第一篇：2019年工作總結以及2019年展望-

2019年工作總結以及2019年展望-范文匯編

鞭策自己在2011年要完成目標如下：

一、工作目標

1.在做好現有外高橋倉庫等業務的前提下，同時全面開拓臨港新倉庫的業務。

2.對于利潤增長點比較高的外包倉庫業務，也將是我2011年繼續努力的重要目標。同時，還要更加完善與規范外包倉庫的操作流程，進一步地提高服務水平。外包倉庫的優勢就是充分利用現有的資源進行優化與利用，達到盈利。當然，一定要讓客戶先理解好nrs介入倉庫業務的意義。以及讓日陸倉庫的服務名揚于危險品倉儲行業，不管是自有倉庫還是外包倉庫，全面擴大我司的知名度。

3.在維護好自社倉庫的客戶業務的基礎上，積極地去開拓新的客戶。定期地去拜訪現有倉庫的重要客戶，以及經常與他們保持良好的溝通與關系。

對于貨代與運輸的客戶也同時積極地開拓，全面開展公司的營業業務。特別要開發長期性的最終客戶的業務。運輸這一塊，最重要的還是要開發可以讓自有車輛可以運作的運輸業務。

4.由于營業人員是代表公司的窗口與形象，更專業的知識可以更好地獲得客戶的信賴和信任。所以更要全面學習與掌握危險品化工物流方面的相關的各種專業知識，不斷地充實自己。使自己變得更強大。

5在工作之余多學習iso tank方面的業務知識，為今后可以更全面地開拓油罐箱的國內外業務作好準備。

二、生活目標

1.我的價值觀是工作是為了更好的生活。我會更加合理地安排好自己的業余生活。

2.只有家庭穩定才能實現社會的穩定，2011年的首要目標是圓滿完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯發對員工福利的1000元獎勵金。

3.今后的生活駕車還是必不可少的一項技能，我要在上半年拿到駕駛證書。

為了實現2011年我所有的目標，從現在開始我會更加努力地行動，一步一步地去實現和超越它！

第二篇：工作總結與展望

尊敬的各位領導、老師、主席： 你們好！

短短的一學年就這么過去了，而工作時的點點滴滴卻時時在眼前隱現，回眸過去的一幕幕，似乎初進學校的記憶依然在心頭展現！這一學年來，在學校老師和學生會各干部的領導和關心下，我參與組織開展了一系列的工作和活動,從中我學習到了很多東西,現我將這學年工作總結如下：

本學年，我在學生會宣傳部擔任干事，主要負責宣傳部通訊組的一些事宜。區別于書畫組的畫海報，年鑒組的編寫工作年鑒，通訊組的主要職責是收集學生會新聞，以新聞稿的形式對學生會活動進行文字宣傳。為了適應這項工作，需要我們具有一定的新聞寫作水平，對此，學長們先言傳身教地指導我們，并請來了日新網的知名記者和老師對我們進行系統的培訓。從中，我第一次見識了“倒金字塔”的寫作手法??并通過平時瀏覽學習大江網，日新網等網站的新聞稿寫作，很快地掌握了其他的新聞寫作技巧。學生會的活動甚至是學校的活動，不論大小，時常可以發現我們忙碌的背影。

另外，在學生會本學年開展的眾多活動中，除了每月例行一次的“宣傳欄評比”，我們部門還負責“中文演講比賽”、“海報大賽”、“廣告設計大賽”等活動。在策劃活動、布置會場、組織同學參賽的過程中，我受益匪淺。不光在一定程度上提升了個人綜合素質，鍛煉了個人的組織協調能力。而且通過努力服務于同學，實現了自身的價值。此外，校刊《學團工作通訊》的出刊，使全校師生都能從中了解

我校學團工作的動態。我也參與了編輯、印刷、分發的工作。編寫期刊是一件繁瑣的工作，需要一個人的細心和耐心。初稿經過一遍又一遍的修改和校正，才得以出版面世。從中，我體會到了：“不經歷風雨，怎么能見彩虹？”人只有越磨礪，才會越犀利。

除此之外，我們還協助其他部門開展了一些活動，配合他們完成工作。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，使自己得到了很大的提高，同時讓我擴大了自己的人際交往圈。“每一個成員都是一本使我受益的大書。”在一次次的交流中，我在他們身上學到了很多東西。特別是我的學長們，親切果斷的工作作風，使我受益良多。在學生會里還有很多的經典語句，例如：“高調做事，低調做人”。雖然是一些詼諧的語句，但是確實拉進了彼此之間的距離，同時也不失為一劑調節精神的良藥。

工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。在過去的學年里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里，我還必須繼續努力，爭取做得更好。至于對未來工作的展望,我想做如下的構想:

1、強化宣傳部在學生會中的樞紐作用 宣傳部須履行以下職能：負責貫徹和落實學校及學生會的各項方針政策以及各項具體措施；充分利用各種宣傳手段，傳達上級的重要指示；負責重大節日，重大活動及其它活動的宣傳工作；加強學生會

內部各部門的信息交流，加強學生會的精神文明建設；聯系日新網、校報等機構對學校及學生會的重大活動進行全方位的宣傳；負責與其他學生團體組織的交流和溝通。

2、提升宣傳部在學生會活動中的影響力

不論是學生會還是社團活動，宣傳部將給予主辦方最大的協助，幫助其他部門宣傳活動內容，增強活動的校園影響力。同時在學生會和社團中樹立“有活動找宣傳部”的良好口碑，擴大部門的影響力。

3、加強部門內部的文化建設

和諧的部門人際氛圍是提升部門強大戰斗力的前提，因此組織開展“春游”、“心理素質拓展活動”等活動。通過進行活動，增強部門人員的凝聚力，使部門人員工作更有激情，配合更加出色。

4、選拔培養一批高素質的學生會骨干

“長江后浪推前浪。”從長遠出發，為了使宣傳部發展的更好，不但要使部門的經典制度得到良好的傳承，也要培養一批創造型高素質人才，只有不斷的創新和“敢作敢為”才能將宣傳部創建成一支有紀律、強戰斗力的學生會“生力軍”。

總之，因為有這樣一個團隊，使我在大學里不斷的展示自我，提升自我，團結，和諧，默契。最后預祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態迎接下一屆新成員，爭取取得更大的成績。

第三篇：工作總結與展望

工作總結與展望

在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年，2010年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。一年前我來到東方名苑，成為東方名苑的的一份子、成為上海卓鑒的一份子、成為了一名置業顧問，我和榮幸自己加入一個能代表公司形象直接面對客戶的這樣個銷售團隊。這一年的工作歷程，作為上海卓鑒的一名員工，我深深感到公司蓬勃發展的熱氣，公司同事拼搏的精神。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結是對一年的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

銷售這個行業是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己！雖然我剛踏入這個行業不久，沒有什么明顯的成績出來，但我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好。在與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。然后讓顧客買我們的房子，當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成為考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般說銷售工作中往往會存在一些失誤和問題，比如主觀認識不足；自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定；脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有的時候會錯過很多準客戶；對房子的講解不到位，談客戶的過程不到位，客戶回訪不到位。

當我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我會失落，會頹廢，但我很高興我的同事領導，他們引導我如何面對處理事情，如何調節自己的心情。

我覺得從事銷售行業用心就是最高的水平銷售技巧，優秀的售樓人員應該具備的專業素質：

第一，必備的專業知識，必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品；

第二，正確的售樓心態，誠信是根本，不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換位的思考。

第三，個人的儀容儀表以及潛在的高素質，專業的形象及彬彬有禮的舉止會讓我贏得良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四，具有和客戶良好的溝通能力，先讓客戶認同你，接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品。

第五，學會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當然還有和領導的關系。

第六，虛懷若谷，不斷學習。

以上都是我在工作中所要不斷改進的部分，作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，所以對于消費者的心理，顧客的需求就是我需要再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去還要展望未來。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力，認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎，成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升，在今年的工作中我要加倍的努力，拜訪更多的客戶，并且制定適合自己的任務，同時改善自己的銷售業績，要能做到：

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；

2、新一工作的具體目標：銷量目標學習目標；

3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念展望規劃可是自己成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把今年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為成功的銷售員！

希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會有新的突破，新的氣象。

第四篇：工作總結及展望

工作總結及展望

加入學生會一年了，在部長及部員們的幫助下，使我對學生工作有了更深層次地了解，個人的工作能力和政治素養和都得到進一步提高。在日常的工作中不僅能較好地完成上級交代的各項工作任務，還掌握到了與學生工作相關的其他知識以及怎樣為人處世的道理，這是比任何東西都寶貴的人生財富，也將讓我受益終生，因此我一直懷著一顆感恩的心兢兢業業地對待自己的工作。

現將我這一年來的工作情況總結如下：

上一年，我們學術的活動主要有“英語角”“萬圣節嘉年華”，“新年游園會”，“校友精英論壇”和“天籟”等等。在這些活動中我積極參與，在每一個活動中都澆鑄了我的熱情，我認真對待分配給我的工作，爭取暗示保質完成，我主要負責聯絡，采購，和老師聯系等等，通過這些活動，我受益頗多，真正參與其中，體會團體協作，增強了我的集體觀念，同時還讓我的組織能力得到了提高。我認識到了團結的力量，只有各部門之間積極配合，團結一致，才能讓我院學生會更加精彩。

最后我作出工作經驗總結，為下一步工作開展作好鋪墊： 1.“在其位，謀其政”，既然加入學術中心，就要恪盡職守，做好自己的本職工作；

2．虛心學習，誠實進步，不斷提高自己的寫作能力和組織能力； 3．加強與其他部門的交流合作，樹立團結協作意識，增強學生會凝聚力； 4．盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依靠其他部門的幫助，只有這樣個人能力才能真正得到提高；

盡管自己在工作中還存在著許多不足之處，但是我堅信天道酬勤，在今后的工作中取得更好的成績。同時，我衷心地希望學生會越來越好，祝愿同濟的明天更加燦爛與輝煌！

工作計劃

新一屆的學生會，有新的成員加入我們，我們將站在一個新的起跑線上，整裝待發地傾注更多期待。學術部將在院團委的指導下，在學生會主席團的領導下，堅持全心全意為同學服務的宗旨，不斷完善自我，為活躍校園文化氛圍而不懈努力，學術部堅持走“學術為主，實踐作證，醫德至上”的理論與實踐結合道路，借鑒之前的工作經驗和前輩留下的忠告，將學術部更好的發展。為更好地完成工作，我們始終精益求精，我們隨時滿懷激情，學生會學術部將以“求真務實，注重效率，講求質量”為工作準則，做出以下工作計劃：

一、部門架構

部長（統籌兼顧，總攬大局，執行學術部各項活動的最終決定權）副部長(協助部長管理部門日常事務，管理好部門相關事宜。部長有事時，代理部長執行部長權力)

二、工作計劃

學術部的主要任務是舉辦更多關于學術性的活動。憑借自身的能力加上總結學術部之前的工作經驗，認真寫好每一次策劃，把每一次的學術活動都做到最完善，在新的工作中添加創意，我們要讓同樣的活動帶有不同的色彩，讓每一個活動都具有魅力，我們要加強和其他各部門的關系和合作，讓活動更順利的進行。我們不單要培養學生能力，還要培養同學們敢打、敢拼、敢挑戰的精神，讓更多的人加入到學術活動，活躍校園學習氛圍。

（1）老生工作體驗交流會，在老生反校之際，聯誼老生，請即將畢業的學長們為在校生講述5年的醫學歷程，剛剛實習結束的返校生，心里一定有頗多感受，和學弟學妹們談談實習經驗和對社會的感受以及對將來的打算，請準備考研的學長，講講考研的心情和關于考研的準備。為低年級學生分享下當初過英語四、六級的經驗。

（2）新老生座談交流會，剛剛進入同濟的新生，在學習生活上都有一定程度的不適應，為解決這個問題，老生的指點是必要的。座談可以讓大一新生對專業和轉系有所了解,以及同學們面臨的英語四，六級、計算機二，四級等情況，為同學們解惑答疑，讓同學們能更加有準備得面對，學有動力，學有方法，學有成績。（可以與上一條合并）

（3）辯論賽（備用），為同學們的語言能力和應變能力提供鍛煉的平臺，豐富醫學生課外知識，組建學院辯論隊，在一次次與對手交鋒和教師點評中等到鍛煉，聯系兄弟學院及外校辯論隊進行交流會和友誼賽，提高我院辯論隊的整體水平。

（4）演講比賽（備用），既能鍛煉演講者的口才，又能讓聽眾從演講中悟得道理，加強道德培養，作為醫學生，不單單是要求成績優秀，更重要的是品德，在演講比賽中，將注重加強醫學生的道德素質培養。

（5）朗誦比賽（備用），朗誦做為語言的一種藝術，紀念性活動總是離不開它，跌宕起伏的語調，繞梁不絕的嗓音，贊頌、懷念、感激…..許多情感感染那許多聽眾，在系列活動中，能為活動添加更多色彩，可作為系列活動的開端鋪墊，也可作為結尾總結。

（6）專題講座，學生總是存在問題的，不管是學習方面還是為人處事上，很多人都需要一些技巧輔導和心靈啟示，針對性的專題講座讓學生學的更輕松，學習更有動力，人際交往更容易，心靈更健康。

（7）臨床技能比賽（待定），作為將來的醫生，只具備理論知識是不夠的，為了符合社會的需求、醫院的要求，增強同學們全面知識的操作及應用能力，促進同學們對既往知識的再學習，提高我校學生的素質，讓同學們成為一專多能、實用型、應用型的全面人才。

（8）英語角，作為學術的資深活動，前些年的英語角都沒能盡人意，我認為應該聽取廣泛意見，以及各位干事的意愿來決定是否繼續舉行，以及具體形式。

以上只是能預期的活動，很多活動具有相似性還要針對不同的形勢和情況取舍或者舉行其他的活動，真正做到為同學服務，不斷完善自我，改善校園學習氛圍。

三、內部建設：（本學期重點）（1）成員培養。我們將以部門介紹，各副部介紹工作內容及方法為主，參加素拓等對新干事進行培訓。積極指導干事的工作并培養了他們的基本工作操作能力，使每件工作都能責任到人，在每次活動結束及時總結，積極培養其思考能力，提高做事積極性。做到人人有事干，人人有收獲。著重培養干事的協調能力，公文寫作能力和普通交際能力，使干事能盡快熟悉部門的工作，樹立強烈的責任心和主人翁意識，為今后部門工作高效、高質地開展作好準備。

（2）會議記錄。學習部內部每次部門例會須有會議記錄，由人資干事專門負責。同時做好內部資料的收集整理工作。要求各干事對近期個人工作進行總結，包括工作方法、遇到的困難、解決方法、經驗等等。干事之間定期或不定期進行工作交接的交流。

（3）定期或不定期組織內部活動，加強內部成員的交流，增進感情。

（4）注意培養干事的個人能力，如說話能力，動腦能力等。

第五篇：工作總結與展望

工作總結與展望

轉眼半年過去了，這學期的工作也接近尾聲，很慶幸也很高興能夠加入金融學院的學生會，并且有幸進入我最喜歡的部門——項目部。項目部是一個重要的部門，我們的主要職責是檢查早自習，查看學生的出勤及是否認真學習，關心每一位同學，盡可能的讓他們抓住早晨的學習時間。開展大學生辯論賽，還有盡量配合其他部門活動等。通過學生會各個部門的努力和配合，我們部門的各項活動得以有序的順利完成，同時我們部的各部員都完成各自工作，并且部員之間積極配合，稟著“為同學服務”的原則，我們部的工作完成的非常順利，但同時我們也認識到了工作中的不足，但我們決心在以后的工作中改正不足，下面我對過去一學期項目部的工作做一下回顧和小結：

1、對于檢查早自習，我覺得由于分工的不同，還是應該加強默契吧。

2、對于辯論賽，這是項目部開展的很重大的活動。辯論賽的核心詞匯就為一個“辯”字，也正如這個辯，中間一個“言”，兩邊各自一個“辛”，雙方的辯手都是勢均力敵，每一方都有自己的論點和論據，雙方的觀點都不能完全主觀地評判誰對誰錯，二者都有道理，雙方的辯手就憑借自己的能言善辯，憑借自己的思維能力。爭取這場辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個人的反應能力和口才，促進思維發展，把自己的觀點說得令人信服，這對生活有很大作用，現在職場激烈，不是說要推銷自己嗎？我為我們項目部能舉辦這樣一個活動，感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。

3、對于策劃，以前自己從未接觸過。但現在有了基本的感知，并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色，但也在不斷接受歷練，一步步的在進步吧。

以上就是我對這一學期的工作總結，通過以上總結，我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足。

加入項目部，使我自己鍛煉了很多。首先，入學生會的面試，讓我在學長，學姐的面前展現了自我的風采，鍛煉了自己的表述等能力。其次，通過各個活動的舉行，我漸漸學會和別人打交道，如何將事情辦好，等等。這些都是做為一個學生會項目部成員帶給我的優勢。我也逐漸學會如何做好學生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足，我做事情還是不夠踏實、縝密，還是要學會進一步與人相處的禮節。我會在下學期的工作里，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作，做一個合格的學生會成員！

在下一學期新的中，我針對實際情況，做出了以下的展望：

1、積極檢查各班的早自習情況，做到更加嚴格，認真。

2、配合其他部門開展更多的活動。

3、寫出更精彩的策劃。

以上是我下學期的工作計劃，我決心在這一里努力提高自己的能力，改變自己的缺點。希望下一，我們部員更加能相互配合彼此工作，將我們的項目部越辦越好，為他增光添彩！

金融學院學生會項目部

侯研

2012年12月7日