第一篇:XX年清明節旅游情況總結(定稿)
XX年清明節旅游情況總結
今年清明小長假,xx天氣晴好,氣溫適宜,傳統的祭掃、踏青和短線近郊旅游拉開了旅游旺季序幕。我市旅游市場全面升溫,形成了春節后的第一個旅游高峰。據統計,全市共接待游客x萬人次,現實旅游總收入x億元。全市列入統計監測范圍的主景區共接待游客x萬人次,現實旅游收入x億元。
一、踏青賞花休閑持續火爆
假日期間,市區周邊油菜花、櫻花、郁金香、杜鵑花持續盛開,草莓等時令水果也進入采摘期。廣大游客暢游花海、踏青采摘,流連忘返,品嘗農家飯菜、體驗鄉村勞作等充滿濃郁鄉村氣息的特色活動,吸引了大批游客。寧鄉關王古鎮推出賞“桃花”、品“三國”,免費觀看古鎮皮影、望城的黑麋峰國家森林公園“洗肺”之旅、灰湯溫泉的踏青賞花,泡溫泉特惠一日游、靜湖農莊推出的“休閑養生體驗”,看鴕鳥、捉土雞抓野鴨、現做南瓜粑粑、現做地菜煮土雞蛋等原味的菜肴令游客贊不絕口,寧靜優美的生態環境、天然的自然景觀以及純樸的鄉村生活方式,吸引八方游客。
二、清明祭祀旅游已成時俗
作為我國重要的祭祀傳統節日,眾多市民選擇回鄉掃墓、寄托哀思。紅色旅游明顯升溫,xx烈士公園、楊開慧紀念館、劉少奇故居、胡耀邦故居等紅色旅游景區成為人們重溫歷史,傳承英雄精神的教育基地和紅色課堂,眾多游客借清明節假日,帶領孩子瞻仰烈士陵園,緬懷先烈,自覺進行愛國主義和革命傳統感恩教育,感悟人生,弘揚正能量,牢記我們幸福生活是來之不易。
三、節慶宣傳活動效應明顯
節前推出了豐富多彩的節慶及營銷活動,分別舉辦了XX移動互聯網岳麓峰會、移動互聯網鄉村旅游創客大會、XXxx鄉村休閑旅游節、xx潯龍河櫻花谷首屆櫻花文化節、踏春來天心·XX年天心區生態旅游節等活動,以及相繼組織各縣區旅游局、旅游企業組團參加國內外旅游交易會,進一步提高了xx旅游的知曉度,吸引了眾多的外地客人。據統計,假日期間,外地游客以廣東、湖北、江西、上海等游客為主,占外省客源市場x%以上。
清明小長假的假日旅游工作,市委、市政府及市旅游局高度重視,準備充分,市場監管得力,各項工作井然有序。節前發布了XXxx清明出游攻略玩轉星城、清明小長假消費提示。在節日期間深入旅游人群集中點巡邏,全市未發生旅游安全事故及重大旅游服務質量投訴,旅游市場安全、文明、和諧、有序。
第二篇:XX年“清明節”旅游工作總結
XX年“清明節”旅游工作總結
XX年“清明”假日旅游工作,在市旅指委的正確指導和縣委、縣政府的正確領導下,縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃、責任明確、措施到位,實現了“清明”假日旅游安全平穩運行。現將情況總結如下:
一、總體接待情況
XX年清明小長假期間,全縣收費景區實際共接待游客65947人,同比增長14.06%;門票收入333.16萬元,同比增長5.39%。其中:西遞接待游客15351人,同比增長3.88%,門票收入84.89萬元,同比增長5.66%;宏村接待游客39600人,同比增長18.56%,門票收入224.38萬元,同比增長4.39%。
二、主要特點
一是清明賞花自駕出游。清明小長假雖受強降雨的影響,但很多游客早已對我縣的賞花游心動不已,加上高速免費通行的刺激,游客仍是絡繹不絕。短線游、自駕游、親子游、踏青游成為主流,客源主要為長三角及安徽、江浙等周邊短線游客為主。各景區周邊的花海吸引著大批游客,部分返鄉祭祖的游客在掃墓之余踏青賞花、吃農家飯,走進民居感受徽州文化。
二是特色民宿倍受青睞。從住宿上看,鄉村客棧、特色民宿倍受青睞。據統計,清明小長假三天鄉村客棧、特色民宿入住率達60%以上,明顯高于普通賓館。除了豬欄酒吧、南薰繡樓、張公館等特色民宿外,今年新開業的屏山御前侍衛精品酒店、秀里驛境的住宿情況也異常火爆。都市的人們離開喧囂的城市,來到鄉村田間宅在民宿里,深入享受古老鄉村慢生活。
三是活動紛呈營造氛圍。小長假第二天,秀里影視村迎來了“讀茶+秀里—多米諾花園”藝術展,涵蓋了國畫、油畫、粉畫、雕塑、影像等多種類型的32件融入了徽派建筑和徽州文化元素精美作品的展出,為這個小長假增添了文化和藝術的氣息,吸引了眾多文藝、攝影創作者和愛好者前來觀摩。西遞景區開展了拋繡球、徽州祭祀表演,吸引了市民和旅游者廣泛參與。清明節前期,宏村景區推出了徽州傳統婚俗表演,景區的游客都能參與到活動當中,共享喜悅和幸福。大型實景文化演出《宏村·阿菊》于3月26日晚在奇墅湖畔進行了開年首演。
四是旅游服務賓至如歸。清明小長假三天受強降雨的影響,給游客出行帶來不便,為更好服務接待游客,縣旅指委各成員單位密切配合,確保清明小長假各項接待工作的有條不紊。各景區所有員工放棄休假,以飽滿的精神狀態奮戰在工作崗位,徽黃旅游集團本部員工在西遞景區、漁亭路口、儒村路口、湯口高速口設置了旅游咨詢點,為游客出行帶來便利。
三、工作措施
(一)高度重視,周密部署,清明旅游安全有序。按照市、縣相關要求,為切實做好“清明”強降雨和地質災害防范應對工作,縣旅委下發了《關于認真做好“清明”小長假全縣旅游行業降雨防范應對工作的緊急通知》,及早啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。全面落實旅游防汛安全責任,要求各企業認真做好值班工作,責任落實到人;節前對各旅游景區進行專項督查,要求各涉水旅游景區如木坑、桃花源漂流、五溪山等暫停營業;提前做好應急預案,全力應對塌方、滑坡、泥石流等地質災害的發生。
(二)精心策劃,強力營銷,旅游產品豐富多彩。一是編制徒步、山地車騎行、茶葉采摘、攝影等新業態的旅游產品線路,突出“xx花海騎游”主題,推出“三月賞花季?花海騎行游、花海xx?悅享騎中”等活動,進一步打響山地車和攝影展品牌。二是圍繞春季“賞花、騎行”兩大拳頭產品,承辦了黃山油菜花攝影節啟動儀式和xx國際山地車賽兩大活動,設計6條賞花游和4條騎行游精品線路。三是加大宣傳推廣力度,在安徽經濟廣播、安徽交通廣播、安徽電視臺五大地面頻道、山東舜網、南京西祠胡同、上海灘三大社區網站及合肥高鐵南站北出口電子顯示屏等平臺推廣xx賞花、騎行線路產品和景區點介紹;四是加大旅行商合作推廣,先后在哈爾濱、昆明兩市,邀請100多家旅行社開展以“名山、秀水、古村落“為主題的推介和座談,打造精品旅游線路,邀請途家網、山東淄博電臺、電視臺等電商、媒體來黟采風踩線。
四、存在問題及下步打算
在旅游發展過程中,依然存在一些問題:
一是要進一步完善旅游公共基礎設施服務功能配套建設,為游客出行提供更為安全、舒適的出行環境。
二是我縣門票收入繼續占主流,娛樂、購物比例甚少,主要還是門票旅游經濟,這對拉動整個產業的發展,促進旅游地百姓致富有較大的局限性。建議進一步優化我縣旅游產品。
三是鄉村旅游服務接待能力需提高。由于越來越多的游客對鄉村旅游的熱烈追捧,吃農家飯,住農家屋已然成為一種旅游新時尚,那么隨之而來新問題的就是鄉村旅游服務接待能力遠遠不能滿足游客的需求。
在下步工作中,我們將針對繼續加大旅游公共服務體系建設,注重旅游人才的培養,提高旅游從業人員整體素質,從而全面提高服務旅游能力,力爭讓我縣旅游服務邁上一個新臺階。
XX年4月4日
第三篇:2013清明節旅游計劃
2013年清明節旅游計劃
2013四月
放假第一天:早上乘坐G624 時間10:46到14:22;歷時:3:36,二等座
和姐碰頭,吃喝玩樂一天,到晚上,住一晚賓館
放假第二天:坐到登封的車,25分鐘一班,到了登封再坐到少林寺的車票,快,省錢,一天回來
放假第三天:早上在主城區轉轉,中午乘坐G632,時間12:23到15:51;歷時3:28,二等座
回來集合
第四篇:2022年清明節旅游市場情況總結
2022年清明節旅游市場情況總結
為認真貫徹落實《x省旅游發展委員會關于做好“清明節”假期旅游工作的通知》、《x市旅游局辦公室關于做好“清明節”假期旅游工作的通知》,我區精心組織,相關部門全力配合,確保我區清明節期間旅游市場秩序井然,無重大旅游服務質量投訴和旅游安全責任事故,切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營造愉快和諧的節日旅游氣氛。
一、“清明節”期間全區游客接待情況
清明節期間,全區接待游客約xx.xx萬人次,其中洛帶古鎮景區(含金龍長城)接待游客約xx萬人次、桃花故里接待游客約x.xx萬人次,蔚然花海景區接待游客約x萬人次,好秾人有機農莊接待游客約x.xx萬人次,其余游客主要分布在我區xx湖等。
二、“清明節”期間我區旅游市場主要特征
(一)近年來我區旅游資源不斷整合,旅游環境不斷優化,鄉村旅游、體驗式的鄉村游、自駕游和休閑愜意的度假成為游客到我區的主要旅游方式;出游人員結構大多數為家庭式出游和朋友結伴出游;總體客源以x、x和x地區游客一日游為主。
(二)在假日期間,通過各景區的活動策劃,共有蔚然花海-征名活動和慎終追遠憶先輩﹒崇德向善傳家風-xxxx年洛帶客家清明節活動等兩項活動。一是蔚然花海—征名活動:征名活動今年是蔚然花海景區首次舉辦此次活動,從x月x日一直持續到x月xx日,主要以賞花、春游為主,并且蔚然花海攜手東風標致送新款xxxx五座版;還有萬份好禮:其中包括馬戲票xxxx張;海昌極地海洋公園門票;購車代金券xx萬;房車體驗券xx張;元素山丘住宿體驗券xx張;觀光火車票xxxx張;二是崇德向善傳家風—xxxx年洛帶客家清明節活動:活動于x月x日(周四)xx:xx-xx:xx在萬年臺舉行,以祭奠客家先祖先賢先烈,傳承客家家訓家風家規為主題。
(三)假日期間我區主要旅游產品有“轉”古鎮、“賞”花海、“觀”馬戲、“爬”長城、“樂活山泉”(房車營地、露營基地)、體驗農墾文化和好秾人風車季等項目。
三、“清明節”旅游市場井然有序
(一)組織情況。清明節前,安排部署假日期間旅游安全及服務保障工作,區文廣新局印發了《x區文體廣新局關于做好“清明節”假日旅游工作的通知》(龍文廣新發〔xxxx〕xx號)文件,并對各街道(鎮鄉)、A級景區、星級農家樂、星級酒店進行了旅游市場秩序、旅游安全、文明旅游、廁所革命等方面做出明確要求。
(二)安全及市場秩序檢查情況。xxxx年x月x日至x日,我區開展x區xxxx年“清明節”旅游安全排查及市場秩序規范管理工作,對洛帶古鎮、桃花故里、蔚然花海、好農人有機農莊、金龍長城、博瑞花園酒店等重點景區、飯店、農家樂進行了旅游市場及旅游安全大檢查,旅游市場秩序井然。
(三)信息發布及宣傳情況。在x旅游公眾微信號、x文化微信公眾號、樂活山泉微信公眾號上共同發布了節日期間我區推薦的精品旅游線路、開展的重要文化旅游活動、清明節出游溫馨提示和安全注意事項和清明節文明旅游進景區等信息。
假日期間,我區旅游系統實行xx小時值班制度,各相關職能部門組織專人深入重要景區(景點)、旅游交通路段、賓館(酒店)、農家樂,進行了旅游市場監督和旅游安全部署,充分保證假日期間旅游服務質量運營,無重大旅游服務質量投訴和旅游安全責任事故,確保游客能夠安全愉快的度過節日。
第五篇:關于清明節旅游市場調研報告(模版)
關于清明節旅游市場調研報告
社會的高速發展為人們帶來了優厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染,快速的生活節奏,升遷的“動力”,讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經濟特區,生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。
1、旅游市場的特征
中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數的年平均增長率是22.7%。2011年中國的出境人數為4095萬人次,與2011年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
1.1、旅游動機激烈,各年齡層分布較均
學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。
1.2、旅游出行方式
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。
1.3家庭收入越高,隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況
與2011年比較變化不大,仍然是中青年人數占到一半以上,大學學歷以上占到大多數,在企業中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2011年出境旅游者的家庭月收入比2011年有所升高。
2、旅游市場存在的問題
2.1景區太過擁擠,人頭攢動
據調查顯示,33.3%的群眾表示景區太過擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長假是旅游高峰期,游客人群過于集中,在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數量,景區內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問題很是擔憂。
2.2景區的環境遭破壞
個別商販利用景區內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境,破壞了景區整體環境的美觀,影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:(1)購物點過多,時間過長。基本上每天都安排購物,有些還美其名曰“參觀學習,增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。(3)商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數倍。(4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場的旅游策略
目前,很多旅行社缺乏明確的企業標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
3.1鮮明的標志
確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息
旅行社在提供各種產品及旅游地地點外,主動與游客聯系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。
3.3針對各個的人群的不同需求,推出專項旅游產品
推出多種有特色的旅游產品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。基于游客心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:
3.3.1探險旅游
年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等
探險旅游活動。
3.3.2生態旅游
新時代的人民群眾環保意識很強,許多中小學校、居民社區還多次組織環保活動。針對人們崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。鄉村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉受罪的偏見。條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產生的必然現象。隨著我國全民運動的開展,健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。“讀萬卷書,行萬里路。”特別是學習活的知識,學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。
4、競爭者市場
市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業的發展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場上表現尤其明顯,如港澳游和東南亞產品,因為這些產品的市場進入門檻較低
此外,由于常規線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明,對服務產品而言,除消費者親身經歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,