第一篇:2016年湖北省人力資源管理師考試心得包過題庫
1、[多選題] 根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,可視情節給予的處罰是()。
A.訓誡
B.行業內通報批評
C.公開譴責
D.取消其執業資格
【參考答案】:A,B,C
【參考解析】:根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》第九條的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,視情節給予訓誡、行業內通報批評或公開譴責。
2、[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。
A.推薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析
【參考答案】:A,D,E
【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據應聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用,才能取得令人滿意的效果。
3、[單選題] 以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。
A.工作態度考評B.業績考評C.能力考評D.工作熱情考評
參考答案:D
參考解析:績效考評包括能力、態度和業績考評等具體內容。態度考評與其他項目的區別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。
4、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
5、[多選題] 事業部制結構的不足在于()。
A.管理人員增多,企業費用增加
B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象
C.部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協調
D.各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益
E.缺乏專業化分工,不利于管理水平的提高
參考答案:B,D
參考解析:事業部制結構的主要不足體現為:①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;②各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。
6、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
7、[多選題] 根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,可視情節給予的處罰是()。
A.訓誡
B.行業內通報批評
C.公開譴責
D.取消其執業資格
【參考答案】:A,B,C
【參考解析】:根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》第九條的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,視情節給予訓誡、行業內通報批評或公開譴責。
8、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()
A、增加崗位的工作內容
B、充實崗位工作內容
C、崗位工作輪換設計
D、崗位工作連貫設計
答案: A
解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。
9、[單選題]()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
A.公平公正B.適當激勵C.效率優先D.成本節約
【參考答案】:A
【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。
10、[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。
A.工會制度
B.平等協商制度
C.集體協商制度
D.職工大會制度
【參考答案】:B
【參考解析】:《勞動法》第八條規定:“勞動者依照法律規定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。”根據勞動法的有關規定,在勞動關系存續期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。
11、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
12、[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
13、下列選項中,不屬于360度考評方法的優點的是()
A、具有全方位、多角度的特點
B、有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢,建立更為和諧的工作關系
C、采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性
D、加強了管理者與組織員工的雙向交流
答案: C
解析:360度考評方法的優點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創造更好的工作氣氛,從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。
14、[單選題] 以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。
A.工作態度考評B.業績考評C.能力考評D.工作熱情考評
參考答案:D
參考解析:績效考評包括能力、態度和業績考評等具體內容。態度考評與其他項目的區別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。
15、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
16、[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。
A.工會制度
B.平等協商制度
C.集體協商制度
D.職工大會制度
【參考答案】:B
【參考解析】:《勞動法》第八條規定:“勞動者依照法律規定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。”根據勞動法的有關規定,在勞動關系存續期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。
17、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數
B、薪酬水平是一個絕對的概念
C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素
D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
答案: B
解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。
18、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
19、[單選題] 盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗,但具體工作特點決定了他們仍須接受()。
A.基礎性培訓
B.特定性培訓
C.適應性培訓
D.非個性化培訓
【參考答案】:C
【參考解析】:在被錄用的員工中,有相關工作經驗者一般占相當大的比重,許多企業只聘用有一定工作經驗的求職者。這些人盡管有一定工作經驗,但由于企業和具體工作的特點,仍須接受適應性培訓,除了要了解這個企業的概況、規章制度外,還必須熟悉這個企業的產品和技術開發的管理制度。
20、[多選題] 根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,可視情節給予的處罰是()。
A.訓誡
B.行業內通報批評
C.公開譴責
D.取消其執業資格
【參考答案】:A,B,C
【參考解析】:根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》第九條的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,視情節給予訓誡、行業內通報批評或公開譴責。
21、[單選題] 某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩定性。
A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性
【參考答案】:A
【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一致性。
22、[單選題] 對企業人員總量、構成、流動的整體規劃統稱為()。
A.人力資源規劃B.組織規劃C.人員規劃D.戰略規劃
參考答案:C
參考解析:人員規劃是指對企業人員總量、構成、流動的整體規劃,包括人力資源現狀分析、企業定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。
23、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
第二篇:2016年湖北省高級人力資源管理師基礎試題及答案包過題庫
1、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()
A、開放式問題
B、兩難式問題
C、排序選擇型問題
D、資源爭奪型題目
答案: B
解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發揮自己的能力。
2、[多選題] 根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,可視情節給予的處罰是()。
A.訓誡
B.行業內通報批評
C.公開譴責
D.取消其執業資格
【參考答案】:A,B,C
【參考解析】:根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》第九條的規定,會員違反注冊會計師職業道德規范的要求,視情節給予訓誡、行業內通報批評或公開譴責。
3、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
4、[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。
A.工會制度
B.平等協商制度
C.集體協商制度
D.職工大會制度
【參考答案】:B
【參考解析】:《勞動法》第八條規定:“勞動者依照法律規定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。”根據勞動法的有關規定,在勞動關系存續期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。
5、[多選題] 事業部制結構的不足在于()。
A.管理人員增多,企業費用增加
B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象
C.部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協調
D.各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益
E.缺乏專業化分工,不利于管理水平的提高
參考答案:B,D
參考解析:事業部制結構的主要不足體現為:①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;②各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。
6、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
7、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
8、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
9、[多選題] 現代人力資源管理的基本測量技術包括()。
A.工作崗位研究
B.KPI技術
C.關鍵事件訪問
D.BSC技術
E.人員素質測評
參考答案:A,E
參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作——“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測評。
10、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數
B、薪酬水平是一個絕對的概念
C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素
D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
答案: B
解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。
11、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
12、[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
13、績效管理的核心是()
A、績效溝通
B、績效輔導
C、績效反饋
D、績效計劃
答案: A
解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。
14、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
15、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
16、下列選項中,不屬于360度考評方法的優點的是()
A、具有全方位、多角度的特點
B、有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢,建立更為和諧的工作關系
C、采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性
D、加強了管理者與組織員工的雙向交流
答案: C
解析:360度考評方法的優點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創造更好的工作氣氛,從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。
17、[單選題] 某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩定性。
A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性
【參考答案】:A
【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一致性。
18、[單選題] 以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。
A.工作態度考評B.業績考評C.能力考評D.工作熱情考評
參考答案:D
參考解析:績效考評包括能力、態度和業績考評等具體內容。態度考評與其他項目的區別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。
19、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()
A、工資集體協商
B、工資集體協商制度
C、工資協議
D、工資指導線制度
答案: C
解析:工資協議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協商是指企業工會(雇員)代表與企業(雇主)代表依法就企業內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協商,在協商一致的基礎上簽訂工資協議的行為。工資集體協商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下,政府宏觀調控工資總量和水平,調節工資分配關系,指導工資增長,指導企業工資分配的辦法、規定的總稱。
20、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()
A、工資集體協商
B、工資集體協商制度
C、工資協議
D、工資指導線制度
答案: C
解析:工資協議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協商是指企業工會(雇員)代表與企業(雇主)代表依法就企業內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協商,在協商一致的基礎上簽訂工資協議的行為。工資集體協商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下,政府宏觀調控工資總量和水平,調節工資分配關系,指導工資增長,指導企業工資分配的辦法、規定的總稱。
21、[單選題]()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
A.公平公正B.適當激勵C.效率優先D.成本節約
【參考答案】:A
【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。
22、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()
A、開放式問題
B、兩難式問題
C、排序選擇型問題
D、資源爭奪型題目
答案: B
解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發揮自己的能力。
第三篇:2016年福建省人力資源管理師考試快速答題技巧包過題庫
1、[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。
A.推薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析
【參考答案】:A,D,E
【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據應聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用,才能取得令人滿意的效果。
2、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
3、[單選題]()是一種最高層次的職業道德。
A.敬業B.合作C.誠信D.奉獻
【參考答案】:D
【參考解析】:“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻的重要標準,因此奉獻在職業道德領域中處于最高層次。
4、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()
A、增加崗位的工作內容
B、充實崗位工作內容
C、崗位工作輪換設計
D、崗位工作連貫設計
答案: A
解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。
5、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
6、[多選題] 事業部制結構的不足在于()。
A.管理人員增多,企業費用增加
B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象
C.部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協調
D.各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益
E.缺乏專業化分工,不利于管理水平的提高
參考答案:B,D
參考解析:事業部制結構的主要不足體現為:①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;②各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。
7、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
8、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
9、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
10、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
11、績效管理的核心是()
A、績效溝通
B、績效輔導
C、績效反饋
D、績效計劃
答案: A
解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。
12、[多選題] 現代人力資源管理的基本測量技術包括()。
A.工作崗位研究
B.KPI技術
C.關鍵事件訪問
D.BSC技術
E.人員素質測評
參考答案:A,E
參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作——“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測評。
13、[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
14、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
15、[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
16、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
17、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
18、[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
19、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()
A、增加崗位的工作內容
B、充實崗位工作內容
C、崗位工作輪換設計
D、崗位工作連貫設計
答案: A
解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。
20、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()
A、開放式問題
B、兩難式問題
C、排序選擇型問題
D、資源爭奪型題目
答案: B
解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發揮自己的能力。
21、[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
22、[單選題] 某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩定性。
A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性
【參考答案】:A
【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一致性。
第四篇:2015年廣西壯族自治區上海市人力資源管理師報考條件包過題庫
1、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()
A、增加崗位的工作內容
B、充實崗位工作內容
C、崗位工作輪換設計
D、崗位工作連貫設計
答案: A
解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。
2、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
3、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
4、下列選項中,不屬于360度考評方法的優點的是()
A、具有全方位、多角度的特點
B、有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢,建立更為和諧的工作關系
C、采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性
D、加強了管理者與組織員工的雙向交流
答案: C
解析:360度考評方法的優點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業的核心價值觀,增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創造更好的工作氣氛,從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。
5、[多選題] 公司簡介的功能包括()。
A.傳達公司的價值觀
B.讓應聘者明確期望
C.讓應聘者對未來工作有心理準備
D.吸引行業內精英
E.使應聘者感到可以信賴
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環境和條件的描述,可以使應聘者對未來發展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態度,面對困難,想方設法去解決問題。
6、[多選題] 現代人力資源管理的基本測量技術包括()。
A.工作崗位研究
B.KPI技術
C.關鍵事件訪問
D.BSC技術
E.人員素質測評
參考答案:A,E
參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作——“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測評。
7、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
8、[單選題] 企業在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態度。
A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓
參考答案:D
參考解析:企業在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。
9、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
10、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
11、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
12、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
13、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數
B、薪酬水平是一個絕對的概念
C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素
D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
答案: B
解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。
14、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
15、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
16、績效管理的核心是()
A、績效溝通
B、績效輔導
C、績效反饋
D、績效計劃
答案: A
解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。
17、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數
B、薪酬水平是一個絕對的概念
C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素
D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
答案: B
解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平,也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業內某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。
18、[單選題] 企業資源優勢具有(),企業要不斷投入以保持和創新優勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【參考答案】:B
【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。
19、[多選題] 事業部制結構的不足在于()。
A.管理人員增多,企業費用增加
B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象
C.部門責權不清,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協調
D.各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益
E.缺乏專業化分工,不利于管理水平的提高
參考答案:B,D
參考解析:事業部制結構的主要不足體現為:①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;②各事業部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。
20、[多選題] 下列各項中,屬于適應性現場培訓的程序的是()。
A.制訂個別指導計劃書B.確定現場培訓的指導者C.頒發上崗證
D.編寫現場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核
參考答案:B,C,D,E
21、[多選題] 人的發展特征包括()。
A.充分發展的可能性
B.階段性
C.發展方向的多樣性
D.長期性
E.發展結果的差異性
【參考答案】:A,C,E
【參考解析】:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
22、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
C、比率量表
D、等級量表
答案: C
解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
第五篇:人力資源管理師考試心得
人力資源師復習心得
通過人力資源管理師考試的最大體會就是要“苦熬教材”,教材至少要看三遍,而且這三遍必須都是認認真真看的才算。
第一遍通篇瀏覽,熟悉文章的結構和內容,但瀏覽不代表一目十行、走馬觀花,同樣要認認真真地看完,而且要理解著看,只是第一遍不要求記憶。
第二遍是精讀,要一字不拉地看。不要主觀地認為哪些內容不重要,可以不看,不要抱有任何僥幸的心理,認為哪些內容應該不會考,很多題目考的知識點可能就是你認為最不可能考的內容。這次考試,我有很深的體會,不論是理論還是實操題,都考到了很多考生容易忽略的內容,很多人可能覺得題目出得偏,但如果你復習到了,就不會這么覺得了。在這個過程中,除了要精讀外還要記憶,一定要把重要的知識點扎扎實實地記下來,記憶的過程會比較痛苦,因為要記的內容太多,比較混淆,因此記憶也很講究方法,最重要的就是要理解著記憶,不能死記硬背,其次就是要把書本讀薄,要做讀書筆記,我們那期徐老師給我們做了一個很好的讀書筆記,其實在此之前,我自己也做了讀書筆記,就是把書本重要的知識點整理下來,分為理論部分和實操部分,這個過程比較辛苦,但是一旦做出來,后面的復習就輕松多了,做讀書筆記的好處,一是增強記憶的效果,比單純背誦好很多;二是最后的沖刺階段基本可以拋開書本,節省時間,提高效率;三是很多很容易混淆的知識點,通過讀書筆記可以很方便地去對比,從而找出不同,比如操作部分,要記憶很多工作的流程、步驟、程序等,內容多了,經常這個步驟跟那個步驟混淆在一起,理論知識也一樣,有很多原則、方法等,內容很相似,不好區分,通過讀書筆記則可以很方便地將所有的相似的內容進行對比,從而發現不同,不至于滿腦子“漿糊”。
第三遍是鞏固閱讀,這一遍要看重點內容,并反復記憶,按照我的體會,背一遍基本就跟沒背一樣,背到后面前面的就忘光了,因此對重要的內容,必須反復記憶。
看書的次數越多當然越好,但是我們還有繁重的工作,不是學校里的學生,沒有那么多時間,我在后面階段,主要是看讀書筆記,遇到不理解或需要了解更多細節的就翻書,越到后面讀書筆記的作用越大。你再臨近考試前看書會很緊張,但看讀書筆記就很從容,甚至在理論和實操考試的間隙,看一下讀書筆記都有意想不到的效果。
另外,指南這本書非常重要,一定要全部題目都會做,特別是基礎知識,我那次考試,基本上所有題目都是從書上出的。很多人會覺得沒有時間做題目,但哪怕是這樣,答案你都要看明白并記住它,我那次考試,實操最后一題是原原本本從指南上來的。不要再去找其他題目來做,認為做得越多越好,這樣只會浪費時間,教材才是根本,一定要以教材為中心。以上心得體會僅供各位參考,每個人的實際情況不同,適合我的不一定適合你,大家都要尋求最適合自己的方法,而不能要求千篇一律,只要能通過考試,那方法就一定是正確的。