第一篇：安區長在陵城區人民醫院等級評審專家反饋會上的致辭

安豐東同志在陵城區人民醫院 等級評審專家反饋會上的致辭

尊敬的楊主任、袁科長，各位專家、同志們：

上午好！

首先，請允許我代表中共陵城區委、區人民政府對市衛計委以及評審組的各位專家多年來對陵城區人民醫院的支持和親臨醫院指導工作表示崇高的敬意和衷心的感謝！

各位專家在陵城區短短三天里辛勤工作，為區人民醫院的標準化建設“把脈診斷”，你們嚴謹的工作態度，務實的工作作風和高水平的專業指導，給我們留下了彌足珍貴的記憶。

陵城區委、區政府在大力推進經濟可持續發展的同時，著力保障和改善民生，全力發展醫療衛生事業，在資金投入、政策扶持和人才引進等方面予以大力支持。醫療衛生服務水平得到了很大改善。區委、區政府將以此次二級綜合醫院等級評審工作為契機，進一步加大醫療衛生領域的管理力度，規范醫療行為，提升醫療服務質量，促進醫療衛生事業全面可持續發展。我們將根據各位專家的寶貴意見和建議，不斷強化科學管理，著力學科建設和人才培養，進一步優化醫療服務流程，實現醫院新的跨越發展，為我區人民群眾提供更加高效、更加優質、更加滿意的醫療服務。此次評審僅是初評，距離二甲復審通過，我們還有很多工作要做。二甲初審復審不是終點，只有起點，醫療工作沒有最好，只有更好。希望陵城區人民醫院一定要嚴格按照專家組提出的指導意見，全面整改，更加規范、深入地理解標準要求，鞏固成績，努力提升服務水平，推動全區醫療衛生事業更好、更快發展，成為真正輻射全區及周邊地區的區域性醫療中心。

最后，再次感謝各位領導、各位專家幾天來不辭勞苦的工作，給我們留下珍貴而實用的寶貴經驗，我們堅信，有上級主管部門的鼎力支持，有專家們一如既往的精心指導，有全區衛生系統干部職工的共同努力，陵城區的衛生事業一定能取得更加輝煌的成就。

最后，讓我們再一次以熱烈的掌聲對各位領導及專家的關心和指導表示衷心的感謝！

謝謝大家！

2015年12月24日

第二篇：院長在等級醫院評審推進會上講話 (精品)

堅定信心、齊心協力、扎實工作，奮斗一百天，沖刺二級甲等綜合醫院

----在***醫院創二甲第二次推進會議上的講話

秀才出品

尊敬的各位領導和同志們：

大家下午好！

今天，我們在這里召開醫院“二級甲等綜合醫院”創建工作第二次推進會，這次會議相距我們上次“創建二甲工作推進會”只有4個月，但標志著我院創建二級甲等綜合醫院工作從全面實施階段正式入進入沖刺階段，也是一個啃硬骨頭的階段，會議的目的是要動員全院職工團結一致，齊心協力，一鼓作氣，確保如期順利通過等級醫院評審。按照會議安排，我主要講以下三點意見：

一、目前二甲創建的進展和市衛計局評審時間安排 今年4月的創建“二級甲等綜合醫院”工作第一次推進會后，各科室在醫院的總體安排下，克服人員緊缺、工作任務重等不利因素，醫院全體干部職工為創建“二甲”醫院做了大量的艱苦細致、并且卓有成效的工作，“二級甲等綜合醫院”創建工作取得了階段性進展，如：十五項基本指標的資料準備工作基本就緒，三十三項核心條款中的二十九項已經基本達到“C”標準，部分已經達到 “B”和“A”標準；應知應會大比武、創建二甲信息統計軟件招標已經順利完成；急診科大廳改造、ICU、手術室、消毒供應室建設即將完工； 各項制度流程、預案、崗位職責、診療常規審核即將完成；邀請專家指導、派送人員外出學習兄弟醫院評審經驗、二甲評審相關培訓、各項應急演練、二甲例會和科主任述職制度、PDCA案例比賽、醫院環境改造等工作正在按計劃順利實施。通過創建，醫院管理得到明顯加強，面貌得到明顯改善，醫療服務質量得到明顯提升，醫療安全得到保障，醫德醫風得到明顯進步。2017年6月二甲辦組織內審員第二次對我院的創建二甲工作按照《評審實施細則》進行了內部評價,結果表明，相比2016年底的內審結果，D標準條款下降32個百分點，C標準條款上漲了14個百分點，B標準條款上漲了10個百分點，A標準條款上漲了6個百分點，這些成績和成果的取得離不開院領導的大力支持和醫院全體職工的努力，尤其是二甲辦和各職能科室的辛勤工作，在此，我謹代表***醫院向你們表示衷心的感謝！

上周我和***院長專程到***市衛計局向主管等級醫院評審的***局長和醫政科做了創建二甲工作的專題匯報，匯報取得了良好的效果，也得到了市衛計局的支持，大致確定了我院創建二甲綜合醫院的時間節點。在此，我向大家宣布一下市衛計局對我院創建二甲綜合醫院的評審工作時間安排：1.2017年8月底-9月初，市衛計局組織專家組對我院進行第二次全面督導檢查；2.2017年10月底，市衛計局組織專家組對我院進行二甲現場模擬評審；3.2017年11月中下旬，市衛計局組織省市專家組對我 院進行二甲創建的正式現場評審。

二、當前二甲創建中存在的主要問題和不足

同志們，我想，只要我們繼續保持前階段齊心協力，全員參與這種良好的工作作風、工作氛圍和工作態勢，我想我們一定會得到很好的回報。但是，另一方面，在充分肯定我們前階段工作成績的同時，我們更應該清醒地認識到我們的創建工作距離創建目標仍有較大的差距，如：A標準條款還差10%，B標準條款還差20%，C標準還差15%，醫院自身在創建工作中依然存在一些不容忽視的問題和不足，主要有以下幾個方面：

（一）基礎設施建設和設備的招標采購尚未完成。

（二）部分短板問題依然存在。

（三）第三方評價（社會評價）工作尚未啟動。

（四）科室進度不一致。

（五）等級醫院評審應知應會知識的掌握率和知曉率不足。

（六）質量管理工具未完全掌握和熟練應用。

（七）大局意識和服務意識不強。

（八）核心制度，患者十大安全目標部分仍然落實不到位。

（九）創建的資料準備仍不到位。

（十）有泄氣現象。

三、下一步工作安排

從***年5月啟動二甲的創建，到今年3月二甲全面實施，從對評審茫然無知到基本理解創建的要求，二甲創建已經走過了 最困難的時期。今后的創建工作要實現幾個轉變，即從搭架子向豐富內容轉變，從形式向提升內涵轉變，從數量向質量轉變，創建標準從C標準條款向B/A標準條款轉變，從核心條款向基礎條款轉變。我們要再接再厲，一鼓作氣，確保二甲創建在2017年11月通過現場評審。

從現在算起，到我院現場評審只有15個周時間，共105天，拋開法定節假日和周末，實際實際只有70天時間，到距離市衛計局專家組的第二次現場督導只有20-25天時間，時不我待，全院上下必須統一思想、增強創建二甲的緊迫感，踏實苦干、相互配合協作，圍繞重點難點，全力攻堅突破，方能完成我們的既定目標。對今后100天的工作任務作如下安排：

（一）高度重視第二次市衛計局全面督導，全力做好相關準備工作。本月底市衛計局將組織專家組來我院進行二甲創建的第二次全面督導，本次督導由***副局長親自帶隊，目的是檢查我院創建二甲的進度和全院的精神面貌，請大家務必高度重視。可以說，這次督導檢查就是一次現場評審的預演。請大家一定要把我院創建二甲的良好精神面貌展示給市領導和各位專家，把四個多月來的大家的創建成果展示給專家，要給各位專家耳目一新的感覺，給專家一個良好的印象。所以余下的2周時間各科室除按原來的計劃繼續做好創建工作，一定要在以下幾個方面注意：一是要完善科室的創建資料，充實我們的資料盒。二是要在應知應 會上下功夫，特別是火災的應急處理、心肺復蘇、手衛生、不良事件的報告、危急值報告、身份識別等方面，急診科要針對重點病種的搶救做好應急演練且人人過關。三是要注意專家來院督導時注意接待禮儀，大方得體，充滿自信，相互補臺，切忌專家到科室訪談時人員一哄而散。

（二）抓緊基礎設施建設和設備的招標采購，消除基建和設備硬傷。目前我院的手術室、消毒供應室、重癥醫學科等基建建設尚未完工，婦產科的產房改建尚未動工，涉及基礎指標和33項核心條款基礎設施、應該添置的醫療設備如監護儀、除顫儀等，必須加快工作進度，確保如期竣工和招標，不拉二甲創建工作后腿。除婦產科的產房改建項目外，均應在10月中旬前完成。

（三）抓住二甲評審的時間節點，科學制定計劃，保證二甲創建工作進度如期完成。各科室要按照醫院制定的總體計劃，抓住8月底、10月底、11月底這3個時間節點，對照醫院下發的任務分解書在100天時間內制定本科室的比較詳細的創建計劃，要以周為節點制定計劃，保證創建工作進度如期完成。科室要全員動員，全員參與，細化目標，責任到人。做到人人身上有條款，個個肩上有擔子（不能出現干的干看的看現象）。二甲辦要按照各科室的任務、條款分解書和整改要求的時間，嚴格督導追查，實行責任追究制，與科室績效考核掛鉤，確保創建工作順利進行。

（四）改善醫院環境，轉變服務理念，改善服務態度，提升 患者就醫感受。此次“改善醫院環境，提升醫療服務”專項活動與我院創建二甲的時間節點不謀而合，活動主題也與二甲創建的要求相一致（二甲創建就是圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”，體現“以患者為中心”），必將對我院的創建二甲工作起到良好的促進作用。請大家要創二甲帶動醫療服務的提升，以服務態度、服務理念的轉變來促進二甲的創建，提升患者就醫感受，提高患者滿意度，為我院二甲創建的社會評價打下良好基礎。創建和評審期間不能再出現因為服務態度而引發的投訴和信訪事件。

（五）加強學習，增強對二甲評審標準的理解，自覺應用質量管理工具來進行醫療質量管理。一是要再全面學習二甲創建標準和實施細則，從總體和細節把握二甲創建的工作。二是要走出去，請進來。走出去是要走出去學習、參觀、借鑒別人創建的經驗，請進來是要將專家請到我院來現場授課、現場指導、現場答疑解惑，以省時省力、少走彎路。三是要學習掌握質量管理工具，自覺應用質量管理工具來進行醫療質量管理，做到用數據說話，用管理工具分析，以質量指標來評價工作。《醫療質量管理辦法》和《評審標準實施細則》醫療質量持續改進條款（4.2.5）明確要求管理人員和質控人員要熟練掌握質量管理工具并將其運用于日常質量管理活動。按照市評審專家督導要求，所有自評為A的條款，除非沒有明確要求都要有PDCA的案例來證明持續改進的成效。因此，院領導、科室管理人員、質控員都要學習掌握質 量管理工具，自覺應用質量管理工具來進行醫療質量管理。

（六）做好內部評審，科學謀劃和設定創建目標。一是我們的內審員隊伍，認真學習標準，掌握評審方法，為我院創等達標和今后醫療質量的持續改進作準備。二是要根據制定的創建計劃定期進行內審自查，根據內審情況，梳理缺陷和不足，制定整改方案，持續改進質量。三是要根據內部評審結果，結合醫院實際情況，做到心中有數，科學謀劃和設定創建目標，有所為有所不為，推動我院的創建工作取得又快又好的效果。

（七）強化培訓，演練，提高應急能力，提高二甲評審應知應會知識的知曉率。在今后15個周中，根據達標要求和醫院的實際，分類、分層來進行培訓、演練和考核工作，促進二甲工作順利推進（本月重點考核內容是消防能力、手衛生、心肺復蘇、不良事件上報、危急值管理、患者身份識別）；今后將根據我院《2017應急預案演練實施計劃》和前階段培訓、演練和知識、技能、崗位職責、預案的掌握情況，在各職能科室牽頭下及各臨床醫技科室配合下，繼續進行有針對性的培訓和應急預案演練，通過培訓、演練增強職工安全意識，夯實基礎質量，提升員工緊急事件處理能力。

（八）落實核心制度和患者十大安全目標，保障創建目標得到實現。醫療安全是醫院工作的生命線，也是醫療工作的底線，沒有醫療安全，沒有一個相對和諧、平安的醫療環境，非但二甲創不上，什么事情也做不成。本次醫院等級評審，之所以強調以 患者為中心，之所以關注患者十大安全目標、核心條款，關注應急，關注各種授權，也正是要把患者安全放在首位，因此，全院職工務必把安全時時放在心上，落實的工作中，加強責任心，落實核心制度，患者十大安全目標，保障創建目標得到實現。確保今年不出惡性醫療糾紛和負主要責任的醫療事故。

整體水平。二甲辦要在8月初梳理醫院的短板科室和短板條款（如臨床路徑、單病種管理），8月中旬制定改進計劃，科學設定創建標準。各職能科室要根據計劃來進行培訓、指導，追趕超越，趕上醫院整體進度，提升整體水平。

（十）建立新機制，加強交流溝通，強化部門協作，共同推進二甲創建工作。一是要建立二甲例會制度，定期召開會議，開展中層以上領導培訓，實行科主任、護士長定期向例會用PPT匯報工作制度，用數據和質量管理工具說明創建情況。二是建立多部門的聯席會議制度，促進各科室交流溝通，強化部門協作，共同改進醫療質量。三是要樹立樣板科室、模板條款，發揮示范帶動作用，促進二甲又快又好創建；四是要盡快和第三方公司聯系，啟動社會（第三方）評價工作，補齊為二甲創建評價維度；

（十一）建立完善醫院和科室數據庫，信息統計科要按照二甲創建的要求增購信息軟件，完善相應功能，利用數據進行日常監測和管理，同時要制定相應規劃、制度、流程，確保數據真實可信可追溯。要定期分層次發布數據，為科學管理、科學決策提 供信息支持。

（十二）做好創建資料的收集、歸檔和整理工作。二甲創建工作更注重的是醫療質量的持續改進過程，要求凡事有制度、有流程、有培訓、有執行、有監管、有反饋、有整改、有持續改進；凡事既做則留痕跡，有記錄。各職能科室和各臨床醫技科室要提高資料收集意識，按照條款支撐材料清單，有意識的保留創建過程的文字、圖片、影像資料。要按照3統一的原則（即統一資料盒、統一標示、統一資料歸檔形式），高質量準備好創建臺賬資料。職能科室要按照各自職責和分工加大督查力度，提出督導意見，按時通報，指導、監督相應的科室改進工作，跟蹤整改成效。

同志們，我們的二甲創建已經到了關鍵時刻，業可進而不可退，氣可鼓而不可泄。二甲創建工作時間緊，任務重，對我們來說是一次真正的考驗。讓我們堅定信心，擔當責任，齊心協力，扎實工作，櫛風沐雨，砥礪奮進，向著創建二級甲等綜合醫院目標而前進！我相信，我們的目標一定能夠達到！

謝謝大家！

2017-08-08

第三篇：在縣人民醫院等級評審總結會上的發言(以為為準)

在縣人民醫院等級醫院評審總結會上的

講話

（2011年12月20日）

尊敬各位評審專家、同志們：

這兩天，各位專家辛勤工作，為縣人民醫院的建設“把脈診斷”。你們敬業的工作態度、務實的工作作風和高水平的專業指導給我們留下了彌足珍貴的記憶。我代表縣四套班子對專家們的評審工作表示衷心的感謝和崇高的敬意。

各個專家小組意見客觀、準確、全面、專業，既肯定了我們的成績，同時又指出了我們存在的問題和不足，還提出了很好的建議。這是專家們對我縣人民醫院的關愛，為今后的發展指明了整改落實的方向，具有很強的指導性和操作性。

近年來，我縣在大力推進經濟社會可持續發展的同時，以實現公共服務均等化為目標，全力發展醫療衛生事業，著力保障和改善社會民生，特別是在等級綜合性醫院建設方面，通過高強度、高投入、高標準建設，醫療衛生條件得到大力改善。

雖然，今天評審組專家們對我縣創二甲工作給予了充分肯定，但是我們仍然清醒的認識到，這僅僅是全縣上下階段性攻堅取得的成果，目前我縣的醫療衛生工作依然有很大的“欠賬”需要加以解決。

縣委、縣政府將以此次創建“二甲”醫院為契機，進一步加大對全縣各領域醫療衛生的管理力度，加強內部管理，規范醫療行為，改進醫療服務質量，促進醫院全面可持續發展。專家們為縣醫院建設提出的真知灼見，客觀公正又非常準確，我縣將不斷強化科學管理，著力學科建設和人才培養，進一步優化醫療流程，實現醫院新的跨越發展，為我縣人民群眾提供更加高效、更加優質、更加滿意的醫療服務。

創建“二甲”不是終點，醫療衛生工作只有起點，只有更好，沒有最好。希望縣人民醫院一定要嚴格按照專家組提出的指導意見，全面整改，要轉變觀念，更加規范深入地理解標準要求，鞏固成績，進一步提高管理工作水平，進一步加強文化內涵建設，努力提升縣醫院服務水平，推動全縣醫療衛生事業更好更快發展，成為真正輻射全縣及周邊縣的二甲醫院。同時，縣里將進一步從財政投入、隊伍建設、內部管理等方面加強對縣人民醫院管理和支持，建好縣人民醫院，開創我縣衛生事業發展新局面。

最后，再次感謝各位領導、各位專家們兩天來不辭勞苦，認真嚴謹的工作，給我們留下一套珍貴而實用的寶貴資料。希望專家們一如既往的關心支持泰順的衛生事業工作，泰順的衛生事業一定能夠取得更加輝煌的成就。

謝謝大家。

第四篇：局長在二級醫院現場評審會上的致辭

局長在二級醫院現場評審會上的致辭

尊敬的各位領導、各位專家、各位同仁：

下午好！

今天，我們有幸迎來**市衛生局各位領導和各位專家，對我們**市第二人民醫院進行現場等級評審驗收。在此，我謹代表市衛生局，向蒞臨我市檢查指導工作的各位領導、各位專家表示最熱烈的歡迎！并向一直關心和支持我院發展的各級領導、各位同仁致以最誠摯的謝意！

市二醫院自上世紀八十年代創建以來，一直把社會效益放在首位，強調“以病人為中心”的公益性質，大力弘揚“艱苦創業、開拓進取、爭創一流、敢為人先”的醫院精神。從提高服務質量、拓展服務領域、擴寬服務半徑、提高服務效益入手，狠抓醫院環境建設、醫學人才培養、醫療設施改善、醫技設備引進，推進了醫院的規范化、標準化、制度化建設，樹立了醫院良好的社會形象，促進了醫院的發展，為全市社會經濟發展做出了應有的貢獻。

近幾年來，市二醫院累計投入1800多萬元，修建門診大樓、改擴建住院病房；購進日本東芝全身螺旋CT、美國柯達CR、德國西門子彩色B超、奧林巴斯腹腔鏡、奧林巴斯電子胃鏡、日本東芝全自動生化分析儀等現代化高科技設備，培養一大批中高級衛生技術人才，為打造品牌醫院、建立重點專科，推動新業務新技術的開展，奠定了堅實的基礎，得到上級領導和廣大群眾的好評，這些成績的取得，得益于各級衛生部門的正確領導和大力支持，得益于上級醫院專家教授的精心指導，得益于兄弟醫院各位同仁的熱心幫助。

為做好二級醫院等級評審工作，市二醫院領導班子和全體干部職工花費了大量心血，投入了較多的人力、物力、財力。他們從去年開始，就對照《湖北省二級綜合醫院評審標準》和評審細則，將所有評審項目量化、細化到各位院長、各個科室和全院每一位職工，限時間、保質量完成任務。通過一年多時間的艱苦努力，現在到了收獲的季節。今天，有幸請來各位專家和領導來市二醫院現場評審，我們從內心感謝各位的傳經送寶和善意提醒，并熱切期盼各位的良好祝愿和包容提攜。

二級醫院評審，對市二醫院而言，既是榮譽，更是鞭策。希望市二醫院以此次評審為契機，團結拼搏，無私奉獻，為構建和諧醫院做出新的貢獻！

最后，再次感謝各位領導、各位專家對我市衛生工作的關心和支持，祝各位領導和各位專家，身體健康，工作順利，萬事如意！謝謝大家！

第五篇：某某區長在2011年新春聯誼會上的致辭

在2011年新春聯誼會上的致辭

（2011年1月）

尊敬的各位領導：

大家好！

在這辭舊迎新的美好時刻，我們帶著深厚的情誼，邀請各位領導匯聚一堂，暢敘友情，共謀發展。借此機會，我謹代表全區人民向一直關心、支持。。經濟社會發展的各級領導表示衷心的感謝和美好的祝愿！

“十一五”時期，是我區經濟社會快速協調健康發展的五年，也是發展強勢逐步形成的五年。面對自然災害頻發、金融危機等不利影響和改革發展穩定的艱巨任務，全區上下堅持“。。”的發展思路，圍繞“。。。”主題，大力實施“。。。”戰略，搶抓機遇。。銳意進取，圓滿完成了“十一五”規劃確定的主要目標任務。地區生產總值由2005年的。億元增長到。億元，年均增幅。%；地方一般預算收入由。億元增長到。億元，年均增幅。%；城鎮居民可支配收入由。元增長到。元，年均增幅。%；農民人均純收入由。。元增長到。元，年均增幅。%。縣域經濟發展綜合實力考核連續。年躋身全省第一方陣，連續。年進入省十強。先后獲得“全國家庭教育先進區”、“全國計劃生育優質服務先進單位”、“全省生育文明先進區”、“全省人口和計劃生育工作先進縣（市、區）”等榮譽稱號。

這些成績的取得，得益于上級黨委、政府的正確領導，得益于全區干部群眾團結拼搏，奮力開拓，得益于大家共同努力為。。打下了良好的發展基礎，與在座各位領導的深切關心和鼎力支持密不可分，在此，再次向你們表示衷心的感

謝！

“十二五”時期，是。。。，實現跨越發展的關鍵時期。我們將以解放思想、擴大開放為動力，以實施“。。”戰略為抓手，以加快轉變經濟發展方式為主線，以改善民生為根本出發點和落腳點，大力實施經濟總量“倍增計劃”、節能減排“減量計劃”、農村人口“轉移計劃”、社會保障“全覆蓋計劃”，努力實現東寶跨越式發展，為城鄉一體化發展、建設更高水平的小康。奠定堅實基礎。

藍圖繪就，正當揚帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。2011年作為“十二五”的開局之年，我們將結合市、區“十二五”規劃，選準跨越發展的突破口，著力在經濟發展、結構調整、城鄉建設和民生改善等方面取得新成效，為“十二五”發展開好局、起好步。我們也衷心地希望各位領導一如既往地關心、支持。。建設發展。

最后，給各位領導拜個早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，闔家幸福！

謝謝大家！