第一篇:人力資源戰(zhàn)略論文
說到人力資源戰(zhàn)略,就會(huì)說到人力資源戰(zhàn)略。那么小編今天為大家分享的內(nèi)容是人力資源戰(zhàn)略論文,請看看吧,人力資源戰(zhàn)略論文
【摘 要】被西方譽(yù)為“頂級商業(yè)布道師”和“商業(yè)教皇”的全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆·彼得斯曾說:“企業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”,由此道出了人力資源開發(fā)的重要性。在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃正在迅速成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要工具。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略規(guī)劃;SWOT;企業(yè)應(yīng)用
一、企業(yè)戰(zhàn)略分析
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所要采取的人力、財(cái)務(wù)、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)。
二、人力資源環(huán)境分析
通過對內(nèi)部和外部環(huán)境的分析和評價(jià)來獲取未來可能對人力資源管理產(chǎn)生影響的信息。
內(nèi)部環(huán)境包括:1.企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實(shí)現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源部門的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致,在實(shí)踐中配合整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);3.企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵(lì)、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4.非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)力市場、自然科學(xué)技術(shù)和社會(huì)文化;微觀方面有國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)生命周期、市場狀況與進(jìn)入退出市場障礙。
三、人力資源存量及預(yù)測分析
1、人力資源存量分析
2、人力資源預(yù)測分析
(1)需求預(yù)測:依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進(jìn)行估計(jì)。
(2)供給預(yù)測:一個(gè)企業(yè)在未來某一時(shí)點(diǎn)或某一時(shí)期自身的人力資源可供量。可從勞動(dòng)力市場和企業(yè)內(nèi)部人力資源分析。
四、評價(jià)和控制規(guī)劃方案
制定科學(xué)的評價(jià)和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時(shí)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進(jìn)行人力資源的總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施過程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)以及事先預(yù)想的結(jié)果和具體的實(shí)踐不斷地進(jìn)行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實(shí)施。人力資源規(guī)劃評價(jià)是通過對企業(yè)實(shí)施的人力資源規(guī)劃的內(nèi)在基礎(chǔ)的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際貫徹的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析的管理活動(dòng)。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實(shí)際貫徹執(zhí)行過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實(shí)施和適應(yīng)的過程。
結(jié)合案例,進(jìn)行分析:
西式快餐廳進(jìn)入中國后,在短短幾年之間風(fēng)靡全國。有關(guān)資料表明,自1998年初起,國內(nèi)餐飲業(yè)每年以10%的成長率迅速增大,年?duì)I業(yè)額近400億人民幣。而其中,以西式快餐業(yè)的發(fā)展最為迅速,各種國際著名快餐連鎖機(jī)構(gòu)在國內(nèi)的成功經(jīng)營吸引了無數(shù)投資者的目光。但是許多快餐大都投資巨大,或采用直營的形式,技術(shù)及配方均不外傳,投資者只得望而卻步。然而,“多美奇”炸雞的出現(xiàn)改變了這一局面,使每一位投資者都有實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)。因?yàn)椋岸嗝榔妗睂?shí)行的是“特許經(jīng)營”。特許經(jīng)營已成為21世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢,是創(chuàng)業(yè)者最“酷”的經(jīng)營方式。只要操作規(guī)范,快餐店特許經(jīng)營向您展示無限美好的前景。那么,由此而帶動(dòng)的相關(guān)的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的情況呢?
多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價(jià)格比KFC、麥當(dāng)勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個(gè)門店配有一名餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理按公司要求可以進(jìn)行招聘,共設(shè)有服務(wù)、收銀、后廚接待員四個(gè)崗位。DMQ工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務(wù)他人、快樂自己”的理念用心服務(wù)每一位顧客。
隨著人們消費(fèi)水平的提高,快餐店消費(fèi)所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。DMQ不如KFC之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當(dāng)前勞動(dòng)力市場狀況又如何?我國勞動(dòng)力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動(dòng)力增長快,供大于求矛盾突出,勞動(dòng)力使用成本偏低,技能型人才總是嚴(yán)重不足,供需結(jié)構(gòu)性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會(huì)存在過剩或短缺情況。當(dāng)外部勞動(dòng)力市場不能進(jìn)行有效供給時(shí),企業(yè)則需要考慮在內(nèi)部通過調(diào)動(dòng)補(bǔ)缺、培訓(xùn)、工作輪換,提升等方式增加勞動(dòng)力供給,尤其是關(guān)鍵性崗位的人力資源配置。一個(gè)完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
S:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,加上風(fēng)味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
W:在推廣上,商品價(jià)格處于弱勢,由于生產(chǎn)成本較高使得價(jià)格偏貴,導(dǎo)致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費(fèi)群體多以年輕人為主,老年人消費(fèi)過少,市場有所限制。
O:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,服務(wù)員并不在顧客左右,這就是距離式服務(wù)。
T: 有強(qiáng)大的競爭對手肯德基。肯德基大規(guī)模的開店,已經(jīng)進(jìn)入三線城市,選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺校肆髁看蟮牡貐^(qū)。全球有12000家左右店鋪。肯的品種越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),獲得企業(yè)最大績效的關(guān)鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達(dá)到人力資本儲(chǔ)存和擴(kuò)張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實(shí)際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達(dá)到相互一致、相互匹配,才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃[M].北京師范大學(xué)出版社,2009.[2]張德.人力資源開發(fā)與管理(第二版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2003.[3]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2003.
第二篇:重慶市人力資源和社會(huì)保障局21號(hào)文
重慶市人力資源和社會(huì)保障局 重慶市
關(guān)于城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
參保繳費(fèi)有關(guān)問題處理意見的通知
渝人社發(fā)〔2009〕21號(hào)
各區(qū)縣(自治縣)人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、財(cái)政局,北部新區(qū)社會(huì)保障局:
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》(國發(fā)〔2005〕38號(hào))、《重慶市人民政府關(guān)于印發(fā)〈重慶市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法〉的通知》(渝府發(fā)〔2000〕48號(hào))、原重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于用人單位不按規(guī)定進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記不如實(shí)申報(bào)參保人員和繳費(fèi)工資的處理意見》(渝勞社辦發(fā)〔2005〕158號(hào))、《關(guān)于個(gè)人參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)問題處理意見的通知》(渝勞社辦發(fā)〔2005〕159號(hào))和《關(guān)于參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)若干問題處理意見的通知》(渝勞社辦發(fā)〔2006〕248號(hào))等規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)有關(guān)問題處理意見通知如下,請遵照執(zhí)行。
一、補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)
(一)適用對象 財(cái)政局
用人單位職工或個(gè)人參保人員(以下統(tǒng)稱參保人員)補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),由用人單位或個(gè)人參保人員提出申請,經(jīng)參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核符合補(bǔ)繳條件的,可辦理補(bǔ)繳費(fèi)手續(xù)。
(二)補(bǔ)繳標(biāo)準(zhǔn)
1.對申請補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)間在5年內(nèi)(含)的(從本人申請辦理補(bǔ)繳手續(xù)的上一年起計(jì)算,下同),按照渝勞社辦發(fā)〔2006〕248號(hào)文件規(guī)定計(jì)算應(yīng)補(bǔ)繳的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)本金、個(gè)人賬戶利息和統(tǒng)籌基金利息。
2.對申請補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)間超過5年的(補(bǔ)繳時(shí)間最早不得早于1993年3月),超過部分應(yīng)補(bǔ)繳的費(fèi)用按參保人員申辦補(bǔ)繳手續(xù)上全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工平均工資×本人各繳費(fèi)指數(shù)之和×繳費(fèi)比例(20%)計(jì)算(詳見附件),不再加收個(gè)人賬戶利息、統(tǒng)籌基金利息及滯納金等。
本項(xiàng)所稱“各繳費(fèi)指數(shù)”,指用人單位職工相應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)與對應(yīng)上全市職工平均工資(城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工平均工資,以下統(tǒng)稱社平工資)的比值;個(gè)人參保人員(如:靈活就業(yè)人員、個(gè)體工商戶及其雇工等)為本人申報(bào)的各繳費(fèi)基數(shù)與對應(yīng)上社平工資的比值。具體由參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)計(jì)算。
(三)資金來源
1.用人單位及職工應(yīng)補(bǔ)繳的費(fèi)用,由用人單位和職工本人共同承擔(dān)。其中,職工按本人各繳費(fèi)基數(shù)乘以對應(yīng)我市企業(yè)職工同時(shí)期的個(gè)人繳費(fèi)比例進(jìn)行補(bǔ)繳,其余部分由用人單位承擔(dān)。
2.個(gè)體工商戶雇工應(yīng)補(bǔ)繳的費(fèi)用,由個(gè)體工商戶和雇工本人共同承擔(dān)。其中,雇工按本人各繳費(fèi)基數(shù)乘以對應(yīng)我市企業(yè)職工同時(shí)期的個(gè)人繳費(fèi)比例進(jìn)行補(bǔ)繳,其余部分由個(gè)體工商戶承擔(dān)。
3.其他參保人員應(yīng)補(bǔ)繳的費(fèi)用由本人承擔(dān)。
(四)個(gè)人賬戶記入
參保人員完清以上應(yīng)補(bǔ)繳的費(fèi)用后,參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定為其記入個(gè)人賬戶本金和利息。具體為:按參保人員各繳費(fèi)基數(shù)分別乘以我市歷年規(guī)定的記賬比例記入個(gè)人賬戶本金,同時(shí)按規(guī)定的記賬利率記息。
(五)其他
對因用人單位少報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)職工繳費(fèi)基數(shù)等,要求按照渝勞社辦發(fā)〔2005〕158號(hào)規(guī)定辦理繳費(fèi)基數(shù)維護(hù)的,其應(yīng)補(bǔ)繳的標(biāo)準(zhǔn),按照本通知前述規(guī)定執(zhí)行。
二、參保人員跨統(tǒng)籌區(qū)轉(zhuǎn)入
為切實(shí)維護(hù)參保人員的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益,在國家出臺(tái)統(tǒng)一的轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法前,各區(qū)縣(自治縣)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)暫不受理參保人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系及個(gè)人賬戶資金跨統(tǒng)籌區(qū)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。對符合我市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保條件的人員,由現(xiàn)參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其辦理新參保繳費(fèi)手續(xù),建立養(yǎng)老保險(xiǎn)臨時(shí)賬戶,其封存在原參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系及個(gè)人賬戶,待國家出臺(tái)統(tǒng)一辦法后,按規(guī)定處理。
三、本市過去有關(guān)規(guī)定與本通知規(guī)定不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
附件:重慶市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員補(bǔ)繳歷年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算辦法
重慶市人力資源和社會(huì)保障局(代章)
二○○九年四月三十日
重慶市財(cái)政局
附件:
重慶市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員
補(bǔ)繳歷年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算辦法
參保人員申請補(bǔ)繳歷年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)間超過5年的,超過5年以上時(shí)間的補(bǔ)繳金額,按以下公式計(jì)算:
B = P0×(Q1+Q2+??+Qn)×20%;
B1 = P1×Q1×R1+ P2×Q2×R2+??+ Pn×Qn×Rn;
B2 = B-B1。
上式中:
B—補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的全部費(fèi)用(用人單位職工由用人單位和職工共同承擔(dān),個(gè)體工商戶雇工由雇主和雇工共同承擔(dān),個(gè)人參保人員全額由本人承擔(dān));
B1—用人單位職工個(gè)人或個(gè)體工商戶雇工應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)繳費(fèi)用;
B2—用人單位或個(gè)體工商戶應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)繳費(fèi)用;
P0—參保人員申辦補(bǔ)繳手續(xù)時(shí)上全市社平工資;
P1、P2??Pn—參保人員各補(bǔ)繳的上全市社平工資;
Q1、Q2??Qn—參保人員各補(bǔ)繳的繳費(fèi)指數(shù);
計(jì)算辦法為:Q1=G1/P1,Q2=G2/P2,??,Qn=Gn/Pn;計(jì)算結(jié)果保留到小
數(shù)點(diǎn)后四位。其中:G1、G2??Gn分別為參保人員各補(bǔ)繳的繳費(fèi)
基數(shù)。
R1、R2??Rn—參保人員各補(bǔ)繳全市企業(yè)職工的個(gè)人繳費(fèi)比例。
第三篇:浙江省教育后勤協(xié)會(huì)會(huì)長戴文戰(zhàn)在大會(huì)上的致辭
浙江省教育后勤協(xié)會(huì)會(huì)長戴文戰(zhàn)在大會(huì)上的致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家上午好!今天,由中國教育后勤協(xié)會(huì)主辦的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)校后勤服務(wù)管理模式創(chuàng)新論壇”在寧波隆重開幕,我謹(jǐn)代表浙江省教育后勤協(xié)會(huì)對論壇的舉辦表示熱烈的祝賀,對出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示誠摯的歡迎。
浙江省學(xué)校教育后勤協(xié)會(huì)成立于2014年6月,前身是成立于2011年5月的浙江省高等學(xué)校后勤協(xié)會(huì)。省教育后勤協(xié)會(huì)是一個(gè)行業(yè)組織,目前共有會(huì)員單位277家,其中高校會(huì)員77家,中小學(xué)134所,企業(yè)66家,協(xié)會(huì)下設(shè)10個(gè)二級分會(huì)。
我省教育后勤協(xié)會(huì)成立以來,在中國教育后勤協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和浙江省教育廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會(huì)員的支持和共同努力下,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用,認(rèn)真履行行業(yè)協(xié)會(huì)的職責(zé),在落實(shí)食堂穩(wěn)定工作,推進(jìn)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能降耗、聯(lián)合采購、農(nóng)校對接、房地產(chǎn)管理、高校標(biāo)準(zhǔn)超市建設(shè),后勤職工隊(duì)伍建設(shè),后勤文化建設(shè)、協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面取得了顯著的成績,為浙江省高校后勤的穩(wěn)定、發(fā)展和改革做出了積極的貢獻(xiàn),也得到了教育部和省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和會(huì)員單位的一致好評。
我省教育后勤協(xié)會(huì)高度重視信息化在后勤管理中的應(yīng)用,充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)做好推動(dòng)和推廣工作,取得了一定的成績。12月1日、2日(上周一、二),為推進(jìn)浙江省高校的后勤信息化建設(shè),提升后勤管理水平,協(xié)會(huì)還在杭州舉辦了“浙江省高校后勤精細(xì)化管理、信息化建設(shè)現(xiàn)場會(huì)”,全省近60所高校的后勤老總匯集一堂,聽取報(bào)告及先進(jìn)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹,相互學(xué)習(xí)交流。此外,協(xié)會(huì)主辦的浙江教育后勤信息網(wǎng),《浙江教育后勤》報(bào),收到政府主管部門、各高校及廣大后勤人的好評和肯定。
這次會(huì)議在浙江寧波召開,為我們提供了一次很好地學(xué)習(xí)全國各地高校在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法的難得的機(jī)會(huì)。浙江省教育后勤協(xié)會(huì)將與中國教育后勤協(xié)會(huì)一道,繼續(xù)推進(jìn)高校后勤信息化數(shù)字化管理的工作。在這里,我也希望大家能對浙江教育后勤信息化管理工作多提寶貴意見,多給指導(dǎo)。
最后,衷心祝愿這次會(huì)議取得圓滿成功。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓身體健康、工作順利、萬事如意。謝謝大家。
第四篇:企業(yè)文化對人力資源開發(fā)的影響(李文發(fā))
企業(yè)文化對人力資源開發(fā)的影響(李文發(fā))
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),即價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。它可分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質(zhì)文化三大層次。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神文化即它的價(jià)值觀念、思維方式。
如同一個(gè)國家,每一個(gè)企業(yè)都有它獨(dú)特的企業(yè)文化,它涉及的范疇很廣,包括:企業(yè)提倡什幺、企業(yè)不提倡什幺,員工的綜合素質(zhì)、員工所處的環(huán)境、怎樣分配資源、組織結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度、績效評估方法、報(bào)酬政策、員工福利等等,不同企業(yè)文化的內(nèi)容也不盡相同。一旦形成一種健康的企業(yè)文化,就會(huì)在企業(yè)中形成一投強(qiáng)大的精神動(dòng)力,所有的員工都會(huì)受到這種企業(yè)文化的激勵(lì)。良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響:
一、通過企業(yè)文化的滋潤,調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)員工的凝聚力。
由于未來的員工隊(duì)伍將呈獻(xiàn)出更為多樣化的特點(diǎn),要尊重并充分利用人際差異,就需要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一人們的價(jià)值取向,并將其作為凝聚人心的力量源泉。對待具體任務(wù)各人可以采取不同的方式,但這種獨(dú)立無二的風(fēng)格、觀點(diǎn)和共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將有助于強(qiáng)化員工的責(zé)任心,確保員工為了“更大成就”而不斷努力。著名的娃哈哈集團(tuán)就是依靠企業(yè)文化的力量使企業(yè)的發(fā)展走上了一條成功之路。杭州娃哈哈集團(tuán)公司當(dāng)初只有3個(gè)人,是一家靠14萬元起家的校辦工廠,如今發(fā)展成為擁有一系列知名產(chǎn)品的著名成功企業(yè),其成功的原因何在?就在于它從誕生的那一天起,企業(yè)高層管理者就提出了自己的企業(yè)文化的口號(hào):“勵(lì)精圖治、艱苦奮斗、勇于開拓、自強(qiáng)不息”并以這種精神力量來指導(dǎo)每一位員工的行動(dòng),激勵(lì)他們發(fā)揮主人翁的巨大作用,樹立起一個(gè)鮮明的企業(yè)文化形象。
二、通過企業(yè)文化的潛移默化,規(guī)范每個(gè)成員的行為。
俗話說“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長起來的員工。能夠通過企業(yè)一系列的規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。通常講的“5s”活動(dòng)中的“教養(yǎng)”,就是這個(gè)道理。例如筆者所在的企業(yè)通過制定一系列的規(guī)章制度,對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),定向教育,使各級員工深刻領(lǐng)會(huì)公司的文化,并形成習(xí)慣。
三、激發(fā)員工對社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。
通過對員工灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感受到自己不但是在為公司工作,更重要的是在為社會(huì)的進(jìn)步工作,從而產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)感、高尚感,調(diào)動(dòng)其工作的積極性。
第五篇:胡文進(jìn)-招工難人力資源面臨的新課題
胡文進(jìn)招工難人力資源面臨的新課題
在未來社會(huì)的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中,企業(yè)的競爭就是人才的競爭已是眾所共公識(shí)的,越來越多企業(yè)在經(jīng)歷了規(guī)模化生產(chǎn)的突破后,已越來越意識(shí)到人才在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,并紛紛將人力資源管理職能從原有綜合管理部中分離,單獨(dú)成立人力資源部,并以此為依托,在對人才的引進(jìn)、運(yùn)用和培養(yǎng)上,大刀闊斧、積極變革,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展和社會(huì)的激烈競爭。
然而,隨著企業(yè)的增加和勞動(dòng)密集型企業(yè)大量出現(xiàn),勞動(dòng)力市場的供需已發(fā)生了明顯的變化,一改以往勞動(dòng)者找工作難,而變成企業(yè)用工難的局面。稍稍留意一下最近媒體報(bào)導(dǎo),便不難發(fā)現(xiàn),很多區(qū)域已呈現(xiàn)嚴(yán)重的用工荒的局面,甚至到了無法開工的局面.雖然政府也在不斷從中協(xié)調(diào),但總是遠(yuǎn)水救不了近火。同時(shí),隨著生活的改善,家庭教育更傾向高等教育,也就是說,工人的來源將會(huì)不斷減少,廉價(jià)勞動(dòng)力的局面將一去不返。就目前的狀況而言,很多企業(yè)往往由于沒能重視生產(chǎn)環(huán)境的建設(shè)和工資福利的改善,導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)境不理想、工作福利沒保障,員工流失率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)的正常流動(dòng)率,致使企業(yè)的招聘成本和教育成本居高不下,(可能很多企業(yè)甚至還沒意識(shí)到或根本沒有經(jīng)過認(rèn)真的進(jìn)行人力成本核算)。而且很多單位的工作人員普遍為女性員工,她們都將面臨結(jié)婚生子,更會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在未來一兩年里,需要不斷大量的更新一線員工。而目前便已經(jīng)出現(xiàn)了很多企業(yè)人力資源部疲于每天超常規(guī)招聘的現(xiàn)象,并且不能有效保障員工需求的及時(shí)補(bǔ)充。這不但加重了企業(yè)的招聘和管理成本,更重要的是嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)和品質(zhì)的保證。很多企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度的下降,就與員工的穩(wěn)定性和熟練度都將有著密不可分的關(guān)系。因此,在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的情況下,穩(wěn)定員工隊(duì)伍和保障員工需求將是迫在眉睫的工作。由此可見,近期企業(yè)的人力資源管理很大程度上的首要任務(wù)便是重視人員穩(wěn)定、建立供給渠道。
1、完善員工福利,穩(wěn)定員工心態(tài)
我們知道。若想做到人員的穩(wěn)定性,避免人力需求的危機(jī),首要是解決員工的穩(wěn)定性。目前,很多規(guī)模化集團(tuán)公司已充分的重視到員工的穩(wěn)定性,無論在生活環(huán)境的建設(shè)、業(yè)余文化的開展、以及對員工的思想教育,都采取了諸多措施和方法,也取得一定的效果。但我們同樣應(yīng)考慮是否還有不足,是否還有更好的方法以能做得更好。通過本人多年的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及對員工流動(dòng)情況調(diào)查中可以了解到,員工流動(dòng)最大的原因是新工的不穩(wěn)定。在新工剛到新環(huán)境時(shí),由于對環(huán)境的陌生和對新工作環(huán)境期望過高,多數(shù)會(huì)在一進(jìn)入公司一兩周內(nèi)便會(huì)因現(xiàn)有工作環(huán)境的不適應(yīng)和失望而放棄。此時(shí)新工的內(nèi)心是最薄弱的,也最需要相關(guān)管理人員關(guān)懷。可在現(xiàn)實(shí)中,往往會(huì)有新工在分到工作崗位時(shí)并沒有得到相關(guān)管理人員的熱情關(guān)照,而是上司的嚴(yán)厲要求,使新員工喪失信心;也會(huì)有新工在上崗時(shí),由于技術(shù)生疏和經(jīng)驗(yàn)不足,在遇到困難時(shí)并沒有得到熟練工友的幫助而感到無助;新工在生活中,有時(shí)還會(huì)受到老員工的排斥等等。雖然這些現(xiàn)象都是極個(gè)別現(xiàn)象,但每一種細(xì)小的不足都會(huì)導(dǎo)致新工無法在現(xiàn)有的工作環(huán)境中安心工作,繼而這種情緒還會(huì)影響到其它的新工,這就出現(xiàn)了一次次多個(gè)新工一起離職的現(xiàn)象。這就需要各管理人員在關(guān)心新員工的意識(shí)上多做宣導(dǎo)和教育工作,將員工管理、溝通、激勵(lì)灌輸?shù)饺粘9ぷ髦校誀I造更好的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感。同時(shí)通過對離職人員進(jìn)行個(gè)別訪談,了解員工離職原因,杜絕工作中不合理現(xiàn)象,提升企業(yè)的和諧狀況。其次,在老員工離職中,有一部分是由于結(jié)婚生子,由于目前很多公司不能對這些員工承擔(dān)一定的責(zé)任,即婚育福利,導(dǎo)致婚育后返廠的員工并不多,而這些員工多半都是熟練工,她們的流失后對公司來說也是一種損失,若能盡可能的回收,可一定程度的穩(wěn)定熟練員工隊(duì)伍。這就需要公司建立一種寬松的婚育假期和福利制度,將正常婚育的員工仍然與東綸緊緊聯(lián)系起來,通過辦理生育保險(xiǎn),為婚育的員工辦理社會(huì)婚育保險(xiǎn)(這并不會(huì)為公司帶來太大的人力成本),從而改變現(xiàn)在必須離職的狀況,有效的減少員工流失的同時(shí),也進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感。
2、拓展招聘渠道、建立工源關(guān)系
目前很多人力資源部在招聘上基本上采用了與數(shù)家勞動(dòng)中介保持聯(lián)系的方法,但無論從數(shù)量和質(zhì)量上來看,都并不盡人意,因?yàn)樗麄兊膮^(qū)域有限、管理方法也不規(guī)范,并且只為了自己謀取利益,很少結(jié)合公司實(shí)際需要。所以,在招聘淡季時(shí),尚可作為輔助人員補(bǔ)充渠道,但在遇到特殊時(shí)期時(shí),往往就顯得力不從心了。因此,隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,拓展招聘渠道,將是勢在必行的趨勢。通過目前國內(nèi)勞動(dòng)力分
布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,我們不難看出,沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)卻人口稀少,且教育普遍低下;而內(nèi)地許多地區(qū)還處在經(jīng)濟(jì)落后現(xiàn)象,許多技術(shù)學(xué)校的學(xué)生都存在就業(yè)難或就業(yè)不滿意的現(xiàn)狀,這是一批較優(yōu)秀和可開發(fā)的資源。很多公司都已經(jīng)意識(shí)到這些,并紛紛走出去挑選和預(yù)定在校學(xué)生,并取得一定效果。但要強(qiáng)調(diào)的是,必須做到有計(jì)劃的操作,才會(huì)真正解決企業(yè)需要.否則,便會(huì)出現(xiàn)在操作過程中比較被動(dòng),既沒有都對學(xué)生進(jìn)行考核、也沒有過多宣導(dǎo),以至送來的學(xué)員要么不合格、要么未形成對企業(yè)的認(rèn)同感,導(dǎo)致多數(shù)都不會(huì)成功。因此,在以后的操作中,必須考慮走出去,到內(nèi)地學(xué)校進(jìn)行考察與宣導(dǎo),取得學(xué)校和學(xué)生的認(rèn)同,與之建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)對即將預(yù)選的學(xué)員進(jìn)行必要挑選,確保適宜。另外,企業(yè)還可以充分的利用企校聯(lián)校辦學(xué)或定向培養(yǎng)的方式,從內(nèi)地吸收學(xué)員,作為員工隊(duì)伍的有力候補(bǔ)。這些舉措,都將從根本上解決員工招收難的問題。
3、通過技術(shù)培訓(xùn)留人
很多企業(yè)注重員工素質(zhì)和技術(shù)的培訓(xùn),可卻很多企業(yè)卻沒有想到通過培訓(xùn)來吸引和留住員工.事實(shí)上,很多出來打工的眾多外來工,其實(shí)最想的還是學(xué)一門技能,以后即便離開這個(gè)企業(yè),他們都覺得自己有吃飯的本事。所以,如果能學(xué)一門技能,不少農(nóng)民工即便工資稍微低一些都愿意接受。用“技能培訓(xùn)”來吸引工人,解決企業(yè)“招工難”將是企業(yè)的又一手段。
4、提高自身生產(chǎn)模式
解決招工難問題,企業(yè)的改造也是個(gè)重要方面,企業(yè)需要提升自己的水平,改變自己的生產(chǎn)模式,如果還是一味在勞動(dòng)密集型這一點(diǎn)上徘徊,那么,越往后,這樣的企業(yè)就會(huì)越難招人。目前在勞動(dòng)密集型企業(yè)工作的工人,隨著年齡的增大,很多將會(huì)被淘汰,而新來的求職者越來越多地是有一定知識(shí)的人,去勞動(dòng)密集型企業(yè)的會(huì)越來越少,所以時(shí)間越往后,這樣的企業(yè)生存就越成問題。因而,企業(yè)必須要從勞動(dòng)密集型向科技含量、技能含量較高型轉(zhuǎn)變(作為人力資源管理范疇,在此且不做過多討論)。
綜上所述,企業(yè)在未來的經(jīng)營戰(zhàn)略上,無論是在規(guī)模擴(kuò)張、還是在管理水平的提高上,人力資源的有效保障,必將是企業(yè)在商海中引領(lǐng)潮頭,持續(xù)發(fā)展的必然前提。