第一篇：馬云講話：后危機時代：IT引領中國經濟發展新模式

后危機時代：IT引領中國經濟發展新模式

由深圳市人民政府與數字中國聯合會共同主辦的2010中國（深圳）IT領袖峰會于3月28日在深圳五洲賓館隆重舉行。本屆峰會的主題是“后危機時代：IT引領中國經濟發展新模式”，從中國經濟發展的角度，探討IT產業發展對國民經濟全局的促進和引領作用。

以下是阿里巴巴董事局主席馬云演講實錄：

馬云：各位嘉賓早上好！特別榮幸能夠有這個機會參加IT領袖峰會，我自己覺得這個峰會在這個時候開的正是時候，我看主題是后危機時代，我一直在想也許我們永遠走不出危機，我在亞布力的時候我覺得人類要么走向危機之中，要么在危機中走。因為我覺得危機會一個接著一個，金融危機過后，有大自然危機、產業危機，危機其實會越來越多。

假如我們把危機作為借口，在危機中也有好的企業，沒有危機的時候也有壞的企業，我們如果說把危機作為我們沒有發展好、沒有對未來有信心，不去創新的借口的話，我們這些人就在制造未來的危機，或者說我們這些人就是一些危機。

我個人認為今天的危機，我們今天在歡呼說我們金融危機走了出來或者說至少有了一些抬頭，我覺得并沒有。前年可能是最危險的一年，在所有人沒有看到危機的時候，危機降臨的時候是最黑暗、最危險的時候。

而去近百年來從來沒有一次危機得到各國領導人、企業界、各界人士高度關注，一個危機得到所有人關注的時候，危機并不是真正的危機，而變成一種機會。但是大家認為我們做了這個工作，出現一些好的情況的時候我們是不是應該做一些其他工作，或者我們是不是應該放松的時候，這個時候危機才真正起來。

下雪天并不冷，融雪的時候最冷。從今天來看，我個人認為今年、明年、后年才是危機最嚴峻的時刻。我們今天講的最多的方式是改變明天，而我們沒有創造明天，創造明天除了改變自己以外，最重要是改變思想，通過改變思想創造明天。

改變自己還需要外來動力，可能互聯網就是外來動力。我們這些人非常慶幸活在今天的時代，盡管我們不斷抱怨這種危機、這種麻煩、這種痛苦，但是我覺得我們還是很幸運，我們是非常幸運的一代，互聯網不僅僅是一種技術，不僅僅是一種產業，是一種思想，是一種價值觀。

我們公司內部分析了很多，為什么互聯網發展這么快，他貫徹了幾個價值體系，第一，他比以往更為開放，更懂得分享，更懂得承擔責任，更是透明。所以它是一種價值，它是一種文化。我堅信如果這種先進的價值體系、先進的文化、先進的產業技術，它一定會引領外來，不管別人怎么看我們這個產業，我為我們這個產業感到驕傲、感到榮幸，我們一定能夠通過技術、思想、勇氣去改變世界、去完善未來。

我今天也是這么覺得，我們講的最多的改變，改變因未來而變，因問題而改。我們很多是因為昨天有這樣的問題，所以我們需要改變。我認為因為明天有這樣的事情，我們去變化，因昨天的問題我們去改。對任何國家來講，任何行業來講，我們都是說展望的未來是怎么樣。昨天我們在上海我們發現企業家講話越來越政治，政治家講話越來越企業家。我們向政府匯報工作，我們匯報了5分鐘，他教我們一個小時怎么做企業。

行業發展越來越快，我們忘記自己是做政府的，忘掉自己是做企業的，忘掉自己做建筑，忘掉自己做學術，我們回到一個普通的人，我們需要一個什么樣的環境，只有共同達到一種共同的目標、共同的價值體系，我們才會分工合作、互相合作。今天人類需要恢復到最初的價值體系，回到本來，我們是普通人，我們需要什么樣的環境、我們需要什么樣的未來，根據未來我們制定戰略，根據戰略我們制定規劃戰術，逐步逐步實現。

所以我覺得對我來看，我永遠堅信未來超過今天，我永遠相信方法比問題多。就像我父親說我不如他，我父親超過了我爺爺，那個時候觀點很有意思，爺爺說你不如我們，是因為毛筆字寫得不如我漂亮，現在沒有人寫毛筆字了。

我父親說我不如他，他說你早出生20年，這樣想問題早就槍斃掉了。我覺得我們爭論了很多，但是還是一帶超過了一代，我兒子1.82米，我爸爸說我把兒子教成這樣，誰厲害。我也堅信80后、90后是不是有問題，當然有很多問題，但是我堅信80后、90后遠遠超過了我們，很多問題我們懂的，他們不懂，但是他們懂的東西，我們真的不懂。

我們也了解很多人非常艱難，現在網上做決策，網上確實很值得研究，很多人講傾聽網民、傾聽網上聲音，我也很郁悶，我感覺中國上網的人的素質總體來說要比不上網高，但是在網上發表觀點的人，總體是網上水平最差的那一幫人。

假如我們去替這些人制定國家政策、制定未來的話，麻煩就大了。最流行的是那些憤青、憤知，我覺得我們對未來充滿信心，對今天的問題不用你講問題，我們問題是怎么解決問題，怎么創造未來、怎么創新。所以我對80后、90后，我爺爺這一代是看報紙，我父親聽的是廣播，我孩子說我誰都不相信，我愿意參與。

時代在發生很大變化，我不知道在座有多少人真正每天花的時間是通過互聯網做交易，有多少人花時間在電影電視上。剛才講了王中軍，投資電影很重要原因是因為5、6年前我們公司年輕人在講話，他們在笑，不知道他們在笑什么，后來我知道他們從電視劇里聽，這就是未來。80、90后他們一定超越我們，花點時間在他們身上，他們喜歡看電影，我們應該在電影，他們喜歡上網，我們應該讓他們上網。他們才是我們的未來。

另外一個，在經濟危機有沒有過去的重要標志是人們有沒有恢復信心、恢復希望。上一個世紀企業對于大規模、大產業、大格局、大流水線來做，未來是信息化出現，企業一定是小企業取勝，假如還是抱著上一世紀的思想，你不管怎么轉都會失敗。今天解決絕大部分就業問題的企業是小企業，今天解決創業的問題是小企業。

國家給了國企這么多資源利潤還不夠，還做得不夠好，我們應該給年輕人多一些機會。我自己覺得像阿里巴巴這樣的企業、騰訊這樣的企業、百度這樣的企業，我們都是誕生在90后以后，我們95%員工是90后、80后，這些人創造了我們父輩們不可想象的企業，他們更透明、更承擔責任。

我在公司里講，我現在出任美國大自然保護基金會全球董事會董事，全體員工是真心的鼓掌，他們覺得你是在關心未來、關心環保，而年輕人認為未來、生活，這些才是我們真正關注的。所以我覺得請大家關注小企業，關注小企業就是關注創新，一個城市，一個國家經濟有沒有恢復，就像一個人愿不愿意生孩子，就是對未來有沒有信心，如果沒有信心，我不會養孩子。當然養孩子，不等于對未來有信心。

從國家來講，你會發現很多企業在注冊，每年有新的企業不斷注冊的話，說明對未來有信心，我相信這樣做將來有賺錢，這是希望的象征，是信心的象征。假如說對未來沒有信心，是不可能成立企業，不可能創業。

另外一個指標，每一個城市每年死去的小企業是不是在增加，如果死去的企業在增加，死去的小企業在增加，說明環境有問題。經濟恢復重要標志是小企業的恢復，解決問題幾百萬個大學生我們一定要靠小企業，今天的小企業可能在居民區里，可能在小巷子里，他們一定是未來的百度、未來的騰訊。

小企業的問題都是差不多的，融資的問題，技術的問題，管理的問題，我們政府應該做宏觀的事情，給大家搭一個平臺。我感謝互聯網，互聯網把創業成本降低，使得我們企業不僅僅可以在中國做生意，可以在全球做生意。

最后，我希望通過IT峰會提醒大家高度關注我們的地球，我覺得地球真正在痛苦，我們說人類在痛苦，其實地球比我們更痛苦。我個人覺得地球養30、40億人是最舒適，而地球現在卻承擔著巨大的壓力，我們不斷在毀壞森林，如果森林是地球汗毛的話。

我相信今天把它砍掉，鋪上水泥地，我們甚至在地里面挖一個洞，搞核實驗，地球很痛苦，他一定會報復。所以一系列地震、一系列水災，我希望在座年輕人、所有人關注未來、關注年輕人、關注小企業、關注地球，這樣才能真正回到人的思想，創造未來，改變今天。謝謝大家！

第二篇：馬云內部對高管講話（共）

馬云內部對高管講話：

1、有格局

人常說，常在江湖混，哪有不挨棍，也就是說，工作過程中，有說閑話的，有批評的，有幫倒忙的，還有背后說你不好的，如果你作為高管，那一定是一笑了之，有誰聽說過天天說別人壞話就能成功的，還有誰聽說過，天天反論別人還能大器者，所以，心胸寬廣，不受一些人影響，大度，這樣的人，才可以做到高管，這叫有格局。

2、陽光心態

不要把消極的信息帶到工作上來，不要把不好的信息發到微博、微信上去，而是學會把不好的信息，消化掉，堅持陽光的心態，撥云見日，把青春所擁有的一切，展示給這個社會，這樣，活在當下，活得有意思。

3、一日千里的成長

每一個人一日千里的成長，把女人當男人用，把男人不當人用，不是真正的管理，把普通人當成優秀者，才是真正的管理，那需要我們自我成長要快

4、先做榜樣，再做管理

先做榜樣，再做管理，走向第一線，走向新生活，所以，只指揮別人，沒有自己大膽做，按系統做，永遠都 是紙上談兵，早晚就是要出事的。

5、文化統一

就是相信，實干，服務，PK，這樣的文化，正直，陽光，并且有感染力，這樣 的文化，是很好文化，是廣 大優秀員工集體的結晶，是 每一個人價值的體現，凡是 遵守者，都業績好，團隊 強，還破壞者或不執行者，要么危險重重，要么業績平平，所以，文化統一。

6、心靈契約

高管之間，高管與公司之間，聯系有時并不多，但有心靈契約，不相離，不吹拜，務實，相互支持，關鍵時間替對方著想，這就是心靈契約，代表著責任，相信，承擔與愛的精神，得到了體現。

7、指哪打哪

有一個重要的思想，就是我們就是一塊磚，哪里需要哪里搬，工作崗位不調肥，不說亂，聽從公司的統一安 排，做到做事無怨言，行動 很簡單，只有這樣，公司的 愿景才能統一安排，公司行 動才能效率提高，這樣，才 會讓別一個高管的價值得到最大化，公司真心的幫助員 工，那就是把員工放到最應 該做的地方，但有可能不是最喜歡的，但優秀的高管接受，支持，興趣點一致并做 到。

8、心有理想，春暖花開

有目標的人，有行動力，認 真做事，一步一步，雖然路 遠，不虛大，不做假，認真 建設系統，一步步完成使 命，只有心有理想，才能個人開花。

9、天天進帳，人人出單

沒有銷售，不是好公司，沒有出單，不是好員工，作為營銷型的公司，不用討論，那就是把自己的業績做上去，帶團隊往前走。

10、對位

就是要與中國或世界上同級 別的人要有相同的能力，氣 質，條件及成長，要想成為 高管，要優秀高管對位，看一看，我們的不足，才成 長，才能向優秀公司看齊。

11、頭頂著天，臉貼著地

頭頂著天，就是站起來，做起事來，臉貼著地就是認 真，一件一件做，不要眼高手低，否則會有別人笑你。

12、德須配位

責任越大，崗位越高，要求的德就越高，越要修身，我們都是凡人，但我們需要不斷的努力，向上成長。

13、做家長

做家長，不要做小孩，不是天天說公司不好，說別人不好，而是要努力的建設我們的家園，提高公司競爭力，而不是看到問題不解決，看到不足亂批評。

14、幫助

幫助這個詞太好了，那就是想讓別人幫助我們，必先幫助別人，必先讓別人感受我 們的幫助，所以，員工我們需要幫助，客戶需要我們幫助，只有把幫助做好，我們公司才有生命力。

15、示弱：

學會示弱，學 會贊美別的公司，學會把別 的公司給別人共享，不去樹 敵，那你就優秀了。

16、把別人當財神

你把別人當財神，別人就是 財神，你把別人當敵人，別人就會成為敵人。

17、熬

熬是很偉大的一個字，只有熬出來的人，才是當人敬重的人，只有熬的人，才會成功的，整天左看看，右看看，一定會有巨大風險的。所以，讓我們一起熬，享受熬的快樂。

18、看得起小錢

讓你看不起小錢，那你就掙不了大錢，錢不是一下子掙來的，而是一點一點積累來的，你懂這個小錢的意義，才會成為真正的富人。

19、相信的力量

只有相信力量的人，才可以零溝通，沒有相信的力量，對方一定會感受到不好的能量與非善的能量，這樣，很難做成大事。

第三篇：馬云在清華大學百年校慶的講話

馬云在清華大學百年校慶的講話

尊敬的委員長，朱部長，顧校長，各位領導，各位同事，非常榮幸，從來沒想過自己會參加清華百年校慶，小時候有很大的夢想，想進清華北大，也有很大的使命，想為國做貢獻，但缺乏創新的手段，沒有考上清華。跟開復有點不一樣，開復想要尋找的是一流的人才，我不是一流的人才，但我也不是四流的人才，天生我材必有用，我越想越有道理，你想找到適合自己的方法一定有辦法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。

有的人開會多了，吃飯多了越來越胖，我剛好相反。我跟人吃飯也不少，但是越吃越瘦，大部分的時候我在聽別人講，或者在講我自己認為我堅持的東西。所以很少有時間吃飯，但是我覺得我跟很多同事分享的時候，假如你畢業于北大，畢業于清華，你用欣賞的眼光看看別人。別假如你畢業普通的學校，你用欣賞的眼光看看自己。

我今天講一些我自己的觀點，我坐在下面我在思考我要講什么，因為每次講我都是臨時想的，我真實的想法，創新無模式，創新就是你的感觸，你對問題的看法。我想表達一下我對創新的看法，未必對，只是分享給大家。我自己在想為什么沒考進清華？小學我念了七年，中學念了三年，高考考了三次，一直以來從來沒有被認為好學生，但也沒變成一個壞學生。

小學我是最好的小學生之一，我們去參加考試全軍覆沒，后來實在沒有中學要我們，就把我們改杭州天水中學。在杭州歷史上只有一所小學改中學的，我有時候看見北大清華哈佛這些畢業生出于嫉妒心理，我經常諷刺多一點。我認為我考進的杭州師范學院是最好的學校。

我特別喜歡這兩個字，啟迪，現在的教學我覺得灌輸的知識，剛才委員長講，知識已經是爆炸時代，我分析為什么我考試考不好，老師講的東西我永遠記不住，優秀的學生是老師講的他記得很清楚，我覺得啟迪這兩個字，我認為知識是可以灌輸的，但是人類的智慧是啟迪的，是喚醒的。

我們進入二十一世紀，在知識爆炸的時候，我們重要的不是獲取更多的知識，以前時代你可能需要大量的記憶，我以前那些同學我太佩服了，中國人的文化說勤勞勇敢，勤勞是很重要，機器是永遠不會偷懶的，人和機器最大的差別，我們懂得創新。

我覺得未來學校的改革，未來教育最大的改革是發現，我非常同意好奇，獨特的思考，我們去喚起人的智慧。其實像我們這樣的人，真的考試記不住，王安石變法是哪年，高考就考那些東西，我以前數學還不錯，后來數學考了一分高考，當然我覺得數學后來考的也不錯。不同思考模式的人，假如我們懂得喚醒人的智慧，發現孩子的強項，我覺得這可能是我們未來最大的挑戰，這也是我們今天在教育上面需要找出來的巨大創新。

第二個企業的創新，我分享一下我的看法，創新在我理解，就是創造新的價值，創新不是因為你要打敗對手而創新，不是為更大的名，而是為了社會為了客戶，為了明天，創新不是為對手競爭，而是跟明天競爭。真正的創新一定是基于使命感，我自己在問自己這個問題，這么多年來越來越辛苦，越來越累。我特別欣賞開復一個優秀的東西，不是他做了很多企業，參加了Google，而是他懂得分享，把自己的經驗，把學到的東西跟別人分享。

我自己覺得我們一定要問自己一個問題，我到底為了什么，其實有時候很多論壇邀請我去演講，我會拒絕很多，但有時候還得去，為什么？要想清楚自己有什么，要什么，要放棄什么。其實我們一無所有，也沒有一個有錢的爸，也沒有一個有錢的舅舅，我做到現在感謝這個時代，感謝很多的朋友，感恩互聯網，感恩所有信任我的朋友，他們的信任讓我走到了今天。

我是僥幸，但是有多少可以像淘寶像阿里巴巴，他們能夠走過我們一樣的路，我今天說十多年來，我做阿里巴巴從來沒改過的使命，讓天下沒有難做的生意，讓小企業成長起來，成為明天的谷歌，明天的百度，明天的阿里巴巴。微博上說了，阿里巴巴是投資負增長，我們掙錢卻沒游戲公司多，但我們掙的踏實。

我沒騙過投資者，我第一天就講，我拿的錢影響了一個行業，我不敢說我們有多大的貢獻，但中國電子商務發展到今天，阿里人作出的貢獻很大，我們自己可能沒掙很多錢，但是我們創建了電子商務，我們創建了誠信體系，我們創建了物流體系，明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放棄什么。做企業有錢的人千萬不要想有權，當政府有權的人千萬不要想自己有錢，這兩個東西就像火藥一樣，你死時都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走的才會踏實。

基于使命感的創新才是持久的，我自己覺得企業內部的創新，創新一定在企業外部。前一段時間美國一個學者問我，你認為學校應該怎么培養學生？我認為學校是最好的學校，學校培育了我們。在我最困難的時候，管理混亂，不知道怎么辦的時候，我專門去研究了一下，我們公司內部換一個經理，所有人都要辭職，后來我們改成總監以上是集團直接管理，越管越靠譜。我們今天換一個總監，換一個副總裁很方便，這樣的機制才能可持續發展，所以創新在公司以外。

另外我講一下人才，我覺得我們需要的是平凡的人，我兒子18歲時寫了一封信，我說兒子18歲了，我送你三句話，永遠用自己的腦袋思考問題，獨立判斷，第二永遠保持樂觀的心態，世界是有很多問題，但解決問題的辦法總比問題多，世界所有的問題，人類這么多年都過來了，為什么我們就過不去？第三個講真話，跟老爸講真話。今天員工同事也一樣，我希望是樂觀的員工，喜歡有獨立思考的員工，希望講真話的員工，我們都是平凡的人，這三個基本要求誰都能做到。

我也希望我的員工，我的公司是個動物園，而不是農場，農場永遠做不出創新，農場就是一群雞一群鴨都一樣，服裝都統一的，麻煩

大了，我們需要的是各類動物，有開心有快樂，由于是人才他一定有點怪異，所以領導要包容。

第三個企業內部要有創新機制，文化很重要一點是舒服。我剛才一穿西裝打領帶我特不舒服，我就不會講話了。阿里巴巴講一個價值觀，那就是做自己的原則，在這個原則基礎上什么事情都可以談，在這個原則之外什么事情都不能談。阿里有今天，我們特別強調文化。

前段時間我們阿里巴巴B2B的CEO衛哲辭職，是承擔了他應該承擔的責任，并沒有網上傳的利益分配，內部斗爭，哪有那么復雜，違背價值體系，違背我們的原則，誰都該承擔責任，就是那么簡單。有人說馬云你的價值觀連你的CEO都不理解，這不是我的價值觀，這是“我們”的價值觀，誠信，這是人類共同擁有的價值觀，誰違背誰承擔責任。