第一篇：天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目訪談提綱(中層)

天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目

中層干部訪談提綱

天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目訪談提綱

（中層）

【致詞】本公司高層領導已經意識到本公司的經營管理中還有不少缺點，包括他們自身也有不少做得不盡人意之處，因此他們特別希望通過此次訪談工作達到認識問題、反省問題進而解決問題的目的，因此這項訪談是既關系公司發展又關系您個人利益的重大活動；還有，本項目組所做的調研與訪談是匿名的，即對公司內所有人員（上級、下級與同事）都是保密姓名的（除非您主動要求公開），因此請您幫助我們完成這項重要的活動！

1． 您覺得自己工作中最成功的方面在哪里？一個公司要取得成功（獲得持續發展）的必要條件有哪些？針對本公司而言呢？可以按重要性排序嗎？您對本公司發展歷史和發展模式的評價是怎樣的？

2． 您認為實現管理者實現有效管理的關鍵是什么？可能碰到的困難有哪些？解決這些困難的辦法和對策是什么（映射性問題）？

3． 那么針對本部門而言，您認為目前管理當中的可能問題有哪些？您認為合適的解決辦法和對策有哪些？對于研發、人力資源、技術、銷售、生產等類型工作的評價怎樣？對于整個公司呢？

4． 您對一個公司的領導班子怎么看（映射性問題）？針對本公司而言呢？

5． 您是如何考核下屬的工作成績的？有相應的獎勵（處罰）措施嗎？效果如何？（如果回答“不好/不太好”）您有什么好的辦法嗎？那么關于您呢？

您對本公司的薪資報酬體制怎樣看？（如果回答“有缺陷”）您有什么建議和意見嗎？那么關于您呢？您在本公司的職責是什么？您對自己履行該職責的情況滿意嗎？（如果回答“不滿意”）問題出在哪里？有什么好的解決辦法沒有？您對自己在本公司的發展前途怎么看？

6． 您對本公司的機構和崗位設置怎樣看？（如果回答“有缺陷”）您有什么建議和意見嗎？您對本公司的管理制度評價是怎樣的？運作中有什么實際困難？（如果回答“有缺陷”）您認為好的改進辦法是什么？

7． 您的部門員工的基本素質和日常表現如何？他們對公司的忠誠度和認同感如何？您的部門員工間的人際關系怎樣？（如果回答“不好/不太好”）有好的解決辦法嗎？

8． 對于本公司的內部管理與發展，您認為還有什么好的意見和建議嗎？

天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目

中層干部訪談提綱

天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目訪談提綱（交流版）

（中層）

1．您對公司的發展歷史與發展模式的評價。2．您在公司的工作經驗。3．您對員工考核與激勵的看法。

4．您對公司組織機構和崗位設置的看法。5．您對公司管理制度的看法。

第二篇：天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目訪談提綱(員工)

天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目

員工訪談提綱

天地科技股份有限公司上海分公司咨詢項目訪談提綱

（員工）

【致詞】本公司高層領導已經意識到本公司的經營管理中還有不少缺點，包括他們自身也有不少做得不盡人意之處，因此他們特別希望通過此次訪談工作達到認識問題、反省問題進而解決問題的目的，因此這項訪談是既關系公司發展又關系您個人利益的重大活動；還有，本項目組所做的調研與訪談是匿名的，即對公司內所有人員（上級、下級與同事）都是保密姓名的（除非您主動要求公開），因此請您幫助我們完成這項重要的工作！

1． 請您先談談您的工作感受？您感覺最成功的是哪些方面？還有哪些方面需要改進嗎？

2． 一個公司要取得成功（獲得持續發展）的必要條件有哪些？針對本公司而言呢？可以按重要性排序嗎？您對本公司發展歷史和發展模式的評價是怎樣的？

您認為一個公司的中高層領導應具有怎樣的個人品質和業務才能（映射性問題）？針對本公司而言呢？對本公司中高層領導您的評價是怎樣的？

3． 您在本公司的職責是什么？您對自己履行該職責的情況滿意嗎？（如果回答“不滿意”）問題出在哪里？有什么好的解決辦法沒有？您對自己在本公司的發展前途怎么看？

4． 您的工作成績是怎么考核的？有相應的獎勵（處罰）措施嗎？您認為這種辦法合理嗎？（如果回答“不合理”）您認為好的辦法是什么？

5． 相對于您的貢獻而言，您認為您的薪資報酬是否恰當？（如果回答“不恰當”）問題出在哪里？您認為什么樣的薪資報酬是合理的？您對本公司的考核與薪資體制評價是怎樣的？（如果回答“有缺陷”，）您認為好的改進辦法是什么？

6． 您對本公司的機構和崗位設置評價是怎樣的？（如果回答“有缺陷”）您認為好的改進辦法是什么？您對本公司的管理制度評價是怎樣的？（如果回答“有缺陷”）您認為好的改進辦法是什么？

7． 您認為您的同事的基本素質和日常表現如何？他們對公司的忠誠度及對公司的認同感如何？您的同事之間、部門之間工作配合得怎樣？您的部門員工間的人際關系怎樣？（如果回答“不好/不太好”）有好的解決辦法嗎？

8． 對于本公司的內部管理與發展，您認為還有什么好的意見和建議嗎？

第三篇：如何設計企業文化咨詢的中層領導訪談調研提綱

如何設計企業文化咨詢的中層領導訪談調研提綱？

字號：小大

類別： 管理技能 時間： 2009-12-10 來源：中國總裁培訓網

標簽：訪談法?

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? 好評 轉發 打印 收藏 MSN推薦 博客引用（這是本人為我國某著名教育教團做企業文化咨詢時所設計的中層干部訪談提綱）

1.企業要迎戰商業競爭，只有正確認識自己是誰、清楚自己在未來競爭環境中的優勢與劣勢所在，才能更好地參與市場競爭與競爭制勝。因此我們需要認真、客觀地挖掘本企業能夠制勝的優勢關鍵，并以科學的方式，全面改革存在的劣勢弊端，揚長避短，超越自我。那么，請您概要地談談本企業具有的五大優勢與存在的五大劣勢，以及目前在哪些方面需要迫切提高和改善？

2.本企業由無到有、由小到大、由弱勢走向強勢，歷經了風風雨雨的考驗。那么，您認為本企業存在、發展、壯大的最終目的或根本意義是什么？為什么？

3.沒有理想的人生是茫然的；人找不到自己的奮斗理想，必將迷失于汪洋的大海中、荒廢在干熾熱燥的沙漠里。而企業擁有了永遠為之奮斗、希望達到的發展圖景，不僅能凝聚、激勵員工，而且它的存在會得到社會更多的支持與回報。請您談談本企業的愿景是什么？您個人的理想與本企業的愿景是否和諧一致？為什么？及您覺得本企業應構建一個怎么樣的發展藍圖？為什么？

4.一事物是否具有價值，不僅取決于它對什么人有意義，而且還取決于誰在做判斷。價值觀不同的人很可能做出完全不同的判斷。如果一個把判斷作為本位價值的企業，當利潤、效率與創新發生矛盾時，它會自然的選擇后者，使利潤、效率讓位。企業價值觀說白了就是企業提倡什么、反對什么，什么事值得做、什么事不值得做，什么應該做、什么不該做等。核心價值觀是企業價值觀中的核心元素。那么，請您談談本企業自成立至今所形成的核心價值觀是什么？為什么？

5.我們本企業歷經了10年的市場磨礪，在風和雨中千錘百煉，沉淀了豐富的文化財富，形成了獨特的本企業風氣和風貌。那么，請您簡要地說說本企業員工在全力以赴地實現本企業奮斗目標過程中，呈現了一種怎么樣的工作態度和行事風格？

6.管理就是管人，即：通過合理的規劃、組織、指揮、協調和激勵等手段,讓人看到未來的希望，然后一致努力實現既定目標的過程，其的核心是處理人際關系。那么，請您談談本企業所奉行的管理思想是什么？此種管理思想是否科學合理？如果不合理，那么在哪些方面還需要進一步完善？

7.“事在人為”是中國的一句古話，意思是說：無論什么事，總要有合適的人去辦，才能成功。市場如戰場，企業要發展，人才是關鍵。“企”字無“人”則為“止”，人才始終是一個企業生存和發展源源不絕的動力之源。請您談談本企業是以一種什么樣的思想與方法來尋找人才、發現人才、培養人才、凝聚人才的？以及目前的用人機制是否科學健全？如果不健全，應該如何改進？

8.人無遠慮，必有近憂。企業不能只重視競爭而忽視發展。如果一個企業不能很好地謀劃自身的發展問題，那么再高明的競爭戰略也很難保證競爭勝利，即便一時勝利了，很快也會敗下陣來。誰也想象不到未來的偶然事件，但總可以把握各類事物的發展趨勢與規律。那么，請您概要地談談本企業在促進企業發展和員工發展的過程中，歷來秉持著一種怎么樣的思想與態度？您覺得本企業應該秉持一種怎么樣的發展觀念？

9.企業不能脫離競爭圖發展，也不能脫離發展搞競爭。部隊沒有只訓練不打仗的，也沒有只打仗不訓練的。企業也一樣。企業根據市場競爭規律制定切合自身實際的、正確的競爭思想，則是其長期立于不敗之地的根本保證。那么，請您談談目前本企業面臨的競爭對手有哪些？它們都具有哪些優勢和劣勢？以及又是以一種怎么樣的競爭思想與心態，在激烈的市場競爭中爭取贏得勝利的？

10.服務是一種高尚行為，提供優質的服務給客戶，客戶必會給企業豐厚的回報。服務理念是指企業為建立理想客戶關系、贏得客戶忠誠所確定的觀念，也是企業員工在從事本職工作中應遵循的信念和準則。那么，請您談談本企業在服務于客戶中一貫堅持的觀念是什么？及您認為應秉持一種怎么樣的服務思想？

11.外部環境對企業的良好評價，是企業品牌傳播與擴散的助推器；不好方面的評價與輿論，是企業完善管理機制與提高管理水平的機會與起點。只有品牌的外部評價與企業內部管理吻合時，品牌的價值才能更好地顯現。那么，請您談談社會各界（包含：同行業、社區、公眾、合作伙伴、媒體等）對本企業的評價。

12.請您用一句話概括出本企業的特點。