第一篇:市場調查員崗位職責
1.負責對產品市場銷售潛力的調查和分析。
2.負責對同業、客戶的調研工作。
3.負責對產品在廣告宣傳效果的調研分析。
4.負責為新增營銷點的環境、人口、布局等事項。
第二篇:市場調查員崗位職責
市場調查員崗位職責
業務系統人生職涯規劃:
市場調查員→市場開拓員→區域經理助理→代經理→經理→代總監→總監/副總/總經理助理→總經理
一、崗位職責:
1、篩選和確定目標經銷商;直接發展規模化豬場客戶。
2、維護客戶。
3、協助講師回訪豬場。
4、獨立發放豬場會議邀請函、布置會場。
5、指導初期合作豬場按照公司要求配合工作。
6、引領市場調查員。
7、收集、反饋客戶、市場信息。
8、培訓、引導經銷商、豬場客戶理解、接受公司理念,理解、運用公司產品、方案。
9、向公司引薦優秀人員。
10、能對常見疾病進行處理.11、認真完成領導安排的臨時工作。
二、崗位標準:
1、不怕臟,不怕累,能吃苦耐勞。有上進心,溝通能力強。
2、認可公司理念,接受把個人成長與公司發展結合起來的理念。
3、能夠熟練掌握公司產品,正確理解和宣傳公司理念。
4、能準確定位經銷商客戶。
5、能夠獨立發放邀請函、布置會場,協助講師回訪豬場。
6、責任心強,工作態度積極向上,具有團隊精神。
7、能夠遵守公司“五大做事原則”。
8、能夠服從命令,認真完成領導安排的臨時工作。
三、崗位培訓:
1、產品、企業文化培訓。
2、公司規章制度培訓。
3、普尼爾客戶標準及拜訪客戶流程培訓。
4、客戶維護培訓。
5、協助講師回訪豬場流程與注意事項培訓。
6、發放豬場會議邀請函、布置會場培訓。
7、指導初期合作豬場按照公司要求配合工作培訓。
8、常見疾病進行處理方案培訓。
9、市場開發方法培訓。
10、執行力培訓。
11、人員引導培訓。
四、晉升職位。
市場開拓員。
五、晉升條件
1、至少帶出兩名市場調查員。
2、能夠帶領、引導市場調查員、客戶按照公司的原則和方法做事。
3、積極向上,能夠遵守“五大做事原則”。
4、認可公司理念,能夠把個人成長與公司發展結合起來。
5、能夠完全掌握市場調查員“ 崗位職責”內容。
6、對公司有特殊貢獻者。
7、客戶定位準確,單月銷量不低于2萬元。
五、降級:有下列原因之一者,公司予以開除。
1、無上進心,不聽從指揮。
2、不認可公司理念,違犯“五大做事原則”。
3、瞞著經銷商給豬場發貨。
4、散布消極言論對員工造成負面影響者。
5、記大過或三個月內記兩次小過。
6、兩個月內不能履行市場調查員“ 崗位職責”。
7、具有兼職行為。
七、執行日期:年月日
總經理時間
第三篇:市場調查員[范文]
目錄
1、職業描述
2、工作內容
3、職業必須能力與素質
4、薪酬水平
5、職業成長路徑 市場調查員
市場調查員/經理是指通過調查、統計分析等方法獲得全面、準確的市場信息和分析結論,為企業管理決策提供強有力的支持的專業
6、職業現狀與前景 人員。
職業描述
市場調查員/經理(以下簡稱調查員)是指通過調查、統計分析等方法獲得全面、準確的市場信息和分析結論,為企業管理決策提供強有力的支持的專業人員。
具體而言,調查員負責擬定調研方案或評估調研公司提供的方案,制定市場調研計劃,組織、實施市場調研項目,對宏觀環境及行業狀況、企業內部營銷環境、消費者及用戶進行調查分析。經理級從業者還要負責監控調研流程和數據、信息質量,以確保調研工作符合公司要求。
TOP工作內容
調查員的工作內容具體可歸納為以下幾項:
1、開展對公司戰略計劃、新產品、新服務的可行性的市場調研和分析;
2、跟蹤和研究國家宏觀經濟政策的走向,對國家重大政策和法律法規的變動方向做出判斷,并提出相應的調整建議;
3、對市場進行深入調查研究,把握行業動向,并就產品開發、市場銷售、客戶服務、經營管理等專題提出專題調查報告或策劃方案;
4、負責調研方案的具體實施,按時執行調研項目的每個環節,保證數據和信息的充分和真實;
5、撰寫能夠真實反映調研結果的調研報告等。
市場調查經理的工作內容更偏重于活動的策劃與組織管理、方案評估與組織實施方面:
1、擬定調研方案或確定調研公司提供的方案,制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;
2、組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研;
3、監控調研流程和數據與信息質量,確保調研工作符合公司要求;
4、在必要情況下指導和改進調研流程和方法;
5、組織收集各類市場情報及相關行業政策與信息;
6、建立完善的營銷信息系統,為本部門和其他部門提供信息決策支持。
調查員作為一個企業獲取信息的利器,不僅要做好自己本職工作,配合其他部門提供所需數據與分析,為其他部門各項工作開診提供有力支持也是調查工作者的職責所在。從職責角度,我們可以把各級別的市場調查工作者的工作內容進行重新總結劃分,以明晰其權責:
1、服從分配,聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定;
2、負責對市場開拓調查工作;
3、負責對產品市場銷售潛力的調查和分析;
4、負責對同業、客戶的調研工作;
5、負責對產品在廣告宣傳效果的調研分析;
6、負責為新增營銷點的環境、人口、布局等事項的調查;
7、負責為新增點做好前期調查研究工作;
8、對調查結果擇寫可行性分析報告;
9、協助做好營銷廣告策劃工作;
10、做好分析研究營銷策略工作;
11、對所承擔的工作全面負責。
TOP職業必需能力與素質
調查員的入門門檻較低,對于學歷的要求并不是很嚴格,但要求從業者有高度的責任感和吃苦難老的警示,以及出色的與人溝通能力。
調查員需具備的能力素質如下:
1、思維活躍,能對產品開發創意進行創新性的拓展;
2、很強的研究能力,能就某一產品的開發可行性進行多方位論證,3、能對行業和產品跟蹤研究,并提供高質量的研究報告;
4、很強的溝通、協調能力,能針對合作方有效地闡述合作意向,組織相關人員對創意進行論證;
5、較強的計劃管理能力,能制定合理的計劃、監控計劃執行狀態并提供相應的調整建議;
TOP薪資水平
目前國內市場調研行業從業者甚少,從業者目前以大專畢業生居多。剛畢業的從事初級市場調研工作的大學生月薪在2000-6000元左右,有一定工作經驗后晉升為中級乃至高級市場調研分析師后月薪可達8000元,甚至更多,一個好的市場調研分析師的一般月薪范圍在7000—2萬元之間。當然薪資的多少也要視企業性質和地域而定,在西部地區的中小企業,一個市場調研專員的起薪在1500-2000之間,而在北京、上海等發達地區,市場調研員的起薪可達2000元以上。
經理級別的從業者一般年薪范圍在5-30萬元之間。該職位體現出明顯的“保留型”薪酬結構,即固定收入和福利占總薪酬的80%,而變動收入(績效獎金,年終分紅等)占收入總額的20%。不同行業的市場調研經理的薪資水平不同,在高科技行業、房地產行業和金融行業,市場調研經理的薪水一般可達到年薪20元萬以上。其中金融行業居高,平均年薪為31.5萬元。增加工作經驗是提高市場調研經理薪酬的一個重要途徑,在上海、寧波等東部城市,擁有5年以上工作經驗者的年薪可達到12萬元,中西部地區擁有一定經驗者年薪也在10萬元左右。
TOP職業成長路徑 目前世界500強企業中,有90%都建立了信息分析部門。其中微軟約17%、可口可樂約5%、摩托羅拉約11%的利潤源可以歸結到市場調查分析。相比之下,我國的企業特別是國有企業對市場的調查和分析的重視程度還遠遠不夠,在差異中孕育著巨大的市場需求空間,市場調查分析人才前途光明。
調查員的成長路徑可以有以下兩種:
成長一:從事企業的市場調研工作,積累了一定的經驗之后,可以發展為市場調研經理或市場經理;
成長二:從業于專門的市場調研公司,對于各種產品的市場需求規律有了一定的把握之后,可以發展為品牌管理咨詢顧問或市場調研分析師。
對于積累了一定管理經驗且具備企業營銷活動整體規劃與組織實施能力的市場調查經理可以考慮向市場總監、品牌策劃總監和專業市場調查分析師。
TOP職業現狀與前景
由于我國實行市場經濟的時間并不長,而且市場營銷理論傳入國內只有不到10年的時間,很長一段時間內企業并沒有意識到市場調查分析的重要性。很多企業直到目前在經營決策方面還停留在“三拍”階段,一拍腦袋作決策,二拍胸脯作保證,三拍大腿就后悔。很多企業領導的決策都缺乏基本的市場信息分析的支持,主要依靠企業家個人的能力,憑其經驗和主觀判斷以及對市場的直覺而做出決策,嚴重影響了企業的發展。隨著市場競爭的加劇,越來越多的企業認識到只有嚴密地通過市場調查和分析才能做到“知己知彼,百戰不殆”。調查分析工作的重要性日益受到企業的重視和社會的關注。
第四篇:滿意度調查員崗位職責
滿意度調查員崗位職責
1.滿意度調查員要熱愛本職工作,加強學習,認真遵守醫院的有關制度、規定,不斷提高自身的業務素質和文化素養,緊跟醫院發展步伐。
2.滿意度調查員對調查結果要公正、公平、合理,嚴格執行保密制度。
3.滿意度調查員在形象儀表、言行舉止上要嚴格要求自己,態度和藹,使用文明用語。
4.滿意度調查員要及時將滿意度調查反映的意見建議交于嘉定區中醫醫院精神文明考核小組,并與相關科室進行溝通,做到件件必復,并對處理情況進行跟蹤調查。
5.滿意度調查員必須耐心傾聽患者的投訴,詳細填寫投訴登記表。對投訴的患者表示理解他們的心情并給予道歉。
6.滿意度調查員在進行問卷調查時要佩戴名簽,著裝上崗。
7.每個月按照調查時間安排表,定期將滿意度調查中所反映的問題進行整理、研究、分析、總結、存檔,最終形成文字材料,反饋給相關科室。
嘉定區中醫醫院精神文明考核小組
第五篇:市場部調查員崗位職責
負責根據調查計劃進行具體調查方案的擬訂,開展調查活動,并根據調查結果進行分析研究,提出調査報告、市場策略和廣告策略建議,向客戶匯報有關市場調查經過和市場調查情況,介紹調查結果。