第一篇：中國電信分公司經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把電信公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們電信公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在XX當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。

第二 提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三 加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為電信公司創造更加完美的形象，使XX分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！

謝謝大家！

第二篇：分公司經理競聘演講稿

尊敬的領導：

您好，我叫XXX，現任二x分公司經理，分公司經理競聘演講稿。我國著名運動健將榮國團曾說過這樣一句話：人生能有幾回搏！今天，我滿懷信心和激情登上這強者的舞臺，不僅是要為分公司的發展，也是為我個人事業的成功而拼搏！我自信自己完全有能力擔當分公司經理這一重任。

下面我將分個人基本情況、崗位認識、競聘優勢，以及工作思路等四部分作競聘演講。

第一部分、基本情況

我今年xx歲，一級建造師，中共黨員，xx學歷。94年畢業后一直從事道路橋梁工作，曾先后擔任技術員、施工隊長、項目經理、分公司副經理、分公司經理等職責。多年來，我一直兢兢業業，任勞任怨，多次贏得領導和同事們的好評(如有榮譽，此名可換成榮獲xxxx等稱號)。

第二部分、崗位認識。

我認為，分公司經理既是管理者又是執行者、協調者，肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業戰略統一的高度，不僅根據集團總體規劃和目標任務，合理制定本公司工作計劃、方案，同時要充分調動員工積極性，發揚團隊精神，指導工作方案有力實施。在工作中，應該嚴格貫徹執行集團對于分公司的各項管理制度、政策和發展戰略，做好分公司的管理。工作中嚴格行使職權，積極做好自己工作職責范圍內的工作。工作中，遇到問題要多請示，多溝通，做到工作不越權。

鑒于此，我認為，分公司經理職務不僅僅是權利與榮譽的象征，更意味著責任與任命。因而一個優秀的分公司經理不僅要有良好的道德品質，還必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質優良，待人寬厚。同時要有較強的工作能力，較強的協調管理能力和學習創新能力。不僅要了解本業務基礎知識，還要具有靈活應變能力，有極強的溝通協調能力，妥善處理各種突發事件，積極為客戶及領導做好參謀。也就是說應該具備多方面的綜合素質。

第三部分，競聘優勢

經過綜合權衡，我自認在這次競聘中具有如下優勢。

首先，我善于學習，具有扎實的理論知識。

我畢業于xxx專業，期間學習和掌握了扎實的建筑理論，這為我畢業后從事建筑行業的工作奠定了扎實的理論基礎。參加工作后，我參加了多次培訓班。工作之余，我還加強了國家有關建筑方面的政策、法律法規的學習，使自己駕馭國家產業政策的能力得到了進一步的加強。通過一系列的學習，并付諸于實踐，使我掌握了較為扎實的理論知識，這為我做好工作提供了強有力的保障。

其次，踏實肯干，我具有豐富的工作經驗。

從94年起，我在本行業工作已經14個年頭了。在這14年里，我從基層技術員作起，一步步走上領導崗位。不同工作經歷，使我親眼目睹了中國建筑市場的風風雨雨、潮起潮落，也是使我從多個層面對建筑行業有了較為深刻的認識，積累了豐富的工作經驗。所有這些，為我做好分公司經理奠定了堅實的基礎。

第三，我擔任此職已兩年，對分公司及本地競爭對手都非常熟悉。

xx年x月，我通過競聘擔任xx職務，演講稿《分公司經理競聘演講稿》。通過兩年的扎根實干，我對分公司目前所屬的工程隊的基本情況非常了解，對施工隊伍規模、管理人員的素質特長等等都了如指掌。而且對分公司地域市場的招投標的程序、規則、操作技巧，以及同行競爭者的報價策略都已較為熟悉和了解。俗話說，知己知彼，百戰百勝，我相信這將為我帶好分公司奠定堅實基礎。此外，由于工作中我非常注意市場信息情報的搜集工作，對當前的在施情況、計劃完成情況及xx近幾年的行業走勢都非常了解，這對于項目的承接、洽談都有著非常重要的意義。

第四，我具有廣泛的社會資源和較強的溝通談判技巧

中國是個特別注重感情、人情化特濃的國家。14年的工作閱歷也告訴我這樣一個道理：人際關系對于一個人的事業成敗具有重要意義。在工作中，我以真心真誠廣交朋友，使自己的交往的客戶、主管單位的領導都成了自己的好朋友。在xx這么多年，我結識了一大批在建筑界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想，這對我在xx的工作將帶來非常大的便利和受益。另外，一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向，為人謙和，做事得體，具有較強的語言表達能力，擅長與各種各樣的人溝通。這對分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。

第四部分：競聘劣勢：

俗話說，金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己的劣勢匯報給大家。主要有兩點：一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關xx、xx以及xx管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。

請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些問題，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格如果承蒙領導厚愛，讓我繼續擔任分公司經理一職，我將牢記使命、不負重托，更好地肩負起各位領導、同事們對我的囑托，勤奮工作，扎實苦干，切實做好工作。

第四部分、工作思路：

各位領導、各位評委，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”此次競聘，無論成功與否，我仍將以這句自勉！如果我競聘成功，我將一如既往地做好xx分公司的各項管理工作，全面超額完成集團下達的各項任務目標。為此我將做到以下幾點：

1、心懷全局，真誠講團結。

多年的工作經驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面，我要當好經理的助手，正自己的位置，服從領導的安排。我將嚴格執行集團的各項有關規定，積極管理好分公司。我將結合分公司工作實際，開展調查研究，總結點滴經驗，做好信息反饋，向集團提出合理化建議和設想。在工作范圍內，我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中，多關心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結他們一起完成集團下達的各項工作任務。

2、找準立足點，分步驟實行年初各項工作計劃。

假如競聘成功，我將帶領分公司按照年初計劃逐步實施，同時繼續努力向外拓展市場。首先，仍以城市橋梁為立足點，為主業，并同時兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項目。針對各開發區各縣市的結構工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯系，以獲得更廣闊的市場空間。

3、多管齊下，強化全方位管理。

在工程管理方面，我將繼續全面實施項目經理承包經營責任制。同時強加分公司項目施工全面實時監控，及時調整偏差。大力加強包括成本控制、質量控制、進度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理，同時積極協調各項目部之間的關系，做到整個公司一盤棋。在其他經營計劃和管理方面，我將從辦公室管理、材料、設備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手，解放思想，開創拓新。在人員管理方面，我將積極加強培訓，提高人員素質，全面提高企業的管理水平，使企業人、財、物、信息流處于良性循環的狀態。

4、大力推進企業文化建設，跟上公司整體步伐。

針對目前分公司技術人員相對薄弱，因改制流失較多等問題，我將通過業務培訓、思想教育，企業文化建設等，增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內心認同企業，認識到員工和企業既是事業共同體又是命運共同體，從而不斷提升分公司整體素質，跟上集團公司整體上升步伐。

尊敬的領導，短短幾分鐘時間，很難完全表達我的工作思路與設想，但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發展奉獻青春的一片赤誠！成敗不由我，人生須拼搏！如果我競選成功，我愿與大家團結一心，將公司的發展推上一個新臺階。如果競爭失敗，我也不會氣餒，而是立足本崗，與大家攜手共建我支行新輝煌。

我的演講到此結束，謝謝各位的支持！

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第三篇：中國電信分公司支局長競聘演講稿

中國電信分公司支局長競聘演講稿

各位領導大家下午好，我是本次的競聘者XX，今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加XX支局長競聘，希望能夠得到大家的支持。

本人現年30歲，XXXX年畢業于重慶郵電大學計算機科學與技術專業，XX年X月加盟XX電信公眾信息產業有限公司，XX年X月加盟新華保險XX中支，任職組訓講師，獲得新華保險全國組訓講師認證，主要從事數據分析，團隊經營，培訓，營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客戶部從事客戶經理工作。

在近8年的工作和學習，擁有5年的營銷工作經驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對豐富的工作經驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應，但換個角度而言，這也正是我的優勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度出發，為客戶提供更優質的服務。大家都知道，支局長一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨，背負著樹立企業形象，促進企業整體工作等方面的重要責任，我之所以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發展做出比較大的貢獻，其次，為自己找到一個充分發揮特長，施展才能的舞臺。

我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實地開展工作。假如我能夠成功得到各位的認可，成為XX支局長，以下分為三點是我對競職支局工作的工作構思：

俗話說：只有糟糕的將軍，沒有帶不好的兵，作為團隊長，統一思想，樹立目標，責任明確，整合新團隊至關重要，充分發揮團隊成員最大效率。通過對公司產品，進行精細培訓，將團隊成員打造成為專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環境，面對廣大的公眾客戶，發展收入無非幾個途徑，1、新客戶；

2、老客戶；

3、轉介紹。個人覺得，再大力度的宣傳，比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作，贏得更多客戶的認可，結合公司的營銷的政策等多種方法，贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。

對于團隊成員來說，如何提高績效，通過共同額努力，獲得更客觀的收入，這是一個實際的問題，激勵與獎懲并存，根據公司規定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團隊成員的了解，通過技能培訓以及潛力的開發，結合個人的性格特點，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發出成員對團隊利益最大化，從而提高團隊成員總體收入水平。

支局是一線戰場，必須建立強烈的客戶服務禮儀意識，加強團隊成員從言行舉止著裝等方面的要求，打造專業化營銷團隊，體現企業文化，樹立企業品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。維護，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務必做好每天的維護工作，對當天下發的各種故障及時處理，區分主次，對未能按時修復的故障，一定要與客戶溝通好，擇時處理，避免客戶部必要的投訴，如有特殊問題，及時與領導反饋，研究解決辦法。對裝移工作，在客戶辦理完業務之后，及時聯系客戶，預約裝移時間，按時按量完成工作，對客戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好專業的裝、移、修形象。最后，加強宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最新業務動態

維護人員比其他人更有接觸客戶的機會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機會，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護的同時，對用戶講解最新的業務，了解用戶需求，并擴散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶及時了解到當前業務情況，對有意向用戶做好記錄，日后再次營銷，擴大發展量，發揚公司營銷精神。對于日常營銷手段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區，商鋪的走訪，及時了解信息等。

古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”在工作中，及時總結工作，發揚成功之處，以及改進不足，借鑒他人工作，及時學習，有計劃有目的的完成各項工作，積極配合公司上級部門工作。

如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責任演繹拼搏的人生。

我的競選演講結束，謝謝大家。

第四篇：聯通分公司經理競聘演講稿

聯通分公司經理競聘演講稿

“>聯通分公司經理競聘演講稿2007-12-19 21:06:26第1文秘網第1公文網尊敬的各位領導、各位同仁： 大家好！

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全

有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與

競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在XX當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機

關單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。第二提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使XX分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯通公司明天會更好！謝謝大家！

聯通分公司經理競聘演講稿

第五篇：聯通分公司經理競聘演講稿

聯通分公司經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。

我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發的比較窄，與縣

委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在XX當地的人際關系網，匯同代

理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。

第二提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人

員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使XX分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬

事順隨!祝愿我們聯通公司明天會更好!

謝謝大家!