第一篇：為什么說在天貓買紅木家具更有保障？——高居明作《明說》第三期

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為什么說在天貓買紅木家具更有保障？

——高居明作《明說》

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搬著家具去廠家問。說白了就是買虧了、買假了，原本圖的是個品牌保障，卻沒買到相應的安心。

天貓店：天貓旗艦店是品牌直營，不賣假貨。

天貓店有三種，旗艦店、專賣店和專營店。其中旗艦店是品牌直營，需由具備一般納稅人資格的公司主體開設。而賣場里的實體店，往往都是個體戶。

以我們自己舉例，高居明作天貓旗艦店，是品牌商標所有者在天貓開設的直營店。而高居明作品牌商標又直屬于浙江高居家私有限公司，屬于這一類店鋪中的廠家直營店，包括線下三個體驗中心，也是廠家直營模式。

在這種情況下，不管是自生產還是與京派工匠合作的精品館，產品質量都由品牌所有者自己監管并把握。品牌追求的是長期發展，重視的是口碑和成長空間，所以不存在經銷商只逐利益的情況，質量當然有保障！

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這筆錢，直至你收到家具并滿意，才會由您自己操作確認收貨，付到我們的賬戶中。在此期間，誰也拿不走你的錢，除了支付寶。而我們愿意相信，經過這么多年的發展和進步，支付寶處于有效監管之下，是一座穩若磐石的支付平臺。

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對你來說，天貓用強有力的手段，篩選出如我們一般的優秀商家，從源頭掐斷“一錘子買賣”的可能，保證金先行賠付制度也為售后維權提供了保障。而對我們來說，珍惜是因為來之不易。歷經波折開起的旗艦店，為這事業聚在一起的小伙伴，可愛的客人們給的曬圖和評價，還有你們的信任和喜愛，我們不會舍棄。

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卻是非洲花梨。拿著收據想退貨，店方卻矢口否認。李女士唯一的出路大概是找電視臺曝光，可能得到的是商家私下里一點點象征性的“封口費”。

天貓店：七天無理由退貨，就讓你任性又怎樣。

你放心，我們會對你負責，客服與你的旺旺聊天都會兌現的；你放心，寫在詳情頁里的所有文字，都是我們的保證書；你放心，我們寄出的產品質量明示卡上明確標注了產品用材，具有法律效力，證據明明白白交到你手上；你放心，七天無理由退換貨是給你的特權，即使是單純的不喜歡，也可以申請退換，如果是因為質量問題，我們會承擔來回的郵費。

老規矩，三句話結束今天的話題：

1.使用支付寶在天貓購物，安全；

2.在天貓旗艦店購物比實體店購物，安全；

3.在有線下體驗店的天貓旗艦店購物，安全。（沒錯，說的就是我們！）下期《明說》再見。