第一篇：理發店營銷方案

理發店營銷策劃技巧方案

問：不好意思打擾大家?，F在實在遇到個難題，我朋友開了一家理發店，現在生意不太好。請教下各位高手，有什么好的營銷策略啊。

答：你這個問題太寬泛了。你朋友那個理發店一般都有什么消費項目??？

問：跟其他理發店差不多的，就是一般的洗剪吹，燙發，染發，頭發護理等等一些服務。

答：那你們現在是怎么擴展客源的。

問：一般就是周圍的小區居民。前段時間搞過打折促銷，但是一打折就有客戶來，活動完了，就沒客戶了?，F在很頭痛，不知道該怎么辦。

答：你這樣做活動肯定沒效果，大部分商家都是搞這些促銷活動，甚至上團購網站，引來的都是貪便宜的，根本不是精準的目標客戶。

問：還請陳總多多指點啊，那我們現在該怎么做？

答：我直接說說如果要我運作的話，我會怎么做吧。更多請 關注 超常規營銷 貼吧

問：好的，太感謝了。

答：

首先我會規劃一下自己的消費項目，進行一下分類，分別打造前端尖刀產品，中端盈利產品，后端項目。

問：

具體怎么做呢？ 答：

第一、燙染頭發是美發店的常態盈利產品，這個只適合做中間端的產品，并且這個服務的消費頻率不是很高，平均每年也就2次左右，低頻率的更不適合做前端；

第二、對于理發店來說，前端獲取顧客的尖刀產品必須是高頻率的剛需，而這個服務在理發店來說，剪頭發就非他莫屬了，這個就可以做為前端的產品切入市場，采取超低價抓取會員；

比如僅需108元即可辦理剪發的年卡，并且還贈送88元的水果巧克力蛋糕。這個蛋糕可以去整合其他商家的禮品就行了。

具體怎么整合，我這里就不說了，細節太多。你可以私下來找我，我給你說說

問：厲害啊，太感謝陳總了。答：

然后前端瘋狂的辦他個5000張卡出去

這樣，每個月都可以獲得1—2次和目標客戶接觸的機會，有了機會就有了消費的可能，這樣就可以附帶的推薦護發和后期的燙染四季服務；

第三、當你有了前端的會員基數，后端賺錢的點太多了。

比如把客戶對接給一些女性美容會所，女裝，瑜伽等等，或者跟他們合作，拿提成。

問：

厲害，太高了。謝謝陳總，現在有一些思路了。

答：

所以，不要盲目的去做促銷。那樣就是短時間的快感，搞完就沒后續了。做生意要的是持續穩定的賺錢。

把產品打造好，把前端后端的先后順序布局好，你的生意就能打造成真正的自動化賺錢機器了。更多請關注 超常規營銷 貼吧 問：

是的?，F在大部分人做生意都很盲目，再不去改變，學習，真的要被市場給淘汰了。以后請陳總多多指教啊。

答：

呵呵，可以啊。我這還有一些生意操盤的實操案例資料，都是我花了錢弄來的，你可以拿去學習參考下。

問：

太感謝了，陳總大愛啊。我怎么能獲得這些干貨呀。有什么條件嗎？

答：

呵呵，沒啥條件，交個朋友而已。你私聊我吧，我發給你。

問：

好的，太感激了。

第二篇：理發店營銷計劃書

理發店營銷計劃書

摘要：

新店開張，通過免費理發的活動來推廣和宣傳我們的店鋪，對市場進行細分，將我們的品牌理念定位為“家一樣的感覺”和“讓你真正與眾不同”兩點上，通過會員卡制度，積分兌獎活動，代理制來鞏固我們的老顧客和發展我們的新顧客。在提供服務的過程當中，要使顧客建立起依賴感和忠誠度，要將我們的產品和服務理念融入顧客的思想當中，要讓我們的顧客在店里找到和別處與眾不同的地方，同時聽取顧客的意見，作出積極的改善。

四．總結

一． 市場分析

1.市場現狀和策略：

校園內理發店市場競爭力很大，學生是一個善變的人群，同時也是很好建立忠誠度的人群，而現在大部分同學都有一個所忠于的理發店。校園內的美發市場是一個低端市場，只能以低技術，低成本，地產品來占領這個巨大的市場才是重中之重?，F今，校園里大部分理發店處于那種相對原始的作坊式管理，而且沒有較好的宣傳手段和管理理念。2.企業目的和任務：

我所供職的理發店一直以來生意就不是很好，沒有固定的顧客，所以企業的想要建立起一批忠實的顧客，獲得市場的小部分份額，經過發展在理工大學其他校區建立連鎖店，盡量占領一般的市場。3.營銷的外部環境分析：

在校區內大部分學生還是不會花很多的錢整理頭發，所以我們要把價格定在一個大眾的高度，而且必須在檔次上有所不同。在成本方面，主要花銷是房租、理發師工資、水電費和器材磨損費，其中房租占有最大的比重。4.內部環境分析：

（1）優勢：在校園內開發廊的優勢就是有一批數量巨大而且穩定的顧客，另一方面校園內的花銷相對來說較少，顧客比較單一，無需較多的高級器材，而且在器材上也不需要有很大的分類，同時也可以招一些學生作為鐘點工，可以很好地解決人多較忙的情況，有很大的人力資源，同時也不需要支付很多報酬。（2）劣勢：由于發廊剛開，還沒有一定的顧客基礎，每年有三個月沒有顧客（學校假期）。（3）預期變化：獲得一定的顧客基礎，最好可以達到病毒營銷的效果，讓更多的人了解到店鋪的情況。

二． 營銷策略

1.獨特的需求和態度：

大學生作為一個特殊的群體，對于生活有著積極的態度，他們追求的是低消費高享受的的生活。他們需要的是性價比高的服務和產品，同時也是大學生注重感情，在購買的同時同時也注重虛榮心的滿足。2.營銷組合描述：（1）市場細分：

市場細分就是企業很據消費者之間的需求差異化，把整體市場按照一定的標準劃分為若干個類似的消費者群體。在校園內的消費者也有不同的經濟狀況，所以在提供服務的時候必須有所區分，在價格上進行分級制定，于此同時也將美發師分成若干等級，不同等級提供的服務也有所不同（例如洗發精、毛巾等的不同），通過不同的服務當然價格也就自然出現了分級。這就會人一種用最高等級的服務就會高人一等的心理。

（2）市場定位：

市場定位是根據競爭者現有的產品在細分市場上所處的低分和顧客對產品某些性能的注重程度，塑造出本店的鮮明個性。大學生身處外地，所以我們應該給他們家的溫暖，我們可以在情感上定位我們的服務：“家一樣的感覺”。同時，每一個大學生都渴望與眾不同，所以我們也可以從這一點出發，定位為“讓你真正的與眾不同”。（3）產品：

發廊提供的洗剪吹燙染護外賣所有的服務項目都是我們的產品，我們銷售的就是所提供的服務項目。

技術創造顧客，銷售創造業績。發廊的業績的好壞就取決于技術和銷售。很多發廊從業人員通常都把銷售簡單的理解成不管用什么方法和手段把產品推銷給顧客。其實銷售里面包括服務、溝通、客戶管理、售后等系統的技巧。（4）銷售活動：

① 新店開張，可以采取三天免費理發，洗頭，營養的活動，吸引顧客，將我們的服務和產品，我們的店鋪定位理念灌輸給大家，這是一種類似于病毒營銷的方法，因為大學生每一個都會有他的人際圈，簡單的一次免費就會通過顧客的口將我們良好的服務和特殊的理念傳到更多人的耳中。

② 為了穩定住忠誠的老顧客，也是為了發展新顧客，在顧客護理期間，為顧客免費辦理的促銷卡，在金額享受一定的優惠，即辦理月卡比每單次消費的費用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣，享受店內各種優惠項目。③ 采用積分制度，發廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內贈送的產品、禮物、免費燙發等，還可以參加其他的優惠活動。以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

④ 采用長期有獎促銷的形式，在顧客購買了某一款產品或某些價位的美發項目后，發廊可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段?？少浰鸵恍┬《Y品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進行摸獎促銷，如在店內設定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據消費后的金額，通過摸獎的形式，來激勵消費。

⑤ 采用代理返點制度，設立店鋪代理，大學生消費多少次即可免費獲得，或者通過繳納一定的金錢，代理需要定期續訂，每一位代理介紹一位顧客，店鋪會給予一定的積分獎勵或者金錢獎勵。

三． 行動計劃

1、建立信賴感

一流的發廊人員花80%時間去建立信賴感，最后只需花20%的時間就能成交；三流的人員花20%的時間去建立信賴感，后用80%的力氣去成交，也很難成交。而在大學里面，學生注重感情，建立信賴感就成為了重中之重，我們要去找出顧客頭發上存在的問題。一個顧客會購買產品是因為他的頭發有問題存在，問題就是需求。而后，我們的理發師應該先進行平常性的聊天，初步了解顧客的需求和性格上的特點，然后提出這個問題，認真和消費者探討，這一探討的過程就是建立信賴感的過程。同時，我們的理念就是建立家的感覺，我們要掌握每一個顧客的基本資料，包括名字，專業，老家等等，而在顧客進門的時候我們可以第一時間說出這些信息，這是十分重要的，也是快速增加顧客忠誠度的方法。

第三篇：理發店管理經營方案

理發店管理經營方案

一

員工準時上下班，熱情接待顧客，面帶笑容，耐心回答客人的詢問。最好的態度為顧客做好接待工作。

二

敬業，積極進取，努力學習專業知識，不斷提高業務水平和工作能力，提高服務質量。

三

在工作崗位服務要熱情禮貌，周到，工作要認真負責，力求準確無誤，完成工作。

四

理發店除了經營和技術培訓之外，員工還要有工作規則的指示，這樣會避免日后產生誤會。所以經營管理者都必須設立員工規則，積極營造和保持專業理發店的形象。用心為顧客服務，達到顧客的滿意。

五

工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊。工作地點不得擺與工作無關的物品，設備用完后必須放回原處，并清理干凈。

六

全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工

第四篇：理發店國慶節活動方案

活動目的：

1、穩定老顧客

2、發展新顧客

3、提升**美容院在該地區的著名度

活動要求：預備5000元**貨品作活動用(公司送出10套褻服)

活動時間：(促銷時間：9月29日——10月5日)

活動流程：

一、邀宴客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。

二、會議流程：(18：30——21：00)

1)主持人公布晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎

a 感謝XX年對**美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友_________ 特獎大禮一份________;

b 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到**美容院領取)

5)顧客代表講話

(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容

師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》)

6)褻服秀

7)**協會會長隆重推薦**產品

8)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者，即可送褻服優先享有)

a 找托下定金 b 美容師游說顧客促成9)公布促銷時間，歡迎到**美容院咨詢

10)表演舞蹈，公布晚會結束。

促銷活動

公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案，促成消費

美容院須做的工作

1、正確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發邀請，并告知公司)

2、租會場(ok廳飯廳均可，可以割據實際人數定)

布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)

水果、糕點及獎品的預備

第五篇：2015年理發店活動方案

2015活動方案方案多種

1、送剪發卡 回饋老顧客

凡是在本店做大頭的顧客，一律贈送6張精剪卡（有效期為1個月），這樣做的目的是吸引客流，增加店內的客流量；

2、燙發0元，倒膜帶回家

凡是在店內購買倒膜的顧客，贈送1次燙發，例如：380元一套倒膜，贈送價值280元的燙發一次，這樣可以刺激顧客做燙發，提升店鋪燙染人氣的同時，也能給洗護部門帶來更大的客流量； 3、3人同行，免單一人

店鋪可在適當的節假日推出多人同行，免費1人的活動，這樣有利于顧客之間的結伴而行和相互轉介紹

4、聯營促銷

制作一些免費（或者超低價的感受卡）去贈送給左鄰右舍不同行業的單位（例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮）

5、抽獎活動

凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動，抽獎箱里務必要高中獎率（免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等）

6、燙染后贈送洗護套裝

對于客戶想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然后有洗護套裝贈送，例如：

店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了，而且還有價值88元的洗護套裝贈送，相當于做了全頭燙染才花110元，平均到燙發和染發單項也才各是55元而且，超值?。?/p>

7、與大附近大超市、大賣場合作

與商場負責人談好，凡是在商場購買到一定數量物品的顧客，憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、8、情人節活動

店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送（例如巧克力+玫瑰花等）

9、分時段促銷法

店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費（或者是超低折扣的活動）來充充店鋪冷淡時間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發一律免費、但洗頭費照收（或者剪發只收7元（簡單中式沖洗+剪發）這類活動來吸引顧客）通過這樣的來贈送閑時的經濟效益；

10、造型送大頭貼

針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導消費者橫行消費

11、充值送牛奶

顧客在店鋪充值達到一定額度的，可贈送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠，而不是單純的贈送店鋪本身的項目；

12、顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

（1）． 我們可以將免費燙發的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

（2）． 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

（3）． 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

13、凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

a 套全能浪漫無損燙發原價ss元+靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。b 套全能浪漫無損燙發原價x x元+姜療護發原價x x元套餐優惠

14、剪發卡優惠辦卡活動：

洗剪吹卡三次x x x元，特價x x元，并送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發，只需花x x元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)

15、儲值卡優惠方案

銅卡vip：

儲值1000元，實際享受消費者額1200元

銀卡vip：儲值1600元，實際享受消費者額2000元

金卡vip：儲值3000元，實際享受消費者額4000元

白金vip：儲值5000元，實際享受消費者額7200元（僅限10名消費者）

16、轉介紹積分獎勵活動

對于已經是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優惠就越多；這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業務員，實現無為銷售；

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

對于店鋪的會員，可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目（個別高成本的項目除外）均可享受免費，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑；

18、免費試做促銷

免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法：發廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環。

19、消費積分贈品促銷

消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到發廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運用方法：發廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。20、次數促銷

次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優惠，可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。

運用方法：發廊可設定如顧客在第幾次做剪發后可免費進行一次發廊指定的美發項目，第幾次做剪發后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定

21、折扣促銷

打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法，發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。篇二：2015年理發店國慶節活動方案

2015年理發店國慶節活動方案

七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。假如顧客想購買88元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠37元(88-51=37)，可以提供更多的高于88元的產品供顧客挑選，同樣產品上貼“xx元”的爆炸貼。

促銷活動主題：

迎中秋慶十一，美發店獻禮驚喜不斷!促銷活動時間：

20xx年9月27日--20xx年10月8日

促銷活動目的：

1、通過這次雙節促銷，提高美發店的知名度和品牌影響力;

2、增加新顧客，穩定老顧客;

3、刺激中秋國慶節顧客的消費欲望，提升美發店的營業額;

4、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

促銷活動內容

(一)優惠大降價美發套餐

在活動當天，美發店推出188元的美發套餐，包括洗剪吹，染發，離子燙，造型為一體的美發活動，為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到最優質的服務。(二)限量美發套餐

現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐，包括剪發、陶瓷燙、護理，當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。(三)團購美發套餐

時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西，不但價格優惠，而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷，所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的欲望。

美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。(四)全家美發套餐

殊不知我們每個人都需要剪發，護理頭發，所以美發店可以推出全家美發套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發，美發店也可以讓理發師設計一些母女發型，或者是父子發型，來帶動全家一起來理發的欲望。

促銷注意事項

1、在美發店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發產品質量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。2015元旦理發店促銷活動方案

美發店理發店元旦促銷活動怎么做?用什么活動比較好呢?冬季是美發的旺季，元旦前后更是農歷春節前的理發旺季。下面小編為大家整理了一份元旦促銷活動方案(案例》以供大家參考，希望對大家有所幫助。

活動主題：冬季顯風情，燙出好心情。新潮發型全能浪漫無損燙

活動日期：12月15日至1月8日 活動宗旨

(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。(2)借此活動讓顧客認同本店專業技術和服務，提升整個店的客單價，形成新的高價戰略。(3)通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神，并得到凝聚和發揮。(4)創造達成個人和團隊最好的業績。

(5)脫離競爭壓力,穩定客群，拉開與競爭對手的距離。(6)立體造勢，大量吸引人。

(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下，才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基礎。

(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會，穩定顧客群，更好控制顧客消費周期。(9)激勵團隊以團隊利益為出發點，營造一個比、學、趕、幫、超氣氛.(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉?；顒觾热?1)對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創造大客群。(2)內部設定燙發套餐，剪發卡銷售責任目標數，創造高單價高額業績。(3)規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰并舉。

(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。(5)凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。

其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用發型設計軟件進行免費給顧客設計發型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發店沒有的。(6)凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

a套 全能浪漫無損燙發原價ss元 + 靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。

b套 全能浪漫無損燙發原價xx元 + 姜療護發原價xx元套餐優惠

剪發卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xxx元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當日購買貴賓，可購買靚點青春染發，只需花 xx元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)活動前的準備

(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容，做到人人皆知。

(2)準備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：

a 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。

b 店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。

c 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。短信更好些，因為短信不管如何，一旦發到顧容手上，他定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。