第一篇：開業

開業常態活動工作流程

一、目的：為客戶提供良好的活動支持服務，提升活動支持質量，做到“以客戶為中心”的服務理念，特制定開業常態活動工作流程。

二、使用范圍：各聯盟公司開業常態活動支持人員。

三、名詞解釋：

四、引用文件：

五、職責：依據當地執行活動公司崗位做工作職責

六、活動方案：由總公司推廣部提出并編寫文案和整個活動流程：活動時間、地點、主題、形式規模、活動所需平面物料設計、邀約渠道、邀約說辭、優惠政策、人員分工、活動獎懲制度、活動所需采購、活動現場流程、活動現場搭建、活動講師、主持人、主持詞、活動課件、老總講話稿、費用投入等提出此次活動方案后提交總公司總經理審核后確認，傳至活動支持部，活動支持部帶活動方案去所做活動聯盟公司執行活動。

七、活動意義：提升公司品牌影響力；鍛煉團隊凝聚力；集中爆破銷售，產生階段銷量最大化提升品牌影響力，宣傳、知名度；公司現金流、快速回籠現金流；穩定客戶，抓實客戶，培養顧客忠誠度，建立良好的口碑宣傳；傳播公司動向，提升行業內的地位；現場氣氛，提高訂單，儲備客戶

八、流程內容（總公司推廣部制定活動規劃；提交總公司推廣部總經理和總公司總經理審批）

1、活動時間：活動落地確認時間定于活動開始前35天。如：3月15日活動要在2月10日前確認活動時間。

2、活動地點：活動落地確認地點定于活動開始前35天。如：3月15日活動要在2月10日前確認活動地點。依據活動形式和規模確定活動場地（室內：店內、酒店、劇場、體育館等；場外：店外、建材城外、大型廣場等；夜場：店內、酒店、劇場、體育館等）

3、活動形式

3.1、活動形式確認時間：定于活動開始前35天。如：3月15日活動要在2月10日前確認活動形式。3.2、活動形式類別：逛店類、品牌推廣宣傳類、新品發布會類、銷講類、設計類、風水類、小區專場類、聯誼類等。

4、活動主題 4.1、活動主題確認時間：定于活動開始前35天。如：3月15日活動要在2月10日前確認活動主題。4.2、活動主題名稱：如：品質315整裝拎包住。

5、活動平面設計

5.1、活動平面設計確認時間：定于活動開始前32天。如：3月15日活動要在2月13日前確認活動平面設計。5.2、活動平面設計由神州天鴻置家投資發展有限公司總公司品推管理中心設計，品推管理中心副總、運營綜合管理中心副總以及活動支持部總監確認后，方可傳至活動當地執行。5.3、活動平面設計內容：主題背景板、簽到背景板、戶外宣傳背景板、DM單、活動宣傳手冊、活動優惠背景板、活動主題易拉寶、活動優惠易拉寶、地貼、吊旗、彩旗、邀請函、財神卡、抽獎券、抽獎箱、簽到紙、兌獎卡、條幅、手卡、設計師臺牌、洽談區臺牌、財務區臺牌、總裁區臺牌、茶水區臺牌、公司介紹背景板、活動指引牌、活動工牌、特等獎、一等獎、二等獎、三等獎、活動場地平面圖、活動場地效果圖等。

6、活動物料制作及布置

6.1、活動物料制作確認時間：定于活動開始前30天。如：3月15日活動要在2月15日前確認活動物料制作。6.2、活動物料布置確認時間：定于活動開始前27天。如：3月15日活動要在2月17日前確認活動物料布置。6.3、活動物料制作：活動當地接收到神州天鴻置家投資發展有限公司品推管理中心所設計的活動平面后，由活動當地市場部負責人第一時間安排相關人員到活動當地廣告公司下單制作。6.4、活動平面物料蓄水期布置：簽到臺、簽到背景板、戶外宣傳背景板、DM單、活動宣傳手冊、活動主題易拉寶、活動優惠易拉寶、地貼、吊旗、彩旗、邀請函、財神卡、簽到紙、簽到筆、條幅、設計師臺牌、洽談區臺牌、財務區臺牌、活動工牌、禮品堆放等。

7、活動物料采購及管理

7.1、活動物料采購確認時間：定于活動開始前30天。如：3月15日活動要在2月15日前確認活動物料采購。7.2、活動物料采購內容及數量：根據活動形式和規模確定。7.2.1、禮品類

7.2.1.1、簽到禮：10元左右，全年集中采購，活動消耗數量根據活動規模確定（預計260份）。7.2.1.2、見面禮： 2000元左右，單場次隨機采購，活動只提供1份。7.2.1.3、訂單禮：200元左右，全年集中采購，活動消耗數量根據活動訂單確定（預計100份）。7.2.1.4、互動禮：50元左右，單場次隨機采購，活動提供10份。

7.2.1.5、抽獎禮： 50-2000元左右，單場次隨機采購，活動提供150份。7.2.2、公司標配類（需要帶公司LOGO）

7.2.2.1、符合活動要求的銷售工服和其他員工及臨促員工工服、工牌、胸花、臂貼胸卡（顏色分類區分客戶，區分接待）等。7.2.2.2、銷售道具：文件袋、文件夾、計算器、簽單薄等。7.2.3、餐飲類

7.2.3.1、糕點類：5-8種，活動消耗數量200份。

7.2.3.2、零食類：2-3種，干果袋裝；3-5種，方便水果，每次活動消耗數量200份。7.2.3.3、冷熱飲類：小瓶礦泉水活動消耗數量200瓶、大桶（2L）飲料3-5種活動消耗數量各10瓶，速溶咖啡活動消耗數量4盒，紅酒活動消耗數量5瓶。7.2.3.4、餐具類：活動提供酒杯數量100個、紙杯數量500個、大餐盤數量20個、一次餐盤、刀叉數量300份。7.2.4、道具類

7.2.4.1、活動消耗抽獎氣球數量260個、互動氣球數量100個。7.2.4.2、活動消耗金蛋數量260個、木錘數量3把。7.2.4.3、活動消耗紅包數量260個。7.2.4.4、活動消耗手拍數量600個。7.2.5、設備類

7.2.5.1、活動提供投影儀數量1臺、翻頁筆數量1只、對講機數量10臺。7.3、活動物料管理原則：出庫登記、入庫清點（具體按公司庫房管理條例執行）、訂單給退單還（具體按公司銷售活動禮品管理條例執行）。

8、活動客戶召集渠道及方法

8.1、活動客戶召集渠道確認時間：定于活動開始前30天。如：3月15日活動要在2月15日前確認活動客戶召集渠。8.2、活動客戶召集渠道：根據活動形式和規模確定活動召集渠道。8.3、活動客戶召集渠道形式：

8.3.1、電視、廣播媒體：運作時間活動前7天。8.3.2、報紙：運作時間活動前15天兩期。

8.3.3、網絡（QQ群、論壇、微信、門戶網站推廣）：運作時間活動前1個月。8.3.4、樓盤（團購、硬廣植入、業務守拉客戶等）：運作時間活動前1個月。8.3.5、電話短信 ：運作時間活動前1個月。

8.3.6、DM、邀請函（小區、建材城、人流密集地方）：運作時間活動前1個月。

9、活動宣導啟動會

9.1、活動宣導啟動會召開時間：定于活動開始前30天。如：3月15日活動要在2月15日前召開活動宣導啟動會。9.2、活動宣導啟動會參與人員：要求所有員工全部參加。9.3、活動啟動會宣導內容

9.3.1、活動主題、時間、地點、形式及規模、場地布置、行走路線、當天流程 9.3.2、活動優惠及銷售道具、邀約說辭、壓單說辭。

9.3.3、活動任務目標：邀約目標、售卡目標、訂單目標、回款目標。9.3.4、活動獎罰制度：高獎勵低處罰+體能處罰。

9.3.5、活動人員分工：詳見《活動物料準備與人員安排表》。9.3.6、活動召集渠道及方法：按照第8點執行。9.3.7、活動物料準備：按照第6、7點執行。

10、活動場地布置

10.1、活動場地布置時間：定于活動開始前1天。如：3月15日活動要在3月15日前布置活動場地。10.2、活動場地布置內容：可參考《活動物料準備與人員安排》表。

10.2.1場外區： 會外活動主題桁架、優惠桁架、拱門、彩旗、氫氣球、條幅、花籃、地毯、停車引位、活動場地指示牌等

10.2.2迎賓區 地毯、花籃、迎賓禮儀16人、活動場地指示牌、客戶接待人員8人 10.2．3簽到區 ：簽到桌、布、椅、簽到紙、筆、簽到禮品、資料袋、資料、小瓶礦泉水、抽獎箱、抽獎卡、客戶分類胸貼、電話3臺、許愿卡、許愿樹或背景墻、簽到背景墻等 10.2.4茶水區 ：桌、布、咖啡機、咖啡豆、塊糖、純牛奶、水果、干果、西式糕點、紅酒、紅酒杯、紙杯、飲料、一次性餐叉、水果容器、糕點容器、垃圾簍、電源插排、餐巾紙等

10.2.5產品展示區： 公司產品、燈光、圖示介紹、2名產品講解員

10.2.6洽談區： 圓桌、圓椅、筆記本、電源插排、干果、抽紙、垃圾簍、預算紙、筆、客戶調研問卷、訂單薄、設計師桌牌

10.2.7財務區 ：桌、椅、布、PS機、收據、財務桌牌、警戒線、電源插排 10.2.8抽獎區 ：抽獎背景板、警戒線、氣球紅包金蛋、對應獎券

10.2.9兌獎區、禮品擺放區 ：禮品、禮品背景、獎項展示、桌、椅、布、兌獎登記薄、兌獎牌 10.2.10音頻燈光控制區： 電腦、話筒、翻頁筆、投影儀、影響、電源插排 10.2.11主席臺區 ：主席臺、講桌、話筒、主題背景LED頻、禮品方堆等 10.2.12客戶區： 座椅、手拍

10.2.13總裁簽售區： 總裁臺牌、桌椅布、警戒線、簽字筆 10.2.14危機處理區： 咖啡、水果、糕點、禮物

11、活動流程時間節點

13：00-14：00 客戶簽到，期間播放公司宣傳片。

14：05-14：10 活動開始，主持人簡單介紹公司及本次活動流程。14：10-14：15 抽取活動準時到場禮、暖場，提升活動氛圍。

14：15-14：50講師講座，講解公司介紹及家裝運營模式 穿插互動問答。14：50-15：00請總公司領導，公布活動當天優惠。

15：10-15：10請出嘉賓、總公司領導、直營店/聯盟店領導啟動開業球宣布正式營業。

15：10-17：00公布準時到店獎，開始參觀體驗館和簽單。15：20-17：00 開始抽獎。17：00-------活動結束。

12、活動彩排

12.1、活動彩排時間：定于活動開始前1天。如：3月15日活動要在3月14日前進行彩排。12.2、活動彩排參與人員：要求所有員工全部參加。12.3、活動彩排內容

12.3.1、活動物料清點確認：按照第6、7點執行。

12.3.2、活動客戶整理分類：確定參加活動客戶（訂單客戶、做預算客戶、來過店面客戶、多次邀約客戶）；不確定參加活動客戶（邀約但一直沒有時間、通過媒體、戶外宣傳自己來的客戶）。12.3.3、活動客戶接待步驟：客戶由推廣人員邀約進店——客戶代表接待——禮貌用語、標準肢體語言——簡單介紹公司實力、運營模式——詢問客戶那個樓盤什么戶型，裝修風格預算和對家裝的理解程度——轉展廳看樣板間——安排合適的設計師——簡單設計概念和預算——配合壓單。12.3.4、活動客戶壓單步驟：向客戶介紹公司實力、運營模式——給出預算——公司優勢——此次活動優惠——限時限量——簽單——抽獎。12.3.5整個現場活動流程

13、活動結束后工作 13.1活動結束撤場：按工作區域依次有序清點分類歸納撤離現場（主席臺—音頻控制區—禮品區—抽獎區—財務區—茶點區—洽談區—產品展示區—簽到區—業主座位區—迎賓區—場外區）13.2活動總結：

13.2．1當天活動結束1小時后，所有參與活動員工全部集合開活動總結會。13.2.2、數據統計類：到場客戶數據（客戶類別及到場渠道）、簽單客戶數據（客戶類別及到場渠道）、交款客戶數據（客戶類別及到場渠道）、禮品發放數據、未到場客戶數據（原因分析后如何跟進）、未簽單客戶數據（原因分析后如何跟進）、公布投入產出率 13.2.3、總結活動過程中的不足之處和可取之處 13.2.4、各項任務完成情況的獎罰兌現

14、參加活動人員儀表儀容及規章制度

14.1儀容儀表：

14.1.1工服統一、工牌統一、胸花、形象一致

14.1.2銷售道具 統一文件袋、文件夾、計算器、簽單薄 14.1.3飲食不可食用有刺激性食物，不可口嚼口香糖 14.2規章制度

14.2.1活動啟動后無特殊原因所有參與活動員工停休；活動后補休

14.2.2所有員工客戶數據不可出現假單，如發現一次罰款500元，第二次直接開除

14.2.3活動期間各部門目標一致通力合作，嚴禁推諉扯皮，吵架事件，責任劃分問責制，誰的問題誰負責。

15、設立活動危機處理中心

15.1主要任務處理客訴問題，有臨危決斷之權 15.2原則安撫為主，大事化小、小事化了； 15.3目的保障活動正常進行

16、活動執行——活動復盤會即每天的工作內容 16.1活動客戶：每天邀約量、宣傳單頁派發量、售卡量、進店量、簽單量、回款量以此“五量”推進預估統計活動“三數”預計到場客戶數、訂單數、回款數

16.2活動物料及其他工作看活動推進表即《活動物料準備與人員安排》表

第二篇：開業

開業，創業12種融資手段

中國融資報告網 作者：不詳 來源：融資通 點擊數：1329

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目前各地實行和創新出來的中小企業融資方式主要有以下12種：

綜合授信 即銀行對一些經營狀況好、信用可靠的企業，授予一定時期內一定金額的信貸額度，企業在有效期與額度范圍內可以循環使用。綜合授信額度由企業一次性申報有關材料，銀行一次性審批。企業可以根據自己的營運情況分期用款，隨借隨還，企業借款十分方便，同時也節約了融資成本。銀行采用這種方式提供貸款，一般是對有工商登記、年檢合格、管理有方、信譽可靠、同銀行有較長期合作關系的企業。

信用擔保貸款 目前在全國31個省、市中，已有100多個城市建立了中小企業信用擔保機構。這些機構大多實行會員制管理的形式，屬于公共服務性、行業自律性、自身非盈利性組織。擔保基金的來源，一般是由當地政府財政撥款、會員自愿交納的會員基金、社會募集的資金、商業銀行的資金等幾部分組成。會員企業向銀行借款時，可以由中小企業擔保機構予以擔保。另外，中小企業還可以向專門開展中介服務的擔保公司尋求擔保服務。當企業提供不出銀行所能接受的擔保措施時，如抵押、質押或第三方信用保證人等，擔保公司卻可以解決這些難題。因為與銀行相比而言，擔保公司對抵押品的要求更為靈活。當然，擔保公司為了保障自己的利益，往往會要求企業提供反擔保措施，有時擔保公司還會派員到企業監控資金流動情況。

買方貸款 如果企業的產品有可靠的銷路，但在自身資本金不足、財務管理基礎較差、可以提供的擔保品或尋求第三方擔保比較困難的情況下，銀行可以按照銷售合同，對其產品的購買方提供貸款支持。賣方可以向買方收取一定比例的預付款，以解決生產過程中的資金困難。或者由買方簽發銀行承兌匯票，賣方持匯票到銀行貼現。

異地聯合協作貸款 有些中小企業產品銷路很廣，或者是為某些大企業提供配套零部件，或者是企業集團的松散型子公司。在生產協作產品過程中，需要補充生產資金，可以尋求一家主辦銀行牽頭，對集團公司統一提供貸款，再由集團公司對協作企業提供必要的資金，當地銀行配合進行合同監督。也可由牽頭銀行同異地協作企業的開戶銀行結合，分頭提供貸款。

項目開發貸款 一些高科技中小企業如果擁有重大價值的科技成果轉化項目，初始投入資金數額比較大，企業自有資本難以承受，可以向銀行申請項目開發貸款。商業銀行對擁有成熟技術及良好市場前景的高新技術產品或專利項目的中小企業以及利用高新技術成果進行技術改造的中小企業，將會給予積極的信貸支持，以促進企業加快科技成果轉化的速度。對與高等院校、科研機構建立穩定項目開發關系或擁有自己研究部門的高科技中小企業，銀行除了提供流動資金貸款外，也可辦理項目開發貸款。

出口創匯貸款 對于生產出口產品的企業，銀行可根據出口合同，或進口方提供的信用簽證，提供打包貸款。對有現匯賬戶的企業，可以提供外匯抵押貸款。對有外匯收入來源的企業，可以憑結匯憑證取得人民幣貸款。對出口前景看好的企業，還可以商借一定數額的技術改造貸款。

自然人擔保貸款 2002年8月，中國工商銀行率先推出了自然人擔保貸款業務，今后工商銀行的境內機構，對中小企業辦理期限在3年以內信貸業務時，可以由自然人提供財產擔保并承擔代償責任。1 自然人擔保可采取抵押、權利質押、抵押加保證三種方式。可作抵押的財產包括個人所有的房產、土地使用權和交通運輸工具等。可作質押的個人財產包括儲蓄存單、憑證式國債和記名式金融債券。抵押加保證則是指在財產抵押的基礎上，附加抵押人的連帶責任保證。如果借款人未能按期償還全部貸款本息或發生其他違約事項，銀行將會要求擔保人履行擔保義務。

個人委托貸款 中國建設銀行、民生銀行、中信實業銀行等商業銀行相繼推出了一項融資業務新品種——個人委托貸款。即由個人委托提供資金，由商業銀行根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等，代為發放、監督、使用并協助收回的一種貸款。辦理個人委托貸款的基本程序是：1．由委托人向銀行提出放款申請。2．銀行根據雙方的條件和要求進行選擇配對，并分別向委托方和借款方推介。3．委托人和借款人雙方直接見面，就具體事項和細節如借款金額、利率、貸款期限、還款方式等進行洽談協商并作出決定。4．借貸雙方談妥要求條件之后，一起到銀行并分別與銀行簽訂委托協議。5．銀行對借貸人的資信狀況及還款能力進行調查并出具調查報告，然后借貸雙方簽訂借款合同并經銀行審批后發放貸款。

無形資產擔保貸款 依據《中華人民共和國擔保法》的有關規定，依法可以轉讓的商標專用權、專利權、著作權中的財產權等無形資產都可以作為貸款質押物。

票據貼現融資 票據貼現融資，是指票據持有人將商業票據轉讓給銀行，取得扣除貼現利息后的資金。在我國，商業票據主要是指銀行承兌匯票和商業承兌匯票。這種融資方式的好處之一是銀行不按照企業的資產規模來放款，而是依據市場情況（銷售合同）來貸款。企業收到票據至票據到期兌現之日，往往是少則幾十天，多則300天，資金在這段時間處于閑置狀態。企業如果能充分利用票據貼現融資，遠比申請貸款手續簡便，而且融資成本很低。票據貼現只需帶上相應的票據到銀行辦理有關手續即可，一般在3個營業日內就能辦妥，對于企業來說，這是“用明天的錢賺后天的錢”，這種融資方式值得中小企業廣泛、積極地利用。

金融租賃 金融租賃在經濟發達國家已經成為設備投資中僅次于銀行信貸的第二大融資方式。金融租賃是一種集信貸、貿易、租賃于一體，以租賃物件的所有權與使用權相分離為特征的新型融資方式。設備使用廠家看中某種設備后，即可委托金融租賃公司出資購得，然后再以租賃的形式將設備交付企業使用。當企業在合同期內把租金還清后，最終還將擁有該設備的所有權。通過金融租賃，企業可用少量資金取得所需的先進技術設備，可以邊生產、邊還租金，對于資金缺乏的企業來說，金融租賃不失為加速投資、擴大生產的好辦法；就某些產品積壓的企業來說，金融租賃不失為促進銷售、拓展市場的好手段。

典當融資 典當是以實物為抵押，以實物所有權轉移的形式取得臨時性貸款的一種融資方式。與銀行貸款相比，典當貸款成本高、貸款規模小，但典當也有銀行貸款所無法相比的優勢。首先，與銀行對借款人的資信條件近乎苛刻的要求相比，典當行對客戶的信用要求幾乎為零，典當行只注重典當物品是否貨真價實。而且一般商業銀行只做不動產抵押，而典當行則可以動產與不動產質押二者兼為。其次，到典當行典當物品的起點低，千元、百元的物品都可以當。與銀行相反，典當行更注重對個人客戶和中小企業服務。第三，與銀行貸款手續繁雜、審批周期長相比，典當貸款手續十分簡便，大多立等可取，即使是不動產抵押，也比銀行要便捷許多。第四，客戶向銀行借款時，貸款的用途不能超越銀行指定的范圍。而典當行則不問貸款的用途，錢使用起來十分自由。周而復始，大大提高了資金使用率。

創業融資邏輯十三條 中國融資報告網 作者：不詳 來源：中國創業融資網 點擊數：1023

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投資人最想知道的是“經營邏輯”，邏輯也就是你去怎樣思考一件事。下面的13個有關“經營邏輯”的問題，它們是投資人判斷的依據。假如你能把這13個問題答案都準備好，還不能保證一定會有投資人投資你，但是他們一定會對你刮目相看。

1、企業定位

企業定位反映出企業的經營策略，在產業價值系統里，你要用自己的產品和服務明確界定自己的角色。我們說勞力士賣的是附加在產品上的身份和名望，可口可樂賣的是品牌和配方。投資人總是試圖從你的商業計劃書中獲得你對于企業定位，進一步說就是你得有與眾不同的定位。

2、執行摘要

這是吸引投資人愿意了解你的計劃的唯一機會。在硅谷，比較標準的商業計劃不會超過20頁，執行摘要不超過300字，演示的話用Pow□erpoint不要超過10張。一個邏輯清楚的結構是三言兩語就能講完。執行摘要的重點在于你要按照順序說明下面這幾方面：市嘗團隊、財務、技術。

3、正當性

為什么要做？為什么現在做？為什么由你來做？正當性不是合法性，而是正確性。知識和技術的創業通常都是發現問題，然后就要去解決問題，而沒有很好的診斷問題。它沒有跟投資人很清楚地報告為什么要用某種方法來解決問題，是否還有其他解決問題的方法，這僅僅是從WHY到解決的簡單步驟，而沒有回答好上面的三個WHY。

4、你承擔什么風險？

不可以為自己準備救生艇。你今天去創業，那投資人要看你的風險是什么，投資人更多考慮的是你為此投入了多少時間、多少資源、多少金錢，甚至你是否愿意為他放棄你已經非常穩定的工作和收入。投資人不會愿意承擔比你更大的風險。

5、企業遠景與經營模式說明

將好的構想妥為包裝。你應當把你的企業標注得有非常清楚的遠景，未來幾年你的企業會變成什么樣的格局，讓投資人能有一個期待。

6、產品與服務基本介紹

既能說明創意，又能保護自己的智能財產。創業者并不需要將創業計劃中的核心技術問題全面透露，你讓他感到有意思即可。

7.最想要解決什么問題？

解決問題而不是制造問題。因為投資人對你的領域可能會很陌生，投資人可能會發現，不需要你那樣大的成本就能達到同樣的效果。你要清楚界定準備解決什么樣的問題，而不要過度設計。找到解決方案，就是找到市常

8、團隊是否完整？缺少什么人才？

了解自己的不足，誠實面對它并要求協助。創業者的團隊通常都有一個特點叫做臭味相投、物以類聚，你能說你們面對市場上其他優秀組合的競爭時，通過他們就能打贏這場仗嗎？團隊應當吸收各方的優秀人士加入。你的團隊如果能夠勇于承認你的弱點，可能會獲得投資人的幫助，你會得到投資人的真心相待。董事會與創業團隊的關系應該是諍友的關系。

9、顧客在哪里？如何留住他們？

如果你是顧客，你會如何選擇？這一點你應當為投資人解釋，但是不要廢話。有人說我留住顧客的方法就是不斷地給他折價券，其實這完全不算是留住顧客的策略，因為只要別人給了更大折扣的折價券，顧客馬上走。應當以好的產品和服務去開發顧客。你要讓顧客體驗到價格以外不可替代的價值。

10、投資人的競爭者在哪里？核心競爭力如何？

新經濟時代，競爭者無所不在。告訴你的投資人競爭者在哪里，即讓投資人知道他投資的潛在風險是什么？所謂核心競爭力是什么呢？就是發展你的核心成員，運用你的核心技術，達到你的核心目標。

11、市場占有率幾何？如何推論？

積極進取或一廂情愿，其實只有一線之隔。不進則退，你應該有一個快速成長的規劃，你應當告訴投資人，你有多大的野心，你將在多短的時間內獲得多大的市場占有率，投資人才有機會為投資得到回報。你要證實你推論的可信性。

12、何時損益平衡？如何推論？

推論一定要有數據支持，不能憑空想象。

13、介紹專業詞匯

展現表達與溝通技巧，這是企業領導人的重要特質。溝通與傳播不僅是口才的問題，面對投資人、面對股東、面對那些非專業的人士，你應該有本事把你的專業講到他們聽懂，講到他們喜歡。

>>融資實戰:創業融資概要

融資實戰:創業融資概要

中國融資報告網 作者：不詳 來源：中國創業融資網 點擊數：1250

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創業

創業（venturing）是指企業走向成熟的過程，創業不僅僅局限于某種類型的公司或公司的規模，不能簡單地將創業理解為起步（start-up）階段，創業并不一定是新辦一家企業從小做到大，也不一定必須有新產品或高新技術。通過管理變革、市場拓展、引入新的商業模式，將經營已經穩定或有一定規模的企業重新創建成適應產品創新和市場創新需要的企業，這也是一種創業。還有很多創業企業家借助投資公司的力量，收購現有企業，或扭虧為盈，或實現超常發展，在體現自己的價值的同時，也幫投資商實現了資本的增值。創業融資 大部分創業企業在發展過程中都需要融資，融資的方法有兩種：一種是股權融資，另一種是債權融資。創業企業由于風險大、資產少，一般不能指望從銀行獲得多少貸款，其需求的資金大部分是通過私募（private placement）獲得的股權投資。有較大發展潛力的創業企業在股權融資時可以向創業投資公司（venture capital company）尋求資金上的支持。而創業投資基金（或稱風險投資基金）的投資對象主要是新興中小型企業，也包括需要通過并購重組實現再創業的成熟企業，以及找到新的擴張機會的老企業。

吸引投資者的投資并不是一件容易的事，企業家（entrepreneur）一定要有充分的準備。如果企業具備吸引投資的基本要素，也就是有一個優秀的管理團隊、有很好的市場機會、還有良好的運作機制和可行的實施計劃，那么獲得資金的機會是相當大的。

在與創業投資公司談判時，我們建議：

* 企業高層親自出面與投資商洽談，通常只有企業家自己才了解企業的實際情況和發展方向。

* 與創業投資洽談時要直接、簡練、開誠布公，大家的時間都寶貴，沒有必要兜圈子。

* 要虛心聽取投資者的意見，盡量避免與投資者爭論。投資者有可能問一些令你不愉快的問題，好像他在故意挑你的毛病，或懷疑 你的智力水平；其實他們只不過想要弄清問題，以便提出建設性的意見。

* 不要奢談即將到手的大定單或可能的巨額投資。嘴里的饅頭比畫出來的餅更實在。

* 追求價值（Value），而非評估（Valuation），不要拿“專業機構”的評估報告或認證書來嚇唬人。

* 選擇最可能幫助你成功的投資公司，而不是出價最高的投資公司。

融資過程中最容易犯的錯誤是低估了融資所需要的時間，千萬不要等到急需資金時才抓緊融資。你越是急需資金，你的談判籌碼就越低。

創業初期融資的五個渠道

中國融資報告網 作者：不詳 來源：融資通 點擊數：1362

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目前國內創業者的融資渠道較為單一，主要依靠銀行等金融機構來實現，其實，創業融資，要多管齊下，千萬別吊死在一棵樹上，這樣才能多多益善。

渠道一：銀行貸款。銀行貸款被譽為創業融資的“蓄水池”，由于銀行財力雄厚，而且大多具有政府背景，因此在創業者中很有“群眾基礎”。創業者從申請銀行貸款起，就要做好打“持久戰”的準備，因為申請貸款并非與銀行一家打交道，而是需要經過工商管理部門、稅務部門、中介機構等一道道“門坎”。而且，手續繁瑣，任何一個環節都不能出問題。

渠道二：風險投資。在許多人眼里，風險投資家手里都有一個神奇的“錢袋子”，從那個“錢袋子”掉出來的錢能讓創業者坐上阿拉丁的“神毯”一飛沖天。但風險投資是一種高風險高回報的投資，風險投資家以參股的形式進入創業企業，為降低風險，在實現增值目的后會退出投資，而不會永遠與創業企業捆綁在一起。而且，風險投資比較青睞高科技創業企業。風險投資家雖然關心創業者手中的技術，但他們更關注創業企業的盈利模式和創業者本人。

渠道三：民間資本。目前，我國民間投資不再局限于傳統的制造業和服務業領域，而是向基礎設施、科教文衛、金融保險等領域“全面開花”，對正在為“找錢”發愁的創業者來說，這無疑是“利好消息”。而且民間資本的投資操作程序較為簡單，融資速度快，門檻也較低。很多民間投資者在投 資的時候總想控股，因此容易與創業者發生一些矛盾。為避免矛盾，雙方應把所有問題擺在桌面上談，并清清楚楚地用書面形式表達出來。

渠道四：創業融資寶。創業融資寶，是指將創業者自有合法財產或在有關法規許可下將他人合法財產進行質(抵)押的形式，從而為其提供創業急需的開業資金、運轉資金和經營資金。辦理創業融資寶的手續較為簡便，創業者只要有資產，就可申請貸款，貸款期限最長為半年，可充當抵押的物品范圍非常廣泛，房產、大宗物資、有價證券、機動車、名表等凡價值在300元以上的都可以。

渠道五：融資租賃。融資租賃是一種以融資為直接目的的信用方式，表面上看是借物，而實質上是借資，以租金的方式分期償還。該融資方式具有以下優勢:不占用創業企業的銀行信用額度，創業者支付第一筆租金后即可使用設備，而不必在購買設備上大量投資，這樣資金就可調往最急需用錢的地方。融資租賃這種籌資方式，比較適合需要購買大件設備的初創企業，但在選擇時要挑那些實力強、資信度高的租賃公司，且租賃形式越靈活越好。

創業融資要巧算成本

中國融資報告網 作者：不詳 來源：融資通 點擊數：1379

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這次加息之后，央行給了農村信用社等金融機構更大的利率上浮權，也就是說作為廣大貸款者來說，貸款成本將更高。而許多人在創業時往往求“資”若渴，為了籌集創業啟動資金，根本不考慮籌資成本和自己實際的資金需求情況。

加息之后，廣大創業者在融資時一定要考慮成本，掌握創業融資省錢的竅門，最大限度地降低融資成本。

按照金融監管部門的規定，各家銀行發放商業貸款時可以在一定范圍內上浮或下浮貸款利率，比如許多地方銀行最高上浮系數為貸款基準利率的2.3倍。其實到銀行貸款和去市場買東西一樣，挑挑揀揀，貨比三家才能選到物美價廉的商品。

相對來說，國有商業銀行的貸款利率要低一些，但手續要求比較嚴格，如果你的貸款手續完備，為了節省籌資成本，可以采用個人“詢價招標”的方式，對各銀行的貸款利率以及其它額外收費情況進行比較，從中選擇一家成本低的銀行辦理抵押、質押或擔保貸款。

如果你有購房意向并且手中有一筆足夠的購房款，這時你可以將這筆購房款“挪用”于創業，然后向銀行申請辦理住房按揭貸款。住房貸款是商業貸款中利率最低的品種，如五年以內住房貸款年利率為4.77%，而普通三至五年商業貸款的年利率為5.58%，二者相差0.81個百分點，辦理住房貸款曲線用于創業成本更低。如果創業者已經購買有住房，也可以用現房做抵押辦理普通商業貸款，這種貸款不限用途，可以當作創業啟動資金。

精打細算，合理選擇貸款期限。銀行貸款一般分為短期貸款和中長期貸款，貸款期限越長利率越高，如果創業者資金使用需求的時間不是太長，應盡量選擇短期貸款，比如原打算辦理兩年期貸款可以一年一貸，這樣可以節省利息支出。另外，創業融資也要關注利率的走勢情況，如果利率趨勢走高，應搶在加息之前辦理貸款，這樣可以在當內享受加息前的低利率。

中國企業境外融資再添新渠道

中國融資報告網 作者：不詳 來源：全景網絡－證券時報 點擊數：1069

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本報訊北京產權交易所27日與德國證券交易所簽訂戰略合作協議，雙方今后將共同輔助中國企業赴歐洲資本市場上市融資。

依據協議規定，北交所此后將充分發揮產權大市場的資源優勢，系統地把國內優質企業項目輸送到世界知名證券交易所，實現ＩＰＯ融資并公開上市，并力爭探索出中國產權市場和國際資本市場直接“鏈接”的合作模式。

北交所成立于1994年，是國務院國資委選定的從事中央企業國有產權轉讓業務的試點產權交易機構之一。此前北交所曾搭建了多條中國企業與境外資本對接的橋梁，為各類項目的投融資雙方推薦專業中介機構，提供咨詢服務，并協助與政府等相關機構進行溝通。

企業投資&融資關系

中國融資報告網 作者：不詳 來源：財會信報 點擊數：2248

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在美國一些大型公司中，在CFO之下，除了設有會計長與財務長之外，還設有專門負責財務規劃方面的高層管理人員，三者均屬于副總經理等級。其中，財務規劃副總經理（vice president for financial planning）的主要職責是對公司主要的資本收支進行分析和規劃。比如，是否進入一個新的產業,是否退出已在的產業,對各方建議的兼并、收購、分拆等動議進行分析等。一個稱職的財務規劃副總經理必須具備企業投融資財務規劃運作技術，以完成其職責。

按照西方國家的標準，目前我國的多數企業尚沒有真正的CFO，雖然有不少公司已經設立了總會計師、財務總監和CFO的職位，但在堂皇的名號之下，他們的職權其實都很有限，大多數財務人員所能做到的還只是屬于會計范圍內的工作。包括企業投融資在內的重大決策還是由企業的一把手或CEO來做出。

在我國的傳統企業中，投資與融資活動往往是由不同的人來完成的。一般地，投資行為被認為是企業戰略的一部分，屬于重大事項，因而其責任歸于企業高層管理者如總經理。而融資行為往往等同于跑貸款，主要是與政府、銀行打交道，因此，多由會計部門來完成。

近年來，在我國一些積極尋求變革的企業中出現了投融資經理這一新興職位。這些企業已經認識到，資金是企業的生命鏈，有效的資金投入、可靠的融資渠道、快速的資金周轉，是保證企業正常運轉的基本條件。目前，國家對個別行業采取了一系列的調控措施，這就對企業的資金狀況提出了更高的要求，因此，投融資人員的職責和地位也就變得更加重要了。指派專門的人員或設立單獨的部門來負責企業的投融資決策并予以實施，正是順應了當今企業發展的要求。投資與融資的決策過程

在美國企業中，一般來說，投資決策的過程大體是：首先識別投資機會；再對各個投資機會進行調查、分析和評估；在此基礎上，進一步圍繞“市場、技術、財務”進行綜合分析、評估，提出若干個可行性方案；根據決策目標、方案可行性和對方案的滿意程度這三者的統一，科學、民主的擇定投資方案；最后是對這個方案進行完善并付諸實施。

企業制定融資決策的過程，也即確定最優資本結構的過程。具體決策程序是：首先，當一家企業為籌措一筆資金面臨幾種融資方案時，12 企業可以分別計算出各個融資方案的加權平均資本成本率，然后選擇其中加權平均資本成本率最低的一種。其次，被選中的加權平均資本成本率最低的那種融資方案只是諸種方案中最佳的，并不意味著它已經形成了最佳資本結構，這時，企業要觀察投資者對貸出款項的要求、股票市場的價格波動等情況，根據財務判斷分析資本結構的合理性，同時企業財務人員可利用一些財務分析方法對資本結構通行更詳盡的分析。最后，根據分析結果，在企業進一步的融資決策中改進其資本結構。

當前我國大多數企業的投融資決策過程尚未規范化。去年4月，南開大學完成了一項關于“我國企業投融資運作與管理研究”的國家自然科學基金研究項目。該項目通過對全國近700家企業的問卷調查，探詢經典投融資理論在我國的適用性，力圖找出我國企業投資長期以來效率低下、融資渠道狹窄、融資成本高昂和上市公司虧損等問題的癥結所在。通過調查問卷的統計結果及其分析，結果發現，我國企業的融資行為基本上是受投資引導的。在融資方面，融資成本是影響企業負債融資的最重要因素；融資方式較為單一；企業融資決策受政府宏觀調控政策及其它具體政策的影響較大。在投資方面，我國市場對于企業投資具有引導作用；但投資決策的科學性不足；投資決策的激勵機制不健全。此外，我國企業某些與投融資決策相關的問題偏離了經典理論。由此可見，對于我國企業來說，當務之急是參照西方發達國家企業中較為成熟的體系來建立與我國企業具體情況相適應 13 的科學合理的投融資決策程序，只有樹立了標準，才有可能使企業從投資與融資的活動中獲得最大的利益。投資與融資決策中的評估方法

根據2000年對美國企業所進行的一項調查，結果顯示，在對投資項目進行評估時，有74.9％的CFO總是或幾乎總是使用凈現值法，75.7％的CFO總是或幾乎總是選擇內含報酬率法，55％的CFO總是或幾乎總是使用投資回報率下限法和回收期法，51％的CFO總是或幾乎總是使用敏感性分析法，還有近40％的CFO使用市盈率法。由此可見，不同企業在制定投資決策和評估投資項目時，所采用的度量方法各不相同，不存在某一種統一的標準方法。

由于企業融資需要付出成本，因此企業在籌集資金時，首要的工作是預估并確定企業的融資規模。籌資過多，或者可能造成資金閑置浪費，增加融資成本；或者可能導致企業負債過多，使其無法承受，償還困難，增加經營風險。而如果企業籌資不足，則又會影響企業投資計劃及其它業務的正常開展。因此，企業在進行融資決策之初，要根據企業對資金的需要、企業自身的實際條件以及融資的難易程度和成本情況，量力而行地確定企業合理的融資規模。

在實際操作中，企業確定籌資規模時一般可以采用經驗法和財務分析法。經驗法是指企業在確定融資規模時，首先要根據企業內部融資與外部融資的不同性質，優先考慮企業的自有資金，然后再考慮外 14 部融資。二者之間的差額即為應從外部融資的數額。此外，企業融資數額多少，通常要考慮企業自身規模的大小、實力強弱，以及企業處于哪一個發展階段，再結合不同融資方式的特點，來選擇適合本企業發展的融資方式。財務分析法則是指通過對企業財務報表的分析，判斷企業的財務狀況與經營管理狀況，從而確定合理的籌資規模。由于這種方法比較復雜，需要有較高的分析技能，因而一般在籌資決策過程中存在許多不確定性因素的情況下才加以運用。使用該種方法確定籌資規模，一般要求企業公開財務報表，以便資金供應者能夠根據報表來確定提供給此企業的資金額，而企業本身也必須通過報表分析來確定可以籌集到多少資金。

從目前來看，我國企業投資決策的科學性不足。據調查顯示，有一半的企業認為應以同期銀行貸款利率作為折現率的估計值，這明顯缺乏科學性。在關于“是否曾經錯過投資機會”的調查中，被調查企業中很多都曾因缺乏科學的決策方法而錯過了好的投資機會。為數不少的企業由于外部環境變化超出預期，而導致實際投資業績低于預期。這些調查結果表現出我國的企業缺乏對投資風險的科學評價能力。

企業投資&融資關系

中國融資報告網 作者：不詳 來源：財會信報 點擊數：2250

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在融資方面，我國企業的融資方式較為單一，銀行貸款是最經常使用的融資方式。在各種負債方式中，短期銀行貸款也占據了絕對重 15 要地位。形成這種現象的主要原因在于短期銀行貸款更容易獲得。由于我國企業的融資、進而資本結構，受政府的宏觀調控政策及其他具體政策影響較大。因而在企業進行融資時所考慮的各種因素中，政策因素是列于融資成本之下的第二重要因素。這樣，也就影響甚至制約了企業采用科學的方法來進行融資決策，以做出合理的融資行為。

第三篇：開業演講稿

中心店開業演講稿

尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：

大家上午好！

金秋送爽，又到了收獲的季節。今天，我們懷著喜悅的心情，隆重的舉行xx凈水器在xx中心店的開業典禮。值此開業之際～首先請允許我代表xxx凈水器xx分公司以及我們的全體員工~向各位蒞臨指導的領導、即將共同譜寫輝煌篇章的各位經銷商朋友～各位尊敬的媒體業界朋友～以及今天來參加xxx凈水樂都中心店開業的消費者～表示衷心的感謝。感謝你們對xxx凈水xx中心店給予的鼎力支持以及為xxxx的發展所付出的艱辛努力～謝謝大家了！現在我宣布xxx中心店開業典禮正式開始。

首先，大家可能對于對于我們xx品牌還不太了解，現在我簡單的給大家介紹一下xxx。

我們xxx凈水xxx年成立于xx，專注凈水。自xxx年進入中國市場以來，我們立足于科技之城xx，專注于產品研發，取得了多項技術專利，成為中國凈水行業核心材料的供應商。經過十多年的發展，xxx已經發展成為集研發、生產、銷售與服務為一體的凈水企業，我們的產品線齊全，有家用凈水，商用凈水和工程凈水。xxx堅持的是對凈水品質的追求和健康飲水的初衷，傳遞的是對安全飲水的理念和生活哲學。

今天，我們xxx凈水器來到xx，也是為大家送來了一份健康，一份關愛。xxx中心店，是一家集凈水器銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋于一體的體驗店，也是省內首家標準化凈水器銷售服務一體的體驗店。它擁有國際水準的標準、形象和硬件配套設施。xxx店，將徹底解決有凈水需求用戶在xx售后服務的煩惱；將使廣大用戶同步享受國際品質的產品和服務；掀開xx凈水行業的全新篇章！

這么多年的市場磨練，讓我們深深體會到，只有真誠、實實在在地回報用戶、回報社會才能獲得社會大眾認可、信賴和支持，這也是xxx長久發展的驅動力。我們將一直遵從xxx “誠信為本，質量永恒”的企業宗旨，本著“客戶得到滿意、員工得到提升、企業得到發展”的服務理念，以“誠心、細心、耐心、用心”的服務準則，向廣大用戶提供高性價比的產品和完善的售后服務。

今天我們的開業活動還為大家準備了三個大禮，大家想知道嗎？

好的，現在就給大家說說我們的驚喜大禮。第一份大禮，今天所有到店消費的朋友都可以享受我們的原價九折的折扣活動。第二份大禮，就是我們的所有的朋友，只要你的家中已經安裝了凈水器的都可以參加我們的換購活動。不限品牌，不限機型！第三份大禮這個就厲害了。一會我們將會從今天的來賓中間抽取3名超級幸運客戶，我們免費贈送一臺凈水器！驚喜嗎？三重好禮送給發、大家，送一份健康給大家。也是提前預祝大家中秋節快樂！闔家團圓！也祝福我xxx中心店生意興隆！把最好的服務送給我們的樂都人民！

下面有請我們xxx店的xx總為我們中心店開業致辭！掌聲歡迎！感謝xx總真摯的演講，請大家再次把掌聲送給xx總。（抽獎）

今天我們很榮幸的邀請到我們xxx有限公司的銷售總監xxx蒞臨活動現場，xxx進入凈水行業x年了，一直以市場為導向，具有豐富的市場經驗，下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎xx總為我們說兩句。

感謝xx總的精彩演講，讓我們再次將掌聲送給遠道而來的xx總。下面我宣布xxx旗艦店開業典禮圓滿禮成，請所有來賓一會移步到我們xxx酒店用餐，再次感謝各位在百忙之中抽空來到現場，祝每一位朋友身體健康、生活愉快，謝謝大家！

第四篇：開業賀詞

上汽大眾城市展廳開業慶典致辭

各位領導、各位嘉賓、各位朋友：大家好！

今天是秦漢新城考務中心-上汽大眾航天九州城市展廳開業慶典，出席今天慶典的有上汽大眾西北區商務總監李總，有航天九州總經理，有長期以來對秦漢新城考務中心城市展廳的籌備和發展給予大力幫助和支持的社會各界朋友們，首先我代表秦漢新城考務中心向各位領導和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

秦漢新城考務中心大眾城市展廳將以一流的管理、一流的服務、一流的品牌、一流的信譽服務于大家，服務于西安尤其是西咸新區的廣大客戶，為發展——大西安作出自己的貢獻。努力打造駕考行業專業服務品牌，為大西安車主做好服務，為廣大學員做好服務，真正成為——汽車駕培服務與汽車文化直接溝通的橋梁，讓上汽大眾的產品通過我們的服務惠及廣大客戶，讓城市展廳的服務通過我們的傳遞得到充實和延伸，在此我代表秦漢新城考務中心的全體員工對給予我們支持和幫助的各位領導及各位朋友再次表示衷心的感謝！

最后，祝各位領導及各位朋友身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！

第五篇：開業策劃書

開業策劃書范文

開業策劃書文章作者：敏忠賢文章加入時間：XX年10月20日11:24開業策劃書現在的大部分的營業廳中只是單純的辦理與手機相關的業務及費用的處理，很難在其上突破局限做出更多的迎合消費者的特色服務，我們磨子橋聯通營業廳在不變聯通業務及服務的情況下，大膽的設置與手機相關的產品及服務，旨在一切為消費者的利益及愛好出發。磨子橋聯通營業廳位于科華北路24號，比鄰四川大學幾周遍的各個高校，是學生人群集中的地方，在5月1號開業，其由于特殊的地理位置和環境，我們為了迅速的擴大其在學生人群中的影響力和號召力，體現出我們此次開業的主題：“原來服務可以這樣完美”擬此開業策劃書。

一、開業主題：“原來服務可以這樣完美”

二、磨子橋聯通營業廳內布置：

我們磨子橋聯通營業廳開業慶典的店內布置主要體現兩個主題：

一個是“喜慶開業”，一個是“對消費者服務”。

1、店內POP：吊旗、X展架由聯通提供的的開業宣傳POP吊旗、X展架，在店內主要區域懸掛和首要位置展示主要突出營業廳開業的喜慶氛圍。

2、花籃及花卉：開業的當天在營業廳的門口擺放4個花籃里面的花以紅色為主，左右各兩個。在消費者的第一視覺上產生喜慶的愜意。

三、店外布置：紅色氣充拱型門：在營業廳門口放置一個直徑15米的紅色拱門。在拱門上懸掛開業條幅。增加開業當天的喜慶氛圍。◆卡通氣模：在營業廳的門口設置兩個卡通氣模，更加增加了營業廳開業時的風味。色氣球拱門：在營業廳的大廳正門口外，設置紅黃藍三色的彩色氣球拱門，一方面可以營造開業的喜慶氛圍另一方面可以營造出較為強烈的時代氣息。

四、營業廳開業宣傳：

在開業的前期，用DM單的形式向社會及周邊的學生人群發放，利用其中的廣告宣傳和人群的從眾心理宣傳營業廳的開業方式及對消費者的讓利情況。

六、說明：此項活動最終解釋權歸磨子橋聯通營業廳所有廣告與實物不近相同或有出入的，一切以磨子橋聯通營業廳內的公告版為準，恕不另行通知。