第一篇：高端物業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的全面管理工作，包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、費(fèi)用核算、進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等。

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫(xiě)，負(fù)責(zé)組織成立項(xiàng)目組、選定項(xiàng)目組成員。

4.負(fù)責(zé)與客戶溝通,你正實(shí)施方案的可行性。

5.負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)的技術(shù)策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和技術(shù)支持。

6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護(hù)的管理工作。

7.協(xié)助系統(tǒng)集成項(xiàng)目投標(biāo)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第二篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目整個(gè)生命周期的管理工作，對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量、成本、進(jìn)度負(fù)責(zé)。能夠做售前技術(shù)支持。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目核心部分的具體實(shí)施;管理、計(jì)劃、指導(dǎo)系統(tǒng)集成工程師完成項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，并積極配合對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效評(píng)估;

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作，做好上下游溝通管理。與客戶建立和保持良好關(guān)系，及時(shí)提出解決問(wèn)題的方法，并為客戶提供技術(shù)咨詢;

4、定期提交項(xiàng)目各類(lèi)客戶報(bào)告以及日常工作報(bào)告，負(fù)責(zé)整理所有項(xiàng)目資料，項(xiàng)目交付結(jié)束時(shí)統(tǒng)一提交客戶和公司存檔;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，___年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、___年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，單個(gè)項(xiàng)目金額不低于___萬(wàn)。熟悉IT硬件、平臺(tái)軟件及相關(guān)相關(guān)廠商，深入了解IT產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)行情熟悉;

3、熟悉項(xiàng)目招標(biāo)整個(gè)工作流程，熟悉工程項(xiàng)目施工、驗(yàn)收流程和規(guī)范并能夠獨(dú)立編寫(xiě)工程報(bào)驗(yàn)資料。

4、良好的文檔能力，能熟練運(yùn)用AutoCAD、PPT、Visio、MSproject、offices等軟件，編制項(xiàng)目相關(guān)材料及匯報(bào)文檔;

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、能承受較大的工作壓力;

6、有項(xiàng)目經(jīng)理、建造師等證書(shū)優(yōu)先。有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)2

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和實(shí)施，建立并完善項(xiàng)目實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及各項(xiàng)規(guī)范，嚴(yán)格監(jiān)控執(zhí)行;

2、掌握項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量情況，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)和管理問(wèn)題，保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，確保公司項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成，讓用戶滿意;

3、協(xié)調(diào)各種資源，負(fù)責(zé)設(shè)備選型，保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作和開(kāi)發(fā)進(jìn)度，組織完成系統(tǒng)集成項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施及培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各個(gè)系統(tǒng)調(diào)試和試運(yùn)行的溝通協(xié)調(diào)，完成項(xiàng)目整理驗(yàn)收合格和移交;

5、組織記錄、整理、匯總項(xiàng)目文檔、資料，妥善保管，并及時(shí)存檔。

任職資格

1、具有技術(shù)方案、項(xiàng)目計(jì)劃的編制能力、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，善于與他人合作;

2、具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理或PMP等證書(shū)、CCIE或同等級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

3、熟練運(yùn)用OFFICE、AUTOCAD等相關(guān)軟件;

4、良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進(jìn)取心與事業(yè)心，較強(qiáng)的抗壓能力;

5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差，出差區(qū)域一般為安徽江蘇;

6、抗壓能力強(qiáng)的特別優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也歡迎。

系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)3

職責(zé)：

1、了解客戶的需求，結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)主流設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)和編寫(xiě)系統(tǒng)集成解決方案。

2、向客戶講解方案，展示方案特點(diǎn)、主要功能和價(jià)值。

3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)的編制及成本費(fèi)用估算。

4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，指導(dǎo)實(shí)施人員完成方案實(shí)施，并解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。

5、完成項(xiàng)目的驗(yàn)收、交付及回款工作。

任職要求：

1、有很強(qiáng)的系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)和編寫(xiě)能力。

2、具備良好的溝通和表達(dá)能力。

3、近期內(nèi)具備___年以上系統(tǒng)集成的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于弱電系統(tǒng)集成(視頻、傳感設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換、大屏顯示等經(jīng)驗(yàn))非常熟悉。

4、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)、綜合布線以及弱電系統(tǒng)的理論知識(shí)。

5、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差

6、具有建造師、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)歷、PMP項(xiàng)目經(jīng)理任職資格者優(yōu)先

7、具有政府項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)4

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程項(xiàng)目總體的建設(shè);

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本及進(jìn)度的控制，保證項(xiàng)目施工質(zhì)量;

3.負(fù)責(zé)編制方案、項(xiàng)目計(jì)劃;和業(yè)務(wù)部門(mén)、甲方實(shí)施團(tuán)隊(duì)的溝通工作;

4.負(fù)責(zé)掌控項(xiàng)目施工情況、合同內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量、成本等，與客戶協(xié)調(diào)及溝通配合;

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的管理，做好驗(yàn)收資料的整理與歸檔;

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收與移交，組織用戶培訓(xùn)。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有供應(yīng)商資源的優(yōu)先;

2、有優(yōu)秀的溝通能力，能獨(dú)力完成與客戶技術(shù)交流;

3、有系統(tǒng)集成等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能進(jìn)行必要的技術(shù)支持及項(xiàng)目實(shí)施;

4、具有高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的客戶溝通和談判能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

5、熟練使用OFFICE、CAD等軟件;

6、持有駕駛證、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū)者優(yōu)先。

系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的全過(guò)程管理。

2、前期技術(shù)方案交流、參與項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

3、系統(tǒng)集成項(xiàng)目的工作任務(wù)分解，實(shí)施進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制等;

4、編制、審核工程項(xiàng)目的技術(shù)方案，包括不限于系統(tǒng)接口文件編制、深化設(shè)計(jì)圖紙、繪制和審核施工圖等

5、組織和協(xié)調(diào)廠內(nèi)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)單體調(diào)試和綜合聯(lián)調(diào)等工作;

6、根據(jù)工藝流程，進(jìn)行PLC程序的設(shè)計(jì)和編程，完成程序設(shè)計(jì)和調(diào)試;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)搭建和人員培訓(xùn);

任職要求：

1、大學(xué)本科及以上，自動(dòng)化/機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、擔(dān)任過(guò)單個(gè)項(xiàng)目合同金額不低于___萬(wàn)元的項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人，具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

3、___年以上軌道交通行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或豐富的工業(yè)自動(dòng)化等行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉主流中大型PLC產(chǎn)品和軟件編程(AB、西門(mén)子、施耐德等);

5、熟悉AutoCAD畫(huà)圖軟件，能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)圖紙?jiān)O(shè)計(jì);

第三篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，直接分管人事、財(cái)務(wù)工作。

2.指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作，及時(shí)了解部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況、費(fèi)用組成，對(duì)財(cái)務(wù)審批和重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。

3.每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)中心、安全工作，對(duì)部門(mén)安全管理負(fù)主要責(zé)任。

4.負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)設(shè)施的檢查、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進(jìn)。

5.負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目所有工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

6.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系。

___對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

1、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)目日常管理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算，完善制度，持續(xù)改進(jìn)。

3、倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運(yùn)行服務(wù)成本，開(kāi)源節(jié)流。

4、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，理順工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

5、以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，合理安排管理處各崗人員工作對(duì)工作實(shí)施進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，必要時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。

6、負(fù)責(zé)對(duì)管理處全員的培訓(xùn)，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

7、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，關(guān)心員工，營(yíng)造良好的工作氛圍。

8、按公司要求對(duì)管理處員工進(jìn)行績(jī)效考核，做好公平、公正、透明、合理。

9、加強(qiáng)與其他部門(mén)、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通。

10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類(lèi)重大事件、事故。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

1.認(rèn)真執(zhí)行公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況，全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;

2.建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計(jì)估及修訂物業(yè)部的職能及工作，保證合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

3.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門(mén)的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展;

4.圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，制定物業(yè)的管理方案及經(jīng)營(yíng)預(yù)算;

___分管各部門(mén)的日常費(fèi)用支出的審核工作，合理控制費(fèi)用開(kāi)支，定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況和費(fèi)用組成;

6.負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;

7.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類(lèi)投訴、建議、對(duì)外接待、各類(lèi)活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;

8.負(fù)責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類(lèi)員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核，并跟蹤培訓(xùn)效果;

9.領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在___%以上。

3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于___次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。

8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。

11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪滿意度調(diào)查。

12、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔。

第四篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。3.擬定工作（含財(cái)務(wù)預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)；年終有工作總結(jié)。

4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；

8.每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高；

9.每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任；

10.負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核

第五篇：物業(yè)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

三、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

四、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。

五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題。

六、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。

七、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

八、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案,準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。

九、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主的訴求意見(jiàn),并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

十、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。

8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。

11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪滿意度調(diào)查。

12、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔。

15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。