第一篇：房產(chǎn)稅實(shí)訓(xùn) 匯報(bào)課教案

計(jì)算和申報(bào)房產(chǎn)稅應(yīng)納稅額實(shí)訓(xùn)

陳立

財(cái)經(jīng)管理系

【課題】計(jì)算和申報(bào)房產(chǎn)稅應(yīng)納稅額實(shí)訓(xùn) 【課時(shí)】1課時(shí)

【設(shè)計(jì)理念】實(shí)訓(xùn)課比較注重的是學(xué)生是否能夠動(dòng)起來(lái)，因此，我以學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)為主，教師引導(dǎo)為輔的教學(xué)理念展開(kāi)本堂課的教學(xué)。在課堂上，圍繞一個(gè)公司發(fā)生應(yīng)交房產(chǎn)稅業(yè)務(wù)的案例，利用學(xué)生前期掌握的房產(chǎn)稅知識(shí)，通過(guò)同學(xué)間討論的方式完成本次實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)。

【教材分析】所用教材是高等教育出版社出版的《模擬企業(yè)辦稅實(shí)訓(xùn)》，辦稅實(shí)務(wù)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它具有內(nèi)容多、程序復(fù)雜和法定性強(qiáng)等特點(diǎn)。本次課的內(nèi)容是活動(dòng)4.2計(jì)算和申報(bào)房產(chǎn)稅應(yīng)納稅額。從稅額上看房產(chǎn)稅在地稅中是一個(gè)小稅種，但是，在實(shí)際工作中，房產(chǎn)稅涉及的范圍較廣。因此，房產(chǎn)稅的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生未來(lái)的工作和生活都起到較好的幫助。

【學(xué)情分析】本課程是針對(duì)即將畢業(yè)的班級(jí)的學(xué)生開(kāi)設(shè)的，這部分學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課的知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)，自身也具備了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。更重要的是，這部分學(xué)生都比較有主見(jiàn)，也明白學(xué)校為他們開(kāi)設(shè)這門(mén)課的用意。所以，課堂上學(xué)生的表現(xiàn)都比較活躍。

【教學(xué)目標(biāo)】知識(shí)目標(biāo)：通過(guò)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)稅納稅申報(bào)和繳納程序，掌握《綜合納稅申報(bào)

表》的填寫(xiě)。

能力目標(biāo)：通過(guò)練習(xí)，能獨(dú)立熟練正確地進(jìn)行房產(chǎn)稅的納稅申報(bào)，從而形成解

決實(shí)際問(wèn)題的綜合職業(yè)能力。

情感目標(biāo)：通過(guò)全程參與、合作完成任務(wù)等方法，讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€(gè)性品質(zhì)。

【教學(xué)重點(diǎn)】房產(chǎn)稅納稅申報(bào)和繳納程序 【教學(xué)難點(diǎn)】《綜合納稅申報(bào)表》的填寫(xiě)

【教學(xué)思路】本次課我以對(duì)房產(chǎn)稅理論知識(shí)的回顧引入教學(xué)，讓學(xué)生能夠馬上進(jìn)入狀態(tài)。然后通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，師生共同探討完成對(duì)本次實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容的了解，最后讓學(xué)生自己動(dòng)手完成《綜合納稅申報(bào)表（房產(chǎn)稅）》的填寫(xiě)并核對(duì)。

【教學(xué)過(guò)程】 環(huán)節(jié)一：導(dǎo)入

回顧房產(chǎn)稅理論知識(shí)：房產(chǎn)稅的納稅人、適用類(lèi)型。

（教師活動(dòng)：提出問(wèn)題，檢查學(xué)生對(duì)上次課所學(xué)知識(shí)的掌握程度，并呈現(xiàn)PPT1）（學(xué)生活動(dòng)：積極思考，踴躍回答）

環(huán)節(jié)二：新課講授

一、實(shí)訓(xùn)目的

（1）會(huì)計(jì)算房產(chǎn)稅的應(yīng)納稅額；（2）會(huì)填寫(xiě)綜合納稅申報(bào)表；（3）熟悉網(wǎng)上申報(bào)的流程。

（教師活動(dòng)：呈現(xiàn)PPT2提出本次實(shí)訓(xùn)課的目的。教師通過(guò)分析該目的帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)課的狀態(tài)。并運(yùn)用激勵(lì)的語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生增強(qiáng)完成實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的動(dòng)力。）

（學(xué)生活動(dòng)：認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，思考并理解本次課的實(shí)訓(xùn)目的，通過(guò)教師的激勵(lì)，對(duì)本次實(shí)訓(xùn)課充滿(mǎn)激情。）

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)案例

廣州市天地果酒工業(yè)有限公司從2012年年初至2012年12月末，全年擁有房產(chǎn)9000平方米，房屋賬面原值為560萬(wàn)元（核定的計(jì)稅余值扣除比例為30%），其中用于對(duì)外出租的房屋2000平方米，房產(chǎn)原值為330萬(wàn)元，每月收取租金13000元。當(dāng)?shù)氐囟惥忠?guī)定房產(chǎn)稅每年征收一次，納稅人應(yīng)在每年12月31日前申報(bào)并繳納入庫(kù)。納稅人一次繳納有困難的，可在每年6月和12月分兩次申報(bào)繳納。

有關(guān)房產(chǎn)資料及房產(chǎn)租賃合同（多媒體展示）

（教師活動(dòng)：①通過(guò)PPT呈現(xiàn)本次課的實(shí)訓(xùn)案例，先讓學(xué)生自己默讀一遍；②提問(wèn)：在這個(gè)案例中你看到了什么？③通過(guò)PPT展示房產(chǎn)相應(yīng)的圖片資料。）

（學(xué)生活動(dòng)：①學(xué)生收到教師傳達(dá)的任務(wù)，仔細(xì)默讀實(shí)訓(xùn)資料；②回答：公司擁有房產(chǎn)，這些房產(chǎn)的面積和價(jià)值，出租的房屋，租金是多少，房產(chǎn)稅繳納的時(shí)間等內(nèi)容。）

（二）房產(chǎn)稅納稅申報(bào)和繳納程序

1、申報(bào)程序

（1）確定房產(chǎn)使用類(lèi)型。（2）確定計(jì)稅依據(jù)和適用稅率。（3）計(jì)算應(yīng)納稅額。

（4）填寫(xiě)《綜合納稅申報(bào)表》。表格見(jiàn)附頁(yè)

（教師活動(dòng)：使用流程圖展示出房產(chǎn)的申報(bào)過(guò)程，使學(xué)生有直觀的認(rèn)識(shí)。根據(jù)流程圖上的順序進(jìn)入教學(xué)重點(diǎn)的講解，并按順序提出問(wèn)題和任務(wù)。②問(wèn)題一：房產(chǎn)稅有哪兩種使用類(lèi)型；問(wèn)題二：兩種適用類(lèi)型下的計(jì)稅依據(jù)和適用稅率？問(wèn)題三：房產(chǎn)稅的計(jì)算公式。③要求學(xué)生計(jì)算實(shí)訓(xùn)資料中公司應(yīng)交的房產(chǎn)稅金額。④學(xué)生討論并完成《綜合納稅申報(bào)表》的填寫(xiě)。）（學(xué)生活動(dòng)：回答或完成教師提出的問(wèn)題和任務(wù)，同學(xué)之間討論并王城《綜合納稅申報(bào)表》的填寫(xiě)。）

2、繳納程序

個(gè)人：到住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口申報(bào)繳納個(gè)人住房房產(chǎn)稅。稅務(wù)機(jī)關(guān)將開(kāi)設(shè)個(gè)人住房房產(chǎn)稅申報(bào)納稅綠色通道，專(zhuān)窗受理納稅人申報(bào)繳納稅款。納稅人用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡通過(guò)pos機(jī)當(dāng)場(chǎng)繳納稅款并取得《通用繳款書(shū)》

企業(yè)：納稅人到住房所在區(qū)縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的申報(bào)納稅專(zhuān)窗，用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡通過(guò)pos機(jī)當(dāng)場(chǎng)繳稅。

網(wǎng)上申報(bào)：納稅人還可以登錄付費(fèi)通網(wǎng)站按照網(wǎng)上流程繳稅。

（教師活動(dòng)：分析不同情況下房產(chǎn)稅的繳納程序，并舉出實(shí)際地方房產(chǎn)稅繳納的方式。）（學(xué)生活動(dòng)：通過(guò)對(duì)房產(chǎn)稅繳納程序的聽(tīng)講，了解實(shí)際工作中房產(chǎn)稅的繳納方式。）課堂補(bǔ)充：

網(wǎng)上申報(bào)。其操作步驟如下：

?登錄當(dāng)?shù)氐胤蕉悇?wù)局網(wǎng)站，點(diǎn)擊“納稅申報(bào)”，選擇“房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)納稅申報(bào)或者綜合申報(bào)”。

?進(jìn)入“房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)納稅申報(bào)”操作頁(yè)面，系統(tǒng)自動(dòng)獲取房產(chǎn)資料，點(diǎn)擊“計(jì)稅”按鈕。

?系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算應(yīng)納稅額，點(diǎn)擊“提交”按鈕后，完成申報(bào)。

（以截圖的方式，將實(shí)際網(wǎng)上申報(bào)房產(chǎn)稅的流程展現(xiàn)在學(xué)生面前，是學(xué)生對(duì)這項(xiàng)內(nèi)容有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。）

環(huán)節(jié)三：課堂小結(jié)

回顧納稅步驟：

1、確定房產(chǎn)使用類(lèi)型

2、計(jì)算應(yīng)納稅額

3、填寫(xiě)《綜合納稅申報(bào)表》

（回顧過(guò)程中，主要以學(xué)生自主總結(jié)，是其加深對(duì)本次課重要內(nèi)容的理解。）

環(huán)節(jié)四：布置作業(yè)

完成房產(chǎn)稅的《實(shí)訓(xùn)報(bào)告》

第二篇：實(shí)訓(xùn)課教案

實(shí)訓(xùn)課教案

第三章 顏色定律（實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)共4學(xué)時(shí)）

引入：

染發(fā)跟顏料一樣可以通過(guò)不同顏色和不同比例的混合，而調(diào)配出新的顏色來(lái)。作為一名合格的染發(fā)師，你要向顧客推薦出一些適合他（她）的顏色。為了做到這一點(diǎn)，你首先要熟悉顏色定律。顏色定律的基本內(nèi)容是，宇宙中的所有顏色，只有黃色、紅色和藍(lán)色這三種顏色被稱(chēng)為原色，它們是純色。這就是說(shuō)，我們不可能通過(guò)混合其它顏色來(lái)得到這三種顏色。相反，如果將這些原色以各種比例混合的話(huà)，就會(huì)創(chuàng)造出所有其它顏色。記住，顏色的名稱(chēng)通常指的是它的色調(diào)。

第四節(jié) 色輪的制作（2學(xué)時(shí)）

一、準(zhǔn)備材料： 非氧化半永久性染發(fā)劑 紅色 藍(lán)色 黃色 白色發(fā)條

二、使用的工具：

染碗、小刷子、毛巾、雙面膠、色卡、電吹風(fēng)

三、操作程序：

（1）先在染碗里裝上適量紅、黃、藍(lán)的染發(fā)劑（2）調(diào)出橙色、綠色、紫色三種二層色

（3）在二層色的基礎(chǔ)上調(diào)出橙黃、橙紅、紅紫、藍(lán)紫、藍(lán)綠、黃綠六種三層色

（4）先在小刷子上添上適量的染發(fā)劑，從發(fā)條的頂部平著涂抹在發(fā)條直到發(fā)條的尾端，再豎著涂抹一遍發(fā)條以免出現(xiàn)不均勻的情況

（5）沖水：

沖水時(shí)一條一條發(fā)條進(jìn)行沖水，不要混合其它的發(fā)條，以免色調(diào)發(fā)生變色（6）吹干發(fā)條：

用吹風(fēng)機(jī)配合尖尾梳從發(fā)條的頂端往發(fā)條尾部、邊吹邊梳順發(fā)條，直到發(fā)條吹干為止

（7）色卡的安裝：

按色卡相應(yīng)色調(diào)的位置將發(fā)條的頂端放入色卡的孔里，用膠布固定發(fā)條頂端，再梳順發(fā)條，安裝完后色卡要整潔美觀

教師示范顏色的調(diào)配方法及發(fā)條的涂抹方法 操作前的準(zhǔn)備

1、熟悉規(guī)范程序，以及準(zhǔn)確的動(dòng)作

2、準(zhǔn)備操作的工具及產(chǎn)品 教師指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)

第五節(jié) 七色區(qū)冷暖色調(diào)練習(xí)（2學(xué)時(shí)）

一、準(zhǔn)備材料：

七色區(qū)發(fā)條各二條；非氧化半永久性染發(fā)劑；紅、藍(lán)色調(diào)

二、使用的工具：

染碗、小刷子、毛巾、雙面膠、色卡、電吹風(fēng)

三、操作前的注意事項(xiàng)：

（1）七色區(qū)發(fā)條擺放從上往下的順序是白色區(qū)、淺色區(qū)、中等淺色區(qū)、中等色區(qū)、中等深色區(qū)、深色區(qū)、灰白區(qū)。

（2）先涂染冷色調(diào)的一組發(fā)條。（3）再涂染曖色調(diào)一組的發(fā)條。

（4）從灰白區(qū)的發(fā)條往白色區(qū)的發(fā)條方向進(jìn)行涂染。

四、操作程序：

（1）先將發(fā)條分成兩組并放在平整的塑料袋上。（2）在兩個(gè)染碗里分別加入適量的染發(fā)劑。（3）先將碗里的染發(fā)劑用小刷子慢慢調(diào)均勻。

（4）將調(diào)均勻的染發(fā)劑用小刷子從發(fā)條的頂端往發(fā)條的尾部進(jìn)行涂染，先是平著刷讓染發(fā)劑粘在發(fā)條上，再豎著刷讓染發(fā)劑充分滲透到發(fā)條里，染發(fā)劑在發(fā)條上停留30分鐘就可以沖水。

（5）沖水時(shí)可以一組冷色調(diào)或曖色調(diào)的發(fā)條一起沖水，要充分沖透發(fā)條，將多余的染發(fā)劑沖掉。（6）沖干凈后用毛巾擦干發(fā)條上多余的水份。

（7）用吹風(fēng)機(jī)配合尖尾梳從發(fā)條的頂端往發(fā)條尾部邊吹邊梳順發(fā)條，直到發(fā)條吹干為止。

（8）色卡的安裝：

將同一色調(diào)的發(fā)條安裝在同一頁(yè)的色卡里，安裝時(shí)應(yīng)將發(fā)條的頂端放入色卡的孔子里，然后梳順發(fā)條，再用膠布固定發(fā)條的頂端。

教師示范 操作前的準(zhǔn)備

1、熟悉規(guī)范程序，以及準(zhǔn)確的動(dòng)作

2、準(zhǔn)備操作的工具及產(chǎn)品 教師指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)點(diǎn)評(píng)：

1、學(xué)生涂抹的均勻度的情況

2、效果是否達(dá)到要求

3、操作完后工作區(qū)的衛(wèi)生情況

1）用過(guò)的工具是溼清潔干凈，擺放整齊

2）用過(guò)的材料是否有留在工作區(qū)里

第四章 染發(fā)劑的選擇及使用方法（實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)共5學(xué)時(shí)）

引入：

有什么樣的染發(fā)劑可以提供給我們?nèi)ミx擇呢？什么樣的染發(fā)劑才適合顧客本身的實(shí)際情況呢？不同的發(fā)質(zhì)怎樣去選擇適合本身發(fā)質(zhì)的染發(fā)劑。.第三節(jié) 永久性染發(fā)劑淺色區(qū)冷、中、暖色調(diào)發(fā)條練習(xí)

（2學(xué)時(shí)）

一、準(zhǔn)備工作

冷、中、暖色調(diào)發(fā)條染發(fā)的準(zhǔn)備工作

1、消毒染發(fā)臺(tái)

2、準(zhǔn)備染發(fā)產(chǎn)品和工具；包括：7度的綠灰色、7度的中性色、7 度的橙色；淺色區(qū)發(fā) 條9條；顯色劑（6%、9%、12%）；染碗和染刷、手套、毛巾、尖尾梳、吹風(fēng)機(jī)。

3、查看練習(xí)記錄卡

二、操作過(guò)程

淺色區(qū)冷、中、暖色調(diào)發(fā)條涂抹的操作程序

1、調(diào)制配方。這個(gè)練習(xí)使用的是永久性氧化染發(fā)劑7度的綠灰色、7度的中性色、7 度的橙色分別與20度（6%）、30度（9%）、40度（12%）顯色劑的混合物。在調(diào)配產(chǎn)品時(shí)將產(chǎn)品調(diào)配至看不到塊狀為準(zhǔn)。

2、將9條淺色區(qū)發(fā)條平均擺放成三組的模式。

3、用染刷蘸取染碗中的產(chǎn)品，先用水平涂染的方式在發(fā)條的表面上一直涂染至發(fā)條的尾部，再用垂直涂染的方式涂染發(fā)條至尾部，從發(fā)條的根部向發(fā)尾部操作，染刷要不斷蘸取產(chǎn)品以保證用量充足，讓發(fā)條產(chǎn)生充分滲透的效果為止。

4、其余二組相同操作。完成涂染后，在檢查發(fā)條不同位置涂染的均勻度。

5、設(shè)定效用時(shí)間并檢查顯色情況。

6、沖水，洗發(fā)，護(hù)發(fā)，最后吹干。

7、發(fā)條的安裝。

三、完成情況

冷、中、暖發(fā)條染發(fā)完成

1、填寫(xiě)練習(xí)記錄卡

2、消毒用具，丟棄一次性用品，清潔工作區(qū)

3、用抗菌液洗手

四、永久性氧化染發(fā)劑冷、中、暖色調(diào)淺色區(qū)涂抹練習(xí)的總結(jié)

第四節(jié) 深色區(qū)發(fā)條漂淺練習(xí)

（3學(xué)時(shí)）

1)準(zhǔn)備工作

深色區(qū)發(fā)條漂淺的準(zhǔn)備

1、消毒染發(fā)臺(tái)

2、準(zhǔn)備染發(fā)產(chǎn)品和工具；包括：漂淺劑；深色區(qū)發(fā)條6條；顯色劑（6%）；染碗和染刷、手套、毛巾、尖尾梳、吹風(fēng)機(jī)。

3、查看練習(xí)記錄卡 2)操作過(guò)程

深色區(qū)發(fā)條漂淺的具體操作程序

1、從深色區(qū)發(fā)條中選出七條樣板發(fā)條，將其中六條以縱橫固定好，將第七條發(fā)條放在色板 的電能下方以示為原有色區(qū)或自然色區(qū)。脫色后的發(fā)條都城排列在左側(cè)作為樣品（如圖）。

（2）調(diào)制配方。這里使用的是漂粉和20度（6%）的顯色劑的混合物。在調(diào)配產(chǎn)品時(shí)將產(chǎn)品調(diào)

配至看不到顆粒為準(zhǔn)。

3、在每個(gè)發(fā)條上均勻涂抹上漂淺劑，將漂淺劑從發(fā)根涂至發(fā)尾，染刷要不斷蘸取產(chǎn)品以保證用量充足，讓發(fā)條產(chǎn)生充分滲透的效果為止，并記錄好涂抹完每條發(fā)的最后時(shí)間。

4、等待相應(yīng)的時(shí)間后，檢查最后涂抹的發(fā)條是否達(dá)到紅橙色的度數(shù)。如果已達(dá)到就要用清水沖洗發(fā)條后用毛巾將多余的水吸干，如果沒(méi)達(dá)到，就再使用一次漂淺劑，記錄好每個(gè)發(fā)條在整個(gè)漂淺過(guò)程所需要的時(shí)間。

5、繼續(xù)操作，直至每個(gè)發(fā)條都達(dá)到要求的度數(shù)為止。記錄每個(gè)發(fā)條漂淺度數(shù)所需要的漂淺時(shí)間，然后沖洗發(fā)條，護(hù)發(fā)吹干。

6、將脫過(guò)色的發(fā)條按順序嵌入色卡，并將每條發(fā)條記錄下來(lái)所使用的產(chǎn)品及所需要的時(shí)間填寫(xiě)在色卡上。

三、完成情況

深色區(qū)發(fā)條漂淺練習(xí)完成1、填寫(xiě)練習(xí)記錄卡

2、消毒用具，丟棄一次性用品，清潔工作區(qū)

3、用抗菌液洗手

四、深色區(qū)發(fā)條漂淺涂抹練習(xí)的總結(jié)

第五章 染發(fā)中的服務(wù)（實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)共3學(xué)時(shí)）

引入：

顧客咨詢(xún)是染發(fā)服務(wù)中的一個(gè)非常重要的方面，因?yàn)槟愫湍愕念櫩鸵M成一種合作關(guān)系，以達(dá)到所想要的結(jié)果。當(dāng)你參與這個(gè)過(guò)程中時(shí)，記住一定要花足夠的時(shí)間與顧客建立一種親善而有好的關(guān)系。

第三節(jié) 實(shí)訓(xùn)部分

一、皮膚過(guò)敏測(cè)試練習(xí)（1學(xué)時(shí)）

1、清潔并消毒雙手

2、清潔試驗(yàn)區(qū)（胳膊肘同內(nèi)側(cè)或耳后）

3、用棉簽將欲使用的配方涂到試驗(yàn)區(qū)

4、等候24小時(shí)，還要打擾試驗(yàn)區(qū)

5、分析結(jié)果：判斷是陰性（無(wú)反應(yīng)）還是陽(yáng)性（皮膚 紅腫、腫脹、起泡、發(fā)癢、灼傷、呼吸困難）反應(yīng)

6、如結(jié)果呈陰性，就可以進(jìn)行染發(fā)服務(wù)。如結(jié)果呈陽(yáng)性就不能進(jìn)行染發(fā)服務(wù)

7、將結(jié)果登記在顧客記錄卡上

8、清潔工作區(qū)

二、化學(xué)服務(wù)的披圍布：（1學(xué)時(shí)）

1、清潔并消毒雙手

2、請(qǐng)顧客摘下首飾

3、將顧客頭發(fā)通知發(fā)夾夾起來(lái)

4、將顧客的衣領(lǐng)翻進(jìn)去

5、在顧客的整個(gè)戶(hù)部橫放一條毛巾

6、將圍布放到毛巾外面并系緊

7、在圍布上面再放一條毛巾

8、梳通頭發(fā)并根據(jù)相應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行

分區(qū)，梳理時(shí)刷子不要接觸頭皮

9、在整個(gè)發(fā)線(xiàn)區(qū)涂上隔離霜以防刺

激與污染

10、清潔工作區(qū)

三、發(fā)束檢驗(yàn)：（1學(xué)時(shí)）

發(fā)束檢驗(yàn)將幫助你分析頭發(fā)承受化學(xué)品的能力及預(yù)測(cè)染后的效果，它決定了效用時(shí)間以及所選擇的配方是否正確。

初步發(fā)束檢驗(yàn)：

1、清潔并消毒雙手

2、分析皮試結(jié)果：如果陰性，則可以進(jìn)行染發(fā)

3、為顧客披上化學(xué)服務(wù)的圍布

4、戴上保護(hù)手套和染發(fā)圍裙

5、在冠頂區(qū)或其他你選擇的區(qū)域中把要進(jìn)行發(fā)束試驗(yàn)的發(fā)束隔離出來(lái)

6、在這些發(fā)束中涂上預(yù)定配方

7、用計(jì)時(shí)器設(shè)定效用時(shí)間

8、沖水，洗發(fā)并吹干

9、必要時(shí)可調(diào)整配方，分析結(jié)果并存檔。

10、清潔工作區(qū)

教師示范 操作前的準(zhǔn)備

1、熟悉規(guī)范程序，以及準(zhǔn)確的動(dòng)作

2、準(zhǔn)備操作的工具及產(chǎn)品 教師指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)

第六章 染發(fā)的操作步驟（實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)共8學(xué)時(shí)）

第一節(jié) 全頭涂抹護(hù)發(fā)素練習(xí)（2學(xué)時(shí)）

引入：

圖片反復(fù)展示，使學(xué)生能夠在實(shí)操過(guò)程中有所對(duì)照，盡快地掌握涂抹的技巧和規(guī)范。

一、實(shí)操準(zhǔn)備：1、2、3、桌面干凈衛(wèi)生； 毛巾擺放整潔； 工具擺放有序；

二、涂抹實(shí)操要點(diǎn)：

1、分區(qū)要清晰要明確（基本分區(qū)-四分區(qū)）

2、涂放護(hù)發(fā)素

3、先從后頸區(qū)開(kāi)始。

4、分出發(fā)片涂抹護(hù)發(fā)素，直操作至后頸部。

5、按照1-2-3-4區(qū)的順序操作。

6、每片發(fā)片厚度為0.75CM左右。涂抹時(shí)必須涂抹均勻。（涂完全頭后，將頭發(fā)分開(kāi)，這樣可以使空氣流通，上色均勻。）

7、全頭完成時(shí)間控制在30分鐘以?xún)?nèi)。

三、總結(jié)

總結(jié)學(xué)生在實(shí)際操作中的不足，以后應(yīng)怎樣去避免同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

第二節(jié) 氧化染發(fā)劑的三種涂放方式

真人實(shí)操（6學(xué)時(shí)）

一、染發(fā)前的準(zhǔn)備

1、真人模特

2、桌面干凈衛(wèi)生；

3、染發(fā)用品擺放整齊、有序；

二、染發(fā)實(shí)操要點(diǎn)：

1、染發(fā)前與顧客的交流

2、染發(fā)前顧客頭發(fā)的分析

3、配方與染發(fā)方式的決定

4、染發(fā)前工具的準(zhǔn)備

5、染發(fā)前顧客與操作人員的保護(hù)措施

6、染發(fā)前的過(guò)敏測(cè)試

7、分區(qū)要清晰明確（基本分區(qū)）

8、染發(fā)產(chǎn)品的正確調(diào)配

9、正確使用染發(fā)工具

10、分份控制在０.７５厘米

11、從頭頂后區(qū)開(kāi)始涂放直至頸部

12、產(chǎn)品涂放量的控制

13、涂放手法的控制

14、嚴(yán)格控制停放時(shí)間

15、沖水前的乳化

16、清洗染發(fā)劑

17、保持操作區(qū)域干凈整潔

三、總結(jié)

總結(jié)在真人頭發(fā)上進(jìn)行染發(fā)操作與假頭上的區(qū)別

第三篇：行政管理實(shí)訓(xùn)課教案

企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

指導(dǎo)教師：鄭永培

二零零八年八月

模塊一：食堂管理訓(xùn)練

第一部分：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

（一）、實(shí)訓(xùn)的目的：

本實(shí)訓(xùn)教學(xué)，通過(guò)案例和情景模擬，現(xiàn)場(chǎng)操作，個(gè)案分析等不同方法，強(qiáng)化 學(xué)生的食堂管理的基本知識(shí)，真正將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作管理技能。使 學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到管理的重要性和可操作性。強(qiáng)化學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)涉及食堂管理、食品衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)科學(xué)等知識(shí)的意識(shí)。提高學(xué)生的實(shí)際管理技能。

（二）、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容：

通過(guò)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)地操作和指導(dǎo)老師、師傅、食堂管理人員的情景示范操作，使學(xué)生掌握食堂管理所必須具備的知識(shí)技能，熟悉計(jì)劃管理、價(jià)格管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、衛(wèi)生管理的方法和策略。理解“民以食為天”的真正含義。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。從個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、現(xiàn)代管理理念、人際交往、公關(guān)藝術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)等諸方面，全面提高學(xué)生今后從業(yè)所必備的素質(zhì)。

（三）實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：

1、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地：學(xué)校1——5學(xué)生飯?zhí)谩⒔坦げ蛷d，實(shí)訓(xùn)室。

2、物品準(zhǔn)備：工作服、工作帽、手套、圍裙、調(diào)查表、計(jì)算器等。

3、必備的樣本。(四)、分?jǐn)?shù)評(píng)定：

1、實(shí)訓(xùn)態(tài)度：20分劃分為好、較好、一般、較差四個(gè)檔次。每級(jí)級(jí)差為5分。

2、實(shí)訓(xùn)紀(jì)律：20分檔次同上。

3、導(dǎo)師評(píng)價(jià)：20分檔次同上。

4、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：40分檔次同上。每級(jí)級(jí)差為10分。

第二部分：訓(xùn)練內(nèi)容（共五項(xiàng)）

訓(xùn)練

一、職業(yè)著裝、標(biāo)準(zhǔn)佩戴、個(gè)人衛(wèi)生實(shí)操演練

（一）、實(shí)訓(xùn)安排 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)演練

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)室或?qū)W校餐廳 實(shí)訓(xùn)目的：

1、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

2、培養(yǎng)職業(yè)場(chǎng)所，舉止、著裝與環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧意識(shí) 實(shí)訓(xùn)要求：

1、注意個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔大方，協(xié)調(diào)。不披頭散發(fā)，女生頭發(fā)應(yīng)打理美觀整齊

2、男生不打赤膊，不戴墨鏡，不吸煙。女生不戴戒指，不戴耳釘，不涂脂抹粉，不穿高跟鞋。

3、指甲修剪整齊，不抹指甲油。實(shí)訓(xùn)上崗前按操作程序洗頭洗手，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生（無(wú)口臭和異常體味）。

（二）、操作規(guī)范

1、個(gè)人衣著、標(biāo)準(zhǔn)，符合場(chǎng)景需要（自訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的學(xué)生相互檢查指正）。

2、個(gè)人衛(wèi)生按標(biāo)準(zhǔn)整理，相互檢查，現(xiàn)場(chǎng)糾正。

（三）、場(chǎng)景演練

1、按實(shí)訓(xùn)要求，任意挑選男女生各一名，讓實(shí)訓(xùn)的學(xué)生評(píng)價(jià)，挑刺。

2、評(píng)價(jià)完畢，指導(dǎo)老師或?qū)嵱?xùn)主管，根據(jù)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)加深實(shí)訓(xùn)學(xué)生的理解和印象。

（四）、實(shí)訓(xùn)作業(yè)

1、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生就《訓(xùn)練一》寫(xiě)一篇個(gè)人心得體會(huì)要求不少于300字。

訓(xùn)練

二、科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐

（一）、實(shí)訓(xùn)安排

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)室或?qū)W校餐廳 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)演練

實(shí)訓(xùn)目的:

1、了解熟悉主食類(lèi)食物的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)含量（大米、面粉等主食和主要蔬菜）。

2、實(shí)訓(xùn)的學(xué)生可以根據(jù)食物營(yíng)養(yǎng)成分，合理配餐。并了解食物的互利和相克性 實(shí)訓(xùn)要求：

1、了解五種糧食制品的營(yíng)養(yǎng)成分含量。

2、了解十種主要蔬菜的營(yíng)養(yǎng)含量及各類(lèi)肉食類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)的營(yíng)養(yǎng)含量。

3、了解常見(jiàn)的十種相克的食物。

（二）、操作規(guī)范

1、根據(jù)實(shí)訓(xùn)的要求，詳細(xì)了解當(dāng)季食物、蔬菜的名稱(chēng)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

2、按照操作流程合理的清理、潔凈食物、蔬菜，最大限度的減少營(yíng)養(yǎng)流失。

3、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)養(yǎng)合理配餐。

（三）、場(chǎng)景演練

1、指導(dǎo)老師或營(yíng)養(yǎng)師,重點(diǎn)講解主要食物、蔬菜的營(yíng)養(yǎng)成分并將不同的品種作比較。

2、現(xiàn)場(chǎng)觀摩營(yíng)養(yǎng)師,如何配餐。

3、以小組為單位，根據(jù)經(jīng)濟(jì)、營(yíng)養(yǎng)的要求，模擬配餐。

（四）、作業(yè)：

1、按照科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、價(jià)廉的原則，配制員工食堂的中餐菜單（要求有十五種以上的菜肴和三種以上的主食，每份菜肴主料不少于兩種）文字不限。

訓(xùn)練

三、原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用及制定損耗率

（一）、實(shí)訓(xùn)安排

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校餐廳及采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng) 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)演練

實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)演練強(qiáng)化學(xué)生的采購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用管理意識(shí)。

2、了解降低采購(gòu)成本的途徑。

3、了解加強(qiáng)采購(gòu)管理是搞好價(jià)格管理的重要前提。

實(shí)訓(xùn)要求：

1、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生要真正變身采購(gòu)管理人員。

2、沉著、鎮(zhèn)定面對(duì)面與商家討價(jià)還價(jià)，據(jù)理力爭(zhēng)。

3、秉公辦事，鐵面無(wú)私。嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)待每一管理環(huán)節(jié)。

（二）、操作規(guī)范

采購(gòu)管理：

1、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)實(shí)踐。

2、觀摩采購(gòu)人員如何看貨、驗(yàn)質(zhì)、砍價(jià)、成交（重點(diǎn)是辨別真?zhèn)危┤霂?kù)管理：

1、按照商品的數(shù)量、等級(jí)、質(zhì)量一一驗(yàn)收入庫(kù)。

2、按照商品的類(lèi)別、等級(jí)、出廠(chǎng)日期、保質(zhì)期限分別存放，并登記在冊(cè)。領(lǐng)用管理：

1、領(lǐng)用商品須憑領(lǐng)料單，嚴(yán)格按單發(fā)貨。

2、按照先進(jìn)先出的原則把好出庫(kù)關(guān)，避免造成商品積壓變質(zhì)。損耗定額：根據(jù)實(shí)際耗用情況，按比例核定。

（三）、場(chǎng)景演練

現(xiàn)場(chǎng)辨認(rèn)；收集準(zhǔn)備一些假冒偽劣商品，供參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生辨認(rèn)。

模擬演練：將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分為三個(gè)小組按采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行演練。

損耗核定：設(shè)計(jì)食堂規(guī)模和產(chǎn)成品與原材料的耗用量，測(cè)算出合理的損耗定額。

（四）、作業(yè)：一個(gè)有500人全天進(jìn)餐的員工食堂（周六、周曰進(jìn)餐人數(shù)按50％計(jì)算）請(qǐng)核定每周大約需要糧食、蔬菜、肉食類(lèi)各多少公斤？（成人按每天需要糧食500克，蔬菜500克，肉類(lèi)125克計(jì)算。小數(shù)點(diǎn)后保留一位）。

訓(xùn)練

四、點(diǎn)心制作訓(xùn)練

（一）、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校餐廳或?qū)嵱?xùn)室 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)演練 實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范觀摩，能夠掌握五種點(diǎn)心的制作方法。，2、掌握上述點(diǎn)心制作的原料配比。

3、能夠根據(jù)南北方人的口味，安排制作合適的早點(diǎn)。實(shí)訓(xùn)要求：

1、按照實(shí)戰(zhàn)要求，做好個(gè)人衛(wèi)生，并按照程序?qū)?shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行消毒。

2、制作的點(diǎn)心色、香、味、形、重量均符合指導(dǎo)點(diǎn)心師的要求。

3、操作完畢按照點(diǎn)心制作間的衛(wèi)生要求，做好衛(wèi)生清場(chǎng)工作。

（二）、操作規(guī)范：

1、實(shí)訓(xùn)前按照要求著裝，洗凈手、臉，并嚴(yán)格消毒。

2、按照制作程序?qū)⑺迷牧希灰贿M(jìn)行檢查核對(duì)，按照方便操作的原則順序排列

3、嚴(yán)格按照原料配比比例和先后順序進(jìn)行操作。

（三）、場(chǎng)景演練：

1、指導(dǎo)點(diǎn)心師先行示范，關(guān)鍵處進(jìn)行重點(diǎn)講解，實(shí)訓(xùn)的學(xué)生認(rèn)真做好筆記。

2、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)點(diǎn)心師的示范，按照標(biāo)準(zhǔn)程序完成制作過(guò)程。

（四）、作業(yè)：

1、按照訓(xùn)練實(shí)際，用文字按操作順序描述整個(gè)點(diǎn)心制作過(guò)程。要求文字在300字以上。

訓(xùn)練

五、熟悉加強(qiáng)食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

（一）、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校餐廳、教室或?qū)嵱?xùn)室 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)演練

實(shí)訓(xùn)目的：使參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生了解并熟悉搞好食堂管理所必須建立的規(guī)章制度。實(shí)訓(xùn)要求：參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)食堂管理的要求，所制定的規(guī)章制度必須具備可操作性，且對(duì)加強(qiáng)食堂管理有明顯的促進(jìn)作用。

（二）、操作規(guī)范：

1、根據(jù)食堂工作的流程、崗位制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制。

2、按照《食品衛(wèi)生法》的要求，制定相關(guān)的衛(wèi)生管理制度。

3、制定全面的食堂管理制度。

（三）、場(chǎng)景演練：實(shí)訓(xùn)食堂的管理人員現(xiàn)場(chǎng)作各種規(guī)章制度的作用和具體執(zhí)行情況，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生邊聽(tīng)講解，邊提問(wèn)，認(rèn)真作好筆記。

（四）、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：根據(jù)課堂所學(xué)的食堂管理知識(shí)和參加實(shí)訓(xùn)的體會(huì)，制定一份食堂管理員的職責(zé)。

模塊

二、園林綠化管理訓(xùn)練

第一部分：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)：

（一）、實(shí)訓(xùn)的目的：

本實(shí)訓(xùn)，通過(guò)情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)操作、個(gè)案分析等不同演練方法，強(qiáng)化參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在園林綠化管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，加深對(duì)綠化的作用和意義的認(rèn)識(shí)切實(shí)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作管理技能。為學(xué)生今后就業(yè)、擇業(yè)打下較為堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

（二）、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

通過(guò)學(xué)生的實(shí)地操作、觀摩和指導(dǎo)老師、園林主管的情景示范操作，使學(xué)生了解珠三角地區(qū)常見(jiàn)植物的品種、名稱(chēng)、習(xí)性和栽培方法及經(jīng)濟(jì)價(jià)值。掌握松土、除草、施肥、修剪、整枝、造型等基本技術(shù)，可以操作常見(jiàn)的園林機(jī)械,進(jìn)行小規(guī)模的園林綠化景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)。并由指導(dǎo)老師或園林管理人員對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行演示和講解。

（三）、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：

1、場(chǎng)地準(zhǔn)備：廣科院珠海校區(qū)中心綠化廣場(chǎng)、學(xué)生公寓周?chē)G化帶、實(shí)驗(yàn)樓內(nèi)的園林景觀。

2、物品準(zhǔn)備：

物品

一、各類(lèi)工具、防護(hù)用具（由協(xié)作單位，珠海葆力物業(yè)公司提供）。物品

二、有關(guān)的植物標(biāo)本和鮮活種苗（大部分自行采集制作或現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)其余由珠海葆力物業(yè)公司提供）。

物品

三、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生自行準(zhǔn)備與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景相適合的服裝和遮陽(yáng)、遮雨用具。

（四）、實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定：

1、實(shí)訓(xùn)態(tài)度20分、分為好、較好、一般、較差四個(gè)檔次每級(jí)級(jí)差為5分。

2、實(shí)訓(xùn)紀(jì)律20分、評(píng)定同上。

3、導(dǎo)師評(píng)價(jià)20分、評(píng)定同上。

4、實(shí)訓(xùn)作業(yè)40分、評(píng)定同上。但每級(jí)級(jí)差為10分。

第二部分：訓(xùn)練內(nèi)容（共六項(xiàng)）

訓(xùn)練

一、了解植物的類(lèi)別、名稱(chēng)、習(xí)性、命名法則。

一、實(shí)訓(xùn)的安排：

實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)：學(xué)校中心綠化廣場(chǎng)、實(shí)訓(xùn)室或教室 實(shí)訓(xùn)的方式：現(xiàn)場(chǎng)講解、演練 實(shí)訓(xùn)的目的：

1、了解植物如何分類(lèi)，熟悉珠三角常見(jiàn)植物的名稱(chēng)。

2、了解植物的習(xí)性和生長(zhǎng)規(guī)律，熟悉世界通用的植物命名法則。實(shí)訓(xùn)的要求：

1、熟悉三十種常見(jiàn)植物的名稱(chēng)和綱屬。

2、能根據(jù)植物的習(xí)性、形態(tài)、生長(zhǎng)規(guī)律，合理進(jìn)行栽培和配置。

3、了解植物命名法則的來(lái)龍去脈。

二、操作規(guī)范：

1、辨別喬木、灌木，區(qū)分木本、草本，按種屬不同辨認(rèn)并熟記。

2、根據(jù)植物的名稱(chēng)、形態(tài)和特點(diǎn)的不同，將其歸屬為哪一類(lèi)命名。

三、場(chǎng)景演練：

1、指導(dǎo)老師或園林管理人員根據(jù)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的植物栽培現(xiàn)狀，和參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生一起分析管理措施是否適當(dāng)，若有不當(dāng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解說(shuō)、點(diǎn)評(píng)。

2、在實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)將綠籬、色帶、園林小品的現(xiàn)在位置，進(jìn)行模擬變動(dòng)，再來(lái)感覺(jué)其視覺(jué)效果。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、按照實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，列出二十五種以上的植物名稱(chēng)，并簡(jiǎn)述各自的習(xí)性和栽培要領(lǐng)。

訓(xùn)練

二、植物的栽培和繁殖

一、實(shí)訓(xùn)的安排：

實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)：學(xué)校實(shí)訓(xùn)室或校外園林苗圃 實(shí)訓(xùn)的方式：指導(dǎo)老師講解及現(xiàn)場(chǎng)演練 實(shí)訓(xùn)的目的：

1、使參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和實(shí)地操作，掌握植物的繁殖和栽培技術(shù)。

2、掌握上述技術(shù)，使學(xué)生今后從事相關(guān)職業(yè)，操作起來(lái)將更加得心應(yīng)手并可最大限度的節(jié)約綠化成本。

實(shí)訓(xùn)的要求：

1、實(shí)訓(xùn)中嚴(yán)格按指導(dǎo)老師和園林管理人員的要求辦事，操作一絲不茍，注重栽培植物的成活率。

2、根據(jù)土質(zhì)、氣候、季節(jié)的不同，要求實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在栽培管理上懂得采取相應(yīng)的管理措施。

二、操作規(guī)范：

1、根據(jù)栽培植物的莖桿高低，根部體積，確定所挖坑穴的大小，深淺。

2、根據(jù)土質(zhì)、氣候、季節(jié)澆水量和后繼補(bǔ)充水的數(shù)量。

3、植物繁殖有多種形式，本節(jié)僅作嫁接和扦插示范演練。

4、嫁接用砧木和接穗切削面要平滑，砧木切口與接穗要完全吻合。

5、嫁接部位要嚴(yán)密包扎，嚴(yán)防破傷風(fēng)。

6、扦插用枝條最好選用生長(zhǎng)一年以上的粗壯枝條，扦插部位削成平整斜面，特別注意，切勿上下倒置。

三、場(chǎng)景演練：

1、指導(dǎo)老師或園林管理人員現(xiàn)場(chǎng)精心示范和演練。

2、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按示范要求進(jìn)行實(shí)物演練（二人為一組合作完成）。

3、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，相互檢查演練成果，最后指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、簡(jiǎn)述三種以上植物的繁殖方法及具體操作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。文字不限。

訓(xùn)練

三、植物的修剪、整枝、造型

一、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校中心綠化廣場(chǎng)和校外花卉苗木場(chǎng)

實(shí)訓(xùn)方式：指導(dǎo)老師講解，園林管理人員現(xiàn)場(chǎng)示范，學(xué)生進(jìn)行演練 實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生基本掌握各類(lèi)植物的修剪、整枝和造型技術(shù)。

2、經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，今后如果從事園林綠化工作，能夠根據(jù)環(huán)境實(shí)際，打造和諧怡人的園林景觀。

實(shí)訓(xùn)要求：

1、草坪推剪平整，無(wú)波浪形，無(wú)明顯遺漏，不傷及草根。

2、綠籬修剪，要求四面平整，坡度一致，交接面無(wú)彎曲成直線(xiàn)。

3、整枝造型，不傷主干，所塑造的模型，形象逼真，生趣盎然。

二、操作規(guī)范：

1、按照指導(dǎo)老師或園林管理人員的示范操作，正確使用園林器具。

2、操作姿勢(shì)要正確，修剪從高到低直至草坪。造型從上到下，先左后右順序進(jìn)行。

3、綠籬修剪，先平面，再立面，先方角，再圓角。

三、場(chǎng)景演練：

1、以三人為一小組分別進(jìn)行草坪修剪，綠籬修剪，園林造型的演練。

2、仍以小組為單位相互交流評(píng)判。（評(píng)判內(nèi)容包括工具使用是否正確，修剪效果是否理想。）

3、指導(dǎo)老師或園林管理人員現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，加深學(xué)生的理解，鞏固實(shí)訓(xùn)效果。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，寫(xiě)一篇實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，200字以上。

訓(xùn)練

四、園林綠化管理中，病蟲(chóng)害的防治

一、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校園綠化區(qū)、實(shí)訓(xùn)室或教室 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)講解、示范、演練 實(shí)訓(xùn)目的：

1、了解珠三角地區(qū)，常見(jiàn)的園林綠化植物害蟲(chóng)及防治方法。

2、熟悉化學(xué)藥劑防治、物理防治、生物防治的作用和優(yōu)缺點(diǎn)。

3、了解常用藥劑的理化性質(zhì)和使用范圍。實(shí)訓(xùn)要求：

1、掌握各種防治方法的具體操作。

2、熟練掌握施藥器具的使用并會(huì)簡(jiǎn)單的維修小故障。

3、能夠針對(duì)病蟲(chóng)害的危害范圍和程度確定相應(yīng)的防治措施。

二、操作規(guī)范：

1、嚴(yán)格按照藥劑使用說(shuō)明書(shū)配制藥劑。

2、正確操作器具，按照先上后下，先里后外的順序噴灑藥劑。

3、噴灑藥劑時(shí)，施藥人員必須站在上風(fēng)方向，必要時(shí)佩戴防護(hù)服和防毒面具。

4、施藥時(shí)根據(jù)植物的生理構(gòu)造必須噴灑在葉片反面，以增強(qiáng)藥效。

三、場(chǎng)景演練：

1、演練時(shí)指導(dǎo)老師或園林管理人員配制藥劑時(shí)，有意將配制比例搞錯(cuò)讓學(xué)生指出錯(cuò)誤并糾正。

2、實(shí)訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備一些植物害蟲(chóng)讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)辨認(rèn)，并指出危害對(duì)象及防治措施。

3、施藥操作在現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)演練，學(xué)生認(rèn)真模仿操作。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、實(shí)訓(xùn)完畢，根據(jù)幾種防治方法的不同特點(diǎn)，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生一起研討最佳的害蟲(chóng)防治措施，將研討結(jié)果，形成會(huì)議記要,交給指導(dǎo)老師。

訓(xùn)練

五、松土、鋤草、施肥、改良土壤實(shí)操演練

一、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校內(nèi)綠化區(qū)域、校外花卉園林場(chǎng) 實(shí)訓(xùn)方式：;現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作 實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)實(shí)訓(xùn)，了解不同土質(zhì)對(duì)植物生長(zhǎng)的影響。

2、了解氮、磷、鉀肥對(duì)植物不同生長(zhǎng)期的影響。

3、基本掌握改良土壤的技巧。實(shí)訓(xùn)要求：

1、基本能夠辨別土壤的性質(zhì)。

2、掌握施肥的各種方法，熟悉不同生長(zhǎng)期的植物應(yīng)該施用何種肥料。

3、了解鋤草的基本要點(diǎn)和方法。了解除草劑的使用方法。

二、操作規(guī)范：

1、根據(jù)植物的不同品種，采用適當(dāng)?shù)氖┓史椒ǎㄍ裂c(diǎn)施、葉面噴灑、播種時(shí)制成營(yíng)養(yǎng)銥等）

2、人工鋤草的規(guī)范要求（不傷及植物又?jǐn)夭莩?/p>

3、改良土壤的合理方法與實(shí)地操作。

三、場(chǎng)景演練：

1、按照指導(dǎo)老師或園林管理人員的示范，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生使用工具人工鋤草。

2、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生采用不同方法給各種植物施肥。

3、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生嘗試改良土壤。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、闡述根據(jù)肥效的不同，在綠化管理上應(yīng)該如何合理施用肥料？（要求文字300字以上）。

訓(xùn)練

六、園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)

一、實(shí)訓(xùn)安排

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校中心綠化廣場(chǎng)、教室或?qū)嵱?xùn)室 實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)觀摩、按比例規(guī)劃設(shè)計(jì) 實(shí)訓(xùn)目的：

1、讓參加過(guò)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，能根據(jù)課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)和實(shí)操演練,所掌握的技能，在規(guī)劃設(shè)計(jì)中得到應(yīng)用。

2、通過(guò)園林規(guī)劃設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)際操作技能，使各方面的知識(shí)技能得到綜合體現(xiàn)。

實(shí)訓(xùn)要求：

1、以學(xué)校中心綠化廣場(chǎng)為藍(lán)本，將廣科院張開(kāi)雙臂，以廣闊的胸懷迎接四面八方莘莘學(xué)子來(lái)求學(xué)、深造的氣勢(shì)，在設(shè)計(jì)中展現(xiàn)出來(lái)。

2、在規(guī)劃設(shè)計(jì)中要求高低錯(cuò)落有致，主題明確，充滿(mǎn)人文氣息。

二、操作規(guī)范：

1、設(shè)計(jì)中植物要配置合理，形成自然群落，色帶、綠籬設(shè)置和諧美觀。

2、園林小品要蘊(yùn)含校訓(xùn)“什么什么”之意

3、園林小徑設(shè)計(jì)，要便捷、有序，使人容易產(chǎn)生“書(shū)山有路勤為徑”的聯(lián)想。

三、場(chǎng)景演練：

指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)校中心綠化廣場(chǎng)，根據(jù)“校訓(xùn)”和現(xiàn)有園林小品，植物配置作點(diǎn)評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生加深理解。逐步在賞析中確立自己的設(shè)計(jì)理念，最終完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、以實(shí)訓(xùn)小組為單位，在限定時(shí)間內(nèi)按要求完成上述規(guī)劃設(shè)計(jì)。

模塊

三、安全與治安管理、消防管理訓(xùn)練

第一部分：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

（一）實(shí)訓(xùn)的目的：

本實(shí)訓(xùn)，通過(guò)案例、情景模擬、頂崗操作、個(gè)案分析等多種演練方式，使參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生能身臨其境，運(yùn)用課堂所學(xué)的安全、治安管理知識(shí)，從容應(yīng)對(duì)實(shí)踐演練中的所有問(wèn)題。啟迪學(xué)生的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，提高學(xué)生的分析判斷能力，真正將書(shū)本上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作技能，提高安全、治安管理及消防管理能力。使學(xué)生牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。

（二）實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容：

參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，一對(duì)一頂崗實(shí)習(xí)，頂崗值班。由學(xué)校宣傳保衛(wèi)處選派責(zé)任心強(qiáng)，有豐富安全、治安管理經(jīng)驗(yàn)的同志為指導(dǎo)教官，現(xiàn)場(chǎng)講解安全、治安管理，消防管理的重要性，介紹哪些為重點(diǎn)部位及怎樣對(duì)其加強(qiáng)管理。參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生跟班參加安全檢查，消防檢查，熟悉怎樣查找安全隱患，了解安全隱患整改的全過(guò)程。能夠獨(dú)立進(jìn)行安全值班紀(jì)錄的填寫(xiě)、整理，起草安全檢查報(bào)告出具安全隱患整改通知書(shū)。了解安全生產(chǎn)，治安管理，消防管理的法律、法規(guī)，能夠獨(dú)立處理一般事故和隱患。

（三）實(shí)訓(xùn)的準(zhǔn)備：

1、實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地：學(xué)校宣傳保衛(wèi)處管理的各治安崗?fù)ぃ瑢W(xué)校內(nèi)各個(gè)消防設(shè)備、消防器材管理場(chǎng)所，安全檢查場(chǎng)所等部位。

2、物資準(zhǔn)備：安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)服裝（宣傳保衛(wèi)處，不知能否提供）記錄本，整改通知書(shū)（請(qǐng)學(xué)校宣傳保衛(wèi)處提供），記錄用筆（自備）。

3、其他檢查、排險(xiǎn)工具（請(qǐng)學(xué)校宣傳保衛(wèi)處支持提供）。

（四）實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定：

1、實(shí)訓(xùn)態(tài)度20分：劃分為，好、較好、一般、較差四個(gè)檔次，級(jí)差為5分。

2、實(shí)訓(xùn)紀(jì)律20分：同上

3、導(dǎo)師評(píng)價(jià)20分：同上

4、實(shí)訓(xùn)作業(yè)40分：同上，但級(jí)差為10分。

第二部分：訓(xùn)練內(nèi)容（共五項(xiàng)）

訓(xùn)練

一、參與崗位值班

（一）實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校內(nèi)各個(gè)治安崗?fù)?實(shí)訓(xùn)方式：跟班操作演練 實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)頂崗值班，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，磨練意志，鍛煉獨(dú)立工作能力。

2、提高觀察人和事務(wù)的能力，培養(yǎng)敏銳的觀察分析能力。實(shí)訓(xùn)要求：

1、按時(shí)到崗，按標(biāo)準(zhǔn)要求交接班。

2、頂崗值班時(shí)注意力集中，不看書(shū)報(bào)，不用耳塞聽(tīng)音樂(lè)。

3、認(rèn)真做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告，并作出相應(yīng)處理。

（二）操作規(guī)范：

1、按要求標(biāo)準(zhǔn)著裝。

2、值班姿勢(shì)要求站如松、坐如鐘，不打瞌睡，不東張西望。

3、口令、手勢(shì)，按規(guī)范動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、不脫崗，不離崗，做好記錄，按規(guī)范交接班。

（三）、情景演練：

1、由有經(jīng)驗(yàn)的安全保衛(wèi)管理人員，對(duì)崗位值班進(jìn)行示范演練。

2、演練示范的同時(shí)強(qiáng)調(diào)需要特別注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)。

3、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按要求著裝，上崗，執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，直至辦好交接下班。

（四）、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、實(shí)訓(xùn)完畢，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，根據(jù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐寫(xiě)一篇值班心得體會(huì)。要求250字以上。

訓(xùn)練

二、校區(qū)巡邏演練

（一）、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校內(nèi)教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)等需要巡邏的區(qū)域。實(shí)訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)演練示范巡邏檢查的全部?jī)?nèi)容。實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)巡邏演練使實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，基本掌握巡邏要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

2、巡邏中容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以鍛煉學(xué)生應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題的能力，使綜合素質(zhì)得到提高。

3、提高嚴(yán)格的操作演練，增強(qiáng)學(xué)生的警惕性、紀(jì)律性。實(shí)訓(xùn)要求：

1、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生必須嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待巡邏檢查，不得中途離隊(duì)脫崗。

2、巡邏中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理并立即報(bào)告，隨后認(rèn)真做好記錄。

3、突遇重大險(xiǎn)情或事故需沉著冷靜，積極參與撲救或追捕，同時(shí)按性質(zhì)報(bào)警。，以最佳方式尋求支援或配合。

（二）操作規(guī)范：

1、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按要求標(biāo)準(zhǔn)著裝，配備警棍或必要的防身自衛(wèi)器具。

2、按照指導(dǎo)老師或教官的示范或指令，嚴(yán)肅認(rèn)真的接受并完成任務(wù)。

3、要求和安保人員一樣，一絲不茍地按巡邏時(shí)間、路線(xiàn)、重點(diǎn)部位進(jìn)行頂崗巡查，并做好巡邏記錄。

（三）、情景演練：

1、指導(dǎo)老師或教官，按正常、偶遇、突發(fā)，三種情景進(jìn)行示范演練，講解。

2、模擬突發(fā)案例讓學(xué)生根據(jù)自己的分析和判斷，采取相應(yīng)的措施并報(bào)警。

3、正常巡邏，發(fā)現(xiàn)熟悉的同學(xué)有違規(guī)、違紀(jì)行為，應(yīng)如何處理。

（四）、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、根據(jù)實(shí)訓(xùn)演練的情況制定一份校區(qū)或廠(chǎng)區(qū)巡邏檢查制度。文字不限。

訓(xùn)練

三、安全檢查、消防檢查演練

（一）、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校區(qū)內(nèi)各個(gè)需要進(jìn)行檢查的區(qū)域或部位。實(shí)訓(xùn)方式：跟班頂崗檢查演練。實(shí)訓(xùn)的目的;

1、通過(guò)參加安全檢查、消防檢查使學(xué)生掌握安全檢查、消防檢查的程序。了解何謂重點(diǎn)部位，及對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)管理的相應(yīng)措施。

2、通過(guò)檢查演練使學(xué)生切實(shí)理解“安全第一”、“安全就是效益”的重要性，它并不只是口號(hào)，而應(yīng)是每個(gè)人，每個(gè)企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校自覺(jué)的行動(dòng)。

實(shí)訓(xùn)的要求：

1、認(rèn)真參加各項(xiàng)檢查，熟悉檢查的程序、內(nèi)容、重點(diǎn)部位。

2、注意觀察檢查的全過(guò)程和方法，從中發(fā)現(xiàn)有無(wú)需要改進(jìn)的地方。

3、認(rèn)真細(xì)致的做好檢查記錄利于總結(jié)和提高。

（二）、操作規(guī)范：

1、按照任務(wù)分配，認(rèn)真履行檢查職責(zé)，不放過(guò)一處隱患。

2、檢查與整改并舉，切實(shí)做到隱患整改不過(guò)夜。

3、嚴(yán)格檢查，詳細(xì)記載，如實(shí)匯報(bào)并認(rèn)真填寫(xiě)隱患整改通知書(shū)。

（三）、情景演練:

1、指導(dǎo)老師或安全檢查負(fù)責(zé)人，根據(jù)檢查項(xiàng)目分配任務(wù)，確定各檢查項(xiàng)目人員，并作示范演練，提出具體要求。

2、事先在某個(gè)環(huán)節(jié)（不會(huì)造成影響的地方）設(shè)置一些小問(wèn)題，讓參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生去檢查發(fā)現(xiàn)。

3、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生參與檢查全過(guò)程，包括檢查后的總結(jié)會(huì)，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生暢談自己的感受和建議。

（四）、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：

1、繪制一份用電安全檢查表，再自設(shè),檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并根據(jù)這些問(wèn)題出具一份隱患整改通知書(shū)。文字不限。

訓(xùn)練

四、消防演練（1）廢麻袋撲滅初期火險(xiǎn)

（一）實(shí)訓(xùn)安排

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校內(nèi)合適的區(qū)域。

實(shí)訓(xùn)方式：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師或消防教官先作示范，學(xué)生再按要求進(jìn)行操作演練。實(shí)訓(xùn)目的：

1、使學(xué)生通過(guò)本演練，基本掌握撲滅初期火險(xiǎn)的技能。

2、通過(guò)實(shí)訓(xùn)演練，鍛煉學(xué)生臨危不亂的良好心理素質(zhì)。

3、掌握使用簡(jiǎn)易器具，撲滅初期火險(xiǎn)的方法。實(shí)訓(xùn)要求：

1、沉著、冷靜、臨危不亂，行動(dòng)敏捷。

2、在規(guī)定的區(qū)域，以最快速度撲滅明火。

（二）、操作規(guī)范：

1、按照口令所用的三條麻袋必須全部浸濕，一次拎起，快速奔向火點(diǎn)。

2、濕麻袋在火點(diǎn)上，呈三角狀交叉壓疊。

3、明火壓滅，迅速跑回原點(diǎn)。

（三）、情景演練：

1、指導(dǎo)老師或消防教官，做示范操作并講述要點(diǎn)。

2、學(xué)生根據(jù)示范動(dòng)作，做撲救演練。

3、指導(dǎo)老師或消防教官根據(jù)電源起火、油類(lèi)起火、氣體起火、其他起火，介紹不同的撲救方式和合適的滅火器具。

4、演練物資準(zhǔn)備，另列清單。

（四）、本次演練無(wú)作業(yè)，以演練成績(jī)作為作業(yè)成績(jī)。

訓(xùn)練

五、消防演練（2）鋪設(shè)消防水在龍帶

一、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校區(qū)內(nèi)合適的區(qū)域 實(shí)訓(xùn)方式：同消防演練（2）實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)實(shí)訓(xùn)，鍛煉學(xué)生的反應(yīng)速度和實(shí)戰(zhàn)能力。

2、鍛煉學(xué)生全身各個(gè)部位的協(xié)調(diào)性。

3、為學(xué)生今后成為企業(yè)員工奠定一定的消防技能。實(shí)訓(xùn)要求：

1、在最短時(shí)間內(nèi)，甩出第一盤(pán)水龍帶，要求平整。

2、按標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)，拎起第二盤(pán)水龍帶以最快速度與第一盤(pán)水龍帶迅速接好再接上水槍?zhuān)杆倩氐皆c(diǎn)。

二、實(shí)訓(xùn)規(guī)范：

1、要求姿勢(shì)正確，奔跑迅速，甩帶,平直，不纏疊。

2、水龍帶接口通水后，不會(huì)斷開(kāi)，不漏水。

3、水槍要準(zhǔn)確指向模擬火堆。

三、情景演練：

1、指導(dǎo)老師或消防教官按規(guī)范動(dòng)作，作示范，并講解注意事項(xiàng)。

2、參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)示范動(dòng)作和具體要求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練并計(jì)時(shí)。

3、演練中，指導(dǎo)老師或消防教官，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)點(diǎn)評(píng)，糾正。保證演練達(dá)到預(yù)期效果。

4、演練物資準(zhǔn)備，另列清單。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：同消防演練（1）。

模塊

四、會(huì)務(wù)管理實(shí)踐訓(xùn)練

第一部分：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

實(shí)訓(xùn)目的：

通過(guò)本模塊的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，我們采用情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練等訓(xùn)練方法，使參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，在實(shí)情實(shí)景的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和氣氛中，了解操辦一次重要會(huì)議所要做的基本工作。強(qiáng)化學(xué)生的會(huì)議組織與管理知識(shí)，并將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能。使學(xué)生對(duì)會(huì)務(wù)管理工作有一個(gè)全面、清晰的認(rèn)識(shí)，并能夠模擬進(jìn)行一次重要會(huì)議的操辦過(guò)程。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

1、會(huì)前準(zhǔn)備：

擬定會(huì)議議程，會(huì)議日期，確定出席會(huì)議人員，擬發(fā)會(huì)議通知，起草會(huì)議文件（包括開(kāi)幕詞、會(huì)議主題報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、閉幕詞。若是表彰會(huì)還包括表彰名單，頒獎(jiǎng)儀式，先進(jìn)代表發(fā)言等）制作會(huì)議證件，聯(lián)系通知新聞單位，安排安全保衛(wèi)工作，布置會(huì)場(chǎng)，若會(huì)期較長(zhǎng)還應(yīng)準(zhǔn)備安排會(huì)議代表食宿。提供醫(yī)務(wù)服務(wù)。

2、會(huì)中服務(wù)： 會(huì)議簽到，（分為，薄式簽到、卡式簽到、電子簽到）提供會(huì)議服務(wù)，做好會(huì)議記錄，編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和新聞報(bào)道，制作和分放會(huì)議代表通信錄，安排好會(huì)議間文化娛樂(lè)活動(dòng)，組織參觀訪(fǎng)問(wèn)等工作。

3、會(huì)后工作：

清理會(huì)場(chǎng)，遠(yuǎn)道會(huì)議代表要安排車(chē)輛送站，清理會(huì)議文件，整理會(huì)議記錄，形成并印發(fā)會(huì)議記要，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。

實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：

1、場(chǎng)地：實(shí)訓(xùn)室或教室

2、物品：會(huì)議桌椅，電腦，音響，攝影、投影設(shè)備，必須的辦公用品。

第二部分：實(shí)踐訓(xùn)練：

訓(xùn)練

一、會(huì)議準(zhǔn)備工作演練

一、實(shí)訓(xùn)安排：

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)室或教室 實(shí)訓(xùn)方式：實(shí)戰(zhàn)演練 實(shí)訓(xùn)目的：

1、讓學(xué)生意識(shí)到會(huì)議籌備工作的重要性。

2、能夠做好會(huì)議召開(kāi)前的準(zhǔn)備工作。實(shí)訓(xùn)要求：20分

1、會(huì)議材料準(zhǔn)備的規(guī)范、完整。

2、會(huì)場(chǎng)布置得當(dāng)。

3、涉外事務(wù)組織的無(wú)可挑剔。

4、會(huì)議生活安排的周到、細(xì)致、可行。

二、操作規(guī)范：30分

1、會(huì)議名稱(chēng)和所有會(huì)議文件必須使用確切、規(guī)范的文字和格式。

2、召開(kāi)籌備會(huì)議，確定會(huì)議名稱(chēng)、議題、召開(kāi)時(shí)間、主持人、與會(huì)人員、閉幕時(shí)間。

3、成立會(huì)務(wù)工作機(jī)構(gòu)。

4、制定會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制作會(huì)議證件，發(fā)布會(huì)議通知。

5、準(zhǔn)備會(huì)議材料及會(huì)議所需物品。布置會(huì)場(chǎng)。

三、場(chǎng)景演練：50分

1、一家大型企業(yè)集團(tuán)準(zhǔn)備召集各子公司高層領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行明年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整方面問(wèn)題的探討，會(huì)議時(shí)間定在2008年12月8日召開(kāi)，會(huì)期二天，你作為集團(tuán)公司行政

工作人員，將怎樣為這次會(huì)議一個(gè)比較周密的安排和準(zhǔn)備。

訓(xùn)練

二、會(huì)議進(jìn)行時(shí)所做工作的演練

一、實(shí)訓(xùn)安排 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：同上 實(shí)訓(xùn)方式：同上 實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉會(huì)議召開(kāi)期間，所要進(jìn)行的工作。

2、特別是如遇突發(fā)事件能夠冷靜、果斷妥善處理。

3、通過(guò)周到的服務(wù)，使會(huì)議獲得圓滿(mǎn)成功。實(shí)訓(xùn)要求：

1、做好會(huì)議的報(bào)到工作，隨時(shí)注意報(bào)到情況，切勿遺漏應(yīng)到會(huì)的重要人士，如發(fā)生這種情況，應(yīng)采取補(bǔ)救措施，通知其前來(lái)參會(huì)。

2、做好會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)工作，主要與會(huì)人員座位前，應(yīng)設(shè)置醒目的姓名牌。

3、做好各種服務(wù)工作。

二、操作規(guī)范：40分

會(huì)務(wù)工作人員按分工做好下列工作：

1、與會(huì)人員報(bào)到時(shí)，要查驗(yàn)證件，如實(shí)登記接收與會(huì)者帶來(lái)的材料，發(fā)放會(huì)議材料，預(yù)收會(huì)務(wù)費(fèi)用。

2、會(huì)務(wù)工作人員為與會(huì)者指引會(huì)場(chǎng)位置（與會(huì)人員較少時(shí)，應(yīng)送上茶水），并介紹展區(qū)、吸煙區(qū)、洗手間的位置。

3、做好安全保衛(wèi)和保密工作，安排好會(huì)議交通服務(wù)。

4、安排好茶水供應(yīng)，根據(jù)會(huì)議進(jìn)程，做好拍照和攝像服務(wù)。

5、注意在會(huì)議進(jìn)行期間為領(lǐng)導(dǎo)和講話(huà)者續(xù)添茶水。

6、準(zhǔn)確、完整，要點(diǎn)齊全的做好會(huì)議記錄。

7、印制并分發(fā)會(huì)議代表通信錄及會(huì)議代表合影照。

8、做好會(huì)議期間的餐飲服務(wù)，并及時(shí)訂購(gòu)回程票。

三、場(chǎng)景演練：60分

1、宏遠(yuǎn)公司準(zhǔn)備召開(kāi)一次訂貨會(huì)議，邀請(qǐng)出席會(huì)議的嘉賓為省內(nèi)外新老客戶(hù)，會(huì)期三天，時(shí)間定在2008年11月6日至11月8日，地點(diǎn)定在珠海度假村大酒店。請(qǐng)規(guī)范要求做好會(huì)議進(jìn)行期間的各項(xiàng)工作。

訓(xùn)練

三、會(huì)議結(jié)束時(shí)所做工作的演練

一、實(shí)訓(xùn)安排： 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：同上 實(shí)訓(xùn)方式：同上 實(shí)訓(xùn)目的：

1、通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉會(huì)議結(jié)束時(shí)，所要做的工作。

2、通過(guò)這些工作，使學(xué)生知道會(huì)議結(jié)束時(shí)的服務(wù)工作更為重要，能夠給客人留下美好的印象和記憶，為企業(yè)今后拓展業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)要求：

1、做好送別會(huì)議代表的工作，做到熱情、有禮。

2、做好會(huì)場(chǎng)的善后工作，若是租借的會(huì)場(chǎng)更要做好這方面的工作。

3、整理好應(yīng)歸檔的會(huì)議材料和會(huì)議文件，印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

4、總結(jié)會(huì)議服務(wù)工作。

二、操作規(guī)范：50分

1、送別會(huì)議代表前，應(yīng)結(jié)清會(huì)議費(fèi)用。

2、安排人員和車(chē)輛送站。

3、清理會(huì)場(chǎng)，歸還所借物品。

4、結(jié)清會(huì)議開(kāi)支費(fèi)用。

5、整理會(huì)議記錄，形成會(huì)議記要，收齊會(huì)議材料，匯編會(huì)議文件，分類(lèi)、歸檔。

三、場(chǎng)景演練：50分

1、宏遠(yuǎn)公司訂貨會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束。會(huì)務(wù)工作人員按規(guī)范要求進(jìn)行善后工作。

模塊

五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐訓(xùn)練

第一部分：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

實(shí)訓(xùn)的目的：

通過(guò)實(shí)訓(xùn)演練，使學(xué)生知道企業(yè)文化，作為企業(yè)行政體系的重要組成部分，隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷地豐富內(nèi)容，它的存在不以人的意志為轉(zhuǎn)移。企業(yè)文化，就好比是企業(yè)的秉性，如果企業(yè)從一開(kāi)始沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)好秉性，那企業(yè)成長(zhǎng)壯大后必然會(huì)面臨“江山易改，秉性難移”的困境。久而久之將嚴(yán)重困擾企業(yè)的健康發(fā)展，所以現(xiàn)代企業(yè)都十分重視企業(yè)行政文化的建設(shè)。企業(yè)行政文化包括企業(yè)的行政意識(shí)、行政道德、行政心理、行政習(xí)慣、行政精神，價(jià)值觀等等。搞好企業(yè)行政文化建設(shè)必須從微觀抓起，點(diǎn)滴積累，逐漸形成精深厚重的企業(yè)文化。

實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容：

（一）、企業(yè)行政文化建設(shè)的原則：

1、目標(biāo)原則：

企業(yè)行政組織的活動(dòng)是圍繞目標(biāo)展開(kāi)的，企業(yè)行政文化作為企業(yè)行政組織活動(dòng)在精神觀念上的反映，也必須把這一目標(biāo)體現(xiàn)出來(lái)，使每一位組織成員的觀念、意識(shí)、意志與這一目標(biāo)緊密聯(lián)系，以激發(fā)其工作積極性。

2、價(jià)值原則：

企業(yè)行政文化體現(xiàn)組織的共同價(jià)值觀，體現(xiàn)全體員工的共同信仰、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。這些都有賴(lài)于有意識(shí)的引導(dǎo)、培養(yǎng)，有賴(lài)于選擇有意義的，能促進(jìn)企業(yè)行政活動(dòng)績(jī)效的價(jià)值因素作為共同的規(guī)范依據(jù)。

3、創(chuàng)新原則：

行政組織要保持活力，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，就必須培養(yǎng)創(chuàng)新精神，這樣組織才會(huì)不斷發(fā)展。

4、參與原則： 現(xiàn)代企業(yè)組織，其企業(yè)文化建設(shè)要讓全體成員參加其決策和管理，增進(jìn)上下級(jí)之間的信息交流，以促進(jìn)各方面工作的積極性。

5、以人為本的原則：

企業(yè)行政文化建設(shè)要凸現(xiàn)人本主義精神，企業(yè)行政文化建設(shè)的主體是人，人是考慮一切問(wèn)題的根本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的未來(lái)必須依靠人，其前途和命運(yùn)也由人來(lái)決定，來(lái)左右。簡(jiǎn)而言之，“人是決定一切的“。

（二）、企業(yè)行政文化建設(shè)的途徑：

1、選擇、確立企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)：

（1）企業(yè)行政文化建設(shè)要凸現(xiàn)企業(yè)特色，充分考慮企業(yè)間企業(yè)文化的差異性，同時(shí)還注意要符合特定的時(shí)代特征。

（2）、企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要正確、明晰、科學(xué)，具有鮮明的特點(diǎn)。（3）、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)行政文化要體現(xiàn)組織的旨管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向。（4）、要考慮員工的認(rèn)可程度和接納程度，使之和員工的基本素質(zhì)相吻合，過(guò)高或過(guò)低難于奏

2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范：（1）、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的塑造者，對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)立具有重要的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自己的垂范作用，引導(dǎo)員工的行為和思想傾向。

（2）、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的管理者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)制度等的修訂和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的管理。

（3）、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的變革者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合其對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的判斷，來(lái)作出企業(yè)文化變革的決定。

3、從制度層面建構(gòu)企業(yè)文化：（1）、組織管理制度，主要包括企業(yè)內(nèi)部的決策制度、人事制度、民主管理制度

等。

（2）、經(jīng)營(yíng)管理制度，主要包括各種管理標(biāo)準(zhǔn)、管理程序、管理崗位的劃分、相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度等。

（3）、精神文明制度，精神文明建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是企業(yè)員工思想、道德、文化等素質(zhì)全面提高的過(guò)程。同時(shí)，精神文明建設(shè)必須隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展而進(jìn)步。

4、從教育層面構(gòu)建企業(yè)文化：（1）、對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化意識(shí)教育，由于企業(yè)員工來(lái)自五湖四海，受教育程度，思想境界，思維能力，個(gè)人習(xí)慣，各不相同。企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德等，都需要通過(guò)教育才能灌輸?shù)絾T工的頭腦之中，成為員工自覺(jué)指導(dǎo)自己行為的準(zhǔn)則。

（2）、對(duì)員工進(jìn)行行為教育，良好的企業(yè)文化包含著良好的員工行為，對(duì)員工進(jìn)行行為教育，其對(duì)象包括對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為，對(duì)企業(yè)模范人物的行為，企業(yè)員工的個(gè)體和群體的行為等。

（3）、對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)技術(shù)的教育，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)需要應(yīng)用大量的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，而先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用離不開(kāi)員工的科學(xué)文化素質(zhì)的提高。企業(yè)科學(xué)技術(shù)教育的途徑有學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育，前者主要是對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)地科學(xué)技術(shù)知識(shí)的充電，而后者主要是有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)技術(shù)的短期培訓(xùn)。

5、豐富和發(fā)展企業(yè)文化，任何一種企業(yè)文化都是特定的歷史產(chǎn)物，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外部條件發(fā)生變化時(shí)，不失時(shí)機(jī)地調(diào)整、更新、豐富和發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)容和形式，這既是一個(gè)不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過(guò)程，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不斷深化的過(guò)程，企業(yè)文化由此經(jīng)過(guò)循環(huán)往復(fù)達(dá)到更新、更高的層次。

第二部分：實(shí)踐訓(xùn)練（重點(diǎn)演練企業(yè)文化的行為規(guī)范部分和公共關(guān)系禮儀部分）

（一）行為規(guī)范演練：

1、企業(yè)員工通用的行為規(guī)范：

（1）儀表行為規(guī)范，包括著裝潔，佩戴大方，舉止端莊，說(shuō)話(huà)和氣，待人誠(chéng)懇，態(tài)度熱情，語(yǔ)言文明，講究禮貌等。

(2)、人際關(guān)系行為規(guī)范，包括注意禮節(jié)，文明稱(chēng)呼；與人共事，寬厚豁達(dá)；團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互幫助；恪守信用，言行一致等。

（3）、員工目標(biāo)行為規(guī)范，包括勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取；忠于職守；熱情工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)等。

（4）、遵章守紀(jì)行為規(guī)范，包括聽(tīng)從指揮，服從安排；守法守規(guī)，不謀私利等。（5）、群體意識(shí)行為規(guī)范，包括大局為重，維護(hù)群體；關(guān)心集體，發(fā)揮特長(zhǎng)等。

2、企業(yè)的專(zhuān)業(yè)崗位行為規(guī)范：（1）、生產(chǎn)管理崗位行為規(guī)范，包括生產(chǎn)調(diào)度人員、產(chǎn)品質(zhì)量管理人員、安全生產(chǎn)管理人員行為規(guī)范等。

（2）、科技管理崗位行為規(guī)范，包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理，科學(xué)研究管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、科技情報(bào)管理、工程建設(shè)管理行為規(guī)范等。

（3）、物質(zhì)管理崗位行為規(guī)范，包括物資供應(yīng)管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售管理行為規(guī)范等。（4）、財(cái)務(wù)管理崗位行為規(guī)范，包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理行為規(guī)范，成本管理崗位行為規(guī)范，銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)管理行為規(guī)范等。

（5）、勞動(dòng)人事管理崗位行為規(guī)范，包括勞動(dòng)組織、勞動(dòng)工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)和員工福利管理、干部教育、調(diào)配、任用管理行為規(guī)范等。

（6）、行政工作崗位行為規(guī)范，包括企業(yè)黨委工作人員、企業(yè)行政工作人員、企業(yè)群眾團(tuán)體組織工作人員行為規(guī)范等。

（7）、生產(chǎn)崗位行為規(guī)范，包括班前準(zhǔn)備、生產(chǎn)操作、巡回檢查、生產(chǎn)安全、設(shè)備維護(hù)、輔助生產(chǎn)崗位行為規(guī)范等。

（8）、企業(yè)服務(wù)崗位行為規(guī)范，包括企業(yè)生活服務(wù)人員、企業(yè)社會(huì)服務(wù)人員、企

業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人員行為規(guī)范等

（二）、公共關(guān)系禮儀演練：

1、一般禮儀，如待人誠(chéng)懇熱情，尊重對(duì)方，守時(shí)守規(guī)守信用等。

2、著裝禮儀，在商務(wù)交往和日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)注重服飾，著裝要整潔、大方、入時(shí)得體。

3、會(huì)談禮儀，應(yīng)當(dāng)講究初識(shí)介紹、握手問(wèn)候、交換名片等見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)。

4、簽字禮儀，舉行簽字儀式，要做好文本定稿、翻譯、座次順序安排；助簽人員的翻揭、指簽、傳遞等環(huán)節(jié)要有章有序。

5、文書(shū)禮儀，體現(xiàn)在啟示、留言、請(qǐng)柬、信件、電文、合同、協(xié)議等方面的行文格式、和語(yǔ)氣上。

6、禮品禮儀，贈(zèng)送禮品在于表達(dá)和增進(jìn)友誼，一般應(yīng)選擇有特色、有意義的禮品；不能重物輕值。

三、操作演練：（示范操作）

1、儀表行為規(guī)范。

2、人際關(guān)系行為規(guī)范。

3、公共關(guān)系禮儀。

四、實(shí)訓(xùn)作業(yè)：實(shí)訓(xùn)演練時(shí)，在上述各項(xiàng)中隨機(jī)挑選。

第四篇：實(shí)訓(xùn)課教案

實(shí)訓(xùn)課教案：數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作

實(shí)訓(xùn)課時(shí)：1課時(shí) 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室 實(shí)訓(xùn)目的：

1、進(jìn)一步鞏固數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的修改與顯示的操作方法。

2、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)記錄顯示的操作方法。

3、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)記錄指針的移動(dòng)方法及測(cè)試。

4、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)記錄修改操作方法。實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：

1、每人一臺(tái)電腦。

2、電腦上安裝foxbase+數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，ccdos漢字操作系統(tǒng)。３、在學(xué)生機(jī)上創(chuàng)建xj.dbf庫(kù)文件。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟：

一、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)操作

1.打開(kāi)e: