頭像，資料設置要盡可能完善。標簽設置一般為：2個興趣愛好+2個行業內容+1個個性化標簽；企業微博要簡單明了地展現出企業簡介、產品信息和競爭優勢等能讓客戶信服的元素。

6.帳號要進行認證。獲得認證的好處是：增加信任，微博信息可被外部搜索引擎收錄。

四、微博營銷 1.如何獲取粉絲？

微博營銷首先需要考慮自己的產品定位，與粉絲之間要有共同的興趣愛好和話題。例如購買化妝品的女性粉絲可能感興趣的話題有：美容知識、投資、育兒、性生活、有趣實用的段子、浪漫情懷等。

獲取粉絲的方法有：

1）根據定位批量關注可能對產品感興趣的目標人群。只有先關注別人（關注那些擁有一定數量粉絲的用戶），別人才會關注你。

2）廣發邀請，將帳號告知親朋好友和客戶等。

3）剛開始要多收聽，多轉播，多評論，讓別人看見你，關注你。比如騰訊微博，到#互聽大隊#、#誠信互聽#、#有聽必回#、v5推推里面，打開話題詳細頁面，見到一個頭像就點下面的“立即收聽”，發消息。騰訊微博每小時限制100人，如果限制了可以就到QQ空間或者QQ軟件應用里面去互聽。

4）在擁有一定量聽眾的基礎上，發表一些聽眾感興趣的東西，例如冷笑話、震撼人的箴言、身邊趣事、雷人的事情、比較搞的圖片和視頻等網民樂于分享的東西，與粉絲形成互動。

5）通過微博的快速搜索，可以搜索到關注某些話題的人，比如犀利哥，然后點擊進去，將這些關注提到犀利哥的用戶加關注。新浪微博每天一個IP最多能關注200個用戶，否則有被封帳號的危險。

6）到互粉平臺互粉。用互粉應用(很多很多)來增加粉絲量，同時定期清除粉絲，因為你粉的人越少，粉你的人越多才越能突出這個賬號。

7）回復微群中的首頁信息會提升自己的曝光率，顯示自己的頭像，所以在平時的操作中，要及時查詢微群的最新動態，然后發言。2.微博營銷活動方式

1）注重互動。針對提出疑問的用戶及時給予答復或評論，對提出抱怨的用戶問清楚原由并盡快處理，不讓某一個用戶的負面評價影響其他用戶的判斷。為了提升微博的曝光度，可以主動和名人及大號展開互動，如果有幸能被他們轉發一次，自然便能被更多的用戶看到，最直接的體現便是粉絲數量地增長。

2）積極參與熱門話題的評論(充分學習春晚的廣告植入方式)，并發表自己的觀點引起其他用戶的轉發。

3）刷熱點

熱點就是一些實事的關鍵詞，利用好時時熱搜榜，經常去看看話題，看看那些新出來的關鍵詞，參與這些關鍵詞的微博討論。比如萬圣節，我們可以圍繞這個熱門話題，多發表一些關于萬圣節的故事來分享給你的聽眾，讓他們進行評論、轉載。

聰明的企業制造話題(M對N的傳播)，笨的企業做廣播(一對N的傳播)。比如企業可以向用戶征集他們與品牌之間發生的故事，將這些故事進行挑選、分類、精編、包裝，發布出去，形成企業微博獨特的內容。在微博上，最有傳播力的不是理論，不是圖片，而是故事。

4）微博營銷中的語法使用

在多個微博中兩個#之間表示關鍵詞，如#網絡營銷#。它的作用是在微博中以超鏈接形式出現，能夠讓志同道合的人找到你；@后面跟著的是對方的呢稱，是表示發送給對方。在微博中提到別人或加入你想加的一些人，你可以直接在微博中用@名字的方式寫一個微博，這樣他們的微博里會顯示提到他們的人，引起他們的注意。

5）微博直播

微博是作直播性價比最好的方式。在直播中要加統一的關鍵詞，例如在道易行網絡學院的直播中，就采用了多帳號統一加#道易行網絡學院#關鍵詞同步直播的方式。

6）微博與網站內容同步

只要網站支持RSS，就可以把網站內容同步到微博上來；另外也可以通過微博插件，把微博上的內容顯示到網站上。

7）創造有價值的內容

有價值的內容就是對微博用戶“有用”的內容，吸引用戶閱讀、參與互動交流。

企業微博可以發布:(1)行業內的新聞、軼事；(2)創業史。有計劃有步驟的敘述自己品牌的創業歷程，公司創始人的一些公開或獨家新聞——類似一部企業口述史。(3)發布與產品相關的信息。例如有趣的產品創意，幽默短文、視頻、圖片廣告等。這些創意和廣告不一定都是你自己的品牌，可以是本行業公認的著名品牌。（4）對于較長而又有意思的話題，可以連載的方式分段發布，并在發布中@你的名字，這樣就會讓你的微博在此期間有不斷的回頭客和傳播效應。（5）微活動

8）組織微活動

組織微活動有兩種模式：

第一種是以自己的官網為活動的主平臺。這種方式適合已經有一定粉絲資源的情況下。

第二種就是在新浪的微活動頁面上做活動，利用新浪的平臺做推廣。新浪微活動類型包括三種：同城活動，有獎活動，線上活動。活動內容囊括了出游、演出、交友、聚會等等。

同城活動：活動內容針對的地區可以是省份，可以是城市，也可以是小區。內容包括聚會、促銷打折、作品征集等等。

有獎活動：活動內容需要設置獎品，包括獎品數量，中獎幾率等等。活動形式分為：大轉盤、砸金蛋、有獎轉發、有獎關注，有獎評論、有獎互粉、回答問題贏獎品、秒殺促銷等。

線上活動：活動內容只在線上進行，形式包括曬照片，送祝福，測試等等。這里面比較有表現效果的或者是參與人數比較多的是有獎轉發、砸金蛋這樣的用戶體驗步驟比較少的活動形式（但是這種活動會有很多虛假的活動專業戶來參與，你們懂的），這種就是典型的量大質量差，俗稱跑量，然后就是曬照片這樣的活動，要求用戶的參與度會比較高，從用戶體驗的角度來說這個不可取，但是從篩選用戶的角度來說，這個活動是很好的。

(1)微博招聘

微博招聘有四大優勢：一是節約了相互之間的溝通了解成本——可以通過對方發的微博帖子閱讀對方；二是可以直接在微博上進行初次“面試”；三是，可以發揮人際傳播的效應，有利于微博用戶推薦合適人選；四是，低成本的品牌傳播。

(2)獎勵產品用戶在微博上分享

微博是一個真正的口碑營銷的好場所。通過私下的Email，QQ聯系，或者直接在微博上發私信，鼓勵已經使用或試用產品的微博用戶發表他們的使用體驗，并對這些用戶給予一定的獎勵。

(3)產品試用活動

可以在微博上發起低成本的產品試用活動，活動結束期后鼓勵試用者發布產品體驗帖子。該活動的關鍵是如何甄別試用者。

(4)慈善活動

有條件的話，可以自己發起慈善活動，否則積極參與微博其他用戶發起的慈善活動。對小企業來說，參與某些“微支付”的慈善活動，并不需要付出很大的物質成本，卻可以收獲很大的關注人氣。

（5）搶沙發活動

每次微博發出后，對前三名（沙發，椅子，板凳）給予抽獎機會。該活動有利于粉絲地積極配合和持續關注。

（6）有獎問答（7）原創征文 這個活動尤其適合搞文化產業的企業使用。征文，不一定是長篇累牘，可能只是一句口號，也可能是一副對聯，或者是有上聯，征下聯。

9）植入式廣告(1)“段子”植入

將品牌植入到一些好玩、幽默、人生感悟的“段子”（有時配上圖片和視頻），受眾一般不會反感，反而會贊嘆創意的精妙。

(2)輿論熱點植入

針對“鳳姐”、“犀利哥”這些網絡人物熱點或者是節假日、體育賽事等輿論熱點設計植入廣告。輿論熱點有發生、成長、高潮、退潮幾個階段，要敏銳的覺察輿論熱點的發展過程，不要等熱點退潮后再做文章，那時已經了無新意，引不起觀眾的興趣了。

（3）站外植入

可以把微博代碼做成類似百度廣告聯盟一樣的代碼，植入一些網站聯盟站群，這樣就形成了一個可以隨時變化的廣告聯盟，廣告主只需要定時更新信息，就可以輕松替換掉原有的廣告，較之百度廣告聯盟，更具營銷性。當然也可以植入到你想的任何網站、博客、個人空間等地方

10）微博同步機器人

如果你有30個微博站的帳號，利用同步機器人是個非常好的選擇。目前F5的做法是，F5跟30多個微博運營商協議接入，同時自己開發了一個微博QQ機器人（小me），你先在F5里設置30個博客的同步關聯，然后添加小me為QQ好友，每次發微博，你只需要給小me發條QQ消息即可瞬間同步到30個微博站。

11）跟微博營銷方進行合作，加入他們的優秀博主資源圈，一旦他們接到項目，你也能順手獲得利益。

12）接入應用

如你的客戶是醫療健康行業的，你可以開發健康自檢小工具等應用，接入到微博。

13）廣告宣傳

在一些門戶類網站、Google Adwords、百度推廣等平臺發布企業微博的廣告，增加普通網民的關注度。

14)企業內部宣傳。

一些大型企業本身就有不少員工，那么可以引導企業員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業來說，這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲，當訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺的首頁曝光（例如現在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜），以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

15)合作宣傳

聯系微博平臺的業務員，將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目，并通過實名身份認證。

16)微博互推

當你看到聽眾里面有比你做的還好的或者有和你水平差不多的，那么就應該和他們交朋友，通過私信或者qq聯系下，進行互推。騰訊微博里有幾個互推群，如果你細心的話，就會發現這個群里每天有大量的互推，幾萬，幾十萬粉絲的賬號都有，如果你加入了，就可以和他們進行互推，每天加上上千的粉絲是很輕松的。

五、微博的發布時間和數量

微博傳播的黃金時間是：上午9:30—11:30，下午17:30—18:30，晚上20:30—23:00，微博選擇1—3分鐘視頻為宜，前20秒引入主題，拋出亮點，后20秒拋出亮點，激起轉發。

時間技巧：8點半，公車一族，手機看微博；10點半，早工作間歇，電腦上微博；3點半，午工作間歇；5點半，臨下班；20~23點，晚上上網娛樂時間。

高峰的時候發產品信息，低潮時候發點娛樂信息。微博每日比較合理的發布數量是10-15條。1.時事新聞：3-4條

2.自己店內產品介紹內容：5-8條 3.經典語句：1-2條

4.趣味事件/冷笑話/熱視頻：2條 5.行業名人、緋聞明星類資訊：1條 6.粉絲互動/轉發：1-2條

六、微博優化

1.微博開頭要選取熱門關鍵詞

做微博關鍵詞優化的時候，我們的微博內容要盡可能的以關鍵字或者關鍵詞組來開頭，并且加上“#話題#”。盡量利用熱門關鍵詞和容易被搜索引擎搜索到的詞條，增加搜索引擎的抓取速率，但這些內容也是要和你推廣的內容相關，考慮到你的聽眾。

2.微博內容的關鍵詞選取要適當

搜索引擎的索引算法會根據微博的內容，選取信息納入到搜索結果中來，這時對內容的關鍵詞設置就重要了。

3.微博的名稱選取要簡單易記，與推廣內容相關。4.微博的URL地址要簡潔明了

因為URL會影響到搜索引擎的搜索結果。5.個人資料中要填關鍵詞

微博中都有個人資料的介紹及選項的說明，這些個人資料也會被搜索引擎所索引的，在簡短的個人資料中，說明自己的同時，也選擇適當的時機，填入要優化的關鍵詞，提升搜索引擎抓取的機率，個人資料的內容與微博保持好的相關性，不僅能提升搜索引擎抓取，而且，也不會讓你的聽眾感到厭煩。6.個人標簽中要填寫關鍵詞

微博個人資料中個人標簽的填寫，可以填入要優化的關鍵詞，提升搜索引擎的抓取幾率，同時也能增加和你有共同標簽或共同興趣的粉絲加關注。

七、微博營銷總結

一、重定位、重規劃、重團隊、重品牌、重創意、重細節、重互動、重轉評、重執行；重配合、重感情、重時機、重持續、重監測、重積累、重評估、重分析、重優化。——王波

二、做好基礎粉絲地維護。假關注對增強微博傳播的影響力幾乎沒有什么幫助。

三、“微博玩的是技巧，交的是人脈，談得是理念，傳得是思想，賺的是人氣，贏得是口碑，線上要得是名，線下要得是利，靠真誠聚人，靠內容攬人，靠資源助人，靠仁義服人，靠創意盈利。”——青島.于海清

四、做微博，工具不能少，類似微博定時工具，微博內容工具等，可以到微博平臺應用里面或者百度搜索中尋找。

第五篇：如何做好微博營銷

如何做好微博營銷

咱們常常講微博營銷，首先還得自己的微博玩得好。微博引發了自媒體時代的到來，每一個人都可以通過微博發出自己的聲音，當然，也可以打造自己的個人品牌。名人、明星我們在這里就不說了，就談談草根個人微博要怎么玩，怎么打造個人品牌。

1、個人定位，定位和目的是開始微博就要想好的，有了定位就知道平時發什么內容、與哪些人互動等。有位博友就很明確，他的微博就是針對工作相關，只會與工作上有可能關聯的人互動、互粉，認證資料也是寫明公司、職位。

2、個人優勢，微博就是一個展示自己的窗口，將自己的優勢擴大，吸引目標人群來互相關注。比如美女優勢，一般在微博上，美女總是最容易受到關注，有個性有才氣，能說會道，喜歡跟人互動的美女是比較受歡迎的。不是美女就發揮職業技能等優勢，如微博警官，會寫有趣微博、會拍視頻、會畫漫畫，有才氣的警官本身就很有特點。

3、制造話題，一般情況下不是什么社會事件，你發的話題是沒有人感興趣的，有個朋友就給我們做了一次示范。從自己行業出發，找好一個話題，然后從話題中衍生出一些小話題，如行業前景、某個行業內的事件、業內普遍問題探討等等，每天一期的討論。當天發出話題后，邀請業內的朋友參與討論，不斷回復轉播，每個人有不同的觀點，參與的人越多，影響的人越多。慢慢的他就在這個行業內形成了一定的影響力，大家都等著他每天發出新話題來討論了。當然，一切源于堅持，長期堅持就是勝利!

4、組建團隊，雖然微博比較大，但也會有很多的小圈子，小圈子一起制造話題，人多力量大，慢慢的就吸引了更多人參與。當然，要在圈子里打造你的個人品牌，必須要以個人魅力，還要做最活躍，做發起人、管理人、元老等等，有個身份，活躍起來才有人記住你。

當然，除了以上幾種方法還有其他不錯的微博推廣方式，歡迎大家探討。通過微博打造個人品牌，需要的就是堅持!

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