第一篇：寒假社會(huì)實(shí)踐 (毛概)

常州市名人故居保護(hù)的調(diào)查分析

院系： 班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名：

一、前言

隨著改革開(kāi)放，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也處在一個(gè)騰飛的時(shí)代，相應(yīng)的物質(zhì)水平也愈來(lái)愈高，在生活節(jié)奏日益緊張的今天，中國(guó)人開(kāi)始追求精神生活的更高境界，也就是人們的文化生活。眾所周知，中國(guó)有五千年的文化，對(duì)于文化的發(fā)展，中國(guó)涌現(xiàn)了一批又一批的救國(guó)救民、幫助中國(guó)快速發(fā)展的愛(ài)國(guó)人士，但是又有多少人能真正了解他們呢？就拿常州來(lái)說(shuō)，在這樣一個(gè)歷史悠久的文化古城，曾出現(xiàn)了一批又一批的愛(ài)國(guó)的杰出人士，他們都曾是我們的驕傲，而如今我們竟已漸漸淡忘，我們是不是該開(kāi)始回首，慢慢了解他們，學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)他們的杰出事跡和優(yōu)秀品質(zhì)？特此開(kāi)展常州市名人故居保護(hù)的調(diào)查分析。

二、存在問(wèn)題

通過(guò)調(diào)查，我們了解到有一些名人故居被保護(hù)得很好，如瞿秋白紀(jì)念館，張?zhí)准o(jì)念館以及屠一道根藝珍藏館等，但是有一些名人故居現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)。根據(jù)實(shí)地調(diào)查及資料搜索，位于青果巷的259-269號(hào)的李伯元故居，現(xiàn)在位于街面的故居房屋全部成了店面房，位于里面的房子也變成了具名的居住房屋，甚至連“李元伯故居”幾個(gè)標(biāo)志性的文字也不被重視，我們?nèi)サ臅r(shí)候，這些文字被一些破拖把淹沒(méi)；再有惲思瓚的故居，常州文化局把它賣(mài)給常州大酒店，隨即推土機(jī)把它變?yōu)橐欢褟U墟······

我們分析當(dāng)前我國(guó)在名人故居的保護(hù)上存在以下問(wèn)題：

1、名人故居缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。究竟什么樣的名人故居值得保護(hù)？在歷次由名人故居引發(fā)的“拆”、“保”之爭(zhēng)中，“名人”如何界定，令人頗為頭疼。《丈物保護(hù)法》仍存在很多空白，未被列入文物保護(hù)范圍的名人故居，只能成為舊城改造的犧牲品。像袁世凱、馮國(guó)璋等人的故居，連區(qū)級(jí)文保單位都不是，隨時(shí)可能被拆。

2、搬遷、整修等成本很高，維護(hù)資金缺乏，多數(shù)名人故居因此破敗不堪。

3、維修不當(dāng)。一些故居修復(fù)的主事者以為，保護(hù)故居就是另搞新的，如司徒雷登舊居維修時(shí)，既不測(cè)繪原有建筑，也未保留拆下的構(gòu)件，耗費(fèi)巨資，也未恢復(fù)原貌。

4、經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)。隨著城市化的發(fā)展，開(kāi)發(fā)商在拆遷項(xiàng)目中獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益，不惜鋌而走險(xiǎn)。

5、許多故居在修繕、修復(fù)和籌辦名人陳列中常常缺乏文物和資料。一些已開(kāi)放的名人故居，僅有圖片和文字的陳列形式，展覽內(nèi)容一成不變，講解服務(wù)不到位，難以吸引觀(guān)眾。

我們來(lái)看一個(gè)具體例子。在去年（2015年）夏天位于前后北岸的呂宮府內(nèi)，常州工藝美術(shù)研究所所長(zhǎng)楊純告訴記者，連日的降雨很是麻煩，“外面下大雨，里面下小雨，我們有些藝術(shù)品被雨一淋，基本上就沒(méi)用了。”但同樣是老建筑，呂思勉故居則比較幸運(yùn)，“僅僅在大雨時(shí)出現(xiàn)兩三處漏水，我們用盆接一下就行。”負(fù)責(zé)人劉西影說(shuō)，這得益于過(guò)去對(duì)故居進(jìn)行的升級(jí)養(yǎng)護(hù)，目前整個(gè)展廳正常開(kāi)放。受大運(yùn)河水位上升影響，運(yùn)河五號(hào)的碼頭一度被淹沒(méi)，水上航班已停運(yùn)，在運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)的一些老廠(chǎng)房也出現(xiàn)不同程度的漏水、滲水等情況，部分建筑內(nèi)積水達(dá)到40多厘米深，為此，“這兩天在街道和社區(qū)的幫助下，我們用了七八臺(tái)水泵不斷排水，保證了街區(qū)正常運(yùn)營(yíng)。”總經(jīng)理唐琦介紹。另?yè)?jù)了解，隨著降雨停止，在搶險(xiǎn)人員連日來(lái)的共同努力下，常州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的水位逐漸下降，在戚墅堰東街，被浸泡多日的老橋——萬(wàn)安橋已露出水面。

三、現(xiàn)狀分析

對(duì)常州的名人故居的保護(hù)和利用，如果僅從“蘇州園林、無(wú)錫山水、常州名人故居”這種旅游層面來(lái)考慮，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須把常州的名人故居放在文化和歷史的背景下來(lái)思考，或許能找到兩全其美的保護(hù)辦法。名人故居無(wú)論是建筑風(fēng)格，還是文化內(nèi)涵，都是特定時(shí)代的文化典范，是我們開(kāi)展社會(huì)教育歷史研究的極好素材。同時(shí)名人作為楷模，有很重要的教育意義，他們奮斗的足跡對(duì)不同年齡、職業(yè)和文化層次的人群都能起到一定的教育和啟發(fā)意義。

現(xiàn)在這些故居處于三種狀態(tài)：第一種是得到政府支持，保護(hù)良好，管理完善的故居，如張?zhí)坠示印Ⅵ那锇坠示印⑷A羅庚故居、洪亮吉故居、黃仲則故居等，這些故居都對(duì)外開(kāi)放，大多作為文化考察或者學(xué)生教育基地；第二種是處于無(wú)管理狀態(tài)的故居，如坐落于青果巷的趙元任故居和李伯元故居，坐落在和平南路的史良故居等，這些故居大部分成了居民住宅，生活氣息濃郁，文化氣息全無(wú)；第三種是遭到拆毀或破壞的故居，如盛宣懷故居、屠寄故居、惲思瓚故居等。惲思瓚故居，位于現(xiàn)在的常州大酒店，早已在推土機(jī)下變成了一堆廢墟。而屠寄故居，屠寄在此完成了他的中外歷史名著《蒙兀兒史記》。是常州為數(shù)極少、保存體量、格局基本完整的名人故居。但為了中醫(yī)院的擴(kuò)建，現(xiàn)已將其全部拆除，移建到遠(yuǎn)離市中心的薛家鎮(zhèn)政府廣場(chǎng)。另?yè)?jù)文物管理委員會(huì)同志介紹，在名人故居保護(hù)管理工作中還存在有以下困難：媒體宣傳力度不夠，社會(huì)對(duì)故居保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、資金短缺等。

其實(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)，像常州名人故居這樣的尷尬局面并不是個(gè)別現(xiàn)象。

四、對(duì)策建議

在中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，時(shí)常會(huì)見(jiàn)到某地文化遺產(chǎn)建筑被破壞的新聞。當(dāng)下，為了保護(hù)城市的文脈和歷史，民間團(tuán)體、個(gè)人也會(huì)有所行動(dòng)。人們希望讓城市建筑的歷史得到紀(jì)念與傳承，這也是認(rèn)同感、凝聚力的來(lái)源。在文化遺產(chǎn)保護(hù)的過(guò)程中，民間團(tuán)體與政府機(jī)構(gòu)等各方，理當(dāng)找到各自的位置，以合作、協(xié)商等方式，在更大程度上實(shí)現(xiàn)公共利益。

我想我們還是可以通過(guò)自己的努力來(lái)改變這些現(xiàn)狀：

1.參觀(guān)的內(nèi)容及導(dǎo)游講解的豐富性。名人故居要做到“有物可看，有事可說(shuō)，有據(jù)可查”。觀(guān)眾參觀(guān)名人故居主要就是為了觀(guān)看展覽、感受歷史、接受教育，因此，陳列展覽的內(nèi)容是否精彩、陳列的形式是否生動(dòng)和貼近大眾，直接影響到參觀(guān)者的興趣。所以，不要簡(jiǎn)單的用照片和文字的形式陳述事跡，可以從總體的氛圍、陳列的手法等多方面入手，提高參觀(guān)內(nèi)容的豐富性、生動(dòng)性。

2.宣傳的方式多樣性。隨著高科技的迅速發(fā)展，人們的知識(shí)背景、思維方式和接受信息的渠道發(fā)生了很大的變化，這些變化都給名人故居的宣傳提出了新的要求，因此，在名人故居的宣傳方式上，要做到多樣性。宣傳可以通過(guò)新聞媒體、文藝創(chuàng)作等渠道，以新聞報(bào)道，文學(xué)作品，紀(jì)念畫(huà)冊(cè)、電視劇創(chuàng)作等手段加以宣傳。或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式加以宣傳，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)是一種低成本、持久的宣傳方式，故居應(yīng)力爭(zhēng)建立自己的網(wǎng)站，及時(shí)將相關(guān)旅游信息發(fā)布出去，提到知名度。進(jìn)行以旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，如展示圖版、制作公益廣告、懸掛橫幅等多種形式，營(yíng)造有利于名人故居保護(hù)的大環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)對(duì)名人及其故居的進(jìn)一步了解；也可借助名人的生日、忌日等舉行一系列紀(jì)念活動(dòng)，掀起一個(gè)又一個(gè)研究名人的高潮，以此激發(fā)越來(lái)越多的人們參觀(guān)名人故居的興趣。鼓勵(lì)名人故居舉辦各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，加強(qiáng)與周邊社會(huì)單位、學(xué)校和部隊(duì)的合作，以種種靈活多變的手法吸引大量游客前往，如：組織相關(guān)的學(xué)術(shù)研究，比如語(yǔ)言學(xué)會(huì)，宣傳趙元任、段玉裁的業(yè)績(jī)，還可以在學(xué)校組織愛(ài)國(guó)主義教育研討會(huì)，如“常州三杰”、“愛(ài)國(guó)七君子”等，來(lái)宣傳他們的感人事跡。

3.經(jīng)營(yíng)方式的靈活性。名人故居不僅供游人游覽，而且可以定期舉辦各種群眾參與性的活動(dòng)，如講座、展覽、征文、賽事等，經(jīng)營(yíng)手法上要靈活，例如針對(duì)學(xué)校，每到春游、秋游時(shí)節(jié)，可以給予優(yōu)惠票價(jià)等形式，吸引學(xué)生前來(lái)參觀(guān)，配合參觀(guān)活動(dòng)，舉辦征文賽事，既讓學(xué)生得到愛(ài)國(guó)主義教育，故居又獲得經(jīng)濟(jì)效益，還通過(guò)征文活動(dòng)，宣傳故居。加強(qiáng)與周邊景點(diǎn)的聯(lián)系，在周邊景點(diǎn)做好故居的宣傳工作，從而達(dá)到“大的景區(qū)帶動(dòng)故居旅游資源發(fā)展”的目的。

當(dāng)然也有其他保護(hù)模式，我們來(lái)看這樣一種保護(hù)模式：名人故居和重要紀(jì)念場(chǎng)館結(jié)合。像二大會(huì)址又是李達(dá)故居，位于青浦的陳云故居又是青浦革命紀(jì)念館。

二大會(huì)址所在的石庫(kù)門(mén)建筑始建于1915年，為上海開(kāi)埠早期的石庫(kù)門(mén)風(fēng)格建筑。會(huì)址是解放后上海第一批市級(jí)文物保護(hù)單位之一，至今地址未移動(dòng)，建筑未拆除，面貌未改變。剛剛迎來(lái)二大90周年的紀(jì)念日，來(lái)自全國(guó)的游客絡(luò)繹不絕。

2002年建館前，這里長(zhǎng)期作為普通民居。2002年建館至2008年第三次修繕改建前，面積僅為200平方米，其余大部分空間為靜安區(qū)檔案局、黨史辦的辦公用房及檔案庫(kù)房，除二大會(huì)址及平民女校會(huì)址建筑外，其余相鄰用房均被改造成鋼筋混凝土內(nèi)框架結(jié)構(gòu)。

2008年12月第三次修繕中，會(huì)址部分保持并恢復(fù)二大召開(kāi)時(shí)期的歷史原貌，其余部分在保持現(xiàn)在石庫(kù)門(mén)立面不變的前提下改建成具有現(xiàn)代會(huì)展功能的二大會(huì)址紀(jì)念館，并與會(huì)址部分連成一片，改建中努力保留石庫(kù)門(mén)空間特色，最大可能恢復(fù)前天井及天井內(nèi)裝飾。竣工后，紀(jì)念館新館分展區(qū)、辦公區(qū)和休閑區(qū)等。展區(qū)面積1100余平方米，占建筑面積一半以上。目前，二大會(huì)址申報(bào)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位正處于審批環(huán)節(jié)。

五、結(jié)語(yǔ)

有人曾說(shuō)，名人故居對(duì)一座城市意味著什么？那些普普通通或是狹小簡(jiǎn)陋的空間里，留下的是影響世人的精神與時(shí)代審美。我想，這段話(huà)值得我們細(xì)細(xì)品味，是啊，在故居保護(hù)工作中，我想，每一位工作者，每一位市民都應(yīng)該懷著感恩的心情去保護(hù)它們。這，才是保護(hù)的真諦。只有讓更多的人們知道了解那些名人，以及知道那些名人故居的價(jià)值和存在的意義，才能使名人故居的保護(hù)措施落實(shí)的更好，才能使名人故居得以長(zhǎng)久的保存下去。那將是歷史給我們留下的巨大的寶藏。

名人故居是歷史的遺留物，它見(jiàn)證了歷史的風(fēng)云，是常州人杰地靈的象征，也是常州深厚文化底蘊(yùn)的一個(gè)重要組成部分。名人故居的保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用，是傳承歷史文化、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效措施。需要依托政府、市場(chǎng)、社會(huì)等多方面的力量，通過(guò)自身的靈活運(yùn)營(yíng)來(lái)保護(hù)、利用和發(fā)展。我們要走的路還很長(zhǎng)。

第二篇：寒假毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

從一家一戶(hù)的生活水平變化看30年改革的偉大成就

一、前言：

改革開(kāi)放30年一路走來(lái)，很多都讓我們歷歷在目。改革開(kāi)放的變化成就，我們每一個(gè)人都有切身體會(huì)。所以在寒假中我決定通過(guò)對(duì)一家一戶(hù)的住房、飲食、日常消費(fèi)等基本生活狀況變化的調(diào)查來(lái)了解改革開(kāi)放30年來(lái)所取得的巨大成就。這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的地點(diǎn)是黑龍江省綏棱縣林業(yè)局轄區(qū)內(nèi)，調(diào)查對(duì)象是當(dāng)?shù)仄胀ㄗ?hù)以及基層干部。通過(guò)這次實(shí)地調(diào)查，我從最基層社會(huì)單位看到了黨的富民政策的重大作用，同時(shí)也加深了對(duì)富民政策的認(rèn)識(shí)。

本次調(diào)查所采用的調(diào)查方式是實(shí)地訪(fǎng)談?wù){(diào)查，調(diào)查時(shí)間是1月29日。綏棱縣林業(yè)局轄區(qū)位于綏棱縣境內(nèi)，轄區(qū)內(nèi)住戶(hù)大多為林業(yè)局員工，多數(shù)為已到達(dá)退休年齡的老員工。這些老員工年輕時(shí)多為林業(yè)局員工，退休后仍在轄區(qū)內(nèi)居住，可以說(shuō)親身見(jiàn)證了當(dāng)?shù)財(cái)?shù)十年的發(fā)展變遷，作為此次社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查對(duì)象十分具有代表性。

二、調(diào)查結(jié)果：

1、住房情況：

改革開(kāi)放已經(jīng)三十多個(gè)年頭了，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民的收入有了明顯的增長(zhǎng)，生活水平也不斷提高。反映在住房條件方面，居民的住房面積和居住條件有了顯著提升。通過(guò)實(shí)地調(diào)查，我們得知當(dāng)?shù)鼐用裨?0年前的住房面積普遍低于50平方米，且大多為土坯房，很少有磚瓦房。經(jīng)過(guò)10年，大約在20世紀(jì)90年代初，當(dāng)?shù)鼐用翊蟛糠忠呀?jīng)蓋上了磚瓦房，不僅房屋面積有了顯著提高，而且房屋的居住條件也明顯更加舒適。進(jìn)入21世紀(jì)，林業(yè)局開(kāi)始平房拆遷改造，一座座樓房拔地而起，當(dāng)?shù)鼐用褚碴懤m(xù)進(jìn)戶(hù)到樓房中。目前林業(yè)局居民已經(jīng)基本住進(jìn)樓房中。在樓房中的住房面積雖然沒(méi)有顯著提高，但居住條件的提高有目共睹。例如原來(lái)居民冬季需要燒柴或燒煤取暖，不但污染壞境，而且還是一筆不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是現(xiàn)在居民樓中采用集中供熱，居民無(wú)需再為取暖發(fā)愁。過(guò)去居民們住在平房，上廁所只能去室外的公共廁所，既不方便又不衛(wèi)生。現(xiàn)在進(jìn)戶(hù)樓房后這個(gè)問(wèn)題也就迎刃而解了。

除了住房條件，當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)建設(shè)也頗具規(guī)模。小區(qū)內(nèi)部不僅有規(guī)整的綠化工程，而且還有完備的健身設(shè)施。另外，林業(yè)局內(nèi)還建立了免費(fèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)以及綠地公園，方便了居民強(qiáng)身健體、娛樂(lè)休閑，使居民生活更趨豐富多彩。

2、飲食條件：

除住房問(wèn)題外，飲食條件也是衡量居民生活水準(zhǔn)的重要指標(biāo)。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，我得知在上世紀(jì)80年代初，當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲?0%到70%都要用于飲食支出，而且當(dāng)時(shí)的飲食條件十分低下，食物種類(lèi)嚴(yán)重匱乏，限量供應(yīng)的糧油、肉食難以完全滿(mǎn)足居民的日常需求，只有在過(guò)

年等節(jié)日居民才能稍微改善一下飲食條件。當(dāng)?shù)鼐用裨谀莻€(gè)時(shí)代普遍會(huì)在住房周?chē)N植一些蔬菜瓜果來(lái)滿(mǎn)足日常所需，但整體來(lái)看，飲食條件仍屬于較為低下的水準(zhǔn)。進(jìn)入90年代，國(guó)家取消了食品限量供應(yīng)，當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胍灿辛孙@著提高，所以飲食在收入中所占比重有所降低，而且食物數(shù)量完全可以滿(mǎn)足居民日常所需。但是由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件還不夠發(fā)達(dá)，居民在市場(chǎng)上還是只能買(mǎi)到基本的食材，食物種類(lèi)還略顯匱乏。進(jìn)入21世紀(jì)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，林業(yè)局轄區(qū)內(nèi)也逐漸建立了許多大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，小型蔬菜水果店鋪也遍布居民區(qū)周?chē)＞用駛儾粌H可以方便的采購(gòu)日常所需食物，而且還可以在市場(chǎng)中買(mǎi)到南方運(yùn)來(lái)的熱帶水果以及種類(lèi)豐富的海產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，飲食不再是困擾當(dāng)?shù)鼐用竦膯?wèn)題。即使生活條件比較一般的家庭也不會(huì)為吃不飽飯而擔(dān)心。

3、日常消費(fèi)：

在上世紀(jì)八十年代初，食品支出占居民總體收入的60%到70%。隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件的提高，居民收入也逐漸提高，食品支出目前只占居民總體收入的30%左右。在80年代，居民平均收入只有40元左右，而如今林業(yè)局居民普遍收入已經(jīng)超過(guò)千元。由于當(dāng)?shù)貙儆诳h城，消費(fèi)水平雖然較30年前有了提高，但是仍然和大城市有一定差距。1000多元的收入已經(jīng)可以保證當(dāng)?shù)鼐用襁^(guò)上非常舒適的生活。當(dāng)?shù)刈?hù)大多為林業(yè)局員工，而且多為退休職工。這些退休職工雖然離休在家，但是國(guó)家很好的保障了他們的福利待遇，職工退休金也普遍逾千元。現(xiàn)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件逐漸發(fā)達(dá)，縣城里也建立了大型商場(chǎng)以及豪華飯店，當(dāng)?shù)鼐用裨诠?jié)假日放松休閑也有了更多選擇。另外，據(jù)調(diào)查，當(dāng)?shù)鼐用褚步?jīng)常在節(jié)假日自費(fèi)旅游，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。在冬季，一些經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭還會(huì)選擇去海南等地過(guò)冬。在日用品方面，80年代由于物資匱乏，當(dāng)?shù)鼐用裨谶x擇日用品方面沒(méi)有品牌的概念。但是如今，當(dāng)?shù)鼐用裨谶x擇日用品上也逐漸懂得在種類(lèi)繁多的品牌中選擇最適合自己的商品，經(jīng)濟(jì)條件好的家庭還會(huì)選擇名牌產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，30年間，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況及居民消費(fèi)水平進(jìn)步十分明顯。

三、結(jié)語(yǔ)：

1、結(jié)果討論：

由調(diào)查結(jié)果我們可以看到，隨著改革開(kāi)放的腳步，當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏疁?zhǔn)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有了日新月異的提高。居民已經(jīng)從過(guò)去的滿(mǎn)足基本生活階段過(guò)渡到了現(xiàn)在的追求生活品質(zhì)的階段。由此可見(jiàn)，30年的改革開(kāi)放的確取得了巨大成就，黨的富民政策實(shí)實(shí)在在的改善了社會(huì)最基層人民的生活水準(zhǔn)。

2、改善建議：

雖然此次調(diào)查取得了令人滿(mǎn)意的結(jié)果，但是我仍然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，下面就是我對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的描述以及相關(guān)建議。

通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦恼{(diào)查了解，我得知在過(guò)去30年間，林業(yè)局的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠當(dāng)?shù)貙氋F的林業(yè)資源。由于一直對(duì)當(dāng)?shù)亓謽I(yè)資源不加限制的大肆開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致如今當(dāng)?shù)厣仲Y源枯竭嚴(yán)重，林業(yè)局已經(jīng)難以維持過(guò)去的發(fā)展方式，即當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展模式急需轉(zhuǎn)型。好在林業(yè)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并且也在做著相關(guān)嘗試。林業(yè)局雖然有國(guó)家政策允許的補(bǔ)助，但是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展主要還是要靠自身的努力。經(jīng)過(guò)我的調(diào)查，現(xiàn)提供如下建議:

（1）利用當(dāng)?shù)厣仲Y源發(fā)展生態(tài)旅游。當(dāng)?shù)噩F(xiàn)在仍然保存有一定數(shù)量的森林資源，但是難以維持過(guò)去的采伐標(biāo)準(zhǔn)，所以我們不妨換個(gè)角度利用森林，用森林發(fā)展諸如登山、漂流等生態(tài)旅游項(xiàng)目，并以此帶動(dòng)餐飲業(yè)、旅游業(yè)的發(fā)展，相信這會(huì)為林業(yè)局帶來(lái)一條全新的致富之路。

（2）利用森林資源，開(kāi)發(fā)諸如山珍、藥材等特產(chǎn)的加工技術(shù)，并建立相關(guān)企業(yè)，開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。這不僅可以為當(dāng)?shù)貛?lái)經(jīng)濟(jì)效益，還可以解決一部分居民的就業(yè)問(wèn)題。

3、體會(huì)：

通過(guò)這次調(diào)查，我切身感受到了祖國(guó)30年改革開(kāi)放所取得的巨大成就。雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，但是祖國(guó)未來(lái)的發(fā)展前景仍是一片光明。相信在不久的將來(lái)，在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，在全國(guó)各族人民的共同努力下，中華民族的偉大復(fù)興必將在我們手中成為現(xiàn)實(shí)。讓我們一起為之奮斗吧！

第三篇：寒假毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

2017年寒假毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

又迎來(lái)一個(gè)新的寒假，告別大一時(shí)的稚嫩、不懂事、整天只想過(guò)的舒服的想法，一直以來(lái)都沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的考慮過(guò)以后的生活，看著大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)诮鹑谖C(jī)的情況下踏入社會(huì)的艱難，也漸漸的意識(shí)到所謂的社會(huì)壓力，所以，為了使自己在畢業(yè)以后有更多的籌碼讓社會(huì)認(rèn)可我，借著暑假這個(gè)機(jī)會(huì)我全身心的投入到了社會(huì)實(shí)踐中，鍛煉自己，磨練意志，豐富個(gè)人的社會(huì)閱歷，以下就我這個(gè)暑假的經(jīng)歷總結(jié)此次的經(jīng)驗(yàn)。

為了讓這個(gè)寒假過(guò)的精彩又充實(shí)，準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。在放假前就給自己訂好了寒假計(jì)劃，并在高中同學(xué)的幫助下提前在家里找到了一份工作。工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，只是做諾基亞手機(jī)柜臺(tái)銷(xiāo)售，這對(duì)于平時(shí)就做過(guò)很多促銷(xiāo)兼職的我來(lái)說(shuō)就是小菜一碟，本來(lái)自己的專(zhuān)業(yè)就是人力資源管理，簡(jiǎn)單說(shuō)就是跟人打交道的，所以這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次難得的歷練，更何況，平時(shí)所做的促銷(xiāo)兼職都是短時(shí)間的，一兩天而已，這次的就不一樣了，是要做一個(gè)多月的，像這樣的底層工作對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)很少能堅(jiān)持下來(lái)的，所以我也很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早的趕回家。

不過(guò)，天有不測(cè)風(fēng)云。就在我回家的前夕，烏魯木齊發(fā)生了7.5事件，我的家鄉(xiāng)阿克蘇也因此受到了影響，老板的店被砸了，我的工作也泡湯了，失望的同時(shí)也感到了痛心。在父母的安慰鼓勵(lì)下，我打算在自家店里幫忙，給父母打工一樣是工作。

由于是個(gè)體戶(hù)，恰巧工作內(nèi)容也是銷(xiāo)售。不過(guò)辦公用品的銷(xiāo)售不同于其他的商品，他沒(méi)有普通商品大的客流量，每天來(lái)看商品的人數(shù)都是有限的，很少會(huì)有觀(guān)光型的客人，每個(gè)顧客過(guò)來(lái)看都是有目的的，再加上我們的銷(xiāo)售點(diǎn)也只是辦公用品批發(fā)的展示區(qū)，主要業(yè)務(wù)也是批發(fā)，接觸的人就很少了。不過(guò)，這也給我的工作提出了更高的要求：在客流量小的情況下?tīng)?zhēng)取每一個(gè)客人都買(mǎi)我們的商品!下定了決心就開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真的實(shí)干。

第一天，早早的起床準(zhǔn)時(shí)去上班，心理有說(shuō)不出興奮，得意的帶著工牌接受保安的檢查，一切都顯得那么井然有序。大學(xué)生就是未來(lái)社會(huì)的棟梁，是社會(huì)的希望，我想當(dāng)時(shí)心中騰起的那一絲絲的驕傲應(yīng)該就是所謂的主人翁責(zé)任感了吧!上午商場(chǎng)里沒(méi)什么人，我認(rèn)真的擦洗每一件商品、給辦公桌辦公椅打蠟、拖地掃地、保險(xiǎn)柜開(kāi)鎖，新疆由于氣候的原因空氣中可吸入浮沉含量大，所以隔一個(gè)晚上物品上都會(huì)落上一層土，不斷地打掃也成了每天的工作內(nèi)容之一。做完這些就只用等待了，等著顧客的到來(lái)。

除了知道商品的價(jià)格之外，熟悉商品的性能、了解它的市場(chǎng)需求則顯得更為重要，進(jìn)一步要求就是根據(jù)這些來(lái)了解顧客的消費(fèi)需求。老媽說(shuō)這是長(zhǎng)期歷練才能達(dá)到的，不過(guò)這已經(jīng)激發(fā)了我的斗志!再想到平時(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的還可以，對(duì)這個(gè)工作更是充滿(mǎn)了信心。意外的是我上班的第一天沒(méi)有賣(mài)出一件，來(lái)看的人少之又少，老媽安慰我說(shuō)禮拜一人本來(lái)就少的，這都是家常便飯了，有時(shí)一個(gè)星期都不開(kāi)張的。心理似乎有些了安慰，晚上看了一部勵(lì)志電影，在主角不放棄執(zhí)著追求的精神感染下，第二天繼續(xù)我的新鮮感。

就這樣一連過(guò)去了好幾天，我的新鮮感早飛到九霄云外了!隨之而來(lái)的則是疲憊，精神的麻木，感覺(jué)就這樣的日復(fù)一日沒(méi)有絲毫的激情，更不愿早起去上班，那天老媽叫我起床，我倒覺(jué)得與其起那么早去上班還沒(méi)一個(gè)顧客，還不如在家多睡一會(huì)。然后我就在老媽的臉上看到了失望與驚訝的表情，也許她覺(jué)得那不像是我說(shuō)的話(huà)，更不像一個(gè)整天嚷嚷著要做大事的一個(gè)大學(xué)生說(shuō)出來(lái)的。突然也意識(shí)到自己好像做錯(cuò)了，一日之計(jì)在于晨，好的開(kāi)端就是成功的一半，早起去上班對(duì)顧客、對(duì)老板、也是對(duì)自己的尊重!

幸運(yùn)的是我堅(jiān)持下來(lái)了，我做到了!做銷(xiāo)售業(yè)不是一件簡(jiǎn)單的事情，雖然不怎么累，卻是對(duì)人各方面的考驗(yàn)。記得有一次店里來(lái)了一個(gè)維族的老漢，他想買(mǎi)椅子，他很直接的問(wèn)我多少錢(qián)，然后我就問(wèn)他要幾個(gè)，他只是點(diǎn)頭微笑，接下來(lái)不管我說(shuō)什么他都只是標(biāo)準(zhǔn)的禮貌式點(diǎn)頭微笑，原來(lái)他聽(tīng)不懂普通話(huà)，他自己也不會(huì)講漢語(yǔ)，只會(huì)說(shuō)三個(gè)字多少錢(qián)，而我卻不懂維語(yǔ)，這下好了，語(yǔ)言作為人與人之間的交流溝通工具傳承了幾千年的文化，在那一刻也失去了它獨(dú)有的魅力。跟外星人交談估計(jì)都沒(méi)這么困難那!平時(shí)遇到的維族的都懂漢語(yǔ)，不會(huì)說(shuō)的至少也聽(tīng)得懂，店里也只有我一個(gè)人，我急得都要冒汗的時(shí)候他還在沖我點(diǎn)頭微笑，這時(shí)剛好有幾個(gè)維族的巴郎從門(mén)口經(jīng)過(guò)，我急中生智把他們給叫了進(jìn)來(lái)給我做翻譯，終于松了一口氣，在幾個(gè)可愛(ài)的巴郎的幫助下，那個(gè)老漢很開(kāi)心的買(mǎi)了東西走了!不過(guò)想到雙方無(wú)法溝通而僵持的局面，心里都起毛。為了方便，我還是找了一個(gè)維族朋友給我補(bǔ)習(xí)，學(xué)習(xí)在銷(xiāo)售中溝通最基礎(chǔ)的常用語(yǔ)，學(xué)的很用心，可惜無(wú)用武之地，碰到的維族人都會(huì)漢語(yǔ)!不過(guò)藝多不壓人，會(huì)一點(diǎn)，都是你受益終生的財(cái)富!不過(guò)，簡(jiǎn)單的體驗(yàn)讓我收獲最大的還是做的政府采購(gòu)的標(biāo)書(shū)!當(dāng)然，也是我的驕傲!以前總覺(jué)得課堂上學(xué)的東西在實(shí)際中沒(méi)什么用處，理論跟實(shí)際的的脫節(jié)的，課堂上說(shuō)的總是理想的，社會(huì)上實(shí)際的東西都太現(xiàn)實(shí)了，大部分都不能根據(jù)課本上來(lái)解決。這次，我總算嘗到了知識(shí)的甜頭。上學(xué)期公共選修課我選修了《招投標(biāo)與合同管理》這門(mén)課，在老師的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了招投標(biāo)的一些基本知識(shí)，雖然主要是建筑工程類(lèi)的，但政府采購(gòu)也屬于這個(gè)范圍，只是內(nèi)容有些差異，沒(méi)有建筑工程的復(fù)雜。記得當(dāng)時(shí)做招投標(biāo)作業(yè)的時(shí)候，要寫(xiě)大量的標(biāo)書(shū)內(nèi)容，記得剛開(kāi)始的時(shí)候還不知道自己到底學(xué)的是什么，對(duì)課程的題目都不理解，更不知道學(xué)了這門(mén)課到底有什么用，稀里糊涂的就跟著老師走，考試的形式特別的別開(kāi)生面，在教室模擬招標(biāo)會(huì)，完了之后簽訂合同，做合同書(shū)。為了做好這個(gè)作業(yè)，上網(wǎng)、泡圖書(shū)館、電話(huà)咨詢(xún)，甚至親自跑到建筑公司詢(xún)問(wèn)，當(dāng)然更重要的是跟同伴合作共同完成的作業(yè)。記得當(dāng)時(shí)做的很辛苦，做完才知道招投標(biāo)有多麻煩，工序有多復(fù)雜，但是很有趣。那天老爸在看一個(gè)招標(biāo)公告，但是需要做標(biāo)書(shū)，我自告奮勇的說(shuō)：我來(lái)做吧!我學(xué)過(guò)的。說(shuō)的很輕松，以為他不會(huì)給我做，我只是說(shuō)我學(xué)過(guò)招投標(biāo)，沒(méi)想到他一口就答應(yīng)了，還說(shuō)這方面全部都由我負(fù)責(zé)，大學(xué)生嘛，都學(xué)過(guò)了，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題!他去買(mǎi)了標(biāo)書(shū)，當(dāng)我拿到標(biāo)書(shū)的時(shí)候才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，緊張的不知所措，心理開(kāi)始打退堂鼓了，問(wèn)爸爸可不可以交給別人做，他卻說(shuō)：你不是要做么，都學(xué)過(guò)了這對(duì)你也不是難事，學(xué)習(xí)嘛，中不中標(biāo)都沒(méi)關(guān)系，做吧!沒(méi)辦法只好硬著頭皮去做了。

先把標(biāo)書(shū)從頭到尾認(rèn)認(rèn)真真的反復(fù)讀了幾遍，不懂的地方就問(wèn)老爸，按照標(biāo)書(shū)的要求開(kāi)始編寫(xiě)我自己原創(chuàng)的投標(biāo)文件。報(bào)價(jià)表部分很簡(jiǎn)單，內(nèi)容也不是我的事情，但卻是最重要的部分，其他部分就需要用書(shū)面語(yǔ)言在法律符合的范圍之內(nèi)作出準(zhǔn)確的描述，牽涉到以后可能會(huì)訴訟于法律的可能性，語(yǔ)言表達(dá)到位也是非常重要的，尤其是要寫(xiě)承諾書(shū)，一個(gè)字的失誤都可能造成不可挽回的損失。小心翼翼的做，有些模棱兩可的格式還打了長(zhǎng)途問(wèn)以前合作的同學(xué)，畢竟作業(yè)是大家一起做的，各個(gè)人做的都有自己的側(cè)重點(diǎn)，每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分也都不一樣，所以，以防萬(wàn)一，能用的手段都用上了，甚至為了售后服務(wù)承諾書(shū)的一句話(huà)，還特地跑到書(shū)城去查閱資料。投標(biāo)時(shí)間很緊，標(biāo)書(shū)必須在兩天之內(nèi)做完。在學(xué)校做作業(yè)寫(xiě)標(biāo)書(shū)時(shí)老師給了兩個(gè)禮拜的時(shí)間，這次是實(shí)際操練，時(shí)間又太緊，投標(biāo)書(shū)的質(zhì)量就會(huì)受到影響。我用一天的時(shí)間完成了初稿，給不同的人審核，不過(guò)更多的錯(cuò)誤卻是別字，老爸說(shuō)，一個(gè)字錯(cuò)了，在法律上條文都會(huì)反了，說(shuō)得我起了一身的冷汗。第二天再一次認(rèn)真的修改了投標(biāo)書(shū)，由于時(shí)間及資料缺乏的原因，投標(biāo)書(shū)做的很簡(jiǎn)單，但主要問(wèn)題都說(shuō)清楚了，然后就小心翼翼的蓋好章，按照招標(biāo)書(shū)的要求封好包裝，大功告成。

完成了任務(wù)，終于舒了一口氣，心里忐忑的要求要去開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，同樣的，父親看到我這樣積極主動(dòng)地去參與社會(huì)的實(shí)踐，欣然的同意我一同前往，他只用了一句話(huà)：可以獨(dú)當(dāng)一面了!足以鼓舞我去面對(duì)以后職業(yè)生涯中可能遇到的所有難題。簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，那也是一個(gè)父親對(duì)子女的最高獎(jiǎng)賞。

開(kāi)標(biāo)會(huì)很?chē)?yán)肅，會(huì)上沒(méi)有我的發(fā)言權(quán)，但稚嫩的臉蛋還是引起眾人的小聲議論，我只是不動(dòng)聲色的做著會(huì)議紀(jì)錄。會(huì)上我見(jiàn)識(shí)了商場(chǎng)人物的魅力，問(wèn)題爭(zhēng)議時(shí)的唇槍舌劍，堅(jiān)持自己的價(jià)碼絲毫不動(dòng)搖，雙方一言一行都是對(duì)自己的維護(hù)，整個(gè)流程下來(lái)，各自都達(dá)到了自己的目的。這是我職場(chǎng)生涯的初體驗(yàn)，女強(qiáng)人的魅力和氣質(zhì)深深的吸引著我，看到她們?cè)趍an世界用她們的智慧與之周旋、談判，也對(duì)自己未來(lái)充滿(mǎn)了信心，是的，要成為她們那樣的優(yōu)秀，實(shí)現(xiàn)自我。有了前一次的經(jīng)驗(yàn)，我很熟練的給老爸做了第二份投標(biāo)文件，很認(rèn)真的做了，老爸很滿(mǎn)意，我嘗到了用自己的知識(shí)來(lái)為他人服務(wù)的甜頭，越來(lái)越堅(jiān)定自己對(duì)未來(lái)從事經(jīng)營(yíng)方面的信念。當(dāng)然，自身在各方面知識(shí)和能力等都還很欠缺，就拿那次去銀行開(kāi)電子匯票的事情來(lái)說(shuō)吧，一張簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的匯票，會(huì)計(jì)學(xué)那門(mén)課也都學(xué)過(guò)，可我填了四次才把單子給填合格，作為一個(gè)大學(xué)生，填單大寫(xiě)要頂格寫(xiě)都不知道，急得我都快要哭了。真的很自卑。

雖然這次的經(jīng)歷經(jīng)受了一些以前都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的困難與挫折，但我也懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，這是我的無(wú)形資產(chǎn)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

在社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力的重要性。書(shū)本上學(xué)到的東西會(huì)在不同的時(shí)期體現(xiàn)它的價(jià)值，以后的生活中我們還要多參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。也不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，認(rèn)識(shí)自己的不足之處并改正!作為一名大學(xué)生，應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，勇敢的去面對(duì)所有問(wèn)題，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，相信自己!大學(xué)生之所以是大學(xué)生，其與眾不同之處就是大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，相信自己沒(méi)有什么不可以的!

謝詞: 這次寒假實(shí)踐使我受益匪淺，當(dāng)然，首先要感謝我的父母對(duì)我的理解與鼓勵(lì)，并提供機(jī)會(huì)給我!在我遇到困難的時(shí)候指導(dǎo)我，給我提供幫助，幫我分析問(wèn)題，讓我在一次次的挫折經(jīng)歷中蛻變。同時(shí)也感謝我的高中和大學(xué)同學(xué)給我提供的幫助，相信我以后會(huì)更成熟的思考問(wèn)題，成長(zhǎng)為一個(gè)全新的我!

[2017年寒假毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告]

第四篇：毛概寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

毛概寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

系部名稱(chēng)：專(zhuān)業(yè)：

年級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間：

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是當(dāng)代大學(xué)生提高自我能力的一個(gè)重要方式。本學(xué)期《毛澤東思想概論》這門(mén)課程也要求我們進(jìn)行課外實(shí)踐，而且我認(rèn)為這也是我們一次很好的將理論應(yīng)用于實(shí)際的機(jī)會(huì)。畢竟，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，不但給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，而且更能有效地提高自我能力。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然不能只停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)結(jié)合我們的實(shí)際情況，使我們真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐，更不是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的事。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。更要注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

其實(shí)，這是我第二次參加社會(huì)實(shí)踐，也是我第二次真正的接觸社會(huì)。總體來(lái)說(shuō)，我還是很開(kāi)心的，也很滿(mǎn)足。這一次實(shí)踐主要是想鍛煉我的口頭表達(dá)能力，與人交際的能力，做事的細(xì)心程度。我是學(xué)習(xí)新聞專(zhuān)業(yè)的，將來(lái)就業(yè)的方向說(shuō)白了就是與人打交道。而超市里面各種各樣的人都有，而且寒假也正是超市最繁忙的時(shí)候，當(dāng)然也是最缺人的時(shí)候，所以這一次我選擇了我們鎮(zhèn)上的新時(shí)代超市作為我的實(shí)踐單位。

剛開(kāi)始去的時(shí)候還不是很適應(yīng)，早上、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個(gè)暑假，我天天無(wú)所事事，偶爾會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)聊天消遣時(shí)間，或者和父母去超市購(gòu)物。每次去超市都會(huì)看到服務(wù)員在各區(qū)為購(gòu)物者服務(wù)，我就理所當(dāng)然的認(rèn)為這種工作是在容易不過(guò)的，但這次自己親歷了這份工作后才知道，其實(shí)并不那么容易。我每天早上七點(diǎn)至十一點(diǎn)，下午三點(diǎn)至七點(diǎn)上班，每天工作八小時(shí)。老板娘說(shuō)我還是個(gè)孩子，所以沒(méi)有讓我加班。上午我負(fù)責(zé)稱(chēng)量，下午則是收銀。閑暇時(shí)間我也會(huì)走到行道里，給顧客推銷(xiāo)商品。當(dāng)然在寒假，這樣的機(jī)會(huì)很少的。可能因?yàn)槲疫€是個(gè)學(xué)生吧，老板娘對(duì)我照顧有加，學(xué)收銀時(shí)還是老板娘一把手教的。

當(dāng)然，在這一段期間，還是挺辛苦的，因?yàn)樵缟腺I(mǎi)菜的人很多，再加上買(mǎi)年貨的熱潮，所以秤?xùn)|西是非常忙碌的。特別是一些老爺爺老奶奶年紀(jì)大了，聽(tīng)力也不是很好，他們還得問(wèn)你有多重，共多少錢(qián)，所以通常一上午下來(lái)都是口干舌燥的，而且站得腿也是很酸的。下午則是旁晚時(shí)分挺忙的，所以在超市里有早市和晚市一說(shuō)。秤量地時(shí)候就需要我記很多條碼，認(rèn)識(shí)很多東西，比如說(shuō)咸鴨腿和鮮鴨腿的區(qū)別等等。每一樣商品都有不同的條碼，而且有時(shí)候還會(huì)有所調(diào)整，所以這活遠(yuǎn)比我想象的難。

在收銀的時(shí)候，我們不僅要學(xué)如何使用電腦，還要學(xué)會(huì)辨別真假鈔票。在掃描商品的時(shí)候還要數(shù)商品的件數(shù)，以防多掃或是漏掃。所以說(shuō)，這活兒也不是那么容易的。在最開(kāi)始的時(shí)候，我真是洋相百出，還好有一個(gè)姐姐在我旁邊耐心的教我，要不然還真不知道會(huì)是什么結(jié)果！每一筆賬單都不可以出錯(cuò)，要不然晚上對(duì)賬的時(shí)候就會(huì)有問(wèn)題了。這還真讓我緊張了一把呢，每天都在高度緊張中度過(guò)。在給顧客推銷(xiāo)商品的時(shí)候，首先要做的就是熟悉商品的一切，我們可以很詳細(xì)的向顧客介紹這件商品的功能和優(yōu)勢(shì)。然后，就是靠我們的嘴皮功夫，說(shuō)服顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的商品。很多時(shí)候，我都需要向超市阿姨請(qǐng)教，因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)小丫頭而言，了解的東西太少了。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T(mén)入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)。第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣(mài)場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式報(bào)到后，我就真正成為員工了。前兩天是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅，我學(xué)會(huì)了稱(chēng)量和收銀。我的第一個(gè)師傅是老板娘，性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看老板娘，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅，一個(gè)姐姐，學(xué)習(xí)了不同的收款方式以及各種卡的使用方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類(lèi)給不同的科打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播。總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變的技能。

幾天后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了，獨(dú)立自主的時(shí)候到了。我開(kāi)始自己找錢(qián)，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切。幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的，還有很多認(rèn)識(shí)的人和我打招呼。但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。老板娘規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。可能是快過(guò)年了吧，大家總有很多借口多要一些袋子。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車(chē)筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦……總之，就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買(mǎi)完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買(mǎi)東西就應(yīng)該滿(mǎn)足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿(mǎn)足自己購(gòu)物的欲望。

所以，在這一段時(shí)間里，我也犯過(guò)錯(cuò)誤。我認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還是有一定的差距的。最嚴(yán)重的一次是和顧客吵起來(lái)了，也許是我太年輕氣盛了吧.在這之后，姐姐告訴我：在這種情況下，我們只有不說(shuō)話(huà)，他鬧過(guò)之后就會(huì)走了。這種情況經(jīng)常有，差不多一個(gè)月就有一次，習(xí)慣了就好了。我剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得特委屈，為什么呀，我又不是你的出氣包，更何況我們又沒(méi)有做錯(cuò)，就為了五毛錢(qián)至于嗎。后來(lái)，老板娘回來(lái)了，安慰我說(shuō)：這就是社會(huì)，什么人都有，就當(dāng)是你進(jìn)入社會(huì)的第一課了。你不要太在意，不要往心里去。后

來(lái)，回到家之后，我也想求會(huì)有人來(lái)同情你，我們可以做的就是不斷的學(xué)習(xí)，讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)槲抑皇莻€(gè)小小的打工的，所以他敢對(duì)我大吼，講臟話(huà)。

所以在接下來(lái)的日子里，我克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向姐姐、阿姨們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我們必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我們?cè)谏习鄷r(shí)，不可擅離，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)：可能產(chǎn)生利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員徇私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到。認(rèn)真做好商品的裝袋工作，將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)，要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

我們還要特別注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停款”牌放在銀臺(tái)上；用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交給老板娘；將離開(kāi)銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知老板娘；離開(kāi)銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹(shù)立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。

隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是超市收銀員，所以收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。

在經(jīng)過(guò)了十二天的打工之后，我已經(jīng)可以熟練的稱(chēng)量了，即使在人很多的時(shí)候，我也可以有條不紊地為每一位顧客稱(chēng)量。在收銀的時(shí)候，我也能很嫻熟，對(duì)各種卡的使用方式都十分了解。在后期的時(shí)候，我就沒(méi)有再犯什么錯(cuò)誤了，掌握了更多的講話(huà)技巧和與人打交道的技巧，處理問(wèn)題的態(tài)度和方式。我們不能圖一時(shí)的嘴快，而壞了超市的名稱(chēng)。特別是與顧客發(fā)生矛盾時(shí)，千萬(wàn)不能和顧客吵架，而是要順著他們，不管我們?cè)趺刺澅疽惨煤玫暮退麄兘鉀Q問(wèn)題。不能只顧著自己那一點(diǎn)可憐的自尊心，一時(shí)的沖動(dòng)，反而會(huì)做錯(cuò)事。

我也漸漸明白，做一個(gè)好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，要幫助老板及時(shí)的去解決，因?yàn)閱?wèn)題解決了，店才會(huì)有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問(wèn)題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他，還要及時(shí)的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂(lè)，是那么的難，但是如果你有信心去做好它，也就不覺(jué)得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼ＭＭ谙蚰悴煌５恼惺郑?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，活著真好。工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對(duì)方合作，自己去做的話(huà)，結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神，從現(xiàn)在開(kāi)始要培養(yǎng)，熟話(huà)說(shuō)得好，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮，宗仁的智慧是無(wú)窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會(huì)高校的工作，有團(tuán)隊(duì)精神，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。印象，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要老板娘去拍板。對(duì)于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色，需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)也算是一個(gè)挺大的挑戰(zhàn)吧。

通過(guò)這次假期實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)思考其實(shí)很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。特別是做服務(wù)行業(yè)后，我還有幾點(diǎn)感想。在超市做過(guò)一次后，我懂得：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。今年我們超市還特別推出了涮羊肉，丸子，肉串等火鍋料。這些年貨是去年來(lái)打年貨時(shí)所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。第三，誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信

譽(yù)。我認(rèn)為老板娘就是這樣一個(gè)人，她為人穩(wěn)重，待人真誠(chéng)熱情，辦事周到，所以她的人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。要舍得吃苦，不怕困難。老板娘每天都要起早去拿貨，特別是肉類(lèi)食品，新鮮蔬菜等一系列產(chǎn)品。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我更是學(xué)到了很多以前在家或是在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。首先，我不是一個(gè)很會(huì)說(shuō)話(huà)的孩子，經(jīng)常會(huì)因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話(huà)而使大家搞得不愉快。而現(xiàn)在，我知道了怎樣和不同的人說(shuō)話(huà)，聊他們?cè)敢庹f(shuō)的。然后，我們?cè)趯W(xué)校通常學(xué)的都是一些理論知識(shí)，很少真正的接觸社會(huì)。我是學(xué)習(xí)新聞專(zhuān)業(yè)的，理論上說(shuō)我們應(yīng)該要實(shí)踐的更多，但是因?yàn)槲也派贤甏蠖蠈W(xué)期，還是理論知識(shí)比較多，所以還是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)踐中，我在休息的時(shí)候就和阿姨們聊天，想盡量多了解他們，挖掘身邊的故事。就有這樣一個(gè)故事，超市里有一個(gè)阿姨是一個(gè)人撫養(yǎng)著自己的孩子，她的丈夫因出車(chē)禍而離開(kāi)了。了解到這個(gè)故事，是我從一些小事發(fā)覺(jué)的，她買(mǎi)菜總是買(mǎi)一點(diǎn)點(diǎn)，她聊天時(shí)從不提她的丈夫，總提自己和孩子。所以我出于好奇就問(wèn)了另一位相處的比較好的阿姨了。有時(shí)候，我去超市買(mǎi)東西的時(shí)候，阿姨們還說(shuō)想我呢，聽(tīng)到這句話(huà)我真的很開(kāi)心。再者，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)是多么的現(xiàn)實(shí)，每一分錢(qián)都賺得不容易。以前我總是習(xí)慣了向父母伸手、張嘴，從來(lái)沒(méi)有體會(huì)到父母是多么的不容易。我干了12天，工資是600元，只夠在學(xué)校吃一個(gè)月，解決自己的溫飽問(wèn)題。而父母卻還要省吃?xún)€用，為我準(zhǔn)備這么昂貴的學(xué)費(fèi)，供我吃、穿。沒(méi)有體會(huì)過(guò)，真的不知道。現(xiàn)在的孩子，都是90后獨(dú)生子女，我們都是被保護(hù)長(zhǎng)大的孩子，沒(méi)有吃多少苦。所以我建議大家都去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧，這會(huì)讓你知道賺錢(qián)的不易，生活的辛苦。你會(huì)懂得珍惜這兩個(gè)字的含義。

這次的寒假社會(huì)實(shí)踐不僅僅讓我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了能力，而且也是我人生當(dāng)中一次寶貴的經(jīng)歷，是我第接觸社會(huì)的一次難得的經(jīng)驗(yàn)。大二下學(xué)期的生活就要開(kāi)始了，我會(huì)更加努力，珍惜在學(xué)校的這些日子。在未來(lái)，我要開(kāi)始真正的考慮自己的人生了，不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要廣泛的閱讀，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不斷給自己充電，為自己將來(lái)找工作邁出最穩(wěn)的一步。

第五篇：2012年毛概寒假社會(huì)實(shí)踐論文

2012年毛概寒假社會(huì)實(shí)踐論文

—農(nóng)村醫(yī)保實(shí)施情況調(diào)查

專(zhuān)業(yè)：土木工程班級(jí)；姓名

農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，是我國(guó)社會(huì)保障的一部分，我國(guó)農(nóng)業(yè)人口占全國(guó)總?cè)丝诘?3．91%，農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，可以使廣大農(nóng)民享受到農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)保障是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。參合農(nóng)民可以選擇不同醫(yī)院就診，一般采取就近原則，選擇不同醫(yī)院的報(bào)銷(xiāo)比例也有所不同，一般對(duì)住院患者的報(bào)銷(xiāo)比例比較大，可以分為慢性病、特殊病種、意外傷害的情況采取不同的報(bào)銷(xiāo)比例，可以在一定程度上避免因病致貧。

農(nóng)業(yè)人口現(xiàn)狀

我國(guó)農(nóng)業(yè)人口占全國(guó)總?cè)丝诘?3.91%左右，因此，使廣大農(nóng)民享受到農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)保障是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，中國(guó)社會(huì)保障僅僅在城市開(kāi)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，中國(guó)的社會(huì)保障還需進(jìn)入到農(nóng)村。

農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀

世界各國(guó)都越來(lái)越強(qiáng)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)制度對(duì)健康的促進(jìn)作用，逐步將醫(yī)療保險(xiǎn)從保大病，發(fā)展到兼顧小病，進(jìn)而發(fā)展到保障健康，其管理體制也相應(yīng)發(fā)生變化，把社會(huì)醫(yī)療保障從社會(huì)保障中分離出來(lái)，與健康管理職能加以合并。但是很多人都不知道，中國(guó)農(nóng)村的醫(yī)療保險(xiǎn)是非常的落后和不完善。而到現(xiàn)在，農(nóng)村的醫(yī)療險(xiǎn)基本上是一個(gè)空白。雖然近幾年國(guó)家出臺(tái)了一系列的農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)政策，但是很多地方都是沒(méi)有落實(shí)，有的就算落實(shí)也是半桶水的樣子。農(nóng)村的醫(yī)療險(xiǎn)成為了社會(huì)人士所關(guān)系的一個(gè)問(wèn)題!世界各國(guó)都越來(lái)越強(qiáng)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)制度對(duì)健康的促進(jìn)作用，逐步將醫(yī)療保險(xiǎn)從保大病發(fā)展到兼顧小病，進(jìn)而發(fā)展到保障健康，其管理體制也相應(yīng)發(fā)生變化，把社會(huì)醫(yī)療保障從社會(huì)保障中分離出來(lái)，與健康管理職能加以合并。巴西在1988年，把社會(huì)健康保險(xiǎn)制度從社會(huì)保障制度分拆出來(lái)，與衛(wèi)生部合并組成新的衛(wèi)生部，全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生籌資和服務(wù)管理；日本2001年把厚生省和勞動(dòng)省合并為厚生勞動(dòng)省，統(tǒng)一管理衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利事務(wù)；德國(guó)2002年把原來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)政策部的社會(huì)保障分支與原衛(wèi)生部合并，組建成新的衛(wèi)生和社會(huì)保障部。是由同一個(gè)政府部門(mén)管理的。尤其在發(fā)達(dá)國(guó)家/地區(qū)中，這一占比更高，在經(jīng)合組織和七國(guó)集團(tuán)中，這一比例分別為83%和100%。只有19%的國(guó)家/地區(qū)由勞工或社保部門(mén)管理基本醫(yī)療保險(xiǎn)。中國(guó)推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度過(guò)程中，由政府部門(mén)直接運(yùn)作的弊端越來(lái)越突出。根據(jù)中國(guó)幅員遼闊、人口眾多、政府投入能力有限、農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療消費(fèi)文化多種多樣的現(xiàn)狀，單靠政府力量，簡(jiǎn)單模仿城鎮(zhèn)職工的社會(huì)保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)農(nóng)保保障模式，是難以滿(mǎn)足廣大農(nóng)村地區(qū)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)需求的。而由商業(yè)保險(xiǎn)公司參與運(yùn)作、由政府舉辦的公眾醫(yī)療保險(xiǎn)制度在發(fā)達(dá)國(guó)家已有先例并逐漸形成趨勢(shì)。

農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)逐漸加重

由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，在農(nóng)村，“小病挨、大病拖、重病才往醫(yī)院抬”的情農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)況司空見(jiàn)慣，目前因病致困返貧現(xiàn)象嚴(yán)重，農(nóng)村需住院而未住者達(dá)到41%；西部因病致貧者達(dá)300—500萬(wàn)。農(nóng)村的貧困戶(hù)中70%是因病導(dǎo)致的。自1985年以來(lái)，雖然農(nóng)村居民收入也在不斷增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)幅度明顯小于城鎮(zhèn)居民。剔除物價(jià)因素，1985—1993年農(nóng)村居民收入年均實(shí)際增長(zhǎng)3．1%，而同期城鎮(zhèn)居民收入年均實(shí)際增長(zhǎng)4．5%，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值年增長(zhǎng)速度為9%。1988年以后，農(nóng)村居民實(shí)際收入增長(zhǎng)基本處于停滯狀態(tài)，1989—1993年農(nóng)村居民收入年均實(shí)際增長(zhǎng)僅為1．4%。但與此同時(shí)，農(nóng)民醫(yī)療支出大幅上升。以安徽省為例，2000年前三季，農(nóng)村人均醫(yī)療支出42．82元，與上年同期37．69元相比，上升了13．6%；其中醫(yī)療衛(wèi)生保健人均支出19元，已接近上年人均全年支出20．2元。1990年人均全年壓療支出14．41元，1998年歷史最高為52．11元，1999年為51．65元，10年間增長(zhǎng)了2．52倍，而10年間農(nóng)民純收入增長(zhǎng)也僅是2．52倍。

在保障體系之外的農(nóng)民

農(nóng)村社會(huì)保障始終處于我國(guó)社會(huì)保障體系的邊緣，有相當(dāng)部分社會(huì)保障的內(nèi)容將整個(gè)農(nóng)村人口排擠在保障體系以外。我國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平仍然非常低下，多數(shù)農(nóng)村居民收入水平偏低，承受能力弱，相對(duì)于城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)改革進(jìn)度而言，農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)僅局限于部分富裕地區(qū)試點(diǎn)階段，家庭保障仍是農(nóng)村社會(huì)保障的主體。以醫(yī)療保險(xiǎn)為例，我國(guó)當(dāng)前進(jìn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)改革不同于發(fā)達(dá)國(guó)家，最大的原因就在于它不是全民醫(yī)保，而只是城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)改革，目前是解決公費(fèi)醫(yī)療負(fù)擔(dān)過(guò)重問(wèn)題，保障基本醫(yī)療服務(wù)。而農(nóng)村合作醫(yī)療制度雖然曾在農(nóng)村被廣泛實(shí)踐過(guò)，但幾經(jīng)周折，最終由于各種原因而解體。構(gòu)建所受制約

保障資金來(lái)源不足

建立完善的社會(huì)保障制度，最重要的就是解決籌資來(lái)源問(wèn)題。首先是政府不可能從財(cái)政收入中拿出一大塊用于農(nóng)村社會(huì)保障。1991年我國(guó)城鎮(zhèn)居民的人均社會(huì)保障支出為455元，如果參照這一標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)村也實(shí)行同樣待遇的社會(huì)保障，那就意味著國(guó)家每年將增加支出4550億元。與增加4550億元用于農(nóng)村社會(huì)保障相比，國(guó)家會(huì)更愿意將這筆錢(qián)用于“反貧困”、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更何況即使在1998年，中央財(cái)政收入也才5483億元。因此在“發(fā)展優(yōu)先與效率優(yōu)先”原則的指導(dǎo)下，政府尚無(wú)足夠能力建立農(nóng)村社會(huì)保障制度。其次隨著農(nóng)村“費(fèi)改稅”的開(kāi)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政、集體收入銳減，從試點(diǎn)情況來(lái)看，集體可支配收入減少，甚至出現(xiàn)收不抵支，因此集體、農(nóng)民也負(fù)擔(dān)有限。而要在廣大農(nóng)村建立起統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)籌資制度還需很長(zhǎng)時(shí)間，征收社會(huì)保障稅的辦法也不可行。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡

我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡，形成了東部、中部、西部的收入梯度，1995年，東、中、西部的收入比為1：0．72：0．43，并且這種不平衡還有繼續(xù)增大的趨勢(shì)。而區(qū)域內(nèi)部因鄉(xiāng)村勞動(dòng)力的急劇分化和大規(guī)模的非農(nóng)化、職工化，農(nóng)民對(duì)社會(huì)保障的要求也不一樣，這就給建立一個(gè)統(tǒng)一的農(nóng)村社會(huì)保障，即農(nóng)村社會(huì)保障的主體、項(xiàng)目、資金籌集、管理方式、待遇標(biāo)準(zhǔn)等方面的統(tǒng)一設(shè)置了客觀(guān)障礙。存在的問(wèn)題

醫(yī)療保險(xiǎn)制度作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，肩負(fù)著保障群眾健康，穩(wěn)定社會(huì)和國(guó)民收入再分配的作用，歷來(lái)受到世界各國(guó)政府的重視。

1.農(nóng)村原有合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度在短期內(nèi)難以恢復(fù)重建

1976年以來(lái)，隨著農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的推行，基層合作醫(yī)療制度逐漸流于形式或自行解體。首先，資金來(lái)源有限，但支出具有明顯的失控現(xiàn)象。其次，干部和村民享受醫(yī)療保健服務(wù)不平等，是合作醫(yī)療難以恢復(fù)的原因之一，但更重要的是收入機(jī)制的轉(zhuǎn)變，徹底打擊了合作醫(yī)療賴(lài)以存在的基金籌資基礎(chǔ)。

2.城鄉(xiāng)之間醫(yī)療保健資源分配不均，衛(wèi)生資源配置不合理

醫(yī)術(shù)較高的醫(yī)務(wù)人員多聚集在大醫(yī)院，農(nóng)村大多數(shù)人經(jīng)常利用的衛(wèi)生資源是村衛(wèi)生室或個(gè)體鄉(xiāng)村醫(yī)生，然而村里的衛(wèi)生人員多半沒(méi)有參加過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，并且有相當(dāng)一部分村衛(wèi)生室沒(méi)有必要的消毒設(shè)備。

農(nóng)村人口居前三位的疾病分別是呼吸系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和腦血管疾病。患此類(lèi)病多數(shù)會(huì)導(dǎo)致家庭收入下降，甚至陷入貧困，而這些疾病的發(fā)生原本可以通過(guò)保健知識(shí)的傳播和普及而降低，但由于政府在農(nóng)村的設(shè)施和預(yù)防工作投資不足，難以開(kāi)展有效的宣傳活動(dòng)。

3.農(nóng)村合作醫(yī)療政策不穩(wěn)定

經(jīng)濟(jì)體制改革以后，國(guó)家對(duì)合作醫(yī)療采取了放任自流的態(tài)度，合作醫(yī)療從國(guó)家政策變成了地方政策，這就使得發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療失去了國(guó)家政策的“強(qiáng)制性”威力，主動(dòng)性大大下降，沒(méi)有足夠的動(dòng)力推動(dòng)合作醫(yī)療政策的實(shí)施。再者，20世紀(jì)90年代以后，國(guó)家為減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，取消了強(qiáng)制性“合作醫(yī)療項(xiàng)目，這一政策與國(guó)家扶持發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療的政策相沖突，因而加大了發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療的難度。

4.農(nóng)村醫(yī)療缺少保險(xiǎn)立法

沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)保障農(nóng)村的合作醫(yī)療制度，因此農(nóng)村醫(yī)療遲遲不能走上正軌。沒(méi)有法律制度的保障，使得合作醫(yī)療的性質(zhì)不能準(zhǔn)確地確定下來(lái)，其在整個(gè)社會(huì)保障體系中的作用也難以定位，缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性，容易產(chǎn)生混亂。農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)立法必須符合我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和農(nóng)民需要，如果不能切實(shí)減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)，以強(qiáng)制為原則，必然會(huì)引起農(nóng)民反感。

應(yīng)對(duì)策略

1.政府的政策要向農(nóng)村傾斜

在2002年10月底《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》中就提出了農(nóng)村衛(wèi)生工作的目標(biāo)，到2010年在全國(guó)確立農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村合作醫(yī)療制度。要把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，國(guó)家必須從財(cái)政上劃撥資金，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村

醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，利用有限的資源提高效率。

2.建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院及省政府關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施意見(jiàn)的有關(guān)精神，農(nóng)民大病統(tǒng)籌工作改稱(chēng)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機(jī)制，籌資標(biāo)準(zhǔn)不能低于30元/人，其中縣財(cái)政補(bǔ)助10元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)助5元，農(nóng)民籌資15元。真正讓農(nóng)民看得起病，看好病，使醫(yī)療服務(wù)真正做到便民、利民、取信于民，促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療工作的健康發(fā)展。以保障農(nóng)民健康為根本宗旨，通過(guò)合作醫(yī)療制度共同籌集、合理分配和使用合作醫(yī)療基金，為農(nóng)民提供基本的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)，滿(mǎn)足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求，減少因病致貧，達(dá)到保障和增進(jìn)農(nóng)民健康的目的。

3.建立農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集機(jī)制

首先，中國(guó)農(nóng)民收入很低，農(nóng)民個(gè)人負(fù)擔(dān)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面應(yīng)盡量減少，最好控制在每人每年5元到10元之間。如果負(fù)擔(dān)過(guò)高，農(nóng)民就不會(huì)愿意參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，那么其社會(huì)保障的功能就會(huì)喪失。其次，政府投入的部分中，一部分由中央財(cái)政投入，另外一部分由地方財(cái)政投入，并且可以讓一部分盈利很好的企業(yè)加入到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)中，如在云南省會(huì)澤縣的合作醫(yī)療中，縣政府所負(fù)擔(dān)的7元中有5元是由會(huì)澤縣小熊貓煙廠(chǎng)負(fù)擔(dān)，這樣既能使企業(yè)提高知名度，又能使農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)。

4.防范醫(yī)方和患方的道德風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)當(dāng)在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)計(jì)算的基礎(chǔ)上確定一個(gè)比較合理，并且相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)銷(xiāo)比例來(lái)避免道德風(fēng)險(xiǎn)。各地方政府所制定的地方性規(guī)章應(yīng)當(dāng)加以確定，以保證其相對(duì)穩(wěn)定性。

5.建立解決農(nóng)村醫(yī)療人才缺乏的長(zhǎng)效機(jī)制

人才問(wèn)題是制約農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的瓶頸，農(nóng)民看病最講究實(shí)惠，最大的愿望是就醫(yī)方便，少花錢(qián)，治好病。然而，這種要求與現(xiàn)實(shí)條件下我們所能提供的服務(wù)相比還有很大差距，關(guān)鍵是缺乏能夠?yàn)檗r(nóng)民解決實(shí)際問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。由于農(nóng)村條件的限制，城鄉(xiāng)差別的影響，靠分配、派遣的方式已不可能解決農(nóng)村人才缺乏問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題，國(guó)家制定了一系列優(yōu)惠政策，試圖吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才向農(nóng)村流動(dòng)，如“三定”政策，城市支援農(nóng)村的政策，城市醫(yī)生職稱(chēng)晉升前必須到農(nóng)村服務(wù)半年或一年的政策，高等醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生到農(nóng)村服務(wù)提前轉(zhuǎn)正定級(jí)提高工資的政策等等。解決農(nóng)村衛(wèi)生人才問(wèn)題必須靠政府組織、支持，并建立長(zhǎng)效機(jī)制。[

我相信在全社會(huì)的的共同努力下我們的農(nóng)村醫(yī)保一定會(huì)更加完善！參考文獻(xiàn)：

1.吳數(shù)清《毛澤東思想與中國(guó)特色社會(huì)主義體系概論》 高等教育出版社 2010修訂 2.百度百科—農(nóng)村醫(yī)保