第一篇:公司總經理助理年終工作總結
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
第二篇:公司總經理助理工作總結
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。
從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動,五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
第三篇:公司總經理助理崗位職責:
公司經理助理崗位職責
1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請公司經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經理決策。
6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求。
? 對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決。? 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。? 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照,完成批文手續及出境手續等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。? 完成臨時交辦的其他任務。
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經理助理?
開宗明義,公司經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓公司經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,公司經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“??往往,公司經理助理是不可替代的。”誠則斯言。6條管理原則
處于創業階段的公司,公司經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才? 1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻心為上。
公司經理助理既聯系上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”。公司經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好公司經理助理,主要應在以下八個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。公司經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經理助理去管。公司經理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務。公司經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經理助理,要有權力的影響力,但更重要的是有非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力,具備德、識、才、學,具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養人才,幫助人展現才能,實現價值。
六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。公司經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規則。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據游戲規則,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境,增強總辦整體效能。公司經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
第四篇:公司總經理助理職責
篇一:總經理助理崗位職責
項目管理公司總經理助理崗位職責
總經理助理的權責
1、接受總經理領導,工作任務和目標由總經理下達,工作過程和方法可自行決定,可獨立開展經營管理活動,對總經理負責。
2、經總經理授權后,對公司的生產經營有計劃權和調度權。
3、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。
4、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。
5、對總經理的決策有建議權。
6、對公司生產、經營計劃的完成承擔組織協調責任。
7、對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。
8、對下屬各職能部門的質量、安全、業務、人力資源管理負管理、指導責任。
總經理助理的工作內容
1、協助總經理落實公司企業文化、企業戰略發展規劃。
2、協助總經理制定戰略計劃及各階段工作目標分解。
3、協助總經理制定、貫徹、落實公司各項經營發展戰略、計劃,實現公司經營管理目標。
4、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執行情況。
5、負責公司內部部門的協調、公司制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策工作。
6、協助總經理調查研究,匯報公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經
理決策。
7、協助總經理做好經營服務及跟蹤公司經營目標的達成情況,提供分析意見及改進建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產及經營計劃,經總經理審批后,監督、協調各職能部門執行。
9、在公司經營計劃、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案。
10、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系,尤其是生產部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。
11、負責下屬各職能部門的各項生產管理工作,并督促、檢查、落實貫徹執行情況。
12、輔助總經理對總經理的工作提出建設性的意見,負責任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。
14、在總經理授權內,負責日常事務的審核、日常事務流程制度的維護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。
15、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、考察、參觀工作。
16、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理并向總經理匯報。
17、起草公司各階段工作總結和其他正式文件。
18、落實總經理交辦的其他工作內容。
總經理助理的考核與獎懲
1、總經理助理的績效考核由總經理負責。
2、總經理助理的考核依據是當年初簽訂的目標責任書。
3、總經理助理忠實履行職責,工作成績顯著,為單位或個人贏得國家、省、部級表彰,總經理對其個人給予表彰和物質獎勵。
4、總經理助理違反規章或工作失職,給公司帶來損失的,總經理對其進行行政處分和經濟處罰。
項目管理部工作職責
1、項目管理部是分公司項目實施的歸口管理部門,負責本部門項目實施的組織、協調與管理工作。
2、受分公司委托,負責本部門的人員管理,并負責指導本部門人員的工作。
3、負責向分公司領導定期匯報本部門各項目的階段性情況,并按分公司年初的計劃,對質量、安全、經營目標的分解,嚴格落實并由部門主任簽訂責任狀。
4、負責分公司費用估算定額、人工時定額、進度周期定額的歸口管理工作。(注:根據本部門的執行項目,對項目的費用單價、人工時、進度周期進行統計,以便做到為快速報價積累數據資料)
5、負責所在地區法律、規范、稅收、清關報關、物資價格、運輸倉儲等信息資料收集的歸口管理工作。
6、督促執行國家、行業的各項技術標準規范,健全標準化體系,做好標準化工作。負責編制和修訂有關項目控制的技術標準、管理標準、積累有關的資料和數據,做好項目控制的基礎工作。并積極推行國際標準和國外先進標準,使分公司各項工作與國際接軌。
7、負責開發項目控制程序、方法和技術,并使其在項目中有效使用。負責項目管理技術的開發與提高工作,做好項目管理的基礎工作,包括:工程技術軟件的應用、項目風險管理、信息文件管理、規范化程序文件管理、作業文件修訂等。
8、協助綜合管理部參加投標活動,配合合同預算部及其他有關部門,參與編制投標文件、參與編制報價估算(包括提出人工時估算、不可預見費的估算意見)、合同談判及簽訂合同事宜。
9、項目中標簽訂合同后,負責派出項目經理,并協助項目經理向分公司領導提出項目
組主要成員的建議名單,組成項目部。
10、代表公司,協助項目經理組織分包商資格審查、招標文件編制、擬定分包合同條款、評標等。根據公司授權簽訂分包合同。
11、在項目實施過程中,指導、監督項目經理工作,必要時由分公司授權,代表分公司
審核項目的有關文件,包括:項目開工報告、項目實施計劃、考核驗收計劃、項目竣工及總結報告等文件。
12、在項目實施過程中,定期檢查項目實施計劃的執行情況,掌握項目進度、費用、財
務、質量、安全等方面的實際情況,以及項目全過程的管理與控制的實際情況,必要時提出處理意見與措施,并督促項目部改進。
13、督促項目經理執行公司的質量體系文件,以保證公司質量體系的有效運作。
14、總結項目管理經驗,積累項目管理有關數據和資料,管理和改進《崗位工作手冊》。(注:本部門將在項目部推行《崗位工作手冊》,讓部門各個項目部人員均達到工作職責清晰,規范化操作)
15、負責本部門職員的考核和培訓,提高職員的素質和業務能力。
16、組織項目回訪和編寫項目回訪報告。(注:目前分公司未設技術質量部,項目回訪工作是否由項目管理部門負責)
篇二:總經理助理工作職責
總經理助理崗位職責
職責一:助手工作
工作任務: 1.協助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯絡、協調,做好上情下達工作
2.按照領導的安排,協助其他部門組織企業的重大活動
3.協助跟蹤企業經營目標的達成情況,提供分析意見及改進建議
4.在企業經營計劃、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案
5.協助總經理進行企業文化、戰略發展的規劃,配合開展企業文化工作
考核重點:內部關系順暢,企業領導評價情況
職責二:對外關系的協調
工作任務:
1.配合企業有關部門,協調企業與政府主管部門的關系
2.協助總經理進行對外事務聯絡,協調與行業管理機構、協會及其他單位的關系
3.按照領導安排,代表企業出席各種外部會議
考核重點:外部關系維護狀況
職責三:會議管理
工作任務:
1.按照總經理的安排,召集并列席總經理辦公會議及其他各種日常會議等
2.按照總經理的安排起草會議文件,協助總經理進行商務會議及談判
3.做好會議記錄,及時編制完成會議紀要并下發各相關部門,跟進落實各項決議 考核重點:企業領導滿意程度和會議管理結果
職責四:文書檔案管理
工作任務:
1.編寫文件管理制度,制定文件編碼,對企業各種文件進行登記、歸檔管理
2.負責總經理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發工作
3.起草企業各階段工作總結和其他文件,上報總經理審批
考核重點:文件編碼發放及時,文檔完整無損
職責五:日常接待 工作任務:
1.妥善、禮貌地接待國內外有關單位、人員的來訪
2.妥善安排接待總經理的重要客人
3.協助有關部門做好來賓的接待工作
考核重點:接待工作適當、周到
職責六:總經理工作日程安排
工作任務:
1.按照重要程度安排總經理的工作日程,保證總經理工作順暢
2.及時、準確地處理臨時事件,保證總經理的工作效率
考核重點:領導工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學歷、專業知識
大學本科及以上,具有行政管理、企業管理、文秘等相關專業知識
2.工作經驗
三年以上相關企業行政管理工作經驗,兩年以上相關職位的工作經驗;具有一年以上外資企業或國內知名企業相關工作經驗者優先
篇三:公司總經理助理崗位職責制度
總經理助理
1、直接在總經理領導下開展工作,負責協助總經理全面主持公司的行政 事務和日常事務工作,當好總經理的助手與參謀。
2、愛崗敬業,恪盡職守,求真務實,開拓創新,縱觀全局,站在公司發展的高度來運籌工作。
3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度,4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式,描繪出公司未 來的宏偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理,認真督查、考核各部門工作的執行情況,并根 據其優劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統管公司各部門,處理好各部門之間的協調配合,使其步調一致,協同作戰,形成合力,以提高工作效率與經濟效益,促進公司的進一步 發展。
7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試 用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作,使各項工程 能按質按量按期完成。
9、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
10、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
11、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
12、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
13、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
14、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
15、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
16、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
17、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
18、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
19、負責保管使用企業圖章和介紹信。
20、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
21、在總經理領導下進行工作。
22、協助總經理處理好日常事務。
23、協助總經理協調下屬部門之間的關系。
24、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。
25、負責分管范圍內的各項工作。
26、完成領導交給的其他工作。虛心學習與努力鉆研,不斷提高自己的思想覺悟和業務水平。
篇四:總經理助理職能職責
篇五:總經理助理的崗位職責及如何勝任
總經理助理的崗位職責及如何勝任
總經理助理崗位職責 :
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
怎樣做好總經理助理
平時在招聘過程中,發現求職者有一個誤區,把總經理助理等同于文員。其實不要小看總經理助理崗位,總經理助理崗位職責一方面要求總經理助理為公司發展運籌籌劃,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業中不可替代、舉足輕重。那么,總經理助理到底有著怎樣的崗位職責?怎樣才能做好總經理助理呢?
開宗明義,總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方
一位管理學家說:“??往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。總經理助理既聯系上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。
總經理助理的6條管理原則
處于創業階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為
而治之效。
2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4.優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
總經理助理扮演的5個角色
要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:
1.激勵者。
充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司
員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2.溝通者
公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
3.人際關系協調者 一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。4.人力資源規劃者
根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、類型及供給,設計公司的人力資源規劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。
即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
總經理助理易忽略的幾個誤區
1.忘記自己是管理者
2.不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己 的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。4.把自己當成領主
5.有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記 了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為 上司的角色。6.官氣十足
有的總經理助理在企業里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩的就事論事。
7.沒有團隊精神
有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也 不重視發揮團隊的智慧。8.不能兼任管理者和領導者
總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任 管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。
怎樣做好總經理助理
一、要認清自己,處事有原則
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
第五篇:總經理助理工作總結
工作總結
2014年我加入了@@@@,轉眼間我在公司已經工作了2個多月的時間了,回首這2個月的工作,很榮幸能與公司各位同事共同成長和進步,同時我也在大家的身上學到了很多,以下是我自入職這兩個月來的工作總結和近期工作計劃:
一、2014年7月-8月主要工作總結:
1、入職后,對公司整體概況,行業現狀及公司相關制度等方面進行了深入了解和學習;
2、主持并參加了6月份的全體員工大會,第一次與天津公司全體員工及山東公司的骨干領導進行了面對面交流,在會上@@@@高瞻遠矚的戰略部署及員工們慷慨激昂的工作熱情,讓我對@@@@有了更加直觀、立體的認識;
3、參加了@@@@企業宣傳片拍攝錄制工作,深刻感受到了@@@@大家庭的氛圍及強大的生命力;
4、做展會前的準備工作,并將準備工作細化并落實到位;
5、隨@@@@出席“研討會,積極拓展公司業務平臺,并根據聯盟要求對包括章程在內基礎框架文件提出修改意見;
6、根據公司慣例,每周定期組織召開天津公司周例會,收集和整理各分子公司、辦事處周報并報呈@@@@,通過以上工作對目前公司的業務和運營情況加深了了解;
7、按照工作職責做好各種會議紀要、通知及函件的草擬和發布工作;
8、隨公司赴¥¥參加了第展覽會,負責會場協調和拍攝等工作,公司在此次展會上的表現取得了巨大成功,獲得了業內領導和同仁的一致好評;
9、整理在¥¥展會拍攝的照片,并將其分類編存;
10、公司訪客的接待工作;
11、與律師探討OEM合同事宜;
12、參加公司關于應收帳款事宜的對接會,確定并落實應收帳款的相關責任人及時間節點;
13、按照@@@@要求,協同電商部做好公司網站的信息更新工作;
14、協同電商部就公司網站維護及中英文網站建立等事宜與有關單位進行磋商并簽訂合同;
15、與**等同事進行工作談話,了解他們的想法動向,將信息及時反饋給公司領導及相關部門,以便于公司做出適當調整;
16、與之前相關的渠道關系進行接觸,將公司產品向其推介,逐步尋找并挖掘適合公司的防水項目;
二、近期工作計劃安排:
(1)配合@@@@并協同公司各有關部門增強和完善公司各項體系的建設;
(2)配合各有關部門及責任人實施應收帳款的回收工作;(3)繼續完善和改革公司網站宣傳內容、模式等工作,積極做好對外宣傳工作;
(4)在公司符合高新技術企業申報條件的前提下,向國家和地方有關部門進行申報工作;
(5)做好政府尤其是天津高新區各有關職能部門的外聯及維護工作;
(6)協助@@@@做好公司“股改”工作;
(7)協同行政部做好@@@@辦公室辦公家具及相關設施的擺放及落實;
(8)在適當的時機并征得@@@@同意,赴公司各分子公司、辦事處進行工作調研,及時對接,反饋問題;(9)做好月例會及年總結會的組織安排工作;(10)協助@@@@與戰略伙伴簽署合作協議;