第一篇：喜形于色厭藏于心美文摘抄大全

職場多年，我要給同事夏薇的為人處世點一百個贊……

夏薇大學畢業后進入我們公司行政部工作。行政部主管是個暴脾氣的女漢子，常常因為下屬一點工作上的小失誤就大發雷霆、上綱上線。因為主管脾氣不好，她的下屬流失得很快，要么是氣得破罐子破摔地和她大吵而被擠對走的，要么是自己辭職走的。一句話，都是被行政部主管氣走的。

但是，夏薇從來都是對主管恭恭敬敬的，不但如此，她還經常夸獎主管：“主管，你今天穿的這衣服真好！”“主管，你這發型真漂亮，根本看不出是上班族，看著就是大一大二的學生！”因為夏薇經常笑瞇瞇地恭維主管，她挨訓是最少的。另外，夏薇挨訓的時候，從來沒有表現出自己的不滿。于是，夏薇因為“認錯態度好”被主管樹立為榜樣。

我們這個公司是3個老板合辦的公司，行政部主管是二老板的堂妹。如果不是因為這層關系，行政部主管早就被大老板解雇了，因為大老板確實被行政部的那些員工的投訴氣得不行。大老板曾經批評主管：“如果一個下屬說你不好，我相信是一面之詞，問題是那么多的下屬都說你脾氣壞，你還有什么要說的？”行政部主管委屈地說：“不是所有的下屬都投訴我了吧？不是都認為我不好吧？您看，我與夏薇就相處得挺和諧的。”

聽行政部主管這么說，老板覺得夏薇挺讓人刮目相看的。能與壞脾氣主管相安無事，只能證明這女孩兒忍耐力特別厲害。

老板覺得這女孩兒既然這么有城府，那就調到售后服務部當主管吧。售后服務部經常與投訴的客戶打交道，就需要夏薇這樣有城府、有耐心的人。

以前售后服務搞得不好，一些派到電器店處理售后糾紛的人員居然能和顧客吵起來，這讓我們老板感覺非常失望。

夏薇當了主管后，她親自給大家培訓，培訓的課程我也旁聽過，說白了，就是8個字：“喜形于色，厭藏于心。”

售后服務人員與顧客接觸的時候，有些顧客說話就非常的不注意，諷刺、挖苦甚至更厲害，反正就是一個得理不讓人。夏薇的“8字要訣”用上后，果然與顧客的矛盾大大緩解了。

遇到自己開心的事情，喜形于色可以感染人；遇到對方開心的事情，喜形于色可以感動人。自己心情不好的時候，把壞情緒掩藏起來，可以避免壞情緒帶來誤會。把自己對別人的厭惡掩藏起來，可以大大緩解矛盾，有利于團結人。

喜形于色，厭藏于心！在與人交往中，這不失為非常智慧的處世之道。

第二篇：藏露有道的美文摘抄

枯葉蝶收斂了美麗的外表，因而逃過被捕捉的劫難，這是大自然在告訴我們“藏”的智慧；虎斑蝶展開斑斕的雙翅，嚇走緊追不舍的敵人，這是大自然在告訴我們“露”的計謀。

在“物競天擇，適者生存”的自然界，藏與露都是生存的法寶，可謂藏露各有道。

花生把果實深埋在地下，隱而不露，不失為一種穩重。就像維特根斯坦所說：“我貼在地面步行，不在云端跳舞。”

石榴、蘋果把鮮紅嫩綠的果實掛在枝頭，露而不藏，無不彰顯生命的激情。正如奧斯特洛夫斯基所言：“人的一生可能燃燒，也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃燒起來。”

藏和露，恰似懸崖間橫懸的兩條平行的鐵索，可能這就是成功路上的一道天橋，而崖底便是湍急咆哮的河水。

一個人要在這平行的鐵索間艱難前行，必然要藏露有道。什么時候藏，什么時候露，這是關鍵。

太顯露了不好，鋒芒畢露的人往往會成為被打壓的對象。像蘇軾這樣的全能詩人當年就成了眾矢之的。當他初到黃州時，他是否會為自己太露才而心生悔恨？

功高震主的人是另一種太顯露的犧牲品。文種是勾踐復國的頭等功臣，當年范蠡退隱時曾勸他同走。但文種難舍榮華富貴，終身死名滅。韓信、楊修，都是太顯露的祭品。

清人《兩般秋雨庵隨筆》寫得好：“功不可立盡，官不可做盡，恩不可市盡，寇不可殺盡。”

曾國藩可謂深諳藏露之道。在鎮壓太平天國起義后，他手握重兵、統轄四省、權傾朝野。但他知道自己露得太多、太惹眼，所以，他主動裁減湘軍，上交兩省關稅，這才得以善終。

所謂“花看半開，酒飲微醉”，也是藏之道。

不過，有時候藏得太深了也不好。屈原投江而死，林沖含恨吐血，都是在內心積壓太多太久不良情愫的結果。別里科夫把自己包裹在套子里，以掩藏那顆陳腐的心，結果悲慘死去。這是藏得太深導致心靈扭曲的惡果。

人的一生漫長而艱辛，是藏是露，仁者見仁，智者見智。用智者的眼光審度世界，用仁者的心胸容納世界。這，或許便是藏露之道。

第三篇：八小時以外藏金礦美文摘抄

臺灣家電大王陳茂榜年輕時曾是一家書店店員，這家名為文明堂的全臺第二大書店業務異常繁忙，他的工作就是每天騎自行車給300個客戶送書。這段經歷培養了陳茂榜的讀書嗜好，每晚9點打烊后，書店就成為他一個人的書房。在文明堂打拼的8年，是陳茂榜勤奮篤學的8年，正是藉此培養起來的實力，成就了一個15歲輟學，從只有小學文化的窮小子，到聲寶國際集團董事長、世界多所大學名譽博士的蝶變。

陳茂榜的成功詮釋了這樣一個道理，八小時以外蘊藏著巨大的金礦。有人算過這樣一筆賬，一個人從20歲到60歲，每天工作8小時，按照一天24小時計算，不過13年的時間。如果按照每周5天工作制，時間就更加短暫，加起來還不到10年。照此推算，人的一生除了工作和睡眠外，業余時間足足有17年！

已故兩院院士、我國化學工程學奠基人侯祥麟說過這樣一句話：“每天只工作8小時，當不了科學家。”這是大師的切身感受。事實上，任何一個領域的成功，都意味著對前人的突破，都需要付諸超乎尋常的精力。這個過程既是輝煌的，更是艱辛的，常常需要十幾年、幾十年殫精竭慮、鍥而不舍的拼搏奮斗。《紐約客》專欄作家格拉德威爾在暢銷書《超凡者》中談到這樣一個例子：1960年，嶄露頭角的披頭士樂隊，從第一次受邀去德國漢堡演出，到此后三年五赴漢堡，先后演出270余場，每場演出都在5個小時以上。當1964年這支樂隊一鳴驚人時，他們已累計演出了12000小時，這個數字甚至超過了許多樂隊整個職業生涯的演出時間！進而，格拉德威爾又深入研究了軟件巨頭、藝術大師、體育明星等大量成功人士的創業歷程，提出了“一萬小時準則”。他認為，巨大的成功需要具備一個關鍵要素——一萬小時的累計訓練。這是一個什么概念？每天3小時，不間斷地持續10年，真可謂十年磨一劍！

古往今來，大凡有志有為之士，幾乎都是惜時如金的楷模。孔子讀《周易》“韋編三絕”，足見用力之勤、用心之恒；歐陽修潛心苦讀，不放過“馬上、枕上、廁上”時間；顧炎武“自少到老，未嘗一日廢書”；更有“隔籬偷學”“警枕夜讀”“鑿壁偷光”“囊螢映雪”等許許多多歷史典故，展現著古人勤學苦讀的治學精神。據說，當今世界上業余時間讀書最多的是以色列人，他們每年人均讀書68本。早在中世紀，盡管猶太人浪跡世界各地，但他們卻成為唯一一個沒有文盲的民族，也是唯一一個沒有乞丐的民族！因為善于學習、樂于互助，使得每一個猶太人都能獲得生活本領。正是對知識近乎癡迷的集體追求，鑄就了猶太民族的驕傲，不但塑造了復國神話，而且造就了諸如馬克思、亞當·斯密、愛因斯坦等一大批人類文明巨匠。

強調八小時以外的重要性，并不是提倡無節制的工作，有勞有逸、張弛有度，才是科學有效的工作方法，主要是倡導一種刻苦學習、勤奮工作的精神。有了這種精神，才能耐得住寂寞，吃得了苦頭，在持之以恒、日積月累中不斷積攢成功的砝碼。正如那句哈佛名諺所言：“一個人的命運，決定于晚上8點到10點之間。”

第四篇：犀利樂嘉語藏深情美文摘抄

光頭樂嘉，很多人都知道他是主持人、作家、性格彩色研究創始人，卻少有人知道他最初的職業其實是培訓師，從企業培訓到社會培訓，再到心理導師、性格分析，他接觸了形形色色的人，總能一語攻心，戳到痛處。所以，很多人覺得他毒舌，但就是因為這快準狠的勁兒，才讓大家從中受益。

正反對比，巧應質疑

樂嘉去廣州參加一個簽售會，現場有讀者問樂嘉：“我經常看你的節目，但我一直有一個疑問，想請你親自解答，你覺得自己有時候說話是不是過于殘忍？你看，你在節目中將許多嘉賓們本不愿意被人看到的最脆弱的一面展露出來了。”樂嘉笑著答道：“這要怎么看殘忍的定義了。如果說是我無端且冷酷地隨意挖苦別人的痛楚，那么我就必須要改正了。但是，假若我因為說話直接、點到問題的本質叫做殘忍的話，那就必須要殘忍了；如果我對嘉賓不說出自己真實的評判，那就是對觀眾的殘忍。我要為臺上的男女嘉賓負責，也要為成千上萬的觀眾負責。再說了，男嘉賓上來相親交友，如果我點出來的問題被他重視，對他的意義可能遠比上來領走一個女孩子重要得多，對他來講這也許是一種收益的過程，不是嗎？”

在遭遇質疑時，樂嘉言明兩種殘忍的不同概念，用一個對比，道出自己暴露嘉賓弱點的緣由。因為作為心理點評專家，必然要以事實為依據來發表意見，才能真正對男女嘉賓負責。或許有些時候，樂嘉的言語會觸及別人的弱處，但他并不是去挖苦，而是一種客觀分析，只要對方聽取得當，就是一種促進。一番分析，娓娓道來，有理有據。

引用事例，巧述夢想

樂嘉在上海出席新書《本色》簽售會，有人問樂嘉：“聽說在新書中，你有一個想環游世界的夢想，其實，我也想旅行去增加閱歷，開拓視野，但我要么沒時間，要么沒錢，怎么辦呢？”樂嘉答道：“在回答你這個問題之前，我先跟你說說我最近聽到的兩個故事。一是，我聽說有個大學生工作3個月，用賺來的5000元一邊打工一邊體驗生活，最終，他花了兩年游遍中國28個省；作家畢淑敏快60歲了，但她不久前卻用大半輩子的積蓄買了兩張船票和兒子完成了航海旅行。如果你也一直對自己說環游世界，你要問自己想環游的到底是個什么世界？你是只想休閑愜意地享受小資的生活？還是有強烈的意愿去體驗這個世界？富有富的玩法，窮有窮的玩法，可惜大多人都只是在做夢，連個世界的毛都沒看見，為自己尋找種種借口，根本沒有出行的勇氣，將大把大把的時光用在羨慕哀嘆和暗自蹉跎上。你知道嗎？這樣子的夢想是假夢想。”

劉德華曾說：“夢想其實包含三個字，除了你要敢夢、敢想，還要敢做。”面對讀者對實現夢想“無錢無時間”沒法實現夢想的困惑時，樂嘉巧用兩個事例言簡意賅地對其進行了回復，沒有任何贅言，聽來簡潔明了，后又連續發問，一語中的道出夢想不在于玩法，而在于勇氣。一番解答，言辭達意，可謂起到四兩撥千斤的效果。

連續發問，巧談偶像

在采訪吳秀波的時候，樂嘉現場笑問吳秀波頭發白是怎么回事。一位吳秀波的粉絲非常不滿，氣憤地質問：“樂嘉，怎么連這個都不知道？功課都不做，你憑什么采訪我們家秀波？”樂嘉說：“大姐，你是不是覺得全世界的人都該像你一樣對你們家秀波時時跟隨？那么下回其他人的粉絲也要求你這么對待他們家的偶像呢？你覺得我們做節目是做給誰看？是那些還不太了解吳秀波的人看，還是給那些和你一樣對吳秀波了如指掌的人看？如果大家都和你一樣連他身上幾根毛都知道，我們還需要做訪談節目嗎？你是不是想獨霸吳秀波根本不想讓其他人了解他？我一直認為我做節目的職責是讓那些還不了解他的人全面了解他，讓了解他的人有新的了解。我沒你那么愛吳秀波，但可能，此刻我比你對他更負責。如果你真的愛你的偶像，為你的偶像好，你應該努力讓那些誤會他的人更了解他，讓那些不了解他的人自動加入到團隊中一起來喜歡他。你只是為了表達你自己是愛他的，你是為了你自己表達，不是為了他好，其實，你在害你的偶像！”秀波雙掌合十對所有人說：“大家多多體諒。”

樂嘉笑問吳秀波的白發，本意并非是想挖苦和嘲弄吳秀波，而是想讓觀眾熟知吳秀波更多鮮為人知的一面。然而，不明實情的粉絲卻氣憤地指責樂嘉不事先做好采訪功課，言外之意是他對待事業不認真。對于這種指責，樂嘉通過連續6個發問，將對方的氣勢壓了下去，再闡述自己對于偶像的看法，而樂嘉的這一觀點，獲得了在現場的當事人吳秀波的首肯。可見，樂嘉言辭雖犀利，但都直擊人心，啟迪心智。

活用比喻，解讀有趣

樂嘉在一個論壇做主持，有記者問道：“有人說，其實這次會議不必請你來，很多領導也可以來主持，因為他們的幽默口才經常能逗樂很多員工。對此你怎么看？”樂嘉答道：“知名編劇史航總結，中國有3種人是幽默大師，他們分別是領導、女友、丈母娘，他們有趣起來，你沒拍著大腿笑到臉歪過？幽默是稀缺資源，所以很多人把‘有趣’的權利讓出去，是因為在職場里有很多不平等。所以很多員工玩起幽默就像朝鮮大型體操表演阿里郎，像一場群口相聲表演。圍在領導周圍的笑臉是那么真誠那么幸福，以至于你會誤以為領導是不是之前做過美國脫口秀主持人，其實不過是因為聽眾得到了他們認為更重要的東西——安全感。很簡單，能夠講得出有趣的話，往往證明了見識和情趣的優勢，但更多的人將被逗笑當作一種‘示弱’，妄圖用這一刻認可強者的笑話換取強者對他們長久的好感。”

面對記者不懷好意的“替換說”，樂嘉沉著冷靜地引用了著名編劇史航對于中國幽默大師的獨特定義，輕輕一叩問，立即握緊了與對方辯駁的主動權。在此基礎上，樂嘉又活用比喻，道出領導幽默背后的真實現狀，一針見血地指出這是職場不平等造成的員工有趣權利的出讓，以此來獲得職場安全感。樂嘉的一番解讀，用心良苦，語藏深意。

樂嘉說：“這個時代，活著艱辛，想活出本色、活出真我、活出快樂，更不易，愿每個人都能享受到本色的幸福，說出自己最真實的話語。”其實在生活中，說真話并不是登天之難事，但精于此道之人往往則需要一種平衡的智慧。就像樂嘉一樣，如何去說，怎么說好，什么時候點到為止，什么時候入木三分，才能真正成為一個在任何場合下都魅力四射的焦點。

第五篇：多彩生活在于心美文摘抄

一天傍晚，朋友的兒子滿腹牢騷地向他的父親抱怨起生活的艱難。朋友默默地聽完了兒子的抱怨后，微笑著把兒子帶進了廚房。

朋友往一口鍋里倒上水，然后將一個洗凈的紅薯和一個雞蛋放進鍋里開始燒煮。兒子站在一旁，好奇地望著忙碌的父親，一臉的迷惑不解。30分鐘后，朋友關掉火，讓兒子拿來了一個盤子和一個杯子。朋友將煮熟的紅薯和雞蛋放進了盤子里，然后將煮沸的水倒進了杯子里，又在杯內放進了些許茶葉。朋友將裝著紅薯和雞蛋的盤子以及沏有香茗的杯子端進了客廳，放在了茶幾上。朋友示意兒子和自己并肩坐在沙發上親切地談心。他對兒子說：“孩子，看一看，盤子和杯子里有什么？”兒子朝著盤子和杯子瞥了一眼說：“還能有什么，當然是紅薯、雞蛋和茶葉嘍。”朋友又說：“你碰碰它們，仔細看一看它們有什么變化。”兒子隨手拿起茶幾上的一根竹簽碰了碰紅薯，然后，他又拿起了雞蛋，把蛋殼往桌上磕了磕，小心翼翼地摸了摸光潔如凝脂的蛋白。最后，他又端起茶杯，輕輕地啜了一口香茶。做完這一切之后，他開始回答父親的問題：“紅薯已經變軟了，雞蛋煮熟后很硬，杯子里的茶水很香。”朋友意味深長地說：“你看見的這三樣東西都是在沸水里煮泡過的。可是它們的反應卻迥然不同。紅薯生的時候是硬的，煮熟后卻變得很軟很軟；生雞蛋的蛋殼一磕即碎，可是煮熟后蛋白蛋清都凝固了，變硬了；茶葉開始是硬的，但是沏入沸水中，它的香氣和味道溶進了水里，變成了可口的香茶。”朋友說完之后，接著問兒子：“面對艱辛的生活，你愿意像它們之中的哪一個呢？”兒子怔怔地望著自己的父親，不知該如何回答。

父親進一步闡述：“面對生活的煎熬，你是像紅薯那樣變得軟弱，還是像雞蛋那樣變得堅強，抑或像茶葉一樣向四周散發出香味，用心靈和思想的芬芳感染周圍所有的人？”

兒子聽了父親的一番話，茅塞頓開。他忽然覺得，周圍的一切都變得比往日更美好，更有意義。一個人不管在什么樣的情況下，都可以活得很好啊！