第一篇：酒店年會主持詞

接近年末很多的公司都在陸續的準備年會的事情,很多的公司和企業現在都在忙著選擇年會場地以及預定好年會場地。酒店年會主持詞有哪些？以下是小編為您整理的相關資料，歡迎閱讀！

【女】金龍獻瑞蘇萬物迎來開元盛世

【男】綠柳迎春喜千家譜出和-諧中州

【女】尊敬的各位領導，各位來賓

【男】親愛的同事們

【合】：大家春節好

【女】今天是20xx年的最后一天，也是我們農歷兔年的除夕，在此衷心的祝愿我們開元在新的一年里：春日春風春浩蕩，龍年龍歲龍騰飛！

【男】同時也祝愿大家在新的一年里一帆風順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心,十全十美！

【女】20xx年對于我們開元來說可謂是滿載而歸的一年，這一年，我們開元穩健快步發展在取得各方面突破的同時并也成功榮膺了四星級旅游飯店

【男】是啊，這些成績離不開王董事長的領導，離不開我們所有開元人的辛勤付出，在這里，請允許我們真誠的道一聲

【合】：你們幸苦了！

【女】下面有請我們開元中州國際飯店董事長王金平女士致新年賀詞，掌聲有請!

----------------新年賀詞-------------

【女】今天我們所有的開元人齊聚一家共同迎接美好的x年，希望在座的各位在這里度過溫馨、快樂的一天

【男】我們為今天的晚會準備了精彩的節目，也許大家已經拭目以待了。當然還有豐厚的抽獎獎品等著大家

【女】是的，我們今天為所有的開元人準備了抽獎券，在我們的晚會進行中我們會分別抽取一二三等獎，帥兵，給我們介紹下我們準備了那些獎品好么？

【男】好的，我們準備的三等獎的獎品是電影票兩張，二等獎的獎品是蒸鍋一個，一等獎的獎品是集裝箱一個，特等獎的獎品是洗衣機一臺，除此之外呢，我們王董事長還特別我們準備了豐厚的現金獎

【女】相信大家現在已經非常的期待這激動時刻的到來，不過呢，我們今天所有參演的節目演員都準備的有獎品，我們將在節目進行完畢對節目評出一等獎一名，二等獎兩名，優勝獎數名。帥兵，再給我們介紹下我們的節目獎品好么？

第二篇：2018酒店年會主持詞

2018年會主持詞

董:尊敬的各位領導 高:親愛的各位同事 合:大家——下午好!董:新的一年，新的征程

高:新的祝福，更有，新的期待 董:回首過去，我們滿懷豪情 高:展望未來，我們重任在肩

董：一路風雨兼程，感謝各位領導的悉心指導，感謝各位凱賓人的辛勤付出

高：在晚會進行的同時，也有很多員工仍然再堅守崗位，在此，也向他們表示由衷的感謝并致以新年的祝福！

董:我是主持人董志斌； 高:我是主持人高騰飛；

董：現在請允許我隆重的向大家介紹蒞臨本次年會的領導，王董事長 高：賀董事長 董：公司吳總 高：公司耿總 董：公司高總 高：公司郭總

董：再次感謝各位領導及各位同事的到場，下面，我們宣布，包頭凱賓酒店2018年年會暨表彰大會 合：正式開始

高：首先，有請酒店總經理郭金恒，為大家致新年賀辭，掌聲有請！~（洪源之流）

董：感謝郭總的精彩致辭，請郭總入席（稍等6-10秒）（lazy days）

高：過去的一年，在管理層的正確領導和全體員工的勤懇努力下，獲得了令人矚

目的成就。

董：這其中更涌現出許多表現優異的員工。高：他們是：房務前廳部 劉少華 董：房務客房部武秀芬、陳紅艷 高：餐飲部前廳

董：餐飲部后廚張浩、安凱強 高：工程安保部范例、董：財務部 高：銷售部陸淵

高：有請賀董事長上臺，為獲得優秀員工稱號的員工頒獎

董：請賀總與優秀員工合影留念

高：請賀總入席，請各位優秀員工入席

（lazy days）

開場舞

高：下面就是精彩紛呈的節目環節啦~ 董：是啊，哎騰飛（嗯），你知道今天晚會最大的亮點是什么嗎 高：是什么啊？ 董：就是開場舞

高：呦，開場舞，向央視春晚靠攏，洋氣啊！可為什么是亮點呢

董：因為啊，這即將是一場東北亂燉式的開場舞，不僅舞種豐富，而且風格各異啊~ 高：東北亂燉，嗯，食材豐富，營養好吃，那就請在座的各位和我一起開吃吧~ 董：有請~（開場舞）順序

前廳部：good time +《搖一搖》 開場舞：廚師之歌 后廚 開場舞《花橋流水》 客房

開場舞：手語舞蹈《感恩的心》 開場舞：《你干嘛》

節目：小品《搶紅包》

董：這份年味大餐的頭盤，怎么樣

高：嗯，紅火，精彩，還很開胃啊，讓我更加期待今晚的節目了 董：不過這過年呀，除了載歌載舞，還有一件很重要的事情 高：哦？什么事啊

（手機短信聲：紅包來啦）

董：哎，你看看，說來就來了（邊說邊指手機）高：噢，原來是搶紅包啊

董：哎呦快快快，哈哈，搶了個大紅包~（點手機屏幕）

高：看給你高興的，不只是你，前廳部的小伙伴們，因為搶紅包，還發生了許多有趣的故事呢。

董：是嗎？那就有請前廳部，為我們帶來精彩的小品《搶紅包》

頒獎《技能大賽》

高：感謝前廳部帶來的精彩小品。我發現，咱們酒店是藏龍臥虎，個個是多才多藝。

董：是啊，不僅是節目表演的精彩，去年的技能大賽中，也有不少具備多種技能的人脫穎而出。

高：獲得一等獎的是：師傅組烹飪技能冠軍 劉志厚 董：入住、退房辦理及客訴處理雙料冠軍 王秀玲 高：拋水帶冠軍 趙軍 董：中式鋪床冠軍 范炳俊 高：中餐擺臺冠軍 翟潤平董：會議擺臺冠軍 牛海軍

高：獲得技能大賽二等獎的是：健身項目冠軍 董志斌 董：踏臺階體能比拼冠軍 裴春梅 高：徒弟組烹飪技能冠軍 梁炳瑞 董：端托盤項目冠軍 馬志賢 高：主題房項目冠軍 武秀芬

董：有請酒店總經理郭金恒，上臺為獲獎者頒獎。高：請郭總與獲獎員工合影留念 董：請郭總入席。

（稍等6-10秒）（lazy days）

節目《晚餐計劃》

董：哎騰飛，你每天下了班，都會做點兒什么呀

高：我嘛，想想今天干了點兒啥，明天要干點兒啥，然后，再磨一會兒 董：怪不得小陸叫你老磨呢

高：沒磨蹭，我那是在想，晚上吃點兒啥~ 董：那你有答案了嗎？

高：當然有啊，不信，請看我和郭總，以及銷售部共同表演的《晚餐計劃》

節目《小幸運》

高：有人這樣比喻人的一生，我們就像大洋中的小船，獨自承擔著風浪，但我們也會遇到注定的人，與你一同經受風吹浪打。讓一首《小幸運》帶你憶起青春的撼動，帶來屬于你的小幸運。有請客房部董志斌、郝麗為我們帶來歌曲《小幸運》

游戲《猜漢字》

高：下面進入有趣，又有獎品的游戲環節

董：這一游戲叫做看圖猜字、猜詞、猜句子，是一個團體小游戲，既然每桌都已坐齊，不如今天，我們就按照每桌為小組進行游戲，你說怎么樣？

高：好啊，這是個好主意。那我先說一下游戲規則吧：每桌派一位代表上臺，按照屏幕上出現的部首猜漢字，以搶答的方式答題

董：9張桌子，共9人，在主持人說開始搶答后，率先搶到花的一方作答，答對最多的一

組獲勝。

高：獲勝人將為所在桌，獲得一份驚喜菜品。（視情況發揮）每桌代表上臺后

董：第一題，看圖猜動物…搶答開始（鴛鴦）（念出答對人的桌號）（視情況發揮）

高：第二題，看圖猜四字詞語…搶答開始（天竺少女）念出答對人的桌號

董：第三題，看圖猜兩字詞語…搶答開始（奔馳）（念出答對人的桌號）

高：第四題，看圖猜成語…搶答開始（狐假虎威）（念出答對人的桌號）

董：第五題，看圖猜四字詞語…搶答開始（雄鷹翱翔）（念出答對人的桌號）高：第六題，看圖猜句子…搶答開始（我好喜歡你）（念出答對人的桌號）董：第七題，看圖猜成語…搶答開始（視同路人）（念出答對人的桌號）高：第八題，看圖猜成語…搶答開始（如愿以償）（念出答對人的桌號）董：一共九道題，現在是最后一道題了，看圖猜句子…搶答開始（長得漂亮是優勢，活的漂亮是本事）

（念出答對人的桌號）（視情況發揮）

董：最終優勝組是…號桌！

高：有請運營趙經理，為優勝組頒獎

節目《糊涂的愛》

董：有時候，真的是難得糊涂。

高：糊涂可以，但一定要及時醒悟，尤其是面對愛情的時候。就像這對夫妻一樣。董：有請餐飲前廳部趙飛、王建麗等，帶來音樂情景劇《糊涂的愛》

節目《西口情》

董：老磨啊，你知道中國最著名的三次人口遷徙都是什么嗎？

高：這可難不倒我，最著名的，莫過于春運、五一和十一黃金周了，那家伙，每年報道啊，人山人海的

董：啊呀，我說的是中國歷史上最著名的三次人口遷徙 ．．．高：噢~明白了，那應該就是闖關東，走西口，以及下南洋了

董：沒錯，這其中跟我們最息息相關的就是走西口，很多在座各位的長輩，都是走西口來到

包頭的

高：可不是嘛，而且這期間，也發生了很多感人至深的故事。董：是的，下面就有請客房部牛海軍為我們帶來獨唱，《西口情》，一起回憶那段難以忘懷的歲月。

高：感謝牛師傅帶來的精彩演唱

抽獎

高：快過年了，一到過年過節呀，誰值班，就成了所有人津津樂道的話題 董：哈哈是啊，哎，今年過年誰值班啊，說出來大家樂呵樂呵 高：今年呀，咱們在年會上，抽值班 董：抽值班？這刺激？

高：嗯，第一個抽中的值三十的班，第二個值初一，第三個值初二，看看究竟花落誰家 董：感覺像是抽獎啊，別告訴我值班就是獎品啊

高：nonono，不止是值班，咱還有貨真價實的價值188的獎品哦~ 董：有請賀總上臺，抽取過年值班的三位經理，并頒發獎品。（視情況發揮）

節目《石頭舞面》

高：餐飲行業里，有一家神一般的火鍋店 董：你說的是海底撈吧

高：是啊，去海底撈，不僅是服務，里面拉面小哥的苗條舞也令人印象深刻 董：這個啊，不止海底撈有，咱凱賓也有 高：真的啊 董：那可不，有請餐飲部員工石巖磊為我們帶來舞面舞。

節目《夢里花》

高：生活、工作，難免迷惘

董：可總有一朵夢里花，讓人充滿勇氣，堅定向前 高：有請財務部郭晨霞，為我們帶來歌曲《夢里花》

游戲《七拼八湊》

董：下面又到了游戲環節了，剛才進行的是團體游戲，現在來個單人游戲讓大家施展施展拳腳吧~ 高：好的，這場的游戲叫七拼八湊，參與者按照主持人的指令收集物品，采取淘汰制，首輪淘汰至6人，然后淘汰至4人、2人，最終決出1人優勝 董：獲勝者可獲得價值298元的商娛房，可謂是親朋搓麻 高：蜜月約會 合：必備好房 董：還含雙早呦~（視情況發揮）

參考詞匯：白襪子、醋壺、黑皮帶、脫口秀

高：你看過吐槽大會嗎？

董：看過啊，對生活和工作中的見聞吐槽，辛辣也幽默

高：是啊，讓我們一起來聽聽安保部趙軍，有什么幽默的見聞吧~

節目《寂寞的雙手》

高：愛情是永恒的主題，戀愛中的人啊，戀人不在身邊，連空氣都是寂寞的 董：有請餐飲部前廳靳慧敏為我們帶來歌曲《寂寞的雙手》

節目《同一首歌》

董：告別這一年，有你我共同的，最真的感動。高：告別這一年，有你我共同的最真的心愿 董：告別2017，迎接嶄新的2018 高：在這辭舊迎新的歡慶時刻，讓我們跟隨客房部，共同唱響心底最真的，《同一首歌》

高：今天，我們歡聚一堂，共話新年篇章，今天，我們歡歌笑語，共賀成功喜悅。董：2017年即將過去，我們的年會，也將近尾聲。

高：感謝所有領導百忙之中出席，感謝所有員工的精心準備，特別感謝趙海蛟、陸淵、常夢嬌、蘆月潔給力的后勤支持。

董：感謝后廚師傅們準備的豐盛菜品，也感謝堅守工作崗位的每一位同事，你們辛苦啦！高：2018年凱賓酒店年會暨表彰大會 合：到此結束，我們明年再見！~

第三篇：酒店2016年會主持詞

1：尊敬的各位來賓 2：尊敬的各位領導 3：親愛的同事們 4：親愛的朋友們 合：大家——下午好!1：新的一年 2：新的征程 3：新的祝福 4：新的期待 1、2：金猴辭舊歲，3、4：瑞雞迎春來。

1：我是主持人xxx，祝愿大家大財、小財、意外財，財源滾滾； 2：我是主持人xxx，祝愿大家親情、友情、愛情，情情如意； 3：我是主持人xxx，祝愿大家官運、財運、桃花運，運運亨通； 4：我是主持人xxx，祝愿大家愛人、親人、友人，人人平安！1：北風擋不住春天的腳步，2016已向我們揮手告別;2：冰雪封不住青春的熱情，2017正隨春潮滾滾而來!3：站在歲末我們回望過去，過去的一年有太多的感動與故事 4：站在歲首我們企盼未來，未來的一年有更多的期望與夢想 1：今天，讓動人的舞姿滴滴我們溫暖的心田 2：今天，讓美妙的歌聲唱響我們溫馨的祝愿 3：今天，讓我們盡情放飛美好的希望 4：今天，讓我們盡情地唱起來，跳起來吧!合：昆侖大酒店2016.感謝有你 2017同心同行主題聯歡會現在開始！

1：新年新起點，新年新收獲 2：新年好心情，新年喜事多

3：在年會即將結束之時，讓我們再次感謝家人們為我們帶來的精彩演出

4：再次感謝酒店的領導和全體昆侖同仁

1：感謝你們為了昆侖酒店的輝煌排除萬難，風雨同舟 2：感謝你們的孜孜不倦和無私奉獻！3：回首2016，我們深情豪邁 4：展望2017，我們自信滿懷！

1：讓我們用歌聲，笑聲，等待你我精彩的人生！

2：朋友們，帶上此刻這份愉悅的心情，帶上我們真摯的祝福，去迎接美好的明天吧！

3：祝愿大家在新的一年里萬象更新，好運常伴！

4：祝愿酒店在領導們的帶領下，各項工作業績都更上一層樓！合：昆侖酒店2016主題聯歡會到此結束！明年再見！合：祝大家心想事成，財源廣進！

第四篇：2018酒店年會主持詞

年會是一個企業凝聚人心，鼓舞士氣的好機會，所以必須好好準備，下面小編為大家整理了關于酒店的年會主持詞，希望對大家有所幫助！

開場白：

趙：我們不知不覺地走進了2018年，在這里，讓我們真誠的祝愿在座的各位領導、各位同事：

合：新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂！

趙：關關雎鳩，在河之洲：窈窕淑女，君子好逑。作為xx酒店業典范的xx酒店，向世人敞開了寬廣的懷抱！

孫：“天行健，君子以自強不息：地勢坤，君子以厚德載物“！

李：自強不息，是xx酒店的筋骨，厚德載物是xx酒店的血脈。

周：具備了這樣品格的企業，贏得的將不僅僅是市場，不僅僅是利潤，她贏得是人心和未來無盡的發展潛力。

趙：今晚，讓我們歡聚一堂，共同暢想美好的未來。

孫：今晚，讓我們歡聚一堂，一起用心來感受真情。

李：今晚，讓我們歡聚一堂，讓每個人都沐浴在和諧的陽光下！

周：祝愿xx酒店新年吉祥，一年更比一年強！

趙：八年來，酒店在經營方面取得了驕人的業績。xx酒店的快步發展，這是與葛總的正確領導和全體員工的共同努力是分不開的，也是與社會各界朋友的關心與支持分不開的，接下來讓我們以熱烈的掌聲有請酒店總經理葛少東先生致新年賀詞！掌聲有請！

孫：感謝葛總熱情洋溢的講話以及美好的新春祝福，我們相信，在葛總的正確領導下，咱們酒店的經濟效益一定會芝麻開花節節高，咱們的事業一定會百尺竿頭，更上一層樓！

節目串詞：

趙：又是一年百花競放。

孫：又是一載春華秋實。

李：又是一年爭奇斗艷。

周：又是一度盛世春景。

趙：今天xx酒店全體員工歡聚一堂，用歌聲表達我們創業的激—情。

孫：用笑語展現我們的前程似錦！

趙：接下來我們的聯歡會就正式拉開帷幕了，你看，一群遠方的朋友正朝我們走來，請欣賞舞蹈《我從新疆來》。

2、舞蹈《我從新疆來》 表演單位：PA部 表演者：陳春春等

孫：俗話說得好，有朋自遠方來，不亦樂乎，感謝PA部的同事為我們帶來的精彩舞蹈，謝謝你們。

李：你知道天津最有名的是什么嗎？

孫：那當然知道，天津的狗不理包子，說道這里，口水都快出來了。

李：想吃了吧，那就讓傳菜部的A博為你送上一份天津包子。請欣賞單口相聲《天津包子》。

3、單口相聲《天津包子》 表演單位：餐飲部 表演者：博博

李：服務行業是非常辛苦的，從早到晚，總沒有一個忙完的時候。

周：的確是這樣，陽光之所以有今天，就是因為我們有這么一群不怕吃苦，樂于奉獻年輕人，請欣賞舞蹈《不怕不怕》

4、舞蹈《不怕不怕》 表演單位：團支部 表演者：B林等

李：你覺得這個舞蹈怎么樣？

周：一個字：好，兩個字：很好，三個字：相當好。

李：別吹了，好戲在后頭，欣賞完一曲優美的舞蹈后，讓我們聆聽一首非常抒情的懷舊的經典老歌――《珍惜》。

5、歌曲《珍惜》 表演單位：前廳部 表演者：萬蘭華

趙：我們酒店團支部是一個非常有朝氣的團隊，是一只青年團隊。

孫：年青人就應該個個活力十足，激—情四射。

趙：年青人就應該有一個朝氣蓬勃、積極向上的心態。

孫：下面由客房部為大家表演一個舞蹈《歡樂中國年》，大家掌聲歡迎。

6、舞蹈《歡樂中國年》 表演單位：客房部 表演者：

答題游戲：

趙：看了這么半天節目了，臺臺下的各位同事也按捺不住了，下面我們進入有獎問答環節。

孫：有什么獎埃

趙：到時候你自然就知道了，希望下面各位同事勇躍參加！

孫：

1、xx酒店成立于何年何月何日

2、要想使夢成為現實，我們干的第一件事會是什么？（醒來）

趙：

3、xx酒店何是被國家旅游局評為三星級酒店

4、孔子是我國最大的什么家？（老人家）

5、世界上沒有豬了打一首歌（至少還有你）

節目串詞：

李：今天晚上我看出來了。

周：看出什么了？

李：今天晚上本來是一場春節聯歡會，卻無形中成了餐飲部和客房部的PK 大賽了。

周：不說不知道，一說還真是這樣，剛才欣賞完客房部的舞蹈，接著請繼續欣賞餐飲部的舞蹈《歌唱西—藏》，讓大家比一比。

8《歌唱西—藏》 表演單位：餐飲部 表演者：曾玲等

趙：一曲優美的舞蹈，仿佛把我們帶到了西—藏，讓人久久難以忘懷。

孫：我們還是回到現實吧，聽聽客房部為我們講述一個身邊的故事。

趙：請欣賞小品《拾金不昧》

9、小品《拾金不昧》 表演單位：客房部 表演者：

李：象類似這樣的好人好事，酒店還有好多好多

周：是啊，這只不過是酒店的一個縮影。希望我們酒店全體員工繼續發揚和保持這種優良傳統。接下來是什么節目。

李：剛才大家欣賞了一線部門表演的節目，接下來輪到后勤部門了，請欣賞由總辦的譚主任為大家獻上一首詩朗誦。

10、詩朗誦《陽光下的桂花樹》 表演單位：總辦 表演者：譚永明

趙：平常看譚主任非常老實，朗誦詩來，倒還是詩情畫意的。

孫：這就叫人不可貌相，千萬不要以貌取人。

趙：不說了，下面有一群舞林高手已等不及了，有請蘭艷帶來的交誼舞—北京平四。

11、交誼舞《北京平四》 表演單位：前廳 表演者：蘭艷

李：一曲歡快的舞蹈過后，讓我們來欣賞一下財務部的帥小伙舒天成為大家獻上一首歌。

周：大家想不想聽，既然大家都想，那就有請舒天成上臺為大家獻歌。

12、歌曲《》 表演單位：財務部 表演者：舒天成趙：晚會進行將近一半，下面進入有獎問答第二輪

孫：

1、xx酒店共有客房多少間？（76間）

2、什么布剪不斷（瀑布）

趙：

3、酒店消防中心電話是多少（6982）

4、時鐘敲了十三下，請問現在該做什么呢？（該去修理了）

6、xx酒店的企業理念是什么（努力超越、追求卓越）

13有獎問答第二輪

趙：游戲過后，晚會節目繼續進行

孫：看過雙簧嗎？

趙：我就吃過雙黃蛋。

孫：哪跟哪呀？我說的是一種藝術表現形式，一張椅子兩個人。

趙：怎么講？

孫：椅子后面的說，椅子前面的人表演。

趙：聽起來挺有意思。

孫：今天就讓你開開眼界，請欣賞雙簧。

14、雙簧《快樂陽光》 表演單位：廚部 表演者：王朝輝、鄧光林

趙：是啊，生活就是要充滿歡笑，讓我們在緊張的工作之余盡情的享受這短暫放松。

趙：時代變了，新鮮事也多了，男同胞越穿越多，女同胞卻越穿越少。

孫：什么意思？你這不是在損人嘛！這是一種美，你懂嗎？

趙：不懂！

孫：不懂？那就讓你知道21世紀的女孩是怎么展現美的。請欣賞舞蹈《肚皮舞》。

15、舞蹈《肚皮舞》 表演單位：前廳部 表演者：

李：雜技是我們國家的一個傳統節目，具有悠久的歷史。

周：下面請欣賞雜技

16雜技《舞動青春》 表演單位：廚部 表演者：

李：常懷感恩之心的人是最幸福的周：常懷感激之情的生活是最甜美的李：感恩企業，給我們一個良好的工作環境。

周：感恩領導，使我們不斷成長和進步。

李：感恩同事，讓我們體會到了漢語中 “眾 ”字的含義。

周：下面請欣賞舞蹈《感恩的心》

17、舞蹈《感恩的心》 表演單位：團支部 表演者：孫霞等

李：時刻擁有一顆感恩的心，感恩我們的企業，感恩我們的客戶，感恩我們的家人。讓我們再一次用掌聲感謝團支部為我們帶來的感恩的心。

周：鄂電山莊是酒店的一個組成部分，在此時此刻，他們也帶來了一份禮物。

李：請欣賞由金總和陳月華聯袂帶來一首優美的歌曲《》

18、歌曲《》 表演單位：鄂電山莊 表演者：金竣陳月華

趙：兩個不愧是好搭檔，配合得簡直就是天衣無縫。

孫：下面我們放松一下，進入游戲環節

19、游戲《想吃就吃》A和B主持

李：你平常喜歡聽相聲嗎？

周：喜歡，最愛聽奇志、大兵的。

李：是嗎，今晚，就特地為你準備了一個相聲節目，請欣賞相聲《報火警》。

20、相聲《報火警》 表演單位：保衛部 表演者：

趙：報火警，看似簡單，其實學問非常大，通過這個相聲，在欣賞之余，又是一次難得的學習機會。

孫：相聲過后，接下來欣賞一段極具民族風情的傣族舞蹈《在小池邊》

21、舞蹈《在小池邊》 表演單位：餐飲部 表演者：曾玲

李：吉羊賀歲，和諧陽光！

周：讓我們為構建和諧咸寧！和諧陽光！做出自己的貢獻吧！

李：請欣賞市場部全體員工為我們帶來的精彩節目《和諧中國》

22、《和諧中國》 表演單位：市場部 表演者：劉元輝等

趙：社會需要和—諧，單位需要和—諧，我們的家庭同樣需要和—諧。

孫：讓我們緊緊的團結在以葛總為核心的大家庭周圍，緊密聯系廣大干部員工，營造一個更加和—諧的陽光，讓我們的陽光明天會更好。

趙：讓我們用最熱烈的掌聲歡迎葛總一行上臺為大家演唱一首《明天會更好》

23、大合唱《明天會更好》 表演者：葛總等

結束語：

趙：回首過去我們熱情洋溢

孫：堅定現在我們激—情澎湃

李：展望未來我們斗志昂揚

周：讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標飛翔

趙：讓我們攜手并肩

孫：志存高遠

趙：實現新跨越

孫：再創新輝煌！

李：相聚的時光總是很短暫！讓我們真誠的希望我們xx酒店蒸蒸日上！我們的員工心想事成！

周：難忘今宵，我們將陽光擁抱！

李：今宵難忘，我們把青春分享！

趙：朋友們！

孫：同事們！

合：讓我們同唱一首《難忘今宵》，讓我們記住這個難忘的夜晚！

再次預祝大家新春愉快！工作順利，合家歡樂，萬事如意！

第五篇：酒店年會致辭

年會致辭

尊敬的董事長，各位董事！親愛的員工朋友們！大家下午好！

伴隨著欽天大酒店新年聯歡會上振奮的音樂，我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情，迎來欽天大酒店的第一個新年。過去的一年，對欽天大酒店來說具有重大而深遠意義的一年。在董事會英明果斷的決策下，與時俱進，積極適應市場需求，完成了欽天大酒店的順利開業。在此，我謹代表欽天大酒店全體同仁，向一年來在工作崗位上默默奉獻，為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們！（鞠躬）同時，我也向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經在欽天大酒店奮斗過，現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！

2012年是我們艱苦創業的一年，是我們經受嚴峻考驗的一年。在過去的一年中，在公司領導的正確指導下，酒店上下一心，團結奮戰，努力拼搏，使我店能順利于五月份正是開始對外營業。而自五月份開業以來，各項經營管理工作都能夠有序進行，并取得了良好的效果，在2013年，我們共創營業收入約1208萬元（其中客房收入1077萬，迷你吧收入63.3萬，大堂吧收入9.6萬，自助餐廳收入30.8萬，會議收入27.5萬，其他收入0.52萬。從五月份開業以來平均出租率為72.3%，平均房價為327.31.）。這是我們2012年所取得的良好成績。

值此辭舊迎新之際，我們有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在2013年里努力再創佳績。

一、立足欽天，做好服務

作為高星級酒店，服務是我們的本職工作，我們也一直以此為核

心，進行各項工作的開展。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

酒店領導班子率先垂范，組織指導各級管理人員及員工，認真學習酒店知識，外出學習星級酒店的管理和服務流程等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反復強調，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。同時，部門經理之間相互推諉和相互抵觸的現象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動中，在各部門負責人的榜樣作用下，部門領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓經營，促進效益

在今年九月份，酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益，努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。2011年，我們努力抓好各方面的經營工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個收入增長點，全力促進經營業績勇攀新高。

加大營銷力度，保證客房出租率。根據酒店資源條件，實行多元化銷售政策，靈活的銷售機制，促進業績增長。、酒店在知名度不高的情況下，加大網絡訂房的銷售力度，提高酒店客房銷售賣點，通過網絡這個平臺擴大酒店的知名度，爭取更多的商務散客人入住酒店。、為了彌補淡季及周日、周一、周二客房銷售低谷，銷售部專攻會議市場，發放客房優惠券，增加了散客和會議客戶的入住率。同時與一些知名的旅行團的合作，特別是湖南海外旅行社的合作，提前預打款消費50萬。、試營業5個月后，為了提高酒店平均房價及營業收入，10月份酒店進行全面調價。為了穩定老客戶對于調價的情緒，酒店加大節假日的促銷及會員卡推銷。比如：中秋節入住客人贈送月餅，圣誕節入住的客人派發禮品及糖果，情人節入住送玫瑰花等。

通過以上的多元化銷售政策，一方面加強市場推廣，在維護老客戶的基礎上不斷開發新的客戶；另一方面細分客源市場，研究客源結構，提供有針對性的配套服務，進而穩定客源，確保協議客戶市場、會議團隊市場、散客市場等幾大板塊的占有份額，從而提高了客房的出租率。

四、嚴格管理，打造隊伍

隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。2013年我們繼續加強隊伍建設，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊：㈠ 狠抓制度管理，提升隊伍形象。酒店要發展，離不開制度的完善。今年我們結合酒店自身發展的實際情況，不斷改進和完善各方面制度，做到與時俱進，理論與實際相結合，制度與工作相協調，從而促進各項工作的發展和進步。一方面對制度進行修訂和補充完善，使酒店的管理更加科學合理，另一方面，加強制度落實，強化制度效力。通過制度學習和教育、行為規范引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措，對員工行為規范和勞動紀律進行系統教育，提高員工工作積極性和工作效率，進一步提高全體員工的個人綜合素質，塑造良好的個人形象和酒店形象。

㈡ 加強員工培訓，提升服務質量。為了進一步提高服務質量，酒店對員工進行了各項業務技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程，如：《酒店共性的應知應會》、禮貌禮節、消防演習的實踐和消防知識的培訓等，同時，各部門也自行組織服務技巧、各項專業

知識培訓，提高了員工的整體素質，使微笑服務、細微服務和個性化服務成為每位員工的良好職業習慣。

五、以“安生生產”為內容，抓好安保工作

1.制訂預案：在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保安部都積極制定安保方案和應急預案。按時組織酒店進行安全檢查，安全工作做到責任明確、落實到人、各負其責。

2.加強培訓：組織員工學習消防知識，增加員工的消防意識，并于10月份組織了“消防四個能力”知識學習，營造了全酒店濃厚的宣傳學習氛圍。

3．嚴格檢查：嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用；對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

六、以降耗為核心，抓好維保工作

1.在全酒店范圍推廣“降耗節能”，為提高酒店員工的工作效率，降低內耗。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全體員工提出“降耗節能”的要求。

2.搶修維修：工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3.財務把關：財務部在工作中努力做到節約開支，降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

七、以精干為原則，抓好人事工作

1.合理定編：根據酒店行政例會精神，以精干、高效為用人原則，人力資源部在全店人員編制的基礎上，由酒店領導出面，找相關部門協調，要求各部門做到科學定崗，以崗定編。

2.員工招聘：根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。通過登報招聘、現場招聘和網上招聘等各種渠道，共計招聘300人次。

八、存在的問題

1、員工流動性大，服務質量不穩定，酒店意識時有些淡薄，客人投訴時有發生，離高星級酒店還有一定的差距。

2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。

3、成本高：管理費用和營業外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節支增效。

通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導2013年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

二、2013年的工作部署

2013年我們所面臨的市場競爭將更加激烈，萬家麗路將新開三家高星級酒店，這對我們是有一定壓力的。客觀形勢要求我們將進一步提高效益。我們2013年的任務指標為2200萬，而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動力，努力做好服務，我們一定能戰勝一切挑戰。

2013年是酒店拓展的一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內功，爭創欽天大酒店品牌！在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新——這一酒店發展的永恒主題，進一步實現酒店質的飛躍。

㈠ 提升產品質量，強化隊伍建設

我們將以五星級酒店作為發展的新起點、新機遇、新動力，內創優質服務質量，外樹酒店品牌形象，堅持不懈地抓好服務標準的貫徹落實，科學定位，精細管理，突出特色，誠信服務，牢固樹立強烈的憂患意識、效率意識、創新意識和服務意識，進一步強化內部管理，不斷改善服務環境，努力提高服務水平，竭誠為賓客提供滿意的服務。在硬件設施設備上，酒店將在2012年改造的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬件產品質量；在軟件上，進一步完善各類規章制度，加大人員培訓及人力資源開發力度，成立人才庫，以人才庫為依托，為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才，以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

㈡ 加大促銷力度，強化市場拓展

在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定欽天大酒店之品牌，充分拓展市場空間，特別是利用各節假日開展一些主題促銷活動，如、端午節、中秋節、情人節、圣誕節等，為酒店的發展與鞏固打下堅實的基礎。

㈢ 培養創新意識，加大創新舉措

創新——是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，2012年，我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，在2012年的基礎上，進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

㈣ 嚴格成本控制，量化部門成本

控制各項成本支出，就是增收創收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

綜觀全局，加快發展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性，就一定能夠克服種種困難，把欽天大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！在新的一年里，我們將以 “產品、銷售、創新、成本”為方針，同努力、共奮斗、創佳績！

真正實現個人與酒店“雙贏”，共同譜寫欽天大酒店發展的新樂章，共同描繪欽天大酒店美好的明天！

2012年的成績，傾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的結果；2013年要開創各項工作的新局面，有待酒店上下繼續團結進取、拼搏奮斗。我衷心地希望，大家務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，進一步增強大局意識、團結意識，增進理解、以誠相待，形成強大合力，在新的一年里，干出新的業績，做出新的貢獻。同時，我也衷心地希望大家在節日期間切實做到“兩個不忘”，即：過節不忘安全，切實加強安全防范，堅決防止各類事故特別是重特大事故發生；過節不忘工作，要認真安排好節日期間的值班工作，確保上下聯系暢通，在盡情歡度傳統佳節的同時，要認真籌劃和組織安排好工作，爭取實現經濟效益發展的“開門紅”和各項業績的“好開局”。讓我們更加緊密地團結起來，按照我們既定的工作要求，以飽滿的熱情、必勝的信心、創新的精神、求實的作風，乘勢而上，排難而進，共同創造欽天大酒店美好未來！

最后，祝我們酒店承前啟后、繼往開來，再創佳績。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、全家幸福，新年快樂！

謝謝大家！