第一篇：北馬路小學總務處工作計劃2018.2

北馬路小學總務處工作計劃

（2017—2018學年度第二學期）

始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心;做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務 工作更上一層樓。

1.開源節流，增收節支，管好水用好電，切實減少辦公費用和差旅費支出，增強工作的計劃性，科學合理地安排 各項工作。

.進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實 行財產審核，杜絕浪費。建好固定資產明細帳，管好、履行 好財產保管與使用責任書。

.全面提高后勤人員素質，服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校“三滿意”。

.制定并逐步落實校園整體規劃，依照“創辦特色，規范辦學”的整體要求，不斷優化校園環境，發揮環境育人的 整體功能。

.嚴肅財經紀律，規范財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監督。收費有公示，自覺接受社會和上級的 收費檢查。

.加強中心小學、村小的綠化、美化工作。中心小學加大綠化建設與文化建設相結合，彰顯學校特色。對小學 綠化要進行進一步規劃。小學食堂房后的空地進一步平整，成為學校綠色基地。

1.建立健全科學、規范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。、樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做 的，隨時處理，不拖拉，多服務、服好務。、完善物品采購制度，根據采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

(1)進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送 到后勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽

(2)加強對校產校具的管理，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校 產校具、設備、圖書進行清點登記，責任到人。

(3)嚴格校產管理制度化、規范化，充分發揮教學器材和現代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不 負責任的行為。

(4)完善財務制度，經費的領取，支付等工作，應按程序進行，嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度，用款人 辦理報銷必須持有有效憑據，杜絕過期或偽發票入賬。嚴控 審批范圍，嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續。實行現

(5)實行民主理財。學校的財經收支情況，定期向教職工公示，做到財務公開，主動接受群眾監督，每向學校匯報 一次收支情況。

(6)加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。

016年后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩 個服務，抓好兩項學習，全面開展五講。圍繞一個中心，即 后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務，一是搞 好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件;二是搞 好為師生生活的服務，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺 盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去，為全面提高我 校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習，即政治理論 學習和學校各項規章制度的學習。全面開展五講，即講大局，講團結，講奉獻，講文明，講實干。本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保校園環境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學 校財務管理規范、精細，帳物相符;確保學校水電暖正常供 三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提 016年，學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則，全面優化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服 務的觀念，后勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環境教育、艱苦 奮斗教育等。為了提高管理育人、服務育人的質量，本學期 在后勤職工思想建設方面的主要舉措是：(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。(2)認真學習學校的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想，不斷提高職業 道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求，為教育教學創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己 的力量。(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。(3)無論固定資產還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。(1)開學初，在總務主任的組織下，做好：書本的提取和發放，衛生工具的采購和發放，教室的調整，各班桌凳的 精品文檔(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物，每學期對班級財產檢查兩次：期中和期 末，檢查結束后對損壞的財物進行賠款，然后由木工維修。(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產，辦公室和公用教室的財產每學期 檢查一次，發現人為損壞按《學校財產管理辦法》處理，自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查 完好情況，及時做出相應處理。(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班，月工資400 元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤 人員值班。中小學門衛要建立值班登記和會客登記制度，中 小學大門平時要上鎖，閑雜人員不得入內，校外人員進入校 園要登記，上課期間學生出校門要盤查。門衛 24 小時不離(5)管理和使用好水電暖，把節水節電放在后勤工作的首位，教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內不能使用大功率用電器。由后勤 校長牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況，并做出相應的 考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施，防止跑水和漏(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放，健全借閱登記花名冊備查。(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時間要根據雨水情況澆灌，不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆 水要根據土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。(4)樹木的修剪，每年2次，每學期1(5)花壇管理。將五個花壇承包給后勤上的五人，每天學生上操時間為鋤草時間，花壇內任何時間不得有任何雜草 和垃圾。花壇種植由教師完成。統一思想、提高認識，堅決貫徹落實學校關于安全防范工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安 全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責任追 究制度，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃 緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態，確保師生 工作、學習、生活的安全。同時，要與其它部門密切配合，對師生進行安全防范的宣傳教育，加強各重點部位的檢查和 整改工作。(1)工作長計劃短安排，統籌兼顧，要有輕重緩急，安排工作要密度合理，提前計劃和商量，提前安排，不要使后勤人員在某一段時間內無事可做。(3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責，避免推委扯皮現象。總而言之，在2016年的工作中，我們將本著服務于教 學、服務于教育的思想，以人為本，從每一件小事做起，踏 踏實實地做好份內工作。

第二篇：北店子小學總務處工作計劃(2011.2.14)

北店子小學總務處

工作計劃

徐連剛

2011.2.14

北店子小學總務處工作計劃

根據學校工作計劃，對總務后勤方面提出的要求，結合總務工作實際情況，特擬訂總務工作計劃如下：

一、總務工作人員要繼續加強學習，自覺增強服務意識，提高師生滿意度，服務到位，責任到人，力求完美，把握好操作程序，盡可能滿足師生要求。

二、做好校產管理和規范財務制度

學校財產是保證學校教育教學工作正常進行的物質保證，加強校產管理，減少流失。學校財產由總務處統一登記造冊，對新增或報損財產應由采購、保管、使用人員填報單子報總務處。新增財產應先由總務處登記造冊后，再由使用保管人領取，杜絕自購自用，財產無登記現象。外借財產或校舍出租應事先報校長審定再到總務處辦理相關手續。

財產、設備增添，除一般物品外，應由需要部門提出申請報分管領導審核，由校長審批，交總務處根據有關規定辦理，總務處嚴格執行物品采購制度，自己可采購辦理的應及時辦理，需局裝備中心采購的應及時與相關部門聯系落實。在財務制度上，嚴格執行財務制度、審批制度、收費制度，在收費問題上，嚴格執行收費標準，公示收費文件和標準，杜絕亂收費現象。根據局計財科的要求做好學期財務預算工作。并嚴格按預算計劃進行報賬。

三、做好開學準備和零星維修工作

在開學前做好教室、辦公室、活動室調整，安裝好各室門牌，配置好師生的教學用品，合理配發清潔衛生工具。繼續做好安全隱患報告制度，要求全校教職工發現不安全因素時，應及時報總務處，由總務處安排人員及時處理，消除隱患，對于處理一時有難度，應盡快請人解決，在三個工作日內完成。對于損壞財產的維修，先查明損壞原因，如屬人為損壞，應當照價賠償。對故意損壞的要加倍賠償，還要作出相應的處分，增強師生主人翁精神。各室財產使用責任到人，加強管理，減少損失，誰使用誰負責，健全財產損壞賠償制度和以班為單位，統計公布制度，財產損耗情況納入班級和班主任考核。

四、做好校園安全保衛工作，確保教學秩序順利進行。

加強門衛值班管理，明確門衛責職，堅持門衛進出登記制度。在校舍、財產，安全方面，全期不少于三次大規模檢查，二次消防器材的檢查，每次檢查做好詳細記錄，發現問題及時處理，確保校舍、水電、防雷等公共設施安全使用，消防器材配置合理，發現過期失效及時更換，保證設施、設備完備無損。體育器材及場地，體育教師應隨時檢查，發現問題及時報總務處，由總務處負責處理。師生外出活動，應由組織老師負責提出申請，注明活動目的、組織安排、安全措施等報校長審批。如需用車，由組織老師提出用車報告，交教育局審批后，由總務處聯系車輛。

五、具體工作安排

二月份

1、做好各班級的門窗維修工作。

2、做好學生桌椅維修工作。

3、做好收費工作、發放師生教學用品和清潔衛生工具。

4、劃分好各班級保潔區，進行一次安全衛生大檢查。

5、做好課本（簿本）領取、發放工作，做好調書工作。

三、四月份：

1、核實各室財產，責任到人。建好學校固定資產帳目。

2、校園綠化、修剪調整。

3、做好環境衛生工作,隨時準備上級部門檢查指導工作。

五、六月份：

1、對校舍安全工作檢查。（水電、教學設備等）

2、做好學生桌椅維修工作。

3、消防器材檢查。舉行消防演練活動。

4、門窗檢查，及時維修。

七月份：

1、衛生檢查，做好記錄。

2、收齊教具和學生循環使用的課本。

3、收齊專用教室的使用記錄、學生實驗記錄。

4．清查學校固定資產，上報有關報表。

5、財務部門做好下學期的財務預算工作。

第三篇：小學總務處工作計劃

總務處是指在校長領導下管理學校總務工作的職能機構，在中國高等學校，其職責：計劃購置、管理、調配、保養和維修全校設施、器皿等固定資產及其他物資。以下是小編整理的小學總務處工作計劃范文，歡迎大家參考！小學總務處工作計劃范文1

一、提高思想認識和自身素質

后勤工作繁雜、零散，工作難做，我們要提高后勤人的思想認識和自身素質。

1、要擠出時間，組織大家學習相關文件制度，嚴格執行學校各項規章制度。

2、學習他人先進經驗，并結合自身工作找差距，談體會。

3、要增強工作責任心。認識到后勤工作就是當好學校師生的助手，做好教育教學的勤務兵，總務人員應默默無聞、不計得失，顧全大局，甘為人梯。

二、做好后勤保障工作

1、發揚不怕吃苦的精神，保證教學秩序的正常運行。總務人員學期前要提前上班，運領分發好課本、辦公用品，保證一開學師生都能拿到新課本。做好安全及教育教學設施檢查工作，確保教學與教育工作的正常開展。加大安全工作力度，抓好校門口出入關，嚴格實施門衛考核制度。食堂工作人員，開學初提前上班，清洗好餐具，保證師生第一天上課就吃上放心飯菜，平時工作要細、實、嚴。繼續做好學生飲用水提供工作。

2、要克難求進，努力做好教育市場開發，要認真組織了校服的征訂分發工作，繼續穩妥地開展了其它代辦服務性工作，積極做好教輔發放及收費工作。

3、要開源節流、增收節支。做好物品及辦公用品購買的計劃性，前瞻性、嚴密性。嚴格執行財務制度，抓好采購公開、公示、公平。學校維修及大宗物品積極向區局爭取資金支持。

三、抓好安全工作

1、平時要認真學習并傳達上級文件的要求和精神，與每個騎車學生簽訂安全責任書，與每個學生簽訂安全協議，組織乘車學生家長與運送車主簽訂安全協議。

2、與每個教職工簽訂好安全責任狀。

3、邀請北洲交警中隊的警察到校宣講安全知識并舉辦安全知識競賽。平時加強對乘車學生的安全教育，將他們集中起來召開相關會議。

4、認真做好食堂的安全工作，做好食堂招投標工作，杜絕問題米、油及“三無”食品進校園，定期檢查、記載在冊。

5、每月25號左右做好《安全月報》、《安全隱患排查整改表》的上報工作，要時刻繃緊安全這根弦，踏實工作，確保安全無事故。

總務處以學校工作計劃為指導，在學校校長室的統一領導下，進一步明確“服務于教學，服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優質高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。這一學期我們將做好如下工作：

一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。

二、堅持做好后勤服務常規工作

1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品到位，使教學工作正常開展。

2、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記如冊，確切的落實財產責任制管理。

3、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。

4、及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

三、校園美化工作

優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質。

四、校產管理

1、對學校新增的財產進行登記、造冊，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。

2、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行發放登記手續。如筆芯、復印紙張、油墨、辦公用品等。

3、加強節水、節電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現的浪費現象進行批評教育，對水電設備出現的問題及時維修。

4、規范物品采購的流程。各處室因工作需要的物品，先向分管領導申請，交總務處匯總，然后由校長審核，再由總務處具體購置，并做好入賬記錄。

5、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配，提高校產的利用率。

五、基建維修方面

檢修維護學校的各項設施，也是總務處的主要工作，我們要在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和延長學校財產的使用壽命做出努力。繼續落實學校綜合治理工作，在新學期開學前全面檢修全校水電線路，及時解除存在隱患。平時要堅持做到每定期小檢查、大檢查的工作制度，在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患于未然。學校工作做得再好，但如果出現安全問題，便會影響教學，影響我校在社會上的聲譽，安全重于泰山，要堅決杜絕安全事故。后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤保障事關重大。

總務處一定會和其他各職能部門相互協調，做好各項工作，同時繼續做好學校與各個處室的協調工作，保證學校教學工作正常進行。我們有決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

一、指導思想

本學期總務后勤工作以管好校產為重點，始終堅持“為教學服務，為師生服務”的原則，樹立“以人為本，服務育人”的宗旨，認真做好后勤服務、財務管理、物資設備管理、環境衛生管理等各項工作。

二、工作要點

（一）加強隊伍建設、提高后勤工作人員的個人素質

加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質；掌握一定技能、提高管理水平；通過加強思想政治教育，創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優質的服務。

（二）提高服務意識，進一步樹立后勤為教學服務的思想

1、總務工作是學校管理的一個重要組成部分，后勤服務是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展，總務工作是學校工作的基本保障。

2、進一步健全總務人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實。

3、樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的隨時處理不拖拉。

4、完善“每日巡視制度”總務主任對學校環境、綠化、衛生、安全、維修、設備使用等進行每日巡視，并做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，并作好記錄。

5、為迎接校內外開展的各項活動，如體操比賽，運動會，家長會，校內外開展的一系列活動，后勤人員必須提前準備，做好各項工作的后勤保障。

三、工作舉措：

1、充分利用暑期對校產作一次必要的修理與整理，積極做好校產維護工作。

2、抓好綠化管理工作。

3、高度重視安全衛生防范工作，充分發揮全員管理的作用。

4、加強校產管理工作。

5、堅持財務制度，嚴肅財經紀律。

6、加強學習，更新觀念，增強服務意識。

一、指導思想

以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心。為教育教學服務、為師生生活服務。進一步強化后勤內部管理，落實和堅持后勤人員的培訓，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強安全意識、服務意識、精品意識，提高服務質量和服務水平。使后勤工作在規范化、制度化科學化方面再有新突破，在上新臺階。為師生創造一個良好的工作，學習和生活環境。為創造一個綠化、和諧的校園而努力。

二、本學年工作思路

本學期學校總務工作，著重提前意識，將工作做實、做優。常規工作進一步優化，簡繁增效。從全局出發，前瞻系統地統籌和安排工作。有重點，有突破。站在學校物質文化建設的高度，加強后勤人員的文化、業務培訓。注重細節，不斷提升工作質量和品味。細化工作流程，嚴格考核制度，加大后勤人員執行力的力度。加強后勤人員的業務培訓及工作總結與交流。進一步提升后勤員工責任意識、服務意識和工作水平。加強學校財產、公共設施的維護與管理。不斷改善和美化環境，開源節流。關心、關注后勤每一位成員。調動員工積極因素，促進團隊和諧穩定發展。

三、學期工作主題詞

超前意識、重點突破、細化流程。

四、總務工作愿景

1、樹立二線同樣是一線的意識，著重個人形象，重視學校形象，樹立學校品牌。

2、制度管理與人文管理兩手一起抓，制度面前人人平等，統一的準則來規范每個員工的行為。關心、激勵員工，使其以校為家，主動積極工作。

3、部門責任到人，充分發揮部門負責人的管理職能。督促、引導、激勵他們的工作，使其成為自己的得力助手。從而把工作做的更好。

4、收集工作中的一些案例，共同分享、交流總結，不斷提高生活老師及員工的工作能力。

4、注重細節，沒有盡量做得更好！灌輸后期之譽意識（沒有安排的事主動去做、人等事，而不是事等人）等事后服務。提高服務意識和質量。

5、打造和諧的溫馨的團隊，樹立典范，提升員工主人翁意識及責任意識，積極工作、快樂生活。

五、工作重點：

（一）、仍把安全工作放在工作的首位

1、門衛安全：關注師生安全，尤其是學生出入安全。要求保安嚴格落實保安崗位制度，始終把安全放在第一位。把優質的服務意識牢記心頭。站好崗，做好門衛登記，加強溝通能力，高能、高效處理事務，注重個人形象建設，重視個人業務能力的提升。注重外表形象同時。

重點突破：重視個人儀表與形象，重點落實；規范言語、舉止。

2、校車安全：加強校車安全的各種檔案資料的存檔管理，包括與司機簽訂責任制，始終把校車安全放在總務后勤的重中之重的位置。開好校車接送安全動員會議，細化工作流程，并一如既往的抓好，校車接送“跟蹤、檢查、落實、督促”安全工作。把學生安全放在第一位，教育、幫助、關心、關注每一位坐校車學生，讓學生放心、讓家長滿意。（具體檢查內容和及檢查人）。

重點關注：安全是底線，落實好學生在校車上的、言行、文明管理。提高司機服務態度。

3、校產管理、消防、運動設施安全：開展定期、常規性的檢查、做好記錄和存檔，并責任到人，認真完成開學初的學校安全排查、自查報告，對房屋（重點飯堂）、用電、用電設備，電路老化、消防設施、樓梯通道等方面，進行安全隱患排查，發現問題及時添置、整改或上報學校整改建議。

重點監督：加強檢查力度（每月一次檢查）。定期檢查及時公布，及時整改。

4、食品、衛生安全：抓好師生食堂管理，關心師生生活。對食堂食品從采購到制作進行全過程監督管理。嚴防食物中毒。切實提高伙食質量。努力使師生滿意。具體落實：

1、監督、檢查飯堂衛生設施，衛生防護設施，特別是消毒設備、設施。

2、監督、檢查食堂工作環境、加工場所、設備，各種用器衛生、消毒情況。3、對食堂食品原料的全面檢查、核查。

4、督促、要求食堂要購買食品衛生責任險。

重點跟蹤：貨源的監督與檢查。

（二）、加強隊伍建設、提高員工素質、提高服務意識。

1、加強業務學習，通過學習、總結、相互交流，提高管理人員和工作人員自身素質。

（配合學生處，加強學生的常規化管理，很抓住宿生的行為規范，強化生活老師與學生、家長的溝通能力）。

2、進一步完善后勤人員的崗位制，從學校工作需要出發，定崗、定位使每個員工都有明確的工作崗位和工作職責，分工明確，但同時又能做到統籌兼顧。做到事事有人管，事事有人做，事事有安排，事事有落實。按制度安排。堅決杜絕隨意操作。強化考核力度，強化執行力。

重點：進一步樹立二線同樣是一線的意識，提高服務態度，樹立與校為家的主人翁意識和責任感。

六、主要工作

1、保障教育教學正常進行所需的物資。

教師辦公用品及學生學習用品，提前計劃，提前落實，對班級教學設備、班級財產，進行跟蹤、檢查與維護。對班級財產由專人進行檢查。并將檢查出來的結果，及時反饋，并做好計劃，及時維修，確保教學順利進行。

2、學校設備、設施的改造完善

為教學及教師與學生生活改造完善條件，提前計劃和落實學校的改建與修繕工程，利用暑假改建必須完成的大工程，利用周末或平時處理好常規的修繕工程，3、固定資產的管理使用

加強學校財產及班級財產的管理，開學前做好登記與存檔，由阿芳負責每月一次核對，學期結束核查，并將結果上報學校，作為班主任考核內容之一，對故意損壞學校財產的班級及個人，嚴格處理，要求賠償，還要班主任核實原因，通過實例，抓住契機，對學生起到教育引導作用。對教學區的校產每日進行巡查，并做好相關紀錄。及時處理問題、反饋問題，對每天上報的維修，要求在最短的時間內完成（沒有完成的需說明原因），提高服務意識。有效提高學校財產的使用效率。

4、做好學校環境衛生工作

a、做好學校的綠化環境工作。

b、努力做好學校衛生管理工作，由阿芳負責，按衛生流程進行，督促、檢查、考核。

5、加強疾病預防工作，對季節性的疾病，后勤早做準備，做好消毒工作，預防在先（教學區每周一次，消毒，學生公寓每周兩次）。同時要求醫務室做好宣傳，對流行的疾病，不僅要做好預防、消毒、宣傳工作，而且還要做好登記、跟蹤工作。

7、堅持勤儉辦學，嚴格財務管理、嚴格把好日常經費使用關，杜絕一切浪費現象的發生，在經費使用上，從學校實際出發，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統籌兼顧，保證重點，嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公。

8、主動、積極配合其他部門完成學校的日常工作。

9、處理好周邊關系。

一、指導思想

后勤總務處要進一步強化后勤內部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校財物的管理、學生配餐管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優質高效的服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破。

二、工作思路

1、做好開學準備，及時對學生損壞的桌椅、門、鎖、窗、水電等設施進行維修，保證學校正常上課所必須的物品及生活等一切工作。

2、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記，確切的落實財產包干責任制管理。同時加強學校財產管理，使之更加有序，更加規范，做好每月一次固定資產結算工作，特別是電教資產，確保財產不流失。

3、統計學生中午就餐人數，完善網上繳費流程，做好后臺程序繳費情況統計，合理制訂好學生中午就餐方案。

4、做好校園綠化除草工作和校園環境衛生保潔工作，以嶄新的面貌迎接新學期。

5、做好學校校舍安全、水電、電教及電器設備檢查及維護工作，確保校舍安全，水電暢通，設備正常運行，全年安全無事故。

6、配合海光小學相關部門，做好六年級學生座椅及教師座椅的調配。

7、在生活上對后勤人員給予關心與幫助，在工作上給予他們更多的關懷與指導，增強后勤隊伍的凝聚力。

三、具體工作及措施

（一）開局方面。

1、要積極做好開學前的教學用品供應及學校大環境衛生的清理，各種物品（辦公用品、勞動用具）的供應到位，做好辦公室和教室桌椅調配工作。

2、做好校舍、水電、電教設備、電器設備等方面的檢查工作，該維修提前維修，確保各環節安全無危險。

3、加強學生到校后的環境衛生清理，確保校園環境優雅。

4、具體落實好上級部門對學生中午就餐的精神指示，做好就餐網上統計工作，合理制訂中午就餐方案。

（二）學校財物采購管理方面。

1、認真做好校長的參謀，加強學校財產管理，厲行節約，做到物盡其用。

2、學校財產進行編號登記，做到賬物相符，特別對大件物品要規范管理，確保正常使用，不損壞，不流失。

3、對學校財產落實到人、處室，發現問題都要實行賠償制度。

4、采買物品要分級審批，并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務規定，執行市、區政府集中采購的有關規定。

5、在采買過程中要本著物美價廉原則，盡量網上商城采購相關物資。

（三）校舍、校產管理方面。

1、為了保證全體師生的安全，定期校園檢查，主要檢查：屋面、屋架、墻壁、電線、水管、消防設施等設備項目，并做好記錄，發現問題及時匯報與解決。

2、進一步加強固定資產的管理。因本調出和交流教師較多，總務處將對這部分教師電腦等設備調配，變更電腦設備使用人；總務處將進一步深入落實各室財產的配置情況，并全面地對固定資產的帳物進行核對和清理。

3、開學后抓緊與各班簽訂公物使用責任書，使公物管理意識深入班級。對于各班與各辦公室的課桌、課椅及公物的管理，實行定期檢查，每月將檢查結果公布，并作好記錄，納入學年末優秀班級考評中。

4、各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關校產管理的制度，嚴防校產流失。

5、認真做好學校的臨時務工人員的管理和考核工作。

（四）財會管理方面。

1、做好一費制的收費工作，規范收費行為做到堅持標準，嚴格紀律，規范收費，堅持收費公示制，嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向學生亂收費，一經發現，嚴肅查處。

2、嚴格執行財務預算制度。按“收支兩條線”的要求，做到開支精打細算，做到化小錢辦大事，堅持校務公開制度。同時完善財務制度，嚴格執行重要項目申報審批制度并公開操作，比價招標，提高學校教育經費的使用效益。

（五）校園環境衛生管理方面。

1、加大對現有學校校園環境的保持，創設環境優雅的校園，為師生提供良好的環境。

2、種植、更換花草樹木，定期修剪，凈化、綠化、美化校園，做到“環境育人”。加強校園文化建設，營造綠色校園文化氛圍。

（六）學校水電，校園安全管理方面。

1、定期地進行水電線路檢查維護，及時維修。

2、定期檢查水龍頭、沖水馬桶、電燈、風扇、空調等設施，確保不發生危險，做到水電不浪費，常檢查校園的安全，發現問題及時維修，確保安全不出事故。

3、定期檢查學校的消防設備，并做好記錄，滅火器壓力不足需及時充裝。

（七）學校大型活動方面。

做好學校舉行的各項活動。做好校運會、教師節、中秋節、國慶節、消防日、藝術節、元旦、春節等活動的服務保障工作，確保各項活動安全有序的開展。

總之，總務后勤人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業心和責任感，主動開展各項工作，依靠全體員工把后勤工作搞好，為實現學校的教育教學計劃做出應有的貢獻。

第四篇：小學總務處工作計劃

蹇家渡小學2013年下學期后勤工作計劃

一、指導思想

以學校2013年秋季工作要點為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，使后勤工作規范化，制度化。

二、工作目標

本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規范、精細、帳物相符；確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生；四個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步完備服務項目；力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

（一）加強安全防范工作，增強師生的安全衛生意識

1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。

2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環節的管理與監督，辦好師生食堂。

（二）加強校舍、校產管理

1、進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。

2、嚴格校產管理制度化、規范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電、一分錢。

4、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。

（三）堅持財務制度，嚴肅財經紀律

1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。

2、按規定收費，任何班級、個人不得擅自收費。

3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經費。

（四）加強學習，提高服務育人質量

1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習，提高后勤工作人員的政治水平和業務能力，做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。

2、規范后勤管理，充分發揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協力，互相配合，提高服務質量。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。

總務處

2013年9月

第五篇：小學總務處工作計劃

計劃是對工作起很大的作用的，做好工作計劃工作會事半功倍。下面是小編收集的小學總務處工作計劃，歡迎閱讀。小學總務處工作計劃1

總務處以學校工作計劃為指導，在學校校長室的統一領導下，進一步明確“服務于教學，服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優質高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。這一學期我們將做好如下工作：

一、組織學習

積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。

二、堅持做好后勤服務常規工作

1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品到位，使教學工作正常開展。

2、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記如冊，確切的落實財產責任制管理。

3、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。

4、及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

三、校園美化工作

優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質。

四、校產管理

1、對學校新增的財產進行登記、造冊，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。

2、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行發放登記手續。如筆芯、復印紙張、油墨、辦公用品等。

3、加強節水、節電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現的浪費現象進行批評教育，對水電設備出現的問題及時維修。

4、規范物品采購的流程。各處室因工作需要的物品，先向分管領導申請，交總務處匯總，然后由校長審核，再由總務處具體購置，并做好入賬記錄。

5、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配，提高校產的利用率。

五、基建維修方面

檢修維護學校的各項設施，也是總務處的主要工作，我們要在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和延長學校財產的使用壽命做出努力。繼續落實學校綜合治理工作，在新學期開學前全面檢修全校水電線路，及時解除存在隱患。平時要堅持做到每定期小檢查、大檢查的工作制度，在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患于未然。學校工作做得再好，但如果出現安全問題，便會影響教學，影響我校在社會上的聲譽，安全重于泰山，要堅決杜絕安全事故。后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤保障事關重大。

總務處一定會和其他各職能部門相互協調，做好各項工作，同時繼續做好學校與各個處室的協調工作，保證學校教學工作正常進行。我們有決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

一、指導思想

本學期總務后勤工作以管好校產為重點，始終堅持“為教學服務，為師生服務”的原則，樹立“以人為本，服務育人”的宗旨，認真做好后勤服務、財務管理、物資設備管理、環境衛生管理等各項工作。

二、工作要點

（一）加強隊伍建設、提高后勤工作人員的個人素質

加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質；掌握一定技能、提高管理水平；通過加強思想政治教育，創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優質的服務。

（二）提高服務意識，進一步樹立后勤為教學服務的思想

1、總務工作是學校管理的一個重要組成部分，后勤服務是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展，總務工作是學校工作的基本保障。

2、進一步健全總務人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實。

3、樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的隨時處理不拖拉。

4、完善“每日巡視制度”總務主任對學校環境、綠化、衛生、安全、維修、設備使用等進行每日巡視，并做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，并作好記錄。

5、為迎接校內外開展的各項活動，如體操比賽，運動會，家長會，校內外開展的一系列活動，后勤人員必須提前準備，做好各項工作的后勤保障。

三、工作舉措

1、充分利用暑期對校產作一次必要的修理與整理，積極做好校產維護工作。

2、抓好綠化管理工作。

3、高度重視安全衛生防范工作，充分發揮全員管理的作用。

4、加強校產管理工作。

5、堅持財務制度，嚴肅財經紀律。

6、加強學習，更新觀念，增強服務意識。

一、指導思想

以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心。為教育教學服務、為師生生活服務。進一步強化后勤內部管理，落實和堅持后勤人員的培訓，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強安全意識、服務意識、精品意識，提高服務質量和服務水平。使后勤工作在規范化、制度化科學化方面再有新突破，在上新臺階。為師生創造一個良好的工作，學習和生活環境。為創造一個綠化、和諧的校園而努力、。

二、本學年工作思路

本學期學校總務工作，著重提前意識，將工作做實、做優。常規工作進一步優化，簡繁增效。從全局出發，前瞻系統地統籌和安排工作。有重點，有突破。站在學校物質文化建設的高度，加強后勤人員的文化、業務培訓。注重細節，不斷提升工作質量和品味。細化工作流程，嚴格考核制度，加大后勤人員執行力的力度。加強后勤人員的業務培訓及工作總結與交流。進一步提升后勤員工責任意識、服務意識和工作水平。加強學校財產、公共設施的維護與管理。不斷改善和美化環境，開源節流。關心、關注后勤每一位成員。調動員工積極因素，促進團隊和諧穩定發展。

三、學期工作主題詞：

超前意識、重點突破、細化流程。

四、總務工作愿景

1、樹立二線同樣是一線的意識，著重個人形象，重視學校形象，樹立學校品牌。

2、制度管理與人文管理兩手一起抓，制度面前人人平等，統一的準則來規范每個員工的行為。關心、激勵員工，使其以校為家，主動積極工作。

3、部門責任到人，充分發揮部門負責人的管理職能。督促、引導、激勵他們的工作，使其成為自己的得力助手。從而把工作做的更好。

4、收集工作中的一些案例，共同分享、交流總結，不斷提高生活老師及員工的工作能力。

4、注重細節，沒有盡量做得更好！灌輸后期之譽意識（沒有安排的事主動去做、人等事，而不是事等人）等事后服務。提高服務意識和質量。

5、打造和諧的溫馨的團隊，樹立典范，提升員工主人翁意識及責任意識，積極工作、快樂生活。

五、工作重點：

一、仍把安全工作放在工作的首位

1、門衛安全：關注師生安全，尤其是學生出入安全。要求保安嚴格落實保安崗位制度，始終把安全放在第一位。把優質的服務意識牢記心頭。站好崗，做好門衛登記，加強溝通能力，高能、高效處理事務，注重個人形象建設，重視個人業務能力的提升。注重外表形象同時。

重點突破：重視個人儀表與形象，重點落實；規范言語、舉止。

2、校車安全：加強校車安全的各種檔案資料的存檔管理，包括與司機簽訂責任制，始終把校車安全放在總務后勤的重中之重的位置。開好校車接送安全動員會議（2月20號召開），細化工作流程，并一如既往的抓好，校車接送“跟蹤、檢查、落實、督促”安全工作。把學生安全放在第一位，教育、幫助、關心、關注每一位坐校車學生，讓學生放心、讓家長滿意。（具體檢查內容和及檢查人）。

重點關注：安全是底線，落實好學生在校車上的、言行、文明管理。提高司機服務態度。

3、校產管理、消防、運動設施安全：開展定期、常規性的檢查、做好記錄和存檔，并責任到人，認真完成開學初的學校安全排查、自查報告，對房屋（重點飯堂）用電、用電設備，電路老化、消防設施、樓梯通道等方面，進行安全隱患排查，發現問題及時添置、整改或上報學校整改建議。

重點監督：加強檢查力度（每月一次檢查）。定期檢查及時公布，及時整改。

4、食品、衛生安全：抓好師生食堂管理，關心師生生活。對食堂食品從采購到制作進行全過程監督管理。嚴防食物中毒。切實提高伙食質量。努力使師生滿意。具體落實：

1、監督、檢查飯堂衛生設施，衛生防護設施，特別是消毒設備、設施。

2、監督、檢查食堂工作環境、加工場所、設備，各種用器衛生、消毒情況。

3、對食堂食品原料的全面檢查、核查。

4、督促、要求食堂要購買食品衛生責任險。

重點跟蹤：貨源的監督與檢查。

二、加強隊伍建設、提高員工素質、提高服務意識。

1、加強業務學習，通過學習、總結、相互交流，提高管理人員和工作人員自身素質。

（配合學生處，加強學生的常規化管理，很抓住宿生的行為規范，強化生活老師與學生、家長的溝通能力）。

2、進一步完善后勤人員的崗位制，從學校工作需要出發，定崗、定位使每個員工都有明確的工作崗位和工作職責，分工明確，但同時又能做到統籌兼顧。做到事事有人管，事事有人做，事事有安排，事事有落實。按制度安排。堅決杜絕隨意操作。強化考核力度，強化執行力。

重點：進一步樹立二線同樣是一線的意識，提高服務態度，樹立與校為家的主人翁意識和責任感。

六、主要工作

1、保障教育教學正常進行所需的物資。

教師辦公用品及學生學習用品，提前計劃，提前落實，對班級教學設備、班級財產，進行跟蹤、檢查與維護。對班級財產由專人進行檢查。并將檢查出來的結果，及時反饋，并做好計劃，及時維修，確保教學順利進行。

2、學校設備、設施的改造完善

為教學及教師與學生生活改造完善條件，提前計劃和落實學校的改建與修繕工程，利用暑假改建必須完成的大工程，利用周末或平時處理好常規的修繕工程，3、固定資產的管理使用

加強學校財產及班級財產的管理，開學前做好登記與存檔，由阿芳負責每月一次核對，學期結束核查，并將結果上報學校，作為班主任考核內容之一，對故意損壞學校財產的班級及個人，嚴格處理，要求賠償，還要班主任核實原因，通過實例，抓住契機，對學生起到教育引導作用。對教學區的校產每日進行巡查，并做好相關紀錄。及時處理問題、反饋問題，對每天上報的維修，要求在最短的時間內完成（沒有完成的需說明原因），提高服務意識。有效提高學校財產的使用效率。

4、做好學校環境衛生工作

a、做好學校的綠化環境工作。

b、努力做好學校衛生管理工作，由阿芳負責，按衛生流程進行，督促、檢查、考核。

5、加強疾病預防工作，對季節性的疾病，后勤早做準備，做好消毒工作，預防在先（教學區每周一次，消毒，學生公寓每周兩次）。同時要求醫務室做好宣傳，對流行的疾病，不僅要做好預防、消毒、宣傳工作，而且還要做好登記、跟蹤工作。

7、堅持勤儉辦學，嚴格財務管理、嚴格把好日常經費使用關，杜絕一切浪費現象的發生、在經費使用上，從學校實際出發，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統籌兼顧，保證重點，嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公。

8、主動、積極配合其他部門完成學校的日常工作。

9、處理好周邊關系。

一、指導思想

全面落實學校“20xx—20xx學工作計劃”的各項任務和要求；堅持真心誠意為教育教學服務、為全校師生服務的“雙服務”宗旨；堅持管理育人、服務育人、環境育人的“三育人”方針；；堅持以人為本、有效管理、均衡發展、全面提升的“四項”工作目標；堅持“高、嚴、細、實、精”的“五字”管理理念；強化“三全管理”，落實“序化管理”。發揚團結向上、求實進取、善打硬仗的工作作風，努力開創總務工作新局面。

二、主要工作

圍繞學校的中心工作，結合總務處本學期的任務特點，本學期總務處工作的整體思路是：“以人事制度改革為重點、以整合人力資源實施企業化管理為突破點、以追求有效管理為立足點、以落實管理規范為鏈接點、以提高整體管理效益為閃光點。”力爭在原有基礎上實現員工隊伍有新面貌，常規管理有新舉措，難點問題有新辦法，事業追求有新目標。

（一）以人事制度改革為契機，本著“教育與務實”并重的原則，全面做好改革和改革后的各項工作

人事制度改革的目的，就是要打破傳統的用工和人員管理舊模式，創造能夠發揮每個人潛能的，實現管理效益化的新模式。我們將根據學校的統一部署，圓滿完成改革任務。在改革過程中，我們將本著即重視過程，又重視結果，在過程中體現教育性，在結果中體現實效性的原則，把改革既當作員工素質提高的過程，又當作人員管理的重新整合完善的過程。當做是提高競爭力，提高管理效益的契機。

1、人事制度改革的步驟：在人事制度改革過程中，我們將以學習動員、自愿申報、述職評議、考核審查、張榜公布、簽定合同、錄用到崗七個環節來進行，把聘任的過程當作一次學習教育的過程。力爭做到雙豐收。

2、改革后總務處將實行企業化管理，推行適應改革后的分配制度，使人員管理具有可流動性，分配制度具有伸縮性。并嘗試合同制和非合同制雙重管理體制。不斷鞏固和提升改革成果，從而達到人員上的整合，管理上的效益。

（二）以“三全管理”和“序化管理”為模式，本著“管理與服務”并舉的原則，切實做好各項常規管理和服務工作

之所以把常規管理作為總務處工作的立足點，是因為它不僅是總務工作的生命線，也涉及到為教育教學提供后勤保障的方方面面。師生對后勤工作的滿意程度，很大方面取決于常規管理上。本學期在已嘗試的“三全管理”，解決了誰去管；管什么和怎么管的問題基礎上，進一步嘗試“序化管理”，使各項管理工作實現規律性、程序性，最終實現無序。

1、以“三全管理”的成果為基礎，推行以“時序、空序和秩序”為主要內容的“序化管理。重視對時空的管理和程序的管理，使管理更加規范化，最終達到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行”序化管理“過程中，我們將以”總務員工工作時間的暫行辦法“為時序的管理內容、以”總務處工作年歷“為空序的管理內容、以|”總務處員工行為規范“為秩序的管理內容。

2、進一步加強對服務熱線的管理，將三區的管理維修全部納入到服務熱線的管理之中。把熱線服務的質量和效果做為員工考核的一項重要內容。同時強化四項承諾的執行力度，不擺花架子，但為求實落實。

3、暢通各項管理和服務工作的反饋渠道，繼續推行各種區域管理責任制；繼續做好各種反饋調查工作，把師生的滿意做為工作評價的第一標準。并根據師生的要求來調整工作策略。

4、加強三區管理的整合，有效利用人員資源和物質資源，努力使其發揮其化效益。在三區管理工作中，尋求化的均衡整體提升。

5、增強服務意思，努力提高服務質量，牢牢樹立以人為本的全局觀念，把”雙服務“的宗旨落的實處。

（三）以隊伍建設為永恒主題，本著”德能“兼顧的原則，扎實細致地做好員工整體素質的提高工作

沒有一支素質過硬的員工隊伍，就無法完成繁重的工作任務。特別是面對改革后人員減少、任務增加的局面，打造一支堅強的員工隊伍尤為重要。鑒于多年來對隊伍建設的積累，我們將充分利用早會和論壇兩個平臺的作用，切切實實地做好以下工作。

1、打造團隊的凝聚力，合成向心力。形成一個在”和諧的環境中愉快的工作；在愉快的工作中不斷的追求“的團隊風格。

2、充分發揮員工的智慧，強化員工的主人意識。贊賞創造性的工作、主動性的管理。使每個人都有自我展示的空間。

3、依據員工學習培訓計劃，采取循序漸進的原則和多種不同的手段，對員工進行有效的學習培訓。

（四）以綠化工作為重點，本著”綠化凈化“相結合的原則，全面提升學校的環境建設工作

學校的環境建設直接關系著學校的形象。自我校第一期整體改造工程結束后，學校花費了大量的精力，物力和財力來全面提升校園環境，并取得了令人矚目的成果。然而。隨著原由綠化地植被的老化和我市整體環境建設的提升，我校目前的環境已經顯得落后，與整體校園建設的風格不相適應，在完成了基礎建設之后，我們將把建設的重心轉移到校園環境建設上，依據學校的財力狀況，有所側重地分期完成。

1、重新規劃和逐步改造北區校園綠化美化景觀，使其具有園林化的欣賞效果和實用化的休閑運動功能。

2、對南校區綠化用地進行高品味的規劃，根據時令特點，逐步進行建設，使之南北兩個校區的環境風格既有所不同，各具特點又遙相呼應，有機融合。

3、重視西校區的綠化美化工作，發揮西校區的地緣優勢，在對西校區進行環境建設的過程中，遵循觀賞性和實用性相結合的原則來進行。

三、七件大事

1、開好本學期的計劃會，領會學校工作計劃的實質精神，分解落實本處工作計劃。

2、做好人事制度改革的動員、評聘和后期企業化管理的相關工作。使改革工作切實發揮效果。

3、做好員工的培訓工作，做到有計劃、有內容、有總結，有實效。逐步形成獨自的、完整的培訓體系。

4、開展好5月分的”安全警示月"的宣傳，教育和整改工作。

5、完成對三個校區的環境規劃，并逐步加以實施。

6、做好過街天橋后期建設的相關輔助工作。

7、根據財力情況完成對北區實驗樓供熱系統的改造工作。