保險公司競聘副職演講稿

尊敬的各位領導評委：

大家好！非常榮幸能夠有機會站在這里參加我們保險公司的競聘演講，也謝謝大家對我的鼓勵和支持，我一定不會讓大家失望。對于一名對保險行業充滿熱愛和無比忠誠的員工來說，我愿意接受領導和同事對我的檢閱和挑選。此時此刻，我站在競聘的演講臺上是既激動又緊張，無論結果如何，今天的檢驗都會有利于我個人各方面素質的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員。

我叫xx，20年學校法律專業畢業。畢業一段時間后加入保險公司，先后3次被評為先進個人，除了干好本職工作外，期間還參加了大學法律本科學習，因而，可以說技術和業務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。

幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由！

我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員，我競聘的優勢有以下六方面：

一、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。六年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。

二、良好的溝通和協調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠中心的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

三、具有認真負責態度。誰沒有調查就沒有發言權，九月，保險公司理賠VIP小組正式成立以來，我著重從事核損工作（兼顧查勘定損），加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。

四、服務意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。

五、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業務技巧，切實提高了本人的業務技能和工作水平。

六、對人保事業有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫！不舍晝夜。可以說我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。

以上所述情況，是我競聘理賠中心人員的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：

我會以一個合格的理賠中心人員來嚴格要求自己，抓好理賠中心的基礎工作，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：

1、查勘定損崗接到客服電話調度后5分鐘內回復率力爭達到100，現場到位率力爭達到100，理算崗件數結案率力爭達到85%。

2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。

3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。

4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。

5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動員工工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間。

6、抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。

7、加強傷人案件賠償的審核。

8、規范未決賠案管理，嚴格執行總公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

9、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關系。

10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠中心門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。

最后，認清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠中心的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次。

通過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領導的認可，理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業知識基礎不扎實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。

公司改革是大勢所趨，競爭在我們的日常生活中也是隨處可見。最后我還是要感謝領導和同事給我的鼓勵，是你們的支持使我有勇氣站在這里。孔子曾言：不患無位，患所以立，不管今天的競聘結果如何，我都會在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻自己對保險的熱情。

謝謝大家！

競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事，各位居民代表：大家上午好！

感謝大家給了我一個展示自我的機會。莎士比亞曾寫過一句家喻戶曉的名言：“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要當個演員，接受大家的評判。不僅僅是今天我要當好演員，以后生活中我也努力扮演好每一個角色。我此次競聘的崗位是學院路社區副主任。

下面，我先簡單的介紹一下我個人基本情況。

我叫？，今年25，2007年畢業于？，同年通過考試被選聘到？工作，并任主任助理一職。工作3年以來，無論在社區任主任助理，負責民政、宣傳工作，還是在街道負責黨建工作，以及在東區科發觀辦公室擔任宣傳干事，我始終一絲不茍，兢兢業業，深得領導和同事好評。俗話說：沒有金剛鉆別攬瓷器活。三年的工作經驗，使我積累了豐富的基層工作經驗和深厚的理論知識，同時也具備了堅實的組織能力。因此，我滿懷熱心和信心來參加這次社區副主任職位的競聘。經過綜合權衡，我覺得我具有以下競聘優勢：

首先，我認為自己具備良好的政治素養，為人正直、處世大方，待人接物端莊得體、細心周到、宗旨意識和責任感強。

二是有吃苦耐勞、適應力強的優勢。我從事社區工作3年以來，服從安排，無論是在社區、街道還是區級機關工作，我都能以較強的適應能力融入團隊，對待每一項工作都充滿熱情，任勞任怨。

三是熱愛崗位的優勢。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。我早已作好了充分的思想準備，盡管社區這份工作很辛苦，可能會經常受到誤解和辱罵，我將以飽滿的工作熱情并信心百倍地迎接挑戰的到來。

四是具備較強的管理能力和組織協調能力。三年的工作實踐，使我得到了很多的鍛煉和提高，尤其體現在管理和組織協調能力方面，在學生時代我一直做學生會干部，到街道社區工作后，從事的職位都具有較多的協調職能，平時的學習和實踐使我積累了較多管理方法和工作經驗。

五是能熟練操作計算機。在掌握和收集各類信息，文字處理等方面有一些經驗，08年曾被組織部借調到東區第二批學習實踐科學發展觀辦公室宣傳報道小組，期間，多篇簡報在市、區發表，同時被評為“東區第二批學習實踐科學發展觀活動先進個人”。

六是我有年紀輕的優勢。年富力強，精力旺盛，正是干事業的時候，只要我把一顆真誠的心融入這片生我養我的熱土，踏實工作，鞠躬盡瘁，孜孜以求，就一定會漸入佳境，取得成效的。

俗話說，人貴有自知之明，同時，我也明白自身的差距。正因為年輕，在各位領導和同事們面前，我還有許多不成熟的地方，很多地方還需要向大家學習。但是我相信：經驗，我會不斷總結、升華；才干，我會不斷培養、提高。我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助！我深信：江海之所以博大是因為它居于百川之下！

各位領導、同事、居民朋友們，參與此次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中完善自己。如果承蒙領導和個位同事的厚愛，讓我走上學院路社區副主任的崗位，我將不負眾望，不辱使命，開拓創新，左海社區各項為民服務工作：

第一，樹立為民服務的理念，積極調整工作思路，深入群眾，調查了解，結合社區的實際，開展好社區的各項為民服務工作，特別是綜治、勞動保障、民政低保，這些與廣大居民生活學習息息相關，虛心聽取群眾的意見和建議，了解群眾的需求，為群眾辦實事，做好事，關心群眾的切身利益，做群眾的代言人。

第二，要加強學習，提高自身素質。一方面要加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辨大是大非的能力。另一方面要加強業務知識和各類知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第三，要擺正位置，當好參謀。學院路社區是一個新分離出的社區，很多工作幾乎要從頭開始，此時，我應該在工作中尊重社區主要領導的核心地位，維護主要領導的威信，多請示匯報，多溝通交流。辯證的看待自己的長處和短處，揚長避短，團結協作，做到：工作到位不越位，補臺不拆臺。

第四、要扎實工作，既要發揚以往工作中好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又要注重在工作實踐中，深入調查研究，不斷地摸索新經驗、探索新路子，為學院路社區的經濟和社會各項事業的發展奉獻自己的力量。

各位領導和居民們，既然大家給了我這個機會，讓我展示自己的才華，那么，就請再給我一個舞臺，我會給大家一個滿意的表現，謝謝大家！謝謝！