關(guān)于銷售動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿

關(guān)于銷售動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及員工:

大家下午好!

我很榮幸代表長(zhǎng)虹一線員工在此發(fā)言,我倍感自豪.我們遂寧地區(qū)各產(chǎn)品線有今天的銷售成績(jī),這不但得益于我們各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力與默契配合,更得益于股份公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和傳化責(zé)任感理念對(duì)我們的熏陶,

商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)處不在,我們?cè)谏钊肓私馕覀儺a(chǎn)品的同時(shí),絕對(duì)有必要了解同行品牌的優(yōu)缺點(diǎn),這不但豐富了我們的日常生活知識(shí),同時(shí)也會(huì)提高我們的銷售,同時(shí)也增加我們的收入.

長(zhǎng)虹公司的“三個(gè)滿意”,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐、詮釋和豐富,現(xiàn)已經(jīng)上升為長(zhǎng)虹的宗旨,這不但考慮了公司的發(fā)展,還充分考慮了我們一線員工,長(zhǎng)虹作為世界500強(qiáng)企業(yè),不管在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都在同類品牌前列.我們難道沒有信心銷售我們的產(chǎn)品嗎?

我們將來(lái)的路還很長(zhǎng),我們要做的事還很多,但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持,有各位同仁的.精誠(chéng)團(tuán)結(jié),我們又信心完成我們的奮斗目標(biāo).對(duì)這點(diǎn)我是堅(jiān)信不疑的,因?yàn)檫^(guò)去的一年已經(jīng)充分證實(shí)了,今年的5.1還將會(huì)的到證實(shí).新的5.1即將到來(lái)我們將保持高昂斗志做好一線銷售工作,這不僅向領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷,同時(shí)也向我們交上答卷!

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1、召開全體動(dòng)員大會(huì)，宣讀 “xx石油分公司開展‘我要安全’主題活動(dòng)實(shí)施方案”。

2、組織全體人員圍繞“為什么我要安全、我的安全責(zé)任是什么、我如何保證安全、誰(shuí)最關(guān)心我的安全、誰(shuí)可以隨時(shí)隨地來(lái)保障我的安全、你愿意你的安全交給別人掌握嗎？公司的安全該由誰(shuí)負(fù)責(zé)”等問(wèn)題展開討論，將自己的觀點(diǎn)、看法整理成書面材料以便交流。

3、結(jié)合工作實(shí)際、崗位操作等，分組談一談如何杜絕“三違”現(xiàn)象、反“三違”如何從我做起，寫出體會(huì)及感想，做好活動(dòng)筆記。

4、各班組每周組織一次活動(dòng)，不斷鞏固討論效果，并把討論活動(dòng)得到的體會(huì)、認(rèn)識(shí)和知識(shí)，投入到具體工作中去，以高度的責(zé)任感和使命感，真抓實(shí)干，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

【二】、開展“我要安全”文化宣傳活動(dòng)

（一）活動(dòng)時(shí)間：20xx年02月14日-02月24日

（二）活動(dòng)目的：宣傳“安全第一”“以人為本”等核心理論，營(yíng)造“共擔(dān)安全責(zé)任、共保安全發(fā)展、共享安全成果”氛圍。

（三）活動(dòng)內(nèi)容：

1、分別召開班組長(zhǎng)、職工“我要安全”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、安全理念；進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)，全面營(yíng)造“我要安全”的濃厚氛圍。

2、結(jié)合威海配送中心特點(diǎn)制作“我要安全”專題黑板報(bào)，放置于員工上下班必經(jīng)之路，供員工觀看并引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、制作懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，全面提高員工的安全意識(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)“我要安全”“我管安全”的活動(dòng)氛圍。

4、在加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作中，要注重工作效果，結(jié)合“百日安全競(jìng)賽”對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求，多措并舉，真正使宣傳工作取得成效。

【三】、全員開展重溫安全承諾活動(dòng)

（一）活動(dòng)時(shí)間：20xx年02月18日-02月28日

（二）活動(dòng)目的.：提高活動(dòng)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)責(zé)任自覺性。

（三）活動(dòng)內(nèi)容：

1、繼續(xù)推行安全生產(chǎn)承諾工作，推進(jìn)“崗位安全責(zé)任制”“安全承諾書”的落實(shí)，員工要熟記承諾內(nèi)容，使員工真正處于“崗位安全責(zé)任制”和“承諾通則”的約束之中，并充分發(fā)揮源頭監(jiān)管的作用。

2、對(duì)照安全生產(chǎn)承諾內(nèi)容，加強(qiáng)安全管理，增加安全投入，改善安全條件，搞好員工安全教育和培訓(xùn)，使油庫(kù)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，本質(zhì)安全水平進(jìn)一步提高。

3、把安全承諾活動(dòng)與隱患排查、日常檢查等工作緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，形成安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

【四】、管理人員開展觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動(dòng)

（一）活動(dòng)時(shí)間：20xx年02月19日-02月28日

（二）活動(dòng)目標(biāo)：提高“我要安全”的認(rèn)識(shí)，樹立“我要安全”的基本理念，激發(fā)對(duì)開展“我要安全”的積極性和主動(dòng)性。

（三）活動(dòng)內(nèi)容：

1、組織管理人員收看杜邦安全專家的講座。從網(wǎng)上收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)理念和做法，組織管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高管理層對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)安全的重視程度和自覺程度。

2、加強(qiáng)管理人員的學(xué)習(xí)，要以學(xué)習(xí)更新觀念，要以學(xué)習(xí)推動(dòng)創(chuàng)新，要以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正把安全工作貫穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者，不僅自身安全，還要有責(zé)任意識(shí)，用自己的一言一行做表率，起到“帶頭學(xué)習(xí)討論、帶頭制訂措施、帶頭做好整改”，正確處理好發(fā)展與安全、效益與安全的關(guān)系，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備的本質(zhì)安全。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的隊(duì)員們：

大家下午好!

我是xxx，今天，非常榮幸地作為一名代表在動(dòng)員大會(huì)上發(fā)言，此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng)，因?yàn)椴痪梦覀儗⒄鲬?zhàn)沙場(chǎng)，揮灑我們的熱情。

首先，我想借此機(jī)會(huì)向大家分享一下這幾年我在聯(lián)通的一些經(jīng)歷，從開始接觸聯(lián)通到現(xiàn)在，已經(jīng)足足有三個(gè)年頭，在這三個(gè)暑假，在學(xué)習(xí)中我不斷充實(shí)自己，這其中有歡笑，有淚水;有希望，也有失望，曾經(jīng)遭受過(guò)無(wú)數(shù)的打擊，也享受過(guò)收獲的愉悅。在磨煉中我不斷成長(zhǎng)，始終保持著這一份熱情。我想，在座的不論是聯(lián)通的老隊(duì)員，還是剛剛接觸聯(lián)通的新手，你們都會(huì)在聯(lián)通都會(huì)有同樣的感受:只要經(jīng)歷過(guò)，我們就一定會(huì)有收獲。

其次，我想談一談我對(duì)聯(lián)通這一平臺(tái)的看法。聯(lián)通為我們提供了這樣一平臺(tái)，我覺得這是我們的榮幸，之所以這么說(shuō)是因?yàn)槲艺J(rèn)為這不僅僅是一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，也是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這里我們到底能收獲什么，在我看來(lái)有如下幾點(diǎn):第一，我們收獲的不僅僅是物質(zhì)上的，更多的是精神上的收獲。在這里，有的人努力過(guò)，雖未能實(shí)現(xiàn)自己既定目標(biāo)，但他學(xué)會(huì)了吃苦和堅(jiān)韌不拔的精神。也有的.人順利完成了自己的目標(biāo)并朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

在這里他們收獲了不一樣的精神財(cái)富。第二，在這里我們能學(xué)會(huì)人際交往。在這樣一個(gè)平臺(tái)我們每天都要跟不同的人打交道，我們能收獲友情，甚至是愛情，聯(lián)通也因此成了溝通人與人的橋梁。第三，這是一個(gè)業(yè)務(wù)能力比拼的舞臺(tái)。在這里充滿著競(jìng)爭(zhēng)，這要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中不斷提高自己的營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力，明白團(tuán)結(jié)協(xié)助團(tuán)隊(duì)精神的重要性;這里也是我們將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐的平臺(tái)，它更好地幫助我們處理好理論與實(shí)踐的關(guān)系。我們要感謝聯(lián)通為我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)樗覀兊纳顚⒆兊秘S富多彩。

最后，我想大家都是帶著自己的夢(mèng)想滿懷熱情來(lái)到聯(lián)通，這里將是我們展示自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，幾天后，我們將走上戰(zhàn)場(chǎng)，朝著我們的目標(biāo)而奮斗。

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各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、

大家下午好!很高興能有這樣的'機(jī)會(huì)，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(zhǎng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!下面我做為營(yíng)銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的.成績(jī)單，而且在銷售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

一、公司目前的營(yíng)銷模式和構(gòu)成：

1)銷售構(gòu)成：目前公司的銷售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴鳌⒖緺t等)、OEM(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、國(guó)內(nèi)銷售占50%;

2)營(yíng)銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式，國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部，很顯然，營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營(yíng)銷一部，一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。

二、一年來(lái)營(yíng)銷方面的工作總結(jié);在這里，我借陳宰臣董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的OEM客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝!

關(guān)于銷售動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿5

親愛的營(yíng)銷將士們：

大家上午好！

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新！今天，我們?cè)谶@里隆重舉行“送福下鄉(xiāng)

萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。首先，我對(duì)拼搏在營(yíng)銷各條戰(zhàn)線上的將士們道一聲：你們辛苦了！你們?cè)谌找箠^戰(zhàn)在營(yíng)銷最前線，為的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，榮譽(yù)屬于你們！我向你們?cè)俚酪宦暎褐x謝你們！

沐浴著新年的曙光，我們告別了碩果累累的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。20xx年是集團(tuán)成立二十周年，也是公司銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉弥卮笸黄频囊荒辏贿^(guò)去一年你們創(chuàng)造的良好的銷售業(yè)績(jī)和銷售布局，為新一年的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)大跨越奠定了深厚的`基礎(chǔ)，20xx年是集團(tuán)公司全面深化改革創(chuàng)新年，我們要全面實(shí)施1234567的新戰(zhàn)略，發(fā)動(dòng)制度革命、成本革命和技術(shù)革命三場(chǎng)革命，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一布局，生產(chǎn)制造前移，工作重心前移，一切為營(yíng)銷一線服務(wù)，全力實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模跨躍式提升，實(shí)現(xiàn)銷售100萬(wàn)噸的宏偉目標(biāo)。

本次“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”活動(dòng)的實(shí)施，是深入推進(jìn)“大力實(shí)施百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村工程”，深入開展“做放心肥專家，服務(wù)鄉(xiāng)村萬(wàn)里行”方案的重大舉措，也是新年到來(lái)之際，給忠實(shí)的經(jīng)銷商朋友們、廣大的農(nóng)戶朋友們送去的最溫暖的問(wèn)候和新年最真摯的祝福。本次活動(dòng)，意義重大，將為全年的銷售工作寫下最濃重的一筆。

在此，我向大家提幾點(diǎn)希望：

一是希望同志們?cè)诨顒?dòng)中，用最真誠(chéng)的心貼近人民群眾，弘揚(yáng)“愛土地、愛作物、愛農(nóng)民、愛生命”的大愛精神。

二是希望同志們?cè)诨顒?dòng)中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的優(yōu)良作風(fēng)。深入到基層，深入到農(nóng)村，傳播先進(jìn)文化，服務(wù)人民群眾，虛心向廣大人民群眾學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用，鍛煉提高自己，展現(xiàn)人的良好形象。三是希望同志們珍惜機(jī)會(huì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高“送福下鄉(xiāng)”活動(dòng)的服務(wù)水準(zhǔn)，圓滿完成“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”活動(dòng)。

銷售提升，服務(wù)為本，我們要真誠(chéng)于農(nóng)、服務(wù)于農(nóng)、讓利于農(nóng)，與經(jīng)銷商朋友們密切協(xié)作，結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體，精神共同體和命運(yùn)共同體，共同開創(chuàng)美好的夢(mèng)想和未來(lái)。

各位營(yíng)銷將士們，你們是的龍門虎將，你們是創(chuàng)造光輝未來(lái)的使者。你們：召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！我為你們喝彩！我為你們驕傲！

迎著豬年的鐘聲，我們吹響了20xx年跨越式大發(fā)展的戰(zhàn)斗號(hào)角，我看到，你們正摩拳擦掌、蓄勢(shì)待發(fā)，我堅(jiān)信，你們一定會(huì)不辱使命，不負(fù)眾望，勝利歸來(lái)；讓我們以“不到長(zhǎng)城非好漢”的氣魄，以“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里”的豪邁，向著宏偉的目標(biāo)，出發(fā)！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機(jī)會(huì)。感謝大家。

隨著暑假的開始，旅游旺季的來(lái)臨，我們怡然酒店也迎來(lái)了一年一度的效益月，今天我們也將拉開07年效益月的序幕。現(xiàn)在，整個(gè)酒店，上至最高領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來(lái)。預(yù)定部作為其中的一個(gè)部門，當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待，作為客戶與酒店之間一個(gè)的橋梁，內(nèi)外通達(dá)，作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員，我們將借助預(yù)定這個(gè)平臺(tái)在第一時(shí)間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客，把酒店的實(shí)惠帶給顧客，同時(shí)也借助這個(gè)平臺(tái)，把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門，并且和大家一起行動(dòng)起來(lái)，采取切實(shí)可行的措施來(lái)滿足顧客需求，從而提高顧客的滿意度。

然而，預(yù)定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，沒有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人，更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談。但我會(huì)虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并以我滿腔的熱情來(lái)更好的做好這份工作。

目前，我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工，現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動(dòng)。在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們請(qǐng)老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品，然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來(lái)酒店消費(fèi)，我們就免費(fèi)贈(zèng)送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案，更重要的是，在選擇菜品時(shí)，每當(dāng)有客人對(duì)我們的菜品和服務(wù)有評(píng)價(jià)時(shí)，我們都虛心接受請(qǐng)教，然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。這項(xiàng)活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對(duì)老客戶的尊重和對(duì)現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。

現(xiàn)在，為了配合酒店的效益月計(jì)劃，我們預(yù)定部決定采取以下措施：詳細(xì)作好訂餐記錄，注意客戶細(xì)節(jié)信息，建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時(shí)，我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時(shí)間和聯(lián)系方式。并且會(huì)把重要的信息登記在客戶檔案里，以備后用。然后在第一時(shí)間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房，使他們有充足的時(shí)間作好充分的準(zhǔn)備工作，提高工作效率，更好的為顧客服務(wù)。和公關(guān)銷售部門通力合作，借助預(yù)定平臺(tái)，把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間，我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，例如歌舞自助餐，幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠，天天特價(jià)等，我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶，切實(shí)給他們帶來(lái)驚喜和實(shí)惠，從中也給酒店帶來(lái)效益。切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。不管是新、老客戶，只要來(lái)到我們酒店消費(fèi)，我們一定會(huì)用最真誠(chéng)的笑臉來(lái)迎接他們、服務(wù)他們。而當(dāng)他們離開時(shí)，我們也一定會(huì)笑臉相送。不管消費(fèi)多少，不管是新客戶還是老客戶，堅(jiān)持“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)和外界的聯(lián)系，積極開拓客源，增加營(yíng)利。對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，要想增加贏利，一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過(guò)兼并或收購(gòu)其他的公司而發(fā)展;三是通過(guò)吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)則是最重要的。同樣對(duì)我們酒店來(lái)說(shuō)，預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂，我們也會(huì)積極走出去，和旅行社、旅游公司聯(lián)系，開拓客源，加強(qiáng)合作互惠互利，增加團(tuán)隊(duì)餐的比例。重視客人反饋，加強(qiáng)自身建設(shè)。客人用完餐離店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié)，而是另一個(gè)新的開始。我們會(huì)虛心征求客戶的意見和建議，并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門采取措施加強(qiáng)建設(shè)，為未來(lái)的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ)。

以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時(shí)我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證，在以后的工作中，我不止會(huì)盡心盡力，更會(huì)全力以赴。最后，預(yù)祝今年的效益月紅紅火火，怡然明天更美好。