第一篇：世界上沒有賣不出的貨——“絕版”銷售秘笈

世界上沒有賣不出的貨——“絕版”銷售秘笈

30%的銷售人員在驅(qū)趕顧客！60%以上的銷售人員不定期流失！

75%的銷售人員是理貨員加解說員，而不是導(dǎo)購員！你的終端導(dǎo)購員有產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)語嗎？ 他們掌握了主打產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)了嗎？ 我們跟競爭對手的區(qū)別導(dǎo)購員了如指掌嗎？ 各種顧客的異議能合理的處理嗎？

【銷售員成功的秘訣】

一、變態(tài)，即：改變心態(tài)。

做好銷售必備的心態(tài)（感情）：

1、激情最重要。

問蒼茫大地,誰主沉浮？我們工作中，要有激情，要有霸氣，要有狼性，每天要鼓舞士氣，鼓舞士氣的最佳方式，就是開會。精、氣、神才能感動別人，所以要喊出精、氣、神。

2、感恩的心；

3、快樂工作；

4、要有信心；

5、堅(jiān)持才是勝利；

6、一切問題都是自己的問題，不要外部找原因過去成功的經(jīng)驗(yàn)可能是今天失敗的原因，抓住現(xiàn)在，改變從現(xiàn)在開始。

二、不要臉。

我們不成交的關(guān)鍵在于我們要臉。樹無皮，不能活，人不要臉，天下無敵。要想千人頭上坐，就要萬人腳下過。改變自己很難，那么改變別人就更難。零售專賣店的成功就是簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅(jiān)持做，堅(jiān)持的事情快樂做。危機(jī)下省錢就是賺錢，沒有培訓(xùn)的員工是世界上最貴的員工。

【銷售人員需要學(xué)習(xí)什么？】

1、不停的叫賣

叫賣聲此起彼伏，才能吸引顧客，吸引顧客以后，要熱情服務(wù)，把沒有成交的顧客當(dāng)成交的顧客來送走，“不看進(jìn)門看出門”。

2、快樂的工作

生命的長度無法控制，我可以控制它的寬度。天氣的好壞無法左右，我可以改變心情。容顏無法更加美麗，我可以展現(xiàn)燦爛笑容。他人無法改變，我可以控制自己。明天無法預(yù)知，我可以充分利用今天。無法事事順心，我可以全身心做好一件事。

3、要有信心

對自己要有信心要想把服裝做好，就要把服裝當(dāng)做自己的孩子一樣來對待。人最喜歡的是自己看不到的一切。沒有賣不掉的產(chǎn)品，只有賣不掉產(chǎn)品的人。

4、堅(jiān)持到死 人生置之死地而后生!開店不賺錢怎么辦？堅(jiān)持到死，不要換來換去，不要一直在挖井，為他人做嫁衣，剩者為王。把事情做好，錢財(cái)自然來。關(guān)鍵問題，事情做對了，錢財(cái)自然來。

5、付出在先

付出總有回報(bào)。貴人之所以愿意幫助你，是因?yàn)槟闵砩嫌匈F人欣賞的地方，所以，自己才是最重要的。得人心者，得天下！財(cái)聚人散，財(cái)散人聚。身先足以率人、律己足以服人、量寬足以得人，得人心者得天下。先打開知名度，再建立美譽(yù)度，事業(yè)自然會成功。

6、導(dǎo)購技巧

永遠(yuǎn)不要問客人要不要。終端導(dǎo)購是我們的第一顧客，殺手級的員工，是世界上最偉大的推銷員。

7、成交源于信任

信任源于貨品知識，最終源于我們的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)態(tài)度決定零售的價(jià)值，現(xiàn)在是零售的時(shí)代，零售時(shí)代就是附加值的時(shí)代，是價(jià)值的呈現(xiàn)的時(shí)代，零售的價(jià)值就是附加值的體現(xiàn)。附加值的最佳體現(xiàn)方式，也是專賣店?duì)I銷的奧妙，就是視覺，嗅覺，聽覺。第一位的是視覺。在專賣店最直接影響顧客的就是視覺，這包括店面形象，店員形象。

【銷售人員要注意的事項(xiàng)】

1、永遠(yuǎn)不要問客戶“要不要”，而是要問他回答“是”的選擇性的問題。

2、永遠(yuǎn)不要相信客戶嘴里所說的話，挑剔只是為了壓價(jià)。

3、成交只在一念之間。

4、凡事不要過夜，要快刀斬亂麻，一劍封喉！

【怎樣引起顧客的注意】

1、忙碌吸引（視覺吸引）。給客戶造成一種生意很旺的印象。

2、留住客人（迎賓留住）

關(guān)心顧客比介紹產(chǎn)品更加有用，少談產(chǎn)品，多談顧客，打開心扉，留住客人，微笑+稱呼+問候+贊美=打開心扉套近乎。要做到靈活。

3、塑造價(jià)值。不是錢的問題，時(shí)刻放嘴邊。

4、了解客戶需求。銷售就是發(fā)問，了解客戶需求。

5、了解需求后，為客戶量身定制。

6、快樂成交。成交只能讓客戶滿意，服務(wù)卻可以讓客戶感動。要少說多聽，多做。

【銷售團(tuán)隊(duì)激勵】

成功來自團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)在于激勵，最佳的激勵的方法是開會，打造狼性團(tuán)隊(duì)，要記住銷售是從拒絕開始的，我們是打不死的戰(zhàn)士。

1、“你很行”定律：告訴一個人“你很行”，她會因受到激勵而表現(xiàn)的更好。最后一句激勵：成功的秘訣是什么？立刻行動！

2、責(zé)備定律：一次責(zé)備比99次贊美還要容易記住。

3、波特定律：當(dāng)受到批評時(shí)，人往往只記住開頭的幾句，其余的全聽不進(jìn)去，因?yàn)槿嗽诩庇谵q解和反駁開頭的批評。

【銷售員開會必提的事情】

1、昨天有成交，第二天一早要交流。

2、成功的秘訣，立即行動。

3、會是從不會開始的，所以不會不可怕，可怕的是不學(xué)習(xí)。

4、市場一直是遵循末位淘汰的原則的，市場是很殘忍的。

【顧客進(jìn)店的黃金時(shí)間】

20%進(jìn)店的客人會購物，80%的客人是在1分鐘內(nèi)走開的。在黃金時(shí)間里，客人首先決定要不要聽銷售人員的話，延長黃金時(shí)間。聽不聽銷售人員的話，主要取決于情感因素而非理性因素。客人是花錢買過來的，延長客人在店里待的時(shí)間，就增加了成交的機(jī)會。

第二篇：這個世界上沒有不帶傷的人,真正能治愈自己的,只有自己

這個世界上沒有不帶傷的人，真正能治愈自己的，只有自己

不要說你會無條件的愛一個人，愛總是有條件的。你可以什么都不要，但是你要他愛你，這難道不是條件？我們每一個人都是有條件的被愛著，也是有條件的愛著別人，不必心灰意冷。既然知道這世上沒有無條件的愛，你應(yīng)該努力使自己更具備條件去被愛，同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會忘記一些條件去愛一個人。

笑，是一種沒有副作用的鎮(zhèn)靜劑。

轟轟烈烈，不顧一切，算不算愛情；相濡以沫，執(zhí)手到老，算不算愛情；平淡如水，相敬如賓，算不算愛情。真正的愛情，應(yīng)該是兩個人，彼此理解，互相尊重，不纏繞，不牽絆，不占有，然后相伴，走過一段漫長的旅程。

風(fēng)可以吹起一大張白紙，卻無法吹走一只蝴蝶，因?yàn)樯牧α吭谟诓豁槒摹?/p>

推薦閱讀：成為趙四小姐的N個條件

只希望你和我好，互不猜忌，也互不稱譽(yù)，安如平日，你和我說話像對自己說話一樣，我和你說話也像對自己說話一樣。說吧，和我好嗎 ?---王小波 《愛你就像愛生命》 懶惰是很奇怪的東西，它使你以為那是安逸，是休息，是福氣。夢想中的愛情總是完美的，但現(xiàn)實(shí)是個討價(jià)還價(jià)的高手，總會給你打折扣，所以我們應(yīng)該用夢想去改造現(xiàn)實(shí)而不因夢想脫離現(xiàn)實(shí)。

這個世界最壞罪名，叫太易動情，但我喜歡這罪名。一段感情的成功與否，不是看是否還牽手，而是由感情品質(zhì)而定。很多時(shí)候牽手不代表成功，分手不代表失敗。關(guān)鍵是看在這段感情中，你是否完成了兩件重要的戀愛心理任務(wù)：你是否更了解自己的需求、你是否已學(xué)會疼愛別人。學(xué)會看淡，不是面對生活的妥協(xié)，而是一種積極的人生智慧。記得當(dāng)時(shí)年紀(jì)小，你愛談天，我愛笑，有一回并肩坐在桃樹下，風(fēng)在林梢鳥兒在叫，我們不知怎樣睡著了，夢里花落知多少。---三毛 《夢里花落知多少》

鵝卵石為什么被人捏在手里玩？就是因?yàn)樗鼪]有棱角。

當(dāng)你在心情沮喪的時(shí)候，最好能先獨(dú)處一陣子，等平靜之后再面對別人，否則，可能有人因?yàn)椴恢槎馐艹佤~之殃。不過，心情的低落期，時(shí)間最好不要太長，若能想想較正面及快樂的事情，可能要比陷在不愉快的情境中不可自拔的好。

戀愛不是慈善事業(yè)，不能覺得一個人可憐就隨便把感情施舍出去的。你可以施舍一次愛心，卻難施舍一世的愛情。莫要曬甜蜜，莫要秀幸福。因?yàn)槲锢韺W(xué)常識告訴我們，曬容易流失水分，而冷藏是保鮮的最佳方式。

不論現(xiàn)在怎樣，未來如何，心寬是生活的朋友，也是失落時(shí)的一種勇氣，更是生命的一種余地。

沒有什么真不能忘記，除非是你自己不想忘記；也沒有什么需要去忘記，除非是你真的想要逃避。

你若心煩，我是蔚藍(lán)；你若心苦，我是甘甜；你若心傷，我是歡顏；你若心寒，我是春天。

不要輕易去依賴一個人，它會成為你的習(xí)慣，當(dāng)分別來臨，你失去的不是某個人，而是你精神的支柱。無論何時(shí)何地，都要學(xué)會獨(dú)立行走，它會讓你走得更坦然些。

說什么地久天荒，我等不到那個時(shí)候，愛這一生，足矣。

失敗是什么？沒有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。

想把別人推進(jìn)地獄的人，多半自己也住在地獄里。幸福更像抽筋，說來就來了，讓人迷戀得死去活來，說走卻也就走了，那么的干脆，一點(diǎn)都不拖泥帶水，甚至連眼淚都來不及落下；痛苦更像狗皮膏藥，就那么緊貼 著，蒙上衣服或許別人看不出，當(dāng)下里，卻是刻刻緊貼著，每一秒你都能感受到它的存在。不是幸福太短，是我們對疼痛太過敏感。

結(jié)婚過日子，過的是習(xí)慣和性格，并沒有那么多的風(fēng)花雪月，面對的是柴米油鹽，將兩個人維系在一起的是對彼此的信任和包容。

睡眠的拼音是shuimian，失眠的拼音是shimian，輾轉(zhuǎn)反側(cè)夜不能寐，只因少了一個u。

我遇見你，我記得你，這座城市天生就適合戀愛，你天生就適合我的身體。---杜拉斯

愛情應(yīng)該給人一種自由感，而不是囚禁感。

《東邪西毒》里，張曼玉一襲紅衣，繾倦、曖昧，倚在窗前，淡淡的說道：“我一直以為自己贏了，直到有一天看到鏡子，才知道自己輸了。在我最美好的時(shí)候，我最喜歡的人沒有在我身邊。”

越是在乎的人，你就越是猜不透。

每個人的內(nèi)心都是一座城。愛可傾城，亦可毀城。說到底這城還是屬于別人的，而我們終其一生等待的攻城人，不是來的太早，便是來的太遲。

他若愛你，不必討好。他若不愛，更加不必。

不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵而放棄一段愛情，畢竟在愛情里，需要的是真情，而不是完美。

深愛一個人，也會愛上他的麻煩，因?yàn)橛袗郏揪筒挥X得是麻煩，恨不得粉身碎骨，用上全部力量，幫他把麻煩去掉，不管前面是地雷陣，還是萬丈深淵。

那些曾經(jīng)以為念念不忘的事情，就在我們念念不忘的過程里，被我們遺忘了。

別讓你的夢想，磨碎在時(shí)間的死海中。

人生的路途上，我們漸漸地知道，最好的愛情，不是大起大落、大喜大悲，而是一杯溫水，不隨外界變幻而更改，不因歲月遷徙而轉(zhuǎn)移，給你的是永恒的溫暖。有時(shí)我們覺得相愛很難，因?yàn)槲覀兛偸窃趯ふ抑鄲鄣囊饬x。真正的愛情，是沒有束縛、纏繞和占有的，只是簡單的兩個人，就看著對方慢慢地變老。

為何舊知己，在最后變不到老友。來年陌生的，是昨日最親的某某。---陳奕迅《最佳損友》

所謂幸福，是有一顆感恩的心，一個健康的身體，一份稱心的工作，一位深愛你的愛人，一幫值得信賴的朋友。生活不會向你許諾什么，尤其不會向你許諾成功。它只會給你掙扎、痛苦和煎熬的過程。所以要給自己一個夢想，之后朝著那個方向前進(jìn)。如果沒有夢想，生命也就毫無意義。---摩根·弗里曼

生活就是這樣，腳長在自己身上，往前走就對了，直到把向往的風(fēng)景，變成走過的地方。

凡遇好事的時(shí)光甭張狂，張狂過了頭后邊就有禍?zhǔn)拢环灿龅降準(zhǔn)碌臅r(shí)光也甭亂套，忍著受著，哪怕咬著牙也得忍著受著，忍過了受過了好事跟著就來了。---陳忠實(shí)《白鹿原》

愛情不是在泥土里開出的花朵，而是泥土里的肥料。最后開出的那朵花，是你的人生。---張小嫻

真正的陪伴，經(jīng)得起坎坷，經(jīng)得起平淡。

這個世界上沒有不帶傷的人，真正能治愈自己的，只有自己。你在時(shí)，你是一切。你不在時(shí)，一切是你。

當(dāng)你推著購物車在愛情的超市里穿行的時(shí)候，再饑腸轆轆，也要有耐心。耐心是一種美德，其基本的道理就是，你的饑餓，不應(yīng)該是讓一個霉包子糟蹋你胃口的理由，也不能是你浪費(fèi)一個好包子的理由。很多時(shí)候，沖動里面有一種快感，而另一些時(shí)候，遠(yuǎn)離則是一種操守。---劉瑜《愛情饑渴癥》 我依舊只是你的一個死角，存放著無關(guān)緊要的感情。有一天我終于走累了，會回到媽媽的懷抱，她會摸著我的頭發(fā)說，傻孩子，那些愛和疼痛都是假的。世界因我們腦子里少了的那根弦而精彩。

看了一場看不懂的電影，四處張望，發(fā)現(xiàn)別人專注而陶醉。才忽然明白，孤獨(dú)是什么。---幾米當(dāng)你的男朋友離家出走，你能做些什么？把大門關(guān)上，永遠(yuǎn)別讓他回來。

我想你了，可是我不能對你說，就像開滿梨花的樹上，永遠(yuǎn)不可能結(jié)出蘋果。我想你了，可是我不能對你說，就像高掛天邊的彩虹，永遠(yuǎn)無人能夠觸摸。我想你了，可是我不能對你說，就像火車的軌道，永遠(yuǎn)不會有輪船駛過。我想你了，可我，真的不能對你說。怕只怕，說了，對你，也是一種折磨。

當(dāng)你寬恕的時(shí)候，等于釋放了一個囚徒，然后你會發(fā)現(xiàn)，那個囚徒就是你自己。在這城市里我相信一定會有那么一個人，想著同樣的事情，懷著相似的頻率，在某站寂寞的出口，安排好了與我相遇。

這個世界永遠(yuǎn)都會有一些傷害你的人，你要做的就是繼續(xù)去信人和小心你下次信的人。

生活有的時(shí)候很瘋狂，我們追逐那些無法擁有的，卻放棄那些我們最需要的。奇怪的心理：女：我已經(jīng)有男朋友了。男：我不介意，我還是喜歡你。---好癡情的男人。男：我已經(jīng)有女朋友了。女：我不介意，我還是喜歡你。---不要臉的小三！婚姻中最折磨人的，并非沖突，而是厭倦。---魯迅 如果決定離開一個人，行動要快一點(diǎn)，快刀斬亂麻。如果決定愛上一個人，時(shí)間拉長一點(diǎn)，看清楚是否適合你。人，得自個兒成全自個兒。---《霸王別姬》

不要為了任何人任何事折磨自己。比如不吃飯、哭泣、自閉、抑郁，這些都是傻瓜才做的事。學(xué)會承受痛苦，有些話，適合爛在心里，有些痛苦，適合無聲無息的忘記。

愛情的悲劇在于：好起來不給對方空間，恨起來不給對方機(jī)會。

風(fēng)往哪個方向吹，草就要往哪個方向倒。年輕的時(shí)候，我也曾經(jīng)以為自己是風(fēng)。可是最后遍體鱗傷，我才知道我們原來都只是草

愛和安全感不見得只能夠求諸別人，求諸別人，總難免會有傷心失望零落的時(shí)刻。求諸自己吧，然后你會得到更多。

第三篇：只要你努力世界上沒有什么事搞不砸的情感美文專題

與朋友們聊天，我驚訝地發(fā)現(xiàn)大家都很悲觀。他們也驚訝地發(fā)現(xiàn)我仍然樂觀著。我說看看歷史，看看他人傳記。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有樂觀的人才能成功，在最困難時(shí)也要看到希望。

——潘石屹說樂觀

身為一個年輕人，擁有全世界最棒的一樣武器，就是一無所有。因?yàn)槲覀兪×酥螅瑳]有任何東西可以再失去的。

——五月天主唱阿信寄語年輕人

最近幾年的經(jīng)歷教會我一個道理，那就是，只要你努力，世界上沒有什么事搞不砸的。

——英國著名作家尼克·霍恩比

不要為錯過度假良機(jī)而感到難過。騎上你的自行車，蹬它九十九下，你在這里就能找到新鮮空氣和燦爛陽光。

——二戰(zhàn)時(shí)巴黎盧那公園的宣傳語

學(xué)醫(yī)的人最好具備以下幾點(diǎn)：天賦；世事洞明；人情練達(dá)；熟知《內(nèi)經(jīng)》醫(yī)理；會用《傷寒論》之法。如此便是上醫(yī)。若要上上醫(yī)，還要宅心仁厚——慈悲；兒女情懷——純真；英雄肝膽——正氣，殺氣，否則不能殺敵除魔。

——北京中醫(yī)藥大學(xué)教授曲黎敏論學(xué)醫(yī)

中國人喜歡勸合不勸離，認(rèn)為分手一定是負(fù)面的，其實(shí)分手和相愛一樣重要，如果更了解分手，雙方都會好過很多。

——臺灣作家劉黎兒說分手

初戀那種玩意兒就像出天花一樣，出過一次，一輩子再也不會發(fā)了。

——作家白先勇形容初戀

現(xiàn)在社會上很多人表面上裝得不浪費(fèi)，其實(shí)私下里很浪費(fèi)。如果我當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，我就慣著他們，讓他們裝。說不定裝成習(xí)慣，真的不再浪費(fèi)了。

——廣州六年級小學(xué)生吳偉勛談個人夢想

如果你繼承你爸爸的遺產(chǎn)叫不勞而獲，那么，那些從沒叫過你爸爸一聲爸爸的人也來瓜分他的遺產(chǎn)叫什么？

——有媒體爆出遺產(chǎn)稅80萬元起征，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)者胡釋之對此提出質(zhì)疑

如果一個人說我在中國完全不依靠政府，我不跟政府打任何交道做生意，那這個人一定是虛偽的。

——中國新首富王健林在達(dá)沃斯論壇導(dǎo)師新聞發(fā)布會上如此表示

我希望自己能是她登高望遠(yuǎn)時(shí)的一張防墜網(wǎng)。僅此而已。

——韓寒在微博曬出女兒韓小野照片，除了眾網(wǎng)友紛紛表示被萌化了之外，女星姚晨更迫不及待地為自己的兒子“小土豆”搶定娃娃親，“親愛的萌小野，來給土豆當(dāng)媳婦吧！放心，我不會當(dāng)惡婆婆的”。