第一篇:銷售商務專員崗位職責
根據客戶對公司系統備件的需求,提供專業的服務,提高客戶滿意度,增加公司收入。
1.電話服務。解答客戶問題,提供解決方案。
2.備件銷售。實現備件銷售業務,包括:提供書面報價,簽訂正式合同,通知業務部發貨,貨款到賬后通知財務部結賬、開發票。對于用戶無法提供部件型號,或提供的翅號不正確、信息不充足時,及時和用戶溝通,指導用戶查找正確的型號或提供完整的信息,并據此確認正確的部件型號。
3.銷售款項管理。每月按照協議約定的時間、內容,及時發出對賬單,并督促用戶盡快確認;及時向財務索要發票;及時催款,保障貨款的回收;及時向財務部門提供報表。
4.每季度統計印花稅。每季度末統計個人處理合同的印花稅,并匯總至維修資料管理員。
第二篇:商務專員崗位職責
匯報對象:市場經理
商務專員
崗位職責:
1.擬定月工作計劃,定期匯報給市場經理(每月第三個工作日前);
2.做好公司企業文化宣傳;
3.公司市場部禮品和樣本冊集中管理;
4.通過各種途徑做好信息收集工作,相關行業展會的搜集工作,經銷商,設計師,業主
項目信息等,并進行分析整理;
5.軟文攥寫,負責公司企業文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;
6.公司市場活動的參與與配合,如公司銷售會議,設計院推廣,公司展會等;
7.協助商務活動安排,客人到訪及時做好接洽工作,及時上報;
8.處理合作伙伴的一般商務事件請求,處理日常商務工作;
9.及時反饋有關工作流程的修改意見;
10.公司相關文件的編排、打印、傳送、整理歸檔等;
11.針對市場部的聯絡情況進行跟蹤,過程的反饋等;
12.協助商務活動安排;
13.支持企劃專員產假期間的部分工作;
14.完成市場經理交辦的其他工作任務。
任職資格:
? 商務專員要求營銷類、經貿管理類大專以上學歷;
? 受過商務談判、經濟法、商務合同起草等方面的培訓;
? 在工作能力和實踐經驗上,須具備較強的業務執行能力及談判能力;
? 擁有良好的親和力及溝通協調能力;具有優秀的綜合分析能力及觀察發現意識,? 熟悉office等常用辦公軟件的操作等;
? 活潑熱情的性格,認真負責的態度,踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質。? 正直、坦誠、成熟、豁達、自信;
? 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調、組織與開拓能力; ? 較強的觀察力和應變能力。
第三篇:銷售專員崗位職責
1.按程序文件要求,負責獲取顧客的詢價表、客戶要求說明書(RFQ、SOR)及相關技術文件及其他資料。
2.按規定組織合同評審、授權簽訂產品合同。按季度評估并報告顧客滿意度。
3.不失時機地收售、掌握分析市場信息,拓展新業務,擴大市場份額。
4.審核報價成本表,擬定報價策略,報EC審核、批復并執行。
5.負責搞好與顧客的溝通,協調本公司與顧客的關系,處理與顧客的合同糾紛。
6.負責完成部門領導交辦的其他事項。
第四篇:商務專員的崗位職責
商務專員的崗位職責
職責:
1、負責業務信息搜索、尋找意向客戶、業務咨詢來電的接聽、訪客的接待及售后服務電話的接聽、傳達工作。
2、協助部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售代表缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3、負責部門標書的基本資料制作和標書打印制作工作。
4、負責公司投標文件基礎資料的管理、更新、優化(如相關證件的更新、購銷合同的更新)。
5、負責客戶信息的收集,銷售合同的管理、歸類、整理、建檔及保管
6、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理
7、完成上級領導安排的其他工作
任職要求:
1、年齡在___歲,中專或以上學歷,普通話標準,具備較強的語言表達能力;
2、性格熱情、開朗,善于主動與人溝通及自我激勵;
3、會制作標書,有招投標經驗優先考慮;
4、熟悉電腦操作,對網絡及OFFICE軟件有一定的了解;
5、有較強的團隊合作意識。
商務專員的崗位職責2
職責:
1、負責初步的售前技術咨詢,搜集客戶需求;
2、負責客戶信息管理、產品價格體系管理和產品規格書管理;
3、負責提供產品技術說明書和報價,項目跟蹤,簽訂合同;
4、下生產任務單或請購單,生產跟蹤,物流跟蹤,貨物___及回款等商務事宜;
5、完成經理指派的其他相關事宜;
技能和學歷要求:
1、本科或以上學歷,充滿對生活的熱情,能承受工作壓力;
2.___年以上相關工作經驗,工作認真負責;
3、精通辦公軟件工具;
4、英語CET4或以上。
5、熟悉ERP系統。
商務專員的崗位職責3
職責:
1、客戶訂單的跟進,與客戶的溝通和協調;
2、公司業務回款的監控與催促;
3、公司客戶資料的管理和客戶資源的拓展及挖掘;
4、維護公司客戶關系及相應的流程與規范。
應聘條件:
1、本科及以上學歷,國際貿易、商務英語類專業;
2、___年以上進出口貿易相關領域商務工作經驗;
3、良好的語言表達及溝通能力,工作認真細致,積極進取,善于學習與創新;
4、相關專業優秀應屆畢業生,有志于進出口貿易行業的亦可應聘。
商務專員的崗位職責4
職責:
1、負責招標全過程的跟進,招標文件修訂和完善。
2、綜合協調技術、研發、銷售、采購等部門,為招標提供資料和方案。
3、投標全過程的跟進以及每個節點的把控;
任職要求:
1、本科或以上學歷,理工科、營銷、工商管理相關專業,有電力、能源行業工作經驗優先;
2、思路清晰、具備良好的溝通協調和組織管理能力及商務溝通能力;
3、具備較強的執行力、職業素養;判斷、決策能力;
4、具有較強的計劃性及條理性,優秀的應變能力,有強烈的責任感和敬業精神,為人誠實可靠;
5、具備短期的商務出差和應酬能力;
6、具備美工、策劃的能力和經驗者優先;
商務專員的崗位職責5
職責:
1、協助商務經理進行客戶開發、招標及商務談判;
2、執行與落實公司日常的銷售活動;
3、積極維護客戶,跟進客戶異常處理,保障客戶應收款按期收回;
4、推廣合伙人業務,開發合伙人,跟進并協助合伙人進行客戶開發及后續維護收款問題;
5、關注行業市場動態,積極反饋公司并進行針對性響應。
任職要求:
1、有一年以上的行業大客戶開發及維護的銷售經驗者優先;
2、性格積極樂觀,抗壓性強,熱衷銷售,有意愿在銷售領域長期發展;
3、專科以上學歷;
4、能適應不定期的出差,執行力強,有較強的上進心;
第五篇:商務專員崗位職責匯總
商務專員崗位職責匯總
1、了解或有興趣電子商務,特別是跨國電子商務,負責管理好所負責區域產品
2、負責公司網站產品的開發及整理(目前公司產品分類:電子周邊、手機產品、汽車配件、游戲戶外,首飾配飾及服裝家居等___多類產品線);
3、負責產品描述的翻譯編寫與修正及編寫產品FAQ文檔;
4、協助產品經理的日常工作,對內對外溝通表達能力強,有責任感能與同事融洽相處。
商務專員崗位職責2
1.協助公司各部門與相關標的(被投資方)的會議籌備、組織、協調及行程安排;
2.參與同有關標的商務洽談、合同起草及商務談判;
3.協助聯系醫藥、醫療器械行業細分領域KOL,協助組織內部專家研討會等;
4.協助跨部門溝通及項目的推進及落實;
5.相關分析報告、調研報告、投資方案及匯報材料的撰寫;
6.其他上級安排的臨時性工作。
商務專員崗位職責31、負責日常收支的管理和核對,及協助內帳處理事務;
2、辦公室基本賬務的核對;
3、負責現金、銀行核對,審核業務收款單,并做好流水登記
4、負責會計文件單據管理,保存、歸檔財務相關資料;
5、完成領導安排其他項事務。
商務專員崗位職責41、負責公司產品銷售訂單對接工作,問題客戶需記錄問題反饋至其他部門進行跟進。
2、負責電話和網絡方式聯系客戶簽訂產品合同。
3、協助指導客戶完成網上注冊及辦理相關合作手續。
3、在線處理客戶關于產品信息及售前售后服務方面的問題。
商務專員崗位職責5
1.負責京津冀地區辦公、商業、教育類的市場開拓工作;
2.面向招商、渠道商尋求合作;
3.開拓新樓盤、新商圈,挖掘市場潛力;
4.建立與客戶良好關系,提高客戶貢獻率;
5.客戶溝通、提單、陪同設計現場測量、后期持續跟蹤客戶回訪;
6.建立客戶信息檔案,完成上級領導分配的其他工作。
商務專員崗位職責61、向客戶介紹本公司的相關服務,管理客戶檔案,完成客戶經理交辦的其他任務;
2、定期電話回訪客戶,了解客戶動態;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
商務專員崗位職責71、負責公司新媒體、自媒體賬號的商業合作以及廣告合作,維護及挖掘新的微信公眾號變現資源實現品牌曝光;
2、對賬號屬性分析透徹,了解微信公眾號客戶廣告需求并做市場分析;
3、與目標客戶進行有效雙向溝通,充分了解客戶需求,開發新客戶,維護老客戶業務,挖掘客戶潛力;尋找合作機會,建立良好的長期合作關系;
4、合同管理職責
管理公司的商務合同,并跟蹤合同的執行
;協助上級完成商務談判,并監督商務合作計劃;
5、能夠分析識別流量轉化情況,一定的數據分析能力。