第一篇：中層管理者述職述廉優(yōu)秀

根據(jù)公司對中層管理人員及見習經(jīng)理考核管理原則，檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況，公司定于XX年3月下旬（具體時間另行通知）對現(xiàn)有中層管理人員及見習經(jīng)理進行工作述職測評，現(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、成立述職測評小組

二、述職主要內容

1、各單位、各部門工作總結，包括各項指標完成情況（主要包括“四大目標”、經(jīng)營指標、成本指標、費用指標、發(fā)展用戶指標、安全風險指標、制度建設等重點業(yè)務指標完成及執(zhí)行情況），重點工作的推廣和落實情況，重點要說明是否有改進、提升的內容；

2、部門工作中存在的問題，改進的主要方向、內容及措施；

3、XX年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；

4、員工管理及團隊建設采取的具體措施及效果；

5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。

三、述職測評形式

采取述職考評和民主測評相結合的方式進行。

述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。

民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中：中層管理人員測評內容分為履行職責、領導能力、業(yè)務素質、團結協(xié)作四個方面；見習經(jīng)理測評內容分為履行職責（包括計劃完成情況等）、業(yè)務素質、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。

四、具體要求

1、本著務實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結、反思。

2、述職ppt務實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。

3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。

4、現(xiàn)場演講應在10-15分鐘。

5、述職材料ppt制作完成后應交由主管副總審閱，于3月22日前送達人力資源部。

6、述職時請注意儀表，著裝整潔，精神飽滿。

7、述職具體時間、述職順序另行通知。

第二篇：中層管理者述職述廉

中層管理者述職述廉

中層管理者述職述廉范文

根據(jù)公司對中層管理人員及見習經(jīng)理考核管理原則，檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況，公司定于XX年3月下旬（具體時間另行通知）對現(xiàn)有中層管理人員及見習經(jīng)理進行工作述職測評，現(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、成立述職測評小組

二、述職主要內容

1、各單位、各部門工作總結，包括各項指標完成情況（主要包括“四大目標”、經(jīng)營指標、成本指標、費用指標、發(fā)展用戶指標、安全風險指標、制度建設等重點業(yè)務指標完成及執(zhí)行情況），重點工作的推廣和落實情況，重點要說明是否有改進、提升的內容；

2、部門工作中存在的問題，改進的主要方向、內容及措施；

3、XX年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；

4、員工管理及團隊建設采取的具體措施及效果；

5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。

三、述職測評形式

采取述職考評和民主測評相結合的方式進行。

述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。

民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中：中層管理人員測評內容分為履行職責、領導能力、業(yè)務素質、團結協(xié)作四個方面；見習經(jīng)理測評內容分為履行職責（包括計劃完成情況等）、業(yè)務素質、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。

四、具體要求

1、本著務實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結、反思。

2、述職ppt務實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。

3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。

4、現(xiàn)場演講應在10-15分鐘。

5、述職材料ppt制作完成后應交由主管副總審閱，于3月22日前送達人力資源部。

6、述職時請注意儀表，著裝整潔，精神飽滿。

7、述職具體時間、述職順序另行通知。

第三篇：中層管理者述職報告

中層管理者述職報告

中層管理者述職報告1

忙碌而充實一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本工作情況述職如下：

一、本重點工作完成情況及取得的業(yè)績

我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

二、本取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了xx的相關知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本工作的反思

也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；個人對xx相關知識了解得還不夠，需要加強對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、本崗位工作的思路及具體措施

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人KPI指標；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

中層管理者述職報告2

今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。

一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

一年來，通過集中、自學形式，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、項目管理開展的主要工作及活動

一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度，力爭達到同步提高；二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。

實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。

在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

三、今后努力的方向

要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

中層管理者述職報告3

彈指一揮間，轉眼20xx年已經(jīng)過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下：

一、個人思想素質方面

我深知作為財務部工作人員，必須具備愛崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時還要有過硬的業(yè)務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習，為自己“充電”，取得了在思想素質和業(yè)務水平上的長足進步。

二、個人工作方面

經(jīng)過一年的深入學習和刻苦鉆研，我逐漸對農(nóng)民城款項來源類別以及支用和農(nóng)發(fā)行的具體業(yè)務更加熟悉。作為一名財務人員，始終牢記會計崗位職責，認真履行財經(jīng)紀律，本著認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學習的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認真總結，慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期核對現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。

2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時整理保存，形成電子表格，妥善管理。本已完成xx戶xx人的收款，其中貧困戶xx戶xx人，非貧困戶xx戶xx人。

3、積極與農(nóng)發(fā)行銜接，及時支付工程款。

4、自覺協(xié)助會計整理會計資料，確保會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計會計報表準確、完整。

5、按時完成領導交辦的其它工作任務。

三、存在的不足和努力的方面

我在20xx的工作中雖然取得了一定的成績，但與領導們的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識和業(yè)務水平還有待進一步提高。

一年來的工作讓我深深體會到，作為財務人員，無論具體做什么，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長，我已為自己制定了下一的目標，那就是要加緊學習，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。

中層管理者述職報告4

今年經(jīng)過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。

二、以人為本，身體力行

1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計劃與任務。

三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位（職務）職數(shù)，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

2、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

四、今后努力的方向

進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。

中層管理者述職報告5

今年在上級領導的正確領導和細心指導下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：

一、學習理論，提高政治思想覺悟

今年來，我提高政治思想覺悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、學習文化，提高業(yè)務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上學習企業(yè)的方針政策和業(yè)務工作知識，還學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。

通過學習，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務

今年以來，我按照企業(yè)的工作方針與目標任務要求，以經(jīng)濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，帶領班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為企業(yè)進一步發(fā)展夯實了基礎。

四、加強廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。

五、存在的問題和不足

學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識不強。工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

六、今后的努力方向

要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導干部，我要認真學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經(jīng)驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。

中層管理者述職報告6

各位領導、各位同事：

你們好！

我是***，分公司的一名中層管理者，同時負責分公司的維系工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平跟思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作跟事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記跟工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率跟工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的跟諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責，完成各項工作任務

20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，以做好維系工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

(一)刻苦努力工作，圓滿完成工作任務

20xx年，我?guī)ьI整個團隊員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，頑強拼搏，認真做好客戶服務工作，維系工作質量全面提高，確保通信質量跟網(wǎng)絡安全，全面完成分公司下達的工作任務

(二)堅持統(tǒng)籌與團結，努力做凝聚班子合力的推動者

班子是企業(yè)的'龍頭，是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務，靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中，堅持“三會”，即每日早會、每周培訓會、每月例會，著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見，在班子內部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內部建立跟諧、融洽的工作關系。同時，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅持多調研、多指導、多幫助、多服務，作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團結向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。

(三)加大培訓力度，提升團隊整體戰(zhàn)斗力

20xx年，為提升維系隊伍業(yè)務能力跟服務能力，增強維系能力、綜合營銷能力跟維系技巧，達到塑造優(yōu)秀團隊的目的，我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操，加強對團隊員工的學習培訓，樹立服務意識，為客戶提供優(yōu)質服務，加強廉政建設幾點著手，努力提高團隊整體素質。主要做法有：1、強化維系培訓制度，組建一支維系內訓師團隊，開展形式多樣的培訓活動，定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓，達到以優(yōu)質維系促進客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機，將業(yè)務知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓學習，在團隊內采用以賽代訓的方式，制定出詳細培訓計劃，做到理論結合實戰(zhàn)演練，結合十堰電信維系工作的實際情況，把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié)，運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法，結合本團隊實際，討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則，做到勞動競賽有標準、能量化，服務細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范跟日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識，為客戶提供優(yōu)質服務。一是要求對客戶做到用心服務，微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。5、切實加強廉政建設，落實廉政建設責任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育，使團隊全體員工進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動，在工作中查找廉政建設風險點，加強預防職務犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強日常紀律教育，要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。

(四)制定管理制度，確保維系工作順利展開

20xx年，我在基礎管理中加強內部管理，建立健全多項管理制度，加強監(jiān)督檢查，確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”，即每日早會、每周培訓會、每月例會，做到維系工作日清日結，周清月結；二是堅持分級進行客戶認領包保，確保中高端用戶一對一服務制，客戶指標一對一負責制，客戶流失一對一考核制；三是堅持“三通報”，即整體月通報，部門周通報，客戶經(jīng)理日通報，強化維系工作落實執(zhí)行，建立維系工作督導機制；通過建立健全多項管理制度，強化制度的落實，形成了維系工作的長效機制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日常化，保證了所在團隊維系服務工作的順利進行，維系效果逐步提升。

五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾

20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風跟腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

回顧本的學習跟工作，有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。

3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協(xié)調能力，加強后期的電信維系工作。

4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、工作上，繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度，積極聽取廣大員工的意見跟建議，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，加強自身建設。

6、做好客戶服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神跟更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

中層管理者述職報告7

根據(jù)公司對中層管理人員及見習經(jīng)理考核管理原則，檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況，公司定于xx年3月下旬（具體時間另行通知）對現(xiàn)有中層管理人員及見習經(jīng)理進行工作述職測評，現(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、成立述職測評小組

二、述職主要內容

1、各單位、各部門工作總結，包括各項指標完成情況（主要包括“四大目標”、經(jīng)營指標、成本指標、費用指標、發(fā)展用戶指標、安全風險指標、制度建設等重點業(yè)務指標完成及執(zhí)行情況），重點工作的推廣和落實情況，重點要說明是否有改進、提升的內容；

2、部門工作中存在的問題，改進的主要方向、內容及措施；

3、xx年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；

4、員工管理及團隊建設采取的具體措施及效果；

5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。

三、述職測評形式

采取述職考評和民主測評相結合的方式進行。

述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。

民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中：中層管理人員測評內容分為履行職責、領導能力、業(yè)務素質、團結協(xié)作四個方面；見習經(jīng)理測評內容分為履行職責（包括計劃完成情況等）、業(yè)務素質、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。

四、具體要求

1、本著務實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結、反思。

2、述職ppt務實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。

3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。

4、現(xiàn)場演講應在10-15分鐘。

5、述職材料ppt制作完成后應交由主管副總審閱，于3月22日前送達人力資源部。

6、述職時請注意儀表，著裝整潔，精神飽滿。

7、述職具體時間、述職順序另行通知。

中層管理者述職報告8

我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年，在這一年里，本車間在公司領導班子和生產(chǎn)部的正確領導下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質量，促節(jié)能降耗，結合7S管理，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作匯報如下：

一、時刻牢記安全生產(chǎn)。

樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責任落實到每個員工，班組長是本班組第一安全責任人，要切實的負責好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是；安全生產(chǎn)、保質保量。安全口號是、我的安全我負責，他人安全我有責。

特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領導歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓還明確提出并堅持，安全第一，預防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負責，向企業(yè)負責，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導思想和目標上，從工作內容和方法上，從管理手段和措施方面都應有一個新思路，新要求和新目標，并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去，不斷改進和加強我的安全工作。

二、注重學習，不斷提高自身素質，提升工作能力。

不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習，俗話說活到老學到老，通過不斷地學習才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。

公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進，在此次活動中車間員工自身素質，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領導班組人員做好7S工作，按照7S標準，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標準，嚴要求，對領導下達的任務以結果為導向，堅決執(zhí)行，絕對服從。促進員工之間更好的團結協(xié)作，增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負責的方式，對新工的工作業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行崗前操作培訓。

三、抓好班組建設，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。

只有完美的團隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領導帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細的分析和討論，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導，提高了班組長的工作能力和應對能力。

同時，要求班組長不斷學習，提高自身業(yè)務素質。在做好本職工作外，同時還要求他們關心員工的思想狀況，定期組織員工進行談心，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯(lián)系起來，從而調動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。

中層管理者述職報告9

回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本重要工作情況述職如下：

一、虛心學習，努力工作

我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責

公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗和收獲

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

六、下步的打算

積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！

中層管理者述職報告10

一年來，在上級公司和領導的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下：

一、思想政治

在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務水平。

二、工作情況

做為服務部主管，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產(chǎn)服務中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。

進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調不全面，協(xié)調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

四、下步工作設想

鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。掌握特點，總結規(guī)律，提高工作水平。增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

第四篇：在中層述職述廉大會上的講話

在中層述職述廉大會上的講話

同志們：

今天我們利用一個上午的時間，聽取了各科室負責人的工作述職，整體上都很不錯，我簡單談四點意見。

一、充分肯定成績，提高工作站位

從述職的內容上可以看出大家準備比較充分，各項工作講得比較細致，總結的也比較到位，問題分析深入，改進措施具體可行，達到了總結工作、提高認識、取長補短的目的。2018年是我們中層正式任職的第一年，面臨各種大事和迎接各種“大考”，作為“答卷人”，大家活兒都沒少干，付出了很多、也很辛苦，工作是值得肯定的，這些成績的取得是同志們努力奮斗的結果。在這個過程中我們也確實有收獲、有成長，總結出了一些開展工作的好經(jīng)驗、好做法，希望大家能夠把這些好的方面相互吸收、相互借鑒、相互促進，把這次述職述廉工作的作用充分發(fā)揮出來。大家坐在一起，講講說說，對自己半年來的履職情況進行一次匯報，體現(xiàn)的是咱們中心一盤棋，缺誰都不行，我認為都是非常重要的。面對2018年下半年的各項工作，同志們要進一步提高認識、提高站位，心中要永遠繃緊一根弦，那就是我們的全部工作都要圍繞市委、市政府和局黨組的中心工作，如大氣污染防治攻堅戰(zhàn)、“五城聯(lián)創(chuàng)”、“周五全城大清洗”、“露天燒烤和占道經(jīng)營專項檢查”等工作。希望大家能夠在總結成績經(jīng)驗的基 礎上，再接再厲，謀劃好下半年的各項工作。同時，各位科長作為中心的中層干部，是開展各項工作的中堅力量，一定要加強學習，了解現(xiàn)在的各項事務，并且與現(xiàn)有的政策、形勢相結合，提高解決問題的能力和水平，做到會干巧干，進一步凝心聚力、攻堅克難，一步一個腳印，踏踏實實地完成好全年各項工作任務。

二、正確研判形勢，奮力搶抓機遇

我們單位運行8年多，成績大家有目共睹，但我一直在講機遇與挑戰(zhàn)并存。從挑戰(zhàn)來看，我市與其他地市相比較，還存在著一定差距，許昌等地數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設已開展到七期、八期，而我們二期工程還沒真正開展。當前市委、市政府主要領導正籌備“一中心三平臺”模式的信息化系統(tǒng)整合，機構合并，我們面臨著“逆水行舟、不進則退”的嚴峻挑戰(zhàn)和“標兵漸遠、追兵漸近”的激烈競爭。與此同時，我們自身還面臨著人員短缺、坐席員工資待遇低、縣級考核困難、數(shù)字化城管權威下降等有待化解等問題。但是從發(fā)展機遇來看，我們必須深刻地認識到，信息化系統(tǒng)不斷整合升級發(fā)展的大背景下，我們擁有明確的機構、完善的考評體系、完整的市、縣（區(qū)）、辦事處、社區(qū)四級網(wǎng)絡等優(yōu)勢，在這輪信息化系統(tǒng)整合的大潮下如何搶抓發(fā)展機遇，關鍵取決于我們在座各位的實際行動。當前，我們有些同志還一定程度地存在“等要靠”思想，面對現(xiàn)在的發(fā)展機遇期，該爭取的 不爭取，該落實的不落實，一味想著好事送上門、政策給到位、上級給到底，結果只會“等”掉了機遇。

三、增強履職責任感，發(fā)揮中流砥柱作用

中層干部的精神狀態(tài)如何，對一個單位、一個科室的工作有具有決定性的影響。2018年我們有很多重點工作要完成，很多工作都是苦活，我們的班子成員和各位中層人員除了常書記每天督導檢查大氣污染防治工作，其他的每天晚上都是輪班檢查占道經(jīng)營和店外經(jīng)營，包括楊紀軍（開車），可以說起到了帶頭作用。所以我們的職工也必須發(fā)揚吃苦耐勞、奮力拼搏的工作作風。每個人都要強化時間觀念，按照目標制定“時間表”，完善“路線圖”，倒排工期，明確責任，確保各項重點工作能夠扎實推進、順利完成。同時，切實提高工作標準，凡事要向高處看，往實里干，每一項工作不能僅滿足于完成，而是要看自己的職責盡到了沒有、盡好了沒有、盡夠了沒有，力求好中求好、精益求精，臻于完美，把工作標準定在干就干到最好、干到極致上。要堅決擯棄“領導不叫不到，領導不說不干，身不在崗，心不在責”的錯誤思想，樹立強烈的責任感不等催、不等推，自我加壓，主動作為，一項一項地、高標準地抓好各項工作落實。

四、加強作風建設，謀劃好各項工作

作風就是旗幟，作風就是形象，有什么樣的作風就有什么樣的發(fā)展局面。目前，各區(qū)、相關部門由于工作量的劇增，長時間高強度工作，對我們數(shù)字城管抵觸情緒很大，越是在這個時候，我們各業(yè)務科室越要嚴格采集、立案、結案標準，“使用好”“管理好”手中的權力，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象，要在思想上高度重視，牢固樹立服務為民的宗旨，要公平、公正對待每一個案件，做到“一碗水端平”，嚴防案件流程“變味”。同時，“12319”數(shù)字城管服務熱線要秉承文明服務的理念，認真受理各類案件并及時對案件的處置情況進行跟蹤，耐心向市民群眾回訪，樹立優(yōu)質服務形象。

面對下半年的各項工作，我們必須結合實際真抓實干，把所有工作落實在“緊、嚴、細、實”四個方面。“緊”就是精力要集中，時間要抓緊，落實要緊抓，做到環(huán)環(huán)相扣、層層推進，有序地把各項工作推向深入；“嚴”就是抓管理、抓隊伍、抓落實都要嚴；“細”就是抓工作要細、抓落實要細，養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風；“實”就是要說實話、出實招、辦實事、求實效。目前，我們中心還不同程度存在制度落實不到位、學習氛圍不濃、責任意識不強、創(chuàng)新意識不強、宗旨意識不強、紀律意識不強等問題，下一步要結合5+N主題黨日活動加強學習，增強黨性修養(yǎng)，牢固樹立為民服務宗旨,不斷用新知識啟迪新思維,用新經(jīng)驗、新方法創(chuàng)造性地改進工作，做到學以致用，提高工作能力。

同志們，人這一生真正能干點事的時間，就這么二三十 年的時間，掐頭去尾就更沒幾年了，作為黨員干部，組織把你放在這個位置上，有一個能夠為這個城市為百姓干點事的好平臺，就應該好好珍惜。每隔一段時間，自己也回回頭，看看自己這段時間做了哪些事情，完成的怎么樣，還有哪些不足和缺憾，還需要怎樣加以彌補，努力以更高質量的工作成果體現(xiàn)自己的能力和水平，進而實現(xiàn)自己的人生價值。

第五篇：述職述廉

述職述廉報告

各位領導、同志們：

今天，機關全體干部在這里述職述廉，既是對過去一年工作的檢驗，又是對今后工作一個很好的促進和指導。下面，我就辦公室及本人2011年工作向各位領導和同事們做簡要匯報。

一年來，辦公室在市局黨組的正確領導、各科室的積極配合、各單位的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，積極發(fā)揮決策落實的督辦作用、綜合管理的協(xié)調作用、后勤服務的保障作用，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。

一、加強自身廉政建設

在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹慎處事，清白做人。慎用手中權力，嚴格執(zhí)行黨政領導干部廉潔自律規(guī)定、廉潔從政行為相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受群眾監(jiān)督，堅持原則、公正辦事；嚴格控制各項開支，在會議籌備、對上接待等支出費用方面，本著節(jié)儉、實惠的原則，不搞鋪張浪費；嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，對辦公室工作人員也進行經(jīng)常性教育和管理，自己和辦公室其他同志沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為。

二、政務工作方 1.立足文字質量抓綜合。

市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動、組織收入、稅收宣傳月工作、十一五總結和十二五謀劃、市地局長論壇等階段中心工作，較好地完成了全市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議、上半年工作總結會議等大型會議領導講話以及向市委、市政府和省局各類匯報材料起草工作。對市局主要領導在會議上和調研期間的講話及時整理下發(fā)，共編發(fā)《地稅情況》8期，有效指導基層工作開展。協(xié)助相關科（室）對《征管法》貫徹實施、創(chuàng)建全國精神文明單位等匯報材料和地方煤礦經(jīng)驗材料進行了把關和修改。“兩稅”劃轉運行初期，及時總結情況上報省局，被省局刊發(fā)。起草完成了《2012年工作方案》演講稿。完成了2010年鑒撰寫工作。

2.立足政令暢通抓信息。

圍繞全局重點工作進展情況，及時收集、整理編發(fā)《地稅信息》19期，并在內部網(wǎng)站上及時更新。為進一步推動各項重點工作開展，圍繞當前工作重點和難點，對房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)稅收管理、土地增值稅清算、土地使用稅政策調整、地方煤礦稅收管理、車輛運輸業(yè)稅收管理、個人出租房屋稅收管理、飲食業(yè)發(fā)票管理等方面政策，在《七臺河日報》顯著版面開辟《地稅政策之窗》專欄，分十期開展了系列宣傳。與七臺河電視臺聯(lián)合，制作了《法制視點》欄目稅收宣傳專題片3期，為工作開展營造了良好的輿論氛圍。

3.立足全面協(xié)調抓辦文辦會。

做好收發(fā)文的網(wǎng)上運行和處理，把好文稿的政策關、文字關、格式體例關和程序關，提高了辦文質量和效率，共審核電子發(fā)文148件，辦理電子收文237件。做好紙質文件的運轉，做到當天收文、當天登記，及時傳遞，及時歸檔。建立健全了黨組會議、黨組（擴大）會議、局務會議、局務（擴大）會議、局長辦公會議制度，使各類會議得到進一步規(guī)范和提高。4.立足決策落實抓督辦。

重點抓好十項重點工作落實情況的督查督辦工作。5.立足保密安全抓機要。

完成了2010年公文歸檔工作。認真做好來信來訪工作，及時排除不穩(wěn)定因素。制定完善了《保密工作制度》，按照市保密局的統(tǒng)一部署，開展保密工作專項檢查，切實把保密工作落到實處。

三事務工作

一是立足勤儉質量做好辦公品供應工作

嚴格辦公用品購置、領用制度，做到合理購置，認真登記，妥善保管，按需發(fā)放。

二是立足安全高效做好車輛調度工作

按照市局黨組、分管領導要求，推進節(jié)約型機關建設。建立健全了《市局機關車輛管理制度》，從油耗、材耗入手，強化車輛內控管理，實行定點維修、定點加油，統(tǒng)一結算。各科室用車統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌資源，交叉使用。由專人按月核實辦公用車行駛里程，保證了管理規(guī)范、厲行節(jié)約。負責全局車輛管理，任何人出車必須經(jīng)過領導批準，憑派車單派車，駕駛員未出現(xiàn)疲勞駕駛、酒后駕車現(xiàn)象。

三是立足形象整潔搞好環(huán)境建設工作

在內部，制定下發(fā)《衛(wèi)生管理制度》，定期對機關辦公室衛(wèi)生進行檢查，保持辦公環(huán)境整潔。對檔案庫房進行清理、整合，實現(xiàn)征管、計財?shù)葯n案室的規(guī)范管理。在外部，對機關辦公樓周圍綠化帶進行了修整補植，聘請保潔公司對辦公樓公共衛(wèi)生區(qū)及培訓中心進行清掃。把市局辦公樓前、后院地面全部更新為瀝青罩面，整體面貌煥然一新；維修了機關辦公樓和職工住宅樓供水管線，為職工生活提供了方便。對使用多年的職工住宅樓電梯進行了維修。

四是立足滿意放心搞好后勤服務工作

市局領導高度重視我局后勤服務工作，不計代價為市局后院增設鐵柵欄，加裝電子門，更換電梯，提高了安全管理效能。為確保食品安全，職工用餐安全，不惜花高價購買職工就餐用米、面、油、肉、蔬菜。高度認真負責地做好職工福利采購發(fā)放、退休老干部生日鮮花、蛋糕定制工作，把市局黨組關心關愛職工，體貼退休老干部生活落到實處。

五是立足穩(wěn)定和諧做好信訪工作。

強化信訪管理，按照局黨組的要求，妥善處理好了市局臨時工改革工作，多方化解矛盾，市局及基層局臨時人員全部與中介機構簽訂了聘用勞動協(xié)議，實行聘任管理，多年積壓的臨時工用工問題得到妥善處理。

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多，必須樹立五個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務性強，必須嚴格要求自己，不貪不占，一心為公。二是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，做在前，全方位地搞好服務。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速地完成每項任務，養(yǎng)成高效、快捷的工作作風。五是全局意識。辦公室工作必須通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度，努力促進全局中心任務的完成。過去的一年，圓滿完成了各項工作任務，取得了一定的成績，這與領導的關心支持、同志們的幫助配合和辦公室全體人員的團結合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在：工作思路不寬，缺乏創(chuàng)造性、超前性意識；工作不大膽，老好人思想嚴重；自身發(fā)展不全面，社交、協(xié)調與其它部門關系的能力方面還有待進一步提高,在處理一些矛盾問題時，有時表現(xiàn)得不夠果斷。在辦公環(huán)境管理中存在懈怠情緒，粗放式管理，責任心不強，安全意識相對淡薄，存在僥幸心理，對用水、用電、用氣、用車、電梯使用，更夫管理，值班值宿情況管理不到位。接待程序不規(guī)范，接待標準不統(tǒng)一，隨意性較強。自身學習上抓得不夠緊，學習的系統(tǒng)性和學習的自覺性還不夠，學習的深度和廣度還欠缺。

四、明年工作打算

我們將繼續(xù)認真落實市局的工作要求，突出強化管理主線，更好地發(fā)揮辦公室職能，在“五個新”上下功夫，努力爭當管理的楷模和表率，為全局中心工作服好務。

一是文字綜合要有新水平。及時搞好全局情況綜合，堅持全年性工作定期綜合、階段性工作及時綜合、臨時性工作隨時綜合，讓上級和領導及時了解工作進展情況。認真做好領導講話等重要文稿的起草工作。準確領會上級精神、領導意圖，多占有第一手信息資料，多進行深入研究，多做前瞻性思考，不斷增強工作的預見性、創(chuàng)造性。

二是信息宣傳要有新成效。全年上報省局和市委、市政府信息不少于40篇，信息采用率達到70%以上；對下編發(fā)信息不少于80條。全年在《七臺河日報》刊發(fā)稿件不少于40篇。三是督查督辦要有新突破。緊緊圍繞重點工作、重要會議、領導講話、文件精神開展督查督辦。對省局、市局的重大決策、重要工作部署，及時督辦；對領導同志批示和交辦事項，專項督辦；對社會反映較多和群眾反映強烈的問題，主動督辦。

四是事務管理要有新起色。按著“熱情、節(jié)儉、安全、滿意”的原則要求，嚴格標準，科學計劃和組織接待工作。努力提高接待工作層次。進一步強化臨時人員管理，嚴格工作紀律，切實提高工作效率。

五是后勤服務要有新面貌。以服務為重點，確定“高標準要求、高起點定位、高質量管理”的工作思路，強化基礎性、常規(guī)性工作，在食堂管理上力求衛(wèi)生化、標準化；在干部就餐上力求多樣化、營養(yǎng)化，又做到經(jīng)濟實惠，盡可能地把各方面工作做實做細，力求精益求精，實現(xiàn)各方面滿意。

總之，辦公室全體干部將以務實的工作作風和飽滿的精神狀態(tài)，扎實工作，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，努力提高工作水平，為全局中心工作任務完成做出積極的貢獻。